Tuyển dụng nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Min

Header Page of 132 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI PHẠM THỊ TÍNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG BÌNH MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2015 Footer Page of 132 Header Page of 132 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI PHẠM THỊ TÍNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG BÌNH MINH Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số : 60340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN NAM PHƯƠNG HÀ NỘI - 2015 Footer Page of 132 Header Page of 132 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, Luận văn Thạc sỹ chuyên ngành quản trị nhân lực “Tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Minh” đề tài nghiên cứu riêng Các nội dung Luận văn trình bày dựa quan điểm cá nhân, sở nghiên cứu lý thuyết phân tích thực tiễn, hướng dẫn nghiên cứu khoa học PGS.TS Nguyễn Nam Phương Các thông tin, số liệu, kết nghiên cứu Luận văn hoàn toàn trung thực Hà Nôi, Ngày tháng năm 2015 Tác giả Phạm Thị Tính Footer Page of 132 Header Page of 132 ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin chân thành cám ơn Giáo sư, phó Giáo sư, Tiến sỹ giảng viên Trường Đại học Lao động – Xã hội, Khoa Sau Đại học tận tình giảng dạy, truyền đạt cho tơi nhiều kiến thức lý luận thực tiễn quý báu để giúp tơi nâng cao trình độ, hồn thành tốt chương trình học tập Đồng thời, tạo điều kiện cho tơi có đủ điều kiện, khả để nghiên cứu hồn thành Luận văn Tơi xin bày tỏ biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Nam Phương nhiệt tình, trách nhiệm đem kiến thức, kinh nghiệm để hướng dẫn, giúp đỡ suốt trình làm Luận văn từ xây dựng đề cương, thảo đến hồn thành Luận văn Đồng thời xin cám ơn đến Lãnh đạo phịng chức năng, cán nhân viên cơng ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Minh tạo điều kiện thuận lợi thời gian tơi tìm hiểu tình hình thực tế cung cấp tài liệu, số liệu để tơi hồn thành Luận văn Trong q trình nghiên cứu, hồn thành Luận văn tơi cố gắng học tập nhiều sở lý luận, thực tiễn Nhưng hạn chế mặt thời gian nên khơng tránh khỏi khiếm khuyết, tơi mong nhận ý kiến đóng góp bảo thầy, cô bạn bè lớp để Luận văn hoàn thiện hơn, thực có giá trị mặt lý luận thực tiễn Xin chân trọng cám ơn! Footer Page of 132 Header Page of 132 iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục tiêu nghiên cứu 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, vai trò nguyên tắc tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Vai trò tuyển dụng doanh nghiệp 1.1.3 Nguyên tắc tuyển dụng doanh nghiệp 1.2 Nội dung tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng .11 1.2.3 Thông báo tuyển dụng 17 1.2.4 Thu nhận sàng lọc hồ sơ 18 1.2.5 Phỏng vấn sơ 19 1.2.6 Kiểm tra, trắc nghiệm tuyển dụng 20 1.2.7 Phỏng vấn tuyển chọn 21 1.2.8 Tập thử việc 23 1.2.9 Ra định tuyển dụng 23 1.3 Tiêu chí đánh giá kết tuyển dụng nhân lực 24 1.3.1 Tỷ lệ sàng lọc .24 Footer Page of 132 Header Page of 132 iv 1.3.2 Tỷ lệ chọn 24 1.3.3 Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc 24 1.3.4 Tỷ lệ nhân viên việc .25 1.3.5 Tỷ lệ nhân viên đào tạo lại 25 1.3.6 Tỷ lệ đáp ứng nhân lực theo kế hoạch tuyển dụng đầu năm duyệt 25 1.3.7 Tỷ lệ đáp ứng nhân lực theo điều chỉnh, yêu cầu đột xuất năm 26 1.3.8 Chi phí tuyển dụng đầu người (chi phí dành cho tuyển dụng/ số lượng ký hợp đồng thức) 26 1.3.9 Kết thực công việc nhân viên 26 1.3.10 Năng suất lao động bình quân nhân viên .26 1.4 Các yếu tố tác động đến tuyển dụng nhân lực .26 1.4.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 26 1.4.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 28 1.5 Kinh nghiệm tuyển dụng nhân lực số doanh nghiệp .31 1.5.1 Kinh nghiệm tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp .31 1.5.2 Bài học kinh nghiệm 35 Tiểu tiết chương 37 Chương 2: THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG BÌNH MINH 38 2.1 Tổng quan công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Minh .38 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty .38 2.1.2 Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 39 2.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 39 2.1.4 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban 41 2.1.5 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 43 2.2 Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực Cơng ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Minh .50 2.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng .51 2.2.2 Chuẩn bị lập kế hoạch tuyển dụng 53 Footer Page of 132 Header Page of 132 v 2.2.3 Thông báo tuyển dụng 59 2.2.4 Thu nhận chọn lọc hồ sơ 61 2.2.5 Phỏng vấn sơ 63 2.2.6 Phỏng vấn lãnh đạo trực tiếp 67 2.2.7 Tiếp nhận thử việc 68 2.2.8 Ra định tuyển dụng ký hợp đồng lao động .70 2.3 Đánh giá hiệu tuyển dụng nhân lực công ty 71 2.3.1 Tỷ lệ sàng lọc .71 2.3.2 Tỷ lệ chọn 72 2.3.3.Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc .73 2.3.4 Tỷ lệ nhân viên việc .74 2.3.5 Tỷ lệ nhân viên đào tạo lại 74 2.3.6 Tỷ lệ đáp ứng nhân lực theo kế hoạch tuyển dụng năm .75 1.3.7 Tỷ lệ đáp ứng nhân lực theo yêu cầu đột xuất năm 75 2.3.8 Chi phí tuyển dụng .76 2.3.9 Kết đánh giá thực công việc 77 2.3.10 Năng suất lao động bình quân 77 2.4 Đánh giá chung tuyển dụng nhân lực công ty 78 2.4.1 Ưu điểm .78 2.4.2 Hạn chế 79 2.4.3 Nguyên nhân 80 Tiểu tiết chương 82 Chương 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG BÌNH MINH .83 3.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 83 3.1.1 Mục tiêu công ty đến năm 2020 .83 3.1.2 Chiến lược phát triển công ty 83 3.2 Định hướng tuyển dụng công ty 84 3.2.1 Số lượng tuyển dụng 84 3.2.2 Chất lượng tuyển dụng 84 3.3 Giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực 85 Footer Page of 132 Header Page of 132 vi 3.3.1 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng phương pháp thu hút nguồn lực 85 3.3.2 Hoàn thiện bước quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty 89 3.3.3 Nâng cao trình độ chun mơn cho đội ngũ cán tuyển dụng 96 3.3.4 Phát triển đồng công tác quản trị nguồn nhân lực 97 3.3.5 Một số giải pháp khác 102 Tiểu tiết chương 105 KẾT LUẬN 106 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 108 PHỤ LỤC 110 Footer Page of 132 Header Page of 132 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU ĐỒ SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Quy trình tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 11 Sơ đồ 2.1: Bộ máy quản lý doanh nghiệp 42 Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng nhân lực 51 Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyển dụng nhân lực công ty 89 BẢNG Bảng 2.1: Số lượng lao động công ty giai đoạn 2011-2014 44 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động công ty theo chức 45 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo giới tính 46 Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi 47 Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn 49 Bảng 2.6: Kết tuyển dụng theo nguồn tuyển dụng giai đoạn 2011-2014 55 Bảng 2.7: Kết tuyển dụng năm 2014 từ nguồn bên công ty theo phương pháp tuyển dụng 58 Bảng 2.8: Kết tuyển dụng năm 2014 Công ty từ nguồn ngồi cơng ty theo phương pháp tuyển dụng 59 Bảng 2.9: Bảng tổng hợp lượng ứng viên tham gia dự tuyển 68 giai đoạn 2011-2014 68 Bảng 2.10: Bảng tỷ lệ sàng lọc tuyển dụng công ty 72 Bảng 2.11: Bảng tỷ lệ chọn tuyển dụng công ty 72 Bảng 2.12: Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc công ty 73 Bảng 2.13: Tỷ lệ nhân viên việc công ty 74 Bảng 2.14: Tỷ lệ nhân viên đào tạo lại công ty 74 Footer Page of 132 Header Page 10 of 132 viii Bảng 2.15: Tỷ lệ đáp ứng nhân lực theo yêu cầu tuyển dụng công ty 75 Bảng 2.16: Tỷ lệ đáp ứng nhân lực theo yêu cầu tuyển dụng cơng ty 75 Bảng 2.17: Chi phí tuyển dụng công ty giai đoạn 2011-2014 76 Bảng 2.18: Năng suất lao động bình quân công ty 77 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Số lượng lao động công ty giai đoạn 2011-2014 44 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động công ty theo chức 45 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu lao động theo giới tính 47 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi 48 Biểu đồ 2.5: Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn 49 Biểu đồ 2.6: Kết tuyển dụng theo nguồn tuyển dụng công ty giai đoạn 2011-2014 55 Biểu đồ 2.7: Nhận biết thông tin tuyển dụng công ty 60 Biểu đồ 2.8: Đánh giá thông báo tuyển dụng công ty 61 Biểu đồ 2.9: Cách thức nộp hồ sơ 63 Biểu đồ 2.10: Đánh giá chuyên viên tuyển dụng 65 Biểu đồ 2.11: Đánh giá trả lời thắc mắc ứng viên 66 Biểu đồ 2.12: Đánh giá ứng viên làm quen công việc 70 Biểu đồ 2.13: Đánh giá vị trí tuyển 71 Footer Page 10 of 132 Header Page 119 of 132 108 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội Trương Đình Chiến (2011), Giáo trình Quản trị Marketinh, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Bạch Thu Cường (2002), Bàn cạnh tranh tồn cầu, NXB Thơng Tấn, Hà Nội Trần Kim Dung (2011), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh Trần Khánh Đức (2004), Quản lý kiểm định chất lượng đào tạo nhân lực theo ISO TQM, NXB Giáo dục, Hà Nội Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình quản trị nhân lực , NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội Trần Thị Thu Hà, Nguyễn Thị Thiên Hương (2004), sách “Nghệ thuật tuyển dụng nhân sự”, NXN Văn Hóa Thơng tin, Hà Nội Phạm Minh Hạc (1996), Vấn đề người nghiệp cơng nghiệp hóa đại hóa, NXB Chính trị Quốc gia – Sự thật, Hà Nội Hồng Văn Hải (2003), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống kê Hà Hội, Hà Nội 10 Hà Văn Hội (2007), Quản trị nhân lực doanh nghiệp, NXB Bưu điện, Hà Nội 11 Trần Văn Hùng, Lê Ái Lâm (1996), Phát triển nguồn nhân lực, kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta, NXB Chính trị Quốc gia – Sự thật, Hà Nội 12 Thúy Lộc, Cẩm nang tuyển dụng, địa chỉ: https://www.careerlink.vn/cam-nang-tuyen-dung/bi-quyet-tuyen-dung/thuhut-nhan-tai/quy-trinh-trong-tuyen-dung-nhan-su 13 Nguyễn Ngọc Huyền (2013), Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 14 Vũ Trọng Lâm (2006), Nâng cao sức mạnh cạnh tranh doanh nghiệp tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Chính trị Quốc gia – Sự thật, Hà Nội Footer Page 119 of 132 Header Page 120 of 132 109 15 Vương Liêm (2003), Nền kinh tế tri thức, NXB Thanh Niên, Hà Nội 16 Phạm Công Nhất (2008), “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lức đáp ứng yêu cầu đổi hội nhập quốc tế”, Tạp chí Cộng sản điện tử, ngày 22/11/2011 17 Bùi Văn Nhơn (2006), Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội, NXB Tư pháp, Hà Nội 18 Đỗ Văn Phúc (2005), Quản lý nhân lực doanh nghiệp, NXB Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 19 Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Văm Điềm (2010), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 20 Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Tấn Thịnh (2009), Giáo trình Quản lý nguồn nhân lực tổ chức, NXB Giáo dục Việt Nam, Hà Nội 21 Nguyễn Hải Sản (1998), Giáo trình Quản trị học, NXB Thống Kê, Hà Nội 22 Nguyễn Hữu Thân (2003), Giáo trình Quản trị nhân sự, NXB Giáo dục Việt Nam, Hà Nội 23 Nguyễn Vĩnh Thanh (2005), Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp thương mại Việt Nam hội nhập kinh tế Quốc tế, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội 24 Ngô Kim Thanh, Nguyễn Thị Hồi Dung (2013), Giáo trình Kỹ Năng quản trị, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 25 Phạm Đức Thành (1995), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Giáo dục Việt Nam, Hà Nội 26 Phạm Quý Thọ (2010), Quản trị nguồn nhân lực – Các trắc nghiệm tình huống, NXB Thanh Niên, Hồ Chí Minh 27 Bùi Anh Tuấn (2000), Tạo việc làm cho người lao động qua đầu tư trực tiếp nước vào Việt Nam, NXB Thống Kê, Hà Nội 28 Nguyễn Thanh (2005), Phát triển nguồn nhân lực phục vụ công nghiệp hóa, đại hóa đất nước, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội Footer Page 120 of 132 Header Page 121 of 132 110 PHỤ LỤC PHỤ LỤC Phiếu đề nghị tuyển dụng lao động Công ty CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG BÌNH MINH Kính gửi: - Giám đốc Cơng ty - Phịng Tổ chức hành – Tài vụ Phịng/ban: Phịng Tổ chức hành – Tài vụ Đề nghị bổ sung lao động theo yêu cầu sau: Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên tài Địa điểm làm việc: Tại văn phịng cơng ty Mơ tả cơng việc: - Lập báo cáo tài quản trị - Lập báo nguồn vốn huy động đầu tư ngắn hạn dài hạn - Thiết lập quan hệ lập hồ sơ vay vốn ngân hàng - Lập kế hoạch tài tháng, quý, năm - Theo dõi dòng tiền đầu tư vào dự án u cầu cơng việc: - Trình độ học vấn: + Tốt nghiệp tối thiểu Đại học ngành: Kinh tế, ngân hàng, tài chính,… + Có năm kinh nghiệm lĩnh vực kế toán - Kinh nghiệm phù hợp với vị trí cơng việc + Huy động vốn ngân hàng tổ chức khác + Phân tích tổng hợp thơng tin kinh tế vĩ mơ + Dự báo dịng tiên - Kiến thức chun mơn + Đầu tư tài chính, ngân hàng, đầu tư dự án, kế toán doanh nghiệp - Phẩm chất: Footer Page 121 of 132 Header Page 122 of 132 111 + Trung thực, nhiệt tình, trách nhiệm cao cơng việc + Năng động, hịa đồng + Làm việc nhóm - Kỹ năng: + Lập kế hoạch, lập báo cáo, phân tích, dự báo + Sử dụng thành thạo tin học văn phòng Mức lương: từ 5.000.000đ đến 8.000.000đ/1người/tháng Thời gian cần lao động: 20/3/2014 (Nguồn: Phòng Tổ chức hành – Tài vụ) Footer Page 122 of 132 Header Page 123 of 132 112 PHỤ LỤC Mẫu thơng báo tuyển dụng THƠNG BÁO TUYỂN DỤNG Cơng ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Minh công ty hoạt động lĩnh vực xây lắp Hiện để đáp ứng nhu cầu xây dựng, công ty cần tuyển dụng công nhân vào làm việc: Lao động cần tuyển - Nghề hàn – sắt hàn: người 2.Yêu cầu: - Giới tính: Nam - Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng nghề có nghề cơng nhân kỹ thuật, ưu tiên trường hợp có kinh nghiệm làm việc lĩnh vực khí; - Có sức khỏe tốt; - Có khả tham gia làm thêm cần thiết Chế độ đãi ngộ sau tuyển dụng: - Được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp chế độ theo quy định luật lao động - Hưởng lương công ty (theo quy chế trả lương công ty) theo quy chế lương khốn cho cơng trình (mức lương đạt từ triệu đ/người/ tháng trở lên, tùy theo lực, trình độ chun mơn người) Địa điểm làm việc: - Tại công trường thi công Yêu cầu hồ sơ: - Đơn xin việc, kèm theo ảnh chân dung 4x6 - Sơ yếu lý lịch có xác nhận quyền địa phương - Giấy chứng nhận sức khỏe (trong vịng 06 tháng) - Bản có cơng chứng CMND, hộ khẩu, giấy khai sinh Footer Page 123 of 132 Header Page 124 of 132 113 - Bản có cơng chứng văn chứng liên quan, bảng điểm kết học tập Thông tin liên hệ - Hồ sơ nộp trực tiếp gửi theo đường bưu điện phòng Tổ chức hành – Tài vụ cơng ty - Địa : Khu phố 2, thị trấn Ninh, Yên Khánh, Ninh Bình - Nhận hồ sơ từ ngày 01/04/2014 - 20/4/2014 ngày tuần (trừ chủ nhật) - Điện thoại: 030.38412** 09787719** (Mr Trường), - Mail: dnxdbinhminhnb@gmail.com (Nguồn: Phòng Tổ chức hành – Tài vụ) Footer Page 124 of 132 Header Page 125 of 132 114 PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT THU THẬP THÔNG TIN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG BÌNH MINH PHẦN 1: NHỮNG THƠNG TIN CÁ NHÂN Họ tên (Có thể ghi không ghi): ………………………………… Điện thoại liên hệ:………………………………… Giới tính: Nam Nữ Tuổi:……………………………………… Vị trí đảm nhiệm: Nhân viên văn phịng 11 Cơng nhân 59 PHẦN 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỤNG BÌNH MINH Số lượng Tỷ lệ (%) 70 100 12,8 Trên đài phát thanh, truyền hình, internet 23 32,9 Người quen giới thiệu 37 52,9 Bằng hình thức khác 1,4 Theo Anh/chị thông báo tuyển dụng công ty? Rõ ràng 70 100 59 84,3 Không rõ ràng 11 15,7 Anh/chị nộp đơn xin việc cách nào? 70 100 Gửi mail tuyển dụng công ty 12,9 Trực tiếp mang đến công ty 33 47,1 Gửi người thân, quen làm công ty 27 38,6 Khác 1,4 STT Footer Page 125 of 132 Nội dung Anh/chị biết thông tin tuyển dụng qua kênh quảng cáo nào? Băng rơn, áp phích Header Page 126 of 132 115 10 11 Footer Page 126 of 132 Điều thu hút Anh/chị xin việc vào công ty? Quy mô 70 100 11 15,7 Công việc phù hợp 39 55,7 Mức lương hấp dẫn 20 28,6 Trong buổi vấn Anh/chị có chuyên viên tuyển dụng nêu rõ yêu cầu công việc cụ thể không? Rõ ràng 70 100 49 70 Không rõ ràng 21 30 Các chuyên viên vấn có trả lời đầy đủ thắc mắc Anh/chị không? Đầy đủ 70 100 53 75,7 Không đầy đủ 17 24,3 Theo Anh/chị tác phong người vấn nào? Chuyên nghiệp 70 100 44 62,9 Không chuyên nghiệp 26 37,1 70 100 23 32,9 Ngay ngày hôm sau 33 47,1 Trong vòng tuần 14 20 Theo Anh/chị thường để làm quen công việc? ngày 70 100 15 21,4 tuần 36 51,4 Nhiều 19 27,2 Theo Anh/chị cơng ty có cần cải thiện công tác tuyển dụng? Nên 70 100 53 75,7 Không nên 17 24,3 Anh/chị đánh giá quy trình 70 100 Anh/chị nhận kết vấn Ngay kết thúc Header Page 127 of 132 116 12 13 14 Footer Page 127 of 132 tuyển dụng công ty Bài 32 45,7 Chưa 38 54,3 Anh/chị có tuyển vào vị trí phù hợp khơng? Có 70 100 59 84,3 Không 11 15,7 Anh/chị làm việc cơng ty có thấy khó khăn khơng? Có 70 100 33 47,1 Khơng 37 52,9 Anh/chị có muốn gắn bó lâu dài với cơng ty khơng? Có 70 100 55 78,6 Không 15 21,4 Header Page 128 of 132 117 PHỤ LỤC BẢNG KHẢO SÁT THU THẬP THÔNG TIN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG BÌNH MINH (Đối tượng: nhân viên văn phịng) Kính thưa Anh/chị! Bảng khảo sát nhằm thu thập thông tin phục vụ nghiên cứu đề tài “Tuyển dụng nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Minh” Chúng tơi mong nhận hợp tác ủng hộ Anh/chị thông qua việc cung cấp thông tin trả lời câu hỏi Tất thông tin thu cung cấp giữ kín sử dụng để phân tích tổng hợp đề tài Sự hợp tác Anh/chị giúp nhiều q trình hồn thành đề tài PHẦN 1: NHỮNG THƠNG TIN CÁ NHÂN Họ tên (Có thể ghi không ghi): ………………………………… Điện thoại liên hệ:………………………………… Giới tính: Nam Nữ Tuổi:……………………………………… PHẦN 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỤNG BÌNH MINH Anh/chị biết thông tin tuyển dụng qua kênh quảng cáo nào? (Chọn phương án phù hợp) Băng rơn, áp phích Trên đài phát thanh, truyền hình, internet Người quen giới thiệu Bằng hình thức khác Theo Anh/chị thơng báo tuyển dụng công ty nào? (Chọn phương án phù hợp) Rõ ràng Không rõ ràng Footer Page 128 of 132 Header Page 129 of 132 118 Anh/chị nộp hồ sơ xin việc cách nào? (Chọn phương án phù hợp) Gửi mail tuyển dụng công ty Trực tiếp mang đến công ty Gửi người thân, người quen công ty Khác Điều thu hút Anh/chị xin việc vào cơng ty? (Chọn phương án phù hợp) Quy mô Công việc phù hợp Mức lương hấp dẫn Trong buổi vấn Anh/chị có chuyên viên tuyển dụng nêu rõ yêu cầu công việc cụ thể không? (Chọn phương án phù hợp) Rõ ràng Không rõ ràng Chuyên viên vấn có trả lời đầy đủ thắc mắc Anh/chị không? (Chọn phương án phù hợp) Đầy đủ Không đầy đủ Theo Anh/chị tác phong người vấn nào? (Chọn phương án phù hợp) Chuyên nghiệp Không chuyên nghiệp Anh/chị nhận kết vấn bao lâu? (Chọn phương án phù hợp) Ngay kết thúc Ngay ngày hôm sau Trong vòng tuần Theo Anh/chị thường để quen với công việc? (Chọn phương án phù hợp) ngày tuần Nhiều 10 Theo Anh/chị cơng ty có cần cải thiện cơng tác tuyển dụng ? (Chọn phương án phù hợp) Nên Không nên Footer Page 129 of 132 Header Page 130 of 132 119 11 Anh/chị đánh giá quy trình tuyển dụng cơng ty ? (Chọn phương án phù hợp) Bàn Không 12 Anh/chị có tuyển dụng vào vị trí phù hợp với chuyên môn không? (Chọn phương án phù hợp) Có Khơng 13 Anh/chị vào làm cơng ty có thấy khó khăn khơng? (Chọn phương án phù hợp) Có Khơng 14 Anh/chị có muốn gắn bó lâu dài với công ty không? (Chọn phương án phù hợp) Có Khơng Chân thành cám ơn hợp tác Anh/chị! Footer Page 130 of 132 Header Page 131 of 132 120 PHỤ LỤC BẢNG KHẢO SÁT THU THẬP THÔNG TIN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG BÌNH MINH (Đối tượng: cơng nhân) Kính thưa Anh/chị! Bảng khảo sát nhằm thu thập thông tin phục vụ nghiên cứu đề tài “Tuyển dụng nhân lực cơng ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Minh” Chúng mong nhận hợp tác ủng hộ Anh/chị thông qua việc cung cấp thông tin trả lời câu hỏi Tất thông tin thu cung cấp giữ kín sử dụng để phân tích tổng hợp đề tài Sự hợp tác Anh/chị giúp chúng tơi nhiều q trình hồn thành đề tài PHẦN 1: NHỮNG THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên (Có thể ghi khơng ghi): ………………………………… Điện thoại liên hệ:………………………………… Giới tính: Nam Nữ Tuổi:……………………………………… PHẦN 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỤNG BÌNH MINH Anh/chị biết thông tin tuyển dụng qua kênh quảng cáo nào? (Chọn phương án phù hợp) Băng rôn, áp phích Trên đài phát thanh, truyền hình, internet Người quen giới thiệu Bằng hình thức khác Theo Anh/chị thông báo tuyển dụng công ty nào? (Chọn phương án phù hợp) Rõ ràng Không rõ ràng Footer Page 131 of 132 Header Page 132 of 132 121 Anh/chị nộp hồ sơ xin việc cách nào? (Chọn phương án phù hợp) Gửi mail tuyển dụng công ty Trực tiếp mang đến công ty Gửi người thân, người quen công ty Khác Điều thu hút Anh/chị xin việc vào công ty? (Chọn phương án phù hợp) Quy mô Công việc phù hợp Mức lương hấp dẫn Trong buổi vấn Anh/chị có chuyên viên tuyển dụng nêu rõ yêu cầu công việc cụ thể không? (Chọn phương án phù hợp) Rõ ràng Không rõ ràng Chuyên viên vấn có trả lời đầy đủ thắc mắc Anh/chị không? (Chọn phương án phù hợp) Đầy đủ Không đầy đủ Theo Anh/chị tác phong người vấn nào? (Chọn phương án phù hợp) Chuyên nghiệp Không chuyên nghiệp Anh/chị nhận kết vấn bao lâu? (Chọn phương án phù hợp) Ngay kết thúc Ngay ngày hơm sau Trong vịng tuần Theo Anh/chị thường để quen với công việc? (Chọn phương án phù hợp) ngày tuần Nhiều 10 Anh/chị vào làm cơng ty có thấy khó khăn khơng? (Chọn phương án phù hợp) Có Footer Page 132 of 132 Khơng Header Page 133 of 132 122 11 Anh/chị có muốn gắn bó lâu dài với công ty không? (Chọn phương án phù hợp) Có Khơng Chân thành cám ơn hợp tác Anh/chị! Footer Page 133 of 132 ... TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG BÌNH MINH 2.1 Tổng quan công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Minh 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty Tên công ty: ... trọng tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp nói chung cơng ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Minh nói riêng, học viên chọn đề tài ? ?Tuyển dụng nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Minh"... TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XÂY DỰNG BÌNH MINH 38 2.1 Tổng quan công ty trách nhiệm hữu hạn xây dựng Bình Minh .38 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty