Nghị quyết Hội đồng Quản trị ngày 01-03-2011 - Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Tổng hợp I Việt Nam tài liệu, giáo án, bài...
MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CPH : Cổ phần hóa HĐQT: Hội đồng quản trị XNK : Xuất nhập khẩu CBCNV: Cán bộ công nhân viên HĐ: Hợp đồng Nxb: Nhà xuất bản LĐXH: Lao động xã hội LỜI CAM ĐOAN Em tên là :Lê Thị Như , lớp Kinh tế lao động 47,khoa kinh tế và quản trị nguồn nhân lực . Trên đây là đề tài “Nâng cao hiệu quả công tác bố trí và sử dụng nhân lực hợp lý tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I: Em xin cam đoan đề tài của em không sao chép dưới bất cứ hình thức nào ,và thực hiện đúng theo hướng dẫn của nhà trường . Lời mở đầu 1.Lý do chọn đề tài Sự mở cửa hội nhập toàn cầu trong lĩnh vực kinh tế ,đặc biệt khi nước ta đã trở thành thành viên chính thức của WTO đã đem lại cho các doanh nghiệp trong nước không ít những thuận lợi ,vận hội mới ,thời cơ mới .Tuy nhiên bên cạnh những thuận lợi đó cũng ẩn chứa không ít những khó khăn mà các doanh nghiệp gặp phải .Một trong những khó khăn mà các doanh nghiệp trong nước đang phải đối mặt đó là sự cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài .Bởi vậy những doanh nghiệp Việt Nam muốn tồn tại và phát triển phải luôn đổi mới về quy mô hoạt động ,hình thức tổ chức ,công nghệ kinh doanh để nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Để đáp ứng cho sự thay đổi này tất yếu các doanh nghiệp phải không ngừng bổ xung lao động cả về số lượng và chất lượng .Bởi lao động là nguồn gốc tạo ra của cải vật chất .Nó là một yếu tố không thể thiếu của bất kỳ tổ chức và doanh nghiệp nào : Đó là nguồn lực con người,nguồn lực vật chất và tài chính . Trong ba yếu tố đó con người luôn là yếu tố quan trọng nhất ,nó làm biến đổi các nguồn lực khác và làm tăng năng suất xã hội .Vì vậy lao động luôn là điều kiện không thể thiếu của bất kỳ một tổ chức nào ,một doanh nghiệp nào đó dù nhỏ hay lớn thì nhu cầu nhân lực là hang đầu và việc sử dụng và bố trí nhân lực như thế nào cho hợp lý sẽ quyết định đến sự thành công trong doanh nghiệp Là một sinh viên năm cuối khoa Kinh tế và quản lý nguồn nhân lực .,em nhận thấy tầm quan trọng đặc biệt của vấn đề này .Vì vậy em quyết định chọn đề tài “Nâng cao hiệu quả bố trí và sử dụng nhân lực hợp lý tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam” 2.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu :Với đề tài “Nâng cao hiệu quả bố trí và sử dụng nhân lực hợp lý tại công ty cổ phần XNK tổng hợp I”trong chuyên đề này em đi sâu vào tìm hiểu các hoạt động bố trí và sử dụng nhân lực tại công ty cổ phần XNK tổng hợp I Phạm vi nghiên cứu :Trong chuyên đề này em đi sâu nghiên cứu bố trí và sử dụng nhân lực đối với các nhân viên đang làm tại công ty 3.Mục đích nghiên cứu Trong quá trình thực tập em đi sâu vào tìm hiểu các hoạt động bố trí và CÔNG TY CỔ PHẦN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM XNK TỔNG HỢP I VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Số: 108 / NQ- HDQT Hà nội, ngày 22 tháng 02 năm 2011 NGHỊ QUYẾT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CÔNG TY CỔ PHẦN XNK TỔNG HỢP I VIỆT NAM THÔNG QUA KẾ HOẠCH TỔ CHỨC ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN NĂM 2011 VÀ KẾ HOẠCH SẢN XUẤT KINH DOANH NĂM 2010 VÀ PHƯƠNG HƯỚNG SẢN XUẤT KINH DOANH NĂM 2011 HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ - Căn vào luật doanh nghiệp quốc hội nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 29/11/2005; - Căn vào điều lệ tổ chức hoạt động Công ty; - Căn Biên họp Hội đồng quản trị phiên thứ 36, ngày 22/02/2011 việc thông qua kế hoạch Tổ chức Đại hội đồng Cổ đông thường niên năm 2011 báo cáo tài kiểm toán năm 2010 thông qua kế hoạch kinh doanh năm 2011 QUYẾT NGHỊ Điều Thông qua kế hoạch tổ chức đại hội cổ đông thường niên năm 2011 ( nhiệm kỳ 2011-2015) sau : - Thời gian chốt danh sách Cổ đông tham dự Đại hội : Ngày 01/03/2011 - Thời gian tổ chức Đại hội: Ngày 30/03/2011 - Địa điểm : Hội trường Nhà hát lớn - Số 01 phố Tràng tiền, Hoàn Kiếm, TP Hà nội - Nội dung chương trình họp Đại hội đồng Cổ đông thường niên năm 2011 Điều Nhất trí báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm 2010 kiểm toán Công ty TNHH dịch vụ tư vấn tài kế toán kiểm toán (AASC) sau: - Tổng doanh thu : 1.252.596.184.354 đồng - Lợi nhuận trước thuế : 67.728.311.224 đồng - Lợi nhuận sau thuế : 56.321.791.873 đồng - Lợi nhuận Cổ phiếu (EPS) : 6.161 đồng Điều Hội nghị thông qua dự kiến phương án trích lập quỹ năm 2010 tổng lợi nhuận sau thuế trình Đại hội Cổ đông thông qua : Lợi nhuận sau thuế : 56.321.791.873 đồng + Quỹ dự trữ bổ sung vốn điều lệ ( 5%) : 2.816.089.593 đồng + Quỹ dự phòng tài ( 10%) : 5.632.179.187 đồng + Quỹ đầu tư phát triển (37,05%) : 20.866.135.907 đồng + Quỹ khen thưởng phúc lợi (5%) : 2.816.089.593 đồng + Quỹ khen thưởng Ban điều hành( 5%) : 2.816.089.593 đồng *Dự kiến mức chi trả cổ tức năm 2010 trình Đại hội trả tiền mặt làm 02 đợt sau: - Đợt : Đã ứng Cổ tức (10%) tiền mặt : 8.892.592.000 đồng trả theo danh sách chốt ngày 30/09/2010 - Đợt : 10% lại tương đương : 12.482.616.000 đồng trả ĐHĐCĐ thông qua, dự kiến tháng 4/2011 Điều Nhất trí thông qua dự kiến kế hoạch sản xuất kinh doanh mục tiêu tài năm 2011 trình Đại hội đồng Cổ đông thường niên năm 2011 - Tổng doanh thu : 1.291.107.000.000 đồng - Lợi nhuận trước thuế : 69.000.000.000 đồng - Lợi nhuận sau thuế : 52.000.000.000 đồng - Cổ tức : Từ 15% đến 20% Điều Nhất trí thông qua báo cáo thù lao Hội đồng Quản trị; Ban kiểm soát; quỹ khen thưởng Ban điều hành Cán Công nhân viên năm 2010 mức dự kiến thù lao Hội đồng quản trị; Ban kiểm soát; Quỹ khen thưởng Ban điều hành Cán Công nhân viên năm 2011 Điều Nhất trí thông qua kế hoạch mua Cổ phiếu Công ty làm Cổ phiếu quỹ : + Khối lượng mua : Tối đa không 1.000.000 Cổ phiếu + Thời gian giá mua : HĐQT uỷ quyền cho Tổng Giám đốc định báo HĐQT + Nguồn vốn để mua :Từ Thặng dư vốn, quỹ đầu tư phát triển, lợi nhuận để lại nguồn vốn hợp pháp khác Điều 7: Nghị có hiệu lực kể từ ngày ký, Ban điều hành Công ty cổ phần xuất nhập tổng hợp I Việt Nam có trách nhiệm thực Nghị Quyết TM HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CHỦ TỊCH (đã ký) Một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả bố trí và sử dụng nhân lực hợp lý tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam 3.1 Định hướng chiến lược của doanh nghiệp 3.1.1 Phương hướng chung của ngành Xuất nhập khẩu là một ngành mũi nhọn của đất nước ,đem lại kim ngạch xuất nhập khẩu cho đất nước ,đóng góp vào GDP ,vì vậy mà phương hướng chung của ngành là : Thúc đẩy chuyển dịch cơ cấu kinh tế ,tạo cơ sở nguồn nguyên liệu hàng hóa chủ lực phục vụ cho chế biến xuất khẩu .Trong đó có tập trung đến một số ngành chủ lực để làm mũi nhọn đầu tư ,trước mắt là ngành thủy sản và may mặc vẫn là 2 ngành chủ lực .Đồng thời với việc thăm dò và khai thác tiềm năng khoáng sản để đầu tư ,khai thác phục vụ xuất khẩu . Thúc đẩy việc đầu tư và đổi mới công nghệ tạo sản phẩm “tinh” ,đồng thời với việc nâng cao trình độ quản lý để tăng hiệu quả và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường thế giới và ngay cả thị trường trong nước . Bên cạnh việc đầu tư còn khuyến khích các thành phần kinh tế tham gia hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu theo quy định của nhà nước ,kể cả việc nhận gia công ,đặt gia công ,làm đại lý mua bán với thương nhân nước ngoài Đa dạng hóa thị trường ,đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại nhằm tăng xuất khẩu vào một số thị trường chủ yếu và thị trường mới ,đồng thời với việc thực hiện chính sách khen thưởng xuất khẩu . Tăng tỷ trọng hàng xuất khẩu thông qua sản xuất chế biến ,bằng cách đầu tư cho sản xuất chế biến tạo thành sản phẩm hàng hóa ,tạo hàng tinh thuộc các lĩnh vực hàng nông ,lâm ,thủy sản ,công nghiệp tiêu dùng … Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1 Tăng cường và thực hiện bảo hộ giá cho sản xuất đối với một số mặt hàng đã được xác định là mũi nhọn của ngành ,để tạo vùng nguyên liệu ổn định đảm bảo để sản xuất ,chế biến xuất khẩu . Tiếp tục hoàn thiện chính sách ,cơ chế thu hút vốn đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh bất động sản ,làm tốt các công tác :thuế ,giá đất ,giải tỏa đền bù ,thẩm định dự án ,cấp phép đầu tư xây dựng … Định hướng cụ thể *Trước mắt ,cần tập trung đầu tư vào lĩnh vực công nghiệp chế biến hàng nông –lâm –thủy sản ,mở rộng công suất ,đổi mới thiết bị ,công nghệ các nhà máy đường và các sản phẩm sau đường ,các nhà máy sản xuất tinh bột mỳ ,sản xuất đồ gỗ,nguyên liệu giấy ,xây dựng các nhà máy chế biến hạt điều …,đồng thời với tập trung phát triển vùng sản xuất nguyên liệu thủy sản ,nông sản ,thực phẩm …theo hướng chuyên canh và thâm canh ngày càng cao để tạo ra năng suất ,chất lượng và chủ động nguồn nguyên liệu chế biến hàng xuất khẩu . Giai đoạn 2007-2010 :Đồng thời với tạo sự ổn định và nâng cao kim ngạch xuất nhập khẩu từ các mặt hàng truyền thống (thủy sản ,nông sản thực phẩm qua chế biến )cần phát triển các ngành công nghiệp may mặc ,giày da ,các sản phẩm vật liệu xây dựng cao cấp ,các sản phẩm hóa dầu ,sau hóa dầu ,hóa chất (phân bón,nhựa )tạo sự chuyển biến nhanh về kim ngạch xuất nhập khẩu thông qua phát triển công nghiệp chế biến và công nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng ,xuất khẩu tại các khu kinh tế Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại học Thơng Mại CHNG 1: TNG QUAN NGHIấN CU TI QUN TR TN DNG KHCH HNG TRONG XUT KHU C PHấ SANG TH TRNG EU TI CễNG TY C PHN XUT NHP KHU TNG HP I VIT NAM 1.1 TNH CP THIT NGHIấN CU TI: Kinh doanh c phờ ngy nay ó chim mt v trớ rt quan trng trờn phm vi ton th gii. i vi Vit nam núi chung v cụng ty xut nhp khu tng hp I Vit Nam núi riờng, c phờ chớnh l mt trong nhng mt hng nụng sn xut khu ch lc. Hng nm xut khu c phờ em v cho nn kinh t mt lng ngoi t khụng nh, ng thi gii quyt hng trm nghỡn cụng n vic lm cho ngi lao ng trong nc. T nhiu nm qua xut khu c phờ ca Vit Nam liờn tc gia tng, c cu sn phm xut khu ó cú s thay i tớch cc, cht lng v sc cnh tranh sn phm ó c nõng lờn trờn cỏc th trng ln nh EU, Hoa K. Tuy nhiờn, quy mụ, th phn xut khu cũn nh bộ, cht lng cũn kộm cnh tranh so vi cỏc i th, cỏc cụng tỏc qun tr trong xut khu cũn yu kộm nờn hiu qu xut khu c phờ cha cao, nht l ti th trng EU. õy cng l mt vn ang t ra i vi cụng ty c phn xut nhp khu tng hp I Vit Nam. Do vy nghiờn cu ti qun tr tớn dng khỏch hng gii hn trong xut khu c phờ sang th trng EU l rt cn thit, cú ý ngha c v lý lun v thc tin. V mt lý lun: Nh chỳng ta ó bit qun tr tớn dng khỏch hng trong doanh nghip, c bit l cỏc doanh nghip cú hot ng kinh doanh xut nhp khu, luụn l mt bi toỏn phc tp, ũi hi doanh nghip phi cú nhng iu chnh thớch hp cõn i gia doanh thu v chi phớ, lm sao cú c li nhun. Do ú, hi cỏc doanh nghip phi cú chớnh sỏch qun lý tt i vi tớn dng khỏch hng ỏp ng c tớnh kinh t, cú lói, bo ton v phỏt trin vn, v nõng cao hiu qu kinh doanh. Đỗ Thủy Ngân Lớp K43 E1 1 Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại học Thơng Mại V mt thc tin: Ti cụng ty c phn xut nhp khu tng hp I Vit Nam vic qun tr tớn dng khỏch hng trong xut khu c phờ sang th trng EU l cc k cn thit. Khi ni lng tớn dng khỏch hng s giỳp Cụng ty tng mc lu chuyn hng húa trờn th trng. Ngc li, nu Cụng ty b i tỏc chim dng tớn dng quỏ ln s lm cho hot ng kinh doanh trỡ tr Mt khỏc, trong xut khu c phờ sang th trng EU, cụng ty c phn xut nhp khu tng hp I Vit Nam s cú cỏc khon phi thu bng ngoi t, Cụng ty cn ỏp dng cỏc bin phỏp phũng nga m bo cho giỏ tr thc ca nú khụng b thay i khi cú s bin ng ca t giỏ hi oỏi gõy ra. Vỡ vy vn t ra l phi nõng cao hiu qu ca cụng tỏc qun tr tớn dng khỏch hng trong xut khu c phờ sang EU ti Cụng ty c phn xut nhp khu tng hp I Vit Nam. Cú th núi, cụng tỏc qun tr tớn dng khỏch hng trong xut khu c phờ sang th trng EU ti cụng ty c phn xut nhp khu tng hp I Vit Nam l cn thit c v mt lý lun v thc tin. 1.2 XC LP V TUYấN B VN TRONG TI: Vic nghiờn cu cỏc gii phỏp c bit l v tớn dng khỏch hng trong xut khu c phờ ca cụng ty c phn xut nhp khu tng hp I Vit Nam sang th trng EU l mt nhim v quan trng, nú lm tng mc lu chuyn hng húa, tng doanh thu v tng li nhun cho cụng ty c phn xut nhp khu tng hp I Vit Nam. Xut phỏt t nhng lý do trờn v thc t ó tỡm hiu ti cụng ty c phn xut nhp khu tng hp I Vit Nam, em xin mnh dn la chn ti lun vn tt nghip l Qun tr tớn dng khỏch hng trong xut khu c phờ sang th trng EU ti cụng ty c phn xut nhp khu tng hp I Vit Nam 1.3 CC MC TIấU NGHIấN CU: 1.3.1 Khỏi quỏt húa mt s lý lun v cụng tỏc qun tr tớn dng khỏch hng trong xut khu hng húa. Đỗ Thủy Ngân Lớp K43 E1 2 Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại học Thơng Mại Trờn c s nhng kin thc ó c hc ti trng v qun tr ti chớnh núi chung v qun tr tớn dng khỏch hng Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương mại LỜI MỞ ĐẦU Trong xu thế hội nhập khu vực toàn cầu, thương mại quốc tế phát triển mạnh cùng với sự phát triển của công nghiệp hóa – hiện đại hóa, toàn cầu hóa và công ty đa quốc gia. Việc tăng cường thương mại quốc tế thường được xem nhu ý nghĩa cơ bản của “toàn cầu hóa”. Để thúc đẩy hoạt động thương mại quốc tế nhất thiết phải tạo cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu một quy trình thanh toán hợp lý và hiệu quả, giúp các doanh nghiệp có đủ sức mạnh tài chính để cạnh tranh trên thị trường. Với ưu đãi về khí hậu, vị trí địa lý, Việt Nam có điều kiện thuận lợi trong việc trồng, chế biến và xuất khẩu hạt tiêu. Cho đến nay, Việt Nam đã trở thành một trong số ít các quốc gia xuất khẩu hạt tiêu hàng đầu thế giới với sản lượng xuất khẩu chiếm 35% thị phần thế giới. Đóng góp quan trọng trong kết quả này không thể không kể đến một doanh nghiệp nằm trong top 10 doanh nghiệp xuất khẩu tiêu hàng đầu Việt Nam: Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Tổng hợp I Việt Nam Nhận thức được tầm của công tác thanh toán quốc tế, trong thời gian thực tập tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam, em xin chọn đề tài làm chuyên đề tốt nghiệp: “Quản trị thanh toán xuất khẩu hạt tiêu tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp I Việt Nam”. Hạt tiêu là một trong những mặt hàng xuất khẩu chủ lực của công ty. Do những hạn chế nhất định về lý luận và kinh nghiệm thực tiễn, thời gian thực tập tại công ty không nhiều nên chuyên đề của em không tránh khỏi thiếu sót. Em rất mong được sự góp ý của các thầy cô và các bạn có cùng mối quan tâm để hoàn thiện hơn nữa đề tài này. [1] SV: Tạ Thị Kiều Linh – Lớp K43E2 Khoa Thương Mại Quốc Tế Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương mại MỤC LỤC CHƯƠNG I : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ QUẢN TRỊ THANH TOÁN XUẤT KHẨU 4 [2] SV: Tạ Thị Kiều Linh – Lớp K43E2 Khoa Thương Mại Quốc Tế Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương mại DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình vẽ: Số Tên hình Trang 2.1 Cơ cấu bộ máy tổ chức của Generalexim 2.2 Kim ngạch xuất nhập khẩu 2008 - 2010 2.3 Cơ cấu giá trị các phương thức thanh toán của Generalexim trong xuất khẩu hạt tiêu. Bảng biểu: Số Tên hình Trang 1.1 Các phương thức thanh toán quốc tế 2.1 Chỉ tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh 2.2 Kim ngạch xuất nhập khẩu 2008 - 2010 2.3 Cơ cấu lao động 2.4 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến hoạt động quản trị thanh toán của Generalexim. 2.5 Kết quả điều tra trắc nghiệm 2.6 Các loại rủi ro công ty thường gặp. 2.7 Cơ cấu giá trị các phương thức thanh toán của Generalexim trong xuất khẩu hạt tiêu. DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 1. DN : Doanh nghiệp 2. TTQT : Thanh toán quốc tế. 3. TMQT : Thương mại quốc tế. 4. XNK : Xuất nhập khẩu. 5. NH : Ngân Hàng. 6. XK : Xuât khẩu. 7. NK : Nhập khẩu. 8. NHTMCP : Ngân hàng thương mại cổ phần. 9. SXKD : Sản xuất kinh doanh. 10. HĐLĐ : Hợp đồng lao động. 11. L/C : letter of credit – thư tín dụng. 12. USD : Đôla Mỹ. 13.VNĐ : Việt Nam đồng. [3] SV: Tạ Thị Kiều Linh – Lớp K43E2 Khoa Thương Mại Quốc Tế Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương mại CHƯƠNG I : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ QUẢN TRỊ THANH TOÁN XUẤT KHẨU. 1.1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài. Xuất khẩu ngày càng phát triển mãnh mẽ dẫn đến nhu cầu chi trả, thanh toán giữa các chủ thể ở các nước khác nhau, từ đó hình thành và phát triển hoạt động TTQT. Hoạt đông TTQT được nhanh chóng, chính xác, an toàn sẽ giải quyết được mối quan hệ lưu thông hàng hóa – tiền tệ giữa người mua và người bán. TTQT ngày càng có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả hoạt động thương mại quốc tế và các doanh nghiệp đang quan tâm đúng mức đến hoạt động TTQT. Thực tế hiện nay công tác quản trị TTQT tại các doanh nghiệp xuất nhập khẩu không còn là điều mới mẻ. Tại Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Tổng hợp I Việt Nam (Generalexim), quản trị TTQT đã được quan tâm, tuy nhiên, trong quá trình được tiếp xúc thực tế -1- MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của luận văn Hệ thống ngân hàng Việt Nam 10 năm trở lại đây đã có nhiều bước phát triển nhanh chóng và đáng ghi nhận, góp phần quan trọng với sự phát triển kinh tế đất nước. Năm 2007 Việt Nam gia nhập WTO, sau khi gia nhập con thuyền kinh tế Việt Nam đang được kỳ vọng vươn ra biển lớn hòa nhập cùng kinh tế thế giới. Quá trình hội nhập và thương mại quốc tế làm tăng hiệu quả nguồn lực của các bên tham gia. Trong 10 năm tới thương mại thế giới có thể sẽ mở ra những cơ hội và thách thức mới cho các doanh nghiệp Việt Nam. Đặc biệt giai đoạn hiện nay ngày càng có nhiều Ngân hàng mới du nhập vào thị trường Việt Nam, đồng thời do việc mở rộng quy mô của các ngân hàng hiện hữu nên tính chất cạnh tranh ngày càng cao, các ngân hàng tìm mọi cách để tăng doanh thu và lợi nhuận. Hoạt động kinh doanh với các mảng nghiệp vụ chủ yếu bao gồm hoạt động tín dụng; huy động vốn và các dịch vụ liên quan luôn là mảng hoạt động mang lại phần lớn lợi nhuận cho các ngân hàng thương mại. Một đặc trưng riêng của các ngân hàng thương mại là ngân hàng cho vay dựa trên số tiền của các tổ chức, cá nhân gửi tiền vào ngân hàng mà không phải của chính ngân hàng. Dưới sự cạnh tranh của các ngân hàng, áp lực từ huy động vốn, hoạt động tín dụng và các hoạt động dịch vụ ngày càng tăng. Vì vậy, tuy đồng vốn cho vay ra vào nằm trong sự kiểm soát của ngân hàng nhưng vẫn phải chịu sức ép – từ phía người gửi tiền. Một khoản vay có chất lượng không tốt không những khiến ngân hàng bị thiệt hại mà còn gây tâm lý e ngại, lo lắng đối với những người đã và sẽ gửi tiền vào ngân hàng. Vậy các ngân hàng – đặc biệt là NHTMCP làm thế nào để có thể tồn tại và phát triển ngày càng vững mạnh trong những thời kỳ hội nhập này với những đối thủ cạnh tranh đầy tiềm lực và giàu kinh nghiệm? Chi nhánh Eximbank Đồng Nai là một chi nhánh thuộc Ngân hàng Thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam, qua 5 năm hoạt động tại địa bàn tỉnh Đồng Nai chi nhánh cũng đang từng bước nâng cao năng lực cạnh tranh của mình để có thể tồn tại và tiếp tục phát triển bền vững. Để thực hiện được điều này, một trong -2- những nhiệm vụ đầu tiên và trọng tâm của chi nhánh là nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, tôi đã chọn luận văn “GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐỒNG NAI” để làm luận văn tốt nghiệp. 2. Mục tiêu nghiên cứu của luận văn Mục tiêu nghiên cứu của luận văn tập trung vào 3 nội dung chính sau: - Nghiên cứu về các cơ sở lý luận cơ bản về NHTM, các hoạt động kinh doanh chủ yếu của NHTM. - Phân tích, đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Eximbank Đồng Nai, sử dụng một số chỉ tiêu để đánh giá hoạt động kinh doanh và từ đó đưa ra những mặt đạt được cũng như những tồn Mau CBTT/SGDHCM-06 (Ban himh kem tileo Quy~t ainh,.,oJ 07/2013/Q£J-SGDHCM ngby 24/07/2013 ella TGD SGDCK TPHCM vJ Qu)' chi C6ng b6 thOng lin tqi SGDCK TPHCM) NGAN HANG TMCP XUAT !'.~p KHA.U \'1~T l'\AM CONG HOA xA HOI CHU NGHiA VIET NAM DQc I~p':'"TI! - H~nh phu~ ]v'gay 26 thang nam 2016 s6:o!'l56 I2016/EIB- TGD CONG BO THONG TIN TREN CONG THONG TIN mEN TIl ClIA lIY BAN CHUNG KHoAN NHA.NU'aC vA SGDCK 'TP.HCM Kinh giri: iTy ban ChUng kh03D Nhil oU'eYe Sir giao djch chUng khmin TP HeM Trung tam hru kj' chung khoan CN.TP.HCM Cong ty: Ngan hang TMCP Xu~t Nhiip khAu Vi~t Nam Ma chimg khoan: EIB Bia chi trl) 56'ehinh: TAng 8, Van ph6ng 56 L8-0 1-11 + 16, IDa nhil Vincom Center Le Thanh Ton va 45A Ly Tv Tr9ng, PhlIimg B~n Nghe, Q.1, Tp.HCM Di~n