ĐỀ TÀI: Nghiên cứu VHGT quốc gia bạn quan tâm từ nguồn thông tin khác nhau: Chỉ khác văn hóa giao tiếp với Việt Nam ảnh hưởng đến Giao tiếp kinh doanh • Nhóm RED 12 khác văn hóa giao tiếp Mỹ Việt Nam: Chào hỏi Việt Nam Coi trọng thứ bậc giao tiếp xã hội nên cách chào hỏi trở nên phức tạp tùy theo mối quan hệ Làm quen E thẹn , ngại ngùng bối rối Cách thể ý kiến cá nhân Đề cao khéo léo mềm mỏng, Cách đặt vấn đề giải vấn đề Cẩn trọng trình giao tiếp, coi trọng nhã nhặn đồng thời việc giải vấn đề thường xem trọng trình , chấp nhận thỏa hiệp tránh xa xung đột Tỏ trân trọng ‘’ta’’, giá trị thuộc cộng đồng đề cao hòa nhập người xã hội, phong cách sống cộng đồng, yêu thương đùm bọc lẫn Phong cách sống tình cảm Rất cởi mở không ngại chia thân Đề cao khiêm tốn khiêm nhường thường tự hạ thấp thân để thể không Phong cách sống Cách nói chuyện Mỹ Chào cử gần gũi ôm hôn má tùy theo độ thân mật mối quan hệ sơ giao việc kinh doanh bắt tay mạnh mẽ, nhìn thẳng vào mắt cách chào lịch văn minh Tư thoáng bạo dạn Coi trọng thẳng thắn trực giao tiếp nói riêng cách sống nói chung Đi thẳng vào vấn đề việc họ thường không quan tâm trình mà ý đến kết Đề cao thuộc thân họ khả cá nhân, cá tính riêng, ‘’tôi’’ thân Thiên lối sống tự lập, cá nhân Không nên hỏi thăm thu nhập, tuổi coi vấn đề nhạy cảm Thường xem trọng thân thể tự tin hay kiêu ngạo Rất lời khen, thường coi lời khen sến súa số trường hợp có ý đồ nịnh nọt Văn hóa xin lỗi Văn hóa cảm ơn Khó khăn việc nói từ “xin lỗi” Ít bộc lộ cảm xúc bên mà dấu kín lòng nên tiết kiệm lời nói “ cảm ơn” Cách thể cảm xúc Ngôn ngữ thể Che giấu cảm xúc thật mình, “ héo tươi” Ngôn ngữ thể không nhiều Chủ yếu biểu cảm nét mặt hành động Những hành động khoác vai, vỗ vai, xoa đầu phổ biến bình thường Cách ứng xử nơi công cộng Rất vô tư, gọi í ới nơi đông người hay nói chuyện ồn Tụ tập lộn xộn, ý thức văn hóa xếp hàng Trong họp đàm phán Coi trọng thời gian It thẳng vào vấn đề mà vòng vo Kéo dài thời gian Lãng phí nhiều thời gian Thường trễ giờ, thiếu ý thức giấc tự tin Thích khen vui nhận lời khen Đôi trò chuyện họ thường cắt ngang lời để hỏi nêu lên ý kiến Việc nói “xin lỗi” bình thường “ cảm ơn” câu nói phổ thông, chỗ nào, lúc cần lời nói “cảm ơn” đề thể hài hòa, vui vẻ Không che dấu Vui buồn thể rõ ràng Đa dạng ngôn ngữ thể cách biểu cảm khuôn mặt Trong giao tiếp phổ biến Người Mỹ đụng chạm vào nhau, đặc biệt người lạ Nhưng với bạn bè lâu năm gặp bạn thân (không phân biệt nam nữ) trao cai ôm chạm má bình thường Ngại gây ồn ào, nói chuyện to nơi công cộng Những nơi tham quan mang tính chất trang nghiêm bảo tàng, đài tưởng niệm, … Ý thức cao văn hóa xếp hàng Thời gian ngắn, tập trung thẳng vào vấn đề Tiết kiệm thời gian Rất giờ, coi thể tôn trọng với người Đề xuất lời khuyên để giao tiếp có hiệu quả: Từ khác biệt nhóm RED đề xuất vài lời khuyên giao tiếp cho người Việt: • Người Việt nên cởi mở, mạnh dạn việc làm quen với người lạ mang lại nhiều hội kinh doanh để lại ấn tượng tốt với đối tác • Trong cách thể ý kiến cá nhân, khéo léo, mềm mỏng phải thẳng thắn, trung thực nêu rõ ý kiến thân • Khi nói chuyện với người khác, đừng hạ thấp thân mà nên đề cao điểm tốt thân để khẳng định tự tin để lại ấn tượng mạnh cho người nghe • Khi nơi công cộng, tùy hoàn cảnh, trường hợp mà ồn ào, náo nhiệt Nên ý thức văn hóa xếp hàng • Mạnh dạn việc nói ‘’xin lỗi’’ ‘’cảm ơn’’ Bởi câu nói đơn giản thể lĩnh người • Vấn đề giấc thể thái độ tích cực chúng ta, hẹn tình nên cam kết • Không nên hạn chế lời khen với người đối diện Ánh mắt tự tin, bắt tay mạnh mẽ lời hỏi thăm chân thành thể khả giao tiếp lịch thiệp Chốt lại: Để thành công giao tiếp đa văn hóa trước tiên phải hiểu rõ đối tượng giao tiếp, văn hóa giao tiếp, mục đích giao tiếp… để có cách ứng xử khôn ngoan hợp lý Mang lại không khí thoải mái cởi mở cho trò chuyện để vấn đề cần giải diễn nhanh chóng có hiệu đồng thời mang lại thành công trình giao tiếp