Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 36 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
36
Dung lượng
7,11 MB
Nội dung
Báo cáo tốt nghiệp
Dự đoán năng lực cạnh tranh của Ngân hàng
thương mại cổ phần An Bình
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 6
Chương 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH
TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 7
1.1 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 7
1.1.1. Cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại 7
1.1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh 7
1.1.1.2 Cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng và những đặc thù
trong cạnh tranh của ngân hàng thương mại 8
1.1.1.3 Khái niệm về năng lực cạnh tranh 9
1.1.2 Các chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương
mại và các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ngân hàng
thương mại 10
1.1.2.1. Các chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh của các ngân
hàng thương mại 10
1.1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ngân
hàng thương mại 15
1.1.3. Phương pháp đánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương
mại 19
Chương 2 THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH (ABBANK) 21
2.1. GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH. 21
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 21
2.1.2 Quá trình phát triển của ngân hàng An Bình 21
2.1.3 Mô hình, cơ cấu tổ chức của abbank. 23
2.1.3.1 Tình hình hoạt động kinh doanh của abbank trong những
năm gần đây (2006 – 2009) 26
2.1.3.2 Tăng trưởng nguồn vốn 27
2.2 THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN
HÀNG TMCP AN BÌNH (ABBANK) 36
2.2.1 Năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại Việt Nam
trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế 36
2.2.2 Thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP
ABBANK 37
2.2.2.1 Thực trạng năng lực tài chính của ABBank. 37
2.2.2.2 Năng lực công nghệ thông tin 42
2.2.2.3 Chất lượng nguồn nhân lực 42
2.2.2.4 Về quản trị điều hành 43
2.2.2.5 Tính đa dạng và chất lượng của sản phẩm 43
2.2.2.6 Mô hình quản lý và hệ thống mạng lưới 44
2.2.2.7 Các yếu tố khác 44
Chương 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ABBANK 51
3.1 BỐI CẢNH QUỐC TẾ ẢNH HƯỞNG ĐÉN KINH DOANH
NGÂN HÀNG Ở VIỆT NAM 51
3.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA ABBANK 52
3.2.1 Phương hướng hoạt động của abbank 52
3.2.2 Định hướng phát triển của abbank và tầm nhìn đến năm 2020 53
3.3 NHỮNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH
(ABBANK) 54
3.3.1 Tăng cường sức mạnh tài chính của Ngân hàng TMCP abbank 54
3.3.2 Phòng ngừa rủi ro 55
3.3.3 Nâng cao công tác quản lý tài sản Nợ - tài sản Có 57
3.3.4 Đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ 58
3.3.5 Nâng cao chất lượng của các dịch vụ Ngân hàng 59
3.3.6 1 ự thảo CÔNG TY C Ổ PHẦN PHÁT TRIỂN NH À TH Ủ ĐỨC BÁO CÁO TÀI CHÍNH HỢP NHẤT Năm 2009 (Đã được kiểm toán) Công ty Cổ phần Phát triển nhà Thủ Đức 384 Võ Văn Ngân, P. Bình Thọ, Q. Thủ Đức, TP HCM 1 MỤC LỤC NỘI DUNG Trang BÁO CÁO CỦA BAN TỔNG GIÁM ĐỐC 2-5 BÁO CÁO KIỂM TOÁN 6 BÁO CÁO TÀI CHÍNH HỢP NHẤT ĐÃ ĐƯỢC KIỂM TOÁN 7-36 Bảng cân đối kế toán hợp nhất 7-8 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hợp nhất 9 Báo C6ng ty C6 phin Au Lac 860 c6o teichinh hsp nhat Ngay 31 th6ng 12 nem 20'14 C6ng ty C6 phdn Au Lac MUC LUC Trang Th6nq tin chung tsao cao cua tsan longulamooc Beo cao ki6m toen doc lap Bang cen d6i k6 toen hEp nhet 5-6 860 cao k6t qua hoat dong kinh doanh hqp nh6t Bao c6o luu chuy6n ti6n te hEp nhSt Thuy6t minh bao c6o tai chinh hqp nh6t 8-9 10 -34 C6ng ty C6 phAn Au Lqc rH0NG TrN cHUNG c0NG TY C6ng ty C6 phan A! L?c ("COng ty ) la mot c6ng ty c6 phAn dLrqc lap theo LuAt Doanh nghiep vret N;m th;o Grey Chuns nhan'Denq ki Kinh doanh s6 0302704796 Sd K6 hoach va Dau tu Thanh ph6 Hd Chi N,linh cip ngiy thang nam 2002, ve cec Gi5y Chung nhan Ddng ky Kinh doanh diEu chinh I Hoat dong chlnh t'ong nan hien Ei cia COng ty la kinh doanh van ldi nhren heu dudng thiy nor dla ven bi6n va vrer duong; dich vu ha4g har - kilh doanh vdn tii bi61 dar ly Eu bi6n dich vu d?r ly van tai bi6n, dich vu thi tuc h6i quan va cac hoat dong khec c6 liCn quan cdng ty co tru sA chinh dang kli tai s6 92 Bis, Oudng TrAn Qu6c Toen, Phudng 8, Quan 3, Thanh ph6 Hd chl lrinh viet Narn HQr DoNG ouAN TR! Cac vi6n HOi ddng Quan tri nam va Thny Khjnh 6ni t',tguydn Marfr tnao Chi Pho chrl Thenh Hlng Hdng Tirng ona NquyCn Vlet Hai lap bao c6o nhu sau: tich tich vi6n Ba Ng6 Thu onq irAn Le Ba Nguy6n Thi Ong Nguyan Thanh On6 N66'Thanh vio Thanh vien Thanh vien Thanh Thanh vien vi6n b6ihiem ngary thang I nem 2014 mi6n nhiem thang 11 nem 20'14 mi6n nhiem chLrc danh Chi tich va b6 nlrem-Thetnh vi6n ngaY thens '11 b6-nhiem thang 11 ndm 2014 mi6n nhiem thang 11 nem 20'14 BAN KIEM SOAT C6c th,rnh vi6n Ban ki6m soat nem va vao lap b6o cao nhu sau: Truong Ba Pham Thi H6ng Ong Phan \4nh Kha Ba BUiThiThu Thao ong Hui,nh Doc Trudng ban Thanh vi6n Thernh vien Thanh vi6n BAN TONG GIAM DOC Cac vien Ban T6ng Giam d6c nem va vao lap b5o c5o nhu saul Ong NIaiVan Ting Ong Le Hdng_Son ()no Ho van tnren lonq Gram doc Phd tono Gram ooc Pho tono Gram ooc NGUdl DAI OIEN THEO PHAP LUAT Nguoi dai dien theo phap luat c0a C6ng ty nem vd lap b6o cao le ong Mai Van Tirng KIEM TOAN VIEN C6ng ty Trach nhiem Hou han Ernst & Young Viet Nam la c6ng ty ki6m toan cho C6ng ty C6ng ty C6 ph5n Au Lac BAo cAo c0A BAN roNG G|AM Doc Ban T6ng ciam d6c C6ng ty C6 phln Au L?c ("COng ty") trlnh bay b6o cdo va beo c6o tai chlnh hgp nh;t crla COng ty va cac c6ng ty ("Nh6m COng iy") cho ndm tai chinh ket th6ng 12 n;m 2014 TRACH NH|EM coA BAN ToNG G|AM Doc 06lvol BAo cAo rA th[c 31 cHiNH HqP NHAr Ban T6ng Giam d6c chiu ftech nhiem dam bao bao c6o tai chinh hqp nh6t cho nam Ai chinh phen anh trun6 thuc ve hqp li trnh hinh tAi chinh hqp nhat, ket que hoat dong kinh doanh hqp nh6t vai tLnh hrnh Lru chuyen tiBn te hqp nh5t coa Nh6m Cong ty nam Trong quii trinh lap bao ceo tai chlnh hqp nhet Ba1 T6 rg Gram d6c cer pnar > > > ) lqa chon c6c chinh sach k6 toan thl6h hqp va 6p dqng cac chlnh sach n2ry mot cech nhSt qu6n; thuc hign cac ddnh gi6 va uoc tinh mot cach hgp lli va than tr9ng; cac chuan muc k6 todn 6p dung cho Nh6m C6ng ty c6 dLrqc tuan tht] hay khong va tet ce nhirng sai lech trqng yilu so vdi nhEng chuan m{c d6 duqc trinh bay va giai thlch bao cao teichinh hqp nhat; va neu 16 lap bao ceo tai chinh hqp nh6t tren co sd nguycn tnd cho rarrg Nh6rn C6ng ty se tiep luc hoat dong tic ho?t dong lien tuc trLr trudng hqp kh6ng Ban T6ng Gi6m d'6c chiu trach nhi=am dam beo viec cec s6 s6ch k6 toan thlch hqp duqc luu giir d6 Dhen anh- tlnh hlnh Gi chinh hqp nhdt cia Nh6m Cong ty, vOi muc dO chlnh xac hgp l),, iai bet ki' thdi dr6m nao va dam bao rlng cac s6 sach ke loan tu6n thrl vdi ch6 dO k6 to6n da dugc ap dung Ban T6nq Gr6m ddc cDng chiu trach nhiem ve viec quen ly cec tai san c(]a Nh6m C6ng ty va d6 phar thua hien cac bien phap thich hqp dE ngan chAn va ph6t hien c6c hanh vi gian lan va nhlng vi pham khac Ban Tdnq Giem d6c cam k6t reng Nhdm C6ng ry da tuan thrl nhftng yeu cau neu beo cao tai chlnh hqp nhAt kem theo tcn viCc lap coNG B0 coA BAN T0NG GdM D6c Theo y kien crla Ban T6ng Giem d6c, beo ceo tiri chlnh hqp nh6t kBm theo phan 6nh trung thuc vzr hop lV tlnr hinh tai ch nihqp nh6t cUa Nh6m Cdng ty vao 3' th6rg 12 nam 2014 k6l que hoat 66 rg ki.]h ooarh hqp nl"dt va tinn nini' luJ chut6n fien Ie hoo nh6l cho nam Iai chinh het thtc phu vdrcac Chuin muc k6 toan viet Nam, Ch6 dO k6 to6n doanh nghiep Viet Nam cung nga-y -^,,i,-:,-r hqp Ja^ i6n quan d6n vi6 lap lrn va vA trinh trlnh hiv ht.) c6o cAo taichinh teichinh hqp hdo nhet nh5t -^ ap ly,'r c6 va ^i^ cac Day bao ^^ LiCn ^".n d6n viec MaiVan tonq ulam ooc Ngay 23 thang n;m 2015 EY Ernsi & Youfq Vletnam Limited Tet:+84 a 3a24 5252 2ath Floor Bitex Fnan.la T.wer Ha T.eu Skeet, Distrlci Ho ChiMinh City S.R of Vietnam Fax:+848 3824 s250 s6 tham chi6u: 61 1548217069393 BAo cAo KIEM ToAN Kinh g&i: ooc LAP Quy c6 ar6ng coa C6ng ty C6 phin Au Lqc Chnng t6ide ki6m toen b6o cao taichinh hqp nhat kdm theo crla C6ng ty C6 phan Au L?c va cac c6ng ty ("Nh6m Cong ty") doqc lap vao 23 thang nem 20'15 va duqc trinh bay tir trang d5n trang 34 bao g6m bang can d6i ...
Báo cáo tốt nghiệp
Dự đoán năng lực cạnh tranh của Ngân hàng
thương mại cổ phần An Bình
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 6
Chương 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH
TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 7
1.1 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 7
1.1.1. Cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại 7
1.1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh 7
1.1.1.2 Cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng và những đặc thù
trong cạnh tranh của ngân hàng thương mại 8
1.1.1.3 Khái niệm về năng lực cạnh tranh 9
1.1.2 Các chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương
mại và các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ngân hàng
thương mại 10
1.1.2.1. Các chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh của các ngân
hàng thương mại 10
1.1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ngân
hàng thương mại 15
1.1.3. Phương pháp đánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương
mại 19
Chương 2 THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH (ABBANK) 21
2.1. GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH. 21
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 21
2.1.2 Quá trình phát triển của ngân hàng An Bình 21
2.1.3 Mô hình, cơ cấu tổ chức của abbank. 23
2.1.3.1 Tình hình hoạt động kinh doanh của abbank trong những
năm gần đây (2006 – 2009) 26
2.1.3.2 Tăng trưởng nguồn vốn 27
2.2 THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN
HÀNG TMCP AN BÌNH (ABBANK) 36
2.2.1 Năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại Việt Nam
trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế 36
2.2.2 Thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP
ABBANK 37
2.2.2.1 Thực trạng năng lực tài chính của ABBank. 37
2.2.2.2 Năng lực công nghệ thông tin 42
2.2.2.3 Chất lượng nguồn nhân lực 42
2.2.2.4 Về quản trị điều hành 43
2.2.2.5 Tính đa dạng và chất lượng của sản phẩm 43
2.2.2.6 Mô hình quản lý và hệ thống mạng lưới 44
2.2.2.7 Các yếu tố khác 44
Chương 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ABBANK 51
3.1 BỐI CẢNH QUỐC TẾ ẢNH HƯỞNG ĐÉN KINH DOANH
NGÂN HÀNG Ở VIỆT NAM 51
3.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA ABBANK 52
3.2.1 Phương hướng hoạt động của abbank 52
3.2.2 Định hướng phát triển của abbank và tầm nhìn đến năm 2020 53
3.3 NHỮNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH
(ABBANK) 54
3.3.1 Tăng cường sức mạnh tài chính của Ngân hàng TMCP abbank 54
3.3.2 Phòng ngừa rủi ro 55
3.3.3 Nâng cao công tác quản lý tài sản Nợ - tài sản Có 57
3.3.4 Đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ 58
3.3.5 Nâng cao chất lượng của các dịch vụ Ngân hàng 59
3.3.6 1 ự thảo CÔNG TY C Ổ PHẦN PHÁT TRIỂN NH À TH Ủ ĐỨC BÁO CÁO TÀI CHÍNH HỢP NHẤT Năm 2009 (Đã được kiểm toán) Công ty Cổ phần Phát triển nhà Thủ Đức 384 Võ Văn Ngân, P. Bình Thọ, Q. Thủ Đức, TP HCM 1 MỤC LỤC NỘI DUNG Trang BÁO CÁO CỦA BAN TỔNG GIÁM ĐỐC 2-5 BÁO CÁO KIỂM TOÁN 6 BÁO CÁO TÀI CHÍNH HỢP NHẤT ĐÃ ĐƯỢC KIỂM TOÁN 7-36 Bảng cân đối kế toán hợp nhất 7-8 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hợp nhất 9 Báo
Báo cáo tốt nghiệp
Dự đoán năng lực cạnh tranh của Ngân hàng
thương mại cổ phần An Bình
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 6
Chương 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH
TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 7
1.1 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 7
1.1.1. Cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại 7
1.1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh 7
1.1.1.2 Cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng và những đặc thù
trong cạnh tranh của ngân hàng thương mại 8
1.1.1.3 Khái niệm về năng lực cạnh tranh 9
1.1.2 Các chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương
mại và các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ngân hàng
thương mại 10
1.1.2.1. Các chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh của các ngân
hàng thương mại 10
1.1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ngân
hàng thương mại 15
1.1.3. Phương pháp đánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương
mại 19
Chương 2 THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH (ABBANK) 21
2.1. GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH. 21
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 21
2.1.2 Quá trình phát triển của ngân hàng An Bình 21
2.1.3 Mô hình, cơ cấu tổ chức của abbank. 23
2.1.3.1 Tình hình hoạt động kinh doanh của abbank trong những
năm gần đây (2006 – 2009) 26
2.1.3.2 Tăng trưởng nguồn vốn 27
2.2 THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN
HÀNG TMCP AN BÌNH (ABBANK) 36
2.2.1 Năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại Việt Nam
trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế 36
2.2.2 Thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP
ABBANK 37
2.2.2.1 Thực trạng năng lực tài chính của ABBank. 37
2.2.2.2 Năng lực công nghệ thông tin 42
2.2.2.3 Chất lượng nguồn nhân lực 42
2.2.2.4 Về quản trị điều hành 43
2.2.2.5 Tính đa dạng và chất lượng của sản phẩm 43
2.2.2.6 Mô hình quản lý và hệ thống mạng lưới 44
2.2.2.7 Các yếu tố khác 44
Chương 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ABBANK 51
3.1 BỐI CẢNH QUỐC TẾ ẢNH HƯỞNG ĐÉN KINH DOANH
NGÂN HÀNG Ở VIỆT NAM 51
3.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA ABBANK 52
3.2.1 Phương hướng hoạt động của abbank 52
3.2.2 Định hướng phát triển của abbank và tầm nhìn đến năm 2020 53
3.3 NHỮNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH
(ABBANK) 54
3.3.1 Tăng cường sức mạnh tài chính của Ngân hàng TMCP abbank 54
3.3.2 Phòng ngừa rủi ro 55
3.3.3 Nâng cao công tác quản lý tài sản Nợ - tài sản Có 57
3.3.4 Đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ 58
3.3.5 Nâng cao chất lượng của các dịch vụ Ngân hàng 59
3.3.6 1 ự thảo CÔNG TY C Ổ PHẦN PHÁT TRIỂN NH À TH Ủ ĐỨC BÁO CÁO TÀI CHÍNH HỢP NHẤT Năm 2009 (Đã được kiểm toán) Công ty Cổ phần Phát triển nhà Thủ Đức 384 Võ Văn Ngân, P. Bình Thọ, Q. Thủ Đức, TP HCM 1 MỤC LỤC NỘI DUNG Trang BÁO CÁO CỦA BAN TỔNG GIÁM ĐỐC 2-5 BÁO CÁO KIỂM TOÁN 6 BÁO CÁO TÀI CHÍNH HỢP NHẤT ĐÃ ĐƯỢC KIỂM TOÁN 7-36 Bảng cân đối kế toán hợp nhất 7-8 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hợp nhất 9 Báo Trang 1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
NGUYỄN MINH HIỂN
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU
ĐẾN NĂM 2015
Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH
Mã số : 60.34.05
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
Người hướng dẫn khoa học:
PGS,TS. NGUYỄN THỊ LIÊN DIỆP
TP.HỒ CHÍ MINH – NĂM 2007
Trang 2
MỤC LỤC
Lời mở đầu
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1
1.1. Các khái niệm về chiến lược và quản trò chiến lược của doanh nghiệp 1
1.1.1. Các khái niệm về chiến lược kinh doanh 1
1.1.2. Khái niệm về quản trò chiến lược 1
1.1.3. Vai trò của quản trò chiến lược đối với doanh nghiệp 2
1.2. Mô hình xây dựng chiến lược kinh doanh 2
1.2.1.Giai đoạn hình thành chiến lược 3
1.2.2. Giai đoạn thực thi chiến lược 5
1.2.3. Giai đoạn đánh giá chiến lược 5
1.3. Một số công cụ để xây dựng và lựa chọn chiến lược kinh doanh 5
1.3.1. Các công cụ để xây dựng chiến lược 5
1.3.1.1. Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) 5
1.2.1.2. Ma trận hình ảnh cạnh tranh 6
1.3.1.3. Ma trận đánh giá các yếu tố nội bộ 7
1.3.1.4. Xây dựng chiến lược – Công cụ ma trận SWOT 7
1.3.2. Các công cụ lựa chọn chiến lược 9
1.3.2.1. Ma trận đònh lượng (QSPM) 9
1.3.2.2. Ma trận chiến lược chính 10
TÓM TẮT CHƯƠNG 1 12
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP
Á CHÂU 13
2.1. Giới thiệu tổng quát về ACB 13
2.1.1. Bối cảnh thành lập 13
2.1.2.Tầm nhìn của ACB là “Ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam” 13
2.1.3.Chiến lược kinh doanh 13
2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của ACB giai đoạn 2005 - 6/2007 15
2.2. Phân tích hoạt động kinh doanh của ACB 17
Trang 3
2.2.1.Vốn điều lệ 17
2.2.2.Sản phẩm 18
2.2.3.Thò trường hoạt động và kênh phân phối 19
2.2.4.Công nghệ 20
2.2.5.Nhân sự 20
2.2.6.Hoạt động Marketing, nghiên cứu và phát triển thò trường 21
2.2.7.Quản lý chi phí 22
2.3. Phân tích sự tác động của môi trường đến hoạt động của ACB 23
2.3.1. Môi trường vó mô 23
2.3.1.1. Yếu tố kinh tế 24
2.3.1.2. Yếu tố chính trò và chính phủ 30
2.3.1.3. Yếu tố pháp luật 30
2.3.1.4. Yếu tố công nghệ 31
2.3.1.5. Yếu tố tự nhiên, dân số và văn hoá xã hội 32
2.3.2. Môi trường vi mô của Ngân hàng Á Châu 33
2.3.2.1. Khách hàng : Nhà cung ứng – Nhà tiêu thụ của ngân hàng 33
2.3.2.2. Đối thủ cạnh tranh của ACB 36
2.3.2.3. Sản phẩm thay thế 37
2.3.2.4. Đối thủ tiềm ẩn 38
KẾT LUẬN CHƯƠNG II 41
CHƯƠNG III: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
CỔ PHẦN Á CHÂU ĐẾN NĂM 2015 42
3.1. Mục tiêu phát triển của ACB đến năm 2015 42
3.2. Xây dựng và lựa chọn chiến lược cho ACB 42
3.2.1. Hình thành chiến lược qua phân tích SWOT 42
3.2.2. Sử dụng kỹ thuật ma trận đònh lượng QSPM để lựa chọn chiến lược cho ACB 44
3.3. Các giải pháp chủ yếu để thực hiện chiến lược 49
3.3.1.Nhóm giải pháp marketing 49
3.3.2. Nhóm giải pháp tài chính 54
3.3.3. Nhân lực 56
3.3.4. Giải pháp công nghệ 57
Trang 4
3.3.5. Giải pháp quản trò hệ thống 58
3.4. Kiến nghò 60
3.4.1. Đối với nhà nước 60
3.4.2. Đối với Ngân hàng Nhà nước 61
3.4.3. Đối với Ngân hàng Á Châu 61
KẾT LUẬN CHƯƠNG III 62
KẾT LUẬN
Tài liệu tham khảo
Phụ lục 1
Phụ lục 2
Phụ lục 3
Phụ lục 4
Trang 5
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
ACB
Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
(Ngân hàng Á Châu)
ACBA BAo CAo TAI CHiNH HOP NHAT cHo NAM rer rHuc NCAy:r rnANc rz NAM 2014 /倅祗 NGAN HANG THT,ONG MAI CO PHAN A CHAU ︶
Báo cáo tốt nghiệp
Dự đoán năng lực cạnh tranh của Ngân hàng
thương mại cổ phần An Bình
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 6
Chương 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH
TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 7
1.1 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 7
1.1.1. Cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại 7
1.1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh 7
1.1.1.2 Cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng và những đặc thù
trong cạnh tranh của ngân hàng thương mại 8
1.1.1.3 Khái niệm về năng lực cạnh tranh 9
1.1.2 Các chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương
mại và các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ngân hàng
thương mại 10
1.1.2.1. Các chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh của các ngân
hàng thương mại 10
1.1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ngân
hàng thương mại 15
1.1.3. Phương pháp đánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương
mại 19
Chương 2 THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH (ABBANK) 21
2.1. GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH. 21
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 21
2.1.2 Quá trình phát triển của ngân hàng An Bình 21
2.1.3 Mô hình, cơ cấu tổ chức của abbank. 23
2.1.3.1 Tình hình hoạt động kinh doanh của abbank trong những
năm gần đây (2006 – 2009) 26
2.1.3.2 Tăng trưởng nguồn vốn 27
2.2 THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN
HÀNG TMCP AN BÌNH (ABBANK) 36
2.2.1 Năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại Việt Nam
trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế 36
2.2.2 Thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP
ABBANK 37
2.2.2.1 Thực trạng năng lực tài chính của ABBank. 37
2.2.2.2 Năng lực công nghệ thông tin 42
2.2.2.3 Chất lượng nguồn nhân lực 42
2.2.2.4 Về quản trị điều hành 43
2.2.2.5 Tính đa dạng và chất lượng của sản phẩm 43
2.2.2.6 Mô hình quản lý và hệ thống mạng lưới 44
2.2.2.7 Các yếu tố khác 44
Chương 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ABBANK 51
3.1 BỐI CẢNH QUỐC TẾ ẢNH HƯỞNG ĐÉN KINH DOANH
NGÂN HÀNG Ở VIỆT NAM 51
3.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA ABBANK 52
3.2.1 Phương hướng hoạt động của abbank 52
3.2.2 Định hướng phát triển của abbank và tầm nhìn đến năm 2020 53
3.3 NHỮNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH
(ABBANK) 54
3.3.1 Tăng cường sức mạnh tài chính của Ngân hàng TMCP abbank 54
3.3.2 Phòng ngừa rủi ro 55
3.3.3 Nâng cao công tác quản lý tài sản Nợ - tài sản Có 57
3.3.4 Đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ 58
3.3.5 Nâng cao chất lượng của các dịch vụ Ngân hàng 59
3.3.6 1 ự thảo CÔNG TY C Ổ PHẦN PHÁT TRIỂN NH À TH Ủ ĐỨC BÁO CÁO TÀI CHÍNH HỢP NHẤT Năm 2009 (Đã được kiểm toán) Công ty Cổ phần Phát triển nhà Thủ Đức 384 Võ Văn Ngân, P. Bình Thọ, Q. Thủ Đức, TP HCM 1 MỤC LỤC NỘI DUNG Trang BÁO CÁO CỦA BAN TỔNG GIÁM ĐỐC 2-5 BÁO CÁO KIỂM TOÁN 6 BÁO CÁO TÀI CHÍNH HỢP NHẤT ĐÃ ĐƯỢC KIỂM TOÁN 7-36 Bảng cân đối kế toán hợp nhất 7-8 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hợp nhất 9 Báo TAP DOAN DAU KHI VIET NAM TONG CONG TY CO PHAN DICH VV KY THUAT DAU KIII VItT NAM Dia chi: So 1 — 5 Le Dun — Q.I — Tp. H6 Chi Minh Tel: 08.3910 2828 — Fax: 08. 3910 2929 sP-e6-6-ve BAO CAO TAI CHINH HOP NHAT QUY 4 NAM 2013 Được ký bởi NGUYỄN ĐỨC THỦY Ngày ký: 14.02.2014 19:34 Signature Not Verified TONG CONG TY CP INCH VV KY THUAT DAU [...]... chiphilhu6TNDN Lqi nhuan thuin sau thu6 4 7-1 09.788.355 Vao ngay 31 thang 12 nem 2014 Tai san va c6ng nq Tdisan b6 phan 1 100.702.097 325 - 969.232.922 1 705.52 1-3 73 Tar san khdng phan bd r T6ng tai sen phan - Cdng nq bO C6ng nq kh6ng Phan bo 436.372 852j03 101 67 1-3 30 -2 47 - 102.376.85'1 620 436.372.852.103 436.372.852.103 t6ng c6ng nq /', 2 thano 12 re"rl 2014, Corg tv de thanh li khodl dau tu vdo... Phieu 22 1 BO9-DN/HN C6ng ty C6 phin Au Lqc THUYET fuItNH BAO CAO TAI CHINH HqP NHAT (ti6P thEO) varo ngay va cho ndm tdi chinh k6t thtc ngay 3'1 thang 12 nem 2014 17 v6N cHo sd Hou 17.1 Tinh hinh teng giem ngudn v6n chit sO h{tu VND ThAng duvbn v6n cd phen Nem c6 phi6u qu, Au, dau tu Qui dV phdns trlr6c 15.415.O22.391 253.779.A20.OAO 254.725-a20.OOO 2 2-9 40 -9 71 -4 5 7- Lqi nhuan thuan - (3.568.600.000)... hanh 13.'o0O van{9'."1',v- 6-" ^qil tar va xang oau ,"i -Entl oia 1 OO-o.oOO vNoit'ai phi6u cho Cong ty Co phan Dau tu kllh ho?t dons ;iltd'6';hjrt;6r a'or tdu va dlu vao cac ;"ai 9"?!h prieu c6 thdi h?n 24 rh6ng va chlu lei suet 10%/ndm Trar phieL c6 the dugc cnuven oor irno Johr6u vao s oqt rz- tnang iSlnunt'a 24 thang vdi d le cnlv6n ddi6i da lAn1luqt g'i lh,i'c" d'tii6'ooo vnoic-6 pni€: va tli ie chuv6n... 54.555.336 (19.393.832.833) T:r sen khong phan bd 024.760.72 2-5 03 15.000.000 408.969.332.526 357.658 730.629 51 295.601.897 40 8-9 69.332.526 l6ng c6ng nE H Nim nay Doanh thu Y Doanh thu ti} bAn hang ra bCn ngoei Doanh thu ti, b5n hang cho cac bO phan T6ng doanh thu t 624.21 1.251.352 41 4.763.236 -9 84 - 1 624.21 1.251.392 414.753.236.984 - 1.038.974.488.376 038.974.488.376 K6t qua Loi nhuan (6) thuan... Rrli ro-do su thay d6i ti gia h6i doeivoic6c loai ngoai te khac cl]a Nh6m COng ty la kh6ng d6ng ke Thay doiO qie USD Anh hudng d6n lEi nnuAn tuoc lhu6 (%) (vND) 1 (3.364.677.185) NAm nay -1 3.364.677.185 Nim tru6c 1 (1.784.309.809) -1 1.784.309.809 ,l Cong ty C6 phAn Au Lac BO9-DN/HN THUYET NIINH BAo cAo TAI CHiNH HOP NHAT (ti6p theo) vao ngay va cho nam tai chinh k6t thuc ngay 31 th6ng 12 nim 2014 26... B03-DN/HN BAo CAO LLIU CHUYEN IIEN TE HgP NHAT (ti6p lheo) cho nem tai chlnh ket th[c ngay 31 thang 12 nam 2014 vilD cHITIEU Trng tiAn va tuong atuong tidn thuan trong nem Tidn va tEong ttuong tien dau nim Anh huong cia thay ttditi gi6 hiii do5i quy d6i ngo?i tC Ti6n ve tuong duong tian cu6i nem 3.323.278.923 63.430.880.830 ,105.675.590.6r9 42.225.45 2-7 48 21.115.30',l 19.257.O41 675.530.6{9 109.01 -: '*t... > > > > Ouy6t dtnh sd 149/2001/QD-BTC ngay 31 thang 12 n5m 2OO1 vB viec ban hanh b6n Chu6n muc k6 toan Vret Nam (Dqt 1); Ouy6t dinh s6 165i2oo2iQo-BTc ngay 31 thang 12 nem 2oa2 vC viec ban hanh s6u Chu6n mqc k6 toSn viet Nam (Dqt 2), Quy6t dinh s6 234I2003/OO-BTC ngay 30 th6ng 12 nem 2OO3 vE viec ban hanh sau Chuen muc k6 toan vret Nam (Dol3) ouy6t dinh s6 l2i2ooslQD-BTc ngey 15 thang 2 nem 2oo5 vB... 18.108.306.035 24.556.94 2-0 44 53.932.238.334 601.534.526.413 c6 phie! chuyAn d6i tt rrei phidu Llua c6 phi6u qui LEi nhuAn thuan trong nem Phan chia lgi nhuan Trich quy khen thudng, phuc loi C6 tl],c mng b6 Thn ho Hoi d6ng Ouan 58.400.000.000 - (1.604.251.000) 'r "ul lza n i 4 5-4 02 196.700 (3.603 018.606) 13.152.641.2Aq (3.152.641.280) (30.016.640.400) (30.016.640.400) (4.899.850.933) (4.899.85 0-9 33) fi s6 cu6i... (4.899.85 0-9 33) fi s6 cu6i nem 45402j%.700 58.400.000.000 (1.604.251.000) 312 179 820.000 254.72 5-4 20 000 (5.1 U.q!1!99) 23 20.360.192.664 25.908-O74.O21 57 6622A3315 665.663.339.500 C6ng ty C6 phAn Au Lqc Boe-DN/HN THUYET [/]INH BAo cAo TAI CHiNH HgP NHAT (ti6p theo) vao ngay va cho nem tai chinh k5t th[c ngay 31 lh6ng 12 n.m 2014 17 voN cHo sO Huu (ti6p theo) 17.2 C6c giao dlch va vdn voi cAc chi sA hcpu ve phan... Phu ttrng, vat tu va hang h6a binh quan gia quy6n Chi phlsen xuet kinh doanh dd dang -c1i phi rhi6n ieu truc li6p alugc xac dinh theo phuonq ph6p nhap hudc 11 - xual truoc I I C6ng ty C6 phAn Au Lac BO9-DN/HN THUYET M|NH BAo cAo rAr cHiNH Hqp NHAT (ticp theo) vao ngay ve cho nem t2ri chinh ket thuc ngay 31 lh6ng 12 nem 2014 3 T6M TAT cAc cHiNH sAcH KE ToAN cHU YEU (ti6p theo) 3.3 Ha,g td, kho (tiep theo)