Chương 15 LÃNH ĐẠO © 2016 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part KHÁI NIỆM LÃNH ĐẠO Định nghĩa: Lãnh đạo trình người gây ảnh hưởng đến người khác thông qua việc truyền cảm hứng, tạo động lực hướng dẫn hành động họ để đạt mục tiêu Bản chất lãnh đạo Lãnh đạo xuất mối quan hệ tương tác người với Lãnh đạo gây ảnh hưởng qua truyền cảm hứng, động viên dẫn Lãnh đạo nhằm tạo tuân thủ thay đổi để đạt mục tiêu Hành vi lãnh đạo: Cách thức cụ thể mà nhà quản trị lựa chọn để gây ảnh hưởng đến người khác, từ hình thành phương thức nhà quản trị tiếp cận nhiệm vụ khác quản trị © 2016 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part NHÀ QUẢN TRỊ VÀ NGƯỜI LÃNH ĐẠO Nhà quản trị: Họ người bổ nhiệm, có quyền hành hợp pháp, quyền khen thưởng trừng phạt người khác để đạt mục tiêu tổ chức Người lãnh đạo: Họ bổ nhiệm khơng có khả gây ảnh hưởng đến người khác Quản trị Tập trung vào tổ chức Tính hợp lý Duy trì ổn định Phân công nhiệm vụ Nhà tổ chức Phân tích Quyền lực vị trí Lãnh đạo Tập trung vào người Tầm nhìn Thúc đẩy thay đổi Xác định mục tiêu Nhà giáo dục Đổi Quyền lực cá nhân © 2016 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Từ quản trị đến lãnh đạo Quản trị tốt điều cần thiết cho tổ chức Tuy nhiên, nhà quản trị tốt chưa nhà lãnh đạo giỏi Quản trị gây dựng ổn định trật tự cấu trúc tổ chức Lãnh đạo thúc đẩy tầm nhìn thay đổi Lãnh đạo thay quản trị, cần phải có cân hai © 2016 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part LÝ THUYẾT VỀ SỰ LÃNH ĐẠO Lý thuyết đặc điểm lãnh đạo Lý thuyết hành vi Lãnh đạo theo tình Lãnh đạo môi trường bất ổn Một số cách tiếp cận đại lãnh đạo © 2016 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part LÝ THUYẾT ĐẶC ĐIỂM LÃNH ĐẠO Phát triển vào thập niên 1930 Ý tưởng: Tìm kiếm tạo nên người lãnh đạo (người vĩ đại) Nghiên cứu tập trung vào đặc điểm cá nhân người lãnh đạo Quan điểm: Cho người lãnh đạo người: Có đặc tính cá nhân khác với người khơng lãnh đạo: thông minh, tự tin, trung thực, kể ngoại hình Tìm kiếm người có đặc điểm tương tự huấn luyện để bổ nhiệm Hạn chế: Quá nhấn mạnh vào đặc tính cá nhân Thực tế cho thấy có quan hệ yếu đặc tính cá nhân với thành cơng lãnh đạo Sự phù hợp hay tập hợp đặc tính cá nhân cịn tùy thuộc vào tính lãnh đạo Mở rộng nghiên cứu thể chất, xã hội liên quan đến công việc Người lãnh đạo xuất sắc phải người nhận diện ứng dụng tốt điểm mạnh vai trị người lãnh đạo © 2016 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Những đặc điểm cá nhân người lãnh đạo Đặc trưng thể chất Nghị lực Thể lực tốt Tính cách cá nhân Tự tin Trung thực liêm Lạc quan Khát vọng lãnh đạo Độc lập Đặc trưng liên quan đến công việc Động lực đạt kết quả, mong muốn vượt trội Quyết tâm theo đuổi mục tiêu Kiên trì vượt trở ngại, bền bỉ Sự thơng minh lực Năng lực trí tuệ nhận thức Kiến thức Phán đoán, đoán Đặc trưng xã hội Nền tảng xã hội Các kỹ giao tiếp, xã giao Giáo dục Sự hợp tác Biến đổi xã hội Khả tạo phối hợp Sự tế nhị, có tài ngoại giao Nguồn © 2016 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part LÝ THUYẾT HÀNH VI LÃNH ĐẠO Lý thuyết đặc điểm: Khơng có khả giải thích rõ ràng lãnh đạo hiệu Lý thuyết hành vi: Tập trung nghiên cứu hành vi ứng xử người lãnh đạo người công việc tổ chức Các cách tiếp cận hành vi: Thuyết X & thuyết Y Douglas McGregor Nghiên cứu Kurt Lewin Đại học Iowa Nghiên cứu Ohio State Nghiên cứu Michigan Nghiên cứu Robert Blake & Jane Mouton ĐH Texas © 2016 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Thuyết X Y Douglas McGregor Quan điểm: Cho giả thiết lòng tin người cách thức thúc đẩy họ ảnh hưởng đến hành vi lãnh đạo Các giả thiết theo thuyết X Một người bình thường có mối ác cảm với công việc, họ muốn lảng tránh công việc Họ khơng có khả sáng tạo, muốn nhận dẫn, thích bị lãnh đạo, trốn tránh trách nhiệm, muốn an thân Họ thường thiển cận nên dùng tiền để mua chuộc, động viên Quan điểm quản trị dựa vào thuyết X Phải ép buộc, điều khiển, hướng dẫn, đe dọa để buộc nhân viên phải cố gắng Nên kích thích nhân viên nhiều vật chất © 2016 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part Thuyết X Y Douglas McGregor Các giả thiết thuyết Y Con người ham thích cơng việc giống nghỉ ngơi chơi bời Nên việc trả công vật chất tinh thần tự nhiên Họ có nhiều sáng tạo thích tự chủ Điều khiển từ bên đe dọa hình phạt khơng phải để đạt mục tiêu Phần thưởng liên quan tới kết cơng việc cơng nhân đóng vai trị quan trọng Bình thường họ khơng dám nhận trách nhiệm cá nhân, mà học cách nhận trách nhiệm cho Hành vi quản trị theo thuyết Y Nhiệm vụ nhà quản trị xếp yếu tố: Tài chính, thiết bị, nguyên vật liệu Không áp dụng biện pháp hà khắc, đe dọa Tạo cho cấp quyền tự chủ nhiều Điều chỉnh hành vi lãnh đạo theo hướng nhân viên cần © 2016 Cengage Learning All Rights Reserved May not be scanned, copied or duplicated, or posted to a publicly accessible website, in whole or in part 10 ... in part LÝ THUYẾT VỀ SỰ LÃNH ĐẠO Lý thuyết đặc điểm lãnh đạo Lý thuyết hành vi Lãnh đạo theo tình Lãnh đạo môi trường bất ổn Một số cách tiếp cận đại lãnh đạo © 2016 Cengage Learning... NIỆM LÃNH ĐẠO Định nghĩa: Lãnh đạo trình người gây ảnh hưởng đến người khác thông qua việc truyền cảm hứng, tạo động lực hướng dẫn hành động họ để đạt mục tiêu Bản chất lãnh đạo Lãnh đạo xuất... ĐIỂM LÃNH ĐẠO Phát triển vào thập niên 1930 Ý tưởng: Tìm kiếm tạo nên người lãnh đạo (người vĩ đại) Nghiên cứu tập trung vào đặc điểm cá nhân người lãnh đạo Quan điểm: Cho người lãnh đạo người: