Bài Giảng An Ninh Và An Toàn Cho Du Khách

Các rủi ro thường gặp về sức khỏeMuỗi đ ốt Muỗi đ ốt 5 Thức ăn lạ địa phương Thức ăn lạ địa phương Rắn cắn Cảm nắn g Cảm nắn g... Tìm hiểu nguyên nhân các bệnh thường gặp của khách 6...

Giới thiệu bài

Chủ đề 1: Sức khỏe

Chủ đề 2: An toàn

2

Sức khỏe

Chủ đề 1:

Dehydration

Các rủi ro thường gặp về sức khỏe

Muỗi đ ốt

Muỗi đ ốt

5

Thức ăn lạ địa phương

Thức ăn lạ địa phương

Rắn cắn

Cảm nắn g

Cảm nắn g

Tìm hiểu nguyên nhân các bệnh thường gặp của khách 6

Hoạt động 1: thảo luận về các bệnh thông thường

Chia học viên ra làm 3 nhóm và thảo luận

•Cách để phòng chống các dịch bênh thông thường như:

Phòng ngừa sốt rét và sốt xuất huyêt

• Luôn mắc màn khi ngủ

• Dùng thuốc chống muỗi khi đi du lịch tại các khu rừng,

núi, sông, hồ

8

Phòng ngừa bệnh tiêu chảy

• Không uống nước ở vòi/không sạch

• Không ăn thức ăn không vệ sinh trên đường phố

• Cẩn thận khi mời khách dùng đồ ăn hay đồ uống lạ

9

?

Phòng ngừa dị ứng

Hỏi thăm trước đây khách có tiền sử dị ứng không và tránh

để khách ở gần các nguồn gây dị ứng như:

Giải thích việc khách ốm đau với bác sỹ

1 Tiền sử bệnh của khách (nếu cần)

2 Nguyên nhân và bối cảnh làm khách ốm đau

3 Thời gian khách bị ốm đau tới nay

4 Các cách chữa trị/ sơ cấp cứu đã áp dụng

5 Phản ứng của khách thế nào

11

Foods poisoning Insect sting Snake bite

Thể lực của khách

Cần xác định thể lực của khách để lựa chọn chương trình

tham quan và tuyến đi thích hợp nhất, bao gồm:

An toàn

Chủ đề 2:

Hoạt động 2: Thảo luận phòng ngừa các tai nạn thông thường

Chia học viên thành 3 nhóm

-Thảo luận nhóm làm thế nào để phòng chống các tai

nạn thông thường như:

• Tai nạn giao thông

Hoạt động 3: Thẻ hình

Làm việc theo từng cặp:

•Phát thẻ hình cho học viên theo từng cặp

•Học viên đọc thẻ và quyết định xem tình huống trong thẻ có dẫn đến những rủi ro về sức khỏe hay không.

•Nói cho cả lớp.

16

Phòng ngừa tai nạn

gặp phải:

1.Vật nuôi cưng, động vật

2.Không thu thập hay chạm vào côn trùng sống

3.Chú ý khi qua đường

5.Gửi những thứ có giá trị hay giấy tờ vào két an toàn tại khách sạn

6.Tránh ra ngoài vào ban đêm

17

Theft Robbery Safety box Accidents Falls

• Gẫy xương.

Xử lý tình huống khẩn cấp

Các bước tiến hành

1.Xác định mức độ nguy hiểm của vết thương

2.Đưa người bị nạn ra khỏi khu vực ngy hiểm

3 Tìm kiếm sự trợ giúp của người khác

4 Gọi số cấp cứu

5 Áp dụng các bước sơ cấp cứu cơ bản

6 Đưa nạn nhân đến chỗ bác sỹ hay bệnh viện nếu cần

19

Hoạt động 4: Bài tập nhận dạng

Xác định những vật dụng cần thiết trong hộp cứu

thương

20

Rửa và băng bó vết thương 22

3 Là m sạ

ch v ết thươ ng

3 Là m sạ

ch v ết thươ ng

2 Rửa tay

4 Che vết th ương bằng bột ca o hay băng

4 Che vết th ương bằng bột ca o hay băng

Tài liệu này sẽ được sử dụng để đào tạo kỹ năng du lịch cho các nhóm hưởng lợi mục tiêu trong ngành

du lịch Việt Nam nhằm nâng cao hiệu quả lao động

và tính chuyên nghiệp, tăng cơ hội việc làm và thu nhập Tổ chức Phát triển Hà Lan (SNV) là đơn vị triển khai chương trình đào tạo này.

Chương trình HITT hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của tài liệu này và nội dung đó không thể hiện quan điểm của Liên minh Châu Âu Để biết thêm thông tin về sự hỗ trợ của Liên minh Châu Âu

http://ec.europa.er/europeaid/