Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty CPXD hà nội CPM

B GIÁO D C VÀ ÀO T O TR NGă I H CăTH NGăLONG -o0o - KHOÁ LU N T T NGHI P TÀI M T S GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU CÔNG TÁC QU N TR NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY CPXD HÀ N I CPM SINH VIÊN TH C HI N MÃ SINH VIÊN CHUYÊN NGÀNH :ă NG THANH XUÂN : A22046 : QU N TR KINH DOANH HÀ N I - 2015 B GIÁO D C VÀ ÀO T O TR NGă I H CăTH NGăLONG -o0o - KHOÁ LU N T T NGHI P TÀI M T S GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU CÔNG TÁC QU N TR NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY CPXD HÀ N I CPM GI NG VIÊN H NG D N SINH VIÊN TH C HI N MÃ SINH VIÊN CHUYÊN NGÀNH : ThS LÊ TH H NH :ă NG THANH XUÂN : A22046 : QU N TR KINH DOANH HÀ N I ậ 2015 Thang Long University Library L I C Mă N Trong trình th c t p hoàn thành khoá lu n t t nghi p, em xin chân thành c m n gi ng viên ThS Lê Th H nh, ng i tr c ti p h ng d n, giúp đ t o u ki n cho em c h i hi u bi t thêm v ngu n nhân l c qu n tr ngu n nhân l c t i doanh nghi p đ có th hoàn thành khoá lu n Em c ng xin g i l i c m n sâu s c đ n t t c th y giáo, cô giáo gi ng d y t i tr ng i h c Th ng Long, nh ng ng i tr c ti p truy n đ t cho em ki n th c v chuyên ngành h c nh hi n t i đ có th hoàn thành đ t i khoá lu n Bên c nh đó, em c ng xin c m n cô chú, anh ch t i Công ty c ph n xây d ng Hà N i CPM t o u ki n, giúp đ c ng nh cung c p s li u, thông tin t n tình ch b o, h ng d n em trình em th c t p t i đ hoàn thành t t khoá lu n Em xin chân thành c m n! Sinh viên th c hi n ng Thanh Xuân L IăCAMă OAN Tôi xin cam đoan Khoá lu n t t nghi p t b n thân th c hi n có s h tr t giáo viên h ng d n không chép công trình nghiên c u c a ng i khác Các d li u thông tin th c p s d ng Khoá lu n có ngu n g c đ c trích d n rõ ràng Tôi xin ch u hoàn toàn trách nhi m v l i cam đoan này! Sinh viên ng Thanh Xuân Thang Long University Library M CL C CH NG C S LÝ LU N V CÔNG TÁC QU N TR NGU N NHÂN L C 1.1 Khái ni m v qu n tr ngu n nhân l c 1.2 Ch ngăc a qu n tr ngu n nhân l c 1.2.1 Thu hút ngu n nhân l c 1.2.1.1 Ho ch đ nh ngu n nhân l c 1.2.1.2 Phân tích công vi c 1.2.1.3 Tuy n d ng ngu n nhân l c 1.2.1.4 Phân công lao đ ng 1.2.2 t o phát tri n ngu n nhân l c 1.2.2.1 t o ngu n nhân l c 1.2.2.2 Phát tri n ngu n nhân l c 11 1.2.3 Duy trì ngu n nhân l c 11 1.2.3.1 Kích thích đ ng viên 11 1.2.3.2 Duy trì phát tri n m i quan h t t đ p DN 12 1.3 Ph ng pháp qu n tr 13 1.3.1 Qu n tr theo mô hình 13 1.3.2 Qu n tr theo m c tiêu 14 1.3.3 Qu n tr theo thuy t X,Y,Z 15 1.4 Các nhân t nh h ngăđ n qu n tr ngu n nhân l c 19 1.4.1 Nhân t bên doanh nghi p 19 1.4.2 Nhân t bên doanh nghi p 20 1.5 Ch tiêuăđánhăgiáăhi u qu công tác qu n tr ngu n nhân l c 21 1.5.1 M t s khái ni m 21 1.5.2 Ch tiêu đánh giá hi u qu công tác qu n tr ngu n nhân l c 22 CH NG 23 TH C TR NG HO Tă NG QU N TR NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY CPXD HÀ N I CPM 23 2.1 Gi i thi u t ng quan v Công ty CPXD Hà N i CPM 23 2.1.1 L ch s hình thành phát tri n c a công Ty CPXD Hà N i CPM 23 2.1.2 C c u t ch c qu n lý 24 2.1.3 Ch c n ng nhi m v c a t ng b ph n 25 2.1.4 L nh v c s n xu t kinh doanh chung c a công ty CPXD Hà N i CPM 27 2.1.5 K t qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a công ty CPXD Hà N i CPM nh ng n m 2012-2014 30 2.2 Th c tr ng công tác qu n tr ngu n nhân l c t i công ty CPXD Hà N i CPM32 2.2.1 c m c c u lao đ ng c a công ty CPXD Hà N i CPM 32 2.2.2 Phân tích công tác s d ng ngu n lao đ ng t i Công ty CPXD Hà N i CPM 35 2.2.2.1 Ho ch đ nh ngu n nhân l c 35 2.2.2.2 Phân tích công vi c 36 2.2.2.3 Tuy n d ng nhân l c 39 2.2.2.4 t o phát tri n ngu n nhân l c 42 2.2.2.5 ánh giá công vi c c a nhân viên 43 2.2.2.6 Thù lao lao đ ng 44 2.3 Các tác nhân t môi tr ngătácăđ ng công tác QTNNL t i Công ty CPXD Hà N i CPM 48 2.3.1 Kinh t 48 2.3.2 Chính tr - lu t pháp 49 2.3.3 Dân s th tr ng lao đ ng 49 2.3.4 i ng lãnh đ o 49 2.3.5 i th c nh tranh lao đ ng 50 2.3.6 C c u t ch c công ty 50 2.4 Nh ng thành công t n t i c a công tác qu n tr nhân l c t i công ty 50 2.4.1 i m m nh công tác qu n tr ngu n nhân l c t i công ty 51 2.4.2 Nh ng t n t i công tác qu n tr ngu n nhân l c t iCông ty 51 2.4.3 Nguyên nhân c a nh ng t n t i công tác qu n tr ngu n l c t i Công ty 52 CH NG 53 M T S GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU HO Tă NG QU N TR NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY CPXD HÀ N I CPM 53 3.1 nh h ng phát tri n công ty 53 3.1.1 nh h ng phát tri n chung c a công ty 53 3.1.2 nh h ng phát tri n ngu n nhân l c 54 3.2 Gi i pháp 55 3.2.1 Nâng cao hi u qu công tác k ho ch hoá ngu n nhân l c 55 3.2.2 Gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng ho ch đ nh ngu n nhân l c 55 3.2.3 Gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng n d ng 56 3.2.4 Gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng đào t o nhân s 57 3.2.4.1 t o nghi p v 57 3.2.4.2 t o v n hoá 58 3.3 M t s ki n ngh 58 3.3.1 i v i công ty 58 3.3.2 i v i nhà n c 59 Thang Long University Library DANH M C VI T T T Ký hi u vi t t t Tênăđ y đ CPXD DN H QT QLDAXD C ph n xây d ng Doanh nghi p H i đ ng qu n tr Qu n lý d án xây d ng DANH M C CÁC B NG BI U, HÌNH V ,ă TH , CÔNG TH C S đ 1: Ch c n ng c a qu n tr ngu n nhân l c S đ 2: Quy trình ho chđ nh ngu n nhân l c S đ 3: Mô hình qu n tr nhân l c Michigan 13 S đ 1: C c u t ch c c a Công ty CPXD Hà N i CPM 25 S đ 2: Quy trình s n xu t chung c a công ty 28 B ng 1: B ng k t qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a công ty CPXD Hà N i CPM t n m 2012 - 2014 30 B ng 2: C c u lao đ ng c a công ty 33 B ng 3: Chi phí đào t o lao đ ng n m 2012-2013 43 B ng 4: M c l ng trung bình c a nhân viên Công ty 44 B ng 5: ánh giá hi u qu công tác QTNNL 47 + Thang Long University Library L IM U Tính c p thi t c aăđ tài Ngu n nhân l c có th coi m t nh ng y u t s ng đ i v i doanh nghi p.Trong b i cánh kinh t th tr ng nh hi n nay, doanh nghi p không xây d ng trì đ c ngu n nhân l c c a không th t n t i đ c T th k 19, r t nhi u nh ng h c thuy t, lý lu nđã đ c đ i đ h tr doanh nghi p vi c xây d ng cho cách t ch c, ph i h p ngu n l c ng i m t cách h p lý vàđ t hi u qu cao nh t ây c s c a ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c Tuy nhiên, không ph i doanh nghi p c ng thành công vi c qu n tr nhân l c b i l h không bi t cách xây d ng c ng nh đánh giá tính hi u qu c a công tác có th làm rõ h n v tính hi u qu c a công tác qu n tr ngu n nhân l c c ng nh đ xu t gi i pháp nâng cao tính hi u qu công tác qu n tr ngu n nhân l c em xin l a ch n đ tài: “M t s gi i pháp nâng cao hi u qu c a công tác qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty CPXD Hà N CPM” làm đ tài khoá lu n t t nghi p c a Vi c đánh giá tính hi u qu ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty CPXD Hà N i CPM s c s cho em t ng h p l i m t ph n ki n th c qu n tr đ c h c đ ng th i v n d ng vào th c ti n Nh ng gi i pháp đ a khoá lu n có th ti n đ cho vi c hoàn thi n ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c t i m t s công ty nói riêng toàn ngành xây d ng Vi t Nam nói chung M căđíchănghiênăc u - T ng h p ki n th c v qu n tr ngu n nhân l c đánh giá hi u qu th c t ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty CPXD Hà N i CPM xu t gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c t i công ty đ ng th i đ a ki n ngh v i c quan, ban ngành ch c n ng có liên quan - it iăt ng ph m vi nghiên c u ng nghiên c u: Ho t đông qu n tr ngu n nhân l c t i công ty CPXD Hà N i CPM C th là: Mô t công vi c,ho ch đ nh nhân l c, n d ng lao đ ng, đào t o phát tri n ng i lao đ ng, thù lao lao đ ng - Ph m vi nghiên c u: Nghiên c u t i công ty CPXD Hà N i CPM s li u t n m 2012 đ n 2014 Ph ngăphápănghiênăc u - Ph ng pháp nghiên c u: Khoá lu n s d a c s lý thuy t qu n tr ngu n nhân l c nh ng tài li u thông tin m ng - Ph ng pháp thu th p thông tin: Ph ng v n nhân viên công ty v nguy n v ng, mong mu n v i công vi c ch c v đ m nhi m - Ph ng pháp t ng h p, phân tích, so sánh: D a vào nh ng d li u th c p công ty cung c p đ phân tích, đánh giá v th c tr ng qu n tr ngu n nhân l c t i công ty c s đ xu t gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c K t c u khoá lu n Khoá lu n t t nghi p g m ch - Ch - Ch - Ch ng: ng 1: C s lý lu n vè qu n tr ngu n nhân l c; ng 2: Th c tr ng qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty CPXD Hà N i CPM; ng 3: M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty CPXD Hà N i CPM Thang Long University Library t Nhìn chung công ty xây d ng cho quy trình qu n tr ngu n nhân l c ng đ i rõ ràng theo b c Vi cđ ánh giá hi u qu ho t đ ng qu n tr nhân l c t i Công ty có th d atheo nhi u tiêu chí m t s c n c vào tình hình doanh thu l i nhu n c a công ty so v i t ng s lao đ ng t i công ty Hi u su t s d ng lao đ ng cho bi t m t lao đ ng làm đ ng doanh thu m t th i k nh t đ nh Ch tiêu cao cho th y v n đ s d ng lao đ ng ngu n nhân l c có hi u qu Hi u su t s d ng lao đ ng đ t 5.198.578 đ ng/ ng i/ n m vào n m 2013 Ch tiêu gi m kho ng 30,32% so v i n m 2012 2.262.406 đ ng/ ng i/ n m Giá tr doanh thu gi m sút s l ng h p đ ng c a công ty ký k t đ c gi m Vi c ch tiêu hi u su t s d ng lao đ ng gi m c ng u không khó đ lý gi i N m 2014 hi u su t lao đ ngđã t ng lên 743.299 đ ng/ ng i / n mt ng ng v i 14,03% i u có đ c giá doanh thu c a công ty t ng lên 1,38% so v i n m 2013 Hi u qu s d ng lao đ ng cho bi t m t lao đ ng t o đ ng l i nhu n m t th i k nh t đ nh Ch tiêu gi m 41,36% so v i n m 2012, t ng đ ng v i 70.031 đ ng/ng i/n m so v i n m 2013 Hi u qu s d ng n m 2013 gi m so v i 2012 doanh thu n m 2013 gi m 34,32% làm cho l i nhu n gi m 44,73% kéo theo hi u qu s d ng lao đ ng gi m theo N m 2014 ch tiêu t ng lên 64,04% so v i n m 2013 cho th y hi u qu s d ng lao đ ng c a công ty t ng lên qua bao s c g ng c a công ty Th tr ng ngày khó kh n, n m 2013 công ty không ký k t đ c nhi u h p đ ng m i đ ng th i c t gi m m t s ho t đ ng kinh doanh hi u qu d n đ n doanh thu gi m m nh nh ng bù l i công ty c ng c g ng gi m t i đa chi phí giúp l i nhu n c a công ty v n ng ng an toàn i u ch ng t công ty v n t ch c s d ng lao đ ng t t, s l ng công trình gi m nh ng ch t l ng đ m b o ti t ki m đ nhi u chi phí phát sinh d n đ n hi u qu s d ng lao đ ng t ng lên qua n m 2.3 Các tác nhân t môiă tr CPXD Hà N i CPM 2.3.1 Kinh t Quá trình đ i m i kinh t n c ng tácă đ ng công tác QTNNL t i Công ty c ta đ t đ c nh ng k t qu kh quan T ng s n ph m n c (GDP) n m 2013 c tính t ng 5,42% so v i n m 2012, quý t ng 4,76 %, quý t ng 5,00%, quý t ng 5,54%, quý t ng 6,04% Trong b i c nh kinh t th gi i nh ng n m qua có nhi u b t n, s n xu t n c g p khó kh n, l m phát t ng cao, Chính ph t p trung ch đ o quy t li t ngành c p th c hi n u tiên ki m ch l m phát, n đ nh n n kinh t v mô nên m c t ng h p lý, kh ng đ nh tính đ n, k p th i, hi u qu c a bi n pháp, gi i pháp đ c 48 Thang Long University Library ph ban hành D báo nh ng n m ti p theo GDP t ng t – 11% , xu h ng toàn c u hóa kinh t th gi i t o nhi u c h i ti p c n công ngh tiên ti n m m t th tr ng r ng l n c ng nh t o nhi u thách th c Hi n nay, vi c c nh tranh l nh v c xây d ng t i Vi t Nam r t g t gao Vi c Vi t Nam gia nh p WTO áp l c c nh tranh t t p đoàn l n t n c s di n g t gao Tình hình kinh t đ t n c thay đ i, yêu c u công ty ph i có nh ng s u ch nh v k ho ch, chi n l c kinh doanh c a d n đ n s thay đ i chi n l ngu n nhân l c c a công ty c sách qu n tr 2.3.2 Chính tr - lu t pháp ng Nhà n c v n kh ng đ nh thành ph n kinh t Nhà n có doanh nghi p Nhà n c (trong c) s gi vai trò ch đ o n n kinh t qu c dân Công tác qu n tr ngu n nhân l c doanh nghi p nhà n c ch u trách nhi m tr c ti p b i y u t lu t pháp, th ch tr đ c c th hóa b i ngh đ nh, thông t quy t đ nh Chính sách cho ng i lao đ ng nh t ng m c l ng c b n, ch đ b o hi m y t ,…gây áp l c cho doanh nghi p bu c ph i tuân th làm t ng kho n chi phí c a doanh nghi p 2.3.3 Dân s th tr ng lao đ ng Dân s Vi t Nam hi n kho ng 92 tri u ng i, v i t c đ t ng dân s ngày nhanh Hàng n m, s ng i b c vào đ tu i lao đ ng cao h n so v i s ng i kh i đ tu i lao đ ng Trung bình m i n m ngu n lao đ ng t ng thêm h n m t tri u ng i ch làm m i ch a đ n 800 ngàn ch u cho th y m c th t nghi p hi n t i r t cao Chúng ta có m t l c l ng lao đ ng tr d i song t l lao đ ng qua đào t o th p Do v n đ n d ng công nhân k thu t hay đ i m i s n xu t kinh doanh, ti p thu công ngh m i g p nhi u khó kh n Các nhà qu n tr ph i th ng xuyên nghiên c u, c p nh t th ng xuyên tình hình th tr ng lao đ ng Vì tình hình th tr ng lao đ ng nh h ng r t l n đ n sách nhân s , đ c bi t sách ti n l ng đào t o c a công ty Vi c nghiên c u th tr ng lao đ ng s giúp sách qu n tr ngu n nhân l c c a công ty đ t hi u qu cao 2.3.4 i ng lãnh đ o i ng lãnh đ o nh h ng r t nhi u đ n công tác qu n tr ngu n nhân l c m t doanh nghi p th hi n qua trình đ chuyên môn nghi p v , ngh thu t lãnh đ o (giao ti p, ng x , x lý tình hu ng,…), khuy n khích đ t o nh h ng lên hành vi ng x c a nhân viên Ban lãnh đ o c a công ty có đ n ng l c nh ng ph m ch t c n thi t c a nhà lãnh đ o, đ khuy n khích nhân viên ph n kh i, nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh Và h c n s d ng linh ho t ph ng pháp ngh thu t 49 lãnh đ o đ s d ng nhân viên m t cách h p lý v i nh ng u ki n c a công vi c c ng nh vi c b trí cho phù h p v i ch c n ng trình đ c a h Trên c s s đ tđ c nh ng thành công công tác qu n tr nhân s t i công ty 2.3.5 i th c nh tranh lao đ ng Trong n n kinh t th tr ng, ngu n nhân l c c ng y u t c nh tranh gay g t.Các doanh nghi p mu n đ t đ c nh ng m c tiêu qu n tr c a c n có nh ng chi n l c sách nhân s phù h p đ nghi p tìm cách thu hút ngu n nhân l c t v c ngành ngh nh m có đ c kinh nghi m t t o,… Canh tranh th tr ng s c lao đ ng t o l i th c nh tranh Các doanh doanh nghi p khác c ng l nh nh ng đ n v khác, gi m chi phí đào m t l nh v c ph c t p m i ng i đ u có kh n ng khác nhau, quan m công vi c cu c s ng khác Các doanh nghi p Vi t Nam m t x y hi n t ng m t mát lao đ ng chuyên môn k thu t cao th ng kèm theo nh ng m t mát v vi c ti t l bí m t công ngh , bí m t kinh doanh – v n đ mà hi n lu t pháp Vi t Nam ch a ki m soát đ c 2.3.6 C c u t ch c công ty C c u t ch c công ty cách t ch c công vi c, m i quan h , lu ng thông tin gi a công vi c, c p.Nó xác đ nh ch c n ng, nhiêm v , quy n h n gi a nh ng ng i đ m nh n công vi c.Nó y u t quan tr ng quy t đ nh đ n k t qu kinh doanh c a m t công ty.C c u t ch c công ty quy đ nh th c qu n tr ngu n nhân l c t i công ty Tuy nhiên thi t k đ c m t c c u t ch c t i u mà không bi t cách n ch n nh ng ng i phù h p, trao nhi m v ho c quy n h n cho h đ th c hi n công vi c ho c không bi t cách đ kích thích, đ ng viên h làm vi c c ng không đ t đ c m c tiêu Khi m t c c u t ch c thay đ i, t ng ho c gi m c p b c, m r ng ho c thu h p ch c n ng, gia t ng quy n h n hay thu b t quy n h n … công tác t ch c qu n tr ngu n nhân l c c ng ph i thay đ i i u th hi n rõ đ i v i công ty có c c u t p trung quy n l c vào nhà qu n tr c p cao nh Công ty CPXD Hà N i CPM 2.4 Nh ng thành công t n t i c a công tác qu n tr nhân l c t i công ty Nh ng n m g n g p nhi u khó kh n chuy n sang c ch kinh t m i, nh ng cán b công ty c g ng h c h i, v n d ng m t cách linh ho t, sáng t o có hi u qu c ch qu n lý vào u ki n c th c a công ty i ng cán b công ty đ i đa s nh ng ng i có n ng l c ph m ch t, có trình đ chuyên môn k thu t, nghi p v cao Các phòng ban, ch c n ng công ty đ c t ch c g n, t p trung đ u m i công vi c, v n hành theo c ch qu n lý m t cách có hi u qu , thúc đ y s n xu t phát tri n Công ty r t ý coi tr ng công tác đào t o ngu n nhân l c toàn 50 Thang Long University Library công ty c bi t công tác b i d ng nghi p v , đào t o l i lao đ ng M t khác, công ty xây d ng đ c d th o quy ch dân ch doanh nghi p đ gi i quy t k p th i u n i c a ng i lao đ ng Thêm vào đó, ti n l ng bình quân c a cán b công nhân viên công ty t ng lên m t cách đáng k qua n m nh m khích l tinh th n làm vi c c a nhân viên cao h n i u 2.4.1 i m m nh công tác qu n tr ngu n nhân l c t i công ty - B máy u hành qu n lý có trình đ kinh nghi m ho t đ ng lâu n m ngành xây d ng, nhanh chóng thích nghi v i s thay đ i c a nh ng yêu c u t phía nhà đ u t , khách hàng môi tr ng kinh doanh - Công ty phát tri n v ng m nh n n kinh t th tr ng, môi tr ng làm vi c thu n l i, đãi ng x ng đáng Nh ng u ki n thu hút đ c r t nhi u lao đ ng mong mu n làm vi c t i công ty, mu n c ng hi n tài n ng, k n ng c a cho s phát tri n v ng m nh c a công ty - Công ty c ng t th y rõ vai trò c a ho t đ ng nhân s toàn b ho t đ ng c a Công ty bi t cách s d ng t i đa n i l c c a công tác đào t o nhân s đ t đ b t, phát tri n nhân s giúp h làm t t công vi c hi n t i c a Cán b công nhân viên đ c đào t o ngo i ng , k n ng chuyên môn Bi u d ng, khen ng i đ i v i nh ng cá nhân có thành tích t t làm t m g ng cho m i cá nhân khác noi theo - Nhân viên c a công ty có tinh th n đoàn k t, h tr công vi c - Th i gian qua, công ty v n quan tâm đ n đ i s ng c a ng i lao đ ng Công ty t o môi tr ng làm vi c tích c c cho ng i lao đ ng hoàn thành t t công vi c - Th c hi n ki m tra sát h ch ch t ch tr c n d ng, nhân viên ph n nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c 2.4.2 Nh ng t n t i công tác qu n tr ngu n nhân l c t iCông ty - Công tác quy ho ch cán b ch a sâu, vi c phát tri n nhân t m i đ có k ho ch b i d ng c th h n ch - Tình tr ng n l ng không đáng k nh ng tình tr ng chung c a công ty ho t đ ng l nh v c này, nh ng gây nh h ng i lao đ ng; ng đ n uy tín c a DN đ i v i - Quá trình đánh giá nhân viên ph n l n v n d a vào ý ki n c a ng i qu n tr - Tình hình đào t o phát tri n ch a th ng nh t, ch a đ ng b công ty, mang tính ch t minh h a; - Công ty m i ch xác đ nh đ c nhu c u ngu n nhân l c th i gian ng n ch ch a th c s tr ng đ n vi c ho ch đ nh ngu n nhân l c cho k ho ch trung dài h n 51 2.4.3 Nguyên nhân c a nh ng t n t i công tác qu n tr ngu n l c t i Công ty Công ty c ph n xây d ng Hà N i CPM có nhi u t n t i nh nh ng nguyên nhân sau: - K ho ch cho công tác qu n tr ngu n nhân l c c a Công ty ch k ho ch ng n h n ch a có k ho ch trung h n dài h n i u gây khó kh n cho Công ty ngu n nhân l c ch t l ng cho t ng lai - Quy n l c ch y u t p trung tay nhà qu n tr c p cao Viêc phân chia công vi c ch a h p lý, ch a ng i v trí - C c u qu n lý đ c phân chia theo chi u d c gây khó kh n cho phòng ban ch c n ng liên k t làm vi c v i - K ho ch đào t o phát tri n ngu n nhân l c ch a rõ ràng Chính nh ng lý mà tác gi đ a đ xu t nh ng gi i pháp nh m nâng cao hi u qu công tác qu n tr ngu n nhân l c ch ng 52 Thang Long University Library CH NGă3 GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU HO Tă M TS NG QU N TR NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY CPXD HÀ N I CPM Công tác qu n tr ngu n nhân l c c a hi u qu ph i phù h p v iđ nh h ng m c tiêu phát tri n c a Công ty v y vi c nghiên c u đ nh h ng phát tri n c a công ty CPXD Hà N i CPM ti n đ cho gi i pháp ph n n i d ng ti p theo 3.1 nhăh ng phát tri n công ty 3.1.1 nh h ng phát tri n chung c a công ty Có m t nh nđ nh chung r ng: “Th tr ng xây d ng Vi t Nam giai đo n c nh tranh gay g t song c ng m t th tr ng có ti m n ng l n v i t ng s v n đ u t hàng n m lên t i hàng tr m t đ ng cho vi c xây d ng k t c u h t ng nh mđ m b o cho n n kinh t Vi t Nam có m c t ng tr ng t ng s n ph m qu c n i (GDP) hàng n m t 6,5% đ n 7%” C n c vào d đoán th tr ng cân nh c n ng l c s n xu t c a công ty, h i đ ng qu n tr đ a k ho ch kinh doanh n m 2015 v i ch tiêu nh sau: n v tính 1000 đ ng S th t Ch tiêu T ng doanh thu l i nhu n tr L i nhu n sau thu K ho ch 810.000.000 c thu 30.000.000 22.500.000 (Ngu n: Phòng hành chính- báo cáo c a h i đ ng qu n tr t i h i đ ng c đông n m 2015) N m 2015 đ đ t đ c nh ng ch tiêu d ng ký trên, ban lãnh đ o công ty c n nghiên c u phân tích đ a nh ng gi i pháp kh c ph c m y u, phát huy th m nh đ n m b t đ l c nh sau: c c h i xác đ nh đ nh h ng công tác qu n tr ngu n nhân Xây d ng v n b n quy đ nh, tài li u h ng d n quy trình nghi p v liên quan đ n công tác t ch c, qu n lý nhân s phát tri n ngu n nhân l c phù h p v i quy mô tình hình th c t c a công ty C ch qu n lý m i ph i phát huy đ c vai trò lãnh đ o c a ng, phù h p v i ch tr ng sách c a nhà n c Nh m nâng cao n ng su t lao đ ng, nâng cao hi u qu th c hi n công vi c công ty c n xây d ng k ho ch n d ng thêm lao đ ng có n ng l c qu n lý trình đ tay ngh cao ch y u Do v y, công tác n d ng c n quan tâm đ n ch t l ng ng viên n d ng, u tiên n d ng nh ng k s tài n ng công nhân lành ngh 53 Công ty c g ng n l c áp d ng hình th c đ ng n(thu hút ng viên) qua webside đ có th thu hút đ c ng viên tài n ng T p trung xây d ng ngu n nhân l c có ý th c k lu t, có tinh th n trách nhi m công vi c, xoá b t t ng bao c p đ m i cá nhân, t p th c g ng hoàn thành công vi c c a đ đ t hi u qu cao nh t i ng k s , cán b k thu t ph i có nh ng sáng ki n, c i ti n ph ng pháp s n xu t, nghiên c u lo i v t li u m i, đ a b n thi t k đ c đáo đáp ng yêu c u ngày cao c a th tr ng Nâng cao trình đ c a t ng cán b công nhân viên công ty đ c bi t quan tâm t i đ i ng k s công nhân lành ngh , đ ng l c thúc đ y s phát tri n c a công ty Xây d ng k ho ch đào t o phát tri n ngu n nhân l c c a công ty đáp ng yêu c u hi n đ i hoá quy trình s n xu t T o u ki n thu n l i cho cán b , công nhân có tay ngh cao h c t o trung tâm đào t o k thu t n c Th c hi n ch đ thù lao lao đ ng theo quy đ nh c a nhà n c, ti p t c áp d ng vi c giao khoán ti n l ng nh m khuy n khích ng i lao đ ng t ng n ng su t, ti t ki m chi phí, đ m b o thu nh p phù h p v i m c đ đóng góp c a ng i lao đ ng Kh c ph c tình tr ng m t cân đ i thu nh p gi a cán b nhân viên kh i v n phòng l c l ng lao đ ng tr c ti p t i phân x ng T ng c ng th c hi n công tác b o h an toàn lao đ ng, quan tâm thích đáng t i ch đ đãi ng , nh m t o môi tr ng làm vi c thu n l i cho ng i lao đ ng Th c hi n phong trào phát huy sáng ki n, c i ti n k thu t h p lý hoá s n xu t, khuy n khích cán b công nhân ch u khó tìm tòi sáng t o công vi c đ có nh ng sáng ki n góp ph n kh c ph c khó kh n v ng m c s n xu t, ti t ki m chi phí, mang l i hi u qu kinh t cao 3.1.2 nh h ng phát tri n ngu n nhân l c Xây d ng đ i ng cán b công nhân viên có trình đ cao đáp ng đ c công tác nghiên c u, áp d ng công ngh tiên ti n đ đ a th tr ng nh ng s n ph m có ch t l ng Ki m soát ch t ch s l ng lao đ ng c a công ty đ có th đ t đ c m c tiêu n đ nh ngu n nhân l c ph c v s n xu t kinh doanh nh t l c l ng lao đ ng theo th i v có h p đ ng lao đ ng d i tháng Nâng cao ch t l ng n d ng lao đ ng, đ c bi t đ i ng k s tài n ng công nhân lành ngh , t hoàn thi n c c u lao đ ng c a công ty 54 Thang Long University Library T ng ch tiêu đào t o bên hàng n m, b nhi m, s p x p nh ng cán b nhân viên gi i, có n ng l c qu n lý vào nh ng v trí phù h p, xây d ng m i quan h h p lý gi a phòng ban n g t m b o đ y đ vi c làm cho ng i lao đ ng u ki n n n kinh t c th gi i ph c h i sau kh ng ho ng c nh tranh di n ngày gay Trong n m 2015, phòng hành ph i xây d ng đ c quy trình đánh giá n ng l c th c hi n c a ng i lao đ ng ây yêu c u t t y u khách quan đ hoàn thi n công tác qu n tr ngu n nhân l c c a công ty 3.2 Gi i pháp Nh ng gi i pháp d i đ c xây d ng c s nghiên c u công tác qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty c n c vào th c t đánh giá nh ng bi n đ ng c a th tr ng Các gi i pháp đ xu t ch y u xoay quanh công tác n d ng, đào t o, sách l ng th ng xây d ng v n hoá Công ty 3.2.1 Nâng cao hi u qu công tác k ho ch hoá ngu n nhân l c có th nâng cao hi u qu qu n tr ngu n nhân l c t khâu lên k ho ch Công ty c n ph i tr ng xây d ng m t k ho ch chi ti t c th Vi c lên k ho ch cho ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c ph i d a c s đánh giá vàtheo dõi phòng ban công ty đ đánh giá xem hi u qu ngu n nhân l c t i t ng phòng ban ho c xem có d th a ho c thi u h t nhân l c hay không i tr ng đ i kinh doanh, thi công tr ng phòng ban nh ng ng i n m rõ nh t v b ph n c a phát hi n nhu c u c a phòng ban, đ nh k hàng n m, ban lãnh đ o c n t ch c cu c h p th o lu n tr c ti p v v n đ ngu n nhân l c đ nghe ý ki n c a thành viên ch ch t N i dung cu c h p c n đ chép c th th o lu n xoay quanh v n đ nh : - Hi u qu công tác c a phòng ban qua n m ho c t ng k t n m tr - Báo cáo v s l ng, c c u nhân s t i b ph n; - ánh giá th c tr ng công vi c n ng su t lao đ ng t i b ph n; c ghi c; - Nh ng thành tích nh ng m t h n ch v nđ nhân s t i b ph n; - Nguy n v ng,nhu c u c a tr ng b ph n đ i v i v n đ nhân l c 3.2.2 Gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng ho ch đ nh ngu n nhân l c Nâng cao nh n th c trình đ cho cán b phòng hành c a công ty v công tác d báo nhu c u ngu n nhân l c vàđánh giá l c l doanh nghi p 55 nglao đ ng hi n có c a Ti n hành phân tích môi tr ng bên doanh nghi p tr đ ng d báo nhu c u ngu n nhân l c Do ph c ti n hành ho t ng pháp d báo nhu c u ngu n nhân l c c a công ty ch y u d a vào nhu c u c a t ngđ n v , v y ban Giám đ c công ty ph i thông báo rõ m c tiêu dài h n c a doanh nghi p k k ho ch, đ a ràng bu c v tài chính, v n,… D a vào cácđ n v s d báo đ c nhu c u ngu n nhân l c c a Các s li u c n thi t ph c v cho vi c d báo nhu c u ngu n nhân l c nh quy mô, kh i l ng công vi c c n ph i hoàn thành cho k k ho ch c n ph i đ c thu th p m t cách xác đ c ti n hành b i đ i ng cán b có trình đ cao, giàu kinh nghi m ho c chuyên gia bên Phòng hành thi t l p m t h th ng thông tin d li u v ngu n nhân l c hi n có c a doanh nghi p, phân tích l l c l ng lao đ ng hi n có v s l l ng lao đ ng hi n có c a doanh nghi p ng đ ti n hành phân lo i đánh giá l c l ng ch t 3.2.3 Gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng n d ng C n c vào chi n l c phát tri n c a công ty, k ho ch s n xu t kinh doanh c th t ng giai đo n, k t qu c a ho t đ ng phân tích công vi c nhu c u lao đ ng c a cácđ n v đ xácđ nh m t cách xác v s l ng lao đ ng v trí c n n d ng nhân viên cho sát v i th c t c n n d ng n ch n lao đ ng có trình đ chuyên môn cao, có k lu t, trung th c g n bó v i công vi c, phù h p v i sách nhân s c a doanh nghi p trì đ cl cl ng lao đ ng theo th i v công ty c n đa d ng hoá ngu n n d ng bên đ c bi t n d ng b n bèng i thân c a nhân viên doanh nghi p i v i vi c n d ng nhân s vào đ i thi công tr c ti p công ty nên liên h tr c ti p v i trung tâm d y ngh , tr ng đào t o đ n ch n nh ng h c viên cótay ngh phù h p v i công vi c S d ng bi n pháp s giúp công ty gi m đ c chi phí n d ng nhân s đ ng th i có th n đ c nh nglao đ ng tr có trình đ chuyên môn cao, lòng nhi t huy t say mê công vi c Vi c n d ng nhân s m i công ty nên chúý h n n a vào vi c n d ng nhân viên có trình đ t i phòng ban, th c t nh ng n m g n công ty ch y u n d ng lao đ ng ph thông kh i nhân viên v n phòng mà c th phòng kinh doanh c n thêm nhân s đ t đ c l i nhu n công ty ph i đ y m nh ho t đ ng tìm ki m ký k t h p đ ng m i Vì v y, sang n m t i công ty nên đ u t h n n a ngu n nhân s m i cho phòng kinh doanh d c bi t cán b có ki n th c hi u bi t v marketing am hi u t tr ng đ tìm ki m khách hàng m i cho công ty 56 Thang Long University Library Vi c ki m tra l n v trình đ chuyên môn nghi p v c a công ty phòng hành nên áp d ng hình th c ki m tra tr c nghi m đ có th l a ch n đ c nh ng ng viên xu t s c nh t Công ty nên ti n hành ph ng v n l n sau th c hi n ki m tra l n v trình đ chuyên môn c a ng viên đ có th đánh giá ng viên v : kin nghi m, tính cách, ki n th c xã h i kh n ng hoà nh p v i doanh nghi p Nâng cao thu nh p ch đ đãi ng cho nhân viên th vi c đ có th giúp h nhanh chóng hoà nh p vào môi tr ng s n xu t kinh doanh c a công ty a thêm u ki n v n ng l c lãnh đ o v n ng l c lãnh đ o u hành s n xu t, thành tích đ c bi t s n xu t kinh doanh c a cán b đ c gi i thi u trình t b nhi m cán b công ty Vi c t ch c th m dò tín nhi m cán b đ c gi i thi u c n đ c ti n hành theo hình th c b phi u kín nh m đ m b o trung th c khách quan 3.2.4 Gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng đào t o nhân s có đ c nhân s gi i, công tác n d ng công ty ph i có k ho ch đào t o b n i v i nh ng nhân viên ch a có kinh nghi m, c h i đ h rèn luy n đ i v i nhân viên viên có kin nghi m, th i m đ nhân viên làm quen, hoà nh p v i môi tr ng làm vi c m i Công tác đào t o c a Công ty nên t p trung theo m ng đào t o nghi p v đào t o v n hoá 3.2.4.1 t o nghi p v i v i nhân viên m i đ c n, yêu c u v chuyên môn nghi p v r t quan tr ng quy t đ nh kh n ng làm vi c sau M c dù ng viên đ c n vào c n có b ng c p nh ng v c b n nhân viên v n ch a th t làm vi c ch a thích nghi đ c v i công ngh ho c môi tr ng làm vi c Vi c đào t o nghi p v có th ti n hành theo hình th c: - t o t i ch : Hình th c đ c th c hi n nhân viên c a công ty ây cách công ty v náp d ng u m l n nh t c a s phù h p v i công vi c ti n hành ti t ki m chi phí, th i gian cho công ty - Thuê đào t o: Là vi c m l p h c ho c c nhân viên h c chuyên gia, gi ng viên c trình đ cao đào t o Ph ng th c công ty m i ch áp d ng đ i v i nh ng ng i có thành tích cao công vi c, tr ng b ph n M t s nghi p v công ty nên s d ng thuê đào t o nh : + t o k toán tr ng, k toán viên: đ m b o s li u báo cáo l p xác sai sót đ a lên c quan nhà n c ki m t nhân viên k toán nghi p v chuyên môn hi n có c n ph i c p nh t quy đ nh, u ch nh c a nhà n c Thành th o vi c s d ng máy vi tính đ i v i nghi p v k toán 57 + t o k n ng ngh : Vi c c nhân viên s n xu t h c k n ng ngh nghe có v vô lý nh ng th i m công ngh liên t c thay đ i nh hi n vi c c p nh t công ngh , c p nh t k thu t s n xu t c ng u quan tr ng Nh ng nhân viên đ c đào t o có th t v n cho lãnh đ o vi c nh p thi t b ti n hành đào t o l i cho nhân viên khác b ph n 3.2.4.2 t o v n hoá V n hoá gi a Công ty không gi ng u nh h ng r t l n t i vi c gi chân xây d ng lòng trung thành,lòng t hào c a nhân viên v i Công ty V n đ quan tr ng nh ng nhi u Công ty ch a th c s quan tâm t i.Trong m t n n kinh t hi n đ i, vi c m t Công ty v n hoá n i b t ho c nhân viên c a Công ty không hi u v v n hoá công ty m t s thi u chuyên nghi p Chính lý mà em xin đ xu t ho t đ ng đào t o v n hoá cho nhân viên Công ty đ c bi t nhân viên m i N i dung đào t o liên quan t i gi i thi u rõ nét v Công ty, phòng ban, v n phòng làm vi c, tham quan nhà x ng Vi cđào t o t t nh t nên đ đ i di n c a Công ty ti n hành đào t o cho nhân viên m i i u c ng góp ph n cho nhân viên th y đ c s quan tâm chu đáo c a lãnh đ o t o v đ o đ c kinh doanh, lòng yêu ngh tình đ ng nghi p: N i dung đào t o có th nh chuyên gia v gi ng d y t i công ty Hi n nhi u tr ng i h c đ a bàn Hà N i gi ng d y môn h c V n hoá doanh nghi p ođ c kinh doanh Công ty có th liên h v i gi ng viên đ đ c t v n t ch c l p 3.3 M t s ki n ngh 3.3.1 i v i công ty Hi n nay, công ty t ch c công đoàn Do v y, nh ng lúc công nhân viên công ty có nhu c u h i liên quan đ n v n đ nh x p lo i khen th t ng l ng… nh ng không bi t g p ng, Ban Giám đ c nên t ch c m t thùng th góp ý n i b công ty Khi công ty s hi u rõ tâm t , nguy n v ng c a nhân viên h n nh m giúp cho h yên tâm hoàn thành t t công vi c Có m t s nhân viên làm vi c t t ngh vi c công ty đ sang làm cho công ty khác Công ty ch p nh n gi i quy t cho ngh nh ng sau không tìm hi u rõ nguyên nhân cho dù lý mà ng i lao đ ng đ a đ n xin ngh vi c v ng b n chuy n gia đình, lý riêng Trên th c t , h u h t nhân viên xin ngh ch xin vào làm nh ng công ty khác ch a tho mãn nhu c u nh m c l ng c a công ty khác cao h n Vì c ng 58 Thang Long University Library nh c áp d ng n m t ng l ng m t l n cho nhân viên, mà l nh ng nhân viên làm vi c t t, có sáng ki n hay mang l i l i nhu n cho công ty nên đ c xem xét t ng l ng Nh v y, công ty m i có th níu chân ng i tài l i đóng góp s c vào s phát tri n c a công ty 3.3.2 i v i nhà n c Nh m m c đích nâng cao ch t l ng hi u qu s n xu t nói chung c ng nh hi u qu ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c c a công ty CPXD Hà N i CPM nói riêng, n l c ph n đ u c a ban lãnh đ o toàn th nhân viên c a công ty không th không đ c p t i vai trò c a nhà n c c quan c p đ h tr t o u ki n cho công ty nh ng n m t i Nhà n c v i vai trò ch đ o n n kinh t th tr qua vi c u ti t ho t đ ng kinh t t m v mô c n ph i h ng đ c th hi n thông ng d n, ki m soát u ti t ho t đ ng doanh nghi p m i thành ph n kinh t , thông qua sách pháp lu t bi n pháp kinh t Chính sách kinh t c a nhà n c đ i v i doanh nghi p có ý ngh a r t quan tr ng vi c đ nh h ng phát tri n s n xu t kinh doanh Xây d ng m t nh ng ngành công nghi p m i nh n c n đ quan tâm, h tr doanh nghi p c nhà n c t n c c g ng phát huy m i ti m n ng, t o đ t phá v xây d ng k t c u h t ng chuy n d ch c c u kinh t , nâng cao s c c nh tranh, đ y nhan t c đ t ng tr ng kinh t , s m đ a n c ta tr thành n c phát tri n có thu nh p lao đ ng cao Thu nh p c i thi n s n cho nhu c u v hàng hoá, s n ph m ngày nhi u yêu c u v ch t l ng k tính h n Hi n nay, c doanh nghi p n c doanh nghi p n c tham gia ho t đ ng t i Vi t Nam g p nhi u khó kh n D i m t s đ xu t v i nhà n c c quan ch c n ng đ góp ph n nâng cao hi u qu kinh doanh nóichung hi u qu qu n tr ngu n nhân l c nói riêng t i công ty CPXD Hà N i CPM - M t nh ng khó kh n hi n c a nhà n c th t c hành c ng k nh, ph c t p Chính v y, đ doanh nghi p có th n m b t k p th i c h i kinh doanh, nhà n c c n đ a th t c hành g n nh , thông thoáng, t o u ki n thu n l i cho doanh nghi p Các c quan hành chính, u ban c n đ i m i cung cách ph c v , ti p xúc nhân dân đ có v vi c phát sinh, nhân viên c a công ty có th đ n th c hi n công tác m t cách nhân chóng, hi u qu nh t; - Nhà n c nên t o u ki n thu n l i vi c t ng ngu n v n kinh doanh cho doanh nghi p nh h lãi su t, kéo dài th i h n cho vay a quy đ nh v vay v n h tr vay v n phù h p đ doanh nghi p có th đ c vay v n s d ng m c đích kinh doanh c a mình; 59 - m b o n đ nh kinh t v mô ki m ch l m phát t o y u t c b n nh m n đ nh giá c giúp doanh nghi p không g p nhi u khó kh n vi c đ nh giá hàng hoá c a Vi c bình n th tr cho sách l ng, th ng c a công ty đ ng giá ki m ch l m phát c ng giúp c n đ nh h n 60 Thang Long University Library K T LU N V i khó kh n chung c a n n kinh t nh hi n nay, b t k ngành, l nh v kinh doanh c ng có th g p tr ng i, thách th c ch không riêng ngành xây d ng Vi t Nam có th v t qua nh ng tr ng i, thách th c n m b t c h i th tr ng, công ty nói chung Công ty c ph n xây d ng Hà N i CPM nói riêng ph i n l c vi c t n d ng ngu n l c m t cách hi u qu nh t tài khoá lu n đ c hoàn thành v i m c tiêu ki n ngh gi i pháp nh m nâng cao hi u qu ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty c ph n xây d ng Hà N i CPM Nh ng gi i pháp đ c xây d ng c s nghiên c u lý thuy t đ c h c t i tr ng i h c Th ng Long v n d ng vào th c ti n công tác qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty c ph n xây d ng Hà N i CPM hi v ng s đem l i thành công cho công tác qu n tr ngu n nhân l c quan tr ng Do th i gian nghiên c u n ng l c c a b n thân có h n, khoá lu n ch c ch n không th tránh kh i nh ng thi u sót nh m l n đáng ti c R t mong nh n đ s đóng góp ý ki n t th y cô giáo đ khoá lu n đ c c hoàn thi n h n Xin chân thành c m n th y giáo, cô giáo gi ng d y tr ng trang b đ yđ ki n th c cho em có th vi t đ c khoá lu n c bi t em xin chân thành c m n cô giáo ThS Lê Th H nh t n tình h ng d n góp ý cho em có th hoàn thi n Xin c m n anh ch Phòng kinh doanh c a Công ty c ph n xây d ng Hà N i CPM t o u ki n giúp đ em có th hoàn thành khoá lu n Hà N i – Tháng 10 n m 2015 Sinh viên ng Thanh Xuân TÀI LI U THAM KH O PGS.TS Tr n Th Kim Dung, Qu n tr ngu n nhân l c, Nhà xu t b n t ng h p thành ph H Chí Minh n m 2005 Nguy n H u Thân, Qu n tr nhân s - Nhà xu t b n thông kê ThS Lê Th H nh, Slide qu n tr ngu n nhân l c, Tr ng i h c Th ng Long Tham kh o cá thông tin v qu n tr ngu n nhân l c, ngành xây d ng thông tin Kinh t Vi t Nam m ng internet Tham kh o khoá lu n t t nghi p qu n tr ngu n nhân l c c a sinh viên tr ng i h c Th ng Long Các s li u, tài li u liên quan thu th p t Công ty c ph n xây d ng Hà N i CPM Thang Long University Library [...]... càng cao thì càng t t cho DN 22 Thang Long University Library TH C TR NG HO Tă CH NGă2 NG QU N TR NGU N NHÂN L C T I CÔNG TY CPXD HÀ N I CPM 2.1 Gi i thi u t ng quan v Công ty CPXD Hà N i CPM 2.1.1 L ch s hình thành và phát tri n c a công Ty CPXD Hà N i CPM Công ty CPXD Hà N i CPM thành l p 15/11/2004 theo Gi y phép đ ng ký kinh doanh s 0101557196 - S K ho ch và u t Hà N i Công ty CPXD Hà N i CPM là... t o công n vi c làm n đ nh và t ng thu nh p cho cán b công nhân viên c a Công ty Xã h i phát tri n, Công ty c ng không ng ng đón nh n nh ng c h i m i, n m 2007 là th i đi m đánh d u b c phát tri n đ t phá c a Công ty CPXD Hà N i CPM trên m t t m cao m i, m t v th m i, 10 n m ho t đ ng c ng là m t quá trình Công ty Hà N i CPM không ng ng hoàn thi n b máy qu n lý, l c l ng lao đ ng, đ n nay Công ty đã... đ o c p cao v i nhân viên c p th p đ c xuyên su t, rõ ràng và d dàng cho vi c phân 24 Thang Long University Library ph i ho t đ ng gi a các phòng ban s đem l i hi u qu cho ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c D i đây là mô t c c u t ch c c a công ty CPXD Hà N i CPM S đ 2 1: C c u t ch c c a Công ty CPXD Hà N i CPM H i ng Qu n Tr Ban Giám c Phòng Hành Phòng K Phòng Kinh Phòng Thi Chính Toán Doanh Công (Ngu... t đ ng hàng ngày c a Công ty T ng giám đ c là ng i d i di n và ch u trách nhi m cao nh t c a Công ty tr c pháp lu t, tr c h i đ ng Qu n tr , khách hàng, nhà cung caaos,nhà th u ph v m i ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Công ty Phó t ng giám đ c - Ph trách t ch c: Tham m u cho T ng giám đ c v chi n l c, chính sách nhân s và kinh doanh c a Công ty, giúp T ng giám đ c l p d th o 25 ch ng trình hành đ... m t công ty ho t đ ng trong l nh v c xây d ng công trình k thu t dân d ng.K thu t xây d ng dân d ng là m t ngành k thu t chuyên nghi p có nhi m v thi t k , thi công và b o trì các công trình dân d ng c ng nh t nhiên nh c u, đ ng, đ ng h m, đ p, tòa nhà - Tên công ty: Công ty c ph n xây d ng Hà N i CPM - Tên giao d ch: HANOI CPM CONSTRUCTION CORPORATION - a ch :P8b, t ng 8 toàn nhà SDU Tr n Phú, Hà ông,... viên nhân viên trong doanh nghi p làm vi c hang say, t n tình, có ý th c trách nhi m và hoàn thành công vi c v i ch t l ng cao Giao cho nhân viên nh ng công vi c mang tính thách th c cao, cho nhân viên bi t s đánh giá c a cán b lãnh đ o v m c đ hoàn thành và ý ngh a c a vi c hoàn thành công vi c c a nhân viên đ i v i ho t đ ng c a doanh nghi p, tr l ng cao và công b ng, k p th i khen th ng các cá nhân. .. phân công lao đ ng: - Phân công lao đ ng theo công ngh ; - Phân công lao đ ng theo ch c n ng; - Phân công lao đ ng theo m c đ ph c t p c a công vi c 1.2.2 ào t o và phát tri n ngu n nhân l c ào t o và phát tri n ngu n nhân l c là hai ch c n ng c b n giúp doanh nghi p trong vi c nâng cao trình đ , b n l nh và n ng l c làm vi c cho nhân viên ây là m t ch c n ng quan tr ng trong công tác qu n tr ngu n nhân. .. phát tri n trong đi u ki n m i Bên c nh đó, v i ph ng châm “Coi con ng i là nhân t trung tâm đ 23 quy t đ nh thành công, ph n th nh và phát tri n b n v ng”, Công ty đã xây d ng chi n l c cho riêng mình, trong đó tr ng tâm là đ u t vào ngu n nhân l c ch t l ng cao, b id ng, nâng cao trình đ cho cán b công nhân viên Lãnh đ o Công ty luôn quan tâm đ n đ i s ng c a ng i lao đ ng, b ng nh ng vi c làm c th... m i đ n v c a Công ty th Phòng hành chính - T ch c qu n lý nhân s toàn Công ty, xây d ng các ch ng trình thi đua khen ng và đ b t khen th ng, thay đ i nhân s các b ph n phòng ban - Xây d ng b ng ch m công và ph ng pháp tr l ng, t ch c đào t o, hu n luy n tuy n ch n nh n s toàn Công ty - Xây d ng các b ng n i quy, đ ra các chính sách v nhân s Phòng tài chính – k toán - Qu n lý, đi u hành toàn b các... liên k t Devanna/Tychi thu c tr ng phái qu n tr nhân l c Michigan(M ) Mô hình này có ch c n ng: tuy n d ng nhân l c, đánh giá nhân l c, đ nh m c l ng b ng, phát tri n nhân l c S đ 1 3: Mô hình qu n tr nhân l c Michigan Khen th Tuy n Hi u qu d ng công tác ng ánh giá hi u qu Phát tri n nhân l c + Trong quá trình tuy n d ng nhân l c, ai đáp ng đ ch c s đ c tuy n d ng + Thành qu lao đ ng c a nhân viên s đ ... hình thành phát tri n c a công Ty CPXD Hà N i CPM Công ty CPXD Hà N i CPM thành l p 15/11/2004 theo Gi y phép đ ng ký kinh doanh s 0101557196 - S K ho ch u t Hà N i Công ty CPXD Hà N i CPM m t công. .. công ty CPXD Hà N i CPM3 2 2.2.1 c m c c u lao đ ng c a công ty CPXD Hà N i CPM 32 2.2.2 Phân tích công tác s d ng ngu n lao đ ng t i Công ty CPXD Hà N i CPM 35 2.2.2.1 Ho ch đ nh ngu n nhân. .. tr ngu n nhân l c; ng 2: Th c tr ng qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty CPXD Hà N i CPM; ng 3: M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng qu n tr ngu n nhân l c t i Công ty CPXD Hà N i CPM Thang