Đang tải... (xem toàn văn)
Dành cho những ai bán hàng qua Profile (Trang cá nhân). ================================= BÁN HÀNG QUA PROFILE (FACEBOOK CÁ NHÂN) Hiện tại Facebook có 3 kênh chính để bán hàng: Profile, Fanpage, Groups. Theo như cách mình đã là bán hàng qua Profile cá nhân. Cách mình làm theo thiên hướng chia sẻ và mang giá trị tới khách hàng trước, tạo dựng thương hiệu riêng cho Facebook cá nhân. Mình không chắc là cách mà mình đang áp dụng tốt với tất cả mặt hàng và dịch vụ nhưng sẽ phù hợp với hầu hết các ngành nghề mà AE đang quảng bá tới KH của mình, nhưng sẽ đúng và nếu anh em sáng tạo hơn qua cách mà mình làm. Để xây dựng một PROFILE thật sự chất lượng theo mình nghĩ là không khó và có thể áp dụng lan rộng và đa dạng hóa. Mấu chốt của việc bán hàng qua PROFILE đó chính là TẠO ĐƯỢC NIỀM TIN cho KH. (Post này mình có hỏi về vấn đề này và được anh em tương tác khá nhiều www.fb.com1755579374762286 ). Vậy làm sao để tạo được niềm tin của KH? Xu hướng hiện tại việc mua hàng online hay sử dụng các dịch vụ trên Internet dần được xã hội chấp nhận và đơn giản hóa. Nên để tạo được niềm tin trên mạng xã hội nói chung và Facebook nói riêng là không hề khó. AE có hay đặt câu hỏi là: Tại sao người ta lại bán được nhiều hàng? tại sao nick FB người ta lại có tương tác cao như vậy? Đặt dưới góc độ ở bản thân xem bạn đã bán hàng như thế nào? Cách bạn đang áp dụng đã đúng và phù hợp chưa? Thông tin cá nhân không rõ ràng, chẳng biết ở đâu, là ai, đang làm gì? Avt, hình ảnh ảo, không nghiêm túc, phong cách ko rõ ràng? Post bài chỉ liên quan đến sảm phẩm, nội dung đơn giản hoặc quá dài dòng, không cuốn hút người đọc, người xem. Tường thì toàn chia sẻ các bài đẩu đâu, gắn thẻ chẳng liên quan đến bản thân. ...... Điều cần làm là gì? Thay 1 cái ảnh đại diện bắt mắt và là ảnh của bản thân Tên thì nên thay theo đúng chính chủ và gắn liền với cá nhân. Dọn dẹp fb, hạn chế các bài hoặc tin rác, cài đặt chế độ gắn thẻ sao cho phù hợp. Bổ sung đầy đủ thông tin cá nhân, làm sao để khi KH vào PROFILE xem biết mình là ai, đang làm gì, ở đâu, ... Chịu khó tham khảo các PROFILE họ đã bán hàng thành công, cách làm áp dụng theo và tư duy ra nhiều hướng mới để da dạng hóa content và hạn chế việc Copy nội dung. Bài đăng bán hàng thông tin phải chọn lọc, viết dễ hiểu, tránh lan man. ĐẶC BIỆT: Public các hoạt động cá nhân: đi chơi, tự sướng, đi ăn cùng gia đình người thân... tối ưu hóa PROFILE cá nhân. Và điều quan trọng hơn đó là LIST FRIENDS của PROFILE là các đối tượng nào và có đúng là đối tượng khách hàng tiềm năng hay không? TIẾP CẬN ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG Trước tiên cần phải phân khúc được đối tượng khách hàng của sản phẩm, dịch vụ mà minh đang cung cấp. Nhắm đối tượng và tìm đối tượng khách hàng tiềm năng, sau đó kết bạn và chăm sóc họ Việc xây dựng và chăm sóc mình đã nói ở phía trên và tham khảo chi tiết hơn ở tài liệu mình chia sẻ. Xác định được đối tượng KH của mình thuộc độ tuổi bao nhiêu, ở đâu, và khuya hướng của họ ntn? VD: Việc này rất quan trọng đối với ai đang bán hàng trên facebook, nó là đối tượng bạn cần phải tiếp cận và nằm trong List friends của bạn. Bạn phải tư duy được tệp KH của mình thuộc độ tuổi, giới tính gì, sống ở đâu và tiếp cận họ ở đâu. VD: Mình đang bán phần mềm hỗ trợ xây dựng Profile trên Facebook thì đối tượng mình nhắm tới sẽ là những ai đang kinh doanh trên facebook, họ là chủ cửa hàng, doanh nghiệp nhỏ, buôn bán nhỏ lẻ, .... Vậy mình sẽ tìm họ ở đâu: Trước đây thì mình hay tư duy theo hướng: lọc đối tượng ở bạn bè của một ai đó đang làm về mảng đào đạo, thành viên của các cộng đồng marketing online, ads, content,...Như vậy thì quá chung chung và chưa target sâu được KH tiềm năng. Để có thể TARGET được độ tuổi, vùng miền, nơi sống hay nơi họ đang làm việc, học tập mình nhờ công cụ hỗ trợ tìm kiếm Simple Graph việc target đối tượng đang kinh doanh của mình thực sự rất dễ dàng và chỉ vài cú Click chuột đơn giản đã ra danh sách KH tiềm năng. Tương tự với các ngành nghề, dịch vụ sản phẩm khác thì AE cũng có thể áp dụng và tư duy được đối tượng khách hàng tiềm năng mình cần nhắm tới. Note: Hiện tại công cụ tìm kiếm này hoàn toàn free nhé, mọi người có thể download hoặc thao khảo ở đây: http:atpsoftware.vnsimplegraph.html Việc cuối cùng, CỐT LÕI của bán hàng trên PROFILE cá nhân theo suy nghĩ cá nhân là CHO ĐI GIÁ TRỊ ĐỂ TẠO ĐƯỢC NIỀM TIN. =============================