LẮP ĐẶT VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ TRÊN ĐƯỜNG DẪN INTERNET

Cáp quang là một loại cáp viễn thông làm bằng thủy tinh hoặc nhựa, sử dụng ánh sáng để truyền tín hiệu.Cáp quang dài, mỏng thành phần của thủy tinh trong suốt bằng đường kính của một sợi tóc. Chúng được sắp xếp trong bó được gọi là cáp quang và được sử dụng để truyền tín hiệu trong khoảng cách rất xa. Không giống như cáp đồng truyền tín hiệu bằng điện, cáp quang ít bị nhiễu, tốc độ cao (đây là tốc độ truyền dữ liệu, phân biệt với tốc độ tín hiệu) và truyền xa hơn.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ***** BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN NGÀNH MẠNG MÁY TÍNH LẮP ĐẶT VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ TRÊN ĐƯỜNG DẪN INTERNET GIẢNG VIÊN GIÁM SÁT: ThS BÙI VĂN THIỆU SINH VIÊN THỰC HIỆN: ĐẶNG THÀNH PHÁT 1311060941 - 13DTHM02 ĐƠN VỊ THỰC TẬP: CÔNG TY TNHH MTV DV VIỄN THÔNG PHƯƠNG NAM Tháng – Năm 2017 LỜI CÁM ƠN Em xin chân thành cám ơn thầy Bùi Văn Thiệu giáo viên hướng dẫn báo cáo mà em thực hiện, em trân trọng giúp đỡ nhiệt tình thầy để em hoàn thành tốt báo cáo Em xin cảm ơn Công Ty TNHH MTV DV Viễn Thông Phương Nam cho em hội thực tập công ty Em xin cám ơn khoa Công Nghệ Thông Tin tạo điều kiện tốt để em có tiết học tuyệt vời Em xin cám ơn trường Đại Học Công Nghệ trường tuyệt đẹp tốt mà em học Xin cám ơn trường đóng góp giúp em có kiến thức không mặc học vấn mà kiến thức xã hội để giúp em vững bước đường NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Nhận xét: TP HCM, ngày … tháng … năm ……… Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) ~2~ MỤC LỤC CHƯƠNG I: TỔNG QUANG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty: 1.2 Quá trình hoạt động phát triển Công ty: 1.3 Định hướng chiến lược: CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG NGHỆ CÁP QUANG 2.1 Cấu tạo cáp quang: 2.2 Phân loại cáp quang: 2.2.1 Cáp quang Singlemode (SM): 2.2.2 Cáp quang Multimode (MM): 2.3 Đặc Điểm: 10 2.4 Ưu Điểm Và Nhược Điểm Của Cáp Quang: 10 2.4.1 Ưu Điểm: 10 2.4.2 Nhược Điểm: 11 2.5 Ứng Dụng: 11 2.5.1 Multimode: 11 2.5.2 Singlemode: 11 2.6 FTTH gì? Internet cáp quang gì? 11 2.6.1 Ưu điểm FTTH: 11 2.6.2 So sánh ADSL với FTTH: 11 CHƯƠNG III: CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN KHI ĐẤU NỐI 12 3.1 Các thành phần đấu nối: 12 3.1.1 Đường dây Cáp quang: 12 3.1.2 Hộp phối quang (OPTICAL DISTRIBUTION FRAME): 12 3.1.3 Bộ chuyển đổi Converter: 12 3.1.4 Router: 13 3.1.5 Đầu nối: 13 3.1.6 Dây nhãy quang (Patchcord): 14 3.1.7 Cáp đồng đầu nối RJ45: 14 3.2 Sơ đồ đầu nối: 14 3.3 Các loại đường truyền kết nối Internet: 15 CHƯƠNG IV: LẮP ĐẶT VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ TRÊN ĐƯỜNG DẪN INTERNET 16 4.1 Cài đặt modem cáp quang FPT theo công nghệ GPON: 16 ~3~ 4.2 Kiểm tra lại cấu hình TCP/IP cho máy tính: 17 4.2.1 Kiểm tra câu lệnh: 17 4.2.2 Kiểm tra thao tác máy tính: 18 4.2.3 Giá trị mặt định số modem thường gặp: 19 4.3 Các cố thường gặp Modem: 20 4.4 Giới thiệu sơ lược FPT Play HD: 21 4.4.1 Bộ điều khiển: 21 4.4.2 Các dịch vụ đặt trưng: 22 CHƯƠNG V: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC VÀ HẠN CHẾ 29 5.1 Kết đạt được: 29 5.2 Hạn chế: 29 ~4~ CHƯƠNG I: TỔNG QUANG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP Tổng quan Công ty TNHH MTV DV Viễn Thông Phương Nam Tên gọi Công ty: CÔNG TY TNHH MTV DV VIỄN THÔNG PHƯƠNG NAM Tên giao dịch đối ngoại: Tên viết tắt : Logo: PHUONG NAM TELECOM CO., LTD PNC Địa doanh nghiệp: Văn phòng đại diện: Website: 702/3E Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh 702/3E Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh http://phuongnamtelecom.com/ 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty: Được thành lập ngày 01/04/2010, Công ty TNHH MTV DV Viễn Thông Phương Nam (PNC Telecom) đối tác độc quyền triển khai dịch vụ Internet giá trị gia tăng FPT Telecom Sau 04 năm hoạt động, PNC Telecom trở thành nhà cung cấp dịch vụ triển khai viễn thông Internet hàng đầu nước với 2.200 nhân viên, 31 chi nhánh nước Hiện nay, PNC Telecom đối tác độc quyền triển khai sản phẩm, dịch vụ FPT Telecom bao gồm: - Internet băng rộng: ADSL/VDSL, TriplePlay, FTTH - Các dịch vụ giá trị gia tăng Internet: Truyền hình cáp (PAY TV)… Với phương châm "Không ngừng vươn xa", PNC Telecom không ngừng nâng cao chất lượng đường truyền Internet nhằm đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng sử dụng Đồng thời, việc đẩy mạnh nâng cấp sở hạ tầng viễn thông FPT Telecom hướng triển khai mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầu ngày lớn khách hàng, nâng cao vị PNC Telecom nói riêng FPT Telecom nói chung 1.2 Quá trình hoạt động phát triển Công ty: Công ty TNHH MTV DV Viễn Thông Phương Nam thành lập ngày 01 tháng 04 năm 2010 Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, theo giấy phép kinh doanh số 0309130075 Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 01/03/2010 Năm 2010, Mạng lưới hoạt động Công ty trải dài 20 tỉnh thành Khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh - Vùng 5: Sài Gòn - Vùng (7 Tỉnh): Bình Định, Dak Lak, Đà Nẵng, Gia Lai, Huế, Phú Yên, Quảng Nam - Vùng (5 Tỉnh): Bình Dương, Bình Thuận, Đồng Nai, Lâm Đồng, Tây Ninh - Vùng (8 Tỉnh): An Giang, Bến Tre, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Tháp, Kiên Giang, Tiền Giang, Vĩnh Long Năm 2011, Công ty tiến hành mở rộng quy mô hoạt động thêm tỉnh thành Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh ~5~ Vùng 5: Sài Gòn Chuyển 6KV thành Phòng TK&BT: Bình Thạnh, Chợ Lớn, Gia Định, Bến Thành - Vùng 4: Khánh Hòa - Vùng 6: Vũng Tàu - Vùng (8 Tỉnh): An Giang, Bến Tre, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Tháp, Kiên Giang, Tiền Giang, Vĩnh Long Năm 2012, nhằm đáp nhu cầu khách hàng FPT Telecom không ngừng phủ sóng tỉnh thành, mạng lưới hoạt động PNC mở rộng tỉnh thành: - Vùng 4: Quảng Trị, Quảng Bình, Quảng Ngãi - Vùng 6: Ninh Thuận - Vùng 7: Long An, Sóc Trăng Với phương châm "Không ngừng vươn xa" Mạng lưới hoạt động Phương Nam đến năm 2014 trải dài 31 tình thành kéo dài từ Quảng Bình Mũi Cà Mau Hiện tại, Phương Nam Telecom có Văn phòng Tp.Hồ Chí Minh đóng quận Thành phố nhằm mang đến dịch vụ tốt nhanh cho khách hàng FPT Telecom - Trụ sở chính: 702/3E Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Tp.Hồ Chí Minh - Chi nhánh 1: 860/60K Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Tp.Hồ Chí Minh - Chi nhánh 2: 38 Đường số 17, Phường 10, Quận 6, Tp.Hồ Chí Minh - Chi nhánh 3: 52/16 Đông Hưng Thuận, Quận 12, Tp.Hồ Chí Minh - Chi nhánh 4: 32A Đường số 81, Phường Tân Quy, Quận 7, Tp Hồ Chí Minh - Hình 1.1 - Mô hình hoạt động Công Ty ~6~ 1.3 Định hướng chiến lược: - Đến năm 2017, hoàn thành việc nâng cấp sở hạ tầng chuyển đổi cáp Quang cho toàn khách hàng sử dụng dịch vụ Internet FPT "Không ngừng vươn xa" "Không ngừng nâng cao chất lượng đường truyền cho Khách hàng" phương châm chiến lược hàng đầu PNC thời gian tới Luôn đảm bảo cho Cán nhân viên “đầy đủ vật chất phong phú tinh thần” nhằm chăm lo đời sống cho CBNV ngày nâng cao ~7~ CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG NGHỆ CÁP QUANG Cáp quang loại cáp viễn thông làm thủy tinh nhựa, sử dụng ánh sáng để truyền tín hiệu Cáp quang dài, mỏng thành phần thủy tinh suốt đường kính sợi tóc Chúng xếp bó gọi cáp quang sử dụng để truyền tín hiệu khoảng cách xa Không giống cáp đồng truyền tín hiệu điện, cáp quang bị nhiễu, tốc độ cao (đây tốc độ truyền liệu, phân biệt với tốc độ tín hiệu) truyền xa Năm 1966, Charles Kuen Kao George Hockman, hai kỹ sư trẻ Phòng thí nghiệm chuẩn viễn thông (Anh), công bố khám phá đầy hứa hẹn khả sợi quang - sợi thủy tinh nhựa suốt, linh hoạt mỏng sợi tóc Đến năm 1970, Corning Glass Works, hãng sản xuất gốm sứ thủy tinh Mỹ, lần sản xuất thành công sợi cáp quang thành phẩm sử dụng để truyền liệu tốc độ cao công ty viễn thông triển khai sử dụng Tuy nhiên phải đến năm 90 với bùng nổ internet khiến công nghệ cáp quang ứng dụng rộng rãi trở nên thiếu việc truyền tải liện Cáp quang sở Internet Wi-Fi Hiện nay, doanh nghiệp với mạng LAN sử dụng Mọi người nhờ đến cáp quang gửi e-mail, tin nhắn SMS, ảnh, video file liệu khác 2.1 Cấu tạo cáp quang: Cáp quang có cấu tạo gồm dây dẫn trung tâm sợi thủy tinh plastic tinh chế nhằm cho phép truyền tối đa tín hiệu ánh sáng Sợi quang tráng lớp lót nhằm phản chiếu tốt tín hiệu ánh sáng hạn chế gẫy gập sợi cáp quang Sợi cáp quang cấu tạo từ ba thành phần chính: - lõi (core) - Lớp phản xạ ánh sáng (cladding) - Lớp vỏ bảo vệ (primary coating hay gọi coating, primary buffer) Core làm sợi thủy tinh plastic dùng truyền dẫn ánh sáng Bao bọc core cladding – lớp thủy tinh hay plastic – nhằm bảo vệ phản xạ ánh sáng trở lại core Primary coating lớp vỏ nhựa PVC giúp bảo vệ core cladding không bị bụi, ẩm, trầy xước Hai loại cáp quang phổ biến GOF (Glass Optical Fiber) – cáp quang làm thuỷ tinh POF (Plastic Optical Fiber) – cáp quang làm plastic POF có đường kính core lớn khoảng 1mm, sử dụng cho truyền dẫn tín hiệu khoảng cách ngắn, mạng tốc độ thấp Trên tài liệu kỹ thuật, bạn thường thấy cáp quang GOF ghi thông số 9/125µm, 50/125µm hay 62,5/125µm, đường kính core/cladding; primary coating có đường kính mặc định 250µm Hình 1.2 – Thành phần cấu tạo cáp quang ~8~ Bảo vệ sợi cáp quang lớp vỏ gồm nhiều lớp khác tùy theo cấu tạo, tính chất loại cáp Nhưng có ba lớp bảo vệ lớp chịu lực kéo (strength member), lớp vỏ bảo vệ (buffer) lớp áo giáp (jacket) – tùy theo tài liệu có tên gọi khác Strength member lớp chịu nhiệt, chịu kéo căng, thường làm từ sợi Kevlar Buffer thường làm nhựa PVC, bảo vệ tránh va đập, ẩm ướt Lớp bảo vệ Jacket Mỗi loại cáp, tùy theo yêu cầu sử dụng có thêm lớp jacket khác Jacket có khả chịu va đập, nhiệt chịu mài mòn, bảo vệ phần bên tránh ẩm ướt ảnh hưởng từ môi trường Có hai cách thiết kế khác để bảo vệ sợi cáp quang ống đệm không chặt (loose-tube) ống đệm chặt (tight buffer) Loose-tube thường dùng trời (outdoor), cho phép chứa nhiều sợi quang bên Loose-tube giúp sợi cáp quang “giãn nở” trước thay đổi nhiệt độ, co giãn tự nhiên, không bị căng, bẻ gập chỗ cong Hình 1.3 – Các lớp bảo vệ cáp quang Tight-buffer thường dùng nhà (indoor), bao bọc khít sợi cáp quang (như cáp điện), giúp dễ lắp đặt thi công Hình 1.4 – Cấu tạo cáp quang 2.2 Phân loại cáp quang: 2.2.1 Cáp quang Singlemode (SM): Cáp quang Singlemode có đường kính core nhỏ (khoảng 9µm), sử dụng nguồn phát laser truyền tia sáng xuyên suốt tín hiệu bị suy hao có tốc độ lớn SM thường hoạt động bước sóng (wavelength) 1310nm, 1550nm.Cáp quang Singlemode truyền liệu với khoảng cách không giới xa, đơn vị viễn thông sử dụng để truyền liệu hệ thống họ Hiện dịch vụ viễn thông đông đảo người dân sử dụng nên nhà cung cấp dịch vụ liên tục phải mở rộng hệ thống truyền dẫn quang họ để đáp ứng nhu cầu khách hàng, làm cho cáp quang Singlemode trở nên phổ dụng, hạ thành hạ nhiều 2.2.2 Cáp quang Multimode (MM): Cáp quang Multimode có đường kính core lớn SM (khoảng 50µm, 62.5µm) MM sử dụng nguồn sáng LED (Light Emitting Diode) laser để truyền tia sáng thường hoạt động bước sóng 850nm, 1300nm; MM có khoảng cách kết nối tốc độ truyền dẫn nhỏ SM Cáp quang Multimode sử dụng rộng rãi ứng dụng truyền liệu với khoảng cách ≤ 5Km, thường doanh nghiệp, quan sử dụng hệ thống mạng nội bộ, truyền thông công nghiệp ~9~ Hình 1.5 – Cáp quang Multimode MM có hai kiểu truyền: chiết xuất bước (Step index) chiết xuất liên tục (Graded index) Các tia sáng kiểu Step index truyền theo nhiều hướng khác có mức suy hao cao tốc độ chậm Step index phổ biến, thường dùng cho cáp quang POF Các tia sáng kiểu Graded index truyền dẫn theo đường cong hội tụ điểm Do Graded index suy hao có tốc độ truyền dẫn cao Step index Graded index sử dụng phổ biến Truyền dẫn tín hiệu cáp quang có hai dạng đơn công (simplex) song công (duplex) Simplex truyền tín hiệu chiều Duplex truyền nhận tín hiệu chiều bán song công (half-Duplex) chiều song công toàn phần (full-Duplex) Duplex thời điểm tùy theo cách cấu hình Hình 1.6 – Hai kiểu truyền 2.3 Đặc Điểm: - Phát: Một điốt phát sáng (LED) laser truyền liệu xung ánh sáng vào cáp quang Nhận: sử dụng cảm ứng quang chuyển xung ánh sáng ngược thành data Cáp quang truyền sóng ánh sáng (không truyền tín hiệu điện) nên nhanh, không bị nhiễu bị nghe trộm Độ suy dần thấp loại cáp đồng nên tải tín hiệu xa hàng ngàn km Cài đặt đòi hỏi phải có chuyên môn định Cáp quang thiết bị kèm đắt tiền so với loại cáp đồng 2.4 Ưu Điểm Và Nhược Điểm Của Cáp Quang: 2.4.1 Ưu Điểm: - Dung lượng lớn Kích thước trọng lượng nhỏ dễ dàng lắp đặt Không bị nhiễu tín điện, điện từ chí xạ ánh sáng Tính cách điện làm từ thủy tinh, không chứa vật chất dẫn điện nên an toàn sử dụng môi trường đòi hỏi tính an toàn cao Tính bảo mật cao bị trích để lấy trộm thông tin phương tiện điện thông thường ~ 10 ~ 3.3 Các loại đường truyền kết nối Internet: - Định nghĩa Internet Internet hệ thống mạng toàn cầu nhằm kết nối hệ thống máy tính, server giới lại với nhau, tạo thành hệ thống mạng máy tính, nơi người ta trao đổi, tương tác thông tin qua lại với phạm vi toàn giới - Hệ Internet Dial-up Để kết nối máy tính toàn giới, nước, vùng hay khu vực lại với nhau, cần thiết lập hệ thống sở hạ tầng viễn thông, để việc truyền thông máy tính thực Tuy nhiên giai đoạn đầu, không rễ để thực nhanh việc này, người ta nghĩ đến việc sử dụng mạng điện thoại có sẵn để thực kết nối máy tính với nhờ card module data mở rộng Việc kết nối thông qua mạng điện thoại người ta gọi hệ thống dial-up nhiên mạng điện thoại vốn để thiết kế cho truyền giọng nói, âm thanh, nên tốc độ truyền thấp, vài chục đến trăm kBps Ngày nay, tồn loại hình dịch vụ này, người ta dùng để kết nối trường hợp để dùng tạm, cấp thiết hệ thống khác thay - Hệ thống kết nối Internet qua đường truyền ADSL Nhu cầu làm việc với máy tính đòi hỏi cần phải có băng thông lớn cho ứng dụng truyền files liệu, chat, emails Tuy nhiên, việc xây dựng sở hạ tầng viễn thông rễ dàng thực sớm chiều, người ta nghĩ đến việc sử dụng cáp điện thoại làm cho việc mở rộng mạng máy tính băng thông rộng Qua trình nghiên cứu, đào sâu vào nhu cầu thực tế, nhà khoa học viễn thông phát triển chuẩn truyền thông ADSL - Chuẩn truyền thông băng rộng chuẩn thông dụng giới, có tới 70% ( chưa có số cụ thể) thuê bao giới dùng chuẩn kết nối ADSL chuẩn kết nối điện, mục đích dùng để kết nối máy tính xa lai với nhau, khoảng cách lên tới 5km, với băng thông kết nối đủ phục vụ nhu cầu truyền files, emails, chat ADSL chuẩn bất đối xứng có nghĩa tốc độ download upload không ví dụ bạn nghe nhà mạng nói: tốc độ kết nối 3M, đọc Mê (phiên dịch cho rễ hiểu), người nói ngầm ám tốc độ download Mbps (tức Mega bit giây), thông thường tốc độ upload vào khoảng 512 kbps Chuẩn thiết kết chủ yêu cho người sử dụng phổ thông không yêu cầu tốc độ upload cao Chuẩn ADSL có băng thông download vào khoảng 1M đến 4M Hiện người ta phát triển thêm chuẩn ADSL 2+ tốc độ download lên tới 8M Tương ứng với chuẩn ADSL có VDSL, VDSL2+ chuẩn bất đối xứng tốc độ cao 100M/75M - Download/upload phạm vi 300m, GHDSL, GHDSL 2+ chuẩn đỗi xứng cự ly truyền lên tới 7km tốc độ đạt theo chuẩn GHDSL 2+ tối đa 22.8M ~ 15 ~ CHƯƠNG IV: LẮP ĐẶT VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ TRÊN ĐƯỜNG DẪN INTERNET 4.1 Cài đặt modem cáp quang FPT theo công nghệ GPON: Hiện dịch vụ cáp quang FPT Telecom triển khai chuyển đổi cho khách hàng dùng ADSL truyền thống lên mạng cáp quang FPT với giá cước cáp đồng Với công nghệ nâng cấp cho khách hàng modem cáp quang Wifi râu có khả phát sóng cực mạnh , tốc độ lên đến 300Mbps khả chịu nhiệt hoạt động tốt điều kiện nhiệt độ cao, không xãy tình trạng rớt mạng , mạng chậm Hình 2.4 – Bộ router FPT Sau phận hỗ trợ dịch vụ cáp quang FPT giá rẻ hướng dẫn quý khách hàng cấu hình modem loại bạn bị cấu hình reset lại modem để mạng chạy tốt hơn: Bước 1: Các bạn cắm trực tiếp dây LAN vào PC (Laptop) hình : Hình 2.5 – Router kết nối PC Bước 2: Mở trình duyệt lên truy cập vào địa chỉ:192.168.1.1 Bước 3: Trang web yêu cầu bạn nhập User name password bạn nhập là: admin/admin Bước 4: Lúc vào trang cấu hình modem có sau : ~ 16 ~ Hình 2.6 – Trang cấu hình Modem Truy cập vào: Network => Wan Trong phần Wan phần cần cấu hình để modem nhận thông số nhà mạng: Trong phần username bạn nhập thông số có dạng: hnfdl-123456-789 (có in tờ hoá đơn cước, gọi tổng đài để lấy lại thông tin) Trong phần password bạn nhập thông số có dạng: fd12345 (có in tờ hoá đơn cước, gọi tổng đài để lấy lại thông tin) Sau nhập xong Save lại xong phần cài đặt modem Nếu đợi khoảng phút mà chưa vào mạng bạn nên gọi lên số tổng đài để hỗ trợ 4.2 Kiểm tra lại cấu hình TCP/IP cho máy tính: 4.2.1 Kiểm tra câu lệnh: Bước 1: Kiểm tra cấu hình địa IP  Click Start >Run, gõ cmd Enter để vào comment line  Gõ ipconfig /all >Enter Nó hiển thị địa IP, subnet mask, default gateway DNS Servers Hình 2.7 – Màn hình hiển thị IP CMD Lưu ý : Nếu địa IP 0.0.0.0 168.254.x.x, có nghĩa địa IP sai, bạn cần cấu hình lại TCP/IP properties cho máy tính Bước 2: Ping tới địa IP Router  Click Start >Run, gõ cmd > Enter, nhập dòng ping 192.168.1.1 dấu nhắc Enter Lưu ý: Nếu bạn thay đổi địa IP mặc định router, vui lòng nhập địa IP thay 192.168.1.1 - Nếu kết hiển thị hình sau có nghĩa địa IP xác bạn kết nối đến router Hình 2.8 – Thực Ping IP CMD ~ 17 ~ - Nếu cho kết đây, nghĩa máy tính bạn kết nối tới router, bạn cần cấu hình lại TCP/IP thay địa IP bạn cấu hình cho máy tính nhận IP động từ DHCP server Hình 2.9 – Ping IP thất bại 4.2.2 Kiểm tra thao tác máy tính: - Bấm Star -> Control Panel -> Network Connections - Tại cửa sổ Network Connections nhấp chuột phải vào biểu tượng Local Avea connection -> Chọn Enable - Mở cửa sổ Internet Explorer gõ địa IP mặc định modem nhà sản xuất quy định, hình xuất hộp thoại yêu cầu nhập User name Password - Nhập User name : mặc định nhà sản xuất - Nhập Password: mặc định nhà sản xuất Hình 3.0 – Form đăng nhập tài khoảng modem Giao diện web cho cấu hình modem xuất Có hai cách để cài đặt cho modem: Sử dụng Wizard (làm bước), cài đặt trực tiếp  Cách thứ nhất: Nhấn vào nút Run Wizard - Xuất cửa sổ: - Bấm Next, chọn múi (của Việt Nam GMT +7) -> Next tiếp - Chọn kiểu kết nối cho modem PPPoE/PPPoA -> Next - Nhập Username: Tên tài khoản truy cập khách hàng - Nhập Password : Mật truy cập khách hàng - ( Những thông số khác loại modem) - Nhập thông số: VPI: 0, VCI: 32 Chú ý: Mạng VNPT Hà Nội Hồ Chí Minh: VPI: 0, VCI: 35 Tại tỉnh: VPI: 0, VCI: 32 Mạng Viettel: VPI: 8, VCI: 35 -> Next - Chọn kiểu kết nối PPPoELLC -> Next - Nhấn Restart để khởi động lại modem - ~ 18 ~ - Đợi modem khởi động xong, kiểm tra lại xem modem kết nối thành công chưa  Cách thứ hai: - Nhấn vào nút WAN giao diện cài đặt kết nối WAN xuất - Điền đầy đủ thông tin yêu cầu  VPI, VCI (Như cách thứ nhất)  WAN Setting: PPPoE/PPPoA  User Name:nhập ussername truy cập khách hàng  Password: nhập password truy cập khách hàng  Connection Type: Chọn PPPoE LLC - Các giá trị lại để mặc định - Nhấn Apply để lưu cấu hình - Nhấn Save/Reboot để lưu khởi động lại với cấu hình - Đợi modem khởi động lại xong kết nối theo thông số vừa cài đặt - Kiểm tra trạng thái kết nối modem: - Sau modem hoạt động với cấu hình mới, kiểm tra trang thái kết nối cách vào giao diện cấu hình modem chọn Status  Chọn Device Info để xem trạng thái kết nối WAN  Chọn ADSL để xem trạng thái kết nối ADSL  Cài đặt cổng USB - Click vào biểu tượng My computer -> chọn Properties - Tại cửa sổ System Properties -> chọn Hardwave -> chọn tiếp Preice Manager - Tại cửa sổ Device manager -> chọn USB Device - Tại cửa sổ USB Device Propeties chọn Driver -> chọn tiếp Update Driver -> OK - Mở cửa sổ Internet Explorer gõ địa mặc định cấu hình cho modem (vd: 192.168.1.1) sau thực tương tự cài đặt cáp mạng Chú ý: Nếu modem có hỗ trợ chức Wireless cần phải cài đặt cấu hình Wireless cho modem sau: - Chọn click vào tab Wireless - Xuất cửa sổ giao diện Wireless - Nhập đầy đủ thông số  SSID: Tên mạng Wireless (tự đặt)  Chanel: Kênh Wireless (chỉ cần thay đổi cài đặt nhiều trạm gần nhau) Khi ta chọn trạm tần số khác  Security: Chế độ bảo mật (có thể chọn bảo mật không)  Nhấn Apply để lưu cấu hình  Khởi động lại modem 4.2.3 Giá trị mặt định số modem thường gặp: STT Loại Modem Zoom X3/X4/X5/X6 Easy link SpeedStream 5200 Cnet Địa IP mặc định 10.0.0.2 User name admin Password zoomadsl 10.0.0.2 192.168.254.254 admin Để trống admin Để trống 10.0.0.2 admin epicrouter ~ 19 ~ 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Planet Speedtouch (Alcatel) Aztec SpeedCom 3Com Zyxel Huawei SureCom Conexant Ecom Gamnet Gvc Heyes Micronet Smc D-Link – DSL 300 Gold tel TP-Link – TD 8810/8840 DreyTek Vigor 2800 Standar 10.0.0.2 admin epicrouter 10.0.0.138 admin Để trống 10.0.0.2 10.0.0.2 10.0.0.2 192.168.1.1 192.168.1.1 10.0.0.2 10.0.0.2 192.168.0.1 10.0.0.2 192.168.1.1 10.0.0.2 10.0.0.2 10.0.0.2 192.168.0.1 192.168.1.1 admin admin admin admin admin admin admin root admin root admin admin admin admin Để trống epicrouter conexant admin 1234 admin epicrouter conexant root epicrouter root heyesadsl epicrouter barricade admin 192.168.1.1 admin admin 192.168.1.1 192.168.1.1 để trống root để trống root 4.3 Các cố thường gặp Modem: Lỗi thường gặp Hiện tượng Nguyên nhân Cách xử lý Modem nguồn Đèn Power modem không sáng - Chưa bật nguồn - Hỏng modem Kiểm tra nguồn modem Kết nối với LAN chưa có Đèn LAN-LINK không sáng nhấp nháy liên tục - Sai dây mạng - Card mạng hỏng - Đầu bấm hỏng Kiểm tra kết nối LAN với PC Mất kết nối ADSL Đèn ADSL không sáng - Do đường dây - Do thiết bị ( Splitter, modem) Kiểm tra kết nối với ADSL Đèn PPP không sáng - Do sai thông số PPP Không kết nối PPP (đối với modem có - Khách hàng chưa đống PPP) không cước dịch vụ không kết nối ~ 20 ~ Kiểm tra kết nối PPP Internet Không truy cập Internet Vào Internet máy thông báo lỗi - Do cài đặt sai modem PC - Do bị chặn truy cập Kiểm tra khả truy cập Internet từ PC Các đèn báo trạng thái modem ADSL STT Đèn báo Màu Power Xanh PPP Xanh LAN-link Ethernet-link LAN-act Xanh Xanh ADSL-link ADSL Xanh ADSL-act Xanh Tình trạng Ý nghĩa Sáng Tắt Sáng Tắt Sáng Tắt Nhấp nháy Nhấp nháy Sáng Tắt Nhấp nháy Modem cấp nguồn Modem chưa cấp nguồn Kết nối giao thức PPP thành công Chưa kết nối giao thức PPP Port LAN tương ứng kết nối Port LAN tương ứng chưa kết nối LAN truyền liệu Đang thiết lập kết nối (training) Đã thiết lập kết nối ADSL Không có kết nối ADSL Đang truyền liệu đường truyền ADSL 4.4 Giới thiệu sơ lược FPT Play HD: 4.4.1 Bộ điều khiển: Hình 3.1 – Bộ điều khiển ~ 21 ~ Bật /tắt Setup Hiển thị hình cài đặt 21 Browser 22 TV Mode Không sử dụng Không sử dụng TV Symbol Dịch vụ kênh truyền hình Ký tự 23 Media 24 VOD Không sử dụng Dịch vụ phim truyện Clear Home Xóa ký tự Trở hình 25 Caps/Num 26 Menu Chọn ký tự/ số Không sử dụng Up Di chuyển lên 27 Right Di chuyển qua phải Left Di chuyển sang trái 28 OK Xác nhận thực Down 10 Info 11 Vol+ Di chuyển xuống Tắt/bật thông tin Tăng âm 29 Back 30 CH+ 31 CH- Trở trang trước Chuyển sang kênh sau Chuyển sang kênh trước 12 Vol13 Rev 14 Prev 15 Rec 16 Zoom 17 Sub 18 Đỏ Giảm âm Tua lùi Chuyển sang tập phim kế trước Không sử dụng Chế độ hiển thị hình Phụ đề Hướng dẫn sử dụng 32 FWD 33 Play 34 Next 35 Stop 36 Slow 37 Pause 38 Repeat Tua tới Mở chương trình Chuyển sang tập phim kế sau Dừng chương trình Không sử dụng Tạm ngưng chương trình Không sử dụng 39 Audio Chế độ âm 19 Xanh Kênh yêu thích 20 Mute Bật/tắt âm 40 Xanh dương Tìm kiếm 4.4.2 Các dịch vụ đặt trưng: Hình 3.2 – Màn hình dịch vụ  Dịch vụ truyền hình Tại hình Dịch vụ truyền hình, bạn chưa tạo mật hình hiển thị hình ~ 22 ~ Hình 3.3 – Màn hình thiết lập mật  -   -    Bạn chọn để sử dụng dạng bàn phím ảo Sau chọn kênh VOD Premium, hình hiển thị: Hình 3.4 – Màn hình đăng ký dịch vụ Bạn chọn Đăng ký xem Mô tả gói cước Hoặc sau 30 giây phản hồi từ phía người dùng, hình tự động chuyển sang kênh quảng bá OneTV Sau xác nhận mật đăng ký thành công, bạn thấy hình danh sách kênh sau: Hình 3.5 – Màn hình hiển thị danh sách kênh Người dùng chọn phím hình hướng dẫn Trở hình phím Trở hình trước phím ~ 23 ~  Dịch vụ phim truyện Hình 3.6 – Màn hình hiển thị phim -          - Tính tua phim: Hình 3.7 – Tính tua phim Tua lùi: tốc độ -2X, -4X, -8X, -16X, -32X sau lần bấm Tua tới: tốc độ +2X, +4X, +8X, +16X, +32X sau lần bấm Xem Tạm dừng Dừng hẳn Hiển thị thông tin phim Nhảy đến thời gian cần xem, lần bấm nhảy phút, không ảnh hưởng tới hình xem Trở hình Zoom hình FPT Play HD có tính lưu lại thời điểm bạn thoát khỏi phim, trở lại phim hình hiển thị lại sau, người dùng bấm phím để chọn: ~ 24 ~ Hình 3.8 – Chế độ phát lại - Tính tìm kiếm phim: Hình 3.9 – Tìm kiếm  Cách sử dụng phím ảo hình di động  Tên phim tiếng Việt tìm theo dạng không dấu  Ví dụ: Tìm phim "Cuộc chiến thương trường", bạn bấm "Cuoc chien tren thuong truong", số khoảng trắng, xóa ký tự phím Clear  Movie Finder Hình 4.0 – Tải phim Chọn để chọn thêm phim Màn hình hiển thị: ~ 25 ~  Hình 4.1 – Màn hình hiển thị loại phim Chọn loại phim muốn tải Chọn phim (Sau giây người dùng không tương tác, hình hiển thị danh sách bạn trỏ vào) Bấm để chọn phim vào danh sách phim chờ tải  Bấm   để chọn bàn phím ảo Bấm để trở hình Nếu Quý khách muốn tải phim xem cần có kết nối thiết bị lưu trữ (HDD Box, Flash Disk, ) có dung lượng trống phù hợp với phim tải  Hình 4.2 – Chức xem chi tiết  Bấm nút để chọn Bấm , hình hiển thị: Hình 4.3 – Cài đặt thông số Chọn để chọn , để trở  Kho ứng dụng - Với Kho ứng dụng này, Qúy khách cập nhật phiên ứng dụng cách thường xuyên  ~ 26 ~ Hình 4.4 – Quản lý ứng dụng cập nhật Bấm để chọn  Bấm để xem thông tin  Hoặc bấm để trở hình  Thông tin cước - Quý khách xem thông tin cước phí dịch vụ hàng tháng mà Quý khách sử dụng  Hình 4.5 – Màn hình xem thông tin cước phí  Youtube Hình 4.6 – Chế độ xem phim Youtube - Bấm , chọn tính Search, hình hiển thị sau: ~ 27 ~ Hình 4.7 – Tìm kiếm Youtube Quý khách nhập ký tự không dấu để tìm kiếm Video muốn xem phím ký tự, sau bấm Ở phần lựa chọn kết All HD, bấm để hiển thị dạng kết - Điều khiển youtube Thiết bị di động (điện thoại thông minh chạy Android máy tính bảng): Thực kết nối sau: Ở hình Youtube, chọn My Youtube hình dưới: Hình 4.8 – Đăng nhập vào Youtube - Nhấn để chọn mục Pair Màn hình hiển thị: Hình 4.9 – Lựa chọn IP kết nối Tại đây, Quý khách thực kết nối sau: Cách 1: - Trên thiết bị di động, chạy chương trình Youtube - Bấm Menu Settings Youtube, chọn Add Youtube TV - Nhập vào mã số thể hình Tivi Cách 2: - Trên thiết bị di động, vào trình duyệt truy cập http://youtube.com/pair - Làm theo hướng dẫn thiết bị di động để nhập vào mã số hiển thị Tivi Sau kết nối thành công, dòng Connected Devices Tivi hiển thị kết nối, lúc Quý khách sử dụng thiết bị di động điều khiển từ xa cho dịch vụ Youtube Quý khách tìm Video thiết bị di động bấm Play Video Clip chiếu Tivi ~ 28 ~ CHƯƠNG V: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC VÀ HẠN CHẾ 5.1 Kết đạt được: - Hiểu biết số lỗi lắp đặt xử lý cố đường dẫn internet Nắm bắt cách thức làm việc môi trường thực tế 5.2 Hạn chế: - Vì thời gian thực tập ngắn nên chưa nắm cụ thể, chi tiết lỗi lắp đặt xử lý cố đường dẫn internet ~ 29 ~ ... nối: 14 3.3 Các loại đường truyền kết nối Internet: 15 CHƯƠNG IV: LẮP ĐẶT VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ TRÊN ĐƯỜNG DẪN INTERNET 16 4.1 Cài đặt modem cáp quang FPT theo công nghệ... tới 7km tốc độ đạt theo chuẩn GHDSL 2+ tối đa 22.8M ~ 15 ~ CHƯƠNG IV: LẮP ĐẶT VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ TRÊN ĐƯỜNG DẪN INTERNET 4.1 Cài đặt modem cáp quang FPT theo công nghệ GPON: Hiện dịch vụ cáp quang... Clip chiếu Tivi ~ 28 ~ CHƯƠNG V: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC VÀ HẠN CHẾ 5.1 Kết đạt được: - Hiểu biết số lỗi lắp đặt xử lý cố đường dẫn internet Nắm bắt cách thức làm việc môi trường thực tế 5.2