Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 16 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
16
Dung lượng
431,96 KB
Nội dung
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN THỊ HOA BÁO BẮC NINH, BÁO NHÂN DÂN VÀ CÔNG CHÚNG THÀNH PHỐ BẮC NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành Báo chí học Hà Nội - 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - NGUYỄN THỊ HOA BÁO BẮC NINH, BÁO NHÂN DÂN VÀ CÔNG CHÚNG THÀNH PHỐ BẮC NINH Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Báo Chí học Mã số:60320101 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Mai Quỳnh Nam Hà Nội - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn công trình nghiên cứu riêng tôi, thực hướng dẫn khoa học PGS.TS Mai Quỳnh Nam, Viện Hàn lâm Khoa học Xã hội Việt Nam Các số liệu, kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực chưa công bố công trình khác Tôi xin chịu trách nhiệm công trình nghiên cứu Tác giả luận văn Nguyễn Thị Hoa LỜI CẢM ƠN Tác giả xin trân trọng cảm ơn đến quý thầy, cô giảng viên Trường Đại học khoa học xã hội nhân văn – ĐHQG Hà Nội giúp đỡ tác giả suốt trình theo học chương trình Cao học Báo chí, niên khóa 2013-2015 Xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy: PGS TS Mai Quỳnh Nam tận tâm hướng dẫn tác giả suốt trình thực hoàn thành luận văn Xin gửi lời cảm ơn đến quý lãnh đạo hai tờ báo Bắc Ninh, báo Nhân Dân, bạn, anh/chị tham gia giúp trình nghiên cứu, khảo sát, đồng nghiệp tạo điều kiện giúp đỡ tác giả thời gian thực luận văn Xin gửi lời cảm ơn đến bạn bè gia đình động viên, chia sẻ khó khăn tạo điều kiện thuận lợi để hoàn thành tốt luận văn Xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2016 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Hoa DANH MỤC VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN TTĐC: Truyền thông đại chúng PTTTĐC: Phương tiện truyền thông đại chúng MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Vài nét lịch sử nghiên cứu vấn đề Error! Bookmark not defined Mục đích, nội dung nghiên cứu Error! Bookmark not defined Đối tượng phạm vi nghiên cứu Error! Bookmark not defined Phương pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined Câu hỏi nghiên cứu Error! Bookmark not defined Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Error! Bookmark not defined Kết cấu chi tiết luận văn Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined 1.1 Cơ sở lý luận báo chí học, xã hội học truyền thông đại chúng, công chúng báo chí Error! Bookmark not defined 1.2 Các khái niệm Error! Bookmark not defined 1.2.1 Truyền thông Error! Bookmark not defined 1.2.2 Truyền thông đại chúng Error! Bookmark not defined 1.2.3 Công chúng Error! Bookmark not defined 1.2.4 Báo in Error! Bookmark not defined 1.3 Vị trí, ý nghĩa vấn đề nghiên cứu công chúngError! Bookmark not de 1.3.1 Vị trí nghiên cứu công chúng Error! Bookmark not defined 1.3.2 Ý nghĩa nghiên cứu công chúng Error! Bookmark not defined 1.3.3 Các vấn đề nghiên cứu công chúng Error! Bookmark not defined 1.4 Điều kiện phát triển báo chí Bắc Ninh công chúng thành phố Bắc Ninh Error! Bookmark not defined 1.4.1 Điều kiện phát triển kinh tế xã hội thành phố Bắc NinhError! Bookmark not de 1.4.2 Môi trường phát triển truyền thông thành phố Bắc NinhError! Bookmark not 1.4.3 Điều kiện tiếp nhận báo chí công chúng thành phố Bắc NinhError! Bookm 1.5 Vài nét hai tờ báo Bắc Ninh báo Nhân DânError! Bookmark not defined 1.5.1 Quá trình hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 1.5.1.1 Báo Nhân Dân .Error! Bookmark not defined 1.5.1.2 Báo Bắc Ninh Error! Bookmark not defined 1.5.2 Nội dung hình thức thể báo Nhân Dân Báo Bắc NinhError! Bookma 1.5.2.1 Báo Nhân Dân .Error! Bookmark not defined 1.5.2.2 Báo Bắc Ninh Error! Bookmark not defined 1.6 Những mạnh hạn chế báo Nhân Dân báo Bắc NinhError! Bookma 1.6.1 Những mạnh Error! Bookmark not defined 1.6.2 Những hạn chế Error! Bookmark not defined Tiểu kết chương Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: HOẠT ĐỘNG TIẾP NHẬN CỦA CÔNG CHÚNG THÀNH PHỐ BẮC NINH VỚI HAI TỜ BÁO BẮC NINH VÀ NHÂN DÂNError! Bookmark n 2.1 Địa bàn đặc điểm mẫu điều tra Error! Bookmark not defined 2.2 Việc tiếp nhận thông tin, tin tức công chúng thành phố Bắc Ninh phƣơng tiện truyền thông đại chúng Error! Bookm 2.3 Công chúng thành phố Bắc Ninh với việc đọc báo Bắc Ninh Nhân Dân Error! Bookmark not defined 2.3.1 Mức độ mua báo Error! Bookmark not defined 2.3.2 Nguồn báo để đọc Error! Bookmark not defined 2.3.3 Địa điểm đọc tần suất đọc báo Error! Bookmark not defined 2.3.4 Mục đích đọc báo Error! Bookmark not defined 2.3.5 Cách thức đọc báo công chúng thành phố Bắc NinhError! Bookmark not d 2.3.4 Thời lượng thời điểm đọc báo Error! Bookmark not defined 2.3.5 Các nội dung công chúng thành phố Bắc Ninh thường đọc báo Bắc Ninh báo Nhân Dân Error! Bookmark not defined 2.3.6 Mức độ tiếp nhận thông tin hai tờ báo Bắc Ninh Nhân Dân công chúng thành phố Bắc Ninh Error! Bookmark not defined 2.3.7 Việc trao đổi, bàn luận thông tin báo Bắc Ninh Báo Nhân Dân Error! Bookmark not defined 2.3.7.1 Đối tượng chia sẻ thông tin công chúng thành phố Bắc Ninh….Error! Bookmar 2.3.7.2 Vấn đề công chúng thành phố Bắc Ninh chia sẻ sau đọc báoError! Bookma 2.3.8 Việc sử dụng thông tin hai tờ báo Error! Bookmark not defined 2.3.8.1 Mức độ sử dụng Error! Bookmark not defined 2.3.8.2 Mục đích sử dụng Error! Bookmark not defined 2.3.9 Mức độ tương tác công chúng thành phố Bắc Ninh với hai tờ báo Bắc Ninh Nhân Dân Error! Bookmark not defined Tiểu kết chương Error! Bookmark not defined CHƢƠNG : NHẬN ĐỊNH CỦA CÔNG CHÚNG THÀNH PHỐ BẮC NINH VỀ BÁO BẮC NINH , BÁO NHÂN DÂN VÀ NHÓM GIẢI PHÁP THU HÚT CÔNG CHÚNG CỦA HAI TỜ BÁO.Error! Bookmark not defined 3.1 Nhận định, mong muốn công chúng thành phố Bắc Ninh hai tờ báo Bắc Ninh Nhân Dân Error! Bookmark not defined 3.1.1 Nhận định tính hấp dẫn mức độ hài lòng nội dung, hình thức hai tờ báo Error! Bookmark not defined 3.1.2 Nhận định công tác phát hành Error! Bookmark not defined 3.1.3 Mong muốn công chúng thành phố Bắc Ninh với hai tờ báoError! Bookma 3.2 Các nhóm giải pháp thu hút công chúng thành phố Bắc Ninh với hai tờ báo Bắc Ninh Báo Nhân Dân Error! Bookmark not defined 3.2.1 Nhóm giải pháp liên quan đến đối tượng tiếp nhận - quan hệ công chúng Error! Bookmark not defined 3.2.2 Nâng cao chất lượng nội dung hình thức sản phẩm báo chíError! Bookmark 3.2.3 Nâng cao tính tương tác gữa công chúng soạnError! Bookmark not defi 3.2.4 Xây dựng đội ngũ nhân 115 3.2.4 Nhóm giải pháp công tác phát hànhError! Bookmark not defined Tiểu kết chương Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong hoạt động báo chí - truyền thông, công chúng có vai trò đặc biệt quan trọng Công chúng không đối tượng tác động, đối tượng chi phối, điều chỉnh mà lực lượng xã hội định vai trò, vị xã hội sản phẩm báo chí - truyền thông Sự đời, tồn phát triển quan báo chí, loại hình phải dựa vào việc xác định công chúng hiệu tác động tới công chúng Do đó, nghiên cứu công chúng báo chí vấn đề đặc biệt quan trọng hoạt động báo chí, nhân tố định thành bại trình truyền thông Trong nhiều hướng nghiên cứu truyền thông đại chúng nghiên cứu công chúng hướng truyền thông có vai trò tảng để phát triển nghiên cứu theo hướng sâu Hiệu báo chí phụ thuộc vào khả ảnh hưởng báo chí với công chúng Mỗi kênh thông tin đại chúng thường hướng đến đối tượng định Thông qua hoạt động giao tiếp đại chúng, công chúng tiếp nhận thông tin tư hệ thống truyền thông đại chúng vá thông tin tác động tới định hướng xã hội họ Vì người ta phải thực nghiên cứu công chúng [9, 46] Ở nước phát triển, nghiên cứu công chúng báo chí trở thành công việc thường xuyên, có tổ chức, có hệ thống coi công việc thiếu tiến hành hoạt động truyền thông Báo chí cách mạng Việt Nam lãnh đạo Đảng, luôn quán triệt nguyên tắc tính quần chúng, thể nội dung hình thức, mục đích phương thức hoạt động Trong phương thức hoạt động, điều cốt lõi phải dựa vào quần chúng để làm báo, tạo điều kiện để quần chúng tham gia, giám sát, đánh giá hiệu báo chí, coi tờ báo công cụ để quần chúng phát huy quyền Dân chủ, quyền tự ngôn luận luật pháp Tuy nhiên, bối cảnh kinh tế nay, báo chí nước ta chịu tác động khắc nghiệt quy luật thị trường, việc giành giữ công chúng – khách hàng Báo Đảng phận quan trọng làm nên diện mạo báo chí chung Việt Nam Báo Đảng quan báo chí có quan chủ quản tổ chức Đảng Cộng sản Việt Nam Báo Bắc Ninh báo Nhân Dân hai tờ báo Đảng đó: Báo Nhân Dân quan ngôn luận Đảng Cộng sản Việt Nam Tờ báo "Cơ quan Trung Ương, tiếng nói Đảng, Nhà nước nhân dân Việt Nam" Báo Bắc Ninh Cơ quan ngôn luận Đảng Đảng Đảng Cộng sản Việt Nam tỉnh Bắc Ninh, Tiếng nói Đảng, Chính quyền diễn đàn nhân dân tỉnh Bắc Ninh Đây hai tờ báo thường xuyên quan hành nghiệp nhà nước đối tượng Đảng viên đón đọc Tác giả chọn hai tờ báo Trung ương, địa phương để nghiên cứu tần suất đọc, cách thức, mức độ quan tâm công chúng Bắc Ninh với tờ báo nào, nhằm tìm hướng phát triển thay đổi phù hợp cho báo Bắc Ninh Báo Đảng nói chung, Báo Bắc Ninh riêng tờ báo quan trọng, nguồn cung cấp thông tin thống cần thiết, gần bắt buộc phải có để nắm bắt thông tin kịp thời, phục vụ cho hoạt động đạo, quản lý, điều hành quan, đơn vị toàn tỉnh Bắc Ninh Tuy nhiên, thực tế, hai tờ báo bị cạnh tranh khốc liệt nhiều tờ báo(Tuổi trẻ, Tiền phong, An ninh thủ đô ) loại hình báo chí khác phát thanh, truyền hình đặc biệt Internet…Bởi thế, việc trì phát triển công chúng hai tờ báo điều vô cần thiết, vậy, để làm điều phải tiến hành nghiên cứu công chúng Bắc Ninh đối tượng công chúng thành phố Bắc Ninh Thành phố Bắc Ninh có lượng công chúng đông đảo trình độ dân trí cao với nhu cầu tiếp nhận thông tin lớn qua phương tiện truyền thông Đặt báo Bắc Ninh báo Nhân Dân bối cảnh truyền thông TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách Giáo trình Trần Bá Dung (2008), Nhu cầu tiếp nhận thông tin báo chí công chúng Hà Nội, NXB Lý Luận Chính Trị, Hà Nội Hoàng Đình Cúc, Đức Dũng (2007), Những vấn đề báo chí đại, NXB Lý luận Chính trị, Hà Nội Loic Hervoute, (1999) Viết cho độc giả, Hội nhà báo Việt nam, Hà Nội Vũ Trà My, (2005), Một số vấn đề nghiên cứu truyền thông đại chúng, đăng Báo chí vấn đề lý luận thực tiễn, tập 6, NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội Nguyễn Văn Dững chủ biên (2011), Báo chí truyền thông đại, NXB Đại học Quốc gia, Hà Nội Hà Minh Đức chủ biên (1994), Báo chí vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Giáo Dục, Hà Nội Mai Quỳnh Nam, (1994) Dư luận xã hội số con, Tạp chí Xã hội học số Mai Quỳnh Nam, (2000), Văn hóa đại chúng văn hóa gia đình, Tạp chí xã hội học số Mai Quỳnh Nam, (2002), Báo thiếu nhi Dân tộc công chúng thiếu nhi Dân tộc, Tạp chí Xã hội học số 10 Mai Quỳnh Nam, (2005), Nghiên cứu hiệu truyền thông đại chúng, đăng Báo chí vấn đề lý luận thực tiễn, tập 6, NXB Đại học Quốc Gia Hà Nội 11 Mai Quỳnh Nam, Dư luận xã hội vấn đề lý luận phương pháp nghiên cứu, Tạp chí XHH số năm 1995 12 Mai Quỳnh Nam, Truyền thông đại chúng dư luận xã hội, Tạp chí XHH số năm 1996 13 PGS.TS.Nguyễn Văn Dững (chủ biên), Truyền thông, lý thuyết kỹ bản, Nxb Chính trị quốc gia, 2012 14 Nguyễn Thị Minh Diệu (Học viên cao học khoa Báo chí Truyền thông – Đại học KHXH & Nhân văn Hà Nội), Nghiên cứu công chúng nữ báo Phụ nữ TP Hồ Chí Minh, luận văn thạc sĩ Báo chí học, năm bảo vệ 2012 15 Mai Quỳnh Nam, Mấy vấn đề dư luận xã hội công đổi mới, Tạp chí XHH số năm 1996 16 Mai Quỳnh Nam, Về đặc điểm tính chất giao tiếp đại chúng, Tạp chí XHH số năm 2000 17 Mai Quỳnh Nam, Mấy vấn đề truyền thông phát triển, Tạp chí Lý luận trị số năm 2003 18 Mai Quỳnh Nam, Xã hội hoá truyền thông đại chúng, Tạp chí nghiên cứu người số năm 2010 19 Vũ Quang Hào (2001), Ngôn ngữ báo chí, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 20 Đỗ Thị Thu Hằng (2010), PR-công cụ phát triển báo chí, NXB Trẻ, TP Hồ Chí Minh 21 Đinh Văn Hường (2007), Tổ chức hoạt động tòa soạn, NXB Đại học Quốc gia, Hà Nội 22 Phân viện Báo chí Tuyên truyền (2000), Báo chí điểm nhìn từ thực tiễn, tập 1, NXB Văn hóa Thông tin, Hà Nội 23 Luật báo chí (1990), NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 24 Trần Hữu Quang (2001), Chân dung công chúng truyền thông, NXB TP Hồ Chí Minh 25 Trần Hữu Quang (2006), Xã hội học báo chí, NXB Trẻ 26 Dương Xuân Sơn, Đinh Hường, Trần Quang (2004), Cơ sở lý luận báo chí truyền thông, NXB Đại học Quốc gia, Hà Nội 27 Hội Nhà báo Việt Nam (1998), Trách nhiệm xã hội nghĩa vụ công Dân nhà báo, Hà Nội 28 Tạ Ngọc Tấn (1999), Từ lý luận đến thực tiễn báo chí, NXB Văn hóa Thông tin, Hà Nội 29 Tạ Ngọc Tấn (2004), Truyền thông đại chúng, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 30 Tạ Ngọc Tấn chủ biên (2005), Cơ sở lý luận báo chí, NXB Lý luận Chính trị, Hà Nội 31 Trần Ngọc Tăng (2001), Vai trò truyền thông đại chúng giáo dục thẩm mỹ nước ta nay, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 32 Hữu Thọ (1998), Công việc người viết báo, NXB Giáo dục, Hà Nội 33 Phạm Văn Quyết (2012 ), Phương pháp nghiên cứu Xã hội học, Nxb Đại học Quốc Gia Hà Nội 34 Từ Điển (1996) Điều tra thăm dò dư luận ,Nxb Thống kê 35 Kromney.H (1999) Nghiên cứu xã hội thực nghiệm, Nxb Hà Nội 36 The Missouri Group, Nhà báo đại, Nxb Trẻ, TP.HCM, năm 37 Nguyễn Quang Hòa (2002), Phóng viên Tòa soạn, NXB Văn 2007 hóa Thông tin, Hà Nội 38 Vũ Đình Hòe chủ biên (2000), Truyền thông đại chúng công tác lãnh đạo quản lý, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 39 Đỗ Chí Nghĩa, Vai trò báo chí định hướng dư luận xã hội, Nxb Chính trị Quốc gia, H 2012 40 Nhiều tác giả, Nghề nghiệp công việc nhà báo, 1992, Hội nhà báo Việt Nam, Hà Nội 41 Eric Fikhtelius, 10 bí kỹ làm báo, Nxb Lao động, 2001 Các luận văn luận án liên quan đến đề tài 41 Trần Bá Dung (2002) “ Nhu cầu tiếp nhận thông tin báo chí công chúng Hà Nội”, Luận án Tiến sỹ truyền thông đại chúng, Học viện Báo chí tuyên truyền 42 Nguyễn Bá Sinh (2007) “ Nâng cao tính hấp dẫn Báo Đảng địa phương”, Luận văn Thạc sỹ truyền thông đại chúng, Học viện Báo chí tuyên truyền 43 Nguyễn Thu Giang, (2007), Công chúng Hà nội với việc đọc báo in báo điện tử, Luận văn thạc sỹ khoa học báo chí, Trường Đại học Khoa học xã hội nhân văn 44 Nguyễn Tôn Hoàn, (2007 -2010), Nghiên cứu công chúng báo Đảng tỉnh miền Đông Nam Bộ qua báo Đồng Nai, Bà Rịa -Vũng Tàu Bình Dương, Luận văn thạc sỹ khoa học báo chí, Trường Đại học Khoa học xã hội nhân văn 45 Nguyễn Thanh Xuân, (2006), Vấn đề thông tin định hướng thẩm mỹ cho giới trẻ Luận văn thạc sỹ khoa học báo chí, Trường Đại học Khoa học xã hội nhân văn 46 Trần Hữu Quang, Xã hội học báo chí, Nxb Trẻ, 2006 47 Đỗ Văn Trọng (2007), Hiệu báo chí với công chúng sinh viên báo chí Luận văn thạc sỹ khoa học báo chí, Trường Đại học Khoa học xã hội nhân văn 48 Nguyễn Văn Dững (2004) “Đối tượng tác động báo chí” tạp chí Xã hội học số – trang 32 49 Trần Bảo Khánh, (2007), Đặc điểm công chúng truyền hình Việt Nam nay, Luận án Tiến sỹ cấp môn cấp Nhà nước, Trường Đại học Khoa học xã hội nhân văn 50 Bùi Thị Quyến, Công chúng nông thôn Hà Nam với vấn đề tiếp nhận sản phẩm báo chí nay, luận văn Thạc sỹ báo chí truyền thông Học viện Báo chí tuyên truyền 51 Nguyễn Thị Thanh Thúy, Nhu cầu tiếp nhận thông tin công chúng Công giáo Việt Nam (Khảo sát tờ báo: Người Công giáo Việt Nam, Công giáo Dân tộc, nguyệt san Công giáo Dân tộc từ tháng 6/2012đến tháng 6/2013)., Luận Thạc sỹ báo chí truyền thông Học viện Báo chí tuyên truyền 52 Tạ Ngọc Tấn, Truyền thông đại chúng, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2004 53 Nguyễn Bá Sinh (2012) “Nâng cao Luận án tiến sỹ chuyên ngành báo chí Học viện báo chí tuyên truyền tính hấp dẫn báo Đảng” 54 Đỗ Quang Hưng chủ biên (2000), Lịch sử Báo chí Việt Nam, NXB Đại học Quốc gia, Hà Nội 55 Nhiều tác giả (1992), Nghề nghiệp công việc nhà báo, Hội Nhà báo Việt Nam, Hà Nội 56 Nguyễn Thị Thanh Vân (2007, )Mối quan hệ công chúng với Đài truyền hình Việt Nam Luận văn thạc sỹ khoa học báo chí, Trường Đại học Khoa học xã hội nhân văn Các website 57 Th.s Lê Thu Hà, Sự gia tăng tính tương tác công chúng – tương lai báo chí , nghebao.org, http://www.vja.org.vn/vi/detail.php?pid=2&catid=39&id=33198&dhna me=Su-gia-tang-tinh-tuong-tac-cua-cong-chung-tuong-lai-cua-bao-chi 58 Hồ Thị Nghĩa, Đọc báo Đảng - Một cách để nâng cao trình độ trị lực công tác Đảng viên, buonho.daklak.gov.vn http://www.buonho.daklak.gov.vn/index.php?option=com_content&vie w=article&id=330:d-c-bao-d-ng-m-t-cach-d-nang-cao-trinh-d-chinh-tr-vanang-l-c-cong-tac-c-a-d-ng-vien&catid=101:thong-tin-tuyen-truyn&Itemid=435 59 http://nguoilambao.vn/nghien-cuu-trao-doi/51282-hieu-qua-tiep- nhan-thong-tin-bao-chi-cua-cong-chung-nong-dan.html 60.http://www.vietnamjournalism.com/ 61.http://www.baochivietnam.com.vn 62.http://nguoilambao.vn/ 63.(http://lansongtre.wordpress.com/2012/01/04/nghien-cuu-congchung-o-co-quan-bao-chi/) 64 http://www.songtre.tv/ 65 Tài liệu từ Hội thảo “Báo Đảng địa phương thời kỳ hội nhập báo chí truyền thông đa phương tiện” dó Báo Bắc ninh tổ chức ngày 29-10-2015 66 Ths Trần Bá Dung, Nghiên cứu công chúng – người tiếp nhận, cách tiếp cận, Tạp chí Người làm báo, số 7/2007 http://www.vja.org.vn/vi/detail.php?pid=2&catid=57&id=2295&dhna me=Nghien-cuu-cong-chung-nguoi-tiep-nhan-nhung-cach-tiep-can