tài liệu bao gồm 6 bài về marketing mix cho các thương hiệu khác nhau do sinh viên thực hiện, và 6 bài này không giống nhau, không liên quan với nhau, tuy nhiên được gói gọn vào một file cho gọn nhẹ nhất.Và bài cuối là bài marketing về khăn giấy pulppy được đánh giá khá cao.
ĐỀ TÀI THUYẾT TRÌNH MARKETING KẾ HOẠCH MARKETING MIX SẢN PHẨM BIA HEINEKEN TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM MÔI TRƯỜNG MARKETING Dân số đông, tăng nhanh, tương lai ổn định →Thị trường tiềm cho ngành sản xuất hàng tiêu dùng Theo Cục dân số Liên hiệp quốc Nguồn: Tổng cục thống kê Dân số trẻ tuổi từ 19 – 64 chiếm tỉ lệ cao (độ tuổi có khả sử dụng đồ uống có cồn), → thị trường tiềm cho sản phẩm bia, rượu Biểu đồ Thu nhập bình quân đầu người phân theo nhóm thu nhập 3500 3000 2500 Nhóm Nhóm Nhóm Nhóm Nhóm 2000 1500 1000 500 2002 2004 2006 2008 2010 Thu nhập người dân có phân hóa, nhóm thu nhập cao có thu nhập ngày tăng nhanh → Cơ hội sản xuất mặt hàng tiêu dùng cao cấp (Nguồn: Euromonitor International) Thói quen người Việt từ xa xưa: uống trà trò chuyện Ngày xu hướng sử dụng bia cho gặp gỡ, công việc Việt Nam có 400 nhà máy bia TP HCM chiếm 23,2% tổng lực sản xuất, TP Hà Nội: 13,44%, TP Hải Phòng: 7,47%, Hà Tây: 6,1%, Tiền Giang: 3,79% (Nguồn: Euromonitor) Hơn 20 nhà máy bia đạt công suất 20 triệu lít/năm, 15 nhà máy có công suất lớn 15 triệu lít/năm, có tới 268 sở có lực sản xuất triệu lít/năm KẾT LUẬN Dân số đông,cơ cấu dân số trẻ Năng lực, công nghệ sản xuất bia tăng Thị trường cho phát triển ngành bia Thu nhập ngày tăng Xu hướng uống bia ngày phỏ biến Phân tích người tiêu dùng Nguồn: Doanh nhân Sài Gòn Nhu cầu bia Việt Nam ngày tăng lên bia sản phẩm khuyến khích Những người có thói quen uống bia nhiều người độ tuổi từ 25 đến 34 1835+ 25-34 20-24 Nguồn: Vinaresearch * Qui trình định giá cho khăn giấy hộp Pulppy Từ 12,000 – 19,999 đồng/ hộp khăn giấy Pulppy tùy mùi hương, số tờ chất liệu giấy Lựa chọn mục tiêu giá Xác định số cầu sản phẩm Dự tính chi phí Phân tích đối thủ cạnh tranh Phương pháp định giá Lựa chọn mức giá cuối * Qui trình định giá cho khăn giấy hộp Pulppy Đối thủ cạnh tranh có giá thành tương đối chất lượng giấy số tờ tương đương Mua đi! Tôi dòng cao cấp với giá 22,000VNĐ Lựa chọn mục tiêu giá Xác định số cầu sản phẩm Dự tính chi phí Phân tích đối thủ cạnh tranh Phương pháp định giá Bạn mua Tôi có 17,000VNĐ Lựa chọn mức giá cuối * Qui trình định giá cho khăn giấy hộp Pulppy Định giá theo giá trị nhận thức được: + Lợi ích chức năng: thấm mồ hôi, vết dơ da, quần áo… + Lợi ích cảm tính: Mang lại dễ chịu, thoải mái cho người dùng có da khô ráo, Khẩu hiệu “So soft, so smooth” tạo cảm giác tin tưởng, thoải mái thúc đẩy lựa chọn Dựa vào đánh giá người dùng phương pháp khách quan, hiệu cao sản phẩm khăn giấy Lựa chọn mục tiêu giá Xác định số cầu sản phẩm Dự tính chi phí Phân tích đối thủ cạnh tranh Phương pháp định giá Lựa chọn mức giá cuối * Qui trình định giá cho khăn giấy hộp Pulppy Khăn giấy hộp loại: Chi phí SX Chi phí bán hàng Lợi nhuận nhà SX 100 tờ, 2.500 4.500 hương trà xanh 4.000 180 tờ, 4.500 5.000 hương tự nhiên 7.600 Tổng Giá tới tay người tiêu dùng 11.00 12.000 (bán lẻ ) 17.10 19.000 (bán lẻ ) Lựa chọn mục tiêu giá Xác định số cầu sản phẩm Dự tính chi phí Phân tích đối thủ cạnh tranh Phương pháp định giá Lựa chọn mức giá cuối * Thử nghiệm thị trường Sau thời gian tung sản phẩm với thương hiệu khăn giấy hộp Pulppy, kết hợp chương trình hỗ trợ bán hàng: không bà nội trợ gia đình mà nhà hàng, khách sạn dùng nhiều Thương mại hóa - Đầu tư sản xuất đại trà Phân khúc khách hàng rộng: cần đẩy mạnh sản xuất, tạo nhiều mùi hương để đáp ứng yêu cầu ngày cao khách hàng Tập trung vào phân khúc thị trường thứ 35 - 50 tuổi Phân khúc nữ Thu da mặt khô hơn, nhập loại thời gian chăm sóc gia đình nhiều, B tính toán chi tiêu THIẾT KẾ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI Horeca GT Key account Nghiên cứu thị trường cho thấy nơi thường mua khăn giấy bỏ túi Pulppy siêu thị, tiệm tạp hóa, canteen trường học *Loại kênh phân phối Horeca • Phân phối chủ yếu cho nhà hàng khách sạn, trường học • Đặt hàng trực tiếp chi nhánh Pulppy Key account • Phân phối chủ yếu cho siêu thị • Đặt hàng trực tiếp cho chi nhánh Pulppy GT • Các nhà phân phối lắp đặt hầu hết tỉnh thành nước Cấu trúc kênh phân phối Nhà sản xuất Điểm bán lẻ Người tiêu dùng KÊNH CHỦ YẾU: GT khu vực: Miền Bắc, TP HCM, Miền Đông Nam Bộ Miền Bắc Trưởng chi nhánh:1 Quản lý khu vực: Đại diện thương mại: 28 Miền Đông Nam Bộ Trưởng chi nhánh :1 Quản lý khu vực: Đại diện thương mại:13 TP.HCM Trưởng chi nhánh: Quản lý khu vực:2 Đại diện thương mại: *GT *Chiến lược phân phối Khăn giấy Pulppy loại khăn giấy dùng cho lứa tuổi, cần thiết cho hoạt động, chủ yếu phân khúc khách hàng nam nữ 18-23 tuổi Nhằm giúp công ty tiếp cận thị trường rộng hiệu quả, giữ vững thương hiệu tăng doanh thu => Chiến lược : Push & Pull CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG HỖ TRỢ BÁN HÀNG Với sản phẩm Giai đoạn: Khi bắt đầu tung khăn giấy hộp thị trường (dự kiến tháng đầu) Mục đích: Tăng doanh số bán thị trường trước Tăng mức độ người tiêu dùng biết đến sản phẩm Với sản phẩm - Giảm giá đầu vào 5%/ sản phẩm - Tạo động lực người bán quan tâm hợp tác, tăng độ bao phủ, chiếm vị trí trưng bày đẹp Khuyến kênh phân phối Quảng cáo tạp chí Tiếp thị & Gia đình, Phụ Nữ, Vào Bếp Qua vật dụng điểm bán (ở Horeca, Key Account) - Nhấn mạnh tiện ích phục vụ bàn ăn, bếp ấm cúng Hình ảnh hộp khăn giấy Pulppy tượng trưng quầy thu ngân điểm bán lớn - Chi phí tốn mà có hình ảnh gợi nhớ, nhiều thông tin, lưu trữ lâu Với sản phẩm có từ trước Mục đích: Vẫn trì, gợi nhắc hình ảnh sản phẩm có, đảm bảo cạnh tranh trước E’mos Tạo nhận biết, ý đến thương hiệu Pulppy Hỗ trợ bán hàng, tăng lợi nhuận Với sản phẩm có từ trước Tặng hàng mẫu: trạm dừng xe buýt (gần trường đại học, cao đẳng), số cửa hàng Fast food Khăn giấy gấp đẹp, lịch sự, cho lượt dùng, logo in sản phẩm trang phục nhân viên Quảng cáo qua người Qua vật dụng điểm bán Áp phích hình bịch khăn Pulppy treo hệ thống Co.op Mart số đại lý lớn TP.HCM Quảng cáo qua thư điện tử Tạo mẫu Thiệp điện tử soạn sẵn (sinh nhật, chúc mừng, giáng sinh) qua website Pulppy, kèm hình ảnh sản phẩm nhẹ nhàng, ấm áp, đồng hành người dịp vui/ buồn, Khách hàng tự quảng bá thương hiệu dùng ứng dụng, gửi thiệp cho người bạn trẻ trung họ [...]... giải tỏa căng thẳng đồng thời dễ tiêu hóa trong các bữa tiệc Đối thủ cạnh tranh: Các đối thủ cạnh tranh nhãn hiệu trong phân khúc thị trường cao cấp là Sài Gòn Special, Carlberg và Sapporo Đặc tính thương hiệu: Thể hiện qua tính năng động, tự tin cởi mở, năng lực và sự sành điệu, phong cách độc đáo, được ưa thích và tin tưởng Giá trị thương hiệu: -Thương hiệu đi ra thế giới -Chất lượng thượng hạng đồng... hóa trong các bữa tiệc Hoa hublon Hu blông được sử dụng trong y học thảo dược tương tự như valerian, như là một thuốc điều trị lo lắng, bồn chồn, mất ngủ (Nguồn: wikipedia) Tên thương hiệu BIA HEINEKEN Thấu hiểu khách hàng Tôi thành đạt năng động, tự tin, thích thể hiện bản thân Tôi có nhiều mối quan hệ trong công việc cũng như bạn bè thân thiết và có nhu cầu giao thiệp cao Tôi cần một thương hiệu bia... thì thậm chí còn nhỉnh hơn cả ông lớn này CẠNH TRANH NHÃN HIỆU Phân khúc thị trường Các nhãn hiệu bia Cao Cấp Tiger, Heineken, Carlsberg, Sài Gòn Special, Sapporo Trung Cấp Zorock, Sài Gòn đỏ, San Miguel Bình Dân Sài Gòn đỏ, Bia hơi, Huda, Hà Nội, Như vậy Heineken chỉ tập trung vào thị trường cao cấp và các đối thủ chính cạnh tranh nhãn hiệu là Sài Gòn Special, Carlberg và Sapporo Vì Tiger vừa được... màu đỏ” đầy kiêu hãnh Điều cốt lõi về thương hiệu trong tâm trí khách hàng: Heineken không chỉ là bia, Heineken còn là niềm đam mê, sự sảng khoái và những khoảnh khắc đáng nhớ Phát biểu định vị Với sự hòa quyện tuyệt vời giữa cách chế biến truyền thống và nguyên liệu độc đáo, Hà Lan đã cho ra đời một loại bia mang hương vị hoàn toàn mới lạ, , trở thành thương hiệu bia cao cấp hà ng đầu có mặt ở hơn... Asia Năng lực sản xuất bia toàn ngành Tên vùng Năng lực sản xuất theo vùng Năm 2010 Năm 2015 Năm 2025 Vùng đồng bằng sông Hồng 927 13 26 1 961 Vùng Trung du miền núi phía Bắc 79 191 320 Vùng Duyên hải miền Trung 60 0 1098 1450 Vùng Tây Nguyên 37 80 110 Vùng Đông Nam Bộ 63 7 992 1712 Vùng Đồng bằng sông Cửu Long 220 313 447 Nguồn: Thư viện pháp luật Với dung tích thị trường hiện nay là 3 tỷ lít, tốc độ...Hình thức sản phẩm và loại bia yêu thích 60 50.1 49 .6 50 41.3 40.3 40 32.9 27.1 30 20 10 0 Bia lon sx trong nước Bia lon nhập Bia tươi Nguồn: Vinaresearch Bia nội được ưa chuộng hơn bia ngoại nhập Ở TP HCM, bia lon được yêu thích nhiều nhất Ở TP HN, bia chai được yêu thích hơn TỔNG HỢP PHÂN TÍCH NGƯỜI TIÊU DÙNG Nhu cầu về bia đang tăng cao Cơ hội phát triển nhanh... bạn bè thân thiết và có nhu cầu giao thiệp cao Tôi cần một thương hiệu bia uy tín, chất lượng không chỉ đáp ứng nhu cầu công việc, vui vẻ mà còn thể hiện đẳng cấp của mình Lợi ích - Chức năng:Bia Heineken có chứa một lượng cồn thấp (5%) nên không chỉ dễ tiêu hoá mà còn giảm được sự mệt mỏi sau những ngày làm việc Uống bia với một lượng thích hợp có lợi cho sức khỏe thậm và ngon miệng hơn trong bữa ăn... thay đổi theo vùng Phát triển kênh phân phối phù hợp mỗi vùng Phân tích môi trường ngành 5.2 1.9 2.1 7.8 Sabeco Nhà máy bia VN (VBL) 47.5 17.3 Habeco Bia Huế Nhà máy bia Đông Nam Á Bia Thanh Hóa Khác 18.2 Th ị ph ần ngành bia Việt Nam 2012 Ngành bia cạnh tranh khá gay gắt với ba ông lớn là Sabeco, VBL và Habeco Thị trường bia Việt Nam được chia thành các phần do nhiều công ty nắm giữ Nguồn: Pomegranate... nhất trên toàn thế giới -Đặt con người và môi trường lên hàng đầu -Giá cả phù hợp với chất lượng bia -Đi đầu trong công nghệ sản xuất bia ở Việt Nam Mô tả sản phẩm, bao bì: •Trung thành với màu xanh lá cây tự nhiên •Luôn cải tiến và đổi mới bao bì •Những nét cải tiến độc đáo và mang tính đột phá: -Toàn bộ nhãn chai được in trên giấy kim loại -Những đường nét ánh kim sang trọng -Nắp chai có viền kim loại... thể hiện đẳng cấp của mình Khách hàng mục tiêu khách hàng có độ tuổi 25-34 thu nhập A,B, ở khu vực trung tâm tỉnh, thành thị, tự lập, có cá tính mạnh, năng động, có nhu cầu giao tiếp rộng, muốn thể hiện bản thân Lợi ích - Chức năng:Bia Heineken có chứa một lượng cồn thấp (5%) nên không chỉ dễ tiêu hoá mà còn giảm được sự mệt mỏi sau những ngày làm việc Uống bia với một lượng thích hợp có lợi cho sức khỏe