Thống kê bưu chính viễn thông (NXB giao thông vận tải 2007) pgs ts nguyễn đăng quang, 164 trang

PGS.TS NGUYN NG QUANG THNG Kấ BU CHNH VIN THễNG NH XUT BN GIAO THễNG VN TI H NI- 2007 Thụng tin v tỏc gi Giỏo trỡnh : Thng kờ Bu chớnh vin thụng Nh xut bn Giao thụng ti nm 2007 Ch biờn PGS TS Nguyn ng Quang Email: quangnguyen66@gmail.com Phm vi v i tng s dng giỏo trỡnh + Giỏo trỡnh c s dng lm ti liu hc v tham kho cho cỏc chuyờn ngnh Kinh t BCVT, Qun tr kinh doanh vin thụng, Qun tr kinh doanh bu chớnh + Cỏc t khúa: Sn lng dch v BCVT, doanh thu BCVT, cht lng dch v bu chớnh vin thụng, ti trng, lao ng, h s hp dn, giỏ thnh dch v + Kin thc yờu cu cỏc mụn hc trc: Nguyờn lý thng kờ kinh t; xỏc sut thng kờ; Kinh t BCVT; mng v dch v bu chớnh vin thụng; quy trỡnh khai thỏc dch v BCVT + Tờn nh xut bn: Nh xut bn giao thụng ti MC LC 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 Trang Li núi u Mc lc Chng THNG Kấ MNG LI BU CHNH - VIN THễNG Doanh nghip Bu chớnh Vin thụng v mng Bu chớnh Vin thụng Thng kờ c s h tng mng Bu chớnh Vin thụng Thng kờ phỏt trin mng li Bu chớnh Vin thụng ỏnh giỏ k hoch phỏt trin mng li Bu chớnh Vin thụng Thng kờ cht lng phc v ca mng Bu chớnh Vin thụng 10 15 17 18 Chng THNG Kấ KHI LNG SN PHM BCVT 23 c im sn phm Bu chớnh Vin thụng v nhim v thng kờ Danh mc sn phm Bu chớnh Vin thụng Thng kờ lng sn phm Bu chớnh Vin thụng Thng kờ thc hin k hoch v bin ng lng sn phm dch v Bu chớnh Vin thụng 2.5 Nghiờn cu s khụng ng u ca ti trng 2.6 Nghiờn cu cu trỳc sn phm, dch v Bu chớnh Vin thụng 2.7 Thng kờ nghiờn cu h s hp dn 24 26 2.1 2.2 2.3 2.4 3.1 3.2 3.3 3.4 36 38 41 45 Chng THNG Kấ CHT LNG DCH V BCVT 48 Nhim v thng kờ cht lng dch v Bu chớnh Vin thụng H thng cỏc ch tiờu cht lng dch v Bu chớnh Vin thụng Thng kờ cht lng dch v bu chớnh Thng kờ cht lng dch v vin thụng 3.4.1 Thng kờ cht lng dch v in bỏo, facsimile (Fax) 3.4.2 Thng kờ cht lng dch v in thoi 3.4.3 Thng kờ cht lng dch v in thoi VoIP 3.4.4 Thng kờ cht lng dch v Internet 49 51 55 57 71 75 Chng THNG Kấ TI SN C NH TRONG BCVT 86 4.1 Thng kờ ti sn c nh Bu chớnh-Vin thụng 4.1.1 Khỏi nim ti sn c nh 4.1.2 Phõn loi ti sn c nh Bu chớnh Vin thụng 4.1.3 Nhim v thng kờ TSC 87 Thống kê BCVT5 4.1.4 Thng kờ s lng v giỏ tr ti sn c nh 4.1.5 Thng kờ hiu qu s dng TSC Bu chớnh Vin thụng 4.2 Thng kờ ti sn lu ng Bu chớnh Vin thụng 4.2.1 Ti sn lu ng v nhim v thng kờ 4.2.2 Thng kờ kt cu ti sn lu ng 4.2.3 Thng kờ tỡnh hỡnh cung cp, d tr vt t v s dng vt t m bo cho hot ng sn xut kinh doanh Chng THNG Kấ LAO NG & THU NHP CA NGI LAO NG 5.1 Thng kờ lao ng 5.1.1 Nhim v thng kờ lao ng 5.1.2 Thng kờ s lng, c cu v bin ng lao ng 5.1.3 Thng kờ tỡnh hỡnh s dng thi gian lao ng ca doanh nghip Bu chớnh Vin thụng 5.2 Thng kờ nng sut lao ng 5.2.1 Nhim v ca thng kờ nng sut lao ng 5.2.2 Phng phỏp tớnh nng sut lao ng 5.2.3 Nghiờn cu s bin ng ca nng sut lao ng 5.3 Thng kờ thu nhp ca ngi lao ng 5.3.1 Thng kờ qu lng v tin lng bỡnh quõn 5.3.2 Thng kờ thu nhp ca ngi lao ng 5.4 Thng kờ iu kin lao ng v thc hin ch bo h, bo him lao ng Chng THNG Kấ DOANH THU, CHI PH , GI THNH V HIU QU SN XUT KINH DOANH BU CHNH-VIN THễNG 88 96 100 101 102 104 110 115 117 119 124 127 6.1 Thng kờ doanh thu Bu chớnh Vin thụng 6.2 Thng kờ chi phớ v giỏ thnh sn phm Bu chớnh Vin thụng 129 6.3 Thng kờ hiu qu sn xut kinh doanh doanh nghip Bu chớnh Vin thụng 139 Ti liu tham kho 143 6Thống kê BCVT LI NểI U Thng kờ Bu chớnh Vin thụng l mt mụn hc nm chng trỡnh o to ca ngnh Kinh t Bu chớnh Vin thụng, Qun tr kinh doanh Bu chớnh, Qun tr kinh doanh Vin thụng Mụn hc cú mc ớch trang b cho sinh viờn nhng kin thc c bn v nhng phng phỏp thng kờ cn thit thng kờ kt qu sn xut kinh doanh, cỏc yu t sn xut kinh doanh ca doanh nghip Bu chớnh Vin thụng (BCVT), cng nh cỏc phng phỏp x lý nhng ti liu thng kờ thu thp c Giỏo trỡnh c biờn son ging viờn ca b mụn Kinh t Bu chớnh Vin thụng, PGS TS Nguyn ng Quang thc hin Trong quỏ trỡnh biờn son giỏo trỡnh, mc dự tỏc gi ó cú rt nhiu c gng, nhng khụng trỏnh nhng thiu sút Tỏc gi mong mun nhn c nhng ý kin úng gúp ca bn c ln xut bn ln sau giỏo trỡnh c hon thin hn B MễN KINH T BCVT TRNG I HC GIAO THễNG VN TI Thống kê BCVT3 4Thống kê BCVT CHNG THNG Kấ MNG BU CHNH- VIN THễNG 1.1 DOANH NGHIP BU CHNH VIN THễNGV MNG BU CHNH VIN THễNG 1.1.1 DOANH NGHIP BU CHNH VIN THễNG(BCVT) Cỏc doanh nghip Bu chớnh Vin thụng l i tng c bn cụng tỏc qun lý hnh khai thỏc mng li Cụng tỏc t chc khai thỏc, hnh mng v tt c hot ng sn xut truyn a tin tc u cỏc doanh nghip Bu chớnh Vin thụng tin hnh Doanh nghip BCVT l doanh nghip c thnh lp v hot ng theo quy nh ca phỏp lut cỏc lnh vc cung cp dch v Bu chớnh Vin thụng; sn xut thit b, vt liu Bu chớnh Vin thụng; xut nhp khu, cung ng thit b, vt liu Bu chớnh Vin thụng; t vn, kho sỏt v thit k, xõy dng cụng trỡnh Bu chớnh Vin thụng Trong thng kờ Bu chớnh Vin thụng, cỏc doanh nghip Bu chớnh Vin thụng bao gm: + Bu chớnh Vit Nam: l doanh nghip nh nc v bu chớnh nht c thnh lp theo quy nh ca phỏp lut cung cp dch v bu chớnh cụng cng + Doanh nghip kinh doanh dch v chuyn phỏt th: doanh nghip thuc mi thnh phn kinh t kinh doanh dch v chuyn phỏt th nc + Doanh nghip cung cp h tng mng vin thụng: l doanh nghip nh nc hoc doanh nghip m gúp ca nh nc chim c phn chi phi hoc c phn c bit, c thnh lp theo quy nh ca phỏp lut thit lp h tng mng v cung cp dch v vin thụng + Doanh nghip cung cp dch v vin thụng: l doanh nghip thuc mi thnh phn kinh t c thnh lp theo quy nh ca phỏp lut cung cp dch v vin thụng Hin ti Vit Nam cú cỏc doanh nghip cung cp dch v BCVT nh Tp on BCVT Vit Nam (VNPT), Cụng ty c phn dch v BCVT Si Gũn (SPT), cụng ty Vin thụng in lc (EVN), Tng cụng ty vin thụng quõn i (Viettel), cụng ty vin thụng Hng hi (Vishipel), Cụng ty c phn vin thụng H Ni (HanoiTelecom), v.v Trong cỏc doanh nghip BCVT thỡ Tp on BCVT Vit Nam l doanh nghip cung cp nhiu loi hỡnh dch v nht, cú quy mụ ln nht, chim th phn ln nht tng doanh thu ton ngnh BCVT Thống kê BCVT7 Cỏc doanh nghip cung cp dch v Bu chớnh Vin thụngm bo vic cung cp dch v Bu chớnh Vin thụngcho nhõn dõn v nn kinh t quc dõn trờn c s hp ng cung cp dch v v theo yờu cu ca nh nc Doanh nghip Bu chớnh Vin thụngcú t cỏch phỏp nhõn, c s dng quyn v thc hin ngha v ca mỡnh tin hnh hot ng sn xut kinh doanh Nhim v ch yu ca doanh nghip Bu chớnh Vin thụngl m bo vic tho tt c nhng nhu cu ca nn kinh t quc dõn v ca nhõn dõn v dch v Bu chớnh Vin thụng vi cht lng cao, vi chi phớ nh nht, tng phn úng gúp vo s phỏt trin kinh t - xó hi ca t nc v m bo vic nõng cao mc sng ca ngi lao ng ngnh Thng kờ Bu chớnh Vin thụng cung cp thụng tin v s lng v thnh phn cỏc doanh nghip Bu chớnh Vin thụng S lng cỏc doanh nghip BCVT c xỏc nh vo mt ngy c nh nm(thụng thng l vo ngy cui cựng ca nm bỏo cỏo) Thnh phn ca cỏc doanh nghip cung cp dch v Bu chớnh-Vin thụng c nghiờn cu bng phng phỏp phõn t theo nhiu loi tiờu thc + Theo c im v s lng sn phm dch v Bu chớnh Vin thụng phõn thnh nhúm: Nhúm 1: l cỏc doanh nghip tng hp cung cp nhiu loi dch v: vin thụng, bu chớnh Vớ d nh VNPT, SPT, Viettel, cỏc bu in tnh, thnh ph - Nhúm 2: l cỏc doanh nghip ch cung cp mt vi loi hỡnh dch v (vớ d FPT, NETNAM, ) + Cỏc doanh nghip cung cp dch v Bu chớnh Vin thụng cũn c phõn t ph thuc vo lng sn phm tớnh bng n v giỏ tr - Doanh nghip chim th phn khụng ch (Trờn 30 % sn lng hoc doanh thu ca mt loi hỡnh dch v no ú) - Doanh nghip khụng chim th phn khụng ch Vic phõn chia cỏc doanh nghip cung cp dch v thnh cỏc t cho phộp ỏnh giỏ kh nng sn xut kinh doanh ca cỏc doanh nghip v rt cn thit nghiờn cu cỏc ch tiờu kinh t ca doanh nghip, tỡm ngun d tr nõng cao nng sut lao ng, gim giỏ thnh sn phm v nõng cao hiu qu sn xut kinh doanh - Thụng tin v s lng doanh nghip, n v cung cp dch v cú bỏo cỏo thng kờ v c cu thnh t cỏc phn sau: - S lng doanh nghip cung cp dch v Bu chớnh, - S lng doanh nghip doanh nghip kinh doanh dch v chuyn phỏt th; - S lng cỏc doanh nghip cung cp h tng mng vin thụng; - S lng doanh nghip cung cp dch v vin thụng; ỏnh giỏ mc m bo cung cp dch v vin thụng(in thoi, fax, truyn s liu, Internet, ) cho khỏch hng bỏo cỏo thng kờ cũn cú nhng thụng tin v s 8Thống kê BCVT lng cỏc doanh nghip cung cp dch v in thoi c nh, in thoi di ng, dch v Internet, Vic thng kờ ban u v cỏc doanh nghip BCVT c tin hnh trờn c s s liu v h s, giy phộp ng ký kinh doanh ca tng doanh nghip Trong nhng ti liu ny cn ch rừ: tờn a d hnh chớnh m doanh nghip, c s Bu chớnh Vin thụngphc v, loi doanh nghip (bu chớnh Vit Nam, doanh nghip kinh doanh dch v phỏt chuyn th, doanh nghip cung cp dch v vin thụng v.v ), thi gian hot ng ca doanh nghip Tt c cỏc thụng tin v s lng cỏc doanh nghip, c s cung cp dch v BCVT c phõn tớch bng dóy s thi gian, cho chỳng ta bit c tc phỏt trin, tỡnh hỡnh cnh tranh trờn th trng BCVT, cng nh kh nng cung cp dch v Bu chớnh Vin thụngcho nn kinh t quc dõn v nhõn dõn ca ngnh BCVT 1.1.2 MNG BU CHNH VIN THễNG Mng Bu chớnh Vin thụng Vit Nam bao gm mng Bu chớnh v mng Vin thụng Mng Bu chớnh l hp cỏc im thụng tin c sp xp theo mt trt t nht nh v c kt ni vi bng cỏc ng truyn dn lm nhim v truyn a tin tc Mng bu chớnh bao gm mng bu chớnh cụng cng, mng chuyn phỏt v mng bu chớnh chuyờn dựng Mng Bu chớnh cụng cng bao gm cỏc trung tõm k thut, khai thỏc, chuyn v iu hnh Bu chớnh, cỏc tuyn ng th, h thng bu cc, im phc v v cỏc i lý c t chc c nc - Mng chuyn phỏt: doanh nghip thuc mi thnh phn kinh t xõy dng v qun lý cung cp dch v chuyn phỏt th theo quy nh ca phỏp lut v bu chớnh, vin thụng v cỏc quy nh khỏc ca phỏp lut v Bu chớnh Vin thụng - Mng bu chớnh chuyờn dựng ca cỏc c quan ng, Nh nc, lc lng v trang nhõn dõn c thit lp phc v nhu cu thụng tin ca cỏc c quan t chc ú Mng vin thụng bao gm mng vin thụng cụng cng, mng vin thụng dựng riờng v mng vin thụng chuyờn dựng l hp cỏc thit b vin thụng c liờn kt vi bng cỏc ng truyn dn - - - Mng Vin thụng cụng cng l mng vin thụng doanh nghip vin thụng thit lp cung cp dch v vin thụng, bao gm h thng ng trc vin thụng quc gia (h thng chuyn mch, truyn dn liờn tnh v quc t), h thng ni tnh, ni ht, h thng cỏc im phc v v h thng cỏc thit b u cui Mng vin thụng dựng riờng: l mng vin thụng c quan, t chc, doanh nghip hot ng ti Vit Nam thit lp m bo thụng tin cho cỏc thnh viờn ca mng, bao gm cỏc thit b vin thụng c lp t ti cỏc a im xỏc nh khỏc v c kt ni vi bng cỏc ng truyn dn c quan, t chc, doanh nghip thuờ hoc xõy dng Thống kê BCVT9 Mng vin thụng chuyờn dựng: l mng vin thụng dựng phc v thụng tin c bit ca cỏc c quan ng, Nh nc, phc v thụng tin quc phũng, an ninh Cựng vi s phỏt trin nn kinh t v i sng xó hi, nhu cu v cỏc loi dch v Bu chớnh Vin thụngkhụng ngng tng lờn dn ti s phỏt trin khụng ngng ca mng li Bu chớnh Vin thụng - T nhng c thự ca vic t chc v khai thỏc, cng nh h thng qun lý ca ngnh BCVT, mng Bu chớnh Vin thụng c chia thnh mng liờn tnh, ni tnh, ni ht, mng quc t 1.1.3 NHIM V THNG Kấ MNG BU CHNH VIN THễNG cú th ỏp ng c nhu cu ca nn kinh t quc dõn v ca nhõn dõn, mng Bu chớnh Vin thụngtrong c nc cng nh cỏc vựng riờng bit cn phi m bo nhng yờu cu v tớnh hiu qu cung cp cỏc loi dch v, cng nh cht lng phc v khỏch hng Nhng yờu cu ú l: - Cỏc im phc v, thit b u cui phi c b trớ gn nht ti ngun thụng tin m bo cht lng cao t chc mng li Trang b cỏc thit b k thut v cỏc kờnh thụng tin cú hiu qu cao; m bo vic nõng cao hiu qu kinh t quc dõn ca ngnh Bu chớnh Vin thụng Thng kờ mng Bu chớnh Vin thụngnhm nghiờn cu vic thc hin nhng yờu cu ú nh th no trờn tt c cỏc giỏc qun lý v k hoch hoỏ mng Bu chớnh Vin thụng Trờn c s nhng s liu quan sỏt c, thng kờ cú nhim v lm sỏng t, s phỏt trin mng li v dch v ỏp ng c mc no nhu cu ca nn kinh t quc dõn v nhõn dõn Nhng s liu thng kờ cho phộp tớnh toỏn nhng ch tiờu, c trng cho cht lng t chc mng, mc ỏp ng nhu cu v cỏc loi dch v Bu chớnh Vin thụng, nhng thụng tin ỏnh giỏ trng thỏi ca mng BCVT v lp k hoch phỏt trin mng li BCVT Vi s tr giỳp ca cỏc phng phỏp thng kờ, thng kờ BCVT tin hnh thu thp v h thng hoỏ nhng thụng tin v quỏ trỡnh v kt qu thc hin k hoch phỏt trin mng li theo tng thnh phn cu thnh mng li Da vo nhng s liu thng kờ mng Bu chớnh Vin thụng, xỏc nh hiu qu ca vic phỏt trin mng li, lm sỏng t , vic xõy dng v phỏt trin mng li mi loi hỡnh dch v ó hp lý ti mc no, bng cỏch no nõng cao cỏc ch tiờu, c trng cho mc phỏt trin cht lng k thut ca mng li Nh vy, nhim v ch yu ca thng kờ mng Bu chớnh Vin thụngl: - Biu th c tớnh ca cỏc thit b k thut hin cú ca mng li; Nghiờn cu mc phỏt trin ca mng li; ỏnh giỏ thc hin k hoch phỏt trin mng li; ỏnh giỏ cht lng phc v, tc truyn tin, an ton, chớnh xỏc, n nh v tớnh kinh t 10Thống kê BCVT Chi phớ sn xut chung: gm cỏc khon chi phớ chung phỏt sinh cỏc Bu in huyn, cụng ty trc thuc Bu in tnh v tng ng nh: tin lng, ph cp phi tr, trớch bo him xó hi, bo him y t, kinh phớ cụng on ca cỏn b cụng nhõn viờn qun lý Bu in huyn, cụng ty; chi phớ vt liu, cụng c, dng c, khu hao ti sn c nh, chi phớ dch v thuờ ngoi v cỏc chi phớ bng tin khỏc phc v chung Bu in huyn, cụng ty trc thuc Bu in tnh, thnh ph Nu nh xỏc nh c rng, giỏ thnh gim l s thay i ca chi phớ tin lng, thỡ nguyờn nhõn gim giỏ thnh cn phi tỡm kim vic tng nng sut lao ng, hon thin t chc sn xut Ngoi vic so sỏnh kt cu giỏ thnh cũn cho phộp thy c lng tit kim (bi chi) tuyt i v tng i ca cỏc khon mc chi Vớ d cú ti liu v s thay i giỏ thnh sn phm ca mt dch v: Giỏ thnh 1000 ng doanh thu, ng Khon mc chi A Tng(+), gim (-) giỏ thnh K gc K bỏo cỏo Tuyt i Tng i (%) Chi phớ vt liu, vt t trc tip 42 44 +2 +0,25 Chi phớ dng c sn xut trc tip 14 11 -3 -0,38 501 476 -25 -3,13 62 73 +1 +1,38 108 87 -21 -2,63 40 38 -2 -0,25 800 760 -40 -5,00 Chi phớ nhõn cụng trc tip Chi phớ khu hao ti sn c nh Chi phớ dch v mua ngoi Chi phớ sn xut chung Tng Lng tng hoc gim tng khon mc chi c xỏc nh bng cỏch tr chi phớ nm bỏo cỏo cho chi phớ nm gc Tng mc tng hoc gim chi phớ theo tt c cỏc khon mc chi cho bit lng tng hoc gim giỏ thnh n v sn phm Theo vớ d trờn thỡ giỏ thnh thc hin nm bỏo cỏo gim so vi nm gc l 40 ng ch yu gim lng (-25) v chi phớ dch v mua ngoi (-21) Cũn chi phớ khu hao TSC, chi phớ vt liu trc tip thỡ tng cú th cú cỏi nhỡn tng quan v s thay i tng i ca giỏ thnh nh hng ca khon mc chi ny hay khon mc chi khỏc ngi ta tớnh t l phn trm s thay i giỏ thnh sn phm theo tng khon mc chi phớ Vic tớnh toỏn c thc hin bng cỏch chia lng tng (hoc gim) tuyt i ca tng khon mc chi cho giỏ thnh 1000 ng doanh thu k gc T s liu trờn bng ta cú giỏ thnh 1000 ng doanh thu k bỏo cỏo so vi k gc gim 5% chi phớ nhõn cụng trc tip gim 3,13 %, chi phớ dch v mua ngoi gim (-2,63%) 136Thống kê BCVT Kt cu giỏ thnh sn phm, dch v cú th nghiờn cu di gúc kinh t cỏc khon chi phớ Trong trng hp ny thc hin vic phõn t chi phớ theo bn cht kinh t ca cỏc thnh phn: - Chi lng v cỏc khon cú tớnh cht lng - Nhiờn liu, vt liu, nguyờn liu - in, nc - Khu hao TSC Vic phõn t ny cho phộp thy c phn chi phớ lao ng sng v lao ng quỏ kh ca cỏc n v v doanh nghip BCVT sn xut n v sn phm 6.2.5 NGHIấN CU NHN T NH HNG N GI THNH Khi nghiờn cu kt cu giỏ thnh theo cỏc khon mc chi xỏc nh c nh hng ca tng khon mc chi n giỏ thnh v s thay i ca nú Nhng cha cho phộp chỳng ta tỡm c nhõn t gõy nh hng n giỏ thnh v cỏc thnh phn ca giỏ thnh sn phm BCVT Cỏc nhõn t nh hng n giỏ thnh c xỏc nh bng phng phỏp phõn t v s dng h thng ch s liờn quan Nh vy vic phõn t cỏc n v cựng loi cỏc phõn ngnh cho phộp xỏc nh c tỏc ng ca cỏc nhõn t n giỏ thnh nh: quy mụ ca doanh nghip, mc nng sut lao ng, mc thc hin k hoch, Phng phỏp ch s cho phộp xỏc nh c nh hng tng i ca cỏc nhõn t n giỏ thnh sn xut kinh doanh dch v biu din mc thay i ca giỏ thnh ph thuc vo lng sn phm, dch v v chi phớ sn xut kinh doanh, chỳng ta xõy dng h thng ch s sau: IZ IC IQ Trong ú: IZ, IE, IQ - Ch s giỏ thnh, chi phớ SXKD, v lng dch v Ch s chi phớ SXKD v lng sn phm l cỏc nhõn t gõy s thay i ca giỏ thnh Nu ch s lng sn phm c biu din thụng qua ch s nng sut lao ng v ch s lao ng sng thỡ ta cú th vit: IC IZ Iw x IL Trong biu thc ny s thay i ca giỏ thnh ph thuc vo ba nhõn t: chi phớ SXKD, nng sut lao ng v s lng lao ng Vớ d k bỏo cỏo doanh nghip BCVT chi phớ SXKD tng %, NSL tng 8%, cũn s lao ng gim 3% thỡ giỏ thnh sn phm thay i l: IZ = 1,04/ 1,08 0,97 = 0,99, tc l gim 1% Khi phõn tớch v tỡm nhõn t gõy nh hng n s thay i ca giỏ thnh, u tiờn l phi chỳ ý n nhng khon mc chi cú t trng ln giỏ thnh sn phm v cú lng thay i tuyt i ln nht i vi doanh nghip BCVT thỡ chi phớ tin lng v khu hao TSC cú t trng ln nht Thống kê BCVT137 Mong mun gim chi lng mt n v sn phm khụng cú ngha l gim lng ca ngi lao ng BCVT Chi phớ nhõn cụng trc tip cn c gim tc tng nng sut lao ng ln hn tc tng tin lng Chỳng ta bit rng chi phớ tin lng cho mt n v sn phm ph thuc vo NSL v mc lng(theo qu lng) nh hng ca cỏc nhõn t ny l khỏc Tng NSL dn ti gim giỏ thnh, cũn tng mc lng s dn ti tng giỏ thnh cú th phõn tớch nh hng ca cỏc nhõn t ny n s thay i ca giỏ thnh sn phm cn phõn tớch ch s chi phớ tin lng cho mt n v sn phm, ngha l ch s k hm lng chi phớ tin lng I k , ú k0, k1 - ch tiờu hm lng (sut) chi phớ k0 tin lng k gc v k bỏo cỏo Hm lng chi phớ tin lng mt n v sn phm ph thuc vo mc lng TL bỡnh quõn v mc nng sut lao ng: k w Suy ra: Ik TL1 TL0 : w1 w hay I k TL1 w I TL : TL0 w I w Gim chi phớ tin lng cho mt n v sn phm cho phộp gim giỏ thnh sn phm Nu t trng ca chi phớ tin lng giỏ thnh sn phm l dTL % thỡ cú th xỏc nh c phn trm thay i giỏ thnh sn phm, dch v s thay i chi phớ tin lng; I I Z (TL ) TL Iw Trong ú: d TL.0 Iw - Ch s NSL; I TL - Ch s chi phớ tin lng; dTL.0 - t trng chi phớ tin lng giỏ thnh sn phm k gc Nh vy vic gim giỏ thnh sn phm, dch v theo khon mc chi phớ tin lng ch yu l tng nng sut lao ng Tng NSL doanh nghip BCVT trc ht l thnh qu ng dng k thut, cụng ngh mi Mc tng cng trang b k thut mi ca doanh nghip BCVT c th hin qua giỏ thnh sn phm qua cỏc khon chi khu hao, chi nhiờn liu, vt liu, nng lng Khi phõn tớch s thay i ca giỏ thnh theo khon mc chi" Khu hao TSC" cn cú cỏc d liu v lng sn phm, dch v Khi lng sn phm, dch v nh hng trc tip n khon mc chi phớ ny Khi ỏp dng k thut mi thỡ chi khu hao TSC s tng lờn v s lng tuyt i chi phớ sn xut kinh doanh ca n v, doanh nghip Song khon chi ny cn phi tng v s lng tuyt i nh hn lng gim tuyt i v chi phớ tin lng, bi vỡ thit b k thut mi bao gi cng cú nng sut cao hn nng sut ca thit b c Khi s dng thit b mi cú nng sut cao hn thỡ khụng nhng cú th gim c chi phớ tin lng cho mt n vi sn phm m cũn gim c chi phớ khu hao, v cui cựng l gim giỏ 138Thống kê BCVT thnh sn phm nh hng ca s thay i khu hao n giỏ thnh sn phm c xỏc nh theo cụng thc: I I Z ( A ) A d A I Q Trong ú: I Z ( A) - T l phn trm thay i giỏ thnh thay i chi khu hao IA - Ch s khu hao; Iq - Ch s lng sn phm; dA0 - T trng chi khu hao giỏ thnh sn phm k gc S thay i ca giỏ thnh nh hng ca cỏc khon mc chi khỏc c thc hin tng t nh trờn Ch cn thay i ch s chi phớ khu hao bng ch s chi nguyờn liu, nhiờn liu, vt liu Khi nghiờn cu mi liờn h ca giỏ thnh sn phm vi mt hay nhiu nhõn t thng s dng phng phỏp hi quy v tng quan Vớ d mi liờn h gia giỏ thnh sn phm, dch v v nng sut lao ng cú th c biu din bng phng trỡnh sau: yx = a+ b lnx 6.3 THNG Kấ HIU QU SN XUT KINH DOANH DOANH NGHIP BCVT Hiu qu sn xut kinh doanh l mt khỏ phc tp, nờn vic nghiờn cu phi thụng qua h thng ch tiờu H thng ny l mt hp cỏc ch tiờu phn ỏnh hiu qu t cỏc gúc v khớa cnh khỏc nhau, phm vi nghiờn cu khỏc nhau, theo vai trũ ca cỏc nhõn t sn xut khỏc Chỳng cú liờn quan ti v tt c phi phn ỏnh tỡnh hỡnh chung v hiu qu sn xut kinh doanh ca ngnh(doanh nghip) mt thi k Trong doanh nghip Bu chớnh-Vin thụng thng kờ hiu qu sn xut kinh doanh bao gm cỏc ch tiờu: Li nhun: Phn ỏnh kt qu hot ng sn xut kinh doanh Bu chớnh vin thụng cui cựng ca doanh nghip Ch tiờu li nhun c thng kờ bng bỏo cỏo kt qu sn xut kinh doanh Lln = D - C Trong ú: D - Doanh thu hat ng kinh doanh C - Tng chi phớ hot ng kinh doanh Li nhun ca doanh nghip cú th tng tng doanh thu hoc tit kim chi phớ lao ng v chi phớ vt cht Cụng thc tớnh li nhun trờn cú th c biu din nh sau: Lln = D - C = n p q (CL KH CN ,VL CK ) i i i T cụng thc trờn ta thy sn lng dch v cú cc nh hng trc ht n li nhun ca doanh nghip(n v) BCVT Thống kê BCVT139 Li nhun cũn ph thuc vo kh nng tit kim chi phớ sn xut kinh doanh: Chi phớ tin lng, chi khu hao, chi in nc, nguyờn, vt liu, dng c, chi phớ dch v mua ngoi, chi phớ sn xut chung Theo lut ca nc ta mt phn li nhun ca doanh nghip c np vo Ngõn sỏch nh nc (thu thu nhp doanh nghip), phn cũn li doanh nghip ton quyn s dng v phõn b vo cỏc qu ca doanh nghip Vớ d: Li nhun thc hin trung ca doanh nghip BCVT sau np thu Thu nhp doanh nghip c phõn phi theo trỡnh t sau: Phõn phi li nhun: Li nhun thc hin ca cụng ty sau bự p l nm trc theo quy nh ca Lut thu thu nhp doanh nghip v np thu thu nhp doanh nghip c phõn phi nh sau: a) Chia lói cho cỏc thnh viờn gúp liờn kt theo quy nh ca hp ng (nu cú) b) Bự p khon l ca cỏc nm trc ó ht thi hn c tr vo li nhun trc thu c) Trớch 10% vo qy d phũng ti chớnh; s d qu bng 25% iu l thỡ khụng trớch na d) Trớch lp cỏc qu c bit t li nhun sau thu theo t l ó c nh nc quy nh i vi cụng ty c thự m phỏp lut quy nh phi trớch lp e) S cũn li sau lp cỏc qu quy nh ti im a, b, c, d khon ny c phõn phi theo t l gia nh nc u t ti cụng ty v cụng ty t huy ng bỡnh quõn nm Vn cụng ty t huy ng l s tin cụng ty huy ng phỏt hnh trỏi phiu, tớn phiu, vay ca cỏc t chc, cỏ nhõn v ngoi nc trờn c s cụng ty t chu trỏch nhim hon tr c gc v lói cho ngi cho vay theo cam kt, tr cõc khon vay cú bo lónh ca Chớnh ph, B Ti chớnh, cỏc khon vay c h tr lói sut Phn li nhun c chia theo nh nc u t c dựng tỏi u t b sung nh nc ti cụng ty nh nc, i din ch s hu quyt nh iu ng v qu trung u t vo cỏc cụng ty khỏc Th tng Chớnh ph quyt nh thnh lp qu ny Li nhun c chia theo t huy ng c phõn phi nh sau: a) Trớch ti thiu 30% vo qu u t phỏt trin cụng ty; b) Trớch ti a 5% lp qu thng Ban qun lý iu hnh cụng ty Mc trớch mt nm khụng vt quỏ 500 triu ng (i vi cụng ty cú Hi ng qun tr), 200 triu ng (i vi cụng ty khụng cú Hi ng qun tr) vi iu kin t sut li nhun thc hin trc thu trờn nh nc ti cụng ty phi bng hoc ln hn t sut li nhun k hoch; c) S li nhun cũn li c phõn phi vo qu khen thng, phỳc li ca cụng ty Mc trớch vo mi qu Hi ng qun tr hoc Giỏm c cụng ty khụng cú Hi ng qun tr quyt nh sau tham kho ý kin Ban Chp hnh Cụng on cụng ty 140Thống kê BCVT i din ch s hu quyt nh t l trớch c th vo cỏc qu u t phỏt trin v qu khen thng Ban qun lý iu hnh cụng ty trờn c s ngh ca Hi ng qun tr (i vi cụng ty cú Hi ng qun tr) hoc Giỏm c (i vi cụng ty khụng cú Hi ng qun tr) i vi nhng cụng ty nh nc hot ng lnh vc c quyn c trớch ti a khụng quỏ thỏng lng thc hin cho qu khen thng v phỳc li S li nhun cũn li sau trớch qu khen thng, phỳc li c b sung vo qu u t phỏt trin cụng ty i vi cụng ty u t thnh lp mi nm lin k t cú lói nu phõn phi li nhun nh trờn m qu khen thng, phỳc li khụng t thỏng lng thc t thỡ cụng ty c gim phn trớch qu u t phỏt trin m bo thỏng lng cho qu ny Mc gim ti a bng ton b s trớch qu u t phỏt trin k phõn phi li nhun nm ú i vi Cụng ty nh nc c thit k v thc t thng xuyờn, n nh cung cp sn phm, dch v cụng ớch nh nc t hng hoc giao k hoch phõn phi li nhun nh trờn m khụng trớch qu khen thng v phỳc li theo mc thỏng lng, thc hin nh sau: a) Trng hp lói ớt cụng ty c gim trớch qu u t phỏt trin, gim phn li nhun c chia theo nh nc bự cho thỏng lng cho qu Nu gim ton b s tin trờn m cha thỏng lng cho qu thỡ s c Nh nc tr cp cho ; b) Trng hp khụng cú lói thỡ Nh nc s tr cp trớch lp qu khen thng, phỳc li bng thỏng lng Mc doanh li: L ch tiờu ỏnh giỏ tng hp kt qu hot ng kinh doanh ca doanh nghip mt thi k no ú Ch tiờu ny bao gm: T sut li nhun trờn kinh doanh: Lợi nhuận Sức sinh lời vốn kinh doanh Vốn kinh doanh binh quan H s sc sinh li ca núi lờn mt ng kinh doanh s dng k s mang li bao nhiờu ng li nhun T sut li nhun trờn doanh thu: T sut li nhun trờn doanh thu th hin ng doanh thu cú bao nhiờu ng li nhun Cụng thc xỏc nh: Lợi nhuận Tỷ suất lợi nhuận trê n kinh doanh Doanh thu T sut li nhun trờn ch s hu: Tỷ suất lợi nhuận trê n vốn chủ sở hưu (ROE) Lợi nhuận sau thuế Vốn chủ sở hưu binh quan Li nhun sau thu Thống kê BCVT141 Ch tiờu ny cho bit mt ng ch s hu bỡnh quõn s dng k mang li bao nhiờu ng li nhun T sut li nhun trờn chi phớ T sut li nhun trờn chi phớ phn ỏnh doanh nghip b mt ng chi phớ s to c bao nhiờu ng li nhun Cụng thc xỏc nh: Lợi nhuận Tỷ suất lợi nhuận trê n chi phí Tổng chi phí sả n xuất kinh doanh Khi nghiờn cu tỡnh hỡnh bin ng hiu qu sn xut kinh doanh cú th s dng phng phỏp so sỏnh i chiu, phng phỏp ch s hoc phng phỏp dóy s thi gian thun tin cho vic nghiờn cu cú th lp bng phõn tớch sau: Ch tiờu K gc K phõn tớch So sỏnh Tuyt Tng i i - T sut li nhun trờn kinh doanh - T sut li nhun trờn doanh thu - T sut li nhun trờn chi phớ - - Sc sinh li ca mt lao ng Cõu hi ụn Chng Thng kờ doanh thu, chi phớ, giỏ thnh v hiu qu sn xut kinh doanh bu chớnh vin thụng? Ni dung thng kờ doanh thu ca doanh nghờp BCVT? Ni dung thng kờ chi phớ v giỏ thnh sn phm dch v bu chớnh vin thụng? Thng kờ hiu qu sn xut kinh doanh doanh nghip BCVT? 142Thống kê BCVT TI LIU THAM KHO [1] TS NGUYN NG QUANG Bi ging Thng kờ Bu chớnh Vin thụng, Trng i hc giao thụng ti H Ni , 2004 [2] PGS TS BI XUN PHONG, TS NGUYN NG QUANG Thng kờ v ng dng Nh xut bn Thng kờ, 2001 [3] [4] Phỏp lnh Bu chớnh Vin thụng, 2002 Quyt nh ca B Trng B Bu chớnh Vin thụng s 33/2004/Q-BBCVT ngy 29/7/2004 v vic ban hnh tiờu chun ngnh Thống kê BCVT143 [5] Ngh nh ca Chớnh ph s 55/2001/N-CP v qun lý, cung cp v s dng dch v Internet [6] Quyt nh s 58/2004/Q - BBCVT ngy 29/11/2004 ca B trng B Bu chớnh Vin thụng v vic ban hnh Biu mu thng kờ hot ng bu chớnh v chuyn phỏt th [7] Lut thng kờ ngy 17/6/2003 [8] Ngh nh s 157/2004/N-CP ngy 18/8/2004 quy nh chi tit mt s iu ca Phỏp lnh Bu chớnh Vin thụng [9] Tng cụng ty Bu chớnh Vin thụng Vit Nam Quy nh nghip v chuyn tin H Ni -2005 [10] Quyt nh s 33/2004/Q-BBCVT ca B trng B Bu chớnh Vin thụng ngy 29/7/2004 v vic ban hnh Tiờu chun Ngnh [11] Tng cụng ty Bu chớnh Vin thụng Vit Nam Quy nh dch v phỏt ngy H Ni -2003 [12] Quyt nh s 236/2005/Q-TTg ca Th tng Chớnh ph ngy 26/9/2005 v vic phờ duyt quy hoch phỏt trin Bu chớnh Vit Nam [13] TH.S NGUYN VN KHOA Gii phỏp nõng cao cht lng dch v in thoi c nh Bu in TP H Chớ Minh Lun Thc s kinh t, 2005 [14] GS TS BI XUN PHONG Bi ging Thng kờ doanh nghip H Ni , 2004 Chu trỏch nhim xut bn Lấ T GIANG Biờn V VN BI 144Thống kê BCVT Ch bn v sa bi XNG IN TRNG I HC GTVT NH XUT BN GIAO THễNG VN TI 80B Trn Hng o H Ni T: 04 9423345 Fax: 04 8224784 MS 075(6V) 171/03 07 GTVT 04 In 620 cun, kh 19 x 27cm, ti Xng in Trng i hc GTVT Quyt nh xut bn s: 1632007/CXB/17131205/GTVT, ngy 2/3/2007 In xong v np lu chiu quý II nm 2007 Thống kê BCVT145 Thụng tin v tỏc gi Giỏo trỡnh : Thng kờ Bu chớnh vin thụng Nh xut bn Giao thụng ti nm 2007 Ch biờn PGS TS Nguyn ng Quang Email: quangnguyen66@gmail.com Cõu hi ụn Chng 1: Thng kờ mng bu chớnh vin thụng Ni dung v phng phỏp thng kờ c s h tng mng bu chớnh vin thụng? Ni dung v phng phỏp thng kờ ỏnh giỏ phỏt trin mng li bu chớnh vin thụng? Ni dung v phng phỏp thng kờ cht lng phc v mng bu chớnh vin thụng? Chng Thng kờ lng sn phm bu chớnh vin thụng? Trỡnh t v phng phỏp thng kờ sn lng dch v bu chớnh vin thụng? Ni dung v phng phỏp thng kờ doanh thu bu chớnh vin thụng? Ni dung v phng phỏp thng kờ thc hin k hach v bin ng sn lng, doanh thu bu chớnh vin thụng? Cỏc ch tiờu ỏnh giỏ s khụng ng u ca ti trng BCVT? í ngha ca vic nghiờn cu s khụng ng u ca ti trng? Mc ớch v ngha ca vic nghiờn cu cu trỳc sn phm dch v BCVT? Phng phỏp nghiờn cu cu trỳc sn phm dch v BCVT? Chng Thng kờ cht lng dch v bu chớnh vin thụng Khỏi nim cht lng dch v BCVT? H thng ch tiờu cht lng dch v BCVT? Ni dung v phng phỏp thng kờ cht lng dch v bu chớnh? Ni dung v phng phỏp thng kờ cht lng dch v in thoi trờn mng vin thụng c nh mt t? Ni dung v phng phỏp thng kờ cht lng dch v in thoi trờn mng vin thụng di ng mt t? Ni dung v phng phỏt thng kờ cht lng dch v Internet trc tip, dch v Internet ADSL? Chng Thng kờ ti sn c nh v ti sn lu ng bu chớnh vin thụng Ni dung v phng phỏp thng kờ s lng, giỏ tr v bin ng Ti sn c nh BCVT? Thng kờ hiu qu s dng ti sn c nh BCVT? Ni dung v phng phỏp thng kờ ti sn lu dngtrong BCVT? Chng Thng kờ lao ng v tin lng Thng kờ s lng, c cu v bin ng lao ng doanh nghip BCVT? Ni dung v phng phỏp thng kờ tỡnh hỡnh s dng thi gian lao ng ca doanh nghip BCVT? Thng kờ nng sut lao ng doanh nghip BCVT? Ni dung v phng phỏp thng kờ tin lng doanh doanh nghip BCVT? Chng Thng kờ doanh thu, chi phớ, giỏ thnh v hiu qu sn xut kinh doanh bu chớnh vin thụng? Ni dung thng kờ doanh thu ca doanh nghờp BCVT? Ni dung thng kờ chi phớ v giỏ thnh sn phm dch v bu chớnh vin thụng? Thng kờ hiu qu sn xut kinh doanh doanh nghip BCVT? Phm vi v i tng s dng giỏo trỡnh + Giỏo trỡnh c s dng lm ti liu hc v tham kho cho cỏc chuyờn ngnh Kinh t BCVT, Qun tr kinh doanh vin thụng, Qun tr kinh doanh bu chớnh + Cỏc t khúa: Sn lng dch v BCVT, doanh thu BCVT, cht lng dch v bu chớnh vin thụng, ti trng, lao ng, h s hp dn, giỏ thnh dch v + Kin thc yờu cu cỏc mụn hc trc: Nguyờn lý thng kờ kinh t; xỏc sut thng kờ; Kinh t BCVT; mng v dch v bu chớnh vin thụng; quy trỡnh khai thỏc dch v BCVT + Tờn nh xut bn: Nh xut bn giao thụng ti T khúa tra cu: Bu chớnh vin thụng; Mng li; Sn phm; Dch v; Cht lng; Ti sn c nh; Ti sn lu ng; Lao ng; Ngi lao ng TI LIU THAM KHO [1] TS NGUYN NG QUANG Bi ging Thng kờ Bu chớnh Vin thụng, Trng i hc giao thụng ti H Ni , 2004 [2] PGS TS BI XUN PHONG, TS NGUYN NG QUANG Thng kờ v ng dng Nh xut bn Thng kờ, 2001 [3] [4] Phỏp lnh Bu chớnh Vin thụng, 2002 Quyt nh ca B Trng B Bu chớnh Vin thụng s 33/2004/Q-BBCVT ngy 29/7/2004 v vic ban hnh tiờu chun ngnh [5] Ngh nh ca Chớnh ph s 55/2001/N-CP v qun lý, cung cp v s dng dch v Internet [6] Quyt nh s 58/2004/Q - BBCVT ngy 29/11/2004 ca B trng B Bu chớnh Vin thụng v vic ban hnh Biu mu thng kờ hot ng bu chớnh v chuyn phỏt th [7] Lut thng kờ ngy 17/6/2003 [8] Ngh nh s 157/2004/N-CP ngy 18/8/2004 quy nh chi tit mt s iu ca Phỏp lnh Bu chớnh Vin thụng [9] Tng cụng ty Bu chớnh Vin thụng Vit Nam Quy nh nghip v chuyn tin H Ni -2005 [10] Quyt nh s 33/2004/Q-BBCVT ca B trng B Bu chớnh Vin thụng ngy 29/7/2004 v vic ban hnh Tiờu chun Ngnh [11] Tng cụng ty Bu chớnh Vin thụng Vit Nam Quy nh dch v phỏt ngy H Ni -2003 [12] Quyt nh s 236/2005/Q-TTg ca Th tng Chớnh ph ngy 26/9/2005 v vic phờ duyt quy hoch phỏt trin Bu chớnh Vit Nam [13] TH.S NGUYN VN KHOA Gii phỏp nõng cao cht lng dch v in thoi c nh Bu in TP H Chớ Minh Lun Thc s kinh t, 2005 [14] GS TS BI XUN PHONG Bi ging Thng kờ doanh nghip H Ni , 2004 Thống kê BCVT141 142Thống kê BCVT [...]... thống kê đánh giá phát triển mạng lưới bưu chính viễn thông? 3 Nội dung và phương pháp thống kê chất lượng phục vụ mạng bưu chính viễn thông? Thèng kª BCVT23 CHƯƠNG 2 THỐNG KÊ KHỐI LƯỢNG SẢN PHẨM BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG 2.1.ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VÀ NHIỆM VỤ THỐNG KÊ 2.1.1 ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG Đặc trưng cơ bản của sản phẩm Bưu chính Viễn thông là không phải sản phẩm vật chất... Cái Trong đó: Sử dụng tại bưu cục 3192 Cái 14 15 16 (1) Thống kê hạ tầng cơ sở mạng Bưu chính Viễn thôngcho phép đánh giá mức độ phát triển của mạng lưới, mức độ dày đặc các điểm phục vụ và mức độ tiện lợi của mạng BCVT đối với người sử dụng dịch vụ Bưu chính Viễn thông 1.3 THỐNG KÊ PHÁT TRIỂN MẠNG BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG Thèng kª BCVT15 Quá trình phát triển mạng Bưu chính, viễn thông sẽ xảy ra sự thay... trong thành phần mạng lưới Những sự thay đổi đó được thống kê hàng năm bởi Bộ Bưu chính Viễn thôngViệt Nam 1.3.1 THỐNG KÊ PHÁT TRIỂN MẠNG BƯU CHÍNH Sự phát triển của mạng Bưu chính được đặc trưng bằng mạng các bưu cục, đại lý, điểm Bưu điện - Văn hóa xã và số thùng thư bưu chính, số lượng các phương tiện vận tải và kỹ thuật dùng để vận chuyển và chia chọn bưu gửi (ô tô, xe máy, xe đạp, toa xe lửa, máy quay... thoại - điện báo, công ty viễn thông sản phẩm còn bao gồm các dịch vụ như đấu nối, hoà mạng, dịch chuyển thuê bao, bảo dưỡng cáp, cột thông tin THỐNG KÊ BCVT29 Sản lượng - doanh thu Bưu chính Viễn thông của doanh nghiệp BCVT và các đơn vị như bưu điện tỉnh, thành phố được thống kê theo biểu 02-05/GTGT-BCVT (Biểu thống kê sản lượng - doanh thu Bưu chính Viễn thông) 2.3.2 THỐNG KÊ DOANH THU KINH DOANH... Doanh thu Bưu chính Viễn thông của doanh nghiệp BCVT và các đơn vị như bưu điện tỉnh, thành phố được thống kê theo biểu 02-05/GTGT-BCVT(Biểu thống kê sản lượng doanh thu Bưu chính Viễn thông và thuế giá trị gia tăng Xem phụ luc 2.1, 2.2) 2.3.3 MỘT SỐ QUY ĐỊNH VỀ THỐNG KÊ SẢN LƯỢNG DOANH THU BCVT Để thống kê sản lượng doanh thu, các doanh nghiệp BCVT, các bưu điện tỉnh, thành phố, các công ty viễn thông, ... loại tin tức nào đó và cho thuê các kênh thông tin, thiết bị Bưu chính Viễn thông Chu kỳ tạo ra sản phẩm Bưu chính Viễn thông bao gồm nhiều giai đoạn của quá trình sản xuất, bắt đầu từ lúc nhận tin tức từ người gửi và kết thúc là phát cho người nhận Hiệu quả có ích của loại dịch vụ này chính là sản phẩm của ngành Bưu chính Viễn thông Đặc điểm của ngành Bưu chính Viễn thông là quá trình sản xuất của nó... PHÁT TRIỂN MẠNG LƯỚI BƯU CHÍNHVIỄN THÔNG 1.4.1 KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN MẠNG LƯỚI BCVT Thèng kª BCVT17 Kế hoạch phát triển mạng lưới Bưu chính Viễn thông tức là xem xét việc mở thêm các điểm phục vụ mới, phát triển thuê bao, lắp mới hoặc mở rộng dung lượng hệ thống truyền dẫn, hệ thống chuyển mạch, trang bị thêm máy móc thiết bị Bưu chính Viễn thông Như vậy, kế hoạch phát triển mạng bưu chính là xem xét việc... hoàn chỉnh (1) (2) Bưu chính Bưu phẩm thường, kg Đi Đến Qua Bưu phẩm thường, kg Bưu phẩm ghi số, khai giá, bưu gửi EMS, (cái) Đi Đến Qua Bưu phẩm ghi số, khai giá, bưu gửi EMS, (cái) Bưu kiện (cái): Đi Đến Qua Bưu kiện(cái) Chuyển tiền: Đi Đến Chuyển tiền Báo chí (tờ, cuốn): Đi Đến Báo chí(tờ) Túi, gói thư và báo chí - quá giang - Vận chuyển và áp tải bưu chính cùng phương tiện vận tải: Ô tô (Kg.km)...1.2 THỐNG KÊ HẠ TẦNG CƠ SỞ MẠNG BCVT 1.2.1 THỐNG KÊ HẠ TẦNG CƠ SỞ MẠNG BƯU CHÍNH 1.2.1.1 Mạng bưu cục, điểm phục vụ Mạng bưu cục bao gồm: các trung tâm kỹ thuật, trung tâm vận chuyển, trung tâm điều hành bưu chính, các bưu cục thực hiện việc nhận gửi, khai thác và phát bưu phẩm, bưu kiện, phát hành báo chí, chuyển tiền, các thùng thư công cộng và các đại lý, điểm Bưu điện văn hóa xã Mạng bưu cục,... ĐỘNG TRÊN MẠNG BƯU CHÍNH CÔNG CỘNG Khu vực Số lần thu gom Số lần đi phát Thành thị …/ngày …/ngày Nụng thụn …/tuần …/tuần 22Thèng kª BCVT Miền núi, hải đảo Khu vực miền nỳi, xó đặc biệt khó khăn …/tuần …/tuần …/tuần …/tuần Câu hỏi ôn tập Chương 1: Thống kê mạng bưu chính viễn thông 1 Nội dung và phương pháp thống kê cơ sở hạ tầng mạng bưu chính viễn thông? 2 Nội dung và phương pháp thống kê đánh giá phát