Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Khoa Khoa học Quản lý Chuyên đề Thực tập tốt nghiệp Đề tài: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức tại Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam Sinh viên : Phan Văn Chinh Lớp : K36 Chuyên ngành : Quản lý kinh tế Giáo viên hướng dẫn: PGS-TS Nguyễn Thị Ngọc HuyềnHà Nội 5/2008
Phụ lục Số TT Nội dung TrangMở đầuPhần I : Cơ sở lý luận về hoàn thiện cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp6I Cơ cấu tổ chức 61 Khái niệm cơ cấu tổ chức 62 Các thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức 62.1 Chuyên môn hoá công việc 72.2 Phân chia tổ chức thành các bộ phận và các mô hình tổ chức 72.2.1 Mô hình tổ chức giản đơn 72.2.2 Mô hình tổ chức bộ phận theo chức năng 72.2.3 Mô hình tổ chức bộ phận theo sản phẩm 82.2.4 Mô hình sản xuất bộ phận theo địa dư 82.2.5 Mô hình tổ chức bộ phận theo đối tượng khách hàng 92.2.6 Mô hình tổ chức bộ phận theo đơn vị chiến lược 92.2.7 Mô hình tổ chức bộ phận theo quá trình 102.2.8 Mô hình tổ chức bộ phận theo các dịch vụ 102.2.9 Mô hình tổ chức ma trận 102.3 Mối quan hệ quyền hạn trong tổ chức và các mô hình cơ cấu theo mối quan hệ quyền hạn 112.3.1 Khái niệm 112.3.2 Các loại quyền hạn trong cơ cấu tổ chức 112.3.2.1Quyền hạn trực tuyến 112.3.2.2Quyền hạn tham mưu 112.3.2.3Quyền hạn chức năng 112.4 Cấp quản lý, tầm quản lý và các mô hình cơ cấu tổ chức xét theo số cấp quản lý 122.4.1 Cấp quản lý và tầm quản lý 122.4.2 Các mô hình cơ cấu tổ chức xét theo số cấp quản lý 132.4.2.1Cơ cấu tổ chức nằm ngang 132.4.2.2Cơ cấu tổ chức hình tháp 132.4.2. Cơ cấu tổ chức màng lưới 132
32.5 Phân bổ quyền hạn giứa các cấp quản lý tập trung và phân quyền trong quản lý tổ chức 142.5.1 Khái niệm 142.5.2 Mức độ phân quyền trong tổ chức 142.6 Phối hợp các bộ phận của tổ chức 152.6.1 Vai trò của công tác phối hợp 152.6.3 Các công cụ phối hợp 16II Hoàn thiện cơ cấu tổ chức 161 Yêu cầu đối với cơ cấu tổ chức 161.1 Tính thống nhất trong mục tiêu 161.2 Tính tối ưu 161.3 Tính tin cậy 161.4 Tính linh hoạt 171.5 Tính hiệu quả 172 Nguyên tắc hoàn MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦUTrong bối cảnh nền kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt các doanh nghiệp muốn đứng vững, vươn lên vượt qua những thử thách, tránh nguy cơ gặp phải khó khăn cần phải tự vận động, nhanh chóng đổi mới hoạt động sản xuất kinh doanh, trong đó hoạt động tài chính là một trong các vấn đề được quan tâm hàng đầu và có ảnh hưởng trực tiếp đến sự sống còn đối với nhiều doanh nghiệp. Bởi lẽ, để hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đạt hiệu quả thì nhà quản lý cần phải nhanh chóng nắm bắt những tín hiệu của thị trường, xác định đúng nhu cầu về vốn, tìm kiếm và huy động nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu kịp thời, sử dụng vốn hợp lý, đạt hiệu quả cao nhất. Muốn vậy, các doanh nghiệp cần nắm được những nhân tố ảnh hưởng, mức độ và xu hướng tác động của từng nhân tố đến tình hình tài chính doanh nghiệp. Điều này chỉ thực hiện được trên cơ sở thường xuyên đánh giá hiệu quả hoạt động tài chính của doanh nghiệp. Từ đó, nhà quản lý doanh nghiệp có thể rút ra những mặt mạnh, mặt yếu của doanh nghiệp làm căn cứ để hoạch định phương án hành động phù hợp cho tương lai và đồng thời đề xuất những giải pháp hữu hiệu để ổn định và tăng cường tình hình tài chính giúp nâng cao chất lượng doanh nghiệp.Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề trên Signature Not Verified Được ký ĐỖ QUANG THUẬN Ngày ký: 29.01.2016 11:24 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Khoa Khoa học Quản lý Chuyên đề Thực tập tốt nghiệp Đề tài: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức tại Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam Sinh viên : Phan Văn Chinh Lớp : K36 Chuyên ngành : Quản lý kinh tế Giáo viên hướng dẫn: PGS-TS Nguyễn Thị Ngọc HuyềnHà Nội 5/2008
Phụ lục Số TT Nội dung TrangMở đầuPhần I : Cơ sở lý luận về hoàn thiện cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp6I Cơ cấu tổ chức 61 Khái niệm cơ cấu tổ chức 62 Các thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức 62.1 Chuyên môn hoá công việc 72.2 Phân chia tổ chức thành các bộ phận và các mô hình tổ chức 72.2.1 Mô hình tổ chức giản đơn 72.2.2 Mô hình tổ chức bộ phận theo chức năng 72.2.3 Mô hình tổ chức bộ phận theo sản phẩm 82.2.4 Mô hình sản xuất bộ phận theo địa dư 82.2.5 Mô hình tổ chức bộ phận theo đối tượng khách hàng 92.2.6 Mô hình tổ chức bộ phận theo đơn vị chiến lược 92.2.7 Mô hình tổ chức bộ phận theo quá trình 102.2.8 Mô hình tổ chức bộ phận theo các dịch vụ 102.2.9 Mô hình tổ chức ma trận 102.3 Mối quan hệ quyền hạn trong tổ chức và các mô hình cơ cấu theo mối quan hệ quyền hạn 112.3.1 Khái niệm 112.3.2 Các loại quyền hạn trong cơ cấu tổ chức 112.3.2.1Quyền hạn trực tuyến 112.3.2.2Quyền hạn tham mưu 112.3.2.3Quyền hạn chức năng 112.4 Cấp quản lý, tầm quản lý và các mô hình cơ cấu tổ chức xét theo số cấp quản lý 122.4.1 Cấp quản lý và tầm quản lý 122.4.2 Các mô hình cơ cấu tổ chức xét theo số cấp quản lý 132.4.2.1Cơ cấu tổ chức nằm ngang 132.4.2.2Cơ cấu tổ chức hình tháp 132.4.2. Cơ cấu tổ chức màng lưới 132
32.5 Phân bổ quyền hạn giứa các cấp quản lý tập trung và phân quyền trong quản lý tổ chức 142.5.1 Khái niệm 142.5.2 Mức độ phân quyền trong tổ chức 142.6 Phối hợp các bộ phận của tổ chức 152.6.1 Vai trò của công tác phối hợp 152.6.3 Các công cụ phối hợp 16II Hoàn thiện cơ cấu tổ chức 161 Yêu cầu đối với cơ cấu tổ chức 161.1 Tính thống nhất trong mục tiêu 161.2 Tính tối ưu 161.3 Tính tin cậy 161.4 Tính linh hoạt 171.5 Tính hiệu quả 172 Nguyên tắc hoàn MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦUTrong bối cảnh nền kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt các doanh nghiệp muốn đứng vững, vươn lên vượt qua những thử thách, tránh nguy cơ gặp phải khó khăn cần phải tự vận động, nhanh chóng đổi mới hoạt động sản xuất kinh doanh, trong đó hoạt động tài chính là một trong các vấn đề được quan tâm hàng đầu và có ảnh hưởng trực tiếp đến sự sống còn đối với nhiều doanh nghiệp. Bởi lẽ, để hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đạt hiệu quả thì nhà quản lý cần phải nhanh chóng nắm bắt những tín hiệu của thị trường, xác định đúng nhu cầu về vốn, tìm kiếm và huy động nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu kịp thời, sử dụng vốn hợp lý, đạt hiệu quả cao nhất. Muốn vậy, các doanh nghiệp cần nắm được những nhân tố ảnh hưởng, mức độ và xu hướng tác động của từng nhân tố đến tình hình tài chính doanh nghiệp. Điều này chỉ thực hiện được trên cơ sở thường xuyên đánh giá hiệu quả hoạt động tài chính của doanh nghiệp. Từ đó, nhà quản lý doanh nghiệp có thể rút ra những mặt mạnh, mặt yếu của doanh nghiệp làm căn cứ để hoạch định phương án hành động phù hợp cho tương lai và đồng thời đề xuất những giải pháp hữu hiệu để ổn định và tăng cường tình hình tài chính giúp nâng cao chất lượng doanh nghiệp.Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề trên trong thời gian thực tập tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Khoa Khoa học Quản lý Chuyên đề Thực tập tốt nghiệp Đề tài: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức tại Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam Sinh viên : Phan Văn Chinh Lớp : K36 Chuyên ngành : Quản lý kinh tế Giáo viên hướng dẫn: PGS-TS Nguyễn Thị Ngọc HuyềnHà Nội 5/2008
Phụ lục Số TT Nội dung TrangMở đầuPhần I : Cơ sở lý luận về hoàn thiện cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp6I Cơ cấu tổ chức 61 Khái niệm cơ cấu tổ chức 62 Các thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức 62.1 Chuyên môn hoá công việc 72.2 Phân chia tổ chức thành các bộ phận và các mô hình tổ chức 72.2.1 Mô hình tổ chức giản đơn 72.2.2 Mô hình tổ chức bộ phận theo chức năng 72.2.3 Mô hình tổ chức bộ phận theo sản phẩm 82.2.4 Mô hình sản xuất bộ phận theo địa dư 82.2.5 Mô hình tổ chức bộ phận theo đối tượng khách hàng 92.2.6 Mô hình tổ chức bộ phận theo đơn vị chiến lược 92.2.7 Mô hình tổ chức bộ phận theo quá trình 102.2.8 Mô hình tổ chức bộ phận theo các dịch vụ 102.2.9 Mô hình tổ chức ma trận 102.3 Mối quan hệ quyền hạn trong tổ chức và các mô hình cơ cấu theo mối quan hệ quyền hạn 112.3.1 Khái niệm 112.3.2 Các loại quyền hạn trong cơ cấu tổ chức 112.3.2.1Quyền hạn trực tuyến 112.3.2.2Quyền hạn tham mưu 112.3.2.3Quyền hạn chức năng 112.4 Cấp quản lý, tầm quản lý và các mô hình cơ cấu tổ chức xét theo số cấp quản lý 122.4.1 Cấp quản lý và tầm quản lý 122.4.2 Các mô hình cơ cấu tổ chức xét theo số cấp quản lý 132.4.2.1Cơ cấu tổ chức nằm ngang 132.4.2.2Cơ cấu tổ chức hình tháp 132.4.2. Cơ cấu tổ chức màng lưới 132
32.5 Phân bổ quyền hạn giứa các cấp quản lý tập trung và phân quyền trong quản lý tổ chức 142.5.1 Khái niệm 142.5.2 Mức độ phân quyền trong tổ chức 142.6 Phối hợp các bộ phận của tổ chức 152.6.1 Vai trò của công tác phối hợp 152.6.3 Các công cụ phối hợp 16II Hoàn thiện cơ cấu tổ chức 161 Yêu cầu đối với cơ cấu tổ chức 161.1 Tính thống nhất trong mục tiêu 161.2 Tính tối ưu 161.3 Tính tin cậy 161.4 Tính linh hoạt 171.5 Tính hiệu quả 172 Nguyên tắc hoàn MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦUTrong bối cảnh nền kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt các doanh nghiệp muốn đứng vững, vươn lên vượt qua những thử thách, tránh nguy cơ gặp phải khó khăn cần phải tự vận động, nhanh chóng đổi mới hoạt động sản xuất kinh doanh, trong đó hoạt động tài chính là một trong các vấn đề được quan tâm hàng đầu và có ảnh hưởng trực tiếp đến sự sống còn đối với nhiều doanh nghiệp. Bởi lẽ, để hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đạt hiệu quả thì nhà quản lý cần phải nhanh chóng nắm bắt những tín hiệu của thị trường, xác định đúng nhu cầu về vốn, tìm kiếm và huy động nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu kịp thời, sử dụng vốn hợp lý, đạt hiệu quả cao nhất. Muốn vậy, các doanh nghiệp cần nắm được những nhân tố ảnh hưởng, mức độ và xu hướng tác động của từng nhân tố đến tình hình tài chính doanh nghiệp. Điều này chỉ thực hiện được trên cơ sở thường xuyên đánh giá hiệu quả hoạt động tài chính của doanh nghiệp. Từ đó, nhà quản lý doanh nghiệp có thể rút ra những mặt mạnh, mặt yếu của doanh nghiệp làm căn cứ để hoạch định phương án hành động phù hợp cho tương lai và đồng thời đề xuất những giải pháp hữu hiệu để ổn định và tăng cường tình hình tài chính giúp nâng cao chất lượng doanh nghiệp.Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề trên Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Khoa Khoa học Quản lý Chuyên đề Thực tập tốt nghiệp Đề tài: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức tại Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam Sinh viên : Phan Văn Chinh Lớp : K36 Chuyên ngành : Quản lý kinh tế Giáo viên hướng dẫn: PGS-TS Nguyễn Thị Ngọc HuyềnHà Nội 5/2008
Phụ lục Số TT Nội dung TrangMở đầuPhần I : Cơ sở lý luận về hoàn thiện cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp6I Cơ cấu tổ chức 61 Khái niệm cơ cấu tổ chức 62 Các thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức 62.1 Chuyên môn hoá công việc 72.2 Phân chia tổ chức thành các bộ phận và các mô hình tổ chức 72.2.1 Mô hình tổ chức giản đơn 72.2.2 Mô hình tổ chức bộ phận theo chức năng 72.2.3 Mô hình tổ chức bộ phận theo sản phẩm 82.2.4 Mô hình sản xuất bộ phận theo địa dư 82.2.5 Mô hình tổ chức bộ phận theo đối tượng khách hàng 92.2.6 Mô hình tổ chức bộ phận theo đơn vị chiến lược 92.2.7 Mô hình tổ chức bộ phận theo quá trình 102.2.8 Mô hình tổ chức bộ phận theo các dịch vụ 102.2.9 Mô hình tổ chức ma trận 102.3 Mối quan hệ quyền hạn trong tổ chức và các mô hình cơ cấu theo mối quan hệ quyền hạn 112.3.1 Khái niệm 112.3.2 Các loại quyền hạn trong cơ cấu tổ chức 112.3.2.1Quyền hạn trực tuyến 112.3.2.2Quyền hạn tham mưu 112.3.2.3Quyền hạn chức năng 112.4 Cấp quản lý, tầm quản lý và các mô hình cơ cấu tổ chức xét theo số cấp quản lý 122.4.1 Cấp quản lý và tầm quản lý 122.4.2 Các mô hình cơ cấu tổ chức xét theo số cấp quản lý 132.4.2.1Cơ cấu tổ chức nằm ngang 132.4.2.2Cơ cấu tổ chức hình tháp 132.4.2. Cơ cấu tổ chức màng lưới 132
32.5 Phân bổ quyền hạn giứa các cấp quản lý tập trung và phân quyền trong quản lý tổ chức 142.5.1 Khái niệm 142.5.2 Mức độ phân quyền trong tổ chức 142.6 Phối hợp các bộ phận của tổ chức 152.6.1 Vai trò của công tác phối hợp 152.6.3 Các công cụ phối hợp 16II Hoàn thiện cơ cấu tổ chức 161 Yêu cầu đối với cơ cấu tổ chức 161.1 Tính thống nhất trong mục tiêu 161.2 Tính tối ưu 161.3 Tính tin cậy 161.4 Tính linh hoạt 171.5 Tính hiệu quả 172 Nguyên tắc hoàn MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦUTrong bối cảnh nền kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt các doanh nghiệp muốn đứng vững, vươn lên vượt qua những thử thách, tránh nguy cơ gặp phải khó khăn cần phải tự vận động, nhanh chóng đổi mới hoạt động sản xuất kinh doanh, trong đó hoạt động tài chính là một trong các vấn đề được quan tâm hàng đầu và có ảnh hưởng trực tiếp đến sự sống còn đối với nhiều doanh nghiệp. Bởi lẽ, để hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đạt hiệu quả thì nhà quản lý cần phải nhanh chóng nắm bắt những tín hiệu của thị trường, xác định đúng nhu cầu về vốn, tìm kiếm và huy động nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu kịp thời, sử dụng vốn hợp lý, đạt hiệu quả cao nhất. Muốn vậy, các doanh nghiệp cần nắm được những nhân tố ảnh hưởng, mức độ và xu hướng tác động của từng nhân tố đến tình hình tài chính doanh nghiệp. Điều này chỉ thực hiện được trên cơ sở thường xuyên đánh giá hiệu quả hoạt động tài chính của doanh nghiệp. Từ đó, nhà quản lý doanh nghiệp có thể rút ra những mặt mạnh, mặt yếu của doanh nghiệp làm căn cứ để hoạch định phương án hành động phù hợp cho tương lai và đồng thời đề xuất những giải pháp hữu hiệu để ổn định và tăng cường tình hình tài chính giúp nâng cao chất lượng doanh nghiệp.Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề trên trong thời gian thực tập tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Khoa Khoa học Quản lý Chuyên đề Thực tập tốt nghiệp Đề tài: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức tại Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam Sinh viên : Phan Văn Chinh Lớp : K36 Chuyên ngành : Quản lý kinh tế Giáo viên hướng dẫn: PGS-TS Nguyễn Thị Ngọc HuyềnHà Nội 5/2008
Phụ lục Số TT Nội dung TrangMở đầuPhần I : Cơ sở lý luận về hoàn thiện cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp6I Cơ cấu tổ chức 61 Khái niệm cơ cấu tổ chức 62 Các thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức 62.1 Chuyên môn hoá công việc 72.2 Phân chia tổ chức thành các bộ phận và các mô hình tổ chức 72.2.1 Mô hình tổ chức giản đơn 72.2.2 Mô hình tổ chức bộ phận theo chức năng 72.2.3 Mô hình tổ chức bộ phận theo sản phẩm 82.2.4 Mô hình sản xuất bộ phận theo địa dư 82.2.5 Mô hình tổ chức bộ phận theo đối tượng khách hàng 92.2.6 Mô hình tổ chức bộ phận theo đơn vị chiến lược 92.2.7 Mô hình tổ chức bộ phận theo quá trình 102.2.8 Mô hình tổ chức bộ phận theo các dịch vụ 102.2.9 Mô hình tổ chức ma trận 102.3 Mối quan hệ quyền hạn trong tổ chức và các mô hình cơ cấu theo mối quan hệ quyền hạn 112.3.1 Khái niệm 112.3.2 Các loại quyền hạn trong cơ cấu tổ chức 112.3.2.1Quyền hạn trực tuyến 112.3.2.2Quyền hạn tham mưu 112.3.2.3Quyền hạn chức năng 112.4 Cấp quản lý, tầm quản lý và các mô hình cơ cấu tổ chức xét theo số cấp quản lý 122.4.1 Cấp quản lý và tầm quản lý 122.4.2 Các mô hình cơ cấu tổ chức xét theo số cấp quản lý 132.4.2.1Cơ cấu tổ chức nằm ngang 132.4.2.2Cơ cấu tổ chức hình tháp 132.4.2. Cơ cấu tổ chức màng lưới 132
32.5 Phân bổ quyền hạn giứa các cấp quản lý tập trung và phân quyền trong quản lý tổ chức 142.5.1 Khái niệm 142.5.2 Mức độ phân quyền trong tổ chức 142.6 Phối hợp các bộ phận của tổ chức 152.6.1 Vai trò của công tác phối hợp 152.6.3 Các công cụ phối hợp 16II Hoàn thiện cơ cấu tổ chức 161 Yêu cầu đối với cơ cấu tổ chức 161.1 Tính thống nhất trong mục tiêu 161.2 Tính tối ưu 161.3 Tính tin cậy 161.4 Tính linh hoạt 171.5 Tính hiệu quả 172 Nguyên tắc hoàn MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦUTrong bối cảnh nền kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt các doanh nghiệp muốn đứng vững, vươn lên vượt qua những thử thách, tránh nguy cơ gặp phải khó khăn cần phải tự vận động, nhanh chóng đổi mới hoạt động sản xuất kinh doanh, trong đó hoạt động tài chính là một trong các vấn đề được quan tâm hàng đầu và có ảnh hưởng trực tiếp đến sự sống còn đối với nhiều doanh nghiệp. Bởi lẽ, để hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đạt hiệu quả thì nhà quản lý cần phải nhanh chóng nắm bắt những tín hiệu của thị trường, xác định đúng nhu cầu về vốn, tìm kiếm và huy động nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu kịp thời, sử dụng vốn hợp lý, đạt hiệu quả cao nhất. Muốn vậy, các doanh nghiệp cần nắm được những nhân tố ảnh hưởng, mức độ và xu hướng tác động của từng nhân tố đến tình hình tài chính doanh nghiệp. Điều này chỉ thực hiện được trên cơ sở thường xuyên đánh giá hiệu quả hoạt động tài chính của doanh nghiệp. Từ đó, nhà quản lý doanh nghiệp có thể rút ra những mặt mạnh, mặt yếu của doanh nghiệp làm căn cứ để hoạch định phương án hành động phù hợp cho tương lai và đồng thời đề xuất những giải pháp hữu hiệu để ổn