Năng lực cạnh tranh của sản phẩm may mặc của công ty cổ phần dệt may huế trên địa bàn thành phố huế

MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Dệt may ngành có truyền thống phát triển lâu đời Việt Nam, sản phẩm ngành đặc biệt sản phẩm may mặc trực tiếp phục vụ đời sống dân sinh hình thành sắc văn hóa riêng người Việt Đây thu nhập việc làm người dân toàn xã hội Ế ngành thu hút nhiều lao động, có ảnh hưởng lớn đến vấn đề ổn đinh U Cùng với tiến trình hội nhập kinh tế giới, ngành dệt may phát huy ́H nhiều lợi nước để phát triển trở thành ngành đóng góp vào tăng trưởng TÊ GDP ấn tượng Việt Nam nhiều năm qua trở thành ngành công nghiệp mũi nhọn đất nước Hiện nay, Dệt may ngành có kim H ngạch xuất lớn nước ta IN Tuy nhiên, điều kiện suy thoái kinh tế toàn cầu, xuất gặp nhiều khó khăn, nhiều công ty đóng cửa, công nhân việc làm vai trò thị trường K nước trở nên quan trọng Thị trường nước sở cho ̣C phát triển bền vững kinh tế bị phụ thuộc vào biến động kinh tế O giới Có thể nói, thị trường nước điểm tựa vững cho doanh ̣I H nghiệp thị trường nước gặp biến động bất lợi Ý thức tầm quan trọng thị trường nội địa, có nhiều Đ A doanh nghiệp, nhiều ngành nỗ lực việc chiếm lĩnh lại thị trường nội địa chất lượng uy tín Đối với ngành Dệt may, hàng may mặc nội địa có nhiều thương hiệu tiếng, có vị vững thị trường nước Việc chiếm lĩnh lại thị trường nội địa gặt hái thành công định Trong trình chiếm lĩnh lại thị trường nội địa, việc phân tích nghiên cứu, đánh giá tiềm phân khúc thị trường hay thị trường nhỏ lẻ xác định lực cạnh sản phẩm phân khúc, thị trường việc làm quan trọng doanh nghiệp Xác định vị thế, chỗ đứng yếu tố định thành công doanh nghiệp Có thể nói thị trường nội địa "sân nhà" doanh nghiệp Việt Nam Thừa Thiên Huế nói chung Thành phố Huế nói riêng "sân nhà nhỏ" doanh nghiệp Thừa Thiên Huế Việc chiến lược để thắng sân nhà điều quan trọng, phát huy hết lợi doanh nghiệp Và để chiếm lĩnh toàn thị trường nước doanh nghiệp cần thiết phải tìm hiểu, nghiên cứu để chiếm lĩnh dần thị trường nhỏ Đối với Công ty Cổ phần Dệt may Huế nói riêng, năm qua, Ế công ty có thành công đáng kể hoạt động xuất mặt hàng U may mặc, đánh giá doanh nghiệp dẫn đầu thời kỳ kinh tế suy thoái ́H Song việc chiếm lĩnh thị trường nội địa công ty gặp nhiều khó khăn, cần thiết phải có định hướng cụ thể, phù hợp với tình hình thực tế công TÊ ty Từ nhu cầu cấp thiết định chọn đề tài: “Năng lực cạnh Thành phố Huế “ để nghiên cứu IN Mục tiêu đề tài H tranh sản phẩm may mặc công ty Cổ phần Dệt may Huế địa bàn K Mục tiêu chung: Trên sở đánh giá thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm dệt may Việt Nam thị trường thành phố Huế để đưa khuyến cáo ̣C cho công ty biện pháp nâng cao lực cạnh tranh O Mục tiêu cụ thể: ̣I H - Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn cạnh tranh sản phẩm nói chung sản phẩm dệt may nói riêng doanh nghiệp hoạt động Đ A kinh tế thị trường - Phân tích đánh giá thực trạng khả cạnh tranh sản phẩm Công ty Cổ phần Dệt may Huế năm qua - Đề xuất hệ thống giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm Công ty Cổ phần Dệt may Huế năm tới Đối tượng nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề, tượng liên quan đến cạnh tranh khả cạnh tranh sản phẩm may mặc Công ty Cổ phần Dệt may Huế ba đối tượng chủ yếu là: công ty, khách hàng đối thủ cạnh tranh Phạm vi nội dung nghiên cứu 4.1 Về không gian Đề tài nghiên cứu khả cạnh tranh sản phẩm may mặc Công ty Cổ phần Dệt may Huế, sở điều tra khảo sát ý kiến khách hàng tiêu thụ sản phẩm may mặc Thành phố (Tp) Huế thuộc địa bàn Tỉnh Thừa Thiên Huế 4.2 Về thời gian Đề tài thực sở tổng hợp phân tích số liệu phản ánh tình Ế hình hoạt động công ty giai đoạn từ năm 2008 - 2010 số liệu sơ cấp U thu thập qua điều tra khảo sát ý kiến khách hàng thực khoảng thời ́H gian từ tháng 01/2011 đến tháng 6/2011 4.3 Về nội dung TÊ Việc phân tích đánh giá khả cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp kinh tế thị trường vấn đề rộng lớn phức tạp Tuy nhiên, H điều kiện thời gian nên đề tài tập trung phân tích đánh giá khía IN cạnh mang tính liên quan đến lực cạnh tranh sản phẩm may mặc K Công ty cổ phần Dệt may Huế sách Maketing - Mix, nhân tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh, yếu tố cạnh tranh ngành, điểm mạnh, điểm O ̣C yếu, hội thách thức để từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao khả ̣I H cạnh tranh sản phẩm may mặc công ty thời gian tới Phương pháp nghiên cứu Đ A Để tiến hành nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với phương pháp định lượng để đo lường đánh giá khách hàng sản phẩm Công ty Cổ phần Dệt may Huế Đồng thời xem xét đến đánh giá cán công nhân viên (CBCNV) công ty yếu tố nội ảnh hưởng đến lực cạnh tranh 5.1 Phương pháp điều tra thu thập số liệu Các số liệu thông tin tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung lực cạnh tranh công ty thu thập từ nguồn thứ cấp sơ cấp - Nguồn số liệu thứ cấp: Thu thập từ sách, báo, tạp chí, định Chính Phủ, trang tin điện tử, tài liệu công ty cung cấp có liên quan đến đề tài như: báo cáo tài chính, báo cáo tổng kết, báo cáo kết hoạt động kinh doanh, kế hoạch phát triển công ty từ năm 2010 – 2015 v.v - Nguồn số liệu sơ cấp: Để tiến hành phân tích đánh giá giá trị khách hàng tiêu thụ sản phẩm dệt may thị trường, đề tài sử dụng nguồn số liệu sơ cấp thu thập bảng hỏi khách hàng địa bàn nghiên cứu thực từ tháng 01/2011 đến tháng 6/2011 U cứu nước lĩnh vực có liên quan đến đề tài Ế Ngoài luận văn kế thừa hợp lý kết công trình nghiên ́H 5.2 Phương pháp xử lý phân tích số liệu Các số liệu sau thu thập thông qua việc vấn trực tiếp khách TÊ hàng CBCNV công ty bảng hỏi tổng hợp xử lý thông qua phần mềm Excel SPSS, sử dụng phương pháp phân tích thống kê, so sánh, mô H hình hoá, phân tích nhân tố, kiểm định mô hình, phân tích diễn giải, phương pháp IN ma trận SWOT v.v để phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh khả K cạnh tranh sản phẩm may mặc công ty đề xuất giải pháp nhằm đáp ứng mục tiêu nghiên cứu đề O ̣C Kết cấu đề tài ̣I H Ngoài phần mở đầu kết luận, nội dung đề tài gồm chương: Chương Một số vấn đề lý luận và thực tiễn lực cạnh tranh Đ A Chương Thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm may mặc Công ty Cổ phần Dệt may Huế thị trường Thành phố Huế Chương Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm may mặc Công ty Cổ phần Dệt may Huế CHƯƠNG CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1 TỔNG QUAN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH Các học thuyết kinh tế thị trường, dù trường phái thừa nhận rằng: cạnh tranh xuất tồn kinh tế thị trường, nơi mà cung – Ế cầu giá hàng hóa nhân tố thị trường, đặc trưng U chế thị trường, cạnh tranh linh hồn sống thị trường ́H Cạnh tranh tượng kinh tế - xã hội phức tạp, cách tiếp cận khác TÊ nhau, nên có quan niệm khác cạnh tranh Do vậy, để đưa khái niệm cách có cứ, cần điểm lại số lý thuyết lực cạnh tranh H lực cạnh tranh giới nước IN 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh tượng phổ biến có ý nghĩa K quan trọng phát triển kinh tế quốc gia Việc nghiên cứu tượng ̣C cạnh tranh từ sớm với các trường phái tiếng như: lý thuyết cạnh tranh O cổ điển, lý thuyết cạnh tranh tân cổ điển lý thuyết cạnh tranh đại, viện ̣I H dẫn số quan niệm cạnh tranh sau: Theo Các Mác: “Cạnh tranh ganh đua, đấu tranh gay gắt Đ A nhà tư để giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hóa để thu lợi nhuận siêu ngạch” [17] Cuốn từ điển rút gọn kinh doanh định nghĩa: “Cạnh tranh ganh đua, kình địch nhà kinh doanh thị trường nhằm giành loại tài nguyên sản xuất loại khách hàng phía mình”[42] Theo Từ điển bách khoa Việt Nam thì: “Cạnh tranh (trong kinh doanh) hoạt động ganh đua người sản xuất hàng hóa, thương nhân, nhà kinh doanh kinh tế thị trường, chi phối quan hệ cung – cầu nhằm giành điều kiện sản xuất, tiêu thụ thị trường có lợi nhất” [32] Tại diễn đàn cao cấp cạnh tranh công nghiệp tổ chức Hợp tác phát triển kinh tế (OECD) cho rằng: “Cạnh tranh khái niệm doanh nghiệp, quốc gia vùng việc tạo việc làm thu nhập cao điều kiện cạnh tranh quốc tế” [24] Theo Kinh tế học P.Samuelson thì: “Cạnh tranh kình địch doanh nghiệp với để giành khách hàng, thị trường” [44] Theo nhóm tác giả “Các vấn đề pháp lý thể chế sách Ế cạnh tranh kiểm soát độc quyền kinh doanh” cho rằng: “Cạnh tranh U hiểu ganh đua doanh nghiệp việc giành số nhân tố sản xuất ́H khách hàng nhằm nâng cao vị thị trường, để đạt mục tiêu kinh cụ thể” [22] TÊ Ngoài ra, viện dẫn nhiều cách diễn đạt khác khái niệm cạnh tranh Song tóm lược số nội dung lý thuyết cạnh tranh Cạnh tranh tượng phổ biến mang tính tất yếu, quy luật - K kinh tế thị trường IN - H điều kiện kinh tế thị trường sau: Cạnh tranh có tính chất hai mặt: tác động tích cực tác động tiêu cực Cạnh ̣C tranh động lực mạnh mẽ thúc đẩy chủ thể kinh doanh hoạt động hiệu O sở nâng cao suất, chất lượng, hiệu sống phát triển ̣I H Tuy nhiên, cạnh tranh có nguy dẫn đến giành giật, khống chế lẫn nhau… tạo nguy gây rối loạn chí đổ vỡ lớn Để phát huy mặt tích cực Đ A hạn chế mặt tiêu cực, cần trì môi trường cạnh tranh lành mạnh, hợp pháp kiểm soát độc quyền, xử lý cạnh tranh không lành mạnh chủ thể kinh doanh - Trong điều kiện nay, cạnh tranh chuyển từ quan điểm đối kháng sang cạnh tranh sở hợp tác, cạnh tranh đồng nghĩa với việc tiêu diệt lẫn nhau, triệt hạ Trên thực tế, thủ pháp cạnh tranh đại dựa sở cạnh tranh chất lượng, mẫu mã, giá dịch vụ hỗ trợ - Như điểm qua trên, quan niệm cạnh tranh nhiều chưa có khái niệm định, thống cạnh tranh Tuy nhiên, quan niệm đưa góp phần làm sáng tỏ cạnh tranh Tập hợp quan điểm xin đưa khái niệm cạnh tranh kinh tế, đặc biệt cạnh tranh doanh nghiệp: Trong hoạt động kinh tế, cạnh tranh liên quan đến quyền sở hữu Nói cách khác, sở hữu điều kiện để cạnh tranh kinh tế diễn “Cạnh tranh” ganh đua chủ thể kinh tế (giữa quốc gia, doanh nghiệp) sở sử dụng hiệu nguồn lực kinh tế kết hợp áp dụng khoa học công nghệ sản xuất dịch vụ để thỏa mãn nhu cầu khách hàng sản phẩm chất lượng giá hợp lý Ế “cạnh tranh” tạo sai biệt sản phẩm loại thông qua U giá trị vô hình mà doanh nghiệp tạo Qua đó, doanh nghiệp giành lấy vị ́H tương đối sản xuất, tiêu thụ hàng hóa để tối đa hóa lợi nhuận TÊ 1.1.2 Vai trò cạnh tranh Cạnh tranh có vai trò quan trọng sản xuất hàng hóa nói riêng H lĩnh vực kinh tế nói chung Cạnh tranh có mặt tác động tích cực IN mà có tác động tiêu cực Về mặt tích cực: Ở tầm vĩ mô, cạnh tranh mang lại: Động lực thúc đẩy sản xuất phát triển, góp K phần vào phát triển kinh tế, giúp đất nước hội nhập kinh tế toàn cầu tốt ̣C Ở tầm vi mô, doanh nghiệp cạnh tranh xem công cụ hữu O dụng để: ̣I H Người sản xuất phải tìm cách để làm sản phẩm có chất lượng hơn, đẹp hơn, có chi phí sản xuất rẻ hơn, có tỷ lệ tri thức khoa học, công nghệ cao Đ A để đáp ứng với thị hiếu người tiêu dùng Người tiêu dùng hưởng sản phẩm hay dịch vụ tốt với giá hợp lý Ngoài mặt tích cực, cạnh tranh đem lại hệ không mong muốn mặt xã hội kinh tế Làm thay đổi cấu trúc xã hội phương diện sở hữu cải, gây tượng độc quyền, làm phân hóa mạnh mẽ giàu nghèo Dẫn đến cạnh tranh không lành mạnh, dùng thủ đoạn vi phạm pháp luật hay bất chấp pháp luật Vì lý trên, cạnh tranh kinh tế phải điều chỉnh định chế xã hội, can thiệp nhà nước Bên cạnh đó, cần thay đổi tư cạnh tranh từ đối đầu sang hợp tác có lợi 1.1.3 Khái quát tiến trình phát triển lý thuyết lực cạnh tranh doanh nghiệp Cạnh tranh kinh tế nói chung cạnh tranh doanh nghiệp nói riêng nghiên cứu từ lâu Tuy nhiên, lực cạnh tranh việc nghiên cứu lực cạnh tranh cách có hệ thống lại bắt đầu muộn từ Ế năm 1980 đến Theo kết tổng hợp công trình nghiên cứu U lực cạnh tranh nhà kinh tế người Anh Buckley, Pass Precott, đến năm ́H 1988 có định nghĩa lực cạnh tranh chấp nhận Còn M E Porter chuyên gia hàng đầu giới lực cạnh tranh TÊ lại năm 1990, lực cạnh tranh chưa hiểu cách đắn, đầy đủ chưa có định nghĩa chấp nhận cách thống H Cho đến năm 2004, Henricsson cộng rõ khái niệm lực IN cạnh tranh nhiều tranh cãi nhà hoạch định sách, nhà kinh K tế, nhà báo học giả nhiều nước Khi tổng thuật tài liệu nghiên cứu lực cạnh tranh, số tác ̣C Thorne (2002, 2004), Momay (2002, 2005) rằng, năm 1990 O đến nay, lý thuyết lực cạnh tranh giới bước vào thời kỳ bùng nổ với ̣I H số lượng công trình nghiên cứu công bố lớn Theo Thorne, lý thuyết lực cạnh tranh tập trung lại cách tiếp cận sau: lý thuyết thương mại truyền Đ A thống, lý thuyết tổ chức công nghiệp trường phái quản lý chiến lược - Lý thuyết thương mại truyền thống nghiên cứu lực cạnh tranh doanh nghiệp dựa cách tiếp cận “kinh tế trọng cung”, trọng tới mặt cung, chủ yếu quan tâm tới khâu “bán hàng” người sản xuất – kinh doanh Theo cách tiếp cận này, tiêu chí lực cạnh tranh giá khác biệt giá hàng hóa, dịch vụ coi tiêu chí để đo lường lực cạnh tranh Lý thuyết chưa trọng mức cầu hàng hóa, dịch vụ yếu tố môi trường kinh doanh Theo Van Duren cộng (1991), cách tiếp cận dẫn tới sai lầm cố hữu chưa trọng mức đến khác biệt chất lượng sản phẩm, cách tiếp thị dịch vụ hậu doanh nghiệp Để khắc phục hạn chế cách tiếp cận thương mại truyền thống, cần kết hợp mặt cung với mặt cầu hàng hóa, dịch vụ nghiên cứu lực cạnh tranh doanh nghiệp - Lý thuyết tổ chức công nghiệp nghiên cứu lực cạnh tranh sở xác định thông số tác động tới hoạt động thực tiễn doanh nghiệp, nhấn mạnh tới Ế mặt cầu hàng hóa, dịch vụ, coi trọng yếu tố giá yếu tố giá Tuy U nhiên, cách tiếp cận không trọng mức tới lý luận lực cạnh ́H tranh, chưa ý tới yếu tố tác động lực cạnh tranh vai trò Nhà - TÊ nước hay sách Trường phái quản lý chiến lược coi mô hình mạnh nghiên cứu lực cạnh tranh, làm rõ nguồn lực bảo đảm cho lực cạnh tranh H Một số nhà nghiên cứu có công trình nghiên cứu công phu IN lực cạnh tranh Chẳng hạn Momaya (2002), Ambastha cộng (2005), K tác giả người Mỹ Henricsson cộng (2004)… hệ thống hóa ̣C phân loại nghiên cứu đo lường lực cạnh tranh doanh nghiệp theo O loại: nghiên cứu lực cạnh tranh hoạt động, lực cạnh tranh dựa khai ̣I H thác, sử dụng tài sản lực cạnh tranh theo trình Năng lực cạnh tranh hoạt động xu hướng nghiên cứu lực cạnh tranh Đ A trọng vào tiêu gắn với hoạt động kinh doanh thực tế như: thị phần, suất lao động, giá cả, chi phí v.v… Theo tiêu này, doanh nghiệp có lực cạnh tranh cao doanh nghiệp có tiêu hoạt động kinh doanh hiệu suất lao động cao, thị phần lớn, chi phí sản xuất thấp… Năng lực cạnh tranh dựa tài sản xu hướng nghiên cứu nguồn hình thành lực cạnh tranh sở sử dụng nguồn lực nhân lực, công nghệ, lao động Theo đó, doanh nghiệp có lực cạnh tranh cao doanh nghiệp sử dụng nguồn lực hiệu nguồn nhân lực, lao động, công nghệ, đồng thời có lợi việc tiếp cận nguồn lực Năng lực cạnh tranh theo trình xu hướng nghiên cứu lực cạnh tranh trình trì phát triển lực lực cạnh tranh Các trình bao gồm: quản lý chiến lược, sử dụng nguồn nhân lực, trình tác nghiệp (sản xuất, chất lượng…) Theo thống kê nghiên cứu Momaya cộng 2005 hướng nghiên cứu coi lực cạnh tranh trình trì phát triển lực cạnh tranh nhiều nhà nghiên cứu trọng phát triển Ế Như vậy, nay, lý thuyết lực cạnh tranh doanh nghiệp U giới phát triển theo nhiều khuynh hướng, trường phái cách tiếp cận khác ́H 1.1.4 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp Khái niệm lực cạnh tranh đề cập Mỹ vào đầu TÊ năm 1990 Theo Aldington Report (1985): “Doanh nghiệp có khả cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất sản phẩm dịch vụ với chất lượng vượt trội giá H thấp đối thủ khác nước quốc tế Khả cạnh tranh đồng IN nghĩa với việc đạt lợi ích lâu dài doanh nghiệp khả bảo đảm thu K nhập cho người lao động chủ doanh nghiệp” Định nghĩa nhắc lại “Sách trắng lực cạnh tranh Vương quốc Anh” (1994) Năm 1998, O ̣C Bộ thương mại Công nghiệp Anh đưa định nghĩa “Đối với doanh nghiệp, ̣I H lực cạnh tranh khả sản xuất sản phẩm, xác định giá vào thời điểm Điều có nghĩa đáp ứng nhu cầu khách hàng với hiệu suất Đ A hiệu doanh nghiệp khác” Tuy nhiên, khái niệm lực cạnh tranh đến chưa hiểu cách thống Theo Buckley (1988), lực cạnh tranh doanh nghiệp cần gắn kết với việc thực mục tiêu doanh nghiệp với yếu tố: giá trị chủ yếu doanh nghiệp, mục đích doanh nghiệp mục tiêu giúp doanh nghiệp thực chức Điểm lại tài liệu nước, có nhiều cách quan niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp Dưới số cách quan niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp đáng ý 10 Component ,666 ,564 ,488 -,736 ,393 ,551 ,119 -,726 ,677 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Ế Variables Entered/Removed(b) Variables Entered Removed Method ́H Model U Variables REGR factor score TÊ REGR factor score REGR factor score a All requested variables entered Enter IN H b Dependent Variable: Dgia ve Thuong hieu, uy tin cua Cty R ̣C Model K Model Summary ,850(a) Adjusted R Std Error of Square the Estimate R Square ,723 ,720 ,293 Đ A ̣I H O a Predictors: (Constant), REGR factor score3, REGR factor score 2, REGR factor score Model ANOVA(b) Sum of Squares df Mean Square Regression 54,461 18,154 Residual 20,840 242 ,086 Total 75,301 245 F 210,808 a Predictors: (Constant), REGR factor score 3, REGR factor score 2, REGR factor score b Dependent Variable: Dgia ve Thuong hieu, uy tin cua Cty Sig ,000(a) Coefficients(a) Coefficients Coefficients t Sig Beta B Std Error B (Constant) Std Error 3,138 ,019 ,176 ,019 ,345 ,269 REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis REGR factor score for analysis 167,730 ,000 ,317 9,380 ,000 ,019 ,622 18,391 ,000 ,019 ,486 14,360 ,000 Ế Standardized U Model Unstandardized TÊ ́H a Dependent Variable: Dgia ve Thuong hieu, uy tin cua Cty H Standardized Coefficients Coefficients t Sig Std Error Beta B Std Error B (Constant) Yếu tố chất lượng- ̣C uy tín sản phẩm O Hình ảnh công tygiá sản phẩm ̣I H Mar aketing– Đ A phong phú đa dạng 3,138 ,019 ,176 ,019 ,345 ,269 K Model Unstandardized IN Bảng 2.23 Coefficients(a) 167,730 ,000 ,317 9,380 ,000 ,019 ,622 18,391 ,000 ,019 ,486 14,360 ,000 Nguồn: Xử lý số liệu điều tra SPSS LỜI CAM ĐOAN Trong trình thu thập số liệu làm luận văn Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực chưa sử dụng để viết báo cáo học vị Cũng xin cam đoan thông tin cập nhật trích dẫn luận văn cho phép tạo điều kiện giúp đỡ tất quan liên quan Ế rõ nguồn trích dẫn U Huế, năm 2011 TÊ ́H Tác giả Đ A ̣I H O ̣C K IN H Nguyễn Thị Loan i LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình thực đề tài nghiên cứu, tác giả nhận quan tâm, giúp đỡ quý thầy cô giáo, bạn bè đồng nghiệp, quý quan người thân Nhân dịp xin bày tỏ lòng biết ơn đến thầy cô giáo giảng dạy Trường Đại học Kinh tế Huế, Phòng Khoa học công nghệ- Hợp tác quốc tế - Đào tạo sau Đại học trường Đại học Kinh tế Huế, Sở Công Thương Ế tỉnh Thừa Thiên Huế, Cục thống kê tỉnh Thừa Thiên Huế, Công ty Cổ phần Dệt U may Huế tạo điều kiện giúp đỡ, động viên suốt trình học tập ́H nghiên cứu TÊ Đặc biệt xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo PGS.TS.Nguyễn Văn Phát người trực tiếp hướng dẫn luận văn tận tình giúp H đỡ, hướng dẫn trình học tập nghiên cứu IN Qua xin chân thành cám ơn đến thầy cô giáo, bạn bè đồng hoàn thành luận văn K nghiệp người thân giúp đỡ, động viên suốt trình học tập ̣C Để hoàn thành luận văn thân tác giả nỗ lực để có kết O tốt nhất, khả thời gian có hạn nên luận văn ̣I H tránh khỏi thiếu sót Vậy, tác giả mong nhận quan tâm, bảo, góp ý tận tình nhà khoa học, quý thầy, cô giáo bạn bè Đ A đồng nghiệp để ngày nâng cao kiến thức mình, phục vụ tốt cho công việc Một lần xin chân thành cảm ơn Huế, năm 2011 Tác giả Nguyễn Thị Loan ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TÊ - Họ tên : Nguyễn Thị Loan - Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh; Niên khóa: 2009 - 2011 - Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Văn Phát - Tên đề tài: “Năng lực cạnh tranh sản phẩm may mặc Công ty Cổ phần Dệt may Huế địa bàn Thành phố Huế” Tính cấp thiết đề tài Ế - Cạnh tranh quy luật khách quan kinh tế thị trường Trong kinh ́H tuân theo quy luật cạnh tranh thị trường U tế doanh nghiệp muốn tồn phát triển buộc phải chấp nhận cạnh tranh TÊ - Các công ty dệt may Việt Nam nói chung Công ty Cổ phần Dệt may Huế nói riêng trình đổi hội nhập không nằm bối cảnh Nếu so H sánh với hãng khác thị trường Thành phố Huế khả cạnh tranh IN Công ty Cổ phần Dệt may Huế nhiều hạn chế, việc sản xuất tiêu thụ sản phẩm Công ty gặp nhiều khó khăn Xuất phát từ thực trạng K chọn đề tài: “Năng lực cạnh tranh sản phẩm may mặc Công ty Cổ phần ̣C Dệt may Huế” làm luận văn Thạc sỹ O Phương pháp nghiên cứu ̣I H -Phương pháp điều tra thu thập số liệu: Số liệu sơ cấp thứ cấp -Phương pháp xử lý phân tích số liệu: Phần mềm SPSS Đ A Kết nghiên cứu đóng góp khoa học luận văn - Công ty Cổ phần Dệt may Huế giai đoạn xâm nhập thị trường nội địa - Về phía nội bộ: Có nhân tố tác động đến lực cạnh tranh công ty - Về phía người tiêu dùng: có nhân tố tác động đến uy tín, thương hiệu công ty - Xây dựng phương trình hồi quy thể tác động yếu tố đến lực cạnh tranh uy tín thương hiệu công ty Từ đề xuất nhóm giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty thời gian tới iii CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU SỬ DỤNG TRONG LUẬN VĂN Giải nghĩa Chữ viết tắt Bộ Công Thương CBCNV Cán công nhân viên CP Cổ Phần CSH Chủ sở hữu DN Doanh nghiệp DT Doanh thu ĐVT Đơn vị tính KD Kinh doanh HUGATEX Tên viết tắt Công ty Cổ phần Dệt may Huế ISO 9001-2000 Chỉ tiêu chất lượng sản phẩm ISO 14000 Chỉ tiêu chất lượng môi trường NCPTSP Nghiên cứu phát triển sản phẩm QĐ Quyết định SL Số lượng Đ A UBND U ́H TÊ H Sản xuất ̣I H SX TT IN K ̣C Sản phẩm O SP SXCN Ế BCT Sản xuất công nghiệp Thứ tự Uỷ ban nhân dân iv DANH MỤC HÌNH Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Hình 1.1: Mô hình kim cương M Porter, 1990 .21 v DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Thị phần hàng dệt may thị trường Việt Nam 69 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Biểu đồ 2.2 Các phương tiện truyền thông công ty 83 vi DANH MỤC BẢNG Ma trận SWOT 22 Bảng 1.2: Hệ số xác định lực cạnh tranh 24 Bảng 2.1: Tình hình lao động công ty qua năm 2008-2010 38 Bảng 2.2: Tình hình lao động nhà máy may qua năm 2008-2010 40 Bảng 2.3: Tình hình vốn kinh doanh công ty từ 2008-2010 42 Bảng 2.4: Một số máy móc, thiết bị công ty .44 Bảng 2.5: Kết sản xuất kinh doanh Công ty từ 2008 - 2010 .46 Bảng 2.6: Doanh thu nội địa sản phẩm may mặc công ty từ 2008-2010 47 Bảng 2.7: Sản lượng tiêu thụ nội địa công ty từ 2008-2010 48 Bảng 2.8: Đặc điểm mẫu điều tra CBCNV Công ty 57 Bảng 2.9: Kết điều tra trình độ, lực phương thức quản lý .59 Bảng 2.10: Kết điều tra trình độ thiết bị, công nghệ lực sản xuất 61 Bảng 2.11: Kết điều tra lực nghiên cứu phát triển .63 Bảng 2.12: Kết điều tra lực marketing 64 Bảng 2.13: Kết điều tra trình độ lao động doanh nghiệp .65 Bảng 2.14: Năng lực tài doanh nghiệp từ 2008-2010 .67 Bảng 2.15: Tình hình sản xuất doanh nghiệp ngành dệt may ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Bảng 1.1: O Thừa Thiên Huế 71 Tóm tắt đặc điểm mẫu điều tra khách hàng 74 Bảng 2.17: Đánh giá khách hàng chiến lược sản phẩm Công ty 75 Bảng 2.18: Đánh giá khách hàng thương hiệu, uy tín Công ty 81 Bảng 2.19: Kết kiểm định 2 (Chi-bình phương) .88 Bảng 2.20: Kết kiểm định Mann-Whitney 90 Bảng 2.21: Rotated Component Matrix(a) 93 Bảng 2.22: Rotated Component Matrix(a) 96 Bảng 2.23: Biểu diễn ma trận SWTO .100 Bảng 3.1: Một số tiêu phát triển ngành dệ may đến năm 2020 105 Bảng 3.2: Chỉ tiêu phát triển ngành Dệt may Thừa Thiên Huế đến năm 2020 .106 Bảng 3.3: Một số tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2011 107 Đ A ̣I H Bảng 2.16: vii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Tóm lược luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế iii Các từ viết tắt .iv Danh mục hình v Danh mục biểu đồ vi Ế Danh mục bảng vii U Mục lục viii ́H MỞ ĐẦU TÊ 1.Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu đề tài H Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nội dung nghiên cứu .3 IN Phương pháp nghiên cứu K Kết cấu đề tài .4 ̣C CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC O CẠNH TRANH ̣I H 1.1.TỔNG QUAN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh doanh nghiệp Đ A 1.1.2.Vai trò cạnh tranh 1.1.3.Khái quát tiến trình phát triển lý thuyết lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.4 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp 10 1.1.5.Năng lực cạnh tranh sản phẩm 13 1.1.6.Các yếu tố tác động lực cạnh tranh doanh nghiệp 13 1.1.6.1.Các nhân tố bên doanh nghiệp 14 1.1.6.2.Các nhân tố bên doanh nghiệp 17 1.1.7 Các mô hình phương pháp đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp .20 1.1.7.1 Mô hình “Kim cương” M Porter 21 viii 1.1.7.2.Ma trận SWOT .22 1.1.7.3 Điểm đánh giá lực cạnh tranh tổng hợp doanh nghiệp .23 1.2 TẦM QUAN TRỌNG VÀ TIỀM NĂNG CỦA THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT TRONG NƯỚC 24 1.2.1 Tầm quan trọng thị trường nội địa 24 1.2.2 Tiềm thị trường nội địa 25 1.2.3 Kinh nghiệm thành công xúc tiến thương mại chiếm lĩnh thị trường Ế nội địa 27 U 1.2.3.1 Kinh nghiệm thành công Công ty Cổ phần Việt Tiến 27 ́H 1.2.3.2 Công ty Cổ phần May 10 .30 1.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .32 TÊ 1.3.1 Phương pháp tổng hợp số liệu .32 1.3.2 Phương pháp phân tích số liệu 32 H Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM IN DỆT MAY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ TRÊN ĐỊA BÀN K THÀNH PHỐ HUẾ 34 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ 34 ̣C 2.1.1 Tóm lược trình hình thành phát triển Công ty 34 O 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty 35 ̣I H 2.1.3 Các yếu tố nguồn lực Công ty Cổ phần Dệt may Huế 37 2.1.3.1 Nguồn lao động 37 Đ A 2.1.3.2 Vốn kinh doanh 41 2.1.3.3 Máy móc thiết bị sở hạ tầng 43 2.1.2.4 Quy trình công nghệ cắt may .44 2.1.4 Một số kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 44 2.1.4.1 Tình hình doanh thu lợi nhuận công ty 44 2.1.4.2 Doanh thu sản lượng số mặt hàng may mặc công ty thị trường nội địa 46 2.1.5 Thực trạng việc thực sách chiến lược Marketing - Mix Công ty Cổ phần Dệt may Huế 48 ix 2.1.5.1 Chính sách sản phẩm 49 2.1.5.2 Chính sách giá .49 2.1.5.3 Chính sách phân phối 50 2.1.5.4 Chính sách giao tiếp khuếch trương .51 2.2 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ 52 2.2.1 Nhân tố bên 52 Ế 2.2.1.1 Thể chế, sách .52 U 2.2.1.2 Kết cấu hạ tầng 52 ́H 2.2.1.3 Các ngành công nghiệp, dịch vụ hỗ trợ .54 2.2.1.4 Trình độ nguồn nhân lực 55 TÊ 2.2.2 Nhân tố bên 56 2.2.2.1 Sơ lược mẫu diều tra 56 H 2.2.2.2 Trình độ, lực phương thức quản lý 58 IN 2.2.2.3 Trình độ thiết bị, công nghệ lực sản xuất 61 K 2.2.2.4 Năng lực nghiên cứu phát triển .62 2.2.2.5 Năng lực marketing .63 ̣C 2.2.2.6 Trình độ lao động doanh nghiệp 64 O 2.2.2.7 Năng lực tài doanh nghiệp 66 ̣I H 2.2.2.8 Yếu tố liên quan đến mức độ cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp, vị doanh nghiệp so với doanh nghiệp tham gia cạnh tranh 68 Đ A 2.2.3 Đánh giá khách hàng sản phẩm công ty thị trường uy tín thương hiệu công ty 73 2.2.3.1 Sơ lược mẫu điều tra 73 2.2.3.2 Đánh giá khách hàng số tiêu chí liên quan đến sản phẩm may mặc Công ty 75 2.2.3.3 Kiểm định mối quan hệ nhóm đối tượng điều tra 87 2.2.4 Xác định nhu cầu thị trường nhận diện đối thủ cạnh tranh 90 2.2.4.1 Xác định nhu cầu thị trường .90 2.2.4.2 Nhận diện đối thủ cạnh tranh .91 x 2.2.5 Phân tích nhân tố yếu tố tác động đến lực cạnh tranh công ty .92 2.2.5.1 Phân tích nhân tố yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty .92 2.2.5.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến Uy tín, Thương hiệu công ty 96 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH SẢN PHẨM MAY MẶC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ 98 2.3.1 Những mặt mạnh 98 Ế 2.3.2 Những hạn chế 99 U 2.3.3 Phân tích ma trận SWOT khả cạnh tranh sản phẩm may mặc ́H công ty 100 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TÊ TRANH SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY 104 3.1.QUAN ĐIỂM, MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG NÂNG CAO KHẢ NĂNG H CẠNH TRANH SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ 104 IN 3.1.1 Một số quan điểm mục tiêu phát triển ngành 104 K 3.1.1.1 Một số quan điểm phát triển ngành 104 3.1.1.2 Mục tiêu phát triển ngành 104 ̣C 3.1.2 Phương hướng mục tiêu phát triển ngành địa phương 105 O 3.1.2.1 Phương hướng phát triển 105 ̣I H 3.1.2.2 Mục tiêu phát triển 105 3.1.3 Định hướng phát triển công ty .106 Đ A 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY .107 3.2.1 Giải pháp đầu tư công nghệ, máy móc thiết bị đại nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm .107 3.2.2 Ấn định mức giá cạnh tranh thị trường 109 3.2.3 Tăng cường hoạt động nghiên cứu phát triển thị trường, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm 110 3.2.4 Tăng cường hiệu công tác Marketing 112 3.2.5 Tăng cường công tác đào tạo nhằm nâng cao trình độ đội ngũ CBCNV 115 xi 3.2.6 Tăng cường công tác nghiên cứu, thiết kế mẫu, mốt 115 3.2.7 Giải pháp huy động vốn nâng cao khả tài 116 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .118 Kết luận 118 Kiến nghị .120 TÀI LIỆU THAM KHẢO .122 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế PHỤ LỤC xii xiii Đ A ̣C O ̣I H H IN K Ế U ́H TÊ