STT Công nghệ Ứng dụng kiện I) CÔNG NGHỆ DI ĐỘNG TRONG QUẢN LÝ SỰ KIỆN Soát vé tự động Smartphone - Ứng dụng sử dụng internet - Theo dõi thông tin danh sách kiện tổ chức đồng tổ chức - Bạn chọn số loại vé định bạn muốn check-in - Tự động đọc, kiểm tra mã, thực quy trình check in - Hỗ trợ check in nơi ánh sáng yếu với flash - Hỗ trợ kiểm soát lượng check-in, thông tin khách check-in quy trình check-in - Đồng hóa trực tiếp với website kiện Ứng dụng booking vé kiện Smartphone - Hỗ trợ hoạt động booking vé kiện nhà - Lựa chọn thông tin kiện cách xác chi tiết - Hỗ trợ check in smartphone thông qua ứng dụng bên thứ 3 Ứng dụng truyền hình kiện qua smartphone - Nếu hướng tới kiện mở lúc tiếp cận khách tham dự offline khán phòng người muốn tham dự qua Internet, nhà tổ chức nghĩ đến Meerkat – Ứng dụng hỗ trợ truyền hình theo thời gian thực thông qua đường truyền Internet Đây ứng dụng dễ hiểu dễ dùng mà bạn không cần phải đọc qua bảng hướng dẫn sử dụng dài, cần vào địa meerkatapp.co click, click, click để cài đặt trải nghiệm tính hữu ích công cụ Ứng dụng của website hoithaoso.co m - Giải hai vấn đề nan giải mà đơn vị tổ chức kiện gặp phải tổ chức kiện: Khách tham dự chưa tham gia thảo luận sôi nổi, tiếp nhận tất câu hỏi thời gian cho phép - Với ứng dụng cho phép người tham dự sử dụng thiết bị di động máy tính có kết nối internet 3G để theo dõi nội dung trình bày tương tác trực tiếp với diễn giả (đặt câu hỏi, tham gia khảo sát, bình chọn…), giúp tiết kiệm thời gian cho phần Hỏi đáp, nâng cao tính tương tác diễn giả người nghe, góp phần tạo nên chuyên nghiệp cho kiện Facebook - Đây tính facebook đưa sử dụng event SM với chức hỗ trợ, quảng bá, truyền thông kiện - Công cụ tiếng giúp quảng bá, lan tỏa kiện tới khách hàng cách nhanh đối tượng thông qua facebook ads chức Invite - II) Microsoft Exel Event Manager Pro Bên cạnh đó, người dùng đăng ảnh bìa kiện, cập nhật hoạt động diễn kiện nhằm tạo tương tác truyền thông CÁC PHẦN MỀM QUẢN LÝ TỔ CHỨC SỰ KIỆN - Với Excel, nhà tổ chức kiện không kiểm soát số lượng người thức tham gia kiện mà lưu trữ, phân tích thông tin cá nhân khách hàng - Các chức "Tìm kiếm", "Bộ lọc" giúp xác định nhanh thông tin người tham gia kiện đăng ký từ trước Ngoài ra, sử dụng hàm Excel hiệu xử lý thống kê liệu người tham dự - Quản lý tổ chức dự án - Phân công theo dõi công việc - Dự toán chi phí, lợi nhuận dự án, báo giá khách hàng… - Quản lý thông tin khách hàng, lịch sử dự án & doanh số - Quản lý thông tin nhà cung cấp, sản phẩm, dịch vụ giá kèm - Quản lý hệ thống liệu hỗ trợ dự án: thiết bị (Facility), địa điểm (Venue), phương tiện truyền thông (Media), nhân liên quan đến kiện - Hỗ trợ quản lý loại dự án đặc thù: + + + + Event Pro Quản lý dự án tổ chức kiện (Event Management) Quản lý dự án quan hệ công chúng (PR - Public Relationship) Quản lý dự án Game Show Quản lý biên tập nội dung sản xuất chương trình truyền hình - EventPro phần mềm cung cấp môi trường thân thiện với người sử dụng cho sở lập kế hoạch, phối hợp chức quản lý kiện - Các tính tập trung vào việc chuẩn bị tất khía cạnh sở, cung cấp cho bạn khả tổ chức hiệu thông tin chạy báo cáo tùy chỉnh - Phần mềm Quản lý kiện cho họp hội nghị, triển lãm, tổ chức hay ngành công nghiệp, dịch vụ bạn giúp có nhu cầu lập lịch trình kiện Event Manager - Phần mềm Event Manager dùng để nhận feedback trực tiếp từ người dùng, có chức vote để đánh giá event III) CÔNG NGHỆ TRONG MARKETING SỰ KIỆN - Thông qua dịch vụ Gmail, Yahoo: miễn phí; không cho phép thống kê phản hồi để đo lường hiệu quả, số lượng email bị giới hạn - Những dịch vụ email marketing chuyên nghiệp: cho phép gởi email hàng loạt, tỷ lệ vào Inbox cao với nhiều tính cho phép đánh giá, thống kê hiệu đem lại sau chiến dịch marketing kiện 10 Email Marketing 11 SMS Marketing - Tỷ lệ người mở đọc tin cao (trên 90%) Mobile Marketing - Tối ưu hóa trang web để hiển thị tốt quảng cáo push banner - Ứng dụng nhiều hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Thông tin công bố cách rộng rãi: người quan tâm nhanh chóng có thông tin kiện diễn giả, nội dung, tài trợ - Tương tác với khách hàng: chủ động kết nối, tạo ấn tượng quan tâm qua thông tin cập nhật nhanh xác - Tăng lợi ích, tương tác cho nhà tài trợ: dễ dàng đưa logo, thông tin chi tiết, nhà tài trợ, phương thức liên hệ với người dùng, khách hàng mục tiêu - Tăng tính minh bạch chi tiết cho thông tin, giúp ước định nội dung thời gian kiện qua ứng dụng nhật ký cá nhân - Tránh lãng phí, giảm chi phí cho quảng bá kiện; so với việc in thảo, tờ rơi, tờ thông tin, vừa tốn mà mức độ phổ cập 12 - Thông báo cho khách tham dự tiềm kiện tổ chức nhằm lôi kéo nhiều người tham gia - Chăm sóc khách hàng đăng ký tham dự không cao 13 Catalogue điện tử (ECatalogue) - Catalogue điện tử hình thức thiết kế giới thiệu sản phẩm (Catalogue) công cụ phần mềm Được sử dụng marketing kiện, giúp giới thiệu thông tin kiện, hình ảnh hoạt động… hiển thị máy tính, mạng Internet - Doanh nghiệp kết hợp nội dung khác Catalogue điện tử phiếu thưởng trực tuyến, chương trình xúc tiến bán hàng… 14 Microsite cho kiện - Giúp người xem cập nhật được: thời gian tổ chức, địa điểm, nội dung - Hoạt động tương tác với người xem để gây ấn tượng sâu sắc ... ảnh bìa kiện, cập nhật hoạt động diễn kiện nhằm tạo tương tác truyền thông CÁC PHẦN MỀM QUẢN LÝ TỔ CHỨC SỰ KIỆN - Với Excel, nhà tổ chức kiện không kiểm soát số lượng người thức tham gia kiện mà... dùng để nhận feedback trực tiếp từ người dùng, có chức vote để đánh giá event III) CÔNG NGHỆ TRONG MARKETING SỰ KIỆN - Thông qua dịch vụ Gmail, Yahoo: miễn phí; không cho phép thống kê phản hồi... nhanh thông tin người tham gia kiện đăng ký từ trước Ngoài ra, sử dụng hàm Excel hiệu xử lý thống kê liệu người tham dự - Quản lý tổ chức dự án - Phân công theo dõi công việc - Dự toán chi phí,