Phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư và xây dựng tiền giang

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất nội dung luận văn hoàn toàn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân tôi, hướng dẫn uế khoa học PGS.TS Mai Văn Xuân Các số liệu, kết nghiên cứu luận tài liệu tham khảo, trích dẫn có nguồn gốc xác thực tế H văn trung thực chưa công bố công trình khác Các Tác giả luận văn Tr ườ ng Đ ại họ cK in h Trần Ngọc Ẩn i LỜI CÁM ƠN Trước hết, xin chân thành gửi lời cảm ơn đến quý Thầy, Cô Ban Giám Hiệu, Phòng Quản lý KHCN – HTQT - Sau đại học, Khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh tế Huế, toàn thể thầy, cô giáo tận tình truyền đạt uế kiến thức quý báu giúp đỡ, tạo điều kiện để hoàn thành chương trình tế H đào tạo Cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh khoá XII (2011 – 2013) Bằng tình cảm chân thành mình, xin bày tỏ lòng kính mến biết ơn sâu sắc với PGS.TS Mai Văn Xuân, Trưởng Khoa Kinh tế phát triển Trường Đại học Kinh tế Huế, người dành thời gian tận tình hướng dẫn, có h góp ý xác đáng, gợi mở cho nhiều điều thực đề tài này, tạo điều in kiện giúp đỡ và động viên suốt trình học tập hoàn thành đề tài cK nghiên cứu luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến lãnh đạo tập thể cán công nhân viên Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Tiền Giang, vừa qua họ nhiệt tình tham gia cho ý kiến đợt khảo sát thực trạng phát triển nguồn nhân lực công ty, giúp có đủ số liệu hoàn thành đề tài nghiên cứu luận Đ ại văn Cuối cùng, cho phép gửi lời cám ơn đến người thân, bạn bè đồng nghiệp phòng Thanh tra Pháp chế Trường Đại học Tiền Giang hỗ trợ chia công việc để hoàn thành nhiệm vụ học tập, nghiên cứu ng Mặc dù nổ lực tất cà nhiệt tình lực để hoàn thành luận văn này, tránh khỏi thiếu sót, Rất mong nhận ườ đóng góp quý Thầy, Cô bạn để đề tài hoàn thiện Tr TRẦN NGỌC ẨN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: TRẦN NGỌC ẨN Mã số: 60 34 01 02 Niên khóa: 2011 – 2013 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS MAI VĂN XUÂN uế Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh tế H Tên đề tài: PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TIỀN GIANG Mục đích nghiên cứu h Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư Xây in dựng Tiền Giang thời gian qua Trên sở đề xuất số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Tiền Giang cK thời gian tới Các phương pháp nghiên cứu sử dụng họ Phương pháp sử dụng đề tài phương pháp thống kê mô tả, dùng để phân tích, tổng hợp so sánh, phương pháp kiểm định ANOVA, phương pháp phân tích nhân tố phương pháp thống kê toán khác để phân tích, đánh giá Đ ại kiểm định độ tin cậy nhằm để đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Tiền Giang 3.Các kết nghiên cứu kết luận ng - Luận giải vấn đề lý luận nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực ườ - Phân tích, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực Tr Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Tiền Giang năm qua - Đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm tiếp tục đổi mới, hoàn thiện chế, sách quản lý cán bộ, sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao, bố trí xếp sử dụng cán nhằm phát huy hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, góp phần phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Tiền Giang thời gian tới iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT : Cổ phần Đầu tư Xây dựng Tiền Giang CBCNV : Cán công nhân viên CNH : Công nhiệp hóa DNNN : Doanh nghiệp Nhà nước DN : Doanh nghiệp HĐH : Hiện đại hóa KT-XH : Kinh tế - Xã hội NNL : Nguồn nhân lực PTNNL : Phát triển nguồn nhân lực SXKD : Sản xuất kinh doanh UBND : Ủy ban nhân dân Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H uế CPĐTXDTG iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii uế DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC .v tế H DANH MỤC BẢNG viii DANH MỤC HÌNH ix PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài .1 h Mục tiêu nghiên cứu in Phương pháp nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu cK Đóng góp luận văn Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG họ DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Đ ại 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực .7 1.2 PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .9 1.2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp ng 1.2.2 Các nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 12 1.2.3 Nội dung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 19 ườ 1.3 CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TIỀN GIANG 31 Tr 1.3.1 Về số lượng nguồn nhân lực .31 1.2.2 Về chất lượng nguồn nhân lực 33 1.3.4 Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cán bộ, nhân viên Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Tiền Giang 35 v 1.4 MỘT SỐ KINH NGHIỆM VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở MỘT SỐ DOANH NGHIỆP TRONG NƯỚC VÀ CÁC NƯỚC TRÊN THẾ GIỚI .38 1.4.1 Kinh nghiệm Mỹ 38 1.4.2 Kinh nghiệm Trung Quốc 39 uế 1.4.3 Kinh nghiệm Singapore 42 1.4.4 Công ty Cổ phần thép Việt - Nhật (HPS) Hải Phòng 43 tế H 1.4.5 Công ty Cổ phần Bảo hiểm bưu điện (PTI) Hải Phòng 44 1.4.6 Khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội 45 1.4.7 Công ty thép Miền Nam 45 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU h TƯ VÀ XÂY DỰNG TIỀN GIANG 48 in 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TIỀN GIANG 48 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty .48 cK 2.1.2 Cơ cấu tổ chức lực kinh doanh công ty 49 1.2.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 57 2.1.4 Tình hình đội ngũ lao động công ty năm 2010-2012 .62 họ 2.2 TÌNH HÌNH TUYỂN DỤNG VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TIỀN GIANG .69 Đ ại 2.2.1 Về công tác hoạch định nguồn nhân lực 69 2.2.2 Về công tác tuyển dụng 71 2.2.3 Về công tác bố trí, sử dụng nguồn nhân lực .74 2.2.4 Đánh giá hoạt động phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư xây ng dựng Tiền Giang .76 2.3 ĐÁNH GIÁ CỦA CÁN BỘ NHÂN VIÊN CÔNG TY VỀ TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN ườ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TIỀN GIANG 78 Tr 2.3.1 Mô tả trình điều tra xử lý liệu 78 2.3.2 Phân tích đặc điểm chung cán bộ, công nhân viên vấn 79 2.4 PHÂN TÍCH CÁC Ý KIẾN CỦA CÁN BỘ, NHÂN VIÊN CỦA CÔNG TY ĐÁNH GIÁ VỀ TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TIỀN GIANG 83 vi 2.4.1 Kiểm định độ tin cậy số liệu điều tra Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Tiền Giang 83 2.4.2 Kiểm định thích hợp phân tích nhân tố 86 2.4.4 Kiểm định sơ đồ hình chất lượng nguồn nhân lực 95 uế 2.4.5 Phân tích hồi quy đa biến nhân tố chất lượng nguồn nhân lực 96 2.4.6 Kiểm định độ phù hợp mô hình hồi quy .98 tế H 2.4.7 Đánh giá chung công tác phát triển nguồn nhân lực nguồn nhân lực Công ty 100 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TIỀN GIANG 105 h 3.1 QUAN ĐIỂM XÂY DỰNG CÁC GIẢI PHÁP 105 in 3.2 CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG TIỀN GIANG .106 cK 3.2.1 Cải tiến cấu tổ chức 106 3.2.2 Mô hình tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Tiền Giang 109 họ 3.3.3 Nhóm giải pháp trì nguồn lực Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Tiền Giang 119 Đ ại KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 129 KIẾN NGHỊ 130 TÀI LIỆU THAM KHẢO 132 Tr ườ ng PHỤ LỤC 134 vii DANH MỤC BẢNG Một số kết hoạt động sản xuất kinh 60 Bảng 2.2: Doanh thu theo hoạt động công ty 61 Bảng 2.3: Sản phẩm chiến lược Công ty 61 Bảng 2.4: Cơ cấu biến động nguồn lao động công ty qua 62 Bảng 2.5: Các hình thức đào tạo Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Tiền Giang 68 Bảng 2.6: Dự báo nhu cầu số lượng tuyển dụng chất lượng nguồn nhân lực tế H uế Bảng 2.1: đến 2020 70 Bảng 2.7: Kết tuyển dụng lao động theo trình độ chuyên môn Công ty cổ phần h Đầu tư xây dựng Tiền Giang qua năm 2010 – 2012 74 Cơ cấu mẫu điều tra phân theo đơn vị trực thuộc 79 Bảng 2.9: Thông tin chung người lao động vấn .82 cK in Bảng 2.8: Bảng 2.10: Kiểm định độ tin cậy tổng thể biến điều tra Reliability Statistics 83 họ Bảng 2.11: Kiểm định KMO and Bartlett's Test .87 Bảng 2.12: Ma trận xoay nhân tố 88 Bảng 2.13: Kết trích rút nhân tố 90 Đ ại Bảng 2.14: Ý kiến cán công nhân viên Công ty nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực .93 Bảng 2.15: Tổng hợp nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực Công ty ng cổ phần Đầu tư xây dựng Tiền Giang 94 Bảng 2.16: Ma trận hệ số tương quan nhân tố 95 ườ Bảng 2.17: Kết phân tích hồi quy đa biến 96 Bảng 2.18: Đánh giá phù hợp .98 Tr Bảng 2.19: Kiểm định độ phù hợp mô hình 99 viii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Sự thay đổi số lượng trình đảm bảo nhân Hình 1.2 Môi trường quản trị tài nguyên nhân lực 13 uế Hình 1.3: Các tiêu chuẩn thuộc kỹ .30 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức Công ty CP ĐT-XD Tiền Giang 50 tế H Hình 2.2: Sơ đồ bước quy trình tuyển dụng 73 Hình 2.3: Sơ đồ hình chất lượng nguồn nhân lực 95 Hình 3.1: Sơ đồ tổ chức Công ty CP ĐT-XD Tiền Giang (Đề xuất) .107 Hình 3.2: Sơ đồ tổ chức phòng nguồn nhân lực (Đề xuất) 108 h Hình 3.3: Mô hình tuyển chọn nhân viên 110 in Hình 3.4: Những yêu cầu khả yêu cầu vai trò quan trọng người Tr ườ ng Đ ại họ cK lãnh đạo phận Công ty 111 ix PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Năng lực doanh nghiệp hình thành yếu tố tài uế chính, sở vật chất, tài sản vô hình, công nghệ, người,… người quản lý, sử dụng khai thác yếu tố lại Chính yếu tố người tế H điều kiện đủ để định tồn phát triển doanh nghiệp Việt Nam bắt đầu bơi biển lớn, doanh nghiệp xúc trăn trở với toán “tìm đâu tướng giỏi quân tinh” Sau cổ phần hóa doanh nghiệp ưu tiên đầu tư vào nguồn vốn, nhân lực Chính đội ngũ lao động chất lượng cao góp phần gia tăng h lợi nhuận nhiều lần cho doanh nghiệp Chạy đua với doanh nghiệp nước ngoài, in nhiều doanh nghiệp Việt Nam khởi động kế hoạch thu hút nhân tài Cuộc đua cK giành giật nguồn nhân lực tăng tốc sau Việt Nam gia nhập WTO Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Tiền Giang đơn vị hoạt động lĩnh vực đầu tư, xây dựng doanh nghiệp có qui mô lớn Tiền Giang Hiện đội họ ngũ Cán bộ, CNV công ty 425 người, công tác phận, phòng ban, lĩnh vực khác Thực tế năm gần đây, công tác quản trị nguồn nhân Đ ại lực Công ty nhiều bất cập so với thay đổi nhanh chóng chế thị trường Bên cạnh đó, Công ty chưa có đầu tư thỏa đáng cho người xảy tình trạng nhiều CBCNV rời bỏ Công ty, tạo biến động đội ngủ nhân lớn, gây không khó khăn công tác quản lý nguồn nhân lực ng Hy vọng góp phần vào phát triển, gia tăng lực Công ty thông qua yếu tố người Với lý trên, chọn đề tài “Phát triển nguồn ườ nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Tiền Giang” nhằm góp phần nâng cao công tác phát triển nguồn nhân lực hiệu hoạt động kinh doanh Công Tr ty thời gian tới Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Tiền Giang thời gian qua Trên sở đề xuất số giải pháp nhằm Chuong trinh phuc loi cong ty quan tam toi nhan vien Lanh dao lang nghe suy nghi va quan diem nguoi lao dong Lanh dao khuyen khich cap duoi phat huy sang kien Lanh dao doi xu cong bang Dong nghiep luon ho tro can 433.372 644 962 119.17 437.156 508 963 119.10 431.633 688 962 119.00 432.522 662 962 118.99 431.393 781 961 119.09 432.117 649 962 in h thiet 119.02 uế tuong lai tế H Dam bao on dinh cong viec 119.10 433.229 626 962 Dong nghiep la nguoi dang tin cay 118.97 432.347 655 962 119.00 436.587 584 962 Co day du thong tin de thuc hien họ cong viec cK Dong nghiep de gan hoa dong Moi truong lam viec thoai mai 119.05 432.479 653 962 Khong gian lam viec hop ly 119.15 430.532 678 962 118.95 439.434 445 963 119.11 432.684 671 962 Đ ại Cac chinh sach lien quan nhan vien cong khai minh bach Duoc cung cap kien thuc, ky nang ng can thiet cho cong viec Hệ số tin cậy Cronbach Alpha cho Tr ườ toàn bậc 0,963 145 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Sphericity df 6.481E3 000 Total Variance Explained Rotation Sums of Squared Loadings Loadings % of % of h Extraction Sums of Squared in Initial Eigenvalues Cumulative Cumulative cK % of tế H 666 Sig Compo uế Bartlett's Test of 937 Total Variance % 16.123 43.575 43.575 16.123 43.575 43.575 5.089 13.755 13.755 1.966 5.314 48.889 1.966 5.314 48.889 4.897 13.236 26.991 1.758 4.752 53.641 1.758 4.752 53.641 4.024 10.876 37.866 1.519 4.105 57.746 1.519 4.105 57.746 3.799 10.267 48.133 1.237 3.342 61.088 1.237 3.342 61.088 3.284 8.876 57.009 1.139 3.080 64.167 1.139 3.080 64.167 2.648 7.158 64.167 939 2.538 66.705 846 2.285 68.990 810 2.190 71.181 10 791 2.137 73.318 11 741 2.002 75.320 12 732 1.980 77.300 13 651 1.759 79.059 14 632 1.708 80.767 Đ ại ng Tr ườ họ nent Total Variance 146 % Total Variance Cumulative % 1.452 83.838 17 502 1.355 85.193 18 490 1.325 86.518 19 468 1.264 87.783 20 454 1.226 89.008 21 419 1.132 90.140 22 400 1.082 91.222 23 370 1.000 92.223 24 353 955 93.177 25 317 856 94.034 26 308 833 94.867 27 270 730 95.597 28 244 660 96.257 29 221 598 96.855 30 205 554 31 186 502 32 172 464 98.375 33 160 431 98.806 34 141 382 99.188 35 36 37 uế 537 tế H 16 h 82.386 in 1.619 cK 599 họ 15 97.409 132 358 99.546 105 284 99.830 063 170 100.000 ườ ng Đ ại 97.911 Tr Extraction Method: Principal Component Analysis 147 Rotated Component Matrixa Component 733 Cong viec dang lam phu hop 721 Cong viec cho phep su dung tot nang luc ca nhan 699 Cong tac tuyen dung khuyen khich nguoi tai 694 Cong tac tuyen dung khach quan hop ly 649 Bo tri cong viec phu hop voi chuyen mon dao tao 642 h 612 548 cK Co day du thong tin de thuc hien cong viec Lanh dao doi xu cong bang Lanh dao lang nghe suy nghi va quan diem nguoi lao họ dong in Dam bao on dinh cong viec tuong lai tế H Cong viec co tinh thu thach 770 747 655 Moi truong lam viec thoai mai 647 Lanh dao khuyen khich cap duoi phat huy sang kien 619 Dong nghiep la nguoi dang tin cay 579 Dong nghiep de gan hoa dong 571 ng Đ ại Khong gian lam viec hop ly 527 Dong nghiep luon ho tro can thiet ườ Giup nhan vien co ke hoach ro rang ve viec dao tao, phat trien nghe nghiep Tr Duoc tham gia chuong trinh dao tao theo yeu cau cong viec 758 727 Duoc dao tao ky nang can thiet de thuc hien cong viec 717 Co co hoi duoc dao tao, nang cao kien thuc, ky nang 681 148 uế Duoc cung cap kien thuc, ky nang can thiet cho cong 619 viec Cac chuong trinh dao tao o cong ty la tuong doi tot 569 765 Phuong phap danh gia hien hop ly 729 uế Viec danh gia nhan vien cong bang, khach quan Viec danh gia giup anh chi nang cao chat luong cong 663 tế H viec Chinh sach thang tien cong ty ro rang va cong khai 618 Co nhieu co hoi thang tien cong ty 510 505 in Tien luong duoc tra xung dang voi ket qua lam viec h Nhieu co hoi phat trien ca nhan Tien luong tra day du, dung han Chinh sach tien thuong cong bang cK Nhan vien co the song dua vao thu nhap tu cong ty họ Tien luong phu hop so voi mat bang chung thi truong Che nghi phep nghi benh hop ly bach Đ ại Cac chinh sach lien quan nhan vien cong khai minh 756 682 628 586 523 795 691 667 Cac hinh thuc bao hiem ro rang 554 Tr ườ ng Chuong trinh phuc loi cong ty quan tam toi nhan vien 149 PHỤ LỤC ĐỘ TIN CẬY CỦA CÁC NHÂN TỐ uế Nhân tố 1: Công việc Reliability Statistics Alpha on Standardized Items N of Items 917 h 916 tế H Cronbach's Cronbach's Alpha Based in Summary Item Statistics Maximum / 3.213 2.758 3.355 597 Minimum 1.216 Variance 039 N of Items họ Item Means Range cK Mean Minimum Maximum Item-Total Statistics Đ ại Scale Mean Scale Corrected Squared Cronbach's if Item Variance if Item-Total Multiple Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Correlation Deleted Tr ườ ng Cong viec cho phep su dung tot nang luc ca nhan Cong viec dang lam phu hop Cong viec co tinh thu thach Cong tac tuyen dung khach quan hop ly Cong tac tuyen dung khuyen khich nguoi tai Bo tri cong viec phu hop voi chuyen mon dao tao Dam bao on dinh cong viec tuong lai Co day du thong tin de thuc hien cong viec 22.56 21.583 684 507 909 22.44 22.37 20.442 21.514 933 746 886 591 888 904 22.40 21.909 700 528 907 22.48 21.554 713 532 906 22.94 21.584 745 657 904 22.37 21.740 673 565 910 22.35 22.470 612 505 914 150 Nhân tố 2: Môi trường làm việc Reliability Statistics Alpha on Standardized Items 911 N of Items 913 uế Cronbach's Alpha Based Summary Item Statistics tế H Cronbach's Maximum / 3.293 3.202 3.383 181 Variance N of Items 1.057 004 cK in Item Means Minimum h Mean Minimum Maximum Range Item-Total Statistics Scale họ Scale Mean Variance if Corrected Item Deleted Deleted Đ ại if Item Squared Item-Total Multiple Cronbach's Alpha if Correlation Correlation Item Deleted 23.10 23.160 743 564 897 ng Lanh dao lang nghe suy nghi va quan diem nguoi 23.00 23.449 704 569 900 Lanh dao doi xu cong bang 22.99 22.911 889 809 886 23.09 23.684 644 446 906 23.09 23.647 658 475 904 lao dong Lanh dao khuyen khich cap duoi phat huy sang ườ kien Tr Dong nghiep luon ho tro can thiet Dong nghiep de gan hoa dong 151 Moi truong lam viec thoai mai Khong gian lam viec hop ly 22.96 23.703 656 532 905 23.05 23.334 706 545 900 23.15 22.951 720 566 899 Nhân tố 3: Chính sách đào tạo Alpha on Standardized Items N of Items 878 cK 878 in Cronbach's Alpha Based h Reliability Statistics Cronbach's uế tin cay tế H Dong nghiep la nguoi dang họ Summary Item Statistics Maximum / Đ ại Mean Minimum Maximum Item Means 3.243 3.165 Range 3.347 Minimum 181 Variance N of Items 1.057 005 ườ ng Item-Total Statistics Tr Duoc cung cap kien thuc, ky nang can thiet cho cong viec Scale Mean Scale Corrected Squared Cronbach's if Item Variance if Item-Total Multiple Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Correlation Deleted 16.22 11.742 719 572 851 16.20 11.927 693 577 855 Giup nhan vien co ke hoach ro rang ve viec dao tao, phat trien nghe nghiep 152 Co co hoi duoc dao tao, nang cao kien thuc, ky nang 16.28 11.896 634 487 865 16.29 11.640 700 553 854 16.11 12.373 607 435 16.18 11.547 Duoc tham gia chuong trinh dao tao theo yeu cau cong Duoc dao tao ky nang can thiet de thuc hien cong viec 869 tế H cong ty la tuong doi tot 751 579 845 h Cac chuong trinh dao tao o uế viec cK in Nhân tố 4: Cơ hội thăng tiến Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based Alpha on Standardized Items N of Items 876 Đ ại 873 họ Cronbach's Summary Item Statistics Maximum / ng Mean Minimum Maximum Range 3.136 2.879 3.351 Tr ườ Item Means 153 472 Minimum 1.164 Variance N of Items 027 Item-Total Statistics Scale Scale Item Deleted Deleted 472 871 503 860 cK 738 600 840 11.715 681 609 851 15.54 11.010 865 750 821 cong bang, khach quan hop ly 11.725 15.94 11.121 15.46 họ Phuong phap danh gia hien 15.75 623 in ty ro rang va cong khai h 564 Chinh sach thang tien cong 11.941 Correlation Correlation Item Deleted 864 nhan 15.71 Alpha if 512 Nhieu co hoi phat trien ca 11.631 Item-Total Multiple Cronbach's 608 cong ty 15.67 Squared uế Item Co nhieu co hoi thang tien Viec danh gia nhan vien Variance if Corrected tế H Mean if Viec danh gia giup anh chi Đ ại nang cao chat luong cong ng viec Tr ườ Nhân tố 5: Chính sách lương Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Based Alpha on Standardized Items 832 N of Items 831 154 Summary Item Statistics Maximum / Mean Minimum Maximum Range 3.060 3.149 089 1.029 Item-Total Statistics Scale Scale Mean Variance if Corrected Deleted Nhan vien co the song dua Tien luong phu hop so voi mat bang chung thi truong 586 758 8.644 594 365 808 12.36 8.815 551 348 820 12.42 8.349 618 436 801 12.38 8.455 628 402 798 12.44 dung han Đ ại Tien luong tra day du, Chinh sach tien thuong Tr ườ ng cong bang Alpha if Correlation Correlation Item Deleted 7.779 họ vao thu nhap tu cong ty Multiple 763 12.45 dang voi ket qua lam viec Cronbach's h Deleted Item-Total Squared in Item cK Tien luong duoc tra xung if Item 001 uế 3.102 Variance N of Items tế H Item Means Minimum 155 Nhân tố 6: Chính sách phúc lợi Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Based Alpha on Standardized Items uế 797 Summary Item Statistics tế H 796 N of Items Maximum / 3.305 3.177 3.403 226 Minimum Variance N of Items 1.071 010 cK in Item Means Minimum Maximum Range h Mean Item-Total Statistics Scale Scale Corrected Squared họ Mean if Item Variance if Item-Total Multiple Cronbach's Alpha if Đ ại Deleted Item Deleted Correlation Correlation Item Deleted Cac hinh thuc bao hiem ro rang Che nghi phep nghi benh ng hop ly Chuong trinh phuc loi cong ườ ty quan tam toi nhan vien 9.85 4.813 634 469 734 9.95 4.349 713 538 691 10.04 4.787 567 325 766 9.82 4.910 525 303 786 Cac chinh sach lien quan Tr nhan vien cong khai minh bach 156 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH HỒI QUY Correlations Cong lam nhan luc viec viec Chat luong nguon 1.000 Correlation nhan luc Cong viec 842 1.000 Moi truong lam 804 loi 759 769 672 651 674 633 581 1.000 651 689 707 562 1.000 528 552 546 651 578 505 677 651 759 674 689 528 1.000 769 633 707 552 651 1.000 672 581 562 546 578 505 1.000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 Chinh sach dao tao 000 000 000 000 000 000 Co hoi thang tien 000 000 000 000 000 000 Chinh sach luong 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 Đ ại Chinh sach phuc loi Chat luong nguon ng nhan luc Bo tri cong viec Moi truong lam ườ 677 luong 651 Chinh sach luong Tr tien phuc 773 Co hoi thang tien tailed) dao tao sach 773 cK Chinh sach dao tao 804 thang họ viec Sig (1- 842 sach h nguon in Pearson truong Chinh Co hoi Chinh sach tế H Chat luong Chinh uế Moi viec Chinh sach phuc loi 157 Chat luong nguon 248 248 248 248 248 248 248 248 248 248 248 248 248 248 248 248 248 248 248 248 Chinh sach dao tao 248 248 248 248 248 248 248 Co hoi thang tien 248 248 248 248 248 248 248 Chinh sach luong 248 248 248 248 248 248 248 248 248 248 248 248 248 248 Bo tri cong viec Moi truong lam viec Chinh sach phuc in h loi uế 248 nhan luc tế H N Adjusted R R Std Error of R Square Change Statistics F Sig F Durbin- Square Square the Estimate Change Change df1 df2 Change Watson 942a 888 họ Model R cK Model Summaryb 885 22715 888 317.409 241 000 1.917 Đ ại a Predictors: (Constant), Chinh sach phuc loi, Chinh sach luong, Chinh sach dao tao, Co ng hoi thang tien, Cong viec, Moi truong lam viec Model Tr df Mean Square Regression 98.267 16.378 Residual 12.435 241 052 110.702 247 ườ Sum of Squares ANOVAb Total F 317.409 Sig .000a a Predictors: (Constant), Chinh sach phuc loi, Chinh sach luong, Chinh sach dao tao, Co hoi thang tien, Cong viec, Moi truong lam viec b Dependent Variable: Chat luong nguon nhan luc 158 Unstandardized Standardized Coefficients 085 318 035 148 Chinh sach dao tao t Sig Tolerance VIF -3.981 000 314 8.992 000 036 152 4.102 000 234 031 238 7.580 000 474 2.109 Co hoi thang tien 132 034 132 3.888 000 403 2.483 Chinh sach luong 184 031 196 5.934 000 429 2.333 095 028 001 559 1.790 Bo tri cong viec Moi truong lam viec Chinh sach phuc 099 Tr ườ ng Đ ại họ cK loi 159 383 2.612 340 2.939 tế H -.337 Beta h (Constant) Std Error Statistics in B Coefficients uế Model Collinearity 3.440