Báo cáo tài chính quý 3 năm 2015 - Công ty cổ phần Chứng khoán Đầu tư Việt Nam tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn,...
Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông LỜI CẢM ƠN Luận văn tốt nghiệp là một cột mốc quan trọng đánh dầu sự kết thúc của một chặng đường và mở ra một chặng đường mới hướng tới tương lai tươi sáng. Trong suốt chặng đường gian khó vừa qua, tôi may mắn nhận được rất nhiều sự yêu thương, sẻ chia và sự giúp đỡ của gia đình, thầy cô, bạn bè và đồng nghiệp tại đơn vị thực tập. Tôi xin chân thành cảm ơn những người đã đồng hành cùng tôi trong quãng thời gian qua.Tôi xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn của mình đến quý thầy cô khoa Marketing, những thầy cô đã trao cho tôi hành trang kiến thức và kỹ năng vô cùng quý giá, không những giúp cho việc hoàn thành luận văn tốt nghiệp này mà còn cho con đường nghề nghiệp của tôi trong tương lai. Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn Giáo viên hướng dẫn – ThS. Nguyễn Thị Đông, người đã tận tình hướng dẫn tôi trong suốt quá trình hoàn thành báo cáo thực tập và luận văn. Cảm ơn cô đã chỉ bảo tận tình và luôn động viên em để hoàn thành luận văn này. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc công ty cổ phần chứng khoán đầu tư Việt Nam , đặc biệt là các anh chị tại bộ phận môi giới, đã tạo điều kiện tốt nhất cho tôi cũng như hướng dẫn tôi các kiến thức chuyên ngành phục vụ cho luận văn này. Tôi cũng không quên gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè đã luôn động viên, giúp đỡ tôi vượt qua những thử thách, khó khăn trong thời gian này. Cuối cùng, tôi xin hứa sẽ sử dụng thật tốt kiến thức của mình và luôn cố gắng hết mình trong công việc, đó cũng là lời cảm ơn thiết thực và ý nghĩa nhất gửi đến tất cả những người đã yêu thương và tin tưởng tôi. SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 1 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông MỤC LỤC SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông DANH MỤC BẢNG BIỂU SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT IVS Công ty Cổ phần chứng khoán đầu tư Việt Nam CTCK Công ty chứng khoán DVMG Dịch vụ môi giới SP/ DV Sản phấm / dịch vụ DT/ CP Doanh thu / chi phí HĐMGCK/ DVMGCK Hoạt động môi giới chứng khoán/ dịch vụ môi giới chứng khoán UBCK Uỷ ban chứng khoán HNX Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội CTCP Công ty cổ phần TCKT Tài chính kế toán QTRR Quản trị rủi ro DVTC Dịch vụ tài chính KH Khách hàng HBBS Công ty cổ phần chứng khoán Ngân hàng Nhà Hà Nội HPC Công ty cổ phần chứng khoán Hải Phòng SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông ĐHĐCĐ/ HĐQT Đại hội đồng cổ đông / Hội đồng quản trị QLDN Quản lý doanh nghiệp QTRR Quản trị rủi ro SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 6 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do hình thành đề tài Thương hiệu là một nhân tố quan trọng và cần thiết hơn bao giờ hết để một công ty đứng vững trên thị trường và phát triển manh mẽ. Ngày nay, với việc nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của thương hiệu, các công ty đã tự xây dựng cho mình một thương hiệu để khẳng định vị thế trên thị trường và mong muốn tìm sự tín nhiệm của khách hàng thông qua thương hiệu của mình. Tuy nhiên, quá nhiều nhà lãnh đạo cho rằng chỉ cần có một thương hiệu tốt, sản phẩm dù chất lượng không tốt cũng có thể bán chạy. Quan điểm này hoàn toàn sai lầm, bởi một thương hiệu tốt mà chất lượng sản phẩm không tốt không những không mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, mà Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông LỜI CẢM ƠN Luận văn tốt nghiệp là một cột mốc quan trọng đánh dầu sự kết thúc của một chặng đường và mở ra một chặng đường mới hướng tới tương lai tươi sáng. Trong suốt chặng đường gian khó vừa qua, tôi may mắn nhận được rất nhiều sự yêu thương, sẻ chia và sự giúp đỡ của gia đình, thầy cô, bạn bè và đồng nghiệp tại đơn vị thực tập. Tôi xin chân thành cảm ơn những người đã đồng hành cùng tôi trong quãng thời gian qua.Tôi xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn của mình đến quý thầy cô khoa Marketing, những thầy cô đã trao cho tôi hành trang kiến thức và kỹ năng vô cùng quý giá, không những giúp cho việc hoàn thành luận văn tốt nghiệp này mà còn cho con đường nghề nghiệp của tôi trong tương lai. Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn Giáo viên hướng dẫn – ThS. Nguyễn Thị Đông, người đã tận tình hướng dẫn tôi trong suốt quá trình hoàn thành báo cáo thực tập và luận văn. Cảm ơn cô đã chỉ bảo tận tình và luôn động viên em để hoàn thành luận văn này. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc công ty cổ phần chứng khoán đầu tư Việt Nam , đặc biệt là các anh chị tại bộ phận môi giới, đã tạo điều kiện tốt nhất cho tôi cũng như hướng dẫn tôi các kiến thức chuyên ngành phục vụ cho luận văn này. Tôi cũng không quên gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè đã luôn động viên, giúp đỡ tôi vượt qua những thử thách, khó khăn trong thời gian này. Cuối cùng, tôi xin hứa sẽ sử dụng thật tốt kiến thức của mình và luôn cố gắng hết mình trong công việc, đó cũng là lời cảm ơn thiết thực và ý nghĩa nhất gửi đến tất cả những người đã yêu thương và tin tưởng tôi. SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 1 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông MỤC LỤC SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông DANH MỤC BẢNG BIỂU SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT IVS Công ty Cổ phần chứng khoán đầu tư Việt Nam CTCK Công ty chứng khoán DVMG Dịch vụ môi giới SP/ DV Sản phấm / dịch vụ DT/ CP Doanh thu / chi phí HĐMGCK/ DVMGCK Hoạt động môi giới chứng khoán/ dịch vụ môi giới chứng khoán UBCK Uỷ ban chứng khoán HNX Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội CTCP Công ty cổ phần TCKT Tài chính kế toán QTRR Quản trị rủi ro DVTC Dịch vụ tài chính KH Khách hàng HBBS Công ty cổ phần chứng khoán Ngân hàng Nhà Hà Nội HPC Công ty cổ phần chứng khoán Hải Phòng SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông ĐHĐCĐ/ HĐQT Đại hội đồng cổ đông / Hội đồng quản trị QLDN Quản lý doanh nghiệp QTRR Quản trị rủi ro SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 6 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do hình thành đề tài Thương hiệu là một nhân tố quan trọng và cần thiết hơn bao giờ hết để một công ty đứng vững trên thị trường và phát triển manh mẽ. Ngày nay, với việc nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của thương hiệu, các công ty đã tự xây dựng cho mình một thương hiệu để khẳng định vị thế trên thị trường và mong muốn tìm sự tín nhiệm của khách hàng thông qua thương hiệu của mình. Tuy nhiên, quá nhiều nhà lãnh đạo cho rằng chỉ cần có một thương hiệu tốt, sản phẩm dù chất lượng không tốt cũng có thể bán chạy. Quan điểm này hoàn toàn sai lầm, bởi một thương hiệu tốt mà chất lượng sản phẩm không tốt không những không mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, mà còn làm Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông LỜI CẢM ƠN Luận văn tốt nghiệp là một cột mốc quan trọng đánh dầu sự kết thúc của một chặng đường và mở ra một chặng đường mới hướng tới tương lai tươi sáng. Trong suốt chặng đường gian khó vừa qua, tôi may mắn nhận được rất nhiều sự yêu thương, sẻ chia và sự giúp đỡ của gia đình, thầy cô, bạn bè và đồng nghiệp tại đơn vị thực tập. Tôi xin chân thành cảm ơn những người đã đồng hành cùng tôi trong quãng thời gian qua.Tôi xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn của mình đến quý thầy cô khoa Marketing, những thầy cô đã trao cho tôi hành trang kiến thức và kỹ năng vô cùng quý giá, không những giúp cho việc hoàn thành luận văn tốt nghiệp này mà còn cho con đường nghề nghiệp của tôi trong tương lai. Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn Giáo viên hướng dẫn – ThS. Nguyễn Thị Đông, người đã tận tình hướng dẫn tôi trong suốt quá trình hoàn thành báo cáo thực tập và luận văn. Cảm ơn cô đã chỉ bảo tận tình và luôn động viên em để hoàn thành luận văn này. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc công ty cổ phần chứng khoán đầu tư Việt Nam , đặc biệt là các anh chị tại bộ phận môi giới, đã tạo điều kiện tốt nhất cho tôi cũng như hướng dẫn tôi các kiến thức chuyên ngành phục vụ cho luận văn này. Tôi cũng không quên gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè đã luôn động viên, giúp đỡ tôi vượt qua những thử thách, khó khăn trong thời gian này. Cuối cùng, tôi xin hứa sẽ sử dụng thật tốt kiến thức của mình và luôn cố gắng hết mình trong công việc, đó cũng là lời cảm ơn thiết thực và ý nghĩa nhất gửi đến tất cả những người đã yêu thương và tin tưởng tôi. SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 1 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông MỤC LỤC SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông DANH MỤC BẢNG BIỂU SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT IVS Công ty Cổ phần chứng khoán đầu tư Việt Nam CTCK Công ty chứng khoán DVMG Dịch vụ môi giới SP/ DV Sản phấm / dịch vụ DT/ CP Doanh thu / chi phí HĐMGCK/ DVMGCK Hoạt động môi giới chứng khoán/ dịch vụ môi giới chứng khoán UBCK Uỷ ban chứng khoán HNX Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội CTCP Công ty cổ phần TCKT Tài chính kế toán QTRR Quản trị rủi ro DVTC Dịch vụ tài chính KH Khách hàng HBBS Công ty cổ phần chứng khoán Ngân hàng Nhà Hà Nội HPC Công ty cổ phần chứng khoán Hải Phòng SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông ĐHĐCĐ/ HĐQT Đại hội đồng cổ đông / Hội đồng quản trị QLDN Quản lý doanh nghiệp QTRR Quản trị rủi ro SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 6 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do hình thành đề tài Thương hiệu là một nhân tố quan trọng và cần thiết hơn bao giờ hết để một công ty đứng vững trên thị trường và phát triển manh mẽ. Ngày nay, với việc nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của thương hiệu, các công ty đã tự xây dựng cho mình một thương hiệu để khẳng định vị thế trên thị trường và mong muốn tìm sự tín nhiệm của khách hàng thông qua thương hiệu của mình. Tuy nhiên, quá nhiều nhà lãnh đạo cho rằng chỉ cần có một thương hiệu tốt, sản phẩm dù chất lượng không tốt cũng có thể bán chạy. Quan điểm này hoàn toàn sai lầm, bởi một thương hiệu tốt mà chất lượng sản phẩm không tốt không những không mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, mà còn làm Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông LỜI CẢM ƠN Luận văn tốt nghiệp là một cột mốc quan trọng đánh dầu sự kết thúc của một chặng đường và mở ra một chặng đường mới hướng tới tương lai tươi sáng. Trong suốt chặng đường gian khó vừa qua, tôi may mắn nhận được rất nhiều sự yêu thương, sẻ chia và sự giúp đỡ của gia đình, thầy cô, bạn bè và đồng nghiệp tại đơn vị thực tập. Tôi xin chân thành cảm ơn những người đã đồng hành cùng tôi trong quãng thời gian qua.Tôi xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn của mình đến quý thầy cô khoa Marketing, những thầy cô đã trao cho tôi hành trang kiến thức và kỹ năng vô cùng quý giá, không những giúp cho việc hoàn thành luận văn tốt nghiệp này mà còn cho con đường nghề nghiệp của tôi trong tương lai. Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn Giáo viên hướng dẫn – ThS. Nguyễn Thị Đông, người đã tận tình hướng dẫn tôi trong suốt quá trình hoàn thành báo cáo thực tập và luận văn. Cảm ơn cô đã chỉ bảo tận tình và luôn động viên em để hoàn thành luận văn này. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc công ty cổ phần chứng khoán đầu tư Việt Nam , đặc biệt là các anh chị tại bộ phận môi giới, đã tạo điều kiện tốt nhất cho tôi cũng như hướng dẫn tôi các kiến thức chuyên ngành phục vụ cho luận văn này. Tôi cũng không quên gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè đã luôn động viên, giúp đỡ tôi vượt qua những thử thách, khó khăn trong thời gian này. Cuối cùng, tôi xin hứa sẽ sử dụng thật tốt kiến thức của mình và luôn cố gắng hết mình trong công việc, đó cũng là lời cảm ơn thiết thực và ý nghĩa nhất gửi đến tất cả những người đã yêu thương và tin tưởng tôi. SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 1 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông MỤC LỤC SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông DANH MỤC BẢNG BIỂU SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT IVS Công ty Cổ phần chứng khoán đầu tư Việt Nam CTCK Công ty chứng khoán DVMG Dịch vụ môi giới SP/ DV Sản phấm / dịch vụ DT/ CP Doanh thu / chi phí HĐMGCK/ DVMGCK Hoạt động môi giới chứng khoán/ dịch vụ môi giới chứng khoán UBCK Uỷ ban chứng khoán HNX Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội CTCP Công ty cổ phần TCKT Tài chính kế toán QTRR Quản trị rủi ro DVTC Dịch vụ tài chính KH Khách hàng HBBS Công ty cổ phần chứng khoán Ngân hàng Nhà Hà Nội HPC Công ty cổ phần chứng khoán Hải Phòng SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 5 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông ĐHĐCĐ/ HĐQT Đại hội đồng cổ đông / Hội đồng quản trị QLDN Quản lý doanh nghiệp QTRR Quản trị rủi ro SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 6 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do hình thành đề tài Thương hiệu là một nhân tố quan trọng và cần thiết hơn bao giờ hết để một công ty đứng vững trên thị trường và phát triển manh mẽ. Ngày nay, với việc nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của thương hiệu, các công ty đã tự xây dựng cho mình một thương hiệu để khẳng định vị thế trên thị trường và mong muốn tìm sự tín nhiệm của khách hàng thông qua thương hiệu của mình. Tuy nhiên, quá nhiều nhà lãnh đạo cho rằng chỉ cần có một thương hiệu tốt, sản phẩm dù chất lượng không tốt cũng có thể bán chạy. Quan điểm này hoàn toàn sai lầm, bởi một thương hiệu tốt mà chất lượng sản phẩm không tốt không những không mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, mà Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông LỜI CẢM ƠN Luận văn tốt nghiệp là một cột mốc quan trọng đánh dầu sự kết thúc của một chặng đường và mở ra một chặng đường mới hướng tới tương lai tươi sáng. Trong suốt chặng đường gian khó vừa qua, tôi may mắn nhận được rất nhiều sự yêu thương, sẻ chia và sự giúp đỡ của gia đình, thầy cô, bạn bè và đồng nghiệp tại đơn vị thực tập. Tôi xin chân thành cảm ơn những người đã đồng hành cùng tôi trong quãng thời gian qua.Tôi xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn của mình đến quý thầy cô khoa Marketing, những thầy cô đã BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN 2008 [...]... 2008 29 BÁO CÁO CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần Chứng khoán Sài Gòn ( Công ty ) trình bày báo cáo này và các báo cáo tài chính hợp nhất của Công ty và công ty con cho năm tài chính kết thúc ngày 31 tháng 12 năm 2008 CÔNG TY Công ty Cổ phần Chứng khoán Sài Gòn ( Công ty ) là một công ty cổ phần được thành lập tại Việt Nam Công ty được cấp Giấy phép hoạt động số 3041/GP-UB, do Ủy... Ngày 15 tháng 3 năm 2009 32 Báo cáo thường niên 2008 Số tham chiếu 60755007/13534908 BÁO CÁO KIỂM TOÁN ĐỘC LẬP Kính gửi: Hội đồng Quản trị Công ty Cổ phần Chứng khoán Sài Gòn Chúng tôi đã kiểm toán bảng cân đối kế toán hợp nhất vào ngày 31 tháng 12 năm 2008 của Công ty Cổ phần Chứng khoán Sài Gòn ( Công ty ) và công ty con, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hợp nhất và báo cáo lưu chuyển tiền tệ hợp... còn nhiều khó khăn Báo cáo thường niên 2008 27 28 Báo cáo thường niên 2008 BÁO CÁO TÀI CHÍNH BÁO CÁO CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CÁC BÁO CÁO TÀI CHÍNH HỢP NHẤT ĐÃ ĐƯỢC KIỂM TOÁN Báo cáo kiểm toán độc lập Bảng cân đối kế toán hợp nhất Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hợp nhất Báo cáo lưu chuyển tiền tệ hợp nhất Thuyết minh báo cáo tài chính hợp nhất Báo cáo thường niên 2008 29 BÁO CÁO CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN... lên con số 11, trở thành Signature Not Verified Được ký BÙI QUANG KỶ Ngày ký: 18.03.2016 13:20 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông LỜI CẢM ƠN Luận văn tốt nghiệp là một cột mốc quan trọng đánh dầu sự kết thúc của một chặng đường và mở ra một chặng đường mới hướng tới tương lai tươi sáng. Trong suốt chặng đường gian khó vừa qua, tôi may mắn nhận được rất nhiều sự yêu thương, sẻ chia và sự giúp đỡ của gia đình, thầy cô, bạn bè và đồng nghiệp tại đơn vị thực tập. Tôi xin chân thành cảm ơn những người đã đồng hành cùng tôi trong quãng thời gian qua.Tôi xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn của mình đến quý thầy cô khoa Marketing, những thầy cô đã trao cho tôi hành trang kiến thức và kỹ năng vô cùng quý giá, không những giúp cho việc hoàn thành luận văn tốt nghiệp này mà còn cho con đường nghề nghiệp của tôi trong tương lai. Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn Giáo viên hướng dẫn – ThS. Nguyễn Thị Đông, người đã tận tình hướng dẫn tôi trong suốt quá trình hoàn thành báo cáo thực tập và luận văn. Cảm ơn cô đã chỉ bảo tận tình và luôn động viên em để hoàn thành luận văn này. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc công ty cổ phần chứng khoán đầu tư Việt Nam , đặc biệt là các anh chị tại bộ phận môi giới, đã tạo điều kiện tốt nhất cho tôi cũng như hướng dẫn tôi các kiến thức chuyên ngành phục vụ cho luận văn này. Tôi cũng không quên gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè đã luôn động viên, giúp đỡ tôi vượt qua những thử thách, khó khăn trong thời gian này. Cuối cùng, tôi xin hứa sẽ sử dụng thật tốt kiến thức của mình và luôn cố gắng hết mình trong công việc, đó cũng là lời cảm ơn thiết thực và ý nghĩa nhất gửi đến tất cả những người đã yêu thương và tin tưởng tôi. SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 1 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông MỤC LỤC SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 2 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông DANH MỤC BẢNG BIỂU SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ SVTH: Nguyễn Thị Như Quỳnh Page 4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD:ThS. Nguyễn Thị Đông DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT IVS Công ty Cổ phần chứng khoán đầu tư Việt Nam CTCK Công ty chứng khoán DVMG Dịch vụ môi giới SP/ DV Sản phấm / dịch vụ DT/ CP Doanh thu / chi phí HĐMGCK/ DVMGCK Hoạt động môi giới chứng khoán/ dịch vụ môi giới chứng khoán UBCK Uỷ ban chứng khoán HNX Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội CTCP Công ty cổ phần TCKT Tài chính kế toán QTRR Quản trị rủi ro DVTC Dịch vụ tài chính KH Khách hàng HBBS Công ty cổ phần chứng khoán Ngân hàng Nhà Hà Nội HPC Công ty cổ phần chứng