Nghị quyết Đại hội cổ đông thường niên - Công ty Cổ phần Lâm Nông sản Thực phẩm Yên Bái tài liệu, giáo án, bài giảng , l...
VINPEARL 1 BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN NĂM 2008 CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI VINPEARL I. LỊCH SỬ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 1. Những sự kiện quan trọng: Việc thành lập và chuyển đổi sở hữu thành công ty cổ phần: Công ty Cổ phần Du lịch và Thương mại Vinpearl tiền thân là Công ty TNHH Du lịch và Thương mại Hòn Tre được thành lập vào ngày 26/07/2006 với mức vốn Điều lệ ban đầu là 290 tỷ đồng. Đến nay vốn Điều lệ của Công ty đã được nâng lên 1000 tỷ đồng, là một trong những Công ty sở hữu và kinh doanh Khu du lịch, vui chơi giải trí hiện đại nhất tại Việt Nam. Các sự kiện quan trọng khác: - Ngày 25/04/2008: Công ty cổ phần Du lịch và Thương mại Vinpearl đã tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông thường niên 2008 để thông qua báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2007, kế hoạch phân phối lợi nhuận năm 2007, phương hướng hoạt động năm 2008 và lựa chọn Công ty kiểm toán là thành viên của Tổ chức kiểm toán quốc tế cho Công ty; - Ngày 26/04/2008: Công ty đã vinh dự nhận được giải thưởng “Kiến trúc tiêu biểu Việt Nam thời kỳ đổi mới” do Hội kiến trúc sư Việt Nam trao tặng. - Ngày 02/09/2008: Thương hiệu Vinpearl vinh dự lần thứ 2 được nằm trong Top 100 thương hiệu đoạt giải thưởng Sao Vàng Đất Việt 2008 trong tổng số 200 Doanh nghiệp đoạt giải của năm. Trải qua 6 năm xây dựng và phát triển, Công ty Cổ phần Du lịch và Thương mại Vinpearl đã khẳng định thương hiệu của mình trong làng du lịch giải trí với các Khu du lịch, khu vui chơi giải trí, nhà hàng, khách sạn 5 sao có quy mô rộng lớn, cao cấp, hiện đại và đạt tiêu chuẩn quốc tế. Trong tương lai gần, Công ty chủ trương tiếp tục phát huy thế mạnh của mình trong các lĩnh vực nói trên bằng việc tập trung vào thị trường khách hàng cao cấp kết hợp với khách hàng nội địa có khả năng chi trả, tiếp tục đầu tư để phát triển loại hình du lịch kết hợp nghỉ dưỡng tại đảo Hòn Tre, đưa Vinpearlland trở thành Trung tâm Văn hóa – Du lịch – Giải trí cao cấp nhất Việt Nam và đạt tiêu chuẩn quốc tế. 2. Quá trình phát triển a. Ngành nghề kinh doanh Năm 2008, Công ty Cổ phần Du lịch và Thương mại Vinpearl tiếp tục triển khai các ngành nghề đã đăng ký kinh doanh để đáp ứng nhu cầu phát triển của công ty, hiện nay các lĩnh vực chính của Công ty theo giấy chứng nhận ĐKKD bao gồm: * Kinh doanh nhóm ngành nghề liên quan đến Khách sạn, du lịch của Công ty: VINPEARL 2 + Kinh doanh du lịch sinh thái, làng du lịch, nhà hàng ăn uống; + Kinh doanh du lịch lữ hành nội địa; + Kinh doanh vũ trường, Hoạt động biểu diễn nghệ thuật, kinh doanh dịch vụ trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài. Hoạt động vui chơi giải trí khác; + Kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí thể thao: tennis, leo núi, lướt dù trên biển, cano, thuyền buồm, thuyền chèo, lướt ván, môtô trượt nước; + Chiếu phim điện ảnh và phim video; + Dịch vụ giặt, là; + Mua bán thực phẩm tươi sống và chế biến, bia rượu, thuốc lá điếu sản xuất trong nước, bán hàng lưu niệm và hàng bách hóa cho khách du lịch; + Dịch vụ chăm CễNG TY C PHN THCH CAO XI MNG BO CO THNG NIấN S 24 ng H Ni, thnh ph Hu Nm 2008 BáO CáO THƯờNG NIÊN CÔNG TY Cổ PHầN THạCH CAO XI MĂNG NĂM 2008 I. Lịch sử hoạt động của Công ty. 1. Những sự kiện quan trọng. Thực hiện Nghị định th về hợp tác kinh tế, văn hóa và khoa học kỹ CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM NÔNG SẢN THỰC PHẨM YÊN BÁI Địa chỉ: Phường Nguyễn Phúc - T.P Yên Bái – Tỉnh Yên Bái Điên thoại: 029.3862278 / Fax: 029.3862804 Email: yfatuf@gmail.com NGHỊ QUYẾT ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG NĂM 2015 - Căn luật Doanh nghiệp Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam khoá XI, kỳ họp thứ thông qua ngày 29/11/2005 - Căn Điều lệ Công ty Cổ phần Lâm nông sản thực phẩm Yên Bái - Căn Biên Đại hội cổ đông năm 2015 Công ty cổ phần Lâm nông sản thực phẩm Yên Bái, ngày 08 tháng năm 2015 QUYẾT NGHỊ Thông qua Báo cáo hoạt động Hội đồng quản trị nhiệm kỳ 20102014 HĐQT trình bày ( Có báo cáo kèm theo) - Tỷ lệ biểu trí 2.347.847/2.347.847= 100% cổ phần có quyền biểu Đại hội Thông qua kết SX-KD năm 2014, Kế hoạch SX-KD năm 2015: - Kết thực tiêu năm 2014: + Sản xuất tiêu thụ: Giấy đế: 14.110 tấn; Giấy vàng mã: 5.875 tấn; Tinh bột sắn: 17.658 tấn; Bã sắn khô: 2.690 tấn; Tinh dầu quế (Loại 75%): 25,3 + Giá trị TSL : 150 tỷ đồng = 111% KH + Doanh thu : 299.85 tỷ đồng = 117% KH + Nộp ngân sách : 12,3 tỷ đ= 100 % số phát sinh + Giá trị XK trực tiếp : trUSD= 117% KH + Lợi nhuận : 17,2 tỷ đồng = 172% KH + Thu nhập BQ : trđ/n/t = 100% KH + Vốn SX-KD : Được bảo toàn PT - Phân chia lợi nhuận năm 2014: + Trích lập Quỹ đầu tư, phát triển SX : 10% TNST + Trích lập quỹ khen thưởng phúc lợi : %TNST + Trích thưởng BLĐ Công ty năm 2014: 250 triệu đồng + Chi trả cổ tức : 40 %/năm (tương đương 4.000đ/1 cổ phiếu) - Các tiêu năm 2015: + Sản xuất tiêu thụ: Giấy đế: 14.200 tấn, đó: NM giấy Yên Bình: 5.600 tấn, NM giấy Văn Chấn: 3.000 tấn, NM giấy Minh Quấn: 3.100 tấn; NM Yên Hợp: 2.500 tấn; Giấy vàng mã: 5.400 tấn, đó: NM Nguyễn Phúc: 3.000 tấn, NM Phú Thịnh: 2.400 tấn; Tinh bột sắn: 16.000 tấn; Bã sắn khô: 2.500 tấn; Tinh dầu quế (Loại 75%): 30 + Giá trị TSL : 150 tỷ đồng + Doanh thu : 300 tỷ đồng + Nộp ngân sách : 100 % số phát sinh + Giá trị XK trực tiếp : > trUSD + Lợi nhuận : ≥ 18 tỷ đồng + Thu nhập BQ : trđ/n/t + Cổ tức: : Từ 30%/ năm trở lên + Vốn SX-KD : Được bảo toàn PT - Dự kiến phân chia lợi nhuận năm 2015: + Trích lập Quỹ đầu tư, phát triển SX : 10% TNST thuế TNDN miễn giảm ( Nếu có) + Trích lập quỹ khen thưởng phúc lợi : %TNST + Chi trả cổ tức : 30 %/năm trở lên - Trích thưởng Ban lãnh đạo Công ty năm 2015: Nếu đạt kế hoạch lợi nhuận 18 tỷ đồng, thưởng 300Tr đ Nếu đạt kế hoạch lợi nhuận sau thuế từ 18 tỷ đồng trở lên thưởng 2% cho toàn giá trị lợi nhuận sau thuế đạt - Thực dự án đầu tư: + Hoàn thành khai thác có hiệu dự án đầu tư chuyển tiếp từ năm 2014 sang năm 2015 + Tiếp tục nghiên cứu, triển khai xây dựng dự án sản phẩm là: Vỏ quế; Tinh bột khoai lang, bột biến tính + Tiếp tục nghiên cứu dự án đầu tư chiều sâu thiết bị công nghệ chế biến giấy, môi trường… - Về việc mua, bán cổ phiếu quỹ: Tiếp tục thực mua, bán cổ phiếu quỹ để tăng tính khoản cổ phiếu Công ty Đồng thời, tạo nguồn để thưởng cho Cán công nhân viên Công ty có thành tích xuất sắc SX-KD Giao cho HĐQT đạo Ban giám đốc Công ty phối hợp với Công đoàn công ty vào điều kiện cụ thể, xây dựng Quy chế thưởng cổ phiếu tổ chức thực đảm bảo hiệu - Về mức phụ cấp HĐQT, BKS mức lương thành viên BKS chuyên trách: - Đề nghị mức phụ cấp HĐQT BKS năm 2015 tăng thêm 05% so với mức - Quyền lợi, mức lương, thưởng thành viên BKS chuyên trách hưởng tương đương với Phó phòng chuyên môn nghiệp vụ Công ty - Tỷ lệ biểu trí 2.347.847/2.347.847= 100% cổ phần có quyền biểu Đại hội Thông qua Báo cáo Tài tổng hợp năm 2014: Đã kiểm toán Công ty TNHH Kiểm toán Nhân Tâm Việt lập (NTV) lập ngày 06/02/2015 - Tỷ lệ biểu trí 2.347.847/2.347.847= 100% cổ phần có quyền biểu Đại hội Thông qua Tờ trình HĐQT việc trả cổ tức năm 2014: - Đại hội trí mức chi trả cổ tức năm 2014 là: 40%/ 01 cổ phiếu mệnh giá 10.000đ ( Chi trả 4.000đ/ cổ phiếu) tiền Đại hội uỷ quyền cho HĐQT vào tình hình thực tế trả cổ tức vào thời điểm thích hợp quý II năm 2015 Thông qua Báo cáo BKS nhiệm kỳ 2010-2014 năm 2014 - Trình trước đại hội ( Có báo cáo kèm theo ) - Tỷ lệ biểu trí 2.347.847/2.347.847= 100% cổ phần có quyền biểu Đại hội Thông qua tóm tắt Điều lệ sửa đổi, bổ sung lần thứ sáu cho phù hợp với quy định Luật Doanh nghiệp số 68/2014/QH/13 - Trình trước đại hội ( Có văn kèm theo ) - Tỷ lệ biểu trí 2.347.847/2.347.847= 100% cổ phần có quyền biểu Đại hội Thông qua kết bầu cử thành viên Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Công ty nhiệm kỳ 2015-2019 - Đại hội đồng ý với quy chế bầu cử thành viên Hội đồng quản trị Ban kiểm soát nhiệm kỳ 2015- 2019 - Đại hội tiền hành bầu cử cách bỏ phiếu kín thành viên Hội đồng quản trị Ban kiểm soát cho nhiệm kỳ 2015-2019 - Kết bầu cử bầu 05 thành viên HĐQT gồm: Ô Trần Công Bình - Làm Chủ tịch HĐQT Ô Nguyễn Quốc Trinh - Thành viên HĐQT Bà Hoàng Thị Bình - Thành viên Bà Hứa Minh Hồng - Thành viên Bà Trương Thị Hoàng Yến - Thành viên - Kết bầu cử bầu 03 thành viên BKS gồm: Ô Nguyễn Thanh Bình - Trưởng ban Ô Nguyễn Thanh Sơn - Thành viên hoạt động chuyên trách Ô Lê Long Giang - Thành viên hoạt động kiêm nhiệm - Tỷ lệ biểu trí 2.347.847/2.347.847= 100% cổ phần có quyền biểu Đại hội Thông qua Tờ ...BAO LỜI MỞ ĐẦUTrong nền kinh tế thị trường, để có thể đứng vững trên thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, đáp ứng nhu cầu ngày một tăng của khách hàng, các công ty luôn phải chú trọng tới việc nâng cao chất lượng sản phẩm, giá cả phù hợp. Quá trình đổi mới cơ chế quản lý của các doanh nghiệp Việt Nam cũng cho thấy, doanh nghiệp nào xây dựng và thực thi tốt chính sách quản lý và sử dụng tài sản ngắn hạn thì doanh nghiệp đó sẽ có lợi nhuận cao, sản phẩm mới có tính cạnh tranh. Do vậy việc sử dụng tài sản ngắn hạn một cách hiệu quả luôn là vấn đề đặt ra mà các nhà quản lý phải quan tâm.Thực tế nhiều năm qua cho thấy, bên cạnh những doanh nghiệp làm ăn phát đạt còn không ít những doanh nghiệp rơi vào tình trạng thua lỗ, phá sản. Mặc dù hầu hết các vụ phá sản trong kinh doanh là hệ quả của nhiều yếu tố chứ không phải chỉ do quản trị vốn lưu động tồi. Nhưng thực tế thì sự bất lực của một số công ty trong việc hoạch định và kiểm soát chặt chẽ các loại tài sản ngắn hạn và các khoản nợ ngắn hạn hầu như là nguyên nhân dẫn đến thất bại cuối cùng của họ.Tài sản ngắn hạn giữ một vai trò hết sức quan trọng, dù cho đó là doanh nghiệp kinh doanh hay công ích, doanh nghiệp thương mại hay sản xuất, doanh nghiệp thua lỗ hay đang hưng thịnh muốn tồn tại và phát triển thì các doanh nghiệp luôn phải nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản ngắn hạn của mình.Trong thời gian qua, mặc dù công ty cổ phần tập đoàn HiPT đã có nhiều cố gắng trong việc quản lý và sử dụng tài sản ngắn hạn một cách hiệu quả hơn, công ty có lợi nhuận tăng. Nhưng kết quả cho thấy việc sử dụng tài sản ngắn hạn còn có nhiều điểm chưa hợp lý dẫn đến hiệu quả sử dụng tài 1 sản ngắn hạn còn chưa cao. Mặc dù mục tiêu hiệu quả đạt được của các doanh nghiệp là khác nhau nhưng tất cả đều hướng tới đạt được lợi nhuận cao nhất, đứng trước tình hình như hiện nay công ty phải tìm cách để khắc phục tình trạng đó, đẩy nhanh công tác hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản ngắn hạn của công ty mình trong thời gian tới.Do tầm quan trọng của vấn đề và quá trình tìm hiểu tình hình thực tế tại công ty cổ phần tập đoàn HiPT, được sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy giáo hướng dẫn cùng các cán bộ công nhân viên trong công ty, đặc biệt là các cán bộ ban tài chính em đã chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản lưu động ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VŨ TUẤN XÂY DỰNG VĂN HÓA ỨNG XỬ TRONG DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM NÔNG SẢN THỰC PHẨM YÊN BÁI Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN VIẾT LỘC Hà Nội – 2014 MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ iii MỞ ĐẦU 1 Chƣơng 1: 7 LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP 7 1.1 Khái niệm, các yếu tố, đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp 7 1.1.1 Khái niệm văn hóa, văn hóa doanh nghiệp 7 1.1.2 Các yếu tố của văn hóa doanh nghiệp 9 1.1.3 Đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp 10 1.2 Ứng xử 11 1.2.1 Khái niệm về ứng xử 11 1.2.2 Bản chất của sự ứng xử 13 1.2.3 Các kiểu ứng xử 14 1.2.3.1 Ứng xử theo yêu cầu đạo đức xã hội 14 1.2.3.2 Dựa vào giá trị nhân văn xã hội 14 1.2.3.3 Dựa vào phong cách ứng xử 14 1.2.3.4 Dựa vào ý trí, khí chất 14 1.2.4 Sự cần thiết phải xây dựng văn hóa ứng xử trong hoạt động sản xuất kinh doanh 15 1.2.4.1 Về phương diện xã hội 15 1.2.4.2 Về phương diện quản trị doanh nghiệp 15 BAO LỜI MỞ ĐẦUTrong nền kinh tế thị trường, để có thể đứng vững trên thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, đáp ứng nhu cầu ngày một tăng của khách hàng, các công ty luôn phải chú trọng tới việc nâng cao chất lượng sản phẩm, giá cả phù hợp. Quá trình đổi mới cơ chế quản lý của các doanh nghiệp Việt Nam cũng cho thấy, doanh nghiệp nào xây dựng và thực thi tốt chính sách quản lý và sử dụng tài sản ngắn hạn thì doanh nghiệp đó sẽ có lợi nhuận cao, sản phẩm mới có tính cạnh tranh. Do vậy việc sử dụng tài sản ngắn hạn một cách hiệu quả luôn là vấn đề đặt ra mà các nhà quản lý phải quan tâm.Thực tế nhiều năm qua cho thấy, bên cạnh những doanh nghiệp làm ăn phát đạt còn không ít những doanh nghiệp rơi vào tình trạng thua lỗ, phá sản. Mặc dù hầu hết các vụ phá sản trong kinh doanh là hệ quả của nhiều yếu tố chứ không phải chỉ do quản trị vốn lưu động tồi. Nhưng thực tế thì sự bất lực của một số công ty trong việc hoạch định và kiểm soát chặt chẽ các loại tài sản ngắn hạn và các khoản nợ ngắn hạn hầu như là nguyên nhân dẫn đến thất bại cuối cùng của họ.Tài sản ngắn hạn giữ một vai trò hết sức quan trọng, dù cho đó là doanh nghiệp kinh doanh hay công ích, doanh nghiệp thương mại hay sản xuất, doanh nghiệp thua lỗ hay đang hưng thịnh muốn tồn tại và phát triển thì các doanh nghiệp luôn phải nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản ngắn hạn của mình.Trong thời gian qua, mặc dù công ty cổ phần tập đoàn HiPT đã có nhiều cố gắng trong việc quản lý và sử dụng tài sản ngắn hạn một cách hiệu quả hơn, công ty có lợi nhuận tăng. Nhưng kết quả cho thấy việc sử dụng tài sản ngắn hạn còn có nhiều điểm chưa hợp lý dẫn đến hiệu quả sử dụng tài 1 sản ngắn hạn còn chưa cao. Mặc dù mục tiêu hiệu quả đạt được của các doanh nghiệp là khác nhau nhưng tất cả đều hướng tới đạt được lợi nhuận cao nhất, đứng trước tình hình như hiện nay công ty phải tìm cách để khắc phục tình trạng đó, đẩy nhanh công tác hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản ngắn hạn của công ty mình trong thời gian tới.Do tầm quan trọng của vấn đề và quá trình tìm hiểu tình hình thực tế tại công ty cổ phần tập đoàn HiPT, được sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy giáo hướng dẫn cùng các cán bộ công nhân viên trong công ty, đặc biệt là các cán bộ ban tài chính em đã chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản lưu động ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VŨ TUẤN XÂY DỰNG VĂN HÓA ỨNG XỬ TRONG DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM NÔNG SẢN THỰC PHẨM YÊN BÁI Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN VIẾT LỘC Hà Nội – 2014 MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ iii MỞ ĐẦU 1 Chƣơng 1: 7 LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP 7 1.1 Khái niệm, các yếu tố, đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp 7 1.1.1 Khái niệm văn hóa, văn hóa doanh nghiệp 7 1.1.2 Các yếu tố của văn hóa doanh nghiệp 9 1.1.3 Đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp 10 1.2 Ứng xử 11 1.2.1 Khái niệm về ứng xử 11 1.2.2 Bản chất của sự ứng xử 13 1.2.3 Các kiểu ứng xử 14 1.2.3.1 Ứng xử theo yêu cầu đạo đức xã hội 14 1.2.3.2 Dựa vào giá trị nhân văn xã hội 14 1.2.3.3 Dựa vào phong cách ứng xử 14 1.2.3.4 Dựa vào ý trí, khí chất 14 1.2.4 Sự cần thiết phải xây dựng văn hóa ứng xử trong hoạt động sản xuất kinh doanh 15 1.2.4.1 Về phương diện xã hội 15 1.2.4.2 Về phương diện quản trị doanh nghiệp 15 BAO LỜI MỞ ĐẦUTrong nền kinh tế thị trường, để có thể đứng vững trên thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, đáp ứng nhu cầu ngày một tăng của khách hàng, các công ty luôn phải chú trọng tới việc nâng cao chất lượng sản phẩm, giá cả phù hợp. Quá trình đổi mới cơ chế quản lý của các doanh nghiệp Việt Nam cũng cho thấy, doanh nghiệp nào xây dựng và thực thi tốt chính sách quản lý và sử dụng tài sản ngắn hạn thì doanh nghiệp đó sẽ có lợi nhuận cao, sản phẩm mới có tính cạnh tranh. Do vậy việc sử dụng tài sản ngắn hạn một cách hiệu quả luôn là vấn đề đặt ra mà các nhà quản lý phải quan tâm.Thực tế nhiều năm qua cho thấy, bên cạnh những doanh nghiệp làm ăn phát đạt còn không ít những doanh nghiệp rơi vào tình trạng thua lỗ, phá sản. Mặc dù hầu hết các vụ phá sản trong kinh doanh là hệ quả của nhiều yếu tố chứ không phải chỉ do quản trị vốn lưu động tồi. Nhưng thực tế thì sự bất lực của một số công ty trong việc hoạch định và kiểm soát chặt chẽ các loại tài sản ngắn hạn và các khoản nợ ngắn hạn hầu như là nguyên nhân dẫn đến thất bại cuối cùng của họ.Tài sản ngắn hạn giữ một vai trò hết sức quan trọng, dù cho đó là doanh nghiệp kinh doanh hay công ích, doanh nghiệp thương mại hay sản xuất, doanh nghiệp thua lỗ hay đang hưng thịnh muốn tồn tại và phát triển thì các doanh nghiệp luôn phải nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản ngắn hạn của mình.Trong thời gian qua, mặc dù công ty cổ phần tập đoàn HiPT đã có nhiều cố gắng trong việc quản lý và sử dụng tài sản ngắn hạn một cách hiệu quả hơn, công ty có lợi nhuận tăng. Nhưng kết quả cho thấy việc sử dụng tài sản ngắn hạn còn có nhiều điểm chưa hợp lý dẫn đến hiệu quả sử dụng tài 1 sản ngắn hạn còn chưa cao. Mặc dù mục tiêu hiệu quả đạt được của các doanh nghiệp là khác nhau nhưng tất cả đều hướng tới đạt được lợi nhuận cao nhất, đứng trước tình hình như hiện nay công ty phải tìm cách để khắc phục tình trạng đó, đẩy nhanh công tác hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản ngắn hạn của công ty mình trong thời gian tới.Do tầm quan trọng của vấn đề và quá trình tìm hiểu tình hình thực tế tại công ty cổ phần tập đoàn HiPT, được sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy giáo hướng dẫn cùng các cán bộ công nhân viên trong công ty, đặc biệt là các cán bộ ban tài chính em đã chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản lưu động ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VŨ TUẤN XÂY DỰNG VĂN HÓA ỨNG XỬ TRONG DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM NÔNG SẢN THỰC PHẨM YÊN BÁI Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN VIẾT LỘC Hà Nội – 2014 MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ iii MỞ ĐẦU 1 Chƣơng 1: 7 LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP 7 1.1 Khái niệm, các yếu tố, đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp 7 1.1.1 Khái niệm văn hóa, văn hóa doanh nghiệp 7 1.1.2 Các yếu tố của văn hóa doanh nghiệp 9 1.1.3 Đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp 10 1.2 Ứng xử 11 1.2.1 Khái niệm về ứng xử 11 1.2.2 Bản chất của sự ứng xử 13 1.2.3 Các kiểu ứng xử 14 1.2.3.1 Ứng xử theo yêu cầu đạo đức xã hội 14 1.2.3.2 Dựa vào giá trị nhân văn xã hội 14 1.2.3.3 Dựa vào phong cách ứng xử 14 1.2.3.4 Dựa vào ý trí, khí chất 14 1.2.4 Sự cần thiết phải xây dựng văn hóa ứng xử trong hoạt động sản xuất kinh doanh 15 1.2.4.1 Về phương diện xã hội 15 1.2.4.2 Về phương diện quản trị doanh nghiệp 15 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VŨ TUẤN XÂY DỰNG VĂN HÓA ỨNG XỬ TRONG DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM NÔNG SẢN THỰC PHẨM YÊN BÁI Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN VIẾT LỘC Hà Nội – 2014 MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ iii MỞ ĐẦU 1 Chƣơng 1: 7 LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP 7 1.1 Khái niệm, các yếu tố, đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp 7 1.1.1 Khái niệm văn hóa, văn hóa doanh nghiệp 7 1.1.2 Các yếu tố của văn hóa doanh nghiệp 9 1.1.3 Đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp 10 1.2 Ứng xử 11 1.2.1 Khái niệm về ứng xử 11 1.2.2 Bản chất của sự ứng xử 13 1.2.3 Các kiểu ứng xử 14 1.2.3.1 Ứng xử theo yêu cầu đạo đức xã hội 14 1.2.3.2 Dựa vào giá trị nhân văn xã hội 14 1.2.3.3 Dựa vào phong cách ứng xử 14 1.2.3.4 Dựa vào ý trí, khí chất 14 1.2.4 Sự cần thiết phải xây dựng văn hóa ứng xử trong hoạt động sản xuất kinh doanh 15 1.2.4.1 Về phương diện xã hội 15 1.2.4.2 Về phương diện quản trị doanh nghiệp 15 1.3 Văn hóa ứng xử và mối tƣơng quan trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp 16 1.3.1 Mối quan hệ giữa văn hóa ứng xử và văn hóa doanh nghiệp 16 1.3.2 Vai trò của văn hóa ứng xử trong hoạt động của doanh nghiệp 17 1.3.2.1 Vai trò liên kết: 17 1.3.2.2 Văn hoá ứng xử với việc giải quyết xung đột và mâu thuẫn: 18 1.3.2.3 Văn hoá ứng xử tạo điều kiện phát huy dân chủ cho mọi thành viên và góp phần củng cố địa vị của mỗi cá nhân trong nội bộ doanh nghiệp. 19 1.3.2.4 Vai trò củng cố và phát triển văn hóa doanh nghiệp: 20 1.3.3 Những nét chung của văn hóa ứng xử trong hoạt động doanh nghiệp 21 1.3.3.1 Văn hóa ứng xử giữa ban lãnh đạo doanh nghiệp với các thành viên 21 1.3.3.2 Văn hóa ứng cử của các thành viên với lãnh đạo doanh nghiệp. 26 1.3.3.3 Văn hóa giữa các thành viên trong doanh nghiệp 27 1.3.3.4 Văn hóa ứng xử của doanh nghiệp với khách hàng 28 1.3.3.5 Văn hóa ứng xử với đối thủ cạnh tranh 29 1.3.3.6 Văn hóa ứng xử với môi trường địa phương 31 Chƣơng 2: 33 THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VĂN HOÁ ỨNG XỬ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM NÔNG SẢN THỰC PHẨM YÊN BÁI 33 2.1 Giới thiệu chung về công ty Cổ Phần Lâm Nông Sản Thực Phẩm Yên Bái 33 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 33 2.1.1.1 Cơ cấu tổ chức công ty 36 2.1.1.2 Cơ cấu bộ máy quản lý công ty. 38 2.1.2 Các sản phẩm sản xuất của công ty 42 2.1.2.1 Sản phẩm tinh bột sắn 42 2.1.2.2 Sản phẩm giấy đế và vàng mã xuất khẩu Đài Loan 42 2.1.2.3 Sản phẩm tinh dầu quế: 43 2.1.3 Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty 43 2.1.4 Một số thành tích thi đua đã đạt được 44 2.2 Văn hóa ứng xử trong doanh nghiệp của công ty Cổ Phần Lâm Nông Sản Thực Phẩm Yên Bái 46 2.2.1 Nội dung văn hóa doanh nghiệp đã được xây dựng tại tại công ty 46 2.2.1.1 Nội dung xây dựng văn hóa doanh nghiệp. 46 2.2.1.2 Lo go và thương hiệu 47 2.2.1.3 Sứ mệnh và mục tiêu xây dựng văn hóa của công ty 47 2.2.1.4 Củng cố và xây dựng văn hóa trong doanh nghiệp 49 2.2.2 Một vài nét trong công tác xây dựng văn hóa ứng xử của doanh nghiệp 49 2.2.2.1 Văn hóa ứng xử của ban lãnh đạo với đội ngũ cán bộ 50 2.2.2.2 Văn hóa ứng xử đối với người lao động 53 2.2.2.3 Văn hóa ứng xử của người lao động với ban lãnh đạo 55