10 lời khuyên cho người phát ngôn của doanh nghiệp cẩm nang nghề nghiệp

Ngày 25 tháng năm 2014 10 lời khuyên cho người phát ngôn doanh nghiệp - Cẩm Nang Nghề Nghiệp 10 lời khuyên cho người phát ngôn doanh nghiệp Tác giả: Cẩm Nang Nghề Nghiệp Thể loại: Nghề Nghiệp & Việc Làm N gười phát ngôn người đại diện cho tiếng nói doanh nghiệp Bạn cầu nối doanh nghiệp với quan thông báo chí Trong xu hướng kinh doanh ngày nay, phát ngôn trở thành nghề chuyên môn, công việc thiếu công tác quan hệ đối ngoại (PR) Người phát ngôn (spokesperson) giữ vai trò quan trọng việc xây dựng hình ảnh doanh nghiệp trước công chúng Đối với công ty lớn, công việc giao hẳn cho người Ở công ty nhỏ, giám đốc hay trưởng phòng kiêm nhiệm vụ người phát ngôn Nếu phải đảm nhiệm chức vụ này, bạn phải làm để trở thành người phát ngôn giỏi, làm việc có hiệu quả? Người phát ngôn người đại diện cho tiếng nói doanh nghiệp Bạn cầu nối doanh nghiệp với quan thông báo chí Vì vậy, bạn cần phải lưu ý vấn đề sau Luôn sẵn sàng cho hẹn với báo giới chuẩn bị trước cho tình để đưa lời bình luận, trả lời câu hỏi vấn họ Các nhà báo thường bận rộn phải đứng trước nhiều áp lực thời gian Vì vậy, nhà báo không tiện đến văn phòng bạn, thu xếp để chủ động gặp họ Luôn nắm trước mục đích lần tiếp xúc với nhà báo: Thông báo, thúc đẩy hay thuyết phục họ vấn đề đó? Mục đích cuối công tác PR hoàn thiện hình ảnh doanh nghiệp trước công chúng Nên nhớ rằng, nhà báo cần có báo có nội dung, có nhiều sâu quảng cáo bán hàng Vì vậy, cách tốt cho doanh nghiệp đóng góp phần vào câu chuyện lớn phóng sự, chuyên đề Cần tìm hiểu nhà báo muốn nói chuyện với bạn Điều có nghĩa bạn phải tìm hiểu công việc trước nhà báo để xác định xem anh ta/cô ta có thiên hướng chuyện viết lách quan tâm đến đề tài, lĩnh vực Chắc chắn bạn có khả tóm tắt tất điều muốn nói vòng tối đa phút Nếu bạn làm điều này, tin tức bạn đưa phức tạp có phạm vi đề cập rộng Phải tỏ hoàn toàn có quan tâm, hứng thú tin tưởng đề tài mà bạn muốn nói Nếu không tạo niềm cảm hứng tin tưởng cho thân bạn khó làm điều cho người khác Phải hiểu nhiều yếu tố bên bên đề tài mà bạn đề cập đến Nên phác thảo trước thông tin cần cung cấp cho báo chí số liệu thống kê, kết nghiên cứu hay chứng Các thông tin phải bảo đảm tính xác độ tin cậy Bạn nên đưa vào thông tin mang tính đối lập tìm cách làm phủ nhận thông tin Không nói rõ điều mà bạn không chắn tuyệt đối 100% Thay vào đó, http://motsach.info/web/motsach/story.php?story=10_loi_khuyen_cho_nguoi_phat_ngon_cua_doanh_nghiep suu_tam 1/2 Ngày 25 tháng năm 2014 10 lời khuyên cho người phát ngôn doanh nghiệp - Cẩm Nang Nghề Nghiệp bạn câu trả lời cụ thể rõ ràng, nói với nhà báo bạn trả lời cho họ sau cho họ tìm gặp người đưa câu trả lời xác Luôn chuẩn bị tinh thần để trả lời câu hỏi khó Ngoài câu xã giao mang tính cá nhân, đa phần câu hỏi vấn doanh nghiệp câu hỏi để trả lời Ba thông điệp hàng đầu mà bạn muốn gửi đến cho báo chí phải thể cách tích cực, có tính xây dựng, không mang tính phòng thủ phải thật cô đọng, xúc tích Tránh dùng nhiều từ chuyên môn, gây khó hiểu Trong lúc nói chuyện, nên dùng tên công ty đề cập đến công ty tuyệt đối tránh dùng đại từ thay "nó", "chúng" 10 Cuối cùng, cần phải thực tập trước tiếp xúc với nhà báo Hãy tập dượt nhiều lần việc trả lời câu hỏi, trình bày lời tuyên bố, phát biểu doanh nghiệp theo cách nói lớn rõ ràng (Theo E-TradeNews) http://motsach.info/web/motsach/story.php?story=10_loi_khuyen_cho_nguoi_phat_ngon_cua_doanh_nghiep suu_tam 2/2 ... năm 2014 10 lời khuyên cho người phát ngôn doanh nghiệp - Cẩm Nang Nghề Nghiệp bạn câu trả lời cụ thể rõ ràng, nói với nhà báo bạn trả lời cho họ sau cho họ tìm gặp người đưa câu trả lời xác Luôn... "chúng" 10 Cuối cùng, cần phải thực tập trước tiếp xúc với nhà báo Hãy tập dượt nhiều lần việc trả lời câu hỏi, trình bày lời tuyên bố, phát biểu doanh nghiệp theo cách nói lớn rõ ràng (Theo E-TradeNews)... chuẩn bị tinh thần để trả lời câu hỏi khó Ngoài câu xã giao mang tính cá nhân, đa phần câu hỏi vấn doanh nghiệp câu hỏi để trả lời Ba thông điệp hàng đầu mà bạn muốn gửi đến cho báo chí phải thể cách