Slide bài giảng quản lý dự án

QUẢN LÝ DỰ ÁN Biên soạn: Nguyễn Quốc Ấn Giảng viên Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh Tài liệu tham khảo: - QUẢN LÝ DỰ ÁN Cao Hào Thi (chủ biên), Nguyễn Thúy Quỳnh Loan Nxb Đại học Quốc gia Tp Hồ Chí Minh, 2004 - QUẢN LÝ DỰ ÁN G Hirsch, Đặng Hữu Đạo cộng Nxb Giáo dục, 1994 - THIẾT LẬP & THẨM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ Nhóm tác giả Nxb Thống Kê, 2006 QUẢN TRỊ KINH DOANH  Hai xu hướng Quản trị kinh doanh  Vị trí môn học Quản lý dự án QUẢN LÝ DỰ ÁN  Cái gì?  Khi nào?  Ở đâu?  Tại sao?  Làm nào? QUẢN LÝ DỰ ÁN  Nguyên tắc đánh giá: 70% + 30%  Bài tập tình  Thuyết trình  Thi cuối khóa • C 1: DỰ ÁN: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG • C 2: LỰA CHỌN DỰ ÁN • C 3: TỔ CHỨC QUẢN LÝ DỰ ÁN • C 4: HOẠCH ĐỊNH TIẾN ĐỘ DỰ ÁN • C 5: QUẢN LÝ RỦI RO TRONG DỰ ÁN • C 6: KIỂM TRA VÀ GIÁM SÁT CHƯƠNG I DỰ ÁN: Những vấn đề chung 1.ĐỊNH NGHĨA DỰ ÁN Dự án: tập hợp có tổ chức hoạt động quy trình tạo để thực mục tiêu riêng biệt giới hạn nguồn lực, ngân sách kỳ hạn xác lập trước - Một dự án thực nỗ lực tạm thời để tạo sản phẩm, dịch vụ hay kết đặc biệt.” - ĐẶC ĐIỂM CỦA DỰ ÁN 2.1 Tính chất dự án: Tính Tính tạm thời Tính phức tạp & đa ngành Tính bất định Tính chất dự án Dự án có tính do:  Mục tiêu dự án  Hoạt động dự án không lặp lại  Đòi hỏi dự án phải thực kế hoạch đề Các số thành công việc  Chỉ số thành tiến độ – SPI (Schedule Performance Index) SPI = BCWP / BCWS   SPI >  BCWP > BCWS  SV >  vượt tiến độ Chỉ số thành chi phí – CPI (Cost Performance Index) CPI = BCWP / ACWP  CPI > phí  BCWP > ACWP  CV >  Không vượt chi Dự báo thành chi phí cho tương lai (Forecasting Future Cost Performance) SD n BCWS BCWP ACWP BCAC Dự báo thành chi phí cho tương lai (Forecasting Future Cost Performance)  Dự báo chi phí để hoàn thành phần việc lại dự án FCTC (Forecast Cost To Complete Project) ACWP ( BCAC − BCWS ) FCTC = ( BCAC − BCWS ) × = BCWP CPI  BCAC (Budgeted Cost At Completion)  Chi phí dự báo cho toàn dự án FCAC = ACWP + FCTC Minh họa phân tích giá trị thu (Earned Value Analysis) Một số công cụ sử dụng kiểm soát mục tiêu dự án Biểu đồ tiến trình Biểu đồ kiểm soát Biểu đồ pareto Biểu đồ nhân Phân tích giá trị thu Biểu đồ tiến trình   Là phương pháp thể trình thực công việc toàn dự án, sở để phân tích đánh giá trình nhân tố tác động đến chất lượng công việc dự án Một lưu đồ trình chung có dạng sau: Phương pháp Thiết bị Nhà cung ứng Đầu vào Quá trình Nhân lực Đo lường Môi trường Đầu Người tiêu dùng Biểu đồ tiến trình Trong giai đoạn có yêu cầu quản lý chất lượng khác nhau:   Giai đoạn thiết kế: thỏa mãn yêu cầu khách hàng mục tiêu dự án Giai đoạn thực hiện: quản lý tiến độ thi công, giám sát nguyên liệu đầu vào theo tiêu chuẩn thiết kế duyệt Biểu đồ kiểm soát    Là phương pháp đồ họa theo thời gian kết trình thực công việc Sự kết hợp đồ thị đường giới hạn kiểm soát để xác định xem trình có nằm tầm kiểm soát hay không -> xây dựng biện pháp điều chỉnh Dùng để giám sát hoạt động có tính chất lặp, giám sát biến động chi phí tiến độ thời gian Giới hạn Giới hạn Biểu đồ nhân Biểu đồ nguyên nhân ảnh hưởng đến kết Về phương pháp xây dựng cần thực số bước sau:  Lựa chọn tiêu chuẩn chất lượng cần phân tích (nhân tố kết quả) trình bày mũi tên  Liệt kê toàn nguyên nhân chủ yếu ảnh hưởng đến tiêu phân tích  Tìm nguyên nhân ảnh hưởng đến nhân tố sau xem nhân tố lại kết xác định quan hệ nhân cho nhân tố mới, cho quan hệ cấp thấp Một sơ đồ nhân điển hình thể sau (td: Dự án đường giao thông) Máy móc Thời tiết Thiếu phụ tùng Mưa ngập Lịch bảo dưỡng Tính ổn định Thiếu đầu tư Lạc hậu Bão, lũ Sửa chữa Nắng nóng Trễ tiến độ, Vượt chi phí Bảo quản Đào tạo Kỹ Nhân lực Khuyến khích Nhà cung cấp Chất lượng Quản lý Nguyên vật liệu Biểu đồ pareto Là loại biểu đồ đặc biệt giúp xác định đặt ưu tiên cho lĩnh vực xảy vấn đề dự án theo mức độ nghiêm trọng chúng Mức độ nghiêm trọng bao gồm:  Tần suất xuất vấn đề  Chi phí vấn đề gây  Mức giảm chất lượng vấn đề gây  Lượng thời gian bị vấn đề gây  Mức độ rủi ro vấn đề gây (ví dụ sức khỏe an toàn)  Biểu đồ pareto nguyên nhân trễ tiến độ (đơn vị: giờ) dự án cầu đường 100% 160 95% 128 100% 80% 85% 70% 60% 96 (72) 64 45% 40% (40) 32 20% (24) Mưa ngập Thiếu phụ tùng Tay nghề (16) Vật tư (8) Các vấn đề khác 0% Kết hoạt động kiểm soát (Td: Dự án đường giao thông) Đầu hoạt động kiểm soát gồm:  Kết luận: Dự án bị trễ tiến độ (hiện 20 ngày = 160 giờ) Vượt chi phí (vượt 80.000 USD=10% chi phí dự toán)  Nguyên nhân: có nguyên nhân * Thời tiết (45%), *Thiết bị hư hỏng thiếu phụ tùng (25%), * Tay nghề công nhân (15%) * Thiếu vật tư (10%) Hoạt động điều chỉnh (Td: Dự án đường giao thông)  Thay đổi thi công để tránh thời tiết bất lợi Chuẩn bị thiết bị p/p ứng phó  Chuẩn bị phụ tùng thay  Mở lớp đào tạo công nhân chổ  Xây dựng kho dự trữ vật tư công trường (chú ý vật tư quan trọng) Bài tập phần  Từ mục tiêu cụ thể dự án (bài 1), xác định công việc cần thực (WBS)  Xác định thứ tự công việc  Xác định nguồn lực quan trọng (nguồn lực thay thế)  Vẽ sơ đồ PERT Xác định đường găng, công việc găng  Phối hợp sơ đồ PERT GANTT để điều phối nguồn lực  Dự kiến rủi ro gặp phải phương án phòng chống rủi ro ... dự án Dự án có tính do:  Mục tiêu dự án  Hoạt động dự án không lặp lại  Đòi hỏi dự án phải thực kế hoạch đề Tính chất dự án Dự án có tính tạm thời vì:  Dự án xây dựng dựa số liệu dự báo ... nhiều dự án ngắn hạn không đủ dự án dài hạn Ưu tiên Danh mục Dự án ‘‘Nhiều nghĩa Tốt Ít Tốt hơn” Dự án tiến triển nào? Ý tưởng Giới hạn phạm vi dự án Xác định thông số Đánh giá dự án Quản lý Danh... Làm nào? QUẢN LÝ DỰ ÁN  Nguyên tắc đánh giá: 70% + 30%  Bài tập tình  Thuyết trình  Thi cuối khóa • C 1: DỰ ÁN: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG • C 2: LỰA CHỌN DỰ ÁN • C 3: TỔ CHỨC QUẢN LÝ DỰ ÁN • C 4: