Cuốn sách này có gì Bài thi TOEIC Trắc nghiệm tiếng Anh trong giao tiếp quốc tế đánh giá sự thành thạo tiếng Anh của người làm việc trong kinh doanh quốc tế hoặc dự định dùng tiếng Anh
Trang 1Ha Noi University of Industry
Ha Noi capital
01992192412
Trang 2
Hi guys !
──────────────────────────────────────────────────
What the book is about
The TOEIC (Test of English for International Communication) test measures the English proficiency of people working in international business or planning to use English to communicate with others Although the test does not specifically test specialized vocabulary, the items on the exam are in specialized contexts
This book will provide you with a basis to understand these specialized contexts that are often used on the TOEIC test Each chapter covers a particular context that has appeared
on the TOEIC test The new words taught in each chapter are not specialized words These words are more what is called general vocabulary They can be used in many contexts
How ever, these new words are used in a specialized context Understanding these contexts and the words used in these contexts will help you improve your score on the TOEIC exam
Cuốn sách này có gì
Bài thi TOEIC (Trắc nghiệm tiếng Anh trong giao tiếp quốc tế) đánh giá sự thành thạo tiếng Anh của người làm việc trong kinh doanh quốc tế hoặc dự định dùng tiếng Anh để giao tiếp với người khác Mặc dù bài thi không chuyên về kiểm tra các từ chuyên môn (specialized vocabulary), nhưng các câu trong bài thi đều nằm trong các ngữ cảnh đặc trưng (specialized contexts)
Cuốn sách này sẽ cung cấp cho bạn một nền tảng để hiểu được những ngữ cảnh đặc trưng này mà chúng thường được dùng trong bài thi TOEIC Mỗi chương bao gồm một ngữ cảnh đặc trưng (particular context) đã xuất hiện trong bài thi TOEIC Những từ mới được dạy trong mỗi chương không phải là từ chuyên môn Chúng thường được gọi là những từ vựng thông dụng Chúng có thể sử dụng trong nhiều ngữ cảnh
Tuy nhiên, những từ mới này lại được dùng trong những ngữ cảnh đặc trưng Hiểu về những ngữ cảnh này và những từ được dùng trong đó sẽ giúp bạn cải thiện được điểm số trong kỳ thi TOEIC
How to use this book
This book could also be titled 50 Day to a More Powerful Vocabulary There are 50
lessons Every day, you can study one lesson Every day you can learn 12 new words In
50 days, you can learn 600 new words - words that will help you understand English better And the better you understand English, the higher your TOEIC score will be You can sit down and in 30 minutes finish a lesson But that is not the best way To learn
a new word, you must use it over and over Try to spread your studying out over the whole day Do a little bit whenever you have some free time The 12 new words are used over and over in this lesson Studying these words throughout the day will help you learn them and never forget them
Trang 3Start in the morning and look over the 12 new words and their definitions Repeat them out loud During the morning, read over the conversations If your can, say the conversations out loud The more way you use a word (listening, speaking, reading, and writing), the better the chance you will remember it
In the afternoon, do the exercises In the evening, do the very last exercise The last exercise is like a mini-test It will tell you if you completely understood the meaning of the word and how to use it in a sentence
Every day, do another lesson At the end of the week, do the Word Review I am sure you will answer every question correctly
Most of the new words you learn in one lesson will be used again in another lesson We recycle words just as we recycle paper If you forget a meaning of a word, look up the word in the Word Index at the back of the book That will tell you in which lesson you can find a definition and the pronunciation
You will note that the order of the activities is different from that on the TOEIC test On the TOEIC test, Listening Comprehension is first, followed by Reading I think it is easier to learn a new word by reading it than hearing it Consequently, I have reversed the order in each chapter First you will read the word (Parts V, VI and VII), and then you will hear the word (Parts I, II, III, and IV)
Dùng sách này như thế nào
Cuốn sách cũng có thể đặt tựa là "50 ngày để nâng cao vốn từ" Có 50 bài Mỗi ngày, bạn
có thể học một bài Mỗi ngày bạn có thể học được 12 từ mới Trong 50 ngày, bạn có thể học được 600 từ - những từ đó sẽ giúp bạn hiểu tiếng Anh tốt hơn Càng hiểu tiếng Anh tốt hơn thì điểm thi TOEIC của bạn càng sẽ cao hơn
Bạn có thể ngồi học một lèo trong 30 phút để xong một bài Nhưng đó không phải là cách tốt nhất Để học một từ mới, bạn phải dùng chúng nhiều lần Cố gắng trải việc học ra suốt
cả ngày Học chút một mỗi khi bạn có thời gian rảnh 12 từ mới được dùng đi dùng lại trong bài này Học trong suốt cả ngày sẽ giúp bạn thuộc được từ và không bao giờ quên chúng
Bắt đầu vào buổi sáng và xem bao quát 12 từ mới và định nghĩa của chúng Đọc lớn lại các từ này Trong buổi sáng, đọc lướt qua các đoạn đàm thoại Nếu có thể bạn hãy nói lớn các đoạn đàm thoại Càng dùng một từ theo nhiều cách (nghe, nói, đọc, viết) thì bạn càng
có cơ hội ghi nhớ chúng
Vào buổi chiều, hãy làm các bài tập Đến tối thì làm bài tập cuối cùng Bài tập cuối cùng giống như một bài kiểm tra mini Nó sẽ cho bạn biết mình đã hoàn toàn hiểu nghĩa từ chưa và làm sao để dùng nó trong câu
Cứ mỗi ngày bạn lại làm một bài khác Đến cuối tuần thì làm bài ôn tập từ Tôi chắc rằng bạn sẽ trả lời được mọi câu hỏi một cách chính xác
Phần lớn các từ mà bạn học trong một bài sẽ được dùng lại trong bài khác Chúng ta "tái chế" lại các từ cũng như tái chế lại giấy Nếu bạn quên nghĩa của một từ, hãy tra ở phần cuối sách Nó sẽ cho bạn biết bài nào bạn có thể tìm ra được định nghĩa và phát âm của từ
đó
Trang 4Bạn sẽ nhận thấy rằng trình tự các hoạt động (trong sách này) khác với trong bài thi TOEIC Trong bài thi TOEIC, phần Nghe tổng hợp được làm trước tiên, theo sau là phần Đọc Tôi nghĩ rằng sẽ dễ hơn nếu học từ mới bằng cách đọc nó hơn là nghe Do đó, tôi đã đảo ngược thứ tự trong mỗi chương Trước tiên, bạn sẽ đọc các từ (các Phần V, VI và VII), và sau đó mới là nghe chúng (các Phần I, II, III và IV)
Strategies to improve your vocabulary
The English language consists of more than 250,000 words, far more than most other languages - far more than we can include in this book Here are some strategies that will have you remember words that you come across either in this book or in English books or magazines
To learn a new word, of course, you first have to run across it Therefore, you must read
in English as much as you can The best way to improve your vocabulary is to read routinely The more you read, the more words you will encounter The more words you run across, the more you will learn
Once you have gotten into the habit of reading, you can systematically build your vocabulary by doing five things:
1 Analyze word parts
2 Recognize grammatical forms
3 Recognize word families
4 Make your own personal dictionary
5 Keep a daily reading log
Các chiến lược để tăng cường vốn từ của bạn
Anh ngữ bao gồm hơn 250 ngàn từ, nhiều hơn phần lớn ngôn ngữ khác - nhiều hơn (những từ mà) chúng ta có thể bao gồm trong sách này Sau đây là một số chiến lược sẽ giúp bạn nhớ được các từ mà bạn có thể bắt gặp trong sách này hoặc trong các sách tiếng Anh hoặc trong các tạp chí
Để học một từ mới, dĩ nhiên trước hết bạn phải bắt gặp nó Vì vậy, bạn phải đọc tiếng Anh nhiều mỗi khi bạn có thể Cách tốt nhất để tăng cường vốn từ của bạn là đọc đều đặn Càng đọc nhiều thì bạn các bắt gặp (encounter) nhiều từ Càng bắt gặp (run across) nhiều từ thì bạn càng học được chúng
Một khi bạn đã "nhiễm" thói quen đọc, bạn có thể xây dựng một cách có hệ thống vốn từ của mình bằng cách thực hiện 5 việc sau:
1 Analyze word parts
Many English words have Greek and Latin prefixes, roots, and suffixes Memorizing a comprehensive list will increase your vocabulary exponentially For example, a prefix is
the part of a word that comes at the beginning of a word, like the prefix pre- at the
Trang 5beginning of the word prefix The prefix pre- means before Once you learn the meaning
of this prefix, you will be able to use it to help you figure out the meaning of a new word
that contains the same prefix, for example, predetermine, predict, predecessor
Look at these other examples
Word recirculation repeating the act of motion in a circular path
Word regeneration the act of being brought to life again
Word relocation the act of moving again to another place
By understand that the prefix re- means again, you know that any word that begins with re- means something happens a second time Students who become familiar with the most common prefixes, roots, and suffixes find that their vocabulary grows quickly Examples
of these prefixes, roots, and suffixes will be given throughout the book
1 Phân tích các thành tố từ
Nhiều từ tiếng Anh có tiền tố, hậu tố và từ gốc Hy Lạp và Latin Ghi nhớ một danh sách toàn diện sẽ gia tăng vốn từ của bạn một cách nhanh chóng (theo hàm mũ) Ví dụ một tiền tố là một phần của từ đặt tại phần đầu của một từ, như tiền tố -pre tại phần đầu của từ prefix Tiền tố -pre có nghĩa là before (trước) Một khi bạn học nghĩa một tiền tố này, thì bạn sẽ có thể dùng nó để giúp bạn hiểu ra (figure out) ý nghĩa của từ mới có chứa cùng tiền đó, ví dụ, predetermine (quyết định trước), predict (tiên đoán), predecessor (tiền bối, người tiền nhiệm)
Hãy xem các ví dự sau đây:
Root circul vòng quanh, xung quanh
Word recirculation lặp lại hành động di chuyển một vòng (sự tuần hoàn)
Word regeneration hành động mang lại sự sống (sự tái sinh)
Word relocation hành động lại di chuyển đến nơi khác (sự tái định vị)
Trang 62 Recognize grammatical forms
Being familiar with all grammatical forms of a word helps you increase your vocabulary Suffixes often give you a clue as to the meaning of a word and its grammatical position in
a sentence These suffixes can tell you whether the word may be a noun, verb, adjective,
Example of these word forms will be given throughout the book
2 Nhận diện các hình thái ngữ pháp
Làm quen với tất cả hình thái ngữ pháp của một từ sẽ giúp bạn gia tăng vốn từ Các hậu
tố thường giúp bạn manh mối nhận biết ý nghĩa của một từ và vị thế/vai trò ngữ pháp của
nó trong câu Những hậu tố này cho bạn biết một từ có thể là danh từ, động từ, tính từ, hoặc trạng từ hay không
Các đuôi danh từ phổ biến:
-tion competition (sự cạnh tranh)
Trang 7-ance deliverance (lời tuyên bố, sự cứu thoát)
-ence independence (sự độc lập)
-ment government (chính quyền, chính phủ)
-ism Buddhism (đạo Phật)
-ous mountainous (có núi, to lớn)
-ious serious (nghiêm túc)
-able capable (có khả năng)
-al musical (thuộc âm nhạc)
-ic athletic (thuộc thể thao, lực lưỡng)
-ful beautiful (xinh đẹp)
-less careless (cẩu thả)
Đuôi trạng từ phổ biến:
-ly quickly (một cách nhanh chóng)
Học về các hình thái ngữ pháp sẽ giúp bạn xác định được mục đích của nhiều từ Khi mà các đuôi (từ) trở nên có thể nhận biết, chúng sẽ giúp bạn nhận ra ý nghĩa của những từ mới
Các ví dụ về những hình thái từ này sẽ được đưa ra trong suốt cuốn sách này
3 Recognize word families
Like brothers and sisters in the same family, words can be related, too These words have the same base but different grammatical forms They are part of a word family When you learn a new word, look in the dictionary for words in the same word family Write them beside the word in your own dictionary Make columns for nouns, verbs, adjectives, and adverbs and write down the words in the same family For example:
verb noun adjective adverb
to care care careful carefully
to attend attendance attentive attentively
to point pointer pointed pointedly
Some members of a word family have all grammatical forms; others have just a few Some words even have two grammatical forms of the same part of speech, but with
different meanings like the nouns attendance and attendee Examples of word families
will be given throughout the book
Trang 83 Nhận diện các họ từ:
Tương tự như anh chị em trong cùng một gia đình, các từ cũng có thể có quan hệ với nhau Những từ này có cùng cơ sở nhưng khác hình thái ngữ pháp Chúng là một phần (thành viên) của một họ từ Khi bạn học một từ mới, tìm trong từ điển những từ nào trong cùng họ từ Viết chúng bên cạnh từ mới ở trong từ điển riêng của bạn Tạo các cột cho danh từ, động từ, tính từ và trạng từ và viết ra các từ trong cùng một họ Ví dụ:
verb noun adjective adverb
to care care careful carefully chăm sóc
to attend attendance attentive attentively chăm sóc, tham dự
to point pointer pointed pointedly chỉ, trỏ, đầu nhọn
Vài thành viên của một họ từ có tất cả các hình thái ngữ pháp; một số khác chỉ có một
phần Một số từ thậm chí có 2 hình thái ngữ pháp của cùng một phần lời nói (đúng hơn
là: của một cột trong họ từ), nhưng khác nghĩa như là các danh từ attendance (sự tham
dự) và attendee (người tham dự) Các ví dụ về các họ từ sẽ được đưa ra trong suốt cuốn sách này
4 Make your own personal dictionary
Create your own dictionary to keep track of all the new words you learn Your own personal dictionary should look like a regular dictionary with different pages for words beginning with A, B, C, and so on
You can photocopy the following sample dictionary page or you can use a sheet of paper
to make one page for each letter of the alphabet Put tabs on these pages and write the letter of the alphabet on the tab so you can find each letter more easily You can add pages as necessary
When you read or hear new words, you should write them in your own personal dictionary You may even find other words in this book that you do not know You can write these words in your personal dictionary, too Try not to look up the meanings of these new words immediately This will slow down your reading Try to get the general meaning from the context You can look up the specific meaning after you have formed a hypothesis
Next to each word in your own personal dictionary, write the definition and make up a sentence including the word, using the dictionary as a guide If possible, write the sentence where you orginally discovered the word or a sentence whose context reminds you of the meaning
While you are looking in the dictionary, search for words in the same word family Write these words in your personal dictionary and make up sentences for these words, too Notice which endings occur in each grammatical form
Writing these sentences will help you remember the word later It's easier to remember words when you put them in context The more you use a word, the more likely you will remember it
If you choose not to create your own personal dictionary, you can keep track of new words as you look them up in a regular dictionary Take a yellow highlight pen and highlight the word you look up At the end of the week or month, you can thumb through
Trang 9the dictionary and see at a glance how many words you have added to your vocabulary
4 Tạo riêng từ điển cá nhân của bạn
Tạo một từ điển riêng của bạn để theo dõi tất cả từ mới mà bạn học Từ điển cá nhân của bạn nên giống như một từ điển thông thường với những trang khác nhau cho mỗi từ bắt đầu theo A, B, C, v v
Bạn có thể sao chụp trang từ điển mẫu ở dưới đây hoặc bạn có thể dùng một tờ giấy để tạo một trang cho mỗi chữ cái trong bảng chữ cái Gắn nhãn cho những trang này và viết chữ cái vào nhãn để cho bạn có thể tìm thấy mỗi chữ một cách dễ dàng hơn Bạn có thể
bổ sung thêm trang nếu cần
Khi bạn đọc hoặc nghe từ mới, bạn nên viết chúng vào từ điển riêng Bạn thậm chí còn có thể tìm những từ khác trong sách này mà bạn không biết Bạn cũng có thể ghi những từ này vào từ điển riêng Cố gắng đừng tìm nghĩa của những từ mới ngay lập tức Điều này
sẽ làm chậm việc đọc của bạn Cố gắng nhận biết ý nghĩa chung dựa theo ngữ cảnh Bạn
có thể tìm nghĩa cụ thể sau khi bạn đã tạo xong giả thuyết (về nghĩa của từ)
Kế bên mỗi từ trong từ điển riêng, bạn ghi định nghĩa và đặt ra một câu bao gồm từ (mới học), dùng từ điển làm vật hướng dẫn Nếu có thể, bạn ghi ra câu mà tại đó bạn bắt đầu phát hiện ra từ mới hoặc một câu mà ngữ cảnh của nó nhắc nhớ cho bạn ý nghĩa (của từ) Khi đang dò tìm trong từ điển, tìm ra những từ trong cùng họ từ Viết những từ này vào
từ điển cá nhân và cũng đặt câu cho những từ này Lưu ý những đuôi từ xuất hiện trong mỗi hình thái ngữ pháp
Viết ra những câu này sẽ giúp bạn nhớ lại về sau Từ sẽ dễ nhớ hơn khi bạn đặt chúng vào trong ngữ cảnh Càng sử dụng nhiều một từ, bạn có thể càng nhớ nó hơn
Nếu bạn không chọn việc tạo ra một từ điển riêng của bạn, thì bạn có thể theo dõi những
từ mới trong khi bạn tìm kiếm chúng ở từ điển thông thường Lấy một viết dạ quang màu vàng và tô sáng từ bạn tìm kiếm Đến cuối tuần hay cuối tháng, bạn có thể dở nhanh suốt
từ điển và liếc xem có bao nhiêu từ bạn đã bổ sung vào vốn từ của mình
5 Keep a daily reading log
It is important that you read something in English every day You should set aside as much time as you can spare, but try to set aside at least 20 to 30 minutes every day just for reading and writing something in English This time should not be used for reading text assigned from class or work Select something that interests you and is appropriate for your level It should not be too easy or too difficult Here are samples of short passages you could read:
- The sports section of the newspaper
- An article from a popular magazine
- A chapter from a novel
- The label from an English/American product
- An advertisement in English
- Web pages on any subject in English
Try to vary the type of reading Don't read only science journals or mystery novels You want to build your vocabulary in a variety of areas On the internet, look at news sites
Trang 10such as www.cnn.com, www.msnbc.com, www.abc.com These sites have a variety of links to many different kinds of subjects such as weather, business, sports, politics, law, technology, science and space, health, entertainment, travel, education, and many more
If you need special vocabulary for your job or course work, you could focus on these types of Web sites But remember, the reading log should be material in addition to assigned readings
Try to pick a time of day when your mind is alert Don't try to study when you are tired Follow these steps to build a reading log:
1 Read WITHOUT stopping for about ten minutes
The first time you read a passage, do NOT stop to look up words Native English readers often come across words they do not know in their reading They get a general idea of the meaning of unknown words from the context See if you can also get the gist of the idea without looking up the words in a dictionary
2 Reread the passage and highlight unknown or unclear words
You can use a yellow highlight pen or underline the word If you aren't permitted to write in the book, write the words down in you reading log
3 Choose five key words
From all the words that you did not understand completely, select five of them for your dictionary These should be word that kept you from understanding and entire sentence
1 Summarize what you read
Write a summary about the passage you read and add it to your reading log Summarize what you've read in approximately a three-sentence paragraph If possible, make a copy of the passage or cut it out and paste it under the summary If you're reading a book, write the title, pages read, and a summary of the story or argument of the book Try to use your five new key words in your summary
5 Duy trì nhật ký đọc hàng ngày
Điều quan trọng là bạn đọc cái gì đó bằng tiếng Anh hàng ngày Bạn nên dành riêng ra (set aside) mức tối đa thời gian rảnh mà bạn có, nhưng cố gắng dành ra tối thiểu 20-30 phút để đọc và viết tiếng Anh Thời gian này không nên dùng cho việc đọc các bài được giao (assigned) trong lớp hoặc trong công việc Chọn những bài khiến bạn hứng thú và phù hợp với trình độ của bạn Nó không nên dễ quá hoặc khó quá Sau đây là vài mẫu đoạn văn ngắn mà bạn có thể đọc:
- Mục thể thao trên báo
- Một bài báo trên tờ báo phổ biến
- Một chưong tiểu thuyết
- Nhãn hàng hóa Anh/Mỹ
- Mẫu quảng cáo bằng tiếng Anh
- Những trang web với chủ đề nào đó bằng tiếng Anh
Cố gắng thay đổi các kiểu đọc Đừng nên chỉ đọc các tạp chí khoa học hoặc các tiểu thuyết trinh thám Bạn muốn xây dựng vốn từ của mình trong nhiều lãnh vực Trên mạng internet, tìm những site tin tức như CNN, MSNBC, ABC Đây là những site có nhiều liên kết đa dạng đến nhiều đề tài như thời tiết, kinh doanh, thể thao, chính trị, luật pháp, công
Trang 11nghệ, khoa học và không gian, y tế, giải trí, du lịch, giáo dục và còn nhiều nữa Nếu bạn cần từ vựng đặc biệt (chuyên môn) cho công việc hoặc cho khóa học của mình, bạn nên tập trung vào những website có nội dung này Nhưng hãy nhớ rằng, nhật ký đọc chỉ nên
là tài liệu thêm vào việc đọc được giao trong lớp
Cố gắng chọn những thời gian trong ngày khi mà trí óc bạn tỉnh táo Đừng cố học khi bạn thấy mệt mỏi
Làm theo những bước sau đây để xây dựng một nhật ký đọc:
1 Đọc không ngừng trong khoảng 10 phút
Lần đầu tiên đọc không được ngừng lại để tìm nghĩa của từ Những người đọc tiếng Anh bản ngữ thường bắt gặp các từ mà họ không biết nghĩa trong khi đang đọc Họ tìm ra ý nghĩa chung chung của từ không biết dựa theo ngữ cảnh Hãy xem bạn cũng
có thể đoán được ý chính mà không phải tra từ điển không
2 Đọc lại đoạn văn và đánh dấu nổi bật những từ không biết hoặc không rõ nghĩa
Bạn có thể dùng bút dạ quang màu vàng hoặc gạch dưới từ Nếu bạn không được phép viết vào sách thì hãy viết các từ vào nhật ký đọc của bạn
3 Chọn ra 5 từ khóa
Trong tất cả những từ mà bạn hoàn toàn không hiểu, chọn ra 5 từ trong số đó cho từ điển riêng của bạn (đưa vào từ điển này) Đây là những từ đã ngăn cản việc bạn hiểu được toàn bộ câu
1 Tóm tắt những gì bạn đã đọc
Viết ra một tóm tắt về đoạn văn mà bạn đã đọc và thêm chúng vào nhật ký đọc Tóm tắt những gì bạn đã đọc vào một đoạn khoảng chừng 3 câu Nếu có thể, tạo một bản sao của đoạn văn hoặc cắt và dán nó vào dưới đoạn tóm tắt Nếu bạn đang đọc một cuốn sách, hãy viết lại tựa sách, số trang đã đọc và một bài tóm tắt về câu chuyện hoặc chủ đề của cuốn sách Cố gắng dùng 5 từ khóa trong bài tóm tắt này
│ │ Word families in sentences
│
My Reading Log
Key words │ Summary │ │ ──────────┼──────────────────────────────────────
─
Trang 12Key words │ (Article or photocopy of article)
1 │
2 │
3 │
4 │
5 │
Words to learn
1 abide by /ə'baid/ (v): tôn trọng, tuân theo, giữ (lời)
a The two parties agreed to abide by the judge's decision
b For years he has abided by a commitment to annual employee raises
a Hai đảng phái đồng ý sẽ tôn trọng phán quyết của quan tòa
b Trong hàng năm trời, ông ta đã giữ lời cam kết tăng lương cho nhân viên
2 agreement /ə'gri:mənt/ (n): hợp đồng, giao kèo, sự đồng ý/thỏa thuận với nhau
a The landlord and tenant were in agreement that the rent should be prorated to the middle of the month
b According to the agreement, the caterer will also supply the flowers for the event
a Người chủ và người thuê đã đồng ý rằng tiền thuê sẽ được chia theo tỷ lệ đến giữa tháng
b Theo thỏa thuận, nhà cung cấp (đồ ăn uống) cũng sẽ cung cấp hoa cho sự kiện
3 assurance /ə'ʃʊərəns/ (n): sự cam đoan, bảo đảm, chắc chắn; sự tin chắc, tự tin
a The sales associate gave his assurance that the missing keyboard would be replaced the next day
b Her self-assurance made it easy to see why she was in charge of the negotiations
a Người bán hàng đưa ra lời cam đoan cái bàn phím bị thiếu sẽ được thay vào ngày mai
b Sự tự tin của cô ta khiến người ta dễ hiểu được tại sao cô ta chịu trách nhiệm đàm phán
4 cancellation /,kænsə'leiʃn/ (n): sự bãi bỏ, hủy bỏ
a The cancellation of her flight caused her problems for the rest of the week
b The cancellation clause appears at the back of the contract
a Sự hủy bỏ chuyến bay của cô ta đã gây rắc rối cho cô ta trong suốt phần còn lại của tuần lễ
b Điều khoản hủy bỏ xuất hiện tại phần cuối của bản hợp đồng
5 determine /di'tɜ:min/ (v): quyết định, xác định; quyết tâm, kiên quyết
a After reading the contract, I was still unable to determine if our company was liable for back wages
b The skill of the union bargainers will determine whether the automotive plant will open next week
a Sau khi đọc bản hợp đồng, tôi vẫn không thể quyết định liệu công ty chúng tôi có chịu trách nhiệm về các khoản nợ lương hay không
b Kỹ năng của những nhà thương lượng sẽ quyết định nhà máy tự động có được mở cửa vào tuần tới không
6 engagement /in'geidʒmənt/ (n): sự hứa hẹn, hứa hôn;
Trang 13a The engagement begins at 7:30
b The entire office was invited to her engagement party
a Lễ hứa hôn bắt đầu lúc 7:30
b Toàn bộ văn phòng đã được mời đến dự lễ đính hôn của cô ta
7 establish /is'tæbliʃ/ (v): thiết lập, thành lập; xác minh, chứng minh, củng cố
a Through her many books and interviews, Dr Wan established herself as an
authority on conflict resolution
b The merger of the two companies established a powerful new corporation
a Nhờ những cuốn sách và các cuộc phỏng vấn của mình, TS Wan đã tự chứng tỏ được bà là người có uy tín trong việc giải quyết xung đột
b Sự hợp nhất giữa 2 công ty đã tạo ra một tập đoàn mới hùng mạnh
8 obligate /'ɒbligeit/ (v): bắt buộc
a The contractor was obligated by the contract to work 40 hours a week
b I felt obligated to finish the project even though I could have exercised my option
to quit
a Nhà thầu đã bị bắt buộc theo hợp đồng phải làm việc 40 giờ một tuần
b Tôi thấy bắt buộc phải hoàn thành dự án, mặc dù thậm chí tôi có thể sử dụng quyền chọn lựa là ngừng lại
9 party /'pɑ:ti/ (n): đảng, phái, đội, nhóm; người tham dự/tham gia; buổi liên hoan,
buổi tiệc
a The parties agreed to a settlement in their contract dispute
b The party that prepares the contract has a distinct advantage
a Các đảng phái đã đồng ý dàn xếp sự bất đồng về thỏa thuận của họ
b Đảng nào mà soạn thảo hợp đồng thì có một lợi thế rõ ràng
10 provision /prə'viʒn/ (n): sự dự liệu, dự trữ, dự phòng, cung cấp; điều khoản
a The father made provisions for his children through his will
b The contract contains a provision to deal with how payments are made if John loses his job
a Người cha đã chu cấp cho những đứa con vì sự quyết tâm/nguyện vọng của ông ta
b Hợp đồng có một điều khoản để giải quyết về cách thanh toán được thực hiện ra sao nếu như John mất việc
11 resolve /ri'zɒlv/ (v): giải quyết, quyết định; (n): quyết tâm, kiên quyết
a The mediator was able to resolve the problem to everyone's satisfaction
b The businessman resolved to clean out all the files by the end of the week
a Người trung gian dàn xếp có thể giải quyết vấn đề để làm thỏa mãn tất cả mọi người
b Người doanh nhân quyết định dọn sạch mọi hồ sơ trước cuối tuần này
12 specific /spə'sifik/ (adj): riêng biệt, cụ thể, đặc trưng
a The customer's specific complaint was not addressed in his e-mail
b In a contract, one specific word can change the meaning dramatically
a Lời phàn nàn cụ thể của khách hàng đã không được ghi thẳng trong email của ông
Trang 14noun agreement As soon as the labor agreement was signed, the factory
resumed production of new cars and vans
adjective agreeable The parties are agreeable to the terms
──────────────────────────────────────────────────
──
verb assure I assure you that our drug-testing policy is applied fairly
noun assurance What assurance is there that the company will still be in
noun cancellation Writers usually receive a cancellation fee even if their articles
are not published
adjective canceled The canceled concert ended up costing our agency millions
──────────────────────────────────────────────────
──
verb obligate The terms of the contracts obligate us to work for at least one
more month
noun obligation The factory managers have a legal and moral obligation to
provide a safe work site
adjective obligatory He finished his obligatory military service, and then joined his
father on the orange farm
──────────────────────────────────────────────────
──
verb provide Since the machine is very reliable, why don't we cancel the
service contract they provided?
noun provider We must negotiate a new contract with our Internet service
provider
noun provision The provision for canceling the contract is in the last clause
──────────────────────────────────────────────────
──
verb specific The contract specifies the percentage of raise the workers will
see next year
noun specification The work was done according to our specifications
adjective specific We have not chosen a specific location for the reunion
──────────────────────────────────────────────────
──
Incomplete Sentences
Choose the word that best completes the sentence
1 The two sides were no closer to a final _ at midnight than they were at noon
Trang 152 Our union representative _ members that our rights would be defended
3 If you _ your reservation 48 hours in advance, you will not be billed
4 I dont't feel any _ to give my boss more than two weeks notice when I leave
5 The _ for terminating the contract were not discused
6 The contract calls for the union to _ who their bargaining representative will be
Error Recognition
Choose the underlined word or phrase that should be rewritten and rewrite it
7 When attempts at resolve failed, both parties, determined to end the conflict, agreed
to enter into a formal contract and promised to abide by the terms
8 Both parties agreed that the contractor would provide technical assistance 24 hours a day, so it was easy to determination that the two-day delay was not acceptable
9 We were assured by the cable company, before we engaged in a contract, that we could cancellation our membership at any time with no further obligations
10 Our car insurance establishments the time period within which they provide assistance, determines the repair shops we can use, sets a fee structure for payment, and provides a forum for resolving billing errors
Reading Comprehension
Read the following passage and write the words in the blanks below
Contracts are an integral part of the workplace In simple terms, contracts are an (11.) _ between two or more (12.) _ that (13.) _ terms and (14.) _ the parties to follow them Contracts often include the amount that a client will pay contractors and what services will be provided For example, in your office, you may have a contract that provides (15.) _ that your copier machine or phones will be repaired within a certain amount of time This service can either be done off-site or at your (16.) _ A contract often states ways to (17.) _ if quality of work delivered is acceptable Well-written contracts usually (18.) _ ways to (19.) _ problems like these when they happen Before (20.) _ in a contract, both parties should think carefully, as they will have to (21.) _ the conditions specified in it A contract usually specifies how the two parties can (22.) _ it if either party fails to meet the terms
LISTENING COMPREHENSION
Trang 16Part I: Picture [00:03]
Look at the picture and listen to the sentences Choose the sentence that best describes the picture
23 A B C D
Listen to the question and the three responses Choose the response that best answers the question
Listen to the short dialogs Then read the question and choose the best response
26 What is the man worried about?
(A) A broken computer
(B) Being late for work
(C) Serving customers
(D) Payment in case of cancellation
27 How do the speakers feel about the agreement?
(A) I was well negotiated
(B) The lawyer's fees were too high
(C) Uncertain
(D) Fantastic
Listen to the short talk Then read the questions and choose the best answer
28 Who is talking?
(A) A lawyer
(B) An upset signer of the contract
(C) A secretary
(D) Someone who has canceled his agreement
29 Which part of the contract are they looking at?
(A) A cancellation clause
(B) The assurance of quality
(C) The agreement on payment
(D) A provision in case of bankruptcy
***********************************[end]*********************************
Trang 17Words to learn
1 attract /ə'trækt/ (v): hấp dẫn, lôi cuốn, thu hút
a The display attracted a number of people at the convention
b The new advertising attracts the wrong kind of customer into the store
a Việc trưng bày/hiển thị đã thu hút được một số người tại hội nghị
b Mẫu quảng cáo mới thu hút không đúng đối tượng khách hàng vào cửa hàng
2 compare /kəm'peə/ (v): so sánh, đối chiếu
a Once the customer compared the two products, her choice was easy
b The price for this brand is high compared to the other brands on the market
a Khi mà người khách hàng được so sánh 2 sản phẩm, sự chọn lựa của cô ta sẽ dễ dàng hơn
b Giá cả của nhãn hiệu này có thể so sánh mạnh với nhãn hiệu khác trên thị trường
3 competition /,kəmpi'tiʃn/ (n): ‹sự/cuộc› cạnh tranh, tranh giành, thi đấu
a In the competition for afternoon diners, Hector's has come out on top
b The company has decided not to join the growing competition for dominance in the semiconductor market
a Trong cuộc thi của các quán ăn chiều, cửa hàng Hector đã được xếp hạng nhất
b Công ty đã quyết định không tham gia vào cuộc cạnh tranh đang tăng lên trong việc thống trị thị trường chất bán dẫn
4 consume /kən'sju:m/ (v): tiêu thụ, tiêu dùng
a The business plans consumed all of Fritz's attention this fall
b The printer consumes more toner than the downstairs printer
a Kế hoạch kinh doanh đã lấy hết sự chú ý của Fritz vào mùa thu này
b Cái máy in ngốn nhiều ống mực hơn là cái máy in ở dưới nhà
5 convince /kən'vins/ (v): thuyết phục; làm cho tin tưởng (bằng lý lẽ)
a The salesman convinced his customer to buy his entire inventory of pens
b Before a business can convince customers that it provides a quality product, it must convince its marketing staff
a Nhân viên bán hàng đã thuyết phục khách hàng mua toàn bộ lô bút tồn kho của anh
ta
b Trước khi cửa hàng có thể thuyết phục khách hàng rằng họ cung cấp một sản phẩm
có chất lượng, thì họ phải thuyết phục đội ngũ nhân viên kinh doanh của mình
6 currently /'kʌrəntli/ (adv): hiện thời, hiện nay, lúc này
a We are currently exploring plans to update the MX3 model
b Currently, customers are demanding big discounts for bulk orders
a Chúng tôi hiện đang có những kế hoạch thăm dò để cập nhận mô-đen MX3
b Hiện nay, khách hàng đang đòi hỏi những khoản giảm giá nhiều cho những đơn hàng lớn
7 fad /fæd/ (n): mốt nhất thời, sự thích thú tạm thời; dở hơi, gàn dở
a The mini dress was a fad once thought to be finished, but now it is making a
comeback
b Classic tastes may seem boring but they have proven to resist fads
a Váy ngắn là mốt tạm thời mỗi khi ý tưởng bị hết, nhưng hiện giờ nó đang quay trở lại
b Thị hiếu cổ điển có thể dường như buồn tẻ, nhưng chúng đã chứng tỏ ngăn chặn được thị hiếu nhất thời
Trang 188 inspiration /,inspə'reiʃn/ (n): ‹sự/người/vật› truyền cảm hứng, gây cảm hứng
a His work is an inspiration to the marketing department
b Marta's high sales in Spain were an inspiration to other European reps
a Công việc của anh ta là một nguồn cảm hứng cho bộ phận tiếp thị
b Mức lương cao của Marta là nguồn cảm hứng cho những người đại diện thương mại (representatives) Châu Âu khác
9 market /'mæ:kit/ (v): mua bán sản phẩm; (n): thị trường, chợ, nơi mua bán sản
phẩm
a When Omar first began making his chutneys, he marketed them door-to-door to gourmet shops
b The market for brightly colored clothing was brisk last year, but it's moving
sluggishly this year
a Khi Omar bắt đầu làm ra tương ớt lần đầu tiên, ông ta đã chào hàng chúng tận nơi các cửa hàng dành cho người sành ăn
b Thị trường của trang phục màu sắc sặc sỡ rất phát đạt vào năm ngoái, nhưng nó lại chuyển động uể oải trong năm nay
10 persuasion /pə'sweiʒn/ (n): ‹sự› thuyết phục, làm cho tin (chú ý: persuade >
convince)
a The seminar teaches techniques of persuasion to increase sales
b Under his persuasion, she returned to school for her MBA
a Hội thảo giảng dạy những kỹ thuật thuyết phục để gia tăng doanh số
b Theo lời khuyên của anh ta, cô đã trở về trường để lấy bằng MBA (Master of Business Administration: cử nhân quản trị kinh doanh)
11 productive /prə'dʌktiv/ (adj): sản xuất, sinh sản; sinh lợi nhiều, có hiệu quả
a The unproductive sales meeting brought many staff complaints
b Alonzo is excited about his productive staff
a Hội nghị kinh doanh phi lợi nhuận đã làm cho nhiều nhân viên phàn nàn
b Alonzo bị kích động về đội ngũ nhân viên sinh có hiệu quả của ông ta
12 satisfaction /,sætis'fækʃn/ (n): sự làm thỏa mãn, sự hài lòng
a Your satisfaction is guaranteed or you'll get your money back
b We will print the advertisement to your satisfaction
a Sự hài lòng của bạn được bảo đảm, hoặc là bạn sẽ được nhận lại tiền của mình
b Chúng tôi sẽ in ra bài quảng cáo để cho bạn vừa lòng
Word Families
verb attract The store's poor location did not help it attract customers
noun attraction Having a clown in the toy store was a foolproof attraction for
getting kids to enter
adjective attractive Lou ran his store on an old-fashioned premise: quality
merchandise at atttractive prices
──────────────────────────────────────────────────
──
verb compare She compared the prices before she made a decision
noun comparison Thre was no comparison in the quality of the two brands
adjective comparable To get an average for home costs, the agent sought prices on
comparable homes
Trang 19──
noun competition Try to think of yourself as someone who leads the competition
verb compete We competed against three or four other agencies to get this
verb consume The analyst was able to consume new information quickly
noun consumer The government tracks consumer spending closely
adjective consumable He ran a study of the use of consumable goods
adjective marketable Once the sales manager decided to change the packaging, the
product became much more marketable
──────────────────────────────────────────────────
──
noun satisfaction Our highest priority is customer satisfaction
verb satisfy Henry was perfectly satisfied with his new fishing rod
adjective satisfactory The rods were not in satisfactory condition
──────────────────────────────────────────────────
──
Incomplete Sentences
Choose the word that best completes the sentence
1 Marketing specialists have conducted extensive studies of what _ customers to a particular product
2 Smart shoppers will _ similar brands of an item before making a desision
3 If our work isn't to your _, please notify us within 60 days
4 Manufacturers like to know what features _ find useful
5 Without good _, good products can go unsold
Trang 206 A careful analysis of the _ products on the market indicated that our product lacked innovation and optional features
Error Recognition
Choose the underlined word or phrase that should be rewritten and rewrite it
7 George found it was more productive and less expensive to inspiration loyalty in his current customers compared to the cost of advertising to attract new customers
8 Joelle cannot compete with the prices of jewelry found in stores, but she is able to persuasion consumers that her handmade products are unique works of art
9 Adil's plan to market his soccer lessons meant persuading boys and girls that soccer was not a short-lived fad and convincing parents that he offered a better service comparison to local soccer camps
10 The restaurant used an age-old marketing strategy of continually attractive new customers and satisfying current customers with good food at good prices
Reading Comprehension
Read the following passage and write the words in the blanks below
Yassir is getting ready to realize his dream: opening a business that sells plants on the Internet After completing a business plan that helped him to determine that there was demand for his (11.) _ in the (12.) _, Yassir is ready to start promoting his business Having (13.) _ the bank that there was a market - that there were consumers willing to buy plants on the Internet - he needed to find these (14.) _
Once he has an established base, Yassir, like other business owners, will have to continually (15.) _ new customers At the same time, he must make sure current customers are (16.) _ In order to be satisfied, (17.) _ customers must be happy with the product they receive Yassir's job is to (18.) _ these customers to gain their repeat business To do this, he will have to (19.) _ consumers that he offers a good product at
a good price, especially when (20.) _ to the businesses with which he (21.) _ He hopes that Internet plant buyers are here to stay and not just part of a (22.) _
Trang 21Part II: Question - Response [00:30]
Listen to the question and the three responses Choose the response that best answers the question
Listen to the short dialogs Then read the question and choose the best response
26 How will the company attract new customers?
(A) By giving them trial products
(B) By giving them discounts
(C) By featuring happy customers in ads
(D) By holding an open house to promote products
27 Why does the store need to be more competitive?
(A) There's currently a recession
(B) Productivity has dropped lately
(C) There's a new competitor across the street
(D) New employees have little experience
Listen to the short talk Then read the questions and choose the best answer
28 Who would listen to this talk?
(A) Customers
(B) Competitors
(C) Students
(D) Salespeople
29 What are they trying to identify?
(A) Their weaknesses
(B) How to price their service
(C) Their strong points
(D) Who the competition is
***********************************[end]*********************************
Words to learn
1 characteristic /,kærəktə'ristik/ (adj,n): đặc trưng, đặc điểm, đặc thù, cá biệt
a The cooking pot has features characteristic of the brand, such as "heat-resistant"
Trang 22handles
b One characteristic of the store is that it is slow in mailing refund checks
a Ấm đun có nét đặc trưng của thương hiệu, chẳng hạn như quai ấm chịu nhiệt
b Một đặc điểm của cửa hàng là nó chậm chạp trong việc gửi hóa đơn hoàn trả
2 consequence /'kɔnsikwəns/ (n): kết quả, hậu quả, hệ quả
a The consequence of not following the service instructions for your car is that the warranty is invalidated
b As a consequence of not having seen a dentist for several years, Lydia had several cavities
a Hậu quả của việc không làm theo các chỉ dẫn bảo dưỡng chiếc xe của bạn đã khiến cho việc bảo hành bị mất hiệu lực
b Là hậu quả của việc không đi khám nha sĩ trong vài năm, Lydia đã bị vài răng sâu rỗng
3 consider /kən'sidə/ (v): cân nhắc, suy xét, suy nghĩ (một cách cẩn thận); lưu ý, quan
tâm
a The customer considered buying the VCR until he learned that the warranty
coverage was very limited
b After considering all the options, Della decided to buy a used car
a Người khách hàng cân nhắc mua đầu máy video trước khi ông ta biết rằng mức độ bảo hành là rất hạn chế
b Sau khi cân nhắc tất cả sự chọn lựa, Della đã quyết định mua chiếc xe cũ
4 cover /'kʌvə/ (v): che, phủ, trùm, bọc; bao gồm
a Will my medical insurance cover this surgery?
b Her car insurance provided for complete coverage against collision
a Hợp đồng bảo hiểm y tế của tôi liệu có bao gồm cho ca phẫu thuật này không?
b Hợp đồng bảo hiểm ô-tô của cô ta cung cấp sự bảo hiểm toàn bộ với việc va đụng
5 expiration /,ekspi'reiʃn/ (n): sự mãn hạn, sự hết hạn, sự kết thúc
a Have you checked the expriration date on this yogurt?
b We can expect that the expiration of our Japan contract will impact sales next year
a Anh đã kiểm tra hạn sử dụng của món sữa chua này chưa?
b Ta có thể chắc rằng sự kết thúc hợp đồng với Nhật sẽ tác động đến doanh số năm sau
6 frequently /'fri:kwəntli/ (adv): thường xuyên, một cách thường xuyên
a Appliances frequently come with a one-year warranty
b Warranties for this kind of appliance are frequently limited in their coverage
a Trang thiết bị thường có bảo hành một năm
b Những bảo đảm cho loại trang thiết bị này thường bị giới hạn trong phạm vi của chúng
7 imply /im'plai/ (v): ngụ ý, hàm ý, ẩn ý, ý nói
a The guarantee on the Walkman implied that all damages were covered under warranty for one year
b The travel agent implied that our hotel was not in the safest part of the city, but, when pressed for details, he said the location was fine
a Giấy bảo đảm theo máy nghe nhạc Walkman đã ngụ ý rằng mọi hư hỏng đều được bao gồm trong thời hạn bảo hành là 1 năm
b Nhân viên du lịch ngụ ý rằng khách sạn của chúng tôi không nằm trong khu vực an
Trang 23toàn nhất của thành phố, thế nhưng, khi bị hỏi dồn chi tiết thì anh ta lại nói chỗ đó
là tốt
8 promise /'prɒmis/ (n,v): hứa hẹn, cam đoan, bảo đảm
a A warranty is a promise the manufacturer makes to the consumer
b The sales associate promised that our new mattress would arrive by noon on
Saturday
a Giấy bảo hành là một sự cam kết (mà) nhà sản xuất thực hiện với người tiêu dùng
b Người cộng tác kinh doanh hứa rằng tấm nệm mới của chúng ta sẽ đến trước trưa thứ Bảy
9 protect /prə'tekt/ (v): bảo vệ, bảo hộ, che chở ≈ to guard
a Consumer laws are designed to protect the public against unscrupulous vendors
b You can protect yourself from scams by getting detailed information on the seller
a Luật tiêu dùng được thiết kế để bảo vệ công chúng trước những kẻ bán hàng vô lương tâm
b Bạn có thể tự vệ trước các mưu đồ bất lương bằng cách lấy thông tin chi tiết từ người bán
10 reputation /,repju:'teiʃn/ (n): danh tiếng, thanh danh, tiếng (tốt/xấu của nhân vật)
a Even though the salesperson showed me a product I had never heard of, I bought it because of the good reputation of the manufacturer
b The company knew that the reputation of its products was the most important asset
11 require /ri'kwaiə/ (v): đòi hỏi, yêu cầu, cần phải
a A car warranty may require the owner to have it serviced by a certified mechanic
b The law requires that each item clearly display the warranty information
a Sự bảo hành xe hơi có thể đòi hỏi chủ xe phải đem đi sửa bởi thợ máy được chứng nhận
b Luật pháp yêu cầu mỗi món hàng trình bày rõ ràng thông tin về bảo hành
12 variety /və'raiəti/ (n): đa dạng, nhiều thứ/loại/vẻ khác nhau
a There's a variety of standard terms that you'll find in warranties
b A variety of unexpected problems appeared after the product had been on the market for about six months
a Có nhiều điều khoản tiêu chuẩn mà bạn sẽ thấy ở trong các phiếu bảo hành
b Có nhiều sự cố bất ngờ xuất hiện sau khi sản phẩm có trên thị trường vào khoảng 6 tháng
adverb characteristically Characteristically, she accused middle-level management
of the accounting error
Trang 24──
verb consider You should consider carefully whether a product will meet
your needs
noun consideration After long consideration, Heloise decided that the five-year
warranty would be sufficient
adjective considerable The fee for the extra year of protection was a considerable
expense
──────────────────────────────────────────────────
──
verb imply She implied that she had graduated from Harvard
noun implication What are the implications of the accident?
adjective implicit It is implicit in her demands that if she doesn't get the
promotion, she will leave the company
──────────────────────────────────────────────────
──
verb protect Juan protected the warranty by taking excellent care of his
lawn mower
noun protection For your own protection, you should have a warranty that
provides for a replacement product
adjective protective Alfredo is very protective of the condition of his car and gets
all the preventive maintenance his warranty requires
──────────────────────────────────────────────────
──
noun reputation The good reputation of the manufacturer inspired Maria Jose to
try the new product
adjective reputable Because the company had a reputable name, I did not spend
sufficient time reading the details of the warranty
adjective reputed The new store is reputed to carry items that are not of the
highest quality
──────────────────────────────────────────────────
──
verb require The warranty requires that you send the watch to an approved
repair shop to have it fixed
noun requirement The terms of the warranty divulge the legal requirement the
manufacturer has to the consumer
adjective requisite The warranty spelled out the requisite steps to take to request a
replacement product
──────────────────────────────────────────────────
──
Incomplete Sentences
Choose the word that best completes the sentence
1 The timing belt _ shows signs of wear after about 180,000 miles
(B) characteristic (D) characteristically
Trang 252 Jacques and Louisa will only _ purchasing appliances that come with a back
4 The level of _ implied by the warranty was misleading
Choose the underlined word or phrase that should be rewritten and rewrite it
7 Claude read the required warranty only to find that, while the manufacturer promised
to repair or replace the CD player, the coverage had expiration
8 Before buying a new appliance, compare the characteristics of similar products and their warranties, which protect your purchase and frequently various from product to product
9 Bassem discovered the consequent of not following instructions: because he had not had the required service performed on his car, his warranty coverage no longer protected him from mechanical failure
10 It is especially important to consideration the reputation of a manufacturer when buying a product protected by an implied warranty
Reading Comprehension
Read the following passage and write the words in the blanks below
Warranties are a seller's (11.) _ to stand behind its products Most major purchases like computers or cars come with a warranty, as do smaller purchases, like stereos or other electronic housewares Warranties are not (12.) _ by law, but are (13.) _ found
on most products If you are making a purchase, you should (14.) _ the individual (15.) _ of a warranty, as each can (16.) _ in the amount of (17.) _ it provides At the minimum, warranties are required to promise that the product will do what it (18.) _ that it will do; for example, that a blender will blend or a hair dryer will dry hair Most warranties are good for a fixed time, then they (19.) _ You can (20.) _ yourself by
Trang 26buying products from companies with good (21.) _ and taking good care of your new purchase There are (22.) _ to not taking care of a product, as most warranties require that you use the product in a certain manner
Listen to the question and the three responses Choose the response that best answers the question
Listen to the short dialogs Then read the question and choose the best response
26 How long is the warranty effective?
(A) One year
(B) Two years
(C) Ten years
(D) The product's full life
27 What will happen if the buyer uses an unapproved mechanic?
(A) There are no consequences
(B) The warranty is no longer effective
(C) Protection is decreased by fifty percent
(D) The buyer gains full protection
Listen to the short talk Then read the questions and choose the best answer
28 What is the point of the talk?
(A) Items under warranty must be fixed
(B) If an item is misused, the warranty may be invalidated
(C) Machines with unusual wear are difficult to repair
(D) Customers often don't understand warranties
29 Who is the audience for this talk?
(A) A factory repairperson
(B) A customer
(C) Someone who rents machines
Trang 27(v): ghi địa chỉ, gửi đi; nhắm vào, nhằm vào, gọi/nói/viết cho ai
a The article praised her address to the steering committee
b Marco's business plan addresses the needs of small business owners
a Bài báo đã tán dương sự khôn khéo của cô ta đến với ban lãnh đạo
b Kế hoạch kinh doanh của Marco nhằm vào nhu cầu của những chủ doanh nghiệp nhỏ
2 avoid /ə'vɔid/ (v): tránh, tránh khỏi; hủy bỏ, bác bỏ
a To avoid going out of business, owners should prepare a proper business plan
b Lloyd's errors in accounting could have been avoided by a business consultation with his banker
a Nhằm tránh lụn bại việc làm ăn, những người chủ nên chuẩn bị một kế hoạch KD phù hợp
b Những sai lầm trong công việc kế toán của Lloyd có thể tránh khỏi bằng một cuộc tham vấn kinh doanh với chủ ngân hàng của ông ấy
3 demonstrate /'demənstreit/ (v): bày tỏ, biểu lộ, cho thấy; chứng minh, giải thích
a Alban's business plan demonstrated that he had put a lot of thought into making his dream a reality
b The professor demonstrated through a case study that a business plan can impress a lender
a Kế hoạch kinh doanh của Alban đã cho thấy rằng ông ta đã đặt nhiều tâm trí vào việc làm cho ước mơ của mình thành hiện thực
b Vị giáo sư đã chứng minh thông qua bài học tình huống là một kế hoạch kinh doanh có thể gây ấn tượng với một người cho vay
4 develop /di'veləp/ (v): phát triển, tiến triển, triển khai, mở rộng (improve, progress,
expand)
a Lily developed her ideas into a business plan by taking a class at the community college
b The restaurant Wanda opened ten years ago has developed into a national chain
a Lily đã phát triển ý tưởng của cô ta vào kế hoạch kinh doanh bằng cách tham dự một lớp học tại trường cao đẳng cộng đồng
b Nhà hàng Wanda khai trương 10 năm trước đây đã phát triển thành một chuỗi toàn quốc
5 evaluate /i'væljʊeit/ (v): đánh giá, định giá; ước lượng
a It's important to evaluate your competition when making a business plan
b The lenders evaluated our creditability and decided to loan us money
a Đánh giá sức cạnh tranh của bạn là việc quan trọng khi lập một kế hoạch kinh doanh
b Người cho vay đánh giá uy tín của chúng tôi và đã quyết định cho chúng tôi vay
Trang 286 gather /'gæðə/ (v): tập hợp, tụ thập, thu thập; kết luận, suy ra
a We gathered information for our plan from many sources
b I gather that interest rates for small businesses will soon change
a Chúng tôi thu thập thông tin cho bản kế hoạch của mình từ nhiều nguồn
b Tôi kết luận rằng tỷ suất lợi nhuận của các việc kinh doanh nhỏ sẽ thay đổi nhanh chóng
7 offer /'ɒfə/ (n,v): đề xuất, đề nghị, chào mời, chào hàng, dạm, hỏi, ướm
a Devon accepted our offer to write the business plan
b Jackie must offer her banker new statistics in order to encourage the bank to lend her money toward her start-up business
a Devon đã chuấp thuận đề nghị của chúng tôi để viết một bản kế hoạch kinh doanh
b Jackie phải cung cấp cho chủ ngân hàng các con số thống kê mới nhằm để khuyến khích ngân hàng cho cô mượn tiền để khởi nghiệp
8 primarily /prai'merəli/ (adv): trước hết, đầu tiên; chính, chủ yếu, quan trọng nhất
a We are primarily concerned with convincing the board of directors to apply for the second loan
b The developers are thinking primarily of how to enter the South American market
a Chúng tôi quan tâm nhất đến việc thuyết phục ban giám đốc xin khoản vay lần thứ hai
b Những nhà phát triển quan tâm nhất đến việc làm sao để xâm nhập thị trường Nam Mỹ
9 risk /risk/ (n): nguy cơ, nguy hiểm, rủi ro
a The primary risk for most start-up businesses is insufficient capital
b Expanding into a new market is a big risk
a Nguy cơ lớn nhất đối với hầu hết các cuộc khởi nghiệp là thiếu vốn
b Mở rộng sang một thị trường mới là một nguy cơ lớn
10 strategy /'strætədʒi/ (n): chiến lược, sự vạch kế hoạch hành động
a A business plan is a strategy for running a business and avoiding problems
b Let's develop a strategy for promoting our ice cream parlor
a Một kế hoạch kinh doanh là một chiến lược để vận hành công việc và tránh các rắc rối
b Chúng ta hãy phát triển một kế hoạch hành động để thúc đẩy cửa hiệu kem của chúng ta
11 strong /strɒŋ/ (adj): khỏe, mạnh, tốt, bền, kiên cố; đanh thép, kiên quyết; sôi nổi,
nhiệt tình
a The professor made a strong argument for the value of a good business plan
b Even in a strong economic climate many businesses fail, so do your planning carefully
a Vị giáo sư đã gây ra một cuộc tranh luận sôi nổi về giá trị của một kế hoạch KD tốt
b Thậm chí trong một môi trường kinh tế lành mạnh thì nhiều việc làm ăn vẫn thất bại, vì vậy hãy lập kế hoạch của anh cho thật cẩn thận
12 substitution /,sʌsti'tjʊ:ʃn/ (n): sự đổi, sự thay thế
a Your substitution of fake names for real ones makes the document seem insincere
b There is no substitution for hard work and perseverance
Trang 29a Việc anh lấy tên giả thay cho tên thật khiến cho tài liệu có vẻ như không thành thật
b Không gì có thể thay thế được sự chăm làm và tính kiên trì
Word Families
verb avoid It is best to avoid get-rich-quick schemes
noun avoidance Your avoidance of these issues will not make them go away
adjective avoided The avoided question became more important over time
──────────────────────────────────────────────────
──
verb demonstrate Let me demonstrate how this computer program works
noun demonstration After the lecture, there was a demonstration of new marketing
techniques
adjective demonstrative The densely encoded programming was demonstrative of the
computer language of the era
──────────────────────────────────────────────────
──
verb develop Our assistant is to develop a cogent business plan
noun development The plan was under development and would not be ready for
noun evaluation Yoko feared the professor's evaluation of her business plan
noun evaluator The independant evaluator reviewed our business plan and
gave us good feedback
──────────────────────────────────────────────────
──
verb strategize Instead of going into a panic, let's strategize the best way to
meet the deadline
noun strategy The business plan lays out a strategy for future growth
adjective strategic The handout outlined the strategic points to cover in a business
plan
──────────────────────────────────────────────────
──
noun substitution The substitution of gasses is not so easy in this experiment
verb substitute Don't try to substitute intuition for good planning
adjective substituted Customers complain whenever the substituted product is of
lesser value, even though we don't charge them for it
Trang 301 You cannot _ learning how to use the new software as it will be needed in daily operations from now on
2 I don't want to intrude, but would you like me to _ how to use that machine?
5 If we think _, we can come up with a plan that promises success
Choose the underlined word or phrase that should be rewritten and rewrite it
7 By addressing potential problem upfront, Carlos was able to demonstration to his banker that he had gathered enough information to avoid business failure
8 In a risky attempt to expand business, the company, whose primary focus was selling furniture, embarked on a strategy that involved offers interior design services
9 Our business instructor strongly believes there is no substitution for a well-developed business plan, so all of his students were required to develop a plan that he would evaluation and give helpful criticism on
10 Ms Martinez developed her business plan by addressing the risky found in the market and demonstrating way to avoid them
Reading Comprehension
Read the following passage and write the words in the blanks below
Every business must (11.) _ a business plan The business plan's (12.) _ purpose is
to improve the entrepreneur's control over the business and to help him (13.) _ common mistakes It is not an over-statement to say that a business will fail or succeed
on the (14.) _ of its business plan, so there is no (15.) _ for a well-prepared plan The business plan documents the (16.) _ for growing the business Think of the business plan as a road map the that describes in which direction the company is going, what its
Trang 31goals are, and how it is going to get there
In developing the plan, the entrepreneur will conduct research to determine a systematic and realistic (17.) _ of the company's chances for success in the marketplace In creating the plan, the entrepreneur must research the company's target market and define its potential The entrepreneur must be able to prove through research that customers in the market need the good or service that is (18.) _ and that a sufficient number of potential customers exists to support the business
A bussiness plan also looks at the (19.) _ the business faces Chief among these is competitors The business plan must analyze the company's competition by (20.) _ information on competitors' market share, products, and strategies The plan should (21.) _ what distinguishes the entrepreneur's products or services from others already in the market It is also common for businesses to fail because the owner fails to invest or seek sufficient capital to run the business A good business plan should (22.) _ this issue as well
Listen to the question and the three responses Choose the response that best answers the question
Listen to the short dialogs Then read the question and choose the best response
26 How do the speakers feel about Alexa's business plan?
(A) She has gathered too much data
(B) She has taken on too much risk
(C) She made many obvious mistakes
(D) She is serious-minded and cautious
27 What is the main challenge?
(A) Finding the right trade jounals
(B) Understanding the competitor's market share
(C) Finding a substitute
Trang 32(D) Affording trade association fees
Listen to the short talk Then read the questions and choose the best answer
28 What is the topic of the talk?
(A) Long-term growth plans
(B) An offer for a leveraged buyout
(C) How to minimize risk
(D) Where to borrow funds
29 How will the company fund its growth?
(A) Bank loans
2 arrangement /ə'reindʒmənt/ (n): ‹sự› thu xếp, dàn xếp, sắp xếp, sắp đặt
a The travel arrangements were taken care of by Sara, Mr Billing's capable assistant
b The arrangement of speakers was alphabetical to avoid any hurt feelings
a Việc thu xếp chuyến đi được chịu trách nhiệm bởi Sara, trợ lý có năng lực của ông Billing
b Các diễn giả sắp xếp theo thứ tự chữ cái để tránh bất kỳ cảm giác xúc phạm (tự ái) nào
3 association /ə,səʊʃi'eiʃn/ (n): hội, hội liên hiệp, đoàn thể; ‹sự› kết hợp, liên kết, liên
Trang 33a We expect more than 100 members to attend the annual meeting
b The hotel manager attended to all our needs promptly
a Chúng tôi hy vọng hơn 100 thành viên đến tham dự cuộc họp thường niên
b Giám đốc khách sạn phục vụ tất cả nhu cầu của chúng tôi một cách sốt sắng
5 get in touch /tʌf/ (v): liên lạc với, tiếp xúc với, giữ quan hệ với, có dính líu đến
a As soon as we arrive at the hotel, we will get in touch with the manager about the unexpected guests
b The registration desk is a good central location for people to get in touch with each other
a Ngay khi chúng tôi đến khách sạn, chúng tôi sẽ liên hệ với giám đốc về những vị khách không mời mà đến
b Bàn đăng ký là một vị trí trung tâm tốt cho mọi người để liên lạc với người khác
6 hold /həʊd/ (v): cầm, nắm, giữ; chứa, đựng; tổ chức, tiến hành
a This meeting room holds at least 80 people comfortably
b She holds an annual seminar that is very popular
a Phòng họp này chứa được thoải mái ít nhất 80 người
b Bà ấy tổ chức một cuộc hội thảo thường niên rất là nổi tiếng
7 location /ləʊ'keiʃn/ (n): vị trí, khu đất, hiện trường
a The location of the meeting was changed from the Red Room to the Green Room
b Disney World was the perfect location for the annual meeting since many members could bring their families
a Vị trí họp đã được thay đổi từ phòng Đỏ sang phòng Xanh
b Thế giới Disney là một nơi lý tưởng cho cuộc họp thường niên bởi vì nhiều thành viên có thể mang theo gia đình họ
8 overcrowded /,əʊvə'kraʊdid/ (adj): chật ních, đông nghịt
a As soon as the guests entered the dining room for dinner, Sue Lin could see that the room would become overcrowded
b To avoid being overcrowded, we limited the number of guests that members could bring
a Ngay khi các vị khách vào phòng ăn để dùng bữa, Sue Lin có thể thấy rằng căn phòng trở nên chật ních
b Để tránh trở nên quá đông, chúng tôi hạn chế lượng khách mà thành viên có thể đem theo
9 register /'redʒistə/ (n): sổ, sổ sách; (v): đăng ký, ghi vào sổ
a According to the register, more than 250 people attended the afternoon seminar
b Hotels ask all guests to register and give a home address
a Theo sổ đăng ký, đã có hơn 250 người tham dự buổi hội thảo chiều
b Các khách sạn đề nghị tất cả khách phải đăng ký và cung cấp địa chỉ nhà
10 select /si'lekt/ (v,adj): chọn lựa, chọn lọc, tuyển chọn
a The conference participant selected the marketing seminar from the various
offerings
b The winners were a select group
a Người tham dự hội nghị dã chọn cuộc hội thảo tiếp thị trong số nhiều cuộc khác nhau
b Những người chiến thắng là một nhóm có chọn lọc (nhóm dành riêng)
11 session /'seʃn/ (n): phiên, kỳ, buổi (họp, học)
Trang 34a The morning sessions tend to fill up first, so sign up early
b Due to the popularity of this course, we will offer two sessions
a Các phiên họp sáng có khuynh hướng kín chỗ trước hết, vì vậy hãy đăng ký sớm
b Do sự nổi tiếng của khóa học này, chúng tôi sẽ đưa ra 2 buổi học
12 take part in (v): tham dự, tham gia (to join, to participate)
a The format for the session is very informal, which makes it easier for people to take part in the discussion
b We could not get enough people to take part in the meeting, so we canceled it
a Thể thức buổi học rất là thoải mái, khiến cho mọi người tham gia tranh luận dễ dàng hơn
b Chúng tôi không có đủ người tham dự cuộc họp, vì vậy chúng tôi hủy bỏ nó
Word Families
verb accommodate The hotel staff was able to accommodate our many needs for
the conference
noun accommodation The accommodations at the hotel include swimming pool,
gym, and restaurant
adjective accommodating The conference center manager was extremely
accommodating and tried to make our stay pleasant
──────────────────────────────────────────────────
──
noun arrangement Nobody could understand the seating arrangement
verb arrange We will arrange the chairs in a circle
adjective arranged The arranged flowers didn't look like those we chose from the
verb attend Gillian attended the reception for visiting ambassadors
noun attendee More than 500 attendees packed the ballroom
noun attendance Attendance was low for this year's annual meeting
──────────────────────────────────────────────────
──
verb select Since there are overlapping workshops, participants will have
to select which one most appeals to them
noun selection His dinner selection of stuffed quail sounded better on the
menu than it looked on the plate
adjective selective The planning committee was very selective about who received
invitations
──────────────────────────────────────────────────
Trang 35──
verb register The registered for his classes via the Internet
noun register The hotel's register showed that only half the members had
Choose the word that best completes the sentence
1 The banquet room could _ up to 750 for dinner
3 For most people, Samco is _ with computer chip production
4 We expect that fewer guests will _ the evening gala
6 By adding more class _, the staff was able to please more members
Error Recognition
Choose the underlined word or phrase that should be rewritten and rewrite it
7 The location could not hold the 50 people who registration for the session, so the room felt terribly overcrowded
8 Before select a site and making final arrangements for their annual convention, associations like to tour the conference facility and get in touch with the site manager
9 Conference participants like to take part in as many sessions as possible, so hold the meetings sequentially in adjacent locations can be helpful
10 When you select a conference site, make sure there are places for spouses accompanying the attendance to arrange to visit
Reading Comprehension
Read the following passage and write the words in the blanks below
Trang 36arrangements get in touch overcrowded sessions
Many (11.) _ and organizations hold annual conferences so that their members can (12.) _ with each other and (13.) _ educational programs When planning a conference, event coordinators try to have a variety of (14.) _ so people (15.) _ can (16.) _ a workshop or meeting that best suits their needs When making (17.) _ for a conference, they look for a site that will (18.) _ all their needs The site should be able
to (19.) _ the number of people expected to attend, without the meeting rooms being (20.) _ Good event coordinators tour the site before making a final decision because brochures cannot show all the necessary details Having meetings in a fun (21.) _ can really encourage people to (22.) _ for the meeting
Listen to the question and the three responses Choose the response that best answers the question
Listen to the short dialogs Then read the question and choose the best response
26 Why are they having difficulty arranging a site?
(A) It's a busy time of year
(B) They procrastinated
(C) Because of their group size
(D) Because the coordinator has been sick
27 What will they do during the tour?
(A) Choose a hotel
(B) Take photographs
(C) Attend to details
(D) Complain to the manager
Listen to the short talk Then read the questions and choose the best answer
Trang 3728 What is the topic of the talk?
(A) Accommodating disabled people
(B) Legal responsibility for off-site events
(C) Arranging conferences
(D) Preparing convention catalogs
29 Where are the speakers?
a You can't gain access to the files unless you know the password
b We accessed the information on the company's web site
a Anh không có được quyền truy cập file trừ phi anh biết mật khẩu
b Chúng tôi đã truy cập thông tin từ web site của công ty
2 allocate /'æləkeit/ (v): cấp cho, phân phối, phân phát, chia phần; chỉ định, định rõ vị
trí
a The office manager did not allocate enough money to purchase software
b The soffware architect did not allocate enough memory for the sound card to work
in your computer
a Người quản lý văn phòng không cấp đủ tiền để mua sắm phần mềm
b Người xây dựng phần mềm không cấp phát đủ bộ nhớ cho card âm thanh để làm việc trên máy tính của bạn
3 compatible /kəm'pætəbl/ (adj): tương thích, tương hợp, hợp nhau, có thể dùng được
với nhau
a This operating system is not compatible with this model computer
b Users of software applications want new versions to be compatible with current versions
a Hệ điều hành không tương thích với kiểu máy tính này
b Những người sử dụng ứng dụng phần mềm muốn có những phiên bản mới tương thích với phiên bản hiện hành
4 delete /di'li:t/ (v): xóa đi, bỏ đi, gạch đi (to remove, to erase)
a The technicians deleted all the data on the disk accidentally
b This button on the keyboard deletes the characters from the screen
a Kỹ thuật viên đã vô tình xóa mọi dữ liệu trên đĩa
b Phím này ở bàn phím xóa các ký tự trên màn hình
5 display/di'splei/ (n,v): hiển thị, biểu lộ, phô bày, trình bày, trưng bày
a The light on the LCD display is too weak
b The accounting program displays a current balance when opened
a Ánh sáng ở trên màn hình LCD hiển thị quá yếu
Trang 38b Chương trình kế toán hiển thị một con số cân bằng thu chi khi mở (chương trình đó) ra.
6 duplicate /'du:plikeit/ (v): sao lại, làm thành 2 bản, gấp đôi, nhân đôi
a I think the new word processing program will duplicate the success of the one introduced last year
b Before you leave, please duplicate that file by making a copy on the CD-ROM
a Tôi nghĩ rằng chương trình xử lý văn bản mới sẽ thành công gấp đôi so với chương trình được giới thiệu hồi năm ngoái
b Trước khi ngừng làm việc, anh hãy vui lòng nhân bản file đó bằng cách copy từ CD-ROM
7 failure /'feiljə/ (n): hỏng, thiếu, yếu, trượt, thất bại, bất thành
a Your failure to inform us about the changed password cost the company a day's work
b The repeated failure of her printer baffled the technician
a Anh không thông báo cho chúng tôi về mật khẩu bị đổi đã làm tốn công ty 1 ngày làm việc
b Sự hỏng hóc nhiều lần trong việc in ấn của cô ta đã gây trở ngại cho kỹ thuật viên
8 figure out /'figə/ (v): tìm hiểu, đoán ra, tính toán ra, giải ra
a By examining all of the errors, the technicians figured out how to fix the problem
b We figured out that it would take us at least ten minutes to download the file
a Bằng cách xem xét mọi lỗi, các kỹ thuật viên đã tìm ra các để sửa chữa các sự cố
b Chúng tôi đã tính ra rằng nó có thể lấy mất của chúng tôi ít nhất 10 phút để tải file về
9 ignore /ig'nɔ:/ (v): bỏ qua, phớt lờ, không để ý tới
a When the director is working at the computer, she ignores everything around her
b Don't ignore the technician's advice when connecting cables
a Khi người giám đốc đang làm việc với máy tính, bà không còn biết gì đến xung quanh
b Đừng bỏ qua lời khuyên của kỹ thuật viên khi kết nối các sợi cáp
10 search /sɜ:tʃ/ (n): tìm kiếm; điều tra, thăm dò
a Our search of the database produced very little information
b The computer searched for all names that began with 'W'
a Việc tìm kiếm trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi đã đem lại rất ít thông tin
b Máy tính tìm kiếm mọi cái tên bắt đầu bằng chữ 'W'
11 shut down /'ʃʌt,daʊn/ (v): tắt máy, ngừng hoạt động, chấm dứt; đóng cửa, kéo cửa
xuống
a Please shut down the computer before you leave
b We always shut down the air conditioning system on the weekend
a Vui lòng tắt máy trước khi bạn ngừng làm việc
b Chúng tôi luôn tắt hệ thống điều hòa nhiệt độ vào dịp cuối tuần
12 warning /'wɔ:niŋ/ (n): ‹sự/lời› cảnh báo, báo trước (có nguy hiểm hoặc gặp vấn đề
rắc rối)
a The red flashing light gives a warning to users that the battery is low
b Flashing images on a web page are designed to attract users' attention
a Ánh sáng nhấp nháy màu đỏ đưa ra sự cảnh báo với người dùng rằng pin bị cạn
b Hình ảnh nhấp nháy trên trang web được thiết kế để thu hút sự chú ý của người
Trang 39adjective accessible The staff assistant always keeps the door to her office open to
show she is accessible
──────────────────────────────────────────────────
──
verb allocate Marla didn't allocate enough time to train the new hires on our
computer systems
noun allocation A different allocation of resources could certainly strengthen
the R&D department
adjective allocated The allocated money was never spent on new monitors
──────────────────────────────────────────────────
──
verb duplicate If we work hard, we can duplicate last year's sales records for
computers
noun duplicate Don't worry, I have a duplicate on my hard drive
noun duplication His success at our company was based on the duplication of
management techniques he had used elsewhere in his career
──────────────────────────────────────────────────
──
noun failure The power failure caused the system to shut down
verb fail We failed to tell you that your records were deleted
adjective fallible Everyone can make a mistake Even a computer is fallible
──────────────────────────────────────────────────
──
verb ignore Unfortunately, she ignored the warning about the virus
noun ignorance His ignorance of this word processing program surprised
verb warn We were warned that our e-mail was not private
noun warning The warning was written on the box
adjective warning The warning signs were all there; we should have paid
Trang 401 In order to _ your e-mail messages, you must type in your password
3 The computer staff is responsible for making sure all system files are _
5 She _ the warning that the hard drive was full, and consequently they were unable
to save the test data
6 The computer will _ you to save your work before quitting
Error Recognition
Choose the underlined word or phrase that should be rewritten and rewrite it
7 Our competitors learned our password and were able to access our computer records and deletion our data
8 The board warned us that they planned to shut our department, but we figured in a way to convince them that we were vital to the organization
9 If the software is not compatible with the operating system, the computer may fail to function and shut down without warn
10 Our storeroom is full of software programs that are either duplicates, not compatibility, or those that no one can figure out how to use
Reading Comprehension
Read the following passage and write the words in the blanks below
When I try to (11.) _ my computer, a (12.) _ pops up that says "Low Memory." From there, I can't (13.) _ what to do The computer won't let me (14.) _ any of my files, so I can't (15.) _ for those that I could delete I've already (16.) _ all of my (17.) _ files, and I can't believe that my remaining files are using up so much memory I'd be happy to (18.) _ the computer's warning, but I have no option, since the (19.) _
is frozen on this message Do you think I've (20.) _ to understand something about the operations of this computer? If you can, would you please (21.) _ a few minutes in your busy schedule to help me solve this dilemma? As I said before, I'm sure that my