LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh hiện nay, khi mà nền kinh tế Việt Nam bắt đầu hội nhập, các ngân hàng nước ngoài bắt đầu xâm nhập thị trường Việt Nam tạo ra sức cạnh tranh vô cùng lớn đối với các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và các ngân hàng thương mại Việt Nam nói riêng. Trước tình hình đó các ngân hàng Việt Nam đã và đang xây dựng cho mình hướng phát triển mới sao cho phù hợp với thị trường quốc tế. Đối với ngân hàng mà nói, sự yếu mạnh phụ thuộc vào nguồn vốn huy động từ khách hàng. Và một bộ phận khách hàng không thể thiếu đối với ngân hàng là khách hàng doanh nghiệp . Tuy nhiên, với nền kinh tế hội nhập kéo theo đó là hàng loạt ngân hàng nước ngoài với nguồn vốn lớn, thì ngân hàng Việt Nam cần có những chính sách, sản phẩm dịch vụ hấp dẫn để thu hút nguồn khách hàng nói chung và khách hàng doanh nghiệp nói riêng. Vietcombank là một trong những ngân hàng hàng đầu của Việt Nam với tổng tài sản tăng trưởng 17% năm 2015, sử dụng vốn tăng trưởng trên 30% và là dơn vị duy nhất có mức vốn hóa lớn nhất trên thị trường chứng khoán. Đó cũng là lý do chúng em chọn nghiên cứu về ngân hàng này với đề tài :” Dịch vụ tài khoản dành cho doanh nghiệp của ngân hàng Vietcombank” Vì kiến thức còn nhiều hạn chế, thời gian hạn hẹp nên bài làm của chúng em còn nhiều thiếu sót, kính mong cô nhiệt tình góp ý để nhóm chúng em có thể hoàn thiện kiến thức của mình hơn. Nhóm chúng em xin chan thành cảm ơn
ĐỀ TÀI DỊCH VỤ TÀI KHOẢN DÀNH CHO DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG VIETCOMBANK Chương 1: vấn đề dịch vụ tài khoản cho doanh nghiệp ngân hàng thương mại 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 Khái niệm dịch vụ tài khoản doanh nghiệp Đặc điểm dịch vụ tài khoản dành cho doanh nghiệp Vai trò loại dịch vụ ( ưu nhược điểm loại tài khoản có lợi rủi ro cho ngân hàng) Các loại tài khoản dành cho doanh nghiệp ( ông cụ ưu nhược điểm loại tài khoản) Các tiêu đánh giá dịch vụ tài khoản dành cho doanh nghiệp ngân hàng thương mại Chương 2: thực trạng tài khoản dành cho doanh nghiệp ngân hàng vietcombank 2.1 tổng quan ngân hàng vietcombank 2.2 thực trạng tài khoản dành cho doanh nghiệp ngân hàng vietcombank 2.2.1 dịch vụ tài khoản toán dành cho doanh nghiệp ngân hàng VCB ( nêu tình hình chung , số liệu mức phí( có số liệu đầy đủ), tốc độ phát triển qua năm) 2.2.2 dịch vụ tài khoản tiền gửi có kỳ hạn Đánh giá tình hình chung, số liệu, mức lãi suất, so sánh ngân hàng 2.2.3 dịch vụ quản lý vốn tập trung Đánh giá tình hình chung Số liệu ( có) 2.2.4 dịch vụ đầu tư tự động Đánh giá tình hình chung mức phí dịch vụ Chương 3: giải pháp nâng cao hiệu dịch vụ tài khoản dành cho doanh Nghiệp ngân hàng vietcombank ...Chương 3: giải pháp nâng cao hiệu dịch vụ tài khoản dành cho doanh Nghiệp ngân hàng vietcombank