Lãnh đạo giỏi phải giỏi xây dựng quan hệ Một khía cạnh quan trọng việc lãnh đạo khả làm việc quan hệ với người khác Các nhà lãnh đạo thành công người biết xây dựng mối quan hệ vững mạnh để hỗ trợ họ Có 10 đặc điểm tạo nên việc lãnh đạo thành công việc quan hệ truyền đạt với người khác * Sẵn sàng Nhà lãnh đạo giỏi sẵn sàng có mặt liên hệ với người Một kỹ lãnh đạo quan trọng khả thừa nhận nhu cầu đáp ứng nhu cầu nhanh chóng * Tạo điều kiện cho mối quan hệ hoà hợp Một nhà lãnh đạo giỏi nhận tầm quan trọng mối quan hệ hoà hợp nỗ lực tạo bầu không khí hoà hợp Các kết thành công thường sinh từ hoà hợp từ xung đột Việc lãnh đạo giỏi ưu tiên việc giảm xung đột việc bất hoà mức thấp * Dễ tiếp cận Một nhà lãnh đạo giỏi tiếp cận có sách mở cửa Lãnh đạo giỏi nghĩa tạo môi trường cởi mở trung thực, công phán xét * Sử dụng quyền lực thích hợp Nhạy cảm với việc sử dụng thích hợp, ngược lại với việc sử dụng sai quyền lực toàn biểu việc lãnh đạo giỏi Một nhà lãnh đạo giỏi không sử dụng vị trí quyền lực cho việc tự ban thưởng thăng tiến với thái độ kiểm soát hống hách Các nhà lãnh đạo thành công sử dụng quyền lực vị trí họ khôn ngoan nhạy cảm, phù hợp với hoàn cảnh * Tin cẩn Các nhà lãnh đạo vĩ đại tiến hành hội nghị họp bầu không khí tin cậy Họ thể tin cẩn thích hợp tôn trọng người khác * Động viên Các nhà lãnh đạo giỏi thiết lập sử dụng mục tiêu để tự động viên họ người khác Họ hiểu tầm quan trọng phát triển cá nhân nghề nghiệp Các nhà lãnh đạo thành công làm điều cần thiết để nâng cao kiến thức kỹ Các nhà lãnh đạo thành công không động viên họ phát triển cá nhân mà động viên người xung quanh họ * Hỗ trợ Các nhà lãnh đạo giỏi sẵn sàng mang lại hỗ trợ cho người họ chịu trách nhiệm Họ thừa nhận tầm quan trọng việc khuyến khích truyền đạt tin cậy thừa nhận việc thực tốt * Duy trì động tinh thần nhóm Một nhà lãnh đạo giỏi mang lại khích lệ nguồn động viên để cải thiện biểu làm việc nhân viên thử thách họ trì kết tốt * Truyền đạt rõ ràng Một nhà lãnh đạo giỏi nhà truyền thông xuất sắc Việc lãnh đạo họ có liên quan đến việc truyền thông rõ ràng mục tiêu thủ tục cần có cho nhiệm vụ Họ thiết lập mục tiêu rõ ràng, giành đo lường * Hiểu biết động lực tổ chức Một nhà lãnh đạo giỏi hiểu động lực mối quan hệ tổ chức Những nhà lãnh đạo thành công có khả lãnh đạo tổ chức mà không làm trầm trọng mối xung đột giảm bất hoà Họ có kỹ tạo thống nhóm Họ giỏi việc cân điểm mạnh điểm yếu nhóm để giành kết tốt Nguyệt Ánh Theo buzzle