Xây dựng website siêu thị máy tính

MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: TÌM HIỂU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1 Thương mại điện tử ? 1.2 Lợi ích thương mại điện tử đem lại 1.3 Ứng dụng thương mại điện tử vào bán hàng qua mạng CHƯƠNG 15 PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 15 2.1 Bài toán thực tế 15 2.2 Nội dung Website 18 2.3 Phân tích yêu cầu .18 2.4 Xây dựng biểu đồ phân cấp chức BFD (Business Function Diagram).21 2.5 Xây dựng biểu đồ luồng liệu DFD ( Data Flow Diagram ) 22 2.6 Quản lý sở liệu 28 2.7 Thiết kế sở liệu 28 2.8 Sitemap .38 CHƯƠNG 40 CÀI ĐẶT CHƯƠNG TRÌNH 40 3.1 Chức hệ thống 40 3.2 Giao diện Website .40 3.3 Trang Quản trị 47 KẾT LUẬN 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 LỜI NÓI ĐẦU N gày nay, thời đại bùng nổ cách mạng công nghệ thông tin toàn cầu, Website đóng vai trò vô quan trọng Khi nói đến Internet, người ta không tách rời khái niệm Web Với vai trò quan trọng đảm bảo môi trường chia sẻ thông tin chung cho toàn nhân loại Internet Web chứa nhiều giải pháp, công nghệ để đảm nhận vai trò to lớn đời sống, kinh tế, văn hóa, xã hội toàn nhân loại Một ứng dụng công nghệ thông tin có vai trò quan trọng việc cung cấp thông tin, trao đổi thông tin, giao dịch thương mại…thông qua hệ thống Website Internet tạo hiệu lớn Qua mạng Internet người tìm kiếm thông tin khoa học, giáo dục, dịch vụ, giải trí, du lịch,…phục vụ đáp ứng nhu cầu loài người Vì vậy, xây dựng Website nhằm đáp ứng tất nhu cầu cần thiết Bắt nguồn từ ý tưởng nhu cầu thực tế em chọn đề tài: “Xây dựngWebsite siêu thị máy tính” cho đợt đồ án tốt nghiệp Hệ thống phần hỗ trợ cho khách hàng thường xuyên cập nhật thông tin loại thiết bị mới, giá thiết bị mới, giá thiết bị thời điểm đặc biệt trợ giúp khách hàng đặt mua hàng qua mạng nhanh chóng hiệu thông qua chức giỏ hàng Ngoài hệ thống Website cung cấp tư liệu thiết bị cần thiết cho chuyên gia công nghệ thông tin Những phần trình bày luận văn bao gồm phần sau: Chương : Tìm hiểu Thương mại điện tử Chương : Phân tích & thiết kế hệ thống Chương : Chức Website Mặc dù cố gắng hoàn thiện đồ án tốt nghiệp với tất nỗ lực thân chắn tránh khỏi thiếu sót Kính mong ban chủ nhiệm khoa, thầy cô giáo môn Khoa học cho em lời khuyên, ủng hộ, góp ý để đề tài hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa Công Nghệ Thông Tin – Đại học Thái Nguyên trang bị cho em kiến thức cần thiết năm học vừa qua để em thực tốt đợt đồ án tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Trần Thị Ngân tận tình giúp đỡ em, tạo điều kiện tốt để em hoàn thành đề tài CHƯƠNG TÌM HIỂU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1 Thương mại điện tử ? Tiếng Anh Electronic Commerce hay thường viết tắt eCommerce Khi nói đến thương mại điện tử người ta hay nghĩ đến việc sử dụng Internet trợ giúp cho công việc kinh doanh Trên thực tế, thương mại điện tử có vai trò quan trọng nhiều Vậy hiểu thương mại điện tử nào? Có số ý kiến cho rằng: thương mại điện tử hình thức giao dịch hỗ trợ phương tiện điện tử Nói có nghĩa tất hoạt động kinh doanh thương mại điện tử, sử dụng điện thoại, fax hay email tất phương tiện điện tử? Trên thực tế vậy! Trước hết, thuật ngữ thương mại điện tử sử dụng có số người thực việc mua bán qua mạng Internet cách trả tiền loại tiền mã hoá Vậy thương mại điện tử thực qua Internet hay hệ thống máy tính nối mạng? Đúng vậy, giao dịch Internet gọi thương mại điện tử Các ứng dụng kinh doanh Internet chia làm mức độ khác nhau: - Quảng cáo Internet (Brochureware ) : Đưa thông tin lên mạng website giới thiệu công ty , sản phẩm …Hầu hết ứng dụng Internet Việt Nam dạng - Thương mại điện tử (eCommerce ) : Là ứng dụng cho phép trao đổi người mua người bán , hỗ trợ khách hàng quản lý sở liệu khách hàng hoàn toàn mạng Đây giao thức người bán người mua (Business To Customer hay viết tắt B2C) - Kinh doanh điện tử ( eBusiness ) : Là ứng dụng cho phép thực giao dịch doanh nghiệp với doanh nghiệp khác với khách hàng doanh nghiệp (Business To Business hay viết tắt B2B) B2B bao gồm ứng dụng thị trường ảo quản lý quan hệ khách hàng… - Doanh nghiệp điện tử (eEnterprise ) : Một số doanh nghiệp ứng dụng B2B B2C Các doanh nghiệp gọi eEnterprise 1.2 Lợi ích thương mại điện tử đem lại Thương mại điện tử ngày đóng vai trò quan trọng đời sống xã hội phương thức giao dịch nhanh nhất, hiệu nhất, tận dụng tối đa nguồn lực Thương mại điện tử kết hợp thành tựu khoa học kỹ thuật vào việc kinh doanh Và thương mại điện tử tiến hành mạng nên không bị ảnh hưởng khoảng cách địa lý, bạn có nhà cung cấp nhỏ hay lớn điều không ảnh hưởng gì, bạn nhiều người biết đến nhờ tính toàn cầu mạng Khách hàng có nhiều lựa chọn nhờ mạng máy tính cung cấp cho họ Thương mại điện tử đem lại diện toàn cầu cho nhà cung cấp lựa chọn toàn cầu cho khách hàng Nhờ thương mại điện tử mà nhà cung cấp tiếp cận gần với khách hàng, điều đồng nghĩa với việc tăng chất lượng dịch vụ cho người tiêu dùng Trong thương mại điện tử, người bán người mua không gặp trực tiếp mà thông qua mạng, vấn đề cập nhật thông tin cho bên nhanh hơn, đòi hỏi người tham gia phải có khả sử dụng Hơn thương mại điện tử việc kinh doanh thiết bị điện tử nên bị tác động theo thay đổi công nghệ Vì người tham gia kinh doanh phải học hỏi để theo kịp thay đổi Mạng gần yếu tố định cho hình thức hoạt động thương mại điện tử Công nghệ lên thương mại điện tử có hội phát triển Tuy nhiên, doanh nghiệp phải tăng chi phí đầu tư cho công nghệ, người sử dụng phải luôn học hỏi để cao kiến thức sử dụng công nghệ 1.3 Ứng dụng thương mại điện tử vào bán hàng qua mạng 1.3.1 Những yếu tố cần thiết cho website bán hàng qua mạng Trong môi trường nào, người kinh doanh phải có địa định để khẳng định tồn Địa trụ sở doanh nghiệp đưa khách hàng đến với họ, số điện thoại để khách hàng gọi tới Vậy Internet, người kinh doanh cần phải có địa để người tìm thấy Đó tên miền Nhưng để người nhìn thấy website mình, người kinh doanh cần phải có chỗ để đặt website đối tác thầm lặng họ Internet mạng lưới máy tính nối với website cần đặt máy tính đó, máy tính gọi máy chủ Máy chủ giúp người kinh doanh bán hàng, trả lời khách hàng, cập nhật thông tin 24 ngày, ngày tuần, 365 ngày năm, không đòi tăng lương hay nghỉ việc mà họ phải trả 1/10 lương nhân viên bán hàng 1.3.2 Quy trình thiết kế Giả sử nhà kinh doanh muốn thiết kế catalog sản phẩm, tờ rơi để phát cho khách hàng,khách hàng Internet nhận catalog hay tờ rơi "giấy trắng mực màu" Họ nhìn thấy chúng qua website, công việc người kinh doanh thiết kế website biến trở thành cỗ máy bán hàng thực thụ: -Thay họ bám sát khách hàng, đưa thông tin lúc khách hàng mua sản phẩm họ -Thay họ tính tiền giỏ hàng, thu tiền gửi hoá đơn cho khách hàng sau khách hàng khẳng định mua hàng -Gửi lệnh giao hàng tới phận gửi hàng -Nhập thông tin khách hàng vào sở liệu -Tự động đề xuất sản phẩm tương tự tới khách hàng mua sản phẩm họ Ngoài để website có tính tự đông hoá cao công việc người bán hàng , điều mà phải thực giao dịch qua website … điều ? -Người bán hàng nhận đơn đặt hàng yêu cầu qua email -Người bán hàng tiêu tốn hàng đồng hồ để phân loại hộp thư họ cố gắng xử lý đơn đặt hàng cách nhanh -Nhiều lúc người bán quên không xử lý đơn đặt hàng, không bám sát khách hàng hay quên không trả lời câu hỏi khách hàng thường xuyên Rất căng thẳng, họ tiêu tốn nhiều để đánh mã hợp đồng, cập nhật sở liệu, cắt dán email vào danh sách gửi thư -Và cuối cùng, họ bị hàng trăm khách hàng tiềm năng, bỏ phí hàng nghìn đô la lợi nhuận rối tung mớ tài liệu hỗn độn Giải pháp cho điều ? -Hệ thống giỏ hàng làm việc suốt ngày đêm, thay người bán hàng bám sát khách hàng để bán sản phẩm họ -Đơn đặt hàng xử lý hoàn toàn tự động, sản phẩm dạng số eBook phần mềm phân phối tới khách hàng -Các yêu cầu thông tin điền vào hệ thống địa khách hàng tự động đưa vào danh sách gửi email người kinh doanh -Các email cá nhân hoá gửi theo thời gian ngắt quãng định trước tới khách hàng yêu cầu thêm thông tin, thuyết phục khách hàng đến họ đặt hàng -Đơn đặt hàng khách hàng yêu cầu thêm thông tin tự động đưa vào sở liệu máy chủ bảo mật, tiết kiệm cho người bán hàng hàng nhập liệu loại bỏ sai sót -Họ ngồi xuống ghế cách bình tĩnh, suy ngẫm phương pháp marketing mới, phát triển sản phẩm công việc bán hàng website lo liệu Vậy yêu cầu đủ cho website bán hàng trực tuyến mạng chưa? nhiều câu hỏi cần đặt -Người kinh doanh có sử dụng thành thạo email: lọc thư theo chủ đề hay đối tác, sử dụng CC BCC cần thiết, ngăn chăn spam hay bom thư, sử dụng file chữ ký điện tử để tăng doanh số bán hàng ? -Khách hàng thường hỏi nhiều câu hỏi giống sản phẩm hay chủ đề? Và họ có soạn sẵn thư trả lời riêng cho câu hỏi? -Lượng giao dịch tăng lên đáng kể người kinh doanh phải thuê thêm người để trả lời khách hàng? Số lượng khách hàng nhiều làm họ quản lý họ theo dõi khách hàng gửi cho họ thông tin gì? -Người kinh doanh muốn biết cụ thể khách truy cập, họ đến từ đâu, dừng lại chỗ thời gian Và họ cần thêm thông tin sản phẩm đó, người kinh doanh cung cấp cho họ qua series email? -Khách hàng trở nên khó tính, họ đợi người bán hàng trả lời email hay chuyển tiền qua tải khoản, họ cần mua lập tức? -Rất nhiều khách hàng đến thăm website vĩnh viễn không nhớ tới người kinh doanh cần phương pháp hiệu để trì quan hệ với họ? -Khách hàng mua sản phẩm sẵn sàng mua tiếp sản phẩm khác người kinh doanh cần tiếp thị lại với họ sản phẩm tương tự? -Đội ngũ hỗ trợ sau bán hàng hoạt động không tốt không thống nhất? Người kinh doanh cần hệ thống quy chuẩn hơn? 1.3.3 Lợi ích Thanh toán điện tử Trong giới kinh doanh, có nhiều phương pháp toán khác nhau: bạn trả tiền mặt, trả séc dùng thẻ tín dụng.Chúng ta đề cập đến lợi ích việc toán thẻ tín dụng Đây hình thức toán dễ để áp dụng trực tuyến Nếu người kinh doanh có kế hoạch kinh doanh Internet, họ phải chấp nhận toán thẻ tín dụng Bằng không họ bị 60% hội làm ăn mạng Bây khách hàng vào mạng họ có hội để mua hàng, khách hàng phải khỏi mạng để gọi điện cho họ hay họ phải viết séc, điền vào mẫu đơn đặt hàng, cho vào phong bì gửi người kinh doanh tự làm nhiều khách hàng Hơn kinh doanh Internet đối tượng khách hàng toàn cầu, người kinh doanh nhằm vào đối tượng khách hàng nước phát triển họ cần biết khách hàng chủ yếu toán thẻ tín dụng mua hàng Do việc người kinh doanh không chấp nhận toán thẻ tín dụng đồng nghĩa với việc họ từ chối bán hàng Hàng hoá giao dịch mạng thường có giá trị không lớn lắm, khách hàng không mua hàng họ thấy mua bán không thuận tiện, họ dễ dàng tìm thấy nhà cung cấp khác Người kinh doanh phải tạo điều kiện để khách hàng đặt hàng toán thuận tiện Người kinh doanh khách hàng họ có thuận lợi chấp nhận toán thẻ tín dụng:  Thứ nhất: Thanh toán thẻ tín dụng tạo điều kiện thuận lợi cho khách hang Không phải viết séc hay viết vào mẫu đơn đặt hàng, cho vào phong bì gửi không cần phải gọi điện Khách hàng đặt hàng 24 tiếng ngày, ngày tuần, cần dùng thẻ tín dụng, nhập số nhấn chuột vào biểu tượng xong  Thứ hai: Thanh toán thẻ tín dụng hình thức toán tốt nhất, có uy tín chứng tỏ hoạt động kinh doanh mang tính chuyên nghiệp  Thứ ba: Khi chấp nhận toán thẻ tín dụng, khách hàng đặt hàng trước toán sau Từ khâu đặt hàng lúc sản phẩm đóng gói, vận chuyển thực nhanh chóng Nếu khách hàng đặt hàng toán qua đường bưu điện fax họ gửi séc phải đợi gia hạn séc sau gửi hàng Như không thuận tiện chút  Thứ tư: Khi kinh doanh Internet, đối tượng khách hàng toàn cầu, khách hàng nước phát triển thường toán thẻ tín dụng mua hàng Do việc bạn không chấp nhận toán thẻ tín dụng có nghĩa người kinh doanh từ chối bán hàng Khách hàng không mua hàng bạn họ thấy mua bán không thuận tiện họ dễ dàng tìm thấy nhà cung cấp khác Còn Việt Nam, phương pháp toán thẻ tín dụng chưa phổ biến người kinh doanh có kế hoạch kinh doanh mạng khách hàng họ giới họ nên chấp nhận toán thẻ tín dụng Bằng không người kinh doanh bỏ lỡ nhiều hội kinh doanh Và nhiều lợi ích khác Ngược lại người kinh doanh làm việc vất vả 24 giờ/ ngày kể ngày nghỉ để xử lý đơn đặt hàng Và họ dành thời gian cho kế hoạch marketing hầu hết thời gian họ phải làm công việc quản lý Nói chung khách hàng đặt hàng:  Trực tuyến mạng  Bằng đường bưu điện, fax Trường hợp khách hàng đặt hàng trực tuyến mạng Đơn đặt hàng chấp nhận xử lý máy chủ khách hàng đợi mạng Sau Payment Gateway người kinh doanh yêu cầu công ty phát hành thẻ tín dụng chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản ngân hàng họ Đơn đặt hàng tự động chuyển tới phận giao hàng, phận thực đơn đặt hàng vào ngày hôm sau chuyển copy đơn đặt hàng đến cho họ Vì người kinh doanh tập trung toàn thời gian vào công việc marketing sản phẩm, dịch vụ thời gian vào công việc giấy tờ, xử lý đơn đặt hàng, vận chuyển hàng hoá đặc biệt họ cung cấp sản phẩm, dịch vụ đắt khách Tóm lại kể từ khách hàng đặt hàng, tiền gửi vào tài khoản ngân hàng người kinh doanh lúc sản phẩm đóng gói, vận chuyển mà họ động tay vào việc Việc họ phải làm tuần đến ngân hàng lần, để rút tiền đầu tư vào công việc mới.Họ trả lời điện thoại, chí hàng ngày không cần vào mạng để kiểm tra đơn đặt hàng Mọi việc thực tự động 10 3.3.8 Sửa sản phẩm - Miêu tả: Cho phép sửa thông tin sản phẩm, bao gồm: tên hàng, đơn vị tính đặc tính kĩ thuật, thời gian bảo hành, giá, ảnh, mô tả - Đối tượng sử dụng: Quản trị Web - Hình minh họa: 52 3.3.9 Sửa loại hàng - Miêu tả: Cho phép sửa thông tin loại hàng, bao gồm: tên, nhóm hàng - Đối tượng sử dụng: Quản trị Web - Hình minh họa: 53 3.3.10 Thêm tin tức - Miêu tả: Cho phép thêm tin tức, bao gồm: tiêu đề, nội dung, tác giả, ảnh, ngày đăng - Đối tượng sử dụng: Quản trị Web - Hình minh họa: 54 3.3.11 Sửa tin tức - Miêu tả: cho phép sửa tin tức, bao gồm: tiêu đề, nội dung, tác giả, ảnh - Đối tượng sử dụng: Quản trị Web - Hình minh họa: 55 3.3.12 Thêm quản trị viên - Miêu tả: Cho phép thêm thông tin quản trị viên, bao gồm : tên, số CMND username, password mặc định, quyền - Đối tượng sử dụng: Quản trị Web - Hình minh họa: 56 3.3.13 Sửa người dùng (quản trị viên) - Miêu tả: Cho phép sửa thông tin quản trị viên, bao gồm: Họ tên, username, password, quyền… - Đối tượng sử dụng: Quản trị Web -Hình minh họa: 3.3.14 Xóa ghi - Miêu tả: Cho phép xóa ghi cần xóa danh sách ghi ( VD: danh sách tin, danh sách sản phẩm,…) - Đối tượng sử dụng: Quản trị Web - Hình minh họa: 57 *Xóa Sản phẩm *Xóa tin tức 58 *Xóa quản trị viên 3.3.15 Trang thống kê -Miêu tả:Chức cho phép thống kê sản phẩm, đơn đặt hàng, khách hàng mặt hàng bán chạy từ giúp nhà quản trị tổng hợp, đánh giá đưa chiến lược phát triển thời gian tới -Đối tượng sử dụng : Quản trị viên -Hình minh họa : 59 *Thống kê loại sản phẩm 60 *Thống kê đơn hàng *Thống kê chi tiết đơn hàng 61 Thống kê sản phẩm bán chạy Thống kê khách hàng 62 KẾT LUẬN Những kết đạt Trong trình thực đề đồ án tốt nghiệp, em cố gắng để tìm hiểu cài đặt chương trình thời gian kiến thức hạn chế nên chưa thể giải tất vấn đề đặt Em mong nhận thông cảm Quý thầy cô Em xin chân thành cảm ơn Những kết đạt + Về công nghệ: - Tìm hiểu nắm bắt công cụ thiết kế Web - Hiểu quy trình xây dựng hệ thống thông tin - Làm chủ dịch vụ Internet, đặc biệt Web +Về chương trình: -Giao diện thân thiện dễ sử dụng -Thông tin xếp dễ nhìn -Giới thiệu thông tin tin tức hàng ngày đến khách hàng -Khách hàng gửi ý kiến đến công ty -Hiển thị thông tin sản phẩm theo nhóm -Khách hàng tìm kiếm tự động theo từ khoá tin tức, sản phẩm, thông tin tìm kiếm hiển thị chi tiết theo mong muốn người dùng -Đối với nhà quản lí quản lí thông tin người dùng (thêm,chỉnh,sửa, xoá).Nhận thông tin khách hàng gửi đến trả lời thư khách hàng qua mạng Internet Thường xuyên gửi thư giới thiệu cho khách hàng loại sản phẩm mới, thông tin khuyến mại sản phẩm hay thay đổi dịch vụ hỗ trợ khách hàng -Nhân viên quản lí thông tin sản phẩm, loại sản phẩm, nhóm sản phẩm, khách hàng (hiệu chỉnh, xoá, cập nhật) Trong thời gian thực dù cố gắng em chưa giải hết vấn đề đặt Nên thời gian lại em cố gắng hoàn thiện phát triển thêm đề tài Những nội dung mà đề tài mở rộng : 63 Hướng phát triển đề tài -Phát triển quản trị hệ thống : người có quyền admin thay đổi Banner giao diện hệ thống -Mở rộng thêm dịch vụ nhằm phục vụ khách hàng tốt : Các chương trình khuyến mại, mở thêm dịch vụ ưu đãi khách hàng thường xuyên -Hoàn thiện chức giỏ hàng, toán qua thẻ toán -Xây dựng tính cập nhật sản phẩm, giao dịch trực tuyến với nhà cung cấp, đối tác Kết luận Với xu tin học hoá toàn cầu, tin học không xa lạ với người dân, việc tiếp cận với tri thức nhân loại qua mạng Internet lợi Việc cho đời Webstie phục vụ bán hàng qua mạng điều nên làm phổ biến nhằm mở rộng thị trường kinh doanh.Việc xây dựng Website lưu trữ tìm kiếm thông tin sản phẩm công nghệ thông tin phần đáp ứng nhu cầu tìm hiểu thông tin thiết bị công nghệ vi tính ngày quan tâm Trong tương lai Website siêu thị máy tính bổ xung thêm nhiều chức dịch vụ khác phục vụ cho khách hàng cách hiệu Một lần em xin chân thành cảm ơn cô giáo Trần Thị Ngân hướng dẫn em hoàn thành đồ án tốt nghiệp này, cảm ơn thầy cô giáo khoa Công Nghệ Thông Tin giúp đỡ em suốt trình học tập Dù cố gắng chương trình thiếu sót, kính mong bảo Quý thầy cô Em xin chân thành cảm ơn! 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Đinh Xuân Lâm, 2002, Phân tích thiết kế hệ thống lập trình, NXB Thống Kê [2] Nguyễn Phương Lan, 2001, ASP 3.0 ASP.net, NXB Giáo Dục [3] Phạm Hữu Khang, 2005, Xây dựng triển khai ứng dụng thương mại điện tử, NXB Thống Kê [4] Access Database, 2002, Sài Gòn Book dịch biên soạn, Nhà xuất trẻ [5] Beginning ASP 3.0 (Programmer to Programmer) by David Buser, John Kauffman, Juan T Llibre, and Brian Francis, 11 Jul 2000) [6] Beginning JavaScript by Paul Wilton and Jeremy McPeak, 18 May 2007 [7] VBScript Programmer's Reference (Programmer to Programmer) by Adrian KingsleyHughes, Kathie KingsleyHughes, Oct 2007 [8] Website: http://www.w3schools.com/asp/default.asp [9] Website: http://www.asp.net 65 XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ………………………………………………………………………………… ………………………………….……………………………………………… ……………………………….………………………………………………… …………………………….…………………………………………………… ………………………….……………………………………………………… ……………………….………………………………………………………… …………………….…………………………………………………………… ………………….……………………………………………………………… ……………………………………………….………………………………… ……………………………… ………… …………………………………… ………… …………………………… ……………………………… …… ……………… ……………………………….……… ……………………… ………………………………… ………….………………………………… ………… … …………………………….……………………… ………… …………… …………………………….… ………………………………… …………………… ………………….…………………………………… … ……… …………………………….……………… ………………………… …………………………… …….…………………………………………… …… ………………………….…………………………… ……………… …… ………………………….……… ……………………………………… Giáo viên hướng dẫn ThS Trần Thị Ngân 66 [...]... và sự gián đoạn trong công việc Để mở rộng thị trường kinh doanh và nhằm phục vụ yêu cầu của khách hàng trong sự phát triển của công nghệ thông tin, Ban lãnh đạo công ty quyết định xây dựng một siêu thị máy vi tính của công ty qua mạng Internet Website siêu thị máy vi tính qua mạng là một Website nhằm cung cấp thông tin và bán các thiết bị, công 15 nghệ vi tính cho khách hàng đáp ứng nhu cầu mua bán... thống Website siêu thị máy vi tính ra đời dựa trên nền tảng có sẵn đồng thời phát triển thêm một số chức năng mới nhằm đáp ứng nhu cầu của đề tài Hệ thống Website ra đời nhưng chưa thể hoàn chỉnh tuy nhiên hệ thống đã giải quyết được những vấn đề sau: -Xây dựng được giao diện tiếp xúc người dùng -Xây dựng cơ sở dữ liệu và lưu trong hệ thống quản trị dữ liệu Access -Truyền tải thông tin về các thiết bị máy. .. chức năng BFD Website siêu thị máy tính Cập nhật Cập nhật sản phẩm Cập nhật tin bài Tìm kiếm Tìm kiếm sản phẩm Tìm kiếm Tin tức quản lý quản lý tưvấn, hỗ trợ khách hàng quản lý dặt mua hàng Cập nhật khách hàng thống kê báo cáo thống kê đơn hàng thống kê sản phẩm thống kê khách hàng Hình 3 :Sơ đồ phân cấp chức năng 21 2.5 Xây dựng biểu đồ luồng dữ liệu DFD ( Data Flow Diagram ) 2.5.1 Xây dựng sơ đồ DFD... phát triển công nghệ thông tin Siêu thị máy vi tính qua mạng của công ty phải đáp ứng được các yêu cầu sau: -Giới thiệu được tên, trụ sở, lịch sử hình thành và phát triển của công ty -Địa chỉ, điện thoại, fax, email của công ty tạo điều kiện thuận lợi trong việc trao đổi thông tin -Đưa ra các sản phẩm máy vi tính của công ty đồng thời giới thiệu được tên sản phẩm, đặc tính kỹ thuật, thời gian bảo hành,... cập nhật, hiệu chỉnh, xoá thông tin về các thiết bị máy tính -Thông tin về giỏ hàng giúp việc mua bán trở nên thuận lợi và dễ dàng hơn Để thực hiện các yêu cầu đó cần tổ chức hệ thống thông tin quản lý -Xây dựng CSDL về sản phẩm nhằm quản lý thông tin một cách hiệu quả(cập nhật, chỉnh sửa, thêm mới các thông tin liên quan đến thiết bị vi tính) -Xây dựng giao diện tiếp xúc khách hàng : thăm dò ý kiến... thăm siêu thị (tìm kiếm sản phẩm, tin tức) -Đặc biệt có giỏ hàng trợ giúp khách hàng trong việc mua hàng -Có đơn đặt hàng của khách hàng, phương thức thanh toán … -Thường xuyên liên hệ, trả lời các ý kiến thắc mắc, góp ý của khách hàng đồng thời hỗ trợ khách hàng trong việc giá cả -Thống kê được các ý kiến của khách hàng về sản phẩm của công ty 2.1.3 Tìm hiểu các siêu thị máy vi tính -Nghiên cứu các website. .. máy tính phải đáp ứng được yêu cầu cài đặt ứng dụng + Ngôn ngữ lập trình phải phù hợp với yêu cầu ứng dụng thực tế 2.3.2 Yêu cầu phi chức năng Việc tra cứu tìm kiếm phải chính xác +Luôn lưu trữ dữ liệu dự phòng tránh mất do hỏng hóc máy móc +Hệ thống phải có khả năng dễ bảo trì, nâng cấp sửa chữa khi cần thiết Để phục vụ tốt cho việc tra cứu sản phẩm của khách hàng bằng máy tính phải sử dụng mạng máy. .. Nguyên  Các lĩnh vực hoạt động của công ty : Tư vấn giải pháp về Công nghệ Thông tin Cung cấp các thiết bị tin học,phần mềm máy tính, các loại máy tính PC, máy Notebook, Server, Mainframe * Tư vấn thiết kế lắp đặt các thiết bị về mạng Lan, Wan, Wireless Lan và Internet * Thiết kế Website Thương mại Điện tử, Du lịch, Hành chính, * Cung cấp các giải pháp, các phần mềm ứng dụng theo yêu cầu * Cung cấp... một vòng tròn biểu thị toàn bộ hệ thống Các đường nối thể hiện thông tin vào ra của hệ thống Các tác nhân tác động lên hệ thống : Bao gồm cả tác nhân ngoài và tác nhân trong, đó là những đối tượng tác động trực tiếp hay gián tiếp lên hệ thống giúp cho hệ thống làm việc hiệu quả Nhà cung cấp TT sản phẩm Đơn Đặt hàng Cập nhật TT sản phẩm, tin tức Yêu cầu, ý kiến Website siêu thị máy tính Khách hàng TT... quản lý hệ thống một cách dễ dàng hơn 2.2 Nội dung của Website - Hiển thị thông tin: Bao gồm thông tin về các thiết bị vi tính ( CPU, Main, HDD, Ram,Cdrom, thiết bị mạng…), các công nghệ ( phần mềm hệ thống, phần mềm theo yêu cầu, website ), các sản phẩm bán chạy, tin tức, địa chỉ liên hệ của công ty - Cung cấp một số dịch vụ cho độc giả khi đến thăm Website : tìm kiếm các sản phẩm theo yêu cầu, giỏ hàng