ngon ngu co the cua nhung nguoi lam sep

101 quy tắc làm sếp Lãnh đạo nghĩa thường xuyên liên hệ với người tổ chức Làm để lãnh đạo tổ chức hiệu quả? Có kiến thức, tất nhiên Ngoài ra, có 101 quy tắc tảng mà bạn cẩn nhá Ngôn ngữ thể Dù muốn hay không, ngôn ngữ thể bạn "nói" nhiều, bạn im lặng Đây cách diễn tả thái đọ phu hợp với nhà lãnh đạo Đứng thẳng: Ngực ựỡn, vai co phía sau, giữ cho bạn với chiều cao thựctế bạn khiên bạn có đủ luồng không khí tự tin Bỏ tay khỏi túi: Cho tay vào túi thường xem dấu hiệu việcbạn giấu túi Đứng thẳng, cánh tay vắt chéo sau lung: Điều giúp bạn điều chỉnh tư bạn, để tay bạn vị trí mở tạo vẻ không đáng s ặ Liên hệ mắt: Luôn nhìn thẳng vào mắt người mà bạn nói chuyện Điều chứng tỏ bạn thích thú với việc nói chuyện với họ giúp bạn tự tin Ngồi thẳng: Thậm chí bạn điểu hành họp cảm thấy mệt uể oải, việc bạn ngoi thẳng ghế rat quan trọng, ủ rũ va "bố bàn làm cho bạn chẳng có sinh lực nhũng người khac bị lay uể oải Đối mặt với người mà bạn nói chuyện: Điều thể bạn thích thú chăm vào trò chuyện Bắt tay chắc: với nhiều người, bắt tay phản ánh đối phương người thê' Bạn không muốn bị xem thiếu chắn thể bắt tay chuyên nghiệp tự tin Luôn mỉm cười: Nụ cười có thề lãy lan làm cho người khác cảm thấy thoải mái có bạn bên Nhìn sáng sủa nhất: Bạn không thiết phải trở nên hoàn hảo ngày, bạn nên ăn mặc phù hợp gọn gàng Quần áo có ảnh hưởng lớn đến việc xem bạn 10 Bước cách tự tin: Luôn ngẩng cao đầu sải bước dài Thời hạn Không vui nhóm bạn phải "vắt chân lên cổ" vào nhũng phút cuối để hoàn thành dự án Những bước sau làm cho khoảng thời gian sát với thời hạn chót bớt thẳng: 11 Chỉ hứa điều bạn thực hiện: Đừng tạo hạn chót mà bạn biết bạn làm kịp Chỉ hứa điều bạn chắn bạn làm, bạn hoàn thành lúc 12 Thiết lập mue tiêu rõ ràng: Khi bạn biết điều bạn cần phải hoàn thành, giúp bạn biết bạn muốn làm Vạch mục tiêu bạn giấy chắn người nhóm bạn có phổtô 13 TỔ chức nhóm: Nhiều nhân viên bạn có điểm mạnh việc đào tạo làm cho họ có nhũng mạnh thực dự án~ Chọn mọt nhóm có kỹ phù hợp đe tiến hanh công việc 14 uỷ thác nhiệm vụ: Mở rộng công việc nhân viên đề phải cảm thấy gánh nặng đe cho dự án làm việc mọt cách êm ả 15 Tạo mốc: Tạo mốc cho bạn cho nhóm giúp bạn theo dõi tiến cho bạn cảm giác hoàn thành công việc bạn đạt mốc 16 Truyền thông cởi mở: Để người nắm tình hình dự án chìa khoá để đảm bảo hoàn thành thời hạn 17 Cố gắng làm từ lần đầu: Lên kế hoạch trước giúp bạn tránh việc làm sản pham không đạt tiêu chuẩn Phải làm lại số thứ cho khach hàng không làm tiền mà hội làm ăn tương lai 18 Sắp xếp trật tự: xếp trật tự giúp bạn khỏi việc lãng phí thời gian, đề tài liệu thông tin quan trọng 19 Chắc chắn mong đợi rõ ràng: Chắc chắn thành viên nhóm biết trách nhiệm cụ thể họ Đieu tiết kiệm thời gian làm cho công việc không bị tải 20 Tạo kế hoạch: Đặt mục tiêu mốc vào kế hoạch cho việc thực dự án bạn giao Bằng cách này, bạn chắn bạn trì tốt lịch trình tất nhân viên nắm rõ xem việc thực hoàn thành Một nơi làm việc vui vẻ nơi hiệu Có quy tắc đơn giản, không để ý, bạn khiến cho nhàn viên không hài long, mà tất nhiên, chẳng may họ the điều cho bạn biết Hoà hợp vái nhân viên 21 Đừng bắt nhân viên đến nhũng ngày lịch làm việc gọi họ họ kỳ nghỉ: Một cách để làm nhân viên phẫn nộ với bạn xâm nhập vào thời gian riêng họ - ngày nghỉ Trừ bạn có điều chắn phải làm, để họ nghỉ ngơiT 22 Đừng thiên vị: Thể thiên vị làm phán đoán bạn sai lệch ảnh hưởng đến khả lãnh đạo cua bạn Hãy đối xử với tat nhân viên bạn cách công bang 23 Đừng cướp công: Đừng hưởng lợi ý tưởng nhân viên Hành đônạ không làm nhân viên bực tức mà biến bạn trở thành người không đáng tin cậy 24 Đừng quản lý vi mô: tốt giữ liên hệ với nhũng điều nhân viên làm, lúc kè kè sát sườn họ lại phản tác dụng 25 Không thảo luận vấn đề nhân viên với đồng nghiệp họ Kiều "buôn dưa lê" kiểu đến tai người làm cho bạn chẳng chuyên nghiệp tí 26 Đừng can thiệp vào công việc nhân viên: Nếu nhân viên hoàn thành công việc, đùng có nhấn mạnh vào cách iàm Kể không làm theo cách bạn thường làm, tốt đề cho nhân viên sử dụng phán đoẩn riêng họ 27 Đừng bắt nhân viên làm thêm bất hợp lý: Bạn không muốn dành tất thời gian văn phòng, nhân viên bạn 28 Giữ lời hứa: Bạn nên luôn giữ lời hứa với nhân viên, đặc biệt lời hứa việc trả lương lợi ích khác 29 Đừng đòi hỏi nhân viên làm việc lặt vặt bạn Tự làm nhũng việc riêng thuê người trợ lý 30 Khen thưởng cho công việc vất vả: Chắc chắn nhân viên bạn cảm thấy đánh giá cao công việc mà họ làm Nhân viên sẵn sàng nỗ lực họ biết họ chu ý đánh giá cao 31 Mang lại động cơ: Đôi nhân viên cần củng cố tinh thần Mang lại cho họ khuyến khích để họ sẵn sàng cho dự án Quản lý thân Trở thành vị sếp giỏi không điều bạn khuyến khích người khác làm, mà việc bạn quản lý cách làm việc thân bạn 32 Dễ tiếp cận: Đừng trốn biệt phòng ngày Ra trò chuyện với nhân viên bạn Để cho họ biết họ mang khó khan mối quan tâm đến gặp bạn 33 Hãy cởi mở với lời phê bình có tính xây dựng: Đó lúc lời mà bạn muốn nghe, nghe lơi phê bình có tính xay dụng mang cho bạn hội học phát trien từ nhũng sai 34 Chịu trách nhiệm: Một phần việc làm lãnh đạo chịu trách nhiệm cho sai tất việc mà bạn quản lý, riêng bạn 35 Biết có chỗ cho tiến bộ: Dù bạn nghĩ bạn giỏi nào, công việc bạn luôn có thề làm tốt Luôn sẵn sàng học hỏi 36 Cải thiện kỹ bạn: Học tập ià trình lâu dài Bạn không già để tham dự lớp học đề nghị đồng nghiệp giúp bạn cải thiện kiến thức 37 Giải thích thứ cách đơn giản: Đừng sử dụng từ ngữ "đao to búa lớn" thuật ngư kỹ thuật để thể ràng bạn thông minh vầ để gây ấn tượng với người khác Nhân viền cua bạn hiểu làm việc tốt bạn giải thích cách đon giản rõ ràng bạn cắn 38 Hướng dẫn lệnh: Bạn có thề sếp, nhung bạn không hống hách Bạn thành công yêu cau củá bạn chuyển tải cách khéo lểo hơnT 39 Để nhân viên nắm kế hoạch công việc: Đừng làm cho công việc bạn trở thành bí mật, nhân viên biết điều diễn họ trông đợi đóng góp gì40 Biết công việc cấp bạn: Tất nhiên, bạn không muốn bị xem có kiến thức công viẹc nhân viên 41 Hãy linh hoạt: tốt chắn bạn mong đợi, nhung để nhân viên linh hoạt cách họ thực việc 42 Nhận phản hồi thường xuyên: Nhân viên cấp bạn đưa cho bạn nhũng phản hồi quý giá cách để cải thiện cách làm việc, s dụng điều làm lợi 43 Biết hạn chế mình: Bạn biết việc, lúc, nơi Biết hạn chế thời gian, khả nói không với việc bạn làm Là sếp, chắn bạn bận rộn với lịch trình kín mít Nhưng bạn có thê' tận dụng tối đa thài gian có nhiều thời gian cho nhân viên nhiều thói qũen rát đơn giản Nâng cao hiệu 44 Tận dụng hiệu họp: Tổ chức chuẩn bị cho họp đề tăng hiệu tiết kiệm thời gian 45 Tập trung lượng vào việc quan trọng: Đừng để việc lặt vặt chiếm thời gian việc quan trọng 46 Xác định nhũng "kẻ đánh cắp thời gian": Mỗi người có việc lặt vặt khiến họ tập trung ý Chì chúng nhũng loại bỏ chúng 47 Đúng giờ: Luôn thói qien quan trọng Đừng đề người đợi bạn hẹn họp 48 Trả lời thư từ khoảng thời gian hợp lý: Tất nhiên, điều cứng nhắc, bạn nên trả lời thư từ vòng vài bạn có thề 49 Chỉ làm việc cắn thiết: Hãy làm việc trước tiên, có thời gian làm việc phụ 50 Lên lịch trình thói quen: Đây việc làm thú vị, nhung lên lịch trình thói quen hàng ngày khiến bạn cải thiện hiệu 51 TỔ chức quản lý lịch trình bạn: s dụng công cụ bạn có đề vạch ưu tiên ngày theo dõi việc bạn cần lầm 52 Lên kế hoạch nhiều bạn nghĩ làm: Điều nghe làm cho thứ trở nên căng thẳng, thực tê lại động lớn Nêu bạn cố gắng để làm việc, bạn thích thú với cảm giác hoàn thành việc 53 Thỉnh thoảng làm sớm: Đôi nửa tiếng không bị quấy rầy phòng trống giúp bạn làm số việc quan trọng để bạn lên kế hoạch cho ngày, trước có quấy rắy 54 Biết đôi lúc áp lực có mặt tốt: Quá nhiều áp lực thi không tốt, chút áp lực trơ thành đọng để bạn cồ gắng, để bạn làm nhiều 55 Làm nhiệm vụ bạn thích thú trước: Làm công việc buồn tẻ trước, sau thứ nhẹ nhàng Quản lý tài nguồn lực 56 Thiết lập ngân sách cụ thể: Lạc quan tốt, nhung đùng lên kế hoạch cho việc chi nhiều bạn có the Hãy bạn lên kế hoạch cho nhũng việc khẩn cấp! 57 Tiết kiệm chi phí: Đừng tiết kiệm Hãy bạn tiết kiệm trình điều hành lâu dài Làm sản phẩrri chất lượng khống tốt, viện tiết kiệm chi phí, bạn chi phí cho việc sửa chữa thay 58 Chi tiêu cần thiết: Đừng tiền không cần thiết Nhũng bạn hạn chế đóng góp vào lợi nhuận bạn 59 Tìm nguồn lực thay tài chính: Đôi khi, chí tổ chức thành công cần đến giúp đỡ Các công ty cho vay nhà đầu tư có thề giúp bạn 60 Trung thực với hợp đồng: Điều bạn không giành tôn trọng từ khách hàng, mà bạn không bị phiền hà nhũng việc lien quăn đến luật pháp mài ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài 61 Chắc chắn nhân viên bạn bù đáp xứng đáng: Nhân viên đáng khen thưởng việc làm khó Hãy chắn bạn bù đắt xứng đáng cho nhân viên công sức họ bỏ họ hiệu vui vẻ làm 62 Học cách làm nhiều với thời gian Chất lượng quan trọng số lượng 63 Phân bổ trang thiết bị cách khôn ngoan: Hãy nhân viên bạn có công cụ mà họ cần thiet 64 Đầu tư vào công nghệ: Điều nghĩa có công nghệ bạn phải mua về, mà mua thứ cắn thiết để làm việc hiệu 65 Cập nhật cần thiết: s dụng thiết bị chương trình lỗi thời làm bạnbị tụt hậu Cập nhật cần làm bạn không bị chậm chân so với đối thủ cạnh tranh 66 Đừng lãng phí: Mọi thứ nhỏ nhất, từ giấy, bút, mực bạn phải bỏ tiền s dụng chúng cấch hợp ly, không lãng phí Từ việc nhỏ giao tiếp với khách hàng, đến cách ứng xử trước thay đổi sếp, tất nằm "tẩm ngắm" nhân viên Họ học theo cách ứng xử hành vi sếp Do đó, để trở thành hình mẫu cho cấp dưới, sếp cẩn để ỷ số điểm tưởng chừng đon giản Truyền đạt với khách hàng Dù bạn chủ doanh nghiệp người đầu dự án, có điểm giống nhau, khách hàng có tiếng nói quan trọng Học cách truyền đạt với họ cách hiẹu qua, bạn thiết lập hình mau cho cấp 67 Nhớ "khách hàng thượng đế’: Kết thúc ngày, công việc bạn ĩà làm cho khách hàng vui Hanh động giồng 68 Phân biệt sản phẩm bạn: Đừng lạc vào biển sản phẩm dịch vụ giống bạn Hãy chắn bạn vượt trội hớn so với đối thủ cạnh tránh 69 Giữ chân khách hàng tìm thêm khách hàng mới: Trong lúc bạn muốn có quan hệ làm ăn mới, quan trọng giữ mối quan hệ với khách hàng trung thành 70 Mang lại kênh truyền thông hiệu quả: Hãy khách hàng liên hệ với bạn cách dễ dàng nhanh chóng họ gặp rắc rối, họ có vấn đe quan tằm nghi ngờ Họ mang lại nguồn phản hồi có giá trị 71 Duy trì sô' liệu khách hàng: sử dụng liệu đề khách hàng cảm thấy họ quan tâm đặc biệt việc làm nhỏ nhơ chúc mừng ngày sinh nhặt, ngày lễ kỷ niệm riêng họ 72 Phân loại khách hàng: Không phải tất khách hàng giống Chia khách hàng thành nhóm khác để phục vụ đáp ứng nhu cầu tùng nhóm 73 Mang lại dịch vụ sau bán hàng hiệu quả: Đừng để liên hệ sau công việc hòan thành Hãy chắn khách hàng bạn cảm thấy hài lòng 74 Lắng nghe cách chăm chú: Chú ý tới điều khách hàng đòi hỏi cách xác, bạn đáp úng nhu cầu họ tốt 75 Đừng sợ nói bạn không biết: sẻ ổn bạn biết câu trả lời cho câu hỏi Nhung tốt nói trả lời khách hàng sau cố gắng tìm hiểu Theo kịp thay đổi Không có cách bắt giới ngùng thay đổi Vì thế, muốn làm chủ chơi, bạn cần: 76 Không chống lại thay đổi: Bạn ngăn thị trường, xu hướng công nghệ ngừng thay đổi thế, học cách hướng theo dòng chảy 77 Chấp nhận phong cách quản lý có tính thích nghi: Đừng đợi "mất bò lo làm chuồng" Lường trước vấn đề đưa kế hoạch cho việc bất ngờ xảy 78 Kiềm tra kế hoạch cho nhũng việc bất ngờ xảy Đợi đến tai họa xảy đưa kế hoạch việc nguy hiểm Đôi phải kiểm tra chúng chắn chúng thích hợp 79 Xác định nhũng điều tích cực Thậm chí nhũng thay đổi tiêu cực có khía cạnh tích cực Có thể xác định tận dụng chúng, bạn làm cho thay đổi bớt tiêu cực nhiều 80 Nhanh chóng thích nghi: Học cách thích nghi với hoàn cảnh thay đổi cách nhanh chóng thay đoi kế hoạch cần thiết 81 Hòa hợp với nhân tố bên ngoài: Công việc bạn bị ảnh hưởng nhân tô' bên nhiều cách Nắm bắt chúng, bạn lường trước nhũng thay đổi bất thường thị trường mà ảnh hưởng tới cách quản lý bạn 82 Đặt kế hoạch nghiên cứu phát triển: Khuyến khích tiến bộ, sáng tạo nắm bắt nhu cẩu với sản phẩm dịch vụ tốt 83 Để mắt tới việc cạnh tranh: Đừng để đối thủ cạnh tranh tận dụng mạnh bạn Hiểu rõ điều bạn làm sử dụng làm lợi việc quan lý công việc Dù rắc rối lớn hay nhỏ, chúng làm cho nhiệm vụ lãnh đạo bạn trở thành ác mộng bạn không giải cach đắii Đây cách để bạn làm chủ khó khăn Giải vấn đề 84 ủng hộ nhân viên: Nếu phận khác nhà quản lý khác "hạ gục" nhân viên bạn, hỗ trợ họ 85 Giải rắc rối: Đừng lãng phí thời gian vào việc đổ lỗi Hãy quan tâm đến việc giải vấn đề trước xử lý VỚI bất ky hậu qua có thề 86 Quản lý kiểm soát cảm xúc bạn: Đừng để giận thất vọng ảnh hưởng đến việc giải vấn đề Nếu bạn cảm thấy nóng nảy tình đó, làm "nguội" trước thảo luận mang đề người hòa giải bên giải 87 Biết cần can thiệp vào: Một số vấn đề tự giải để kệ nó, bạn cần nhận thức thời điểm bạn cần can thiặp vào kiểm soát tình 88 Nhận sai lầm: Nếu bạn mắc sai lầm, nhận lỗi Bạn có nhiều thời gian để khắc phục lỗi thay ngồi tìm cách để đổ thừa cho người khác 89 Nhìn vào thật trước tiên: Trước bạn đưa phán đoán tình huống, bạn nắm toàn câu chuyện Lắng nghe nhân viên hỏi kỹ người trước chắn bạn thu thập đầy đủ thông tinT 90 Trưởng thành khủng hoảng: Học cách tự tách khỏi khó khăn trưởng thành từ Bạn nghĩ rõ ràng định tốt cách để xử lý vấn đề 91 Đừng phớt lờ vấn đề: Một vấn đề nhỏ dễ dàng phát sinh thành vấn đề khó giải 92 Cố gắng không lệch vấn đề: Để nhân viên biết vấn đề người họ mà hành động họ vượt trước Không hoàn thành công việc, để thực trở thành nhà lãnh đạo, bạn cắn nhìn vượt lên mà công việc đòi hối 93 Lãnh đạo cách làm gương: Hãy đề nhân viên theo lãnh đạo bạn 94 Tận tay làm: Đôi bạn cắn tận tay làm việc mà nhân viên làm cho họ thấy, chẳng có công việc không thú vị 95 Tạo khác biệt cho nhân viên: Đừng trở thành nhà quản lý cứng nhắc, nhà lanh đạo làm gương cho nhân viên 96 Có tin cậy tôn trọng nhân viên: Bạn quản lý thời gian quản lý nhân viên dễ dàng bạn tôn trọng quy tắc giới han đồng thời tin tưởng vào lãnh đạo 98 Thông cảm với vấn đề cá nhân: Dù muốn hay không, việc xảy bên công việc có ảnh hưởng lớn đến chất lượng công việc Hãy nhạy cảm nhân viên có vấn đề cá nhân khiến họ không the tập trung vào công việc 99 Nhớ rằng, đạo đức quan trọng tất cả: Hãy trung thực đáng tin cậy công việc mối quan hệ cá nhân 100 Hãy tìm kiếm ý tưởng mới: Bạn nguồn cảm húng lớn bạn đến từ đâu 101 Tìm hiểu nhân viên: Biết nhiều tên gọi họ Biết tảng gia đình, sở thích điều nhân viên dị ứng Làm vạy khiến bạn gắn gũi