BM02.DV2 Dang ky thong tin va dich vu

ỦY BAN NHÂN DÂNQUẬN GÒ VẤPSố: 1431/QĐ-UBNDCỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập - Tự do - Hạnh phúcGò Vấp, ngày 08 tháng 12 năm 2011QUYẾT ĐỊNHVề việc ban hành Quy chế tổ chức, quản lý, hoạt động cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử quận Gò VấpCHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN GÒ VẤPCăn cứ Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân ngày 26 tháng 11 năm 2003; Nghị quyết số 725/2009/UBTVQH12 ngày 16 tháng 01 năm 2009 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội khóa XII về điều chỉnh nhiệm vụ, quyền hạn của Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương và quy định nhiệm vụ, quyền hạn, tổ chức bộ máy của Ủy ban nhân dân huyện, quận, phường nơi không tổ chức Hội đồng nhân dân huyện, quận, phường;Căn cứ Luật Công nghệ thông tin ngày 29 tháng 6 năm 2006;Căn cứ Nghị định 43/2011/NĐ-CP ngày 13 tháng 6 năm 2011 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử của cơ quan Nhà nước;Xét đề nghị của Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân quận,QUYẾT ĐỊNH:Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế tổ chức, quản lý, hoạt động cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử quận Gò Vấp.Điều 2. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký và thay thế Quyết định số 1369/QĐUBND ngày 07 tháng 5 năm 2008 của Ủy ban nhân dân quận Gò Vấp về việc ban hành Quy chế tổ chức, quản lý và hoạt động Hệ thống trang thông tin điện tử quận Gò Vấp.Điều 3. Chánh Văn phòng UBND quận, Thủ trưởng các phòng ban, đơn vị trực thuộc UBND quận; Chủ tịch UBND 16 phường, Ban biên tập, Tổ Cập nhật thông tin, Tổ kỹ thuật và an toàn Cổng thông tin điện tử quận và các đơn vị, cá nhân liên quan có trách nhiệm thi hành quyết định này./.Nơi nhận:- Như Điều 3; “để thực hiện” - Văn phòng UBND TP;- Sở Thông tin-Truyền thông; - Sở Tư pháp, Sở Nội vụ;; “để báo cáo”- Công thông tin điện tử TP;- Thường trực Quận ủy;- CT/PCT UBND quận; - Các Ban xây dựng Đảng Quận ủy;- Văn phòng Quận ủy; BM01.DV2 /17.01 Dành cho khách hàng pháp nhân/For Legal Entity Giấy đăng ký thông tin dịch vụ Kiêm Hợp đồng mở sử dụng tài khoản Application Form and Contract for Opening and Usage of Account Đơn vị kinh doanh/Branch: _ Mã CIF/CIF No: _ Vui lòng điền chữ IN HOA vào phần có dấu (*), đánh dấu () vào ô thích hợp ghi “Không” vào ô trống Please complete in BLOCK LETTER the fields marked with (*), tick () in the appropriate box or mark “N/A” for blank fields I THÔNG TIN KHÁCH HÀNG/CUSTOMER INFORMATION Thông tin pháp nhân/Legal Entity Information Tên pháp nhân*: Legal Entity's Full Name Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: Business Registration Certificate No Tên tiếng Anh: _Tên viết tắt: English Name Abbreviated Name Loại hình pháp nhân (theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh khách hàng): _ Type of Legal Entity (as shown in the Customer's Business Registration Certificate) Lĩnh vực hoạt động, kinh doanh (theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh khách hàng): Scope of Business (as shown in the Customer's Business Registration Certificate) Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: Business Registration Certificate No Ngày cấp: Nơi cấp: Date of Issue Place of Issue Nơi thành lập: Ngày tháng thành lập: Place of Incorporation Date of Incorporation Mã số thuế: Tax Code Địa đăng ký kinh doanh: _ Registered Business Address Địa giao dịch (nếu không trùng với địa đăng ký kinh doanh): Principal Place of Business (if different from above Registered Business Address) Điện thoại liên hệ: Fax: Contact phone No Fax Thư điện tử/Email: Doanh thu/Revenue: _ 1/8 BM01.DV2 /17.01 Thông tin kê khai theo Luật Thuế Hoa Kỳ/Declaration as required under U.S Tax Law Pháp nhân có dấu hiệu Hoa Kỳ theo Bản Điều khoản điều kiện mở sử dụng tài khoản tiền gửi hay không? Does legal entity have any of the U.S indicia referred to the “Account Opening Terms and Conditions”? Vui lòng bổ sung thông tin mẫu “Giấy bổ sung thông tin khách hàng có yếu tố Hoa Kỳ”/ I/we will fill in the form “Additional information form for Customers ☐ Có/Yes with U.S Indicia” Tôi/chúng cam kết tôi/chúng đối tượng nộp thuế theo Luật Thuế Hoa Kỳ/I/we confirm that the organization is not a U.S resident for a tax ☐ Không/No purpose as defined under U.S Tax Law Thông tin người đại diện theo pháp luật/Information of Account Holder Họ tên*: _ Nam Full Name Ngày sinh:  Nữ Male Female Nơi sinh: _ Date of Birth Place of Birth Quốc tịch: _ Cư trú Nationality Resident  Không cư trú Non Resident CMND/Thẻ CCCD/Hộ chiếu: ID/Passport No Ngày cấp: Nơi cấp: Date of Issue Place of Issue Địa thường trú: Permanent Address (Trường hợp có thêm quốc tịch khác, khách hàng vui lòng bổ sung thêm “Quốc tịch (2)”, “CMND/Thẻ CCCD/Hộ chiếu (2)”, “Địa thường trú (2)”) For more nationality, please add “Nationality (2)”, “ID/Passport No (2)” and “Permanent Address (2)” for each one to fill Thị thực nhập cảnh số (đối với trường hợp Việt Kiều người nước ngoài): _ Visa No (In case who are the overseas Vietnamese and foreigners) Ngày cấp: Nơi cấp: Date of Issue Place of Issue Ngày hết hiệu lực Visa: Expiry date of Visa Địa liên hệ (nếu khác với địa thường trú): Contact Address (If different from above Permanent Address) Điện thoại liên hệ: Email: _ Contact phone No Thông tin kê khai theo Luật Thuế Hoa Kỳ/Declaration as required under U.S Tax Law Người đại diện theo pháp luật có thuộc dấu hiệu Hoa Kỳ theo Bản Điều khoản điều kiện mở sử dụng tài khoản tiền gửi hay không? Does legal entity have any of the U.S.indicia referred to the “Account Opening Terms and Conditions”? ☐ Có/Yes Vui lòng bổ sung thông tin mẫu “Giấy bổ sung thông tin khách hàng có yếu tố Hoa Kỳ”/ I/we will fill in the form “Additional information form for Customers with U.S Indicia” 2/8 BM01.DV2 /17.01 Tôi/chúng cam kết tôi/chúng đối tượng nộp thuế theo Luật Thuế Hoa Kỳ/I/we confirm that the organization is not a U.S resident for a tax ☐ Không/No purpose as defined under U.S Tax Law Thông tin kế toán trưởng/người phụ trách kế toán Information of the Chief Accountant/Person in charge of accounting Họ tên*: Full Name  Nam  Nữ Male Ngày sinh: Female Nơi sinh: _ Date of Birth Place of Birth  Không cư trú Quốc tịch: _ Cư trú ...Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ thông tin trong các cơ quan thông tin bộ/ngành trong bối cảnh hội nhập Lê Thị Hoa Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Luận văn Thạc sĩ ngành: Chính sách khoa học và công nghệ; Mã số: 60 34 70 Người hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Hữu Hùng Năm bảo vệ: 2010 Abstract: Khái quát về sản phẩm và dịch vụ thông tin (SP&DVTT) trong hoạt động của cơ quan thông tin bộ/ngành. Đánh giá thực trạng các SP&DVTT của các tổ chức thông tin khoa học và công nghệ (KH&CN) các bộ/ngành ở Việt Nam trong thời gian qua nhằm rút ra bài học thực tiễn và lý luận. Đề xuất hệ thống các giải pháp nhằm đa dạng hóa SP&DVTT của các tổ chức thông tin KH&CN các bộ/ngành cho phù hợp với yêu cầu của sự đổi mới về quản lý trong bối cảnh nền kinh tế thị trường và tích cực hội nhập quốc tế ở Việt Nam hiện nay cũng như cho những năm tiếp theo. Keywords: Sản phẩm thông tin; Dịch vụ thông tin; Quản lý; Khoa học công nghệ Content MỞ ĐẦU 1. LÝ DO NGHIÊN CỨU Trong thời đại hiện nay, thông tin KH&CN trở thành nguồn lực quan trọng để phát triển KT-XH. Xây dựng một nền tảng thông tin KH&CN hiện đại phù hợp với nhu cầu và đặc điểm phát triển KT-XH là nhiệm vụ chiến lược quan trọng trong sự nghiệp CNH&HĐH đất nước và đưa nước ta sớm hội nhập với quốc tế. Nhận thức vai trò to lớn của thông tin KH&CN, nhiều nước đã coi việc phát triển hoạt động thông tin KH&CN là đối tượng của chính sách quốc gia để phát triển đất nước. Sau hai mươi năm thực hiện đường lối đổi mới, nền kinh tế nước ta đã ra khỏi tình trạng khủng hoảng, đất nước bước vào thời kỳ phát triển trong bối cảnh hội nhập. Cơ chế thị trường và hoạt động đầu tư liên doanh với nước ngoài đang mở ra quá trình chuyển giao, tiếp thu công nghệ tiên tiến. Nhịp độ tăng trưởng kinh tế của nước ta mấy năm gần đây ở mức cao mà nguyên nhân chủ yếu là do thay đổi cơ chế kế hoạch hoá tập trung bao cấp, mạnh dạn giao 2 quyền tự chủ sản xuất kinh doanh cho các đơn vị kinh tế cơ sở và tạo động lực trực tiếp cho người lao động. Nhưng nhìn chung, thực trạng năng suất lao động ở nước ta còn quá thấp. Chất lượng hàng hóa chưa cao và năng lực cạnh tranh của nền kinh tế còn yếu. Năng suất lao động trong công nghiệp mới chỉ đạt 30% mức trung bình của thế giới. Quy mô công nghiệp nhỏ bé và năng lực hạn chế làm cho đa phần các doanh nghiệp chưa đủ sức tự đầu tư phát triển, trình độ công nghệ sản xuất yếu kém và lạc hậu. Cuộc cách mạng thông tin trên thế giới đã đưa đến xu thế phát triển mới, xây dựng xã hội thông tin trên phạm vi qui mô toàn cầu đang tạo lợi thế và cơ hội cho các nước chậm phát triển nếu biết khai thác và sử dụng hợp lý nguồn tài nguyên thông tin. Tuy vậy, cho dù công tác thông tin KH&CN ở nước ta được khới sự khá sớm (bắt đầu từ Hội nghị thông tin KH&CN lần thứ nhất vào năm 1971), tiềm lực thông tin KH&CN hiện có chủ yếu vẫn mới chỉ là ở dạng kiến thức chung, nhiều thông tin cả trong và ngoài nước phục vụ trực tiếp cho hệ thống đổi NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM VIETNAM BANK FOR ARGRICULTURE AND RURAL DEVELOPMENT GIẤY ĐĂNG KÝ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG - CUSTOMER’S APPLICATION INFORMATION (Dành cho khách hàng là cá nhân và hộ gia đình– For Individual & Household) Kính gửi: CHI NHÁNH (BRANCH):………………………………… NHNo&PTNT VIỆT NAM (ARGRIBANK VIETNAM) 1. Thông tin cơ bản – Base Information Họ và tên: (IN HOA) *: ………………………………………………… Full Name (VietNamese)* Tên Tiếng Anh (CAPITAL) *:…………………………………………………… Full Name (English)* Tên Tắt (Tiếng Việt)*: …………………………………………Bí danh (Tiếng Việt)………………………………………… Short Name (Vietnamese)* Nick Name (Vietnamses) Tên Tắt (tiếng Anh)………………………………………… Bí danh (Tiếng Anh) Short Name (English) * Nick Name (English) Số CMT/Hộ chiếu*:……………………………… Ngày cấp*:……./……./……… ID No/Passport No* Issue Date* Nơi cấp*:………………………… …………… Địa chỉ liên lạc*:……………………………………………………………. Issue By* Address * Số điện thoại (Tel No) *:………………… Số Fax (Fax No):…………………….Email:…………………………………… Hộ khẩu (Population):……………………………………………………………………………………………………………. 2. Thông tin cá nhân – Individual Đăng lý cư trú:  Có  Không Resident Yes No Giới tính*:  Nam  Nữ Dân tộc**:………… Tôn giáo*:…………Quốc tịch*:………… Sở thích:……… Sex* Male Female Race** Religion* Nationality* Hobby Ngày, tháng, năm sinh:…………………….Mã số thuế cá nhân:…………………… Tiếng địa phương:…………………… Birthday Individual tax code Dialect * Thông tin bắt buộc * * Thông tin bắt buộc đối với khách hàng quan hệ tín dụng Phần dành cho ngân hàng (Bank use only) Mã khách hàng:………………………… Customer No Mã tài khoản:………………….……… Account No Tên giao dịch viên:……………… …… Bank teller Name Mã giao dịch viên:……………………… Bank teller No Nghề nghiệp*:  Bác sĩ  Giáo viên  Công chức  Công nhân  Nông dân  Sinh viên  Khác……………… Occupation* Doctor Teacher Employee Worker Farmer Student Other Mã số nhân viên (Nếu là nhân viên NHNo):……………… Ngày đi làm:………………Ngày nghỉ hưu:…………………… Employee Number (if customer is a banker) Employment Date Retirement Date Chức vụ:………………………… Phòng/Ban:………………………… …….Cơ quan:……………………………………… Position Division Employer Tình trạng hôn nhân*:  Kết hôn  Chưa  Ly dị  Góa  Khác Marriage status* Married Never married Divorced Widowed Other Ngày kết hôn:……………….……………………Tên vợ/chồng:….……………………………………………………………. Marriage Date Spousal Name Trình độ văn hóa**:  10/10  9/12  12/12  Khác…………………………………… * Thông tin bắt buộc * * Thông tin bắt buộc đối với khách hàng quan hệ tín dụng 1 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, HÌNH 5 MỞ ĐẦU 6 1. Lý do chọn đề tài 6 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu 8 3. Mục tiêu nghiên cứu 9 4. Phạm vi nghiên cứu 9 5. Mẫu khảo sát 10 6. Câu hỏi nghiên cứu 10 7. Giả thuyết nghiên cứu 10 8. Phương pháp nghiên cứu 11 9. Kết cấu của Luận văn 11 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN SỞ HỮU CÔNG NGHIỆP PHỤC VỤ CHO CÁC DOANH NGHIỆP 13 1.1. Một số khái niệm cơ bản 13 1.1.1. Thông tin 13 1.1.2. Sản phẩm và dịch vụ thông tin 14 1.1.2.1. Sản phẩm thông tin 15 1.1.2.2. Dịch vụ thông tin 16 1.1.2.3. Tính khác biệt về sản phẩm thông tin và dịch vụ thông tin 17 1.1.2.4. Đặc tính giống nhau giữa sản phẩm và dịch vụ thông tin 17 1.1.2.5. Mối liên hệ giữa sản phẩm thông tin và dịch vụ thông tin 18 1.2. Thông tin sở hữu công nghiệp 18 1.2.1. Khái niệm về sở hữu công nghiệp 18 1.2.1.1. Khái niệm về sáng chế 19 1.2.1.2. Khái niệm về nhãn hiệu 20 1.2.1.3. Khái niệm về kiểu dáng công nghiệp 22 1.2.2. Khái niệm về thông tin sở hữu công nghiệp 24 1.2.2.1. Thông tin sáng chế 24 1.2.2.2. Thông tin nhãn hiệu 27 1.2.2.3. Thông tin kiểu dáng công nghiệp 28 1.3. Doanh nghiệp và vai trò của sản phẩm và dịch vụ thông tin sở hữu công nghiệp đối với các doanh nghiệp 29 1.3.1. Khái niệm về doanh nghiệp và một số đặc điểm của doanh nghiệp 29 1.3.1.1. Khái niệm về doanh nghiệp 29 2 1.3.1.2. Một số đặc điểm của doanh nghiệp 32 1.3.2. Vai trò của sản phẩm và dịch vụ thông tin sở hữu công nghiệp đối với các doanh nghiệp 33 1.3.2.1. Vai trò của thông tin sáng chế đối với các doanh nghiệp 34 1.3.2.2. Vai trò của thông tin nhãn hiệu đối với doanh nghiệp 37 1.3.2.3. Vai trò của thông tin kiểu dáng công nghiệp đối với doanh nghiệp 39 * Kết luận Chương 1 41 Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN SỞ HỮU CÔNG NGHIỆP PHỤC VỤ CHO CÁC DOANH NGHIỆP 43 2.1. Khái quát về hệ thống cung cấp thông tin sở hữu công nghiệp 43 2.2. Tiêu chí khảo sát thực trạng về sản phẩm và dịch vụ thông tin sở hữu công nghiệp phục vụ cho các doanh nghiệp 45 2.3. Kết quả khảo sát về nhu cầu sử dụng thông tin sở hữu công nghiệp của các doanh nghiệp 47 2.3.1. Kết quả khảo sát về mục đích sử dụng thông tin sở hữu công nghiệp của các doanh nghiệp 47 2.3.2. Kết quả khảo sát về thực tiễn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ thông tin sở hữu công nghiệp của các doanh nghiệp 48 2.4. Kết quả khảo sát về thực trạng sản phẩm và dịch vụ thông tin sở hữu công nghiệp và đánh giá chất lượng của các doanh nghiệp đối với các sản phẩm và dịch vụ này 52 2.4.1. Về sản phẩm thông tin sở hữu công nghiệp 52 2.4.1.1. Ấn phẩm thông tin 52 2.4.1.2. Cơ sở dữ liệu 56 2.4.1.3. Trang tin điện tử 58 2.4.1.4. Tài liệu dùng cho việc tra cứu thông tin 60 2.4.2. Về dịch vụ thông tin sở hữu công nghiệp 64 2.4.2.1. Dịch vụ cung cấp thông tin 64 2.4.2.2. Dịch vụ trao đổi thông tin 66 2.4.2.3. Dịch vụ tư vấn về sở hữu công nghiệp 66 2.4.2.4. Huấn luyện đào tạo nâng cao nhận thức và kỹ năng khai thác thông tin sở hữu công nghiệp 67 2.5. Phân tích, đánh giá về chất lượng sản phẩm và dịch vụ thông tin sở hữu công nghiệp phục vụ cho các doanh nghiệp 68 3 2.5.1. Điểm mạnh 69 2.5.2. Điểm yếu 70 * Kết luận Chương 2 74 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐA DẠNG HOÁ SẢN PHẨM VÀ DICH VỤ THÔNG TIN SỞ HỮU CÔNG NGHIỆP PHỤC VỤ CHO CÁC DOANH NGHIỆP 75 3.1. Nâng cao chất lượng các sản phẩm và dịch vụ thông tin sở hữu công nghiệp 75 3.1.1. Về sản phẩm thông tin 75 3.1.1.1. Cơ sở dữ liệu 76 3.1.1.2. Tài liệu dùng cho viêc tra cứu 76 3.1.1.3. Ấn phẩm thông tin 76 3.1.1.4. Trang tin điện tử 77 3.1.2. Về dịch vụ thông tin 77 3.1.2.1. Dịch vụ đọc tại chỗ 78 3.1.2.2. Dịch vụ cung cấp bản sao 78 3.1.2.3. Dịch vụ tra cứu tin 78 3.1.2.4. Dịch vụ trao đổi thông tin 79 3.1.2.5. Dịch vụ đào tạo kỹ năng khai thác thông tin sở hữu công nghiệp . 79 3.2. Phát triển các sản phẩm và dịch vụ thông tin sở hữu công nghiệp theo mô hình hiện đại hóa và đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp 80 3.2.1. Về sản phẩm thông tin 1 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN BỘ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ VIỆN CHIẾN LƢỢC VÀ CHÍNH SÁCH KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ LÊ THỊ HOA GIẢI PHÁP ĐA DẠNG HÓA SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN TRONG CÁC CƠ QUAN THÔNG TIN BỘ/NGÀNH TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC CHUYÊN NGÀNH: CHÍNH SÁCH KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ MÃ SỐ: 60.34.70 KHÓA: 2007-2010 HÀ NỘI - 2010 2 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1. Lý do nghiên cứu …………………………………………………… 1 2. Lịch sử nghiên cứu…………………………………………………… 3 3. Mục tiêu nghiên cứu…………………………………………………….5 4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu…………………………………… 5 5. Câu hỏi và giả thuyết nghiên cứu………………………………………5 6. Phƣơng pháp nghiên cứu……………………………………………….6 7. Luận cứ………………………………………………………………… 7 8. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận văn…………………………… 7 9. Kết cấu của luận văn……………………………………………………7 CHƢƠNG 1. SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠ QUAN THÔNG TIN BỘ/NGÀNH…………………………8 1.1. Một số khái niệm liên quan………………………………………… 8 1.1.1. Thông tin KH&CN……………………………………………….9 1.1.2. Người dùng tin và nhu cầu tin………………………………… 9 1.1.3. Sản phẩm và dịch vụ thông tin…………………………………14 1.2. Khái quát về mạng lƣới các tổ chức thông tin KH&CN bộ/ngành…………………………………………………………… 19 1.2.1. Quá trình phát triển mạng lưới các tổ chức thông tin…………19 1.2.2. Hiện trạng các tổ chức thông tin KH&CN bộ/ngành…………19 1.3. Vai trò của SP&DVTT KH&CN……………………………………24 1.4. Yêu cầu đối với hệ thống SP&DVTT tại các bộ/ngành……………26 1.4.1. Yêu cầu đối với sản phẩm thông tin………………………… 26 1.4.2. Yêu cầu đối với DVTT 27 CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN TẠI CƠ QUAN CƠ QUAN BỘ/NGÀNH…………………………………….30 2.1. Đặc điểm về SP, DVTT các cơ quan thông tin bộ/ngành……… 30 2.2. Phân tích thực trạng SP, DVTT các cơ quan thông tin bộ/ngành…………………………………………………………… 31 2.2.1. Về sản phẩm………………………………………………… 31 2 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1. Lý do nghiên cứu …………………………………………………… 1 2. Lịch sử nghiên cứu…………………………………………………… 3 3. Mục tiêu nghiên cứu…………………………………………………….5 4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu…………………………………… 5 5. Câu hỏi và giả thuyết nghiên cứu………………………………………5 6. Phƣơng pháp nghiên cứu……………………………………………….6 7. Luận cứ………………………………………………………………… 7 8. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận văn…………………………… 7 9. Kết cấu của luận văn……………………………………………………7 CHƢƠNG 1. SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠ QUAN THÔNG TIN BỘ/NGÀNH…………………………8 1.1. Một số khái niệm liên quan………………………………………… 8 1.1.1. Thông tin KH&CN……………………………………………….9 1.1.2. Người dùng tin và nhu cầu tin………………………………… 9 1.1.3. Sản phẩm và dịch vụ thông tin…………………………………14 1.2. Khái quát về mạng lƣới các tổ chức thông tin KH&CN bộ/ngành…………………………………………………………… 19 1.2.1. Quá trình phát triển mạng lưới các tổ chức thông tin…………19 1.2.2. Hiện trạng các tổ chức thông tin KH&CN bộ/ngành…………19 1.3. Vai trò của SP&DVTT KH&CN……………………………………24 1.4. Yêu cầu đối với hệ thống SP&DVTT tại các bộ/ngành……………26 1.4.1. Yêu cầu đối với sản phẩm thông tin………………………… 26 1.4.2. Yêu cầu đối với DVTT 27 CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN TẠI CƠ QUAN CƠ QUAN BỘ/NGÀNH…………………………………….30 2.1. Đặc điểm về SP, DVTT các cơ quan thông tin bộ/ngành……… 30 2.2. Phân tích thực trạng SP, DVTT các cơ quan thông tin bộ/ngành…………………………………………………………… 31 2.2.1. Về sản phẩm………………………………………………… 31 3 2.2.1.1. Cơ sở dữ liệu……………………………………………… 31 2.2.1.2. Xuất bản phẩm thông tin………………………………… 38 2.2.1.3. Ấn phẩm thông tin-thư mục……………………………… 39 2.2.1.4. Trang tin điện tử………………………………………… 42 2.2.2. Dịch vụ thông tin……………………………………………… 44 2.2.2.1. Dịch vụ cung cấp tài liệu………………………………… 44 2.2.2.2. SDI- Phân phối thông tin có chọn lọc…………………… 48 2.2.2.3. RETRO- Tìm tin hồi cố- Dịch vụ tra cứu tin………………50 2.2.2.4. Tìm tin trực tuyến (on-line Searching)…………………….51 ... the U.S indicia referred to the “Account Opening Terms and Conditions”? Vui lòng bổ sung thông tin mẫu “Giấy bổ sung thông tin khách hàng có yếu tố Hoa Kỳ”/ I/we will fill in the form “Additional... U.S.indicia referred to the “Account Opening Terms and Conditions”? ☐ Có/Yes Vui lòng bổ sung thông tin mẫu “Giấy bổ sung thông tin khách hàng có yếu tố Hoa Kỳ”/ I/we will fill in the form “Additional... purpose as defined under U.S Tax Law Thông tin kế toán trưởng/người phụ trách kế toán Information of the Chief Accountant/Person in charge of accounting Họ tên*: Full