Báo cáo tình hình quản trị công ty - Công ty Cổ phần Phát triển Hạ tầng Kỹ thuật tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn...
CÔNG TY CP CHỨNG KHOÁN PHƯƠNG ĐÔNGCỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúc-------------------------- -----------------Số : _04_/2012/CV-HĐQT Tp.HCM, ngày 25 tháng 07 năm 2012.BÁO CÁO TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ CÔNG TY(06 tháng đầu năm 2012)Kính gửi: - Ủy ban Chứng khoán Nhà nước- Sở Giao dịch Chứng khoán I. Hoạt động của Hội đồng quản trị:- Các cuộc họp của HĐQT trong 06 tháng đầu năm 2012:STT Thành viên HĐQT Chức vụ Số buổi họp tham dựTỷ lệ Lý do không tham dự1 Bà Trần Thị Hải YếnNguyên Chủ tịch HĐQT6/8 75%2 Ông Phạm Linh Chủ tịch HĐQT 4/850%2 Ông Lâm Đạo Thảo Thường trực HĐQT 8/8100%3 Ông Võ Quang Long Thường trực HĐQT 8/8100%4 Ông Tề Trí Dũng UV HĐQT 8/8100%5 Ông Tạ Phước Đạt UV HĐQT 8/8100%Hoạt động giám sát của HĐQT đối với Ban Tổng Giám đốc:- Trong 06 tháng đầu năm 2012, HĐQT Tổ chức đại hội cổ đông thường niên năm 2012, tiếp tục theo dõi, giám sát và có những định hướng chỉ đạo đối với việc quản lý và điều hành hoạt động của Ban Tổng giám đốc để đảm bảo thực hiện Nghị quyết ĐHĐCĐ và các biên bản, Nghị quyết của HĐQT.- Hội đồng Quản trị và Thường trực HĐQT thường xuyên tổ chức các phiên họp định kỳ hàng tuần để chỉ đạo và giải quyết kịp thời các vấn đề của Công ty trong phạm vi thẩm quyền.- Hoạt động của các tiểu ban thuộc Hội đồng quản trị: Không cóII. Các nghị quyết, quyết định của Hội đồng quản trị: STT Số nghị quyết Ngày Nội dung01 01/2012/NQ-HĐQT 05/01/2012 Nghị quyết v/v thay đổi nhân sự chủ chốt02 02/2012/NQ-HĐQT 09/03/2012Nghị quyết triệu tập Đại hội đồng cổ đông thường niên 2012 03 03/2012/NQ-HĐQT 03/05/2012 Thay đổi thành viên HĐQT nhiệm kỳ 2011-201604 12/2012/QĐ-HĐQT 12/04/2012Mua cổ phần phát hành thêm của NH Đông Á05 13/2012/QĐ-HĐQT 12/04/2012Thay đổi người công bố thông tin06 14/2012/QĐ-HĐQT 12/04/2012Miễn nhiệm chức vụ P.Tổng Giám đốc07 15/2012/QĐ-HĐQT 12/04/2012Chấm dứt HĐLĐ với P.Tổng Giám đốc08 16/2012/QĐ-HĐQT 29/05/2012Chấm dứt HĐLĐ với Trưởng phòng IT- Ngoài ra, trong 06 tháng đầu năm 2012, HĐQT cũng đã ban hành một số các quyết định về liên quan đến nhân sự và hoạt động kinh doanh của Công ty.III. Thay đổi thành viên Hội đồng quản trị: thay đổi Chủ tịch HĐQT .IV. Giao dịch của cổ đông nội bộ/ cổ đông lớn và người liên quan:1. Danh sách cổ đông nội bộ và người có liên quanChi tiết như file đính kèm.2. Giao dịch cổ phiếu:- Giao dịch cổ phiếu: không có- Các giao dịch khác: (các giao dịch của cổ đông nội bộ/ cổ đông lớn và người liên quan với chính Công ty): không có3. Các vấn đề cần lưu ý khác: không có Chủ tịch HĐQT(Ký tên và đóng dấu) PHẠM LINH Phụ lục số XIIIBÁO CÁO TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ CÔNG TY(Ban hành kèm theo Thông tư số 09/2010/TT-BTC ngày 15 tháng 01 năm 2010 của Bộ trưởng Bộ Tài chính hướng dẫn về việc Công bố thông tin trên thị trường chứng khoán)Công ty CP công trình giao thông Sông ĐàCỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúc-------------------------------------------Số : CT/HĐQT-BCQTHà Nội, ngày 30 tháng 7 năm 2012BÁO CÁO TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ CÔNG TY6 tháng đầu năm 2012Kính gửi: - Ủy ban Chứng khoán Nhà Nước- Sở Giao dịch Chứng khoán Hà NộiI. Hoạt động của Hội đồng quản trị:- Các cuộc họp của HĐQT:STT Thành viên HĐQT Chức vụSố buổi họp tham dựTỷ lệ Lý do không tham dự1 Ông Lê Văn Giang Chủ tịch 03 1002 Ông Hoàng Văn Hoan Uỷ viên 03 1003 Ông Nguyễn Văn Sinh Uỷ viên 02 67 Bận đi công tác4 Ông Nguyễn Xuân Cương Uỷ viên 03 1005 Ông Nguyễn Quốc Doanh Uỷ viên 03 100- Hoạt động giám sát của HĐQT đối với Ban Tổng Giám đốc: Thường xuyên giám sát Ban Tổng giám đốc thực hiện nhiệm vụ quản lý điều hành sản xuất kinh doanh của đơn vị thông qua các Nghị quyết HĐQT.- Hoạt động của các tiểu ban thuộc Hội đồng quản trị: Không có tiểu ban.II. Các nghị quyết của Hội đồng quản trị:STT Số Nghị quyết Ngày Nội dung1 01 NQ/HĐQT 05/01/2012 Phê duyệt tháng lương 13-2011 cho CBCNV2 02a NQ/HĐQT 11/01/2012 Họp kế hoạch quý I-20123 05 NQ/HĐQT 21/02/2012 Thông qua Nội dung ĐHĐCĐ thường niên 20124 08a NQ/HĐQT 06/4/2012 Thông qua Phụ lục số 07; 08 kèm theo Hợp đồng số 03b/CTCP V/v: thuê cán bộ điều hành Công ty.5 12 NQ/HĐQT 23/4/2012 Duyệt mức bồi dưỡng ngày 30/4 & 1/5 cho CBCNV STT Số Nghị quyết Ngày Nội dung6 14NQ/HĐQT 25/4/2012 Họp HĐQT quý II-20127 17NQ/HĐQT 10/06/2012 Bổ nhiệm Phó Tổng Giám đốc CtyIII. Thay đổi thành viên Hội đồng quản trị: Không có thay đổi gì.IV. Giao dịch của cổ đông nội bộ/ cổ đông lớn và người liên quan:- Giao dịch cổ phiếu: Không có giao dịch gì.TTNgười thực hiện giao dịchQuan hệ với cổ đông nội bộ/cổ đông lớnSố cổ phiếu sở hữu đầu kỳSố cổ phiếu sở hữu cuối kỳLý do tăng, giảm (mua, bán, chuyển đổi, thưởng .)Số cổ phiếuTỷ lệ %Số cổ phiếuTỷ lệ %A B C 1 2 3 4 D- Các giao dịch khác: (các giao dịch của cổ đông nội bộ/ cổ đông lớn và người liên quan với chính Công ty).Không có giao dịch.V. Các vấn đề cần lưu ý khácNơi gửi: T/M HĐQT CÔNG TY- Như Kg;CHỦ TỊCH- Lưu Cty.Lê Văn Giang Báo cáo thực tập tổng hợp MỤC LỤC 1.2.1. Cơ cấu tổ chức của Công ty 3 1.2.2 Cơ cấu bộ máy quản lý của Công ty 5 Tài sản (Những nhà xưởng, tài sản thuộc sở hữu của Công ty) 17 1.3.4 Lao động và điều kiện lao động 18 2.1 BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG 3 NĂM GẦN NHẤT 21 SV: Nguyễn Huy Hùng MSSV: TC400246 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Hoàng Hương Giang PHẦN 1 : SỰ HÌNH THÀNH, PHÁT TRIỂN VÀ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG KỸ THUẬT VIỄN THÔNG 1.1 . THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY - Tân công ty : Công ty cổ phần Phát triển hạ tầng Kỹ thuật Viễn Thông - Tên viết tắt : TTID., JSC - Trụ sở chính : Số 36/45 Phố Cự lộc - Phường Thượng Đình - Quận Thanh Xuân - Hà Nội - Điện thoại : 04.5584092/091352808 Fax: 04.5584092 - Email : ntktv@yahoo.com - Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh : số 1803 000 362 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Phú Thọ cấp lần đầu ngày 04/01/2008, thay đổi lần thứ nhất ngày 11/06/2009, thay đổi lần 2 ngày 15/05/2010, thay đổi lần 3 ngày 03/07/2010. - Vốn điều lệ: 4.000.000.000 (bốn tỷ đồng) - Mệnh giá cổ phần: 10.000 đồng - Số cổ phần đã đăng ký mua: 400.000 - Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu + Thiết kế thông tin, bưu chính viễn thông + Thi công, xây lắp, bảo trì, bảo dưỡng + Sản xút lắp đặt + Mua bán thiết bị + Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá + Dịch vụ thẩm định dự toán thiết kế của công trinh 1.2 QUÁ TRÌNH RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY Công ty Phát triển hạ tầng Kỹ thuật Viễn Thông được chính thức khởi công xây dựng vào ngày 04/11/1959. Sau gần 2 năm xây dựng, ngày 19/05/1961 Công ty Phát triển hạ tầng Kỹ thuật Viễn Thông đã mở máy sản xuất an toàn và cho ra mẻ SV: Nguyễn Huy Hùng MSSV: TC400246 1 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS. Hoàng Hương Giang xút đầu tiên. Ngày 22/10/1976 Công ty đã chính thức khánh thành toàn bộ dây chuyền công nghệ đã được cải tạo mở rộng. Giai đoạn khôi phục kinh tế sau chiến tranh, Công ty đã nhanh chóng vận hành ổn định dây chuyền sản xuất, nhiều sáng kiến đã được đề xuất và ứng dụng hiệu quả cho quá trình sản xuất, nhiều đề tài nghiên cứu đã được triển khai sản xuất cung cấp sản phẩm mới cho nền kinh tế đất nước. Giai đoạn đổi mới Công ty gặp rất nhiều khó khăn trong sản xuất. Dây chuyền máy móc thiết bị đã bắt đầu hư hỏng nặng, vật tư phụ tùng thay thế đã hết, vật tư nhập khẩu không được. Lãnh đạo, CBCNV Công ty đã nỗ lực không ngừng, đầu tư công nghệ mới, nghiên cứu sản xuất sản phẩm mới, từng bước đưa Công ty vượt qua khó khăn. Năm 1995, Công ty được Nhà nước chuyển đổi tên thành Công ty Phát triển hạ tầng Kỹ thuật Viễn Thông . Năm 2005, Công ty đã tiến hành cổ phần hóa doanh nghiệp theo lộ trình của Nhà nước. Công ty Cổ phần Phát triển hạ tầng Kỹ thuật Viễn Thông chính thức hoạt động từ 04/01/2008 mở ra một thời kỳ mới của Công ty. Trong cơ cấu vốn điều lệ, phần vốn Nhà nước chiếm gần 70% còn lại là của CBCNV. Nhận thấy nhu cầu tiềm năng rất lớn của thị trường, Công ty chủ trương đầu tư mở rộng quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh. Một phần vốn đầu tư được huy động bằng phát hành cổ phiếu. Theo giấy phép phát hành số 298/UBCK-GCN do Chủ tịch UBCKNN cấp ngày 06/03/2010, Công ty đã thực hiện phát hành cổ phiếu cho cổ đông hiện hữu và cán bộ công nhân viên với số cổ phần là 997.713 cổ phần nâng tổng số vốn điều lệ của Công ty lên thành 44.387.130.000VNĐ. Toàn bộ lượng vốn huy động được qua đợt phát hành này Công ty sử dụng để tài trợ vốn cho dự án “Đầu tư xây dựng dây chuyền sản xuất Xút theo công nghệ Membrane, công suất 10.000 tấn/năm”. Đến nay, sau hơn hai năm hoạt động theo mô hình Công ty cổ phần, Công ty đã có những bước tăng trưởng đáng kể. Doanh thu năm 2009 đạt hơn 166 tỷ đồng so với năm trước tăng 54%. Lợi nhuận hơn 11,9 tỷ tăng 208% so với năm trước. Doanh thu 6 tháng năm 2010 đạt gần 79 tỷ đồng, lợi nhuận hơn 8,4 tỷ đồng. Về công nghệ sản xuất, một số công đoạn đã và đang được cải tạo thay đổi công nghệ, nâng cao năng suất như công đoạn Nước muối, công đoạn Cô đặc. Đặc biệt, Công SV: Nguyễn Huy Hùng MSSV: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Hương Giang MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU MỤC LỤC 1 LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I 3 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN MỘ VÀ TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 3 1.1. Tuyển mộ nhân lực 3 1.1.1 Khái niệm 3 1.1.2 Vai trò của tuyển mộ 3 1.2 Nguồn và phương pháp tuyển mộ 3 1.2.1 Nguồn nội bộ - nguồn ứng viên từ trong nội bộ tổ chức 4 1.2.2 Tuyển mộ từ bên ngoài doanh nghiệp 6 1.3 Quy trình tuyển mộ 8 1.3.1 Xây dựng chiến lược tuyển mộ 9 1.3.2 Tìm kiếm người xin việc 10 1.3.3 Đánh giá hiệu quả công tác tuyển mộ nhân lực 10 1.4. Tuyển chọn nhân lực 11 1.4.1 Khái niệm 11 1.4.2 Vai trò của tuyển chọn 11 1.4.3 Các tiêu thức tuyển chọn nhân viên 12 1.4.4 Các công cụ tuyển chọn nhân viên 12 1.4.5 Quy trình tuyển chọn 13 1.4.6 Đánh giá hiệu quả công tác tuyển chọn nhân lực 17 CHƯƠNG II 20 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC 20 TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN 20 HẠ TẦNG KỸ THUẬT VIỄN THÔNG 20 I. Những đặc điểm của công ty cổ phần Phát triển hạ tầng kỹ thuật viễn thông có ảnh hưởng đển công tác tuyển dụng 20 1. Tổng quan và quá trình hình thành phát triển của công ty cổ phần Phát triển hạ tầng kỹ thuật viễn thông 20 2. Lĩnh vực kinh doanh 21 3. Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần Phát triển hạ tầng kỹ thuật viễn thông 21 4. Đặc điểm về lao động 23 5. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty CP phát triển hạ tầng Viễn Thông 24 II. Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty 25 1. Trách nhiệm của bộ máy làm công tác tuyển dụng tại công ty 25 2. Lưu đồ tuyển dụng 27 2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng 28 3 Công tác tuyển mộ tại công ty 29 3.1 Nguồn và phương pháp tuyển mộ 29 3.2 Kết quả tuyển mộ trong những năm gần đây 33 3.3 Nhận xét về công tác tuyển mộ của công ty 35 4. Công tác tuyển chọn tại công ty 38 4.1 Nguyên tắc và tiêu chuẩn tuyển chọn 38 4.2 Quy trình tuyển chọn tại công ty 39 4.3 Kết quả tuyển mộ tại công ty cô phần Phát triển hạ tầng kỹ thuật viễn thông trong những năm gần đây 45 4.4 Nhận xét về công tác tuyển chọn tại công ty 47 Nguyễn Huy Hùng Lớp: QTKD TM – K40A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Hương Giang CHƯƠNG III 51 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN 51 CÔNG TÁC TUYỂN MỘ, TUYỂN CHỌN TẠI CÔNG TY 51 CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG KỸ THUẬT VIỄN THÔNG 51 1 Các giải pháp chung nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty 51 2. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển mộ 53 3. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển chọn 55 KẾT LUẬN 60 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 Nguyễn Huy Hùng Lớp: QTKD TM – K40A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Hương Giang DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BHXH : Bảo hiểm xã hội CBCNV : Cán bộ công nhân viên CP : Cổ phần CSH : Chủ sở hữu QĐ : Quyết định SXKD : Sản xuất kinh doanh Nguyễn Huy Hùng Lớp: QTKD TM – K40A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS.Hoàng Hương Giang DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ MỤC LỤC 1 LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I 3 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN MỘ VÀ TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 3 1.1. Tuyển mộ nhân lực 3 1.1.1 Khái niệm 3 1.1.2 Vai trò của tuyển mộ 3 1.2 Nguồn và phương pháp tuyển mộ 3 1.2.1 Nguồn nội bộ - nguồn ứng viên từ trong nội bộ tổ chức 4 1.2.2 Tuyển mộ từ bên ngoài doanh nghiệp 6 1.3 Quy trình tuyển mộ 8 1.3.1 Xây dựng chiến lược tuyển mộ 9 1.3.2 Tìm kiếm người xin việc 10 1.3.3 Đánh giá hiệu quả công tác tuyển mộ nhân lực 10 1.4. Tuyển chọn nhân lực 11 1.4.1 Khái niệm 11 1.4.2 Vai trò của tuyển chọn 11 1.4.3 Các tiêu thức tuyển chọn nhân viên 12 1.4.4 Các công cụ tuyển chọn nhân viên 12 1.4.5 Quy trình tuyển chọn 13 1.4.6 Đánh giá hiệu quả công tác tuyển chọn nhân lực 17 CHƯƠNG II 20 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC 20 TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN 20 HẠ TẦNG KỸ THUẬT VIỄN THÔNG 20 I. Những đặc điểm của công ty cổ phần Phát triển hạ tầng kỹ thuật viễn thông có ảnh hưởng đển công tác tuyển dụng 20 1. Tổng quan và quá trình hình thành phát triển của công ty cổ phần Phát triển hạ tầng kỹ thuật viễn thông 20 2. Lĩnh vực kinh doanh 21 3. Cơ Bài tiểu luận môn Quản trị Tài Chính Mã chứng khoán: IJC Công ty: Công ty CP PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG KĨ THUẬT GVHD: TS Ngô Quang Huân Nhận xét phân tích báo cáo tài công ty Phần Phân tích tỷ lệ Phân tích đánh giá khả toán Chỉ tiêu Tỷ lệ lưu đồng CR Tỷ lệ lưu động trung bình ngành Tỷ lệ toán nhanh QR Tỷ lệ toán nhanh trung bình ngành 2010 728.95% 2011 361.73% 2012 268.55% 2013 240.53% 2014 228.17% 124% 115% 112% 110% 116% 125.58% 58.06% 37.34% 72.98% 47.45% 82% 67% 67% 65% 69% Tỷ lệ lưu động (CR) công ty giảm liên tục năm năm 2010 đến năm 2014, TSNH NNH công ty tăng năm, tốc độ giảm mạnh năm 2011 2012 NNH tăng giai đoạn tăng nhanh TSNH, năm 2013 2014 có giảm tốc độ chậm TSNH tăng gần gấp đôi năm 2013 tăng nhẹ năm 2014, với NNH tăng chậm lại Tuy nhiên, dù có giảm cao trung bình ngành, điều cho thấy công ty vãn nằm khả toán tốt Tỷ lệ toán nhanh (QR) tỷ lệ tài sản ngắn hạn trừ giá trị tồn kho nợ ngắn hạn, cho thấy đồng nợ ngắn hạn IJC có đồng TSNH cao toán Tỷ lệ công ty giảm từ năm 2010 với 125.58% xuống 37.34% năm 2012, điều cho thấy tồn kho cuả công ty tăng lên làm giảm tỷ số này, năm 2013 tỷ số có tăng lên không ổn định năm 2014 lại giảm Công ty có năm 2010 2013 cao trung bình ngành, lại năm thấp Phân tích tỷ lệ đánh giá hiệu hoạt động Chỉ tiêu Hiệu sử dụng Tổng Tài Sản (TAT) Hiệu sử dụng Tổng Tài Sản ngành Vòng quay Hàng Tồn kho (IT) Vòng quay Hàng Tồn Kho ngành Kỳ thu tiền bình quân (ACP) 2010 8.60% 2011 29.69% 2012 13.19% 2013 10.75% 2014 14.10% 72% 64% 51% 51% 57% 4.80% 3.30% 10.54% 12.41% 14.76% 285% 231% 179% 179% 198% 389.20 339.89 669.21 1074.54 617.13 Vòng quay Tổng Tài Sản (TTS) đo lường nhu cầu vốn cần thiết phải đầu tư vào tài sản để tạo đồng doanh thu Năm 2011 giảm TSNH công ty lại gia tăng TSDH nên TTS công ty tăng lên năm doanh thu (DT) công ty tăng kéo theo tỷ số tăng lên Trong năm 2012, TS công ty tăng, nhiên DT lại giảm xuống khiên tỷ số giảm, tiếp tục suy giảm năm 2013 Năm 2014, tỷ số có tăng lên DT công ty tăng bên cạnh TS công ty tăng Tuy nhiên so với số ngành thấp, điều cho thấy TS công ty cao DT công ty tạo không cao so với công ty khác Vòng quay hàng tồn kho (IT) công ty thể doanh nghiệp bán hàng kho nhanh hay chậm Chỉ số công ty thấp năm 2010 (4.80%) 2011 (3.30%) có tăng năm 2012 (10.54%) đến 2014 (14.76%) thấp so với trung bình ngành, cho thấy khả lý hàng tồn kho DN không cao Chỉ số kỳ thu tiền bình quân (ACP) công ty thấp năm 2010 2011, nhiên tăng lên năm tiếp theo, đặc biệt năm 2013 (1074.54 ngày) IT tăng năm cho thấy khoản phải thu công ty tăng cao, đặc biệt khoản phải thu dài hạn Phân tích tỷ lệ đánh giá khả sinh lời Chỉ tiêu Doanh lợi gộp bán hàng dịch vụ (GPM) Doanh lợi ròng (NPM) Sức sinh lợi (BEP) Tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản (ROA) Tỷ suất lợi nhuận tổng tài sản ngành (ROA) Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu (ROE) Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở 2010 66,72% 2011 38.12% 2012 55.52% 2013 42.64% 2014 38.08% 60.53% 24.07% 30.28% 26.26% 22.25% 10.17% 9.66% 5.68% 3.75% 4.31% 5.20% 7.14% 3.99% 2.82% 3.14% 5% 2% -1% -1% 1% 7.17% 10.59% 6.41% 5.59% 7.88% 18% 8% -2% -4% 5% hữu ngành (ROE) GPM công ty cao năm 2010 năm doanh lợi ròng công ty thấp, năm khác doanh lợi ròng công ty cao, đặc biệt năm 2011 Tỷ số công ty tương đối ổn định NPM có dịch chuyển qua năm giống GPM tăng giảm năm, năm 2010 có giá trị cao (60.53%) lại năm tương đối ổn định BEP công ty đạt cao năm 2010 (10.17%) sau giảm dần năm từ năm 2011 (9.66%), 2012 (5.68%), 2013 (3.75%) hồi phục nhẹ vào năm 2014 (4.31%) cho thấy EBIT công ty mức thấp (tuy tăng năm 2011 tổng tài sản tăng đẩy tỷ lệ giảm xuống), TS gia tăng số IT tăng Điều phản ánh tình hình kinh tế không tốt ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ROA công ty tăng từ 5.20% (2010) đến 7.14% (2011) sau giảm năm liên tiếp, cho thấy đồng tài sản công ty tạo mức sinh lợi thấp Tuy nhiên số so với trung bình ngành cao cho thấy nhiều doanh