4 Cách Giảm Mâu Thuẫn Nơi Công Sở Ở cấp quản lý, bạn phải giải mâu thuẫn xung đột nhân viên Kết khảo sát cho thấy người trưởng phòng thường khoảng 1/5 thời gian cho việc dàn xếp xung đột nhân viên Nhiều nhà quản lý cho việc không quan trọng nghĩ mâu thuẫn tự biến Thực tế không Bạn cần phải xử lý sớm trước vấn đề vượt tầm kiểm soát bạn (Nguồn: Internet) Tiếp xúc cá nhân Nếu bạn có nhân viên hay gây với đồng nghiệp, gặp nhân viên trao đổi trực tiếp việc xảy Hãy giải thích với nhân viên bạn nhận thấy người gặp khó khăn giao tiếp với đồng nghiệp công việc điều ảnh hưởng đến tiến độ thời hạn hoàn thành tinh thần làm việc suất lao động Bạn phải giữ giọng trung lập buổi trò chuyện không thiên vị để nhân viên cảm giác bạn trích họ Bên cạnh bạn cần tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến thái độ hành xử từ phía nhân viên Vấn đề cá nhân làm nhân viên bị căng thẳng ảnh hưởng đến thái độ làm việc Đôi thái độ xuất phát vấn đề công việc việc không đề bạt tăng chức hay tăng lương bắt đầu cảm thấy nhàm chán với công việc Lúc bạn làm việc với nhân viên để đề giải pháp Ví dụ, nhân viên chán việc, tạo điều kiện để trải nghiệm nhiệm vụ hơn, chương trình đào tạo để giúp nhân viên phát triển kỹ chuẩn bị đảm trách vai trò Là người hòa giải Nếu nhân viên gặp rắc rối với nhân viên khác, gặp hai để bạn lắng nghe câu chuyện từ hai phía Có phải lỗi hai nhân viên không? Có phải hai chịu nhiều áp lực công việc dẫn đến căng thẳng nóng tính? Trước họ có cạnh tranh dự án bất đồng việc hoàn thành công việc giao hay không? Hãy yêu cầu nhân viên đưa giải pháp mà họ cho công hai, phân chia lại công việc đồng Nếu hai nhân viên hướng giải bạn phải đưa giải pháp khách quan công bằng, phải đảm bảo hai tuân thủ theo yêu cầu bạn Điều chỉnh tinh thần nhân viên Mâu thuẫn công việc lúc gây tổn hại đến mối quan hệ nhân viên lần cãi vã lan nhanh sang nhân viên khác Bạn phải đảm bảo nhân viên không chia bè phái nhân viên bị xuống tinh thần làm việc nhân viên tận tụy công ty cảm thấy họ không phù hợp với môi trường làm việc Để đánh giá tác hại mâu thuẫn này, bạn tập hợp ý kiến nhân viên tinh thần lắng nghe tiếp thu đóng góp hay đề xuất để giữ vững khích lệ tinh thần nhân viên Bạn khuyến khích nhân viên gặp riêng bạn để chia sẻ suy nghĩ tinh thần làm việc người để điều chỉnh tuyên dương cần thiết Gắn kết nhân viên Có lẽ cách tốt để đối phó với xung đột công sở không để xung đột xảy Hãy tạo môi trường làm việc hợp tác lẫn thắt chặt gắn bó nhân viên cách để tránh xảy trị nơi công sở, bàn chuyện phiếm đấu tranh nội công ty Bạn tổ chức buổi ăn trưa công ty dịp họp mặt thân mật làm việc Những hoạt động kết hợp công việc thư giãn cho nhân viên để người biết hiểu nhiều Dù bạn có quản lý hay 50 người căng thẳng bất đồng xảy Hãy ngăn chặn "những chiến" xảy cách tâm đến hành xử nhân viên giải triệt để Điều giúp cho công việc bạn dễ dàng thú vị hơn, đồng thời đề tiêu chuẩn hành xử định cho nhân viên CareerBuilder