BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN NĂM 2010I. LỊCH SỬ HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TYNhững sự kiện quan trọng Cơng ty Cổ phần Tập đồn Mai Linh Đơng Bắc Bộ tiền thân là Cơng ty TNHH Mai Linh Hà Nội, được thành lập theo Quyết định số: 1763/GP-UB ngày 08 tháng 04 năm 1995 của UBND Thành phố Hà Nội.Tên gọi: Cơng ty Cổ phần Tập đồn Mai Linh Đơng Bắc BộTên giao dịch quốc tế: Mai Linh Corporation In North-Eastern Joint Stock CompanyTên viết tắt: MLC - NE., Jsc.Trụ sở chính: 370 Trần Khát Chân, Phường Thanh Nhàn, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội.Số đăng ký kinh doanh: 0103000336Điện thoại : (84-4) 3 9725 888Fax : (84-4) 3 9725 999E-mail: mlhn@mailinh.vnMã số thuế : 0101149623Tài khoản số : 12110000017232 tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Hai Bà Trưng - Hà NộiTrải qua 16 năm hình thành và phát triển, tính đến 31/12/2010 Cơng ty Cổ phần Tập đồn Mai Linh Đơng Bắc Bộ đã có 17 đơn vị thành viên hoạt động hoạt động kinh doanh trải dài từ Quảng Ninh đến Hà Tĩnh.Những sự kiện quan trọng đánh dấu bước phát triển của Cơng ty:- Ngày 08/04/1995: Thành lập Cơng ty TNHH Mai Linh Hà Nội, Trụ sở được đóng tại căn nhà số 55 Phủ Dỗn - Quận Hồn Kiếm - Hà Nội với diện tích khoảng 10m2 và 05 cán bộ - nhân viên.- Tháng 10/1997: Cơng ty chính thức đi vào hoạt động kinh doanh dịch vụ Taxi với số lượng xe ban đầu là 50 xe KIA và 01 xe Toyota Head 15 chỗ (làm xe cho th). Trụ sở Cơng ty được chuyển về căn nhà số 60 Trần Nhân Tơng - Quận Hai Bà Trưng - TP Hà Nội, với diện tích là 50 m2 (03 tầng).- Năm 1998: Đầu tư thêm 50 xe Taxi, nâng số đầu xe lên gần 100 xe.- Tháng 9/1999: Mua lại Cơng ty TNHH Thủ Đơ, đổi tên thành Cơng ty Cổ phần Mai Linh Thủ Đơ (năm 2008). - Năm 2001: Chuyển đổi Cơng ty TNHH Mai Linh Hà Nội thành Cơng ty Cổ phần Mai Linh - Hà Nội- Năm 2001: Thành lập Cơng ty Cổ phần Mai Linh Thanh Hố. - Năm 2001: Thành lập Cơng ty Cổ phần Mai Linh Hải Phòng, Cơng ty Cổ phần Mai Linh Quảng Ninh, Cơng ty Cổ phần Mai Linh Thăng Long (hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ sửa chữa và bảo dưỡng phương tiện vận tải).- Năm 2003: Thành lập Cơng ty Cổ phần Mai Linh Nghệ An1CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN MAI LINH ĐƠNG BẮC BỘ BÁO CÁO THƯỜNG NIÊNSố 370 Trần Khát Chân, P.Thanh Nhàn, Q.Hai Bà Trưng,Hà Nội Năm 2010
- Năm 2004: Thành lập Mai Linh Bắc Ninh, Mai Linh Hải Dương.- Tháng 02 năm 2005: Thành lập Mai Linh Hà Tĩnh - Tháng 04/2005: Thành lập Mai Linh Bắc Giang.- Tháng 04/2007: Chuyển đổi Cơng ty Cổ phần Mai Linh Hà Nội thành Cơng ty Cổ phần Tập đồn Mai Linh Đơng Bắc Bộ, hoạt động theo mơ hình tập đồn kinh tế đa ngành, kinh doanh chủ đạo là vận tải. - Tháng 06/2007: Mua lại hai Cơng ty là Cơng ty cổ phần Telin - Vạn Hương và Cơng ty Cổ phần Du lịch Trung tâm Hạ Long.- Tháng 01/2008: Thành lập Mai Linh Ninh Bình (11/01/2008), Mai AMS >> BAO CAO THUtYNG MEN CI-U3NO FC1-10AN AN BiN114 2015 MVC LVC 02 I THONG TIN CHUNG 06 II TiNH HINH HOAT BONG TRONG NAM 13 III BAO CAO DANH GIA CiJA BAN GIAM DOC 18 IV DANH GIA CtJA HDQT VE HOAT BONG CONG TY 21 26 V QUAN TRI CONG TY VI BAO CAO TAI CHINH Chfrng Ichoin Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Aquatex BentreCHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU1.1. Đặt vấn đề nghiên cứu1.1.1. Sự cần thiết nghiên cứuTrong xu thế toàn cầu hóa hiện nay, đặc biệt là khi chúng ta chính thức trở thành thành viên của WTO thì hoạt động của các công ty ở Việt Nam sẽ đứng trước những cơ hội và thách thức rất lớn. Để tận dụng được những cơ hội và hạn chế được những thách thức trên bước đường hội nhập thì đòi hỏi các doanh nghiệp phải nâng cao năng lực cạnh tranh và hoạt động có lãi. Doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả sẽ thu hút được nhiều vốn đầu tư, tạo lòng tin cho các đối tác, giúp cho doanh nghiệp cạnh tranh được với các công ty khác. Vì vậy, doanh nghiệp phải thường xuyên phân tích hoạt động kinh doanh để thấy được hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp mình.Ngày nay phân tích hoạt động kinh doanh là việc làm không thể thiếu đối với các nhà quản trị. Việc thường xuyên phân tích hoạt động kinh doanh sẽ giúp nhà quản trị thấy được hiệu quả kinh doanh của công ty, thấy được điểm mạnh, điểm yếu để đề ra các giải pháp khắc phục. Từ đó, nhà quản trị sẽ đưa ra các quyết định, chính sách thực hiện chiến lược kinh doanh và sử dụng các nguồn lực như nhân lực, vật lực, tài lực và công nghệ thông tin của công ty vào việc kinh doanh để đạt được kết quả cao nhất.Hiện nay, công ty đã tìm hiểu và nghiên cứu ở các khía cạnh về các chỉ tiêu tài chính, tốc độ tăng giảm doanh thu và lợi nhuận qua các năm, tình hình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm trên các thị trường. Tuy nhiên, quá trình phân tích của công ty chỉ dừng lại ở việc tính toán các chỉ tiêu tài chính, tốc độ tăng giảm doanh thu, lợi nhuận qua các năm mà chưa đề cập đến nguyên nhân làm tăng giảm và chưa làm rõ được mức độ ảnh hưởng của các nhân tố giá vốn, chi phí hoạt động và thuế đến lợi nhuận của công ty. Vì vậy phân tích hoạt động kinh doanh là rất cần thiết và quan trọng đối với các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và công ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản Bến Tre nói riêng. Thông qua việc phân tích này, ban lãnh đạo mới thấy được tình hình lợi nhuận, doanh thu mà công ty đã đạt được, đồng thời xác định được những nhân tố ảnh hưởng từ đó ban lãnh đạo có thể đề ra mục tiêu, phương hướng và kế hoạch phát triển trong những năm tiếp theo. Nhận GVHD: Th.S Phan Đình Khôi SVTH: Huỳnh Thị Trúc Loan Trang 1
Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Aquatex Bentrethấy tầm quan trọng của vấn đề nên em chọn đề tài “Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty cổ phần xuất nhập khẩu thủy sản Bến Tre”.1.1.2. Căn cứ khoa học và thực tiễn−Căn cứ khoa học: theo hai ông Huỳnh Đức Lộng và Nguyễn Tấn Bình, hiệu quả hoạt động kinh doanh là thước đo chất lượng, phản ánh thực trạng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và là vấn đề mang tính chất sống còn của doanh nghiệp. Thông thường người ta dựa vào lợi nhuận để đánh giá doanh nghiệp đó làm ăn có hiệu quả hay Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Aquatex BentreCHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU1.1. Đặt vấn đề nghiên cứu1.1.1. Sự cần thiết nghiên cứuTrong xu thế toàn cầu hóa hiện nay, đặc biệt là khi chúng ta chính thức trở thành thành viên của WTO thì hoạt động của các công ty ở Việt Nam sẽ đứng trước những cơ hội và thách thức rất lớn. Để tận dụng được những cơ hội và hạn chế được những thách thức trên bước đường hội nhập thì đòi hỏi Lời mở đầuHệ thống kinh tế xã hội - Việt Nam đã có nhiều thay đổi sâu sắc từ sau Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ o0o ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Họ và tên sinh viên : Nguyễn Tuấn Anh Lớp : Quản trị doanh nghiệp K53 Giáo viên hướng dẫn : ThS Cao Thùy Dương HÀ NỘI- 2013 Nguyễn Tuấn Anh – QTDN K53 1 Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ ******************* Tên đề tài: Phân tích và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần Xăng dầu chất đốt Hà Nội. Họ và tên sinh viên : Nguyễn Tuấn Anh Lớp : Quản trị doanh nghiệp – K53 Giáo viên hướng dẫn : ThS Cao Thùy Dương HÀ NỘI - 2013 Nguyễn Tuấn Anh – QTDN K53 2 Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý TRƯỜNG ĐHBK HÀ NỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Viện Kinh Tế và Quản Lý Độc Lập – Tự do – Hạnh Phúc ******* NHIỆM VỤ THIẾT KẾ TỐT NGHIỆP Họ và tên sinh viên:Nguyễn Tuấn Anh. Lớp : Quản trị doanh nghiệp. Khóa : 53 Họ và tên giáo viên hướng dẫn: ThS.Cao Thùy Dương. 1. Tên đề tài tốt nghiệp: Phân tích và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần xăng dầu chất đốt Hà Nội 2. Các số liệu ban đầu: - Lấy số liệu từ các phòng của công ty: phòng kế toán, phòng tổ chức… - Các nguồn tài liệu sách tham khảo 3. Nội dung các phần thuyết minh và tính toán: - Chương 1: Cơ sở lý thuyết về phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh - Chương 2: Phân tích và đánh giá hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần xăng dầu chất đốt Hà Nội - Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần xăng dầu chất đốt Hà Nội. 4. Số lượng và tên các bảng, biểu, bản vẽ: (Kích thước A 0 ) - Từ 15 đến 20 slide để bảo vệ 5. Ngày giao nhiệm vụ thiết kế : 6. Ngày hoàn thành nhiệm vụ : Hà nội, ngày tháng năm 2013 TRƯỞNG BỘ MÔN GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Nguyễn Tuấn Anh – QTDN K53 3 Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ và tên sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh Lớp: Quản trị doanh nghiệp - K53 Tên đề tài: Phân tích và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần xăng dầu chất đốt Hà Nội Tính chất đề tài: I. NỘI DUNG NHẬN XÉT: 1. Tiến trình thực hiện đồ án: 2. Nội dung của đồ án: - Cơ sở lý thuyết: - Các số liệu, tài liệu thực tế - Phương pháp và mức độ giải quyết vấn đề: 3. Hình thức của đồ án: - Hình thức trình bày: - Kết cấu của đồ án : 4. Những nhận xét khác: II. ĐÁNH GIÁ VÀ CHO ĐIỂM - Tiến trình làm đồ án : / 20 - Nội dung đồ án / 60 - Hình thức đồ án : / 20 Tổng cộng ……/100 (Điểm : ………) Ngày tháng năm 2013 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN DUYỆT Nguyễn Tuấn Anh – QTDN K53 4 Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý Họ và tên sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh Lớp: Quản trị doanh nghiệp_K53 Tên đề tài: Phân tích và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần xăng dầu chất đốt Hà Nội. Tính chất đề tài: I.NỘI DUNG NHẬN XÉT 1.Nội dung của đồ án Nguyễn Tuấn Anh – QTDN K53 5 Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý 2.Hình thức của đồ án: ………… …………………… 3.Những nhận xét khác: ……… II.ĐÁNH Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ o0o ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Họ và tên sinh viên : Nguyễn Tuấn Anh Lớp : Quản trị doanh nghiệp K53 Giáo viên hướng dẫn : ThS Cao Thùy Dương HÀ NỘI- 2013 Nguyễn Tuấn Anh – QTDN K53 1 Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ ******************* Tên đề tài: Phân tích và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần Xăng dầu chất đốt Hà Nội. Họ và tên sinh viên : Nguyễn Tuấn Anh Lớp : Quản trị doanh nghiệp – K53 Giáo viên hướng dẫn : ThS Cao Thùy Dương HÀ NỘI - 2013 Nguyễn Tuấn Anh – QTDN K53 2 Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý TRƯỜNG ĐHBK HÀ NỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Viện Kinh Tế và Quản Lý Độc Lập – Tự do – Hạnh Phúc ******* NHIỆM VỤ THIẾT KẾ TỐT NGHIỆP Họ và tên sinh viên:Nguyễn Tuấn Anh. Lớp : Quản trị doanh nghiệp. Khóa : 53 Họ và tên giáo viên hướng dẫn: ThS.Cao Thùy Dương. 1. Tên đề tài tốt nghiệp: Phân tích và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần xăng dầu chất đốt Hà Nội 2. Các số liệu ban đầu: - Lấy số liệu từ các phòng của công ty: phòng kế toán, phòng tổ chức… - Các nguồn tài liệu sách tham khảo 3. Nội dung các phần thuyết minh và tính toán: - Chương 1: Cơ sở lý thuyết về phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh - Chương 2: Phân tích và đánh giá hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần xăng dầu chất đốt Hà Nội - Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần xăng dầu chất đốt Hà Nội. 4. Số lượng và tên các bảng, biểu, bản vẽ: (Kích thước A 0 ) - Từ 15 đến 20 slide để bảo vệ 5. Ngày giao nhiệm vụ thiết kế : 6. Ngày hoàn thành nhiệm vụ : Hà nội, ngày tháng năm 2013 TRƯỞNG BỘ MÔN GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Nguyễn Tuấn Anh – QTDN K53 3 Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ và tên sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh Lớp: Quản trị doanh nghiệp - K53 Tên đề tài: Phân tích và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần xăng dầu chất đốt Hà Nội Tính chất đề tài: I. NỘI DUNG NHẬN XÉT: 1. Tiến trình thực hiện đồ án: 2. Nội dung của đồ án: - Cơ sở lý thuyết: - Các số liệu, tài liệu thực tế - Phương pháp và mức độ giải quyết vấn đề: 3. Hình thức của đồ án: - Hình thức trình bày: - Kết cấu của đồ án : 4. Những nhận xét khác: II. ĐÁNH GIÁ VÀ CHO ĐIỂM - Tiến trình làm đồ án : / 20 - Nội dung đồ án / 60 - Hình thức đồ án : / 20 Tổng cộng ……/100 (Điểm : ………) Ngày tháng năm 2013 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN DUYỆT Nguyễn Tuấn Anh – QTDN K53 4 Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý Họ và tên sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh Lớp: Quản trị doanh nghiệp_K53 Tên đề tài: Phân tích và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần xăng dầu chất đốt Hà Nội. Tính chất đề tài: I.NỘI DUNG NHẬN XÉT 1.Nội dung của đồ án Nguyễn Tuấn Anh – QTDN K53 5 Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý 2.Hình thức của đồ án: ………… …………………… 3.Những nhận xét Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ o0o ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Họ và tên sinh viên : Nguyễn Tuấn Anh Lớp : Quản trị doanh nghiệp K53 Giáo viên hướng dẫn : ThS Cao Thùy Dương HÀ NỘI- 2013 Nguyễn Tuấn Anh – QTDN K53 1 Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ ******************* Tên đề tài: Phân tích và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần Xăng dầu chất đốt Hà Nội. Họ và tên sinh viên : Nguyễn Tuấn Anh Lớp : Quản trị doanh nghiệp – K53 Giáo viên hướng dẫn : ThS Cao Thùy Dương HÀ NỘI - 2013 Nguyễn Tuấn Anh – QTDN K53 2 Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý TRƯỜNG ĐHBK HÀ NỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Viện Kinh Tế và Quản Lý Độc Lập – Tự do – Hạnh Phúc ******* NHIỆM VỤ THIẾT KẾ TỐT NGHIỆP Họ và tên sinh viên:Nguyễn Tuấn Anh. Lớp : Quản trị doanh nghiệp. Khóa : 53 Họ và tên giáo viên hướng dẫn: ThS.Cao Thùy Dương. 1. Tên đề tài tốt nghiệp: Phân tích và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần xăng dầu chất đốt Hà Nội 2. Các số liệu ban đầu: - Lấy số liệu từ các phòng của công ty: phòng kế toán, phòng tổ chức… - Các nguồn tài liệu sách tham khảo 3. Nội dung các phần thuyết minh và tính toán: - Chương 1: Cơ sở lý thuyết về phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh - Chương 2: Phân tích và đánh giá hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần xăng dầu chất đốt Hà Nội - Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần xăng dầu chất đốt Hà Nội. 4. Số lượng và tên các bảng, biểu, bản vẽ: (Kích thước A 0 ) - Từ 15 đến 20 slide để bảo vệ 5. Ngày giao nhiệm vụ thiết kế : 6. Ngày hoàn thành nhiệm vụ : Hà nội, ngày tháng năm 2013 TRƯỞNG BỘ MÔN GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Nguyễn Tuấn Anh – QTDN K53 3 Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ và tên sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh Lớp: Quản trị doanh nghiệp - K53 Tên đề tài: Phân tích và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần xăng dầu chất đốt Hà Nội Tính chất đề tài: I. NỘI DUNG NHẬN XÉT: 1. Tiến trình thực hiện đồ án: 2. Nội dung của đồ án: - Cơ sở lý thuyết: - Các số liệu, tài liệu thực tế - Phương pháp và mức độ giải quyết vấn đề: 3. Hình thức của đồ án: - Hình thức trình bày: - Kết cấu của đồ án : 4. Những nhận xét khác: II. ĐÁNH GIÁ VÀ CHO ĐIỂM - Tiến trình làm đồ án : / 20 - Nội dung đồ án / 60 - Hình thức đồ án : / 20 Tổng cộng ……/100 (Điểm : ………) Ngày tháng năm 2013 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN DUYỆT Nguyễn Tuấn Anh – QTDN K53 4 Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý Họ và tên sinh viên: Nguyễn Tuấn Anh Lớp: Quản trị doanh nghiệp_K53 Tên đề tài: Phân tích và đề xuất biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Cổ phần xăng dầu chất đốt Hà Nội. Tính chất đề tài: I.NỘI DUNG NHẬN XÉT 1.Nội dung của đồ án Nguyễn Tuấn Anh – QTDN K53 5 Đồ án tốt nghiệp Viện Kinh tế và quản lý 2.Hình thức của đồ án: ………… …………………… 3.Những nhận xét khác: ……… II.ĐÁNH GIÁ VÀ CHO ĐIỂM -