Lời mở đầuHệ thống kinh tế xã hội - Việt Nam đã có nhiều thay đổi sâu sắc từ sau đờng lối đổi mới đợc xác định vào cuối năm 1986. Từ năm 1989, công cuộc đổi mới đợc đẩy mạnh. Những thay đổi đã diễn ra ngày một rõ nét, Việt Nam dần thoát ra khỏi vòng luẩn quẩn tình trạng khủng hoảng kìm hãm sự phát triển của đất nớc.Một trong những nhân tố quan trọng đa tới sự thành công của công cuộc đổi mới là những chính sách hớng tới nền kinh tế thị trờng và sự vận dụng những kinh nghiệm của nớc khác trên thế giới.Chính sách mở cửa ,chủ động hoà nhập vào nền kinh tế thế giới gắn liền với việc chuyển sang hệ thống kinh tế mới đã góp phần vaò sự nghiệp đổi mới của nớc ta với thế giới sau một thời gian dài khép kín. Quan hệ kinh tế, ngoại giao đợc mở rộng với tất cả các nớc trên thế giới cũng nh các tổ chức quốc tế mà một trong các kết quả đáng kể là những khoản viện trợ và đầu t từ những tổ chức quốc tế và những nớc khác trên thế giới .Ngày nay, bảo hiểm đã trở thành một hoạt động có vai trò kinh tế xã hội rất lớn. Về phơng diện kinh tế, bảo hiểm đợc coi nh một ngành công nghiệp không khói, một ngành có khả năng giải quyết một số lợng lớn công ăn việc làm và là nhà đầu tchính cho các hoạt động kinh tế. Về mặt xã hội, nó là chỗ dựa tinh thần cho mọi ngời ,mọi tổ chức ; giúp họ yên tâm trong cuộc sống, trong sinh hoạt sản xuất kinh doanh ; bảo hiểm thể hiện tính cộng đồng, tơng trợ nhân văn sâu sắc.Nền kinh tế thị trờng càng phát triển mạnh mẽ thì vai trò của marketing trong nền kinh tế nói chung và đối với từng doanh nghiệp nói riêng càng trở nên quan trọng. Các nhà quản trị marketing luôn mong muốn tìm đợc một kế hoạch marketing hoàn hảo cho doanh nghiệp của mình. Trong quá trình tìm kiếm và hoàn thiện dần đó họ thấy vai trò của chính sách xúc tiến rất quan trọng, đặc biệt đối với doanh nghiệp bảo hiểm, nó quyết định sự tồn tại lâu dài của doanh nghiệp. Là một bộ phận cấu thành của marketing mix, xúc tiến hỗn hợp đã và đang tỏ ra rất năng động và hiệu quả trong việc phối hợp đạt đến mục tiêu chung của marketing khi doanh nghiệp bảo hiểm vận dụng thành công. Trên thực tế ở Việt Nam hiện nay, các công ty bảo hiểm của Việt Nam lại tỏ ra yếu thế hơn so với công ty bảo hiểm nớc ngoài về công tác tiếp thị, triển khai bán hàng và phục vụ. Nguyên nhân là do các công ty bảo hiểm của ta cha dành sự quan tâm thích đáng, cha mạnh dạn và còn thiếu kinh nghiệm trên các lĩnh vực này. Vì vậy, việc nghiên cứu và phân tích các hoạt động này trong điều kiện, hoàn cảnh thực tế của Việt Nam là rất quan trọng. Bởi 1
vì, nó là cơ sở để các doanh nghiệp trong nứơc qua đó có thể học hỏi và nắm bắt đợc kinh nghiệm về lĩnh vực này.Ngoài ra do đặc điểm của sản phẩm bảo hiểm có tính vô hình và đặc điểm của kinh doanh bảo hiểm nên việc xúc tiến hỗn hợp trong doanh nghiệp bảo hiểm có một ý nghĩa to lớn.Để tạo lập đợc vị thế trên thị trờng và thu hút nhiều khách hàng của doanh nghiệp bảo hiểm, trong khuôn khổ một đề án em chọn đề tài sau: Chính sách xúc tiến hỗn hợp trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm" với mục đích đề cập một số vấn đề nhất định có tính chất căn bản cho công tác xây dựng và thực thi chính sách xúc tiến hỗn hợp đối với từng phân đoạn thị trờng của doanh nghiệp bảo hiểm.Mục đích nghiên cứu: Là chính sách xúc tiến hỗn hợp áp dụng trong các doanh nghiệp bảo BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG ------------ NGUYỄN MỘNG ĐIỆP XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY I C0{,;G TY co PHAN UCOGI 16.6 Si\ OA .1201 UNQ - HIIDef) C()NG BOA Xi\ HQl CHi; NGl-liA VJtT NAM Doc Lap - TU' 1)0 - fhuh Phuc Iii, Ni)i, 02 tluing -f NGll! QUYET D~l HC)} DONG CO DONG 11 im 2011 THU'()'NG NIEN NAM 2011 CONG TY C() PI-IAN IJCOG I 16.6 - Can ell- Luat doanh nghiep wl cdc WJn han hutrng don Ludt doanh }lghi~Jp: Didu l~ lei chtrc wi boat ,tong ctia Cong ty c6 phdn LlCOGI16.6; - Can ell' bien hem ki&m phi&u bi~u quyh cae fr(ji dung cua dai h9i dU(IC trinh b(iy - Can Ctt truce Dai h(ji Dai hOi d6ng c6 dong rhmmg nien narn 201 t C1J'1 cong ty c,t) ph~n LlCOGI J66 b~l (h1u vao hie 91100 02 thang nam 20 II, t{li Trung t5m h¢i nghj gull' gin My Dinh- Ha N{yi vrri sir tham du cua I ()9 co dong dai di~n tho 3.008.225 c6 phAn chicrn ty I~ 67.28% tCmg S(~cd phdn tang hru hanh elm coug I)' (trong s() c() dong \,'0 mat true li6p tai dai h(>i la ;g \:~\ d6ng, S{) co ~killg uy quy6n cho ngU'~)'ikhac rham du la 11 eo dong) D;;11h9i da bieu qu)'~t lhCmg qua Doan chit tich, Ban tlur ki va Ban ki0m phi0u nhu sau: Doan chi: tich: Ban Thuki: Ban ki€m phieu: Ong Bui Duong Hung- 'h11 toa Dai hQi Ong va C6ng Hung 3, Ong T rAn Dlnh Tuan L Ong Pham Xuan Di~n Ong D~illg Van Quang Ong Tr§n Anh Khiem 2, Bti Tr~11Th! Binh 3, Eh'llh'w Lan 'j tl) jr Sau [hc'd gian him Vi~(' 'j/ip trung, Akin kiJn dljn~ gAl) cua ('at" ('(; d(illY Ii va! cue t: 1'(i ddn chu, Dai h(ii d(1 nghe dung dot hoi lI'1WlIg Ii\)i I1hiJlI v nl~1 HOt B{)NG C() HONG QUYET NGHI [)i~u 1: Ihong qua Bno cua HOi dong q uan lr! Ham 2010 cia duoc D03t1 chi) lich b6 tnnrc Dai h0j veri cac nOi dung chinh sau day: O)l1g Kdt qua hoat dong tan XWil kinh doanh niim 2010 Don vi tinh: Trie« tung r Chi lieu _-_._._ ~~ - I i San Iuong I r· Doanh thu I _~ !i·Loi nhuan tnroc tlltJ0 t J 1.(,Yi nhuan SHtJ thu2 thu nll,Jp doanh )Jgbl¢p S Von di6u It;'luu h£1I1h _~ _""' _f-'- T_b_l.r_c_hi~1l J 501.021) i l 450,850 :, 14.381 i 12.440 i 41 O(lO I DUI1 1'1 tinh: Trieu d(lng Tht.r(., Stt hj~11 I \- I 17.436 , Thj~l b! rhi 'ong ! I Thi~t b] van phoug 171 I i j nfiu nr fai.s~nv~ d.§u nr khac 6,IOl T8ng cQng L 23.708 I quyiL dang y thong qua vifi D{Ji "{Ii flli bi€lI I ~vl~ 100% Di~u 2; Thong qua k" hoach san xu~t kinh doanh, k~ hoach dftu nr nam 2()j a Kd hoacli san xudt kinh doanh ruim 20 II Don vi tlnh: Trieu c16ng h-t ~ " _ _ _ San 1.lr5Y11! Doanh J C_~ tic~_ L i nhuan 7.1 K~~o~12 d Kt hooch G I uclu $UU thu0 INDt\' 80.0()O ruim 20J I -! - '- I Hang muc d~u to' r ;: I fong von dau ttr : DAu ' P;.1u t11 thi~~ ~~ (hi ILf 1-h6.: qua n