1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chấtlượngsảnphẩmChấtlượngsảnphẩmphạm trù tổng hợp kinh tế kĩ thuật xã hội nên chịu tác động, ảnh hưởng nhiều nhân tố kinh tế, kĩ thuật, xã hội Vì nhà sản xuất cần quan tâm đến yếu tố để ngày đáp ứng tốt nhu cầu chấtlượngsảnphẩm thị trường 1.4.1 Các nhân tố bên Tình hình thị trường : tình hình thị trường tác động đến sảnphẩm có ý nghĩa định đến định hướng xác định sảnphẩm thông qua Thứ đặc điểm nhu cầu thị trường, để xác định đặc điểm sảnphẩm Có xác định đặc điểm nhu cầu thị trường sảnphẩmsản xuất phù hợp với thị trường có sảnphẩm dược thị trường chấp nhận Thứ hai cạnh tranh thị trường tạo sức ép buộc doanh nghiệp phải đổi nâng cao chấtlượngsảnphẩm - Tiến khoa học công nghệ: tiến khoa học công nghệ tác động toàn diện đến chấtlượngsản phẩm: khoa học công nghệ tạo khả để nâng cao chấtlượngsảnphẩm thông qua: Thứ thông qua việc tạo nguyên vật liệu thay nguyên vật liệu truyền thống tạo đầu vào có chấtlượng cao Thứ hai tạo thiết bị sản xuất có khả sử dụng tiết kiệm nguyên vật liệu hơn, có tính xác nên tạo sảnphẩm có thuộc tính tiêu chấtlượng cao - Cơ chế sách quản lý : chế hoạt động sách quản lý có tác động lớn đến chấtlượngsảnphẩm doanh nghiệp thông qua: + Tạo môi trường bình đẳng bảo vệ lợi ích nhà sản xuất việc đầu tư nghiên cứu để nâng cao chấtlượngsảnphẩm + Tạo môi trường cạnh tranh, điều kiện cần thiết để doanh nghiệp phải nâng cao chấtlượngsảnphẩm +Tạo môi trường thuận lợi để kích thích định hướng cho phát triển doanh nghiệp 1.4.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp doanh nghiệp người trực tiếp tạo sảnphẩm tất khâu giai đoạn trình sản xuất yếu tố tham gia vào trình sản xuất có tác động đến chấtlượngsảnphẩm Nói đến nhân tố bên doanh nghiệp tác động đến chấtlượngsảnphẩm người ta thường nghĩ đến nguyên tắc 4M -Con người(Men): người chủ thể hoạt động, trình san xuất người yếu tố quan trọng việc quản lý để nâng cao chấtlượngsảnphẩm thông qua: tay nghề, lòng nhiệt tình, tính sáng tạo… - Máy móc thiết bị (Machinezy): công cụ phương tiện để tạo sảnphẩmchấtlượngsảnphẩm phụ thuộc vào trình độ kĩ thuật tính đồng máy móc thiết bị doanh nghiệp - Nguyên vật liệu(Materials): thứ cấu thành sảnphẩm nên chấtlượngsảnphẩm phụ thuộc vào chấtlượng nguên vật liệu, thời gian cung ứng nguyên vật liệu, bảo quản nguyên vật liệu … - Quản lý( Management): doanh nghiệp có điều kiện tốt mà khâu quản lý kém, kết hợp khâu không tốt chấtlượngsảnphẩm không cao Vì khâu quản lý có vai trò định đến chấtlượngsảnphẩm