Đang tải... (xem toàn văn)
Thông tin tài liệu
Từ khóa liên quan
Mục lục
Replying to letters of complaint
Parts of a replying letter
Asking for time to investigate the complaint
Explaining the mistake and telling what has been done
Rejecting an unjustified complaint
Tài liệu cùng người dùng
Tài liệu liên quan