MỘT SỐ VẤN ĐỀ TRONG TẠO ĐỘNG LỰC

MỘT SỐ VẤN ĐỀ TRONG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG N ỘI DUNG I TÂM LÝ LAO ĐỘNG II QUẢN LÝ TẠO ĐỘNG LỰC I TÂM LÝ LAO ĐỘ NG Mục tiêu: Khắc họa rõ nét mối liên hệ thái độ nhân viên hành vi họ I TÂM LÝ LAO ĐỘNG 1.Hành vi lao động 2.Thái độ lao động Hành vi lao động Hành vi làm việc hành động quan sát được, mơ tả kiểm chứng mà trực tiếp ảnh hưởng đến kết làm việc – dù mong muốn không mong muốn Source: Shields, 2009, p.38 Hành vi lao động  Hành vi thành viên (membership behaviour)  Hành vi nhiệm vụ (task behaviour)  Hành vi công dân tổ chức (organizational citizenship behaviour) Hành vi thành viên Hành vi thành viên thể nhân viên định tham gia trì tổ chức Source: Shields, 2009, p.38 Hành vi nhi ệm v ụ Hành vi nhiệm vụ xuất nhân viên thực công việc, nhiệm vụ đặc biệt phân cơng cho họ phần hoạt động công việc cốt lõi tổ chức Source: Shields, 2009, p.39 Hành vi công dân t ổ ch ức Hành vi công dân tổ chức xuất nhân viên tự nguyện thực hành động đặc biệt vượt qua hành vi thành viên hay tuân thủ nhiệm vụ Source: Shields, 2009, p.39 Hành vi công dân t ổ ch ức  Những hành vi tình nguyện thực hoạt động nhiệm vụ mà phần thức CV;  Theo đuổi với nhiệt tình tối đa nỗ lực để hồn thành nhiệm vụ hoạt động mình;  Giúp đỡ hợp tác với người khác;  Theo quy tắc tổ chức quy trình tổ chức cá nhân không thuận tiện;  Ủng hộ, hỗ trợ bảo vệ mục tiêu tổ chức S ự th ỏa mãn CV Sự thỏa mãn CV đề cập đến thái độ tích cực tiêu cực người lao động hướng đến cơng việc bối cảnh công việc -Bao gồm yếu tố bên nội (intrinsic) bên (extrinsis) Gắn kết v ới t ổ ch ức Sự gắn kết người lao động với tổ chức thể sức mạnh người lao động gắn liền với tổ chức Gắn k ết v ới t ổ ch ức Xuất khi:  ý thức chia mục tiêu giá trị với tổ chức; Cảm giác thuộc tổ chức; Duy trì tổ chức Thái độ - hành vi Sự thỏa mãn CV Gắn kết với TC hiệu Động viên Hành vi thành viên Hành vi nhiệm vụ Hành vi công dân TC II QU ẢN LÝ T ẠO ĐỘ NG LỰC CÁC HỌC THUYẾT TẠO ĐỘNG LỰC THỰC HÀNH MỘT SỐ BIỆN PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC VAI TRÒ CỦA LÃNH ĐẠO CÁC HỌC THUY ẾT T ẠO ĐỘ NG LỰC QUAN ĐI ỂM C ỦA HACKMAN & OLDMAN Đặc trưng thiết yếu CV NV Được lợi Phản hồi từ CV Nhận biết KQ thực CV Sự tự chủ Nhận thức trách nhiệm KQ CV Sự đa dạng Cảm nhận ý kỹ nghĩa CV CV có kết nhìn thấy rõ Tầm quan trọng CV Tất đặc trưng thiết yếu CV hửu kết Động lực nội cao TH ỰC HÀNH THỤC HÀNH Ngày phụ huynh kiện tổ chức vào ngày 19/11 hàng năm FPT software nhằm tri ân bậc phụ huynh gia đình cán bộ, nhân viên công ty Theo truyền thống, công ty gửi thư mời viết tay thiệp mừng tới phụ huynh nhân viên qua đường bưu điện Sự kiện Ngày Phụ huynh bao gồm hai nội dung chính: - Phần thứ lễ giao lưu phụ huynh với lãnh đạo công ty, dự tiệc trà nhận quà lưu niệm chương trình, … - Phần thứ hai phần phụ huynh tham quan phịng ban cơng ty nơi làm việc họ - Bên cạnh đó, cịn có số hoạt động bên lề thi viết “Gia đình yêu thương” hay thi ảnh “Gia đình thật vui” Câu hỏi: a Hãy giải thích FPT sofware lại tổ chức hoạt động “Ngày phụ huynh”? b Những nhu cầu nhân viên FPT software thoả mãn công ty tổ chức “Ngày phụ huynh”? M ỘT S Ố BI ỆN PHÁP T ẠO ĐỘ NG LỰC  Làm cho CV có ý nghĩa Làm giàu CV Luân chuyển mở rộng CV Tìm học thuyết (đã học) ủng hộ cho biện pháp trên? ... Gắn kết với TC hiệu Động viên Hành vi thành viên Hành vi nhiệm vụ Hành vi công dân TC II QU ẢN LÝ T ẠO ĐỘ NG LỰC CÁC HỌC THUYẾT TẠO ĐỘNG LỰC THỰC HÀNH MỘT SỐ BIỆN PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC VAI TRÒ CỦA LÃNH... người có hành động định hành động khác? Cường độ hành vi đó: Tại hành động thực liên quan đến nhiều nỗ lực, nổ lực? Thời gian hành vi đó: lý số hành động bền vững lâu dài hành động khác? S ự... LAO ĐỘNG II QUẢN LÝ TẠO ĐỘNG LỰC I TÂM LÝ LAO ĐỘ NG Mục tiêu: Khắc họa rõ nét mối liên hệ thái độ nhân viên hành vi họ I TÂM LÝ LAO ĐỘNG 1.Hành vi lao động 2.Thái độ lao động Hành vi lao động