TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HCM UNIVERSITÉ LIBRE DE BRUXELLES HO CHI MINH CITY OPEN UNIVERSITY SOLVAY BRUSSELS SCHOOL MBAVB4 !"# $%& *+ ' !( +,* + - ) ! " # $ $ " %&'' ) ( $ # ) * ( * #+, - + # / #+, * "12 - * # # * -(# $ * " # - + # * #+,-+5 * * * * * * * + * " # # + , $ $ # ) / - ( # 6-(#7 - -(#8 %&&: - $ ; ; < =%%& ! " -(#8 -(# # 6< =& >% * 13 6: -(# # ( 6, '5 "2 , %: 4, 1/F , DF '> 22D %:' 02 'G %:% 'A %:: 24 148 ( -1 (24"1 #2$1D 'A %:5 / '; %:> %& %5 24 148 4, 1/F (24#" 74 :: ;> ;> 5:'' ;G 5:'% H> 5:': HG 5:'5 HA 55 ,4/1 #,4)1 L #,4)1 55' 1/#1 , H; * H; 55'' * 55'% '&' (#" '&' 55% 5> '&% +< 14, , $ 14(24#, "1 5>' # * '&5 5>% ( '&> 5>: + $ '&G 5>5 '&G 5>> '&A 5>G 5G '&5 , '&A 5>A + * '&; 5>; * '&; - (< $ #, ,/1#1 41 / ! , $ 01,) 1 5G' '&; '&; 5G% * ''& *$2 &! 6' (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( >' 41$ ( / "2# , F8 # , $- ''% >% 02 , ,DF '': >: 02 ''A >5 )1F > -(# >G !24 >A (," 24 '%& / #,4)1 < 14# , $ D2 / 14# 4, 1/F # D1#1 , D %&'A 4, 1/F (24#;AG5L L C / L $ L# #+,-+5 + 7R F * L J M $ , / ( * %&'' %&': ( * %&': %&'A 3( * * %&': %&'A , D L R# ) 7 / " > R # ) 7 7 7 *L / ( + * 6$ J G ' ' , ) , R #8 E !) % % #E.7) #8 ! % ) #8 % %&'' %&'A 3( ( * %&'' %&'A * ! ) % &'9&% &'9G) , ( ( ) % $ , " # ( ) + D * < , < - ,-7 * J G ' , ( , ( " (#" 3( (#" 6$ ! D ! 7 # 6(#" 7R * ' $ - + (#" * " ! # ) J ' , R# ) ,7 $ 7 < * % , * * " R# B 7 $ D * ) - : , (#" %&&A R 67 7$ 7 ( 67 7$ 7 # 67 7$ 7$ 7 $ 67 ,- L ' * % * - R (#" (#" R W, W$ : * (#" R W (#" - W2 , * # * (#" * R > * - # (#" R6 * + G L * # B7 * -(# R ) ( " " - / F , # :& " P" ( Q7 ( ( " $ / # C " " -(5 ( $ ( # " * / # ( $ C ( " $ " " ( $ " " - $'& &&& ( P Q7 - (#" ( ( ( ( ( $ # ( ( ( $ $ (#" $ (#" $ ( ( / # " ( $ $ F C $ ' :' $ ( " :' $ - $ $ < < < -(# * ,- E C C C C $ , !"#" * P!2 1Q7 13 C D ! D " P! "Q7 " + + ( $ / # ( " + * + * " $ + * " " * ( ( + , * / " " # / ( $ $ # ( E * (#" / # $ ( ( ( - , P ,-Q7 ( " E / # , # " # $ ( # ! # " # # - 6# "7 # , # # 2 + * 2 - " " - , - $ " " "7 M ,#1M E / ) ) , " LL ( " G; G; LL 13 * / ! * 13 ! " # " * " * 13 "# * "# * *( *+ C 3 ) - $ - * C * * * E ( ' % ;; ,$%& # D ! , # - ! $ : > # ! $ D , # G # A $ $ $ $ # ) - ! # $ H # # # $ $ + $ " $ " "12 ; '& #+ + , # $ " J # # $ $ '% # D # ': # $ D '5 # $ '> # # + ! # 13 ! , $ # $ " " " + , , / J " + ! $ " + " + Y $ - # D # '; 'H %& # # # Khanh # * J * ) D en Minh Dang * " * D M " " $ $ 3/ * " 'G 'A * + " " " J! ! 3/ * $ "12 ! $ $ $ + $ '' %2$," " # ! $ $ 13 "12 "12 "(2 - D # # # E- %' %% # Duong Thi My Hanh # $ D "12 # - # # %: # $ - # %5 # + $ " - # %> # - # %G %A # - # # - # # # # :: :5 # # ! # # # # D # # # - # # :> :G # D ) , # $ # ! - # # %H :& :' :% , # , - 2 , # ( # * $ # ! " ( # , , # 13 - , , ! , 13 $ !4 # ... -(3 ( 'A ( ( >'9 ( >% ( >: /$ , GH + # 'HH& A' ;: ;G + ;A ,- ;H H> 6%&&: %&''7 HG ( /$ / HH - '&& '&& '&& J( %& &A %& &A C %& &A %&'& %&'& %& &A * %&'& %&'' -(3 '&% '&: '&: %&'& '&: 'HH& %&'& ' %A ,... $ !41, AG ::' AG ::% AA *$2 &! 4' (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( 5' "2# , F8 5'' -(#8 5'% - 5': 5% 42( D1 AH I$... :G- ( :A# * ( :;# * ( * 'G >( 'H ( %> /$ 'HH: %&&H /$ $ ! +" , 6< $7 :% %&&& %&&H ! " # :H ( : '& D ( : '' ( : '% :A %&&& I %&'& 5& * 5& 5' %&&> I %&'' 5' - ! ( :: # - ! 55 - 5A * %& &A %&'& !