Made In Japan Chế Tạo Tại Nhật Bản Akio Morita

Made In Japan Chế Tạo Tại Nhật Bản Akio Morita Và Tập Đoàn Sony Made In Japan Akio Morita Và Tập Đoàn Sony 60 năm về trước, một nhóm người tụ tập quanh toà nhà bách hoá tổng hợp bị cháy đen tại một khu buôn bán kinh doanh đã bị chiến tranh tàn phá ở Tokyo. Mục đích của họ là dựng nên một công ty mới, nhưng mục tiêu lớn hơn là phát triển các công nghệ góp phần khôi phục lại nền kinh tế Nhật Bản. Một trong số họ là Akio Morita đã trở thành chủ tịch của tập đoàn. Từ những chiếc máy ghi âm sơ khai đầu tiên tới cuộc cách mạng về máy nghe nhạc đĩa compact ngày nay. Sony là câu chuyện thành công thần kỳ khởi nguồn từ chính sách đảm bảo chất lượng sản phẩm tuyệt đối của Morita. Ông cũng nhận thấy rằng phải tìm kiếm thị trường mới thông qua các sản phẩm chưa từng có. Khi giới thiệu về máy nghe nhạc Wlkman, Morita từng nói: Theo tôi, việc nghiên cứu thị trường dù chi tiết đến đâu cũng chưa thể khẳng định được sự thành công của một sản phẩm. Mà ông tin rằng nếu sản phẩm đó có chất lượng và đồng thời có chiến lược phát triển hợp lý, khi đó ta mới thực sự thành công. Made in Japan là cuốn sách do chính Akio Morita viết về ông và những người sáng lập Sony, cùng những đồng nghiệp khác trong quá trình phát triển tập đoàn Sony. Made in Japan chính là giấc mơ của những chàng thanh niên Nhật Bản trẻ tuổi. Đây là cuốn sách mở ra cánh cửa giúp ta thấu hiểu triếtt lý quản trị theo phong cách Nhật Bản và vai trò của đạo đức kinh doanh. Akio Morita là người đại diện cho một thế hệ doanh nhân, Nhật Bản những người không chỉ tạo nên gái trị và sự thịnh vượng cho cả công ty của mình mà còn khiến cho thương hiệu Made in Japan nổi tiếng trên khắp thề giới. Made in Japan là cuốn sách kết hợp giữa lịch sử, triết học, quản trị doanh nghiệp và cả những suy nghĩ đời thường. Đó là một cuốn sách mà tất cả các nhà quản trị điều cần phải đọc nếu muốn hiểu làm cách nào để biến những công ty nhỏ bé thành những tập đoàn hùng mạnh. Trong cuốn sách của mình, Morita đã trình bày những nguyên tắc cơ bản trong lĩnh vực quản trị để thành công trong kinh doanh. Mời bạn đón đọc. Thông tin chi tiết

AKIO MORITA CH T O T I NH T B N B n quy n ti ng Vi t © Công ty Sách Alpha NHÀ XU T B N TRI TH C D án 1.000.000 ebook cho thi t b di đ ng Phát hành ebook: http://www.taisachhay.com T o ebook: Tô H i Tri u Ebook th c hi n dành cho nh ng b n ch a có u ki n mua sách N u b n có kh mua sách g c đ Nhà Xu t B n ng h tác gi ng i d ch M CL C CH T O T I NH T B N L I GI I THI U CHI N TRANH HÒA BÌNH 43 BÁN HÀNG CHO C TH GI I 81 NGH THU T QU N LÝ 141 PHONG CÁCH NH T B N VÀ M 187 C NH TRANH 220 K THU T CÔNG NGH 245 NH T B N V I TH GI I 275 N N T( NG M I TOÀN C U 301 L I GI I THI U Nh c đ n hàng hóa Nh t B n hay nh ng s n ph m mang nhãn hi u Made )n Japan tâm th c ng i tiêu dùng th gi i đ u ghi nh n ch t l ng r t cao c a ch’ng Đóng góp cho vi c mang l i tên tu i, ch t l ng th ng hi u Nh t B n không th không k đ n vai trò quan tr ng c a Akio Morita t p đoàn Sony Là m t nh ng t p đoàn h‘ng m nh nh t th gi i lĩnh v c n t Sony đ c thành l p năm ch v i h n k s t p trung m t khu nhà b tàn phá b i chi n tranh cho đ n Sony có t i g n 160.000 nhân viên doanh s đ t 60 t đô la M (s li u năm v i s n ph m r t đa d ng Ngoài vô n truy n hình, hãng Sony s n xu t lo i máy nh, máy tính xách tay nhi u s n ph m n t hoàn h o khác Made In Japan cu n sách Akio Morita vi t v ông nh ng ng i sáng l p Sony, nh ng đ ng nghi p khác trình phát tri n T p đoàn Sony Made )n Japan gi c m c a nh ng chàng niên Nh t B n tr tu i (trong s nh ng ng i sáng l p Sony Morita m i 25 tu i Ibuka 36 tu i) Đây cu n sách m cánh c a giúp th u hi u tri t lý qu n tr theo phong cách Nh t B n vai trò c a đ o đ c kinh doanh Akio Morita ng i đ i di n cho m t th h doanh nhân Nh t B n, nh ng ng i không ch t o nên giá tr s th nh v ng cho c công ty c a mà n cho th ng hi u Made )n Japan n i ti ng kh p th gi i Made In Japan cu n sách k t h p gi a l ch s , tri t h c, qu n tr doanh nghi p c nh ng suy nghĩ đ i th ng Đó m t cu n sách mà t t c nhà qu n tr đ u c n ph i đ c n u mu n hi u làm cách đ bi n nh ng công ty nh bé tr thành nh ng t p đoàn h‘ng m nh Trong cu n sách c a Morita trình bày nh ng nguyên t c c b n lĩnh v c qu n tr đ thành công kinh doanh Nh ông khuyên ch’ng ta M t doanh nhân hay m t công ty mu n tr thành hùng m nh không ch c n nh m vào m c tiêu l i nhu n mà ph i bi t đ t m t s m ng cho mình, m t s m ng xã h i v nh ng h mong mu n mang l i cho c ng đ ng Đ c Made )n Japan đ c gi s nh n th y r ng Sony không ph i đ c xây d ng ch m t s m m t chi u mà c n r t nhi u th i gian, r t nhi u n l c s kiên nh n, quy t tâm nh ng hy sinh, ch u đ ng Nh Morita t ng nói tung s n ph m Walkman Tôi không tin r ng vi c nghiên c u th tr ng (dù chi ti t đ n đâu có th kh ng đ nh đ c s thành công c a m t s n ph m Mà ông tin r ng n u s n ph m có ch t l ng ta có ni m tin v ng ch c vào ch t l ng đ ng th i có chi n l c phát tri n h p lý ta m i có th th c s thành công Trong h i ký c a mình, Ibuka, Ch t ch đ u tiên c a Sony vi t M c tiêu đ ng l c cao nh t c a ch’ng thi t l p m t công ty có môi tr ng t do, khuy n khích ý t ng, m t ch làm vi c n đ nh n i nh ng k s có ki n th c chuyên sâu v công ngh có th c ng hi n h t s c cho lĩnh v c mà h tâm huy t Không ch có v y, Ibuka Morita theo đu i m c tiêu xa h n xây d ng l i thành công m t n c Nh t B n hùng m nh sau chi n tranh, áp d ng nét đ c tr ng văn hóa c a dân t c Nh t B n vào vi c qu n lý th’c đ y công ngh m i *** Năm cu n sách Made )n Japan đ c NXB Khoa h c Xã h i Vi n Kinh t Th gi i d ch xu t b n l n đ u tiên t i Vi t Nam v i s tài tr c a Qu Toyota v i tiêu đ Ch t o t i Nh t B n Nh n th y giá tr to l n c a cu n sách, l n này, ti n hành d ch xu t b n l i cu n sách có tham kh o b n d ch l n tr c nh ng gi nguyên tiêu đ Made In Japan Tuy nhiên, vi c liên h b n quy n cu n sách h t s c khó khăn Trong h n m t năm qua ch’ng liên h v i r t nhi u n i nh NXB E P Dutton n i xu t b n cu n sách, T p đoàn Sony t i M , v i ông Edward Reingold - đ ng tác gi c a cu n sách, v i ông Joe Spieler - ng i đ i di n đ c u quy n c a tác gi nh ng v n k t qu R t may thông qua m t ng i b n c a ch Ph m Thu Giang ng i d ch cu n Phúc ông T truy n Alpha Books NXB Tri th c xu t b n, hi n h c t p t i Nh t B n mà ch’ng liên h đ c v i bà Mitsuko Shimomura đ ng tác gi c a cu n sách Do hi n ông Akio Morita qua đ i ông Edwin M Reingold ng i đ i di n cho tác gi không th liên h đ c nên thay m t cho tác gi , bà Mitsuko Shimomura đ ng ý cho d ch xu t b n cu n sách bà nói thêm r ng, n u bi t đ c đ ngh c a h n ông Akio Morita s r t vui m ng đ ng ý Nhân ch’ng xin bày t l i c m n t i bà Mitsuko Shimomura nhã ý Ch’ng chân thành c m n b n Ph m Thu Giang Đinh Vũ Trang Ngân, Ph m H ng Ti n, Nguy n Bích Ng c, Tr n Minh ( ng Lê T ng Vân Đ ng Khánh Chi, Tr n Thuỳ D ng nhi u ng i khác gi’p đ hoàn thành cu n sách Sau cu n sách Made in Japan cu n sách Thomas Watson Sr Con ng i phi th ng c máy IBM v t p đoàn IBM, Alpha Books có k ho ch d ch xu t b n ti p cu n khác t sách AlphaBiz G ng doanh nhân t p đoàn v t p đoàn hàng đ u th gi i nh Nokia Revolution v trình phát tri n c a nhà s n xu t n tho i di đ ng Nokia, cu n Inside Intel v nhà s n xu t b vi x lý hàng đ u th gi i Intel, Google Story v t p đoàn tìm ki m thông tin m ng Google, cu n Toyota Way v qui trình s n xu t c c kỳ hi u qu ti t ki m c a hãng Toyota Chúng r t mong nh n đ c ý ki n đóng góp c a đ c gi đ có th ti p t c gi i thi u tác ph m ch t l ng h n n a Tháng 5/2006 NGUY N C NH BÌNH Giám đ c Công ty Sách Alpha L IC M N 40 năm tr c*, vào bu i chi u ngày tháng Năm năm g n ng i t t p t i t ng c a m t tòa nhà cháy nham nh khu ph đ nát chi n tranh tàn phá Tokyo đ thành l p m t công ty m i: Công ty Ch t o Vi n thông Tokyo, mà sau tr thành (ãng Sony Masaru )buka 38 tu i, m i 25 tu i Quen bi t ông m t nh ng may m n c a đ i tôi, đ c làm vi c v i ông m t ngu n vui vô b b n Cu n sách có đ c nh m i quan h lâu b n v i Masaru Ibuka Kho ng m t tu n sau l k ni v Yoshiko k ni m vai trò quan tr ng nhà ngo trai (ideo Masao s th u hi u sâu s c, giúp c m l n th 40 ngày thành l p Hãng Sony, năm ngày c i c a Yoshiko gi i giao đ i tác c a Và v i hai c u cô gái Naoko bà ng h tôi, v i ng hi n tr n đ i cho công vi c Tôi không th bày t h t lòng bi t n v i cha m tôi, v i nh ng ng i d y d tôi, v i vô s b n h u đ ng nghi p c Hãng Sony, nh ng ng i gi’p nuôi d ng m t môi tr ng sáng t o t ng h Lòng bi t n sâu s c nh t c a dành cho Edwin M Reingold Mitsuko Shimomuta, nh ng ng i nhi t thành kiên trì l ng nghe câu chuy n nh ng suy nghĩ c a Không có h , cu n sách không th hoàn thành Tôi mu n th hi n lòng trân tr ng đ i v i nhi u ng i khác, nh t tr lý c a Megumi Yoshii Lidia Maruyama, vi c chu n b tài li u quan tr ng đ hoàn thành cu n sách AKIO MORITA CHI N TRANH S ng sót hy v ng Tôi ăn tr a v i đ ng nghi p c h i quân nh n đ c tin không th ng đ c Hiroshima b ném bom nguyên t Tin nh n đ c l i s sài th m chí, không bi t rõ lo i bom đ c ném xu ng Nh ng m t sĩ quan k thu t v a t t nghi p đ i h c v i t m b ng v t lý nên hi u rõ m t qu bom nguyên t có ý nghĩa th đ i v i n c Nh t c đ i v i cá nhân T ng lai ch a bao gi tr nên m m t nh th , Nh t B n ch a bao gi thua tr n ch có gi i niên m i có th l c quan tr c tình hình Tuy nhiên, v n tin t ng vào b n thân t ng lai c a T nhi u tháng tr c bi t r ng n c Nh t thua tr n th t vô ích n u c ti p t c cu c chi n nh ng bi t phái quân s mu n chi n đ u đ n ng i cu i Tôi m i 24 tu i, t t nghi p tr ng Đ i h c (oàng gia Osaka làm vi c nhóm nh ng nhà khoa h c k s liên ngành đ hoàn ch nh lo i vũ khí u n b ng nhi t máy ng m c a súng có t m nhìn ban đêm Các nhà c m quy n quân s hy v ng n n công ngh Nh t s góp ph n làm thay đ i c c di n chi n tranh Nh ng d‘ làm h t s c ch’ng đ u hi u rõ mu n công trình mà th c hi n không th thành công Chúng không nh ng thi u m i ngu n l c mà thi u c th i gian Và bây gi tr c s ki n (iroshima đ i v i tôi, rõ ràng th i gian h t Không gi ng nh nh ng ng i dân th ng lúc b y gi , ch u s giám sát ch t ch c a c nh sát quân đ i, có th ti p c n đ c nh ng thông tin t h i quân có th nghe nh ng bu i phát sóng ng n, dù u b coi b t h p pháp c đ i v i m t sĩ quan h i quân không làm nhi m v th ng tr c Tr c ngày tháng Tám năm hi u rõ s c m nh v t tr i c a Hoa Kỳ n c Nh t thua cu c chi n tranh u không th ch i cãi Nh ng ch a s n sàng nghe tin M ném bom nguyên t cu c ném bom làm t t c m i ng i s ng s t Trong ngày hè oi , m th p ch’ng ch a th hình dung đ c h t s kh ng p c a qu bom đ c ném xu ng B n tin mà đ c đ c c h i quân vào gi ăn tr a ch thông báo qu bom ném xu ng m t lo i vũ khí m i n tung v i nh ng tia ch p sáng lòe nh ng s mô t y đ đ hi u r ng m t lo i vũ khí nguyên t Trên th c t , nhà c m quy n quân s Nh t c che gi u chi ti t v qu bom đ c ném xu ng Hiroshima su t m t th i gian dài m t vài sĩ quan v n không tin r ng ng i M có bom nguyên t Tr c ch’ng ch a th nghiên c u đ y đ v m t lý thuy t đ bi t đ c chi ti t kh phá hu c a vũ khí nguyên t hi u sinh m ng ng i s b gi t b i qu bom Ch’ng không bi t vũ khí nguyên t ghê g m đ n m c nh ng ch ng ki n h u qu kh ng p c a bom cháy th c t có m t Tokyo đêm m‘ng tháng Ba sau đ t bom cháy liên t c máy bay B29 ném xu ng gây nên m t c n bão l a gi t ch t h n ng i ch vài gi Tôi ch ng ki n s kh ng p c a đ t ném bom xu ng Nagoya, thành ph quê h ng Nhi u thành ph công nghi p l n c a Nh t, ngo i tr Kyoto b ném bom tr thành nh ng khu đ nát toàn g ch v n, nh ng v t d ng b cháy đen nhà c a hàng tri u ng i Nh t Qu bom nguyên t l i có th tàn b o h n nhi u th t u không th t ng t ng đ c M c dù qu bom nguyên t ném xu ng Hiroshima vào lúc gi 15 sáng ngày tháng Tám nh ng đ n tr a ngày tháng Tám ch’ng m i bi t tin Ph n ng c a đ i v i qu bom ném xu ng Hiroshima ph n ng c a m t nhà khoa h c Ng i ăn tr a c m th y m t h t h ng thú tr c c m đ t tr c m t d‘ m t th xa x th i chi n Nh t B n Tôi nhìn b n đ ng s ng i ăn xung quanh nói v i m i ng i ng i quanh bàn Có l bây gi , ph i t b công vi c nghiên c u N u ng i M có th ch t o đ c bom nguyên t u có nghĩa ch’ng ta t t h u sau h r t xa m i lĩnh v c mà khó có th đu i k p Viên sĩ quan c p c a t r t t c gi n tr c câu nói Tôi hi u đ c m c đ ti m l c c a l ng nguyên t nh ng v n nghĩ nh t ph i m t năm m i hoàn thành vi c ch t o bom nguyên t Nên th t kinh ng c bi t ng i M ch t o xong lo i bom Rõ ràng n u ng i M ti n xa nh th n n k thu t c a thô s so v i h Tôi nói lo i vũ khí mà có th làm sánh đ c v i bom nguyên t , cho r ng không th ch t o b t c lo i vũ khí hay ph ng ti n phòng th m i có th ch ng ch i l i bom nguyên t Tin bom nguyên t ném xu ng Hiroshima m t u không th tin n i đ i v i cá nhân Kho ng cách k thu t gi a Nh t B n M l n Tr c m c dù bi t có kho ng cách gi a n n công ngh c a M Nh t, nhiên, v n nghĩ n n công ngh c a Nh t r t t t Ví d nh t ng có l n ch’ng thu đ c m t vài thi t b nguyên t m t chi c máy bay ném bom B.29 c a M b b n r i nh n th y ng i M s d ng m t vài thi t b k thu t tiên ti n m ch n khác v i chúng tôi, nh ng nh ng không t t h n nh ng th ch’ng s d ng nhi u l m Đó lý t i bi t tin cu c ném bom nguyên t xu ng Hiroshima, m i nh n r ng s c m nh công nghi p c a M l n h n ch’ng nghĩ r t nhi u, n u không nói hoàn toàn v t tr i Đáng l ph i bi t u t tr c Th c t t m t h c sinh trung h c đ c xem m t b phim v vi c xây d ng nhà máy liên h p River Rouge c a Hãng ô tô Ford Dearborn bang Michigan l’c r t ng ngàng tr c m t công trình có quy mô đ s đ n nh th B phim gi i thi u nh ng tàu bi n l n ch qu ng s t t nh ng m xa xôi t i nhà máy thép River Rouge c a (ãng Ford đ t đ c luy n thành nhi u lo i thép v i nh ng hình d ng khác Sau luy n xong thép đ c chuy n t i m t phân x ng khác đ đ’c ho c đ khuôn thành nh ng chi ti t máy móc cho ngành ô tô sau đ c chuy n t i m t phân x ng khác đ l p ráp Th i b y gi , Nh t B n ch a có m t công ngh s n xu t liên h p gi ng nh th Nh ng th t m a mai nhi u năm sau, Nh t B n ph c h i n n kinh t sau chi n tranh phát tri n h th ng công nghi p m i c a riêng mình, xây d ng nh ng nhà máy m i, có hi u qu nh ng khu v c thu n ti n cho tàu bè c p b n phát tri n m t nhà máy s n xu t liên hoàn nh ch’ng th y nhà máy liên h p ô tô Ford h i tr c chi n tranh, có d p đ n thăm khu liên h p River Rouge Nh ng h t s c ng c nhiên, bàng hoàng th m chí th t v ng th y nh ng c nh di n tr c m t gi ng h t nh nh ng u th y b phim xem v nhà máy Ford g n năm tr c D ng nh nh ng thi t b v n đ c s d ng u n băn khoăn v t ng lai c a nhà máy công nghi p n c M v trí t i cao c a M mà c th gi i thèm mu n ghen t Nh ng vào tháng Tám năm v n choáng váng bi t ch c ch n s có nh ng thay đ i r t l n đ i v i n c Nh t b n thân Su t nhi u năm luôn suy nghĩ v t ng lai c a Khi tr ng đ i h c, m t viên sĩ quan khuyên nên làm cho m t ch ng trình c a h i quân (oàng gia đ đ c ti p t c nghiên c u tránh đ u tiên t ng giám đ c c a chi nhánh Sony France Giscard d Estaing gi’p khai thông cu c th ng l ng nh m tri n khai ho t đ ng ch t o c a t i Pháp t nh ng ngày đ u khó khăn đ n nay, quan h c a v n đ c trì t t đ p Kinh doanh Anh không ph i m t vi c d dàng Chúng có Debenham Group Ltd., m t công ty trách nhi m h u h n lâu đ i làm nhà phân ph i nh ng công ty đ kh ph c v nh ng m c đích lâu dài c a m t công ty nh c a Khi c Masa Namiki sang Luân Đôn anh nh n th y b ph n bán buôn c a Debenham ch có th dành ba đ i lý cho Sony nh ng ng i bu c ph i ph c v cho kho ng ng i bán l Namiki tìm ki m danh b n tho i kho ng ng i bán hàng lo i c khôi l n l t đ n thăm nh ng ng i Anh thăm dò đ c bi t lo i máy radio ghi âm c a Nh t b coi th đ r ti n không đáng tin c y Không may đ’ng vào th i m có s n xu t m t s l ng nh máy radio bán d n t i Shannon, )reland nh ng nh ng s n ph m có ch t l ng Lu t )reland đòi h i ph i s d ng 30% linh ki n n i đ a nh ng ch’ng l i không th mua đ c nh ng lo i linh ki n có ch t l ng Ch’ng cho đóng c a nhà máy Shannon m m t công ty kinh doanh London vào năm sau Namiki m t năm đ nghiên c u vi c Không gi ng nh tr ng h p ph i t b đ i tác ng i Pháp tr c vi c ch m d t v i công ty Debenham di n h t s c l ch s thân tình H đ ngh gi’p đ v m i m t, ch’ng xin ng i biên ch c a công ty sang làm vi c cho công ty m i c a chúng tôi, h không đòi ph i tr thêm b t c kho n phí Chúng b t đ u công vi c kinh doanh Anh v i Namiki nhân viên khác t i m t văn phòng nh đ t Wigmore (all sau thành l p phòng bán hàng theo khu v c Kent, Birmingham, Bristol, Manchester cu i Glasgow thu c Scotland Đ n năm ch’ng có m t trung tâm phân ph i Slough g n sân bay Heathrow m t trung tâm d ch v Sau ch’ng chuy n t Wigmore Hall v Hounslow, m t th tr n nh g n sân bay Heathrow H c đ c cách làm vi c v i ng i Anh c m t v n đ Namiki c m t s nh ng nhân viên bán hàng c a làm qu n lý m t c s bán hàng khu v c Kent nh ng t ch i m t cách l ch s v i lý không th xa v n h ng c a Surrey Ban đ u, Namiki không th hi u n i; t ch i m t s đ c nh v y qu m t vi c ch a t ng đ c bi t t i m t công ty c a Nh t V sau Namiki đ c ng i m i đ n thăm v n hoa h ng đ p sau t n m t trông th y lu ng hoa đ p r c r anh th t lên Gi hi u Ngay t tr c có nh ng va ch m v th ng m i Namiki đ xu t vi c m m t nhà máy ch t o c a t i Anh Th y tr c công vi c kinh doanh c a Anh s phát tri n t t đ n năm ch’ng d tính có kh chi m t i - 8% th ph n Cùng v i nhà xu t kh u Nh t B n khác, có th đ t t i hay cao h n n a vào năm 1975 ho c nh th , t t y u s b nhà s n xu t khách Anh gây khó ch u Chúng b t đèn xanh cho Namiki thăm dò tìm ki m nh ng đ a m có kh đ t nhà máy làm đ n xin ti n hành ho t đ ng s n xu t t i Anh Namiki xem xét nghiên c u r t nhi u vùng nh Scotland mi n b c n c Anh v‘ng Newcastle v‘ng Đông Anglia x Wales nói chuy n v i nhi u quan ch c đ a ph ng v đ a m d đ nh, v thu má hình th c khuy n khích đ u t nh mi n thu , th a thu n cho thuê l i c nh ng kho n b sung l ng b ng Tôi không nói cho Namiki bi t Hoàng t x Wales đ ngh xem xét đ n x Wales c a ngài đ đ t nhà máy n u quy t đ nh ch t o s n ph m Anh Và nh nh ng ng i khác đ u c m th y ng c nhiên Namiki đ a đ ngh nên l y x Wales Rõ ràng đ a m t t nh t Nó n m g n th tr ng l n nh London Birmingham Manchester, Bristol Ch’ng đ c bi t ng i ta có k ho ch xây m t xa l hay m t đ i l ( n n a, vi c v n chuy n t c ng Southampton b ng đ ng b hay đ ng xe l a đ u r t thu n ti n Chúng s nh n đ c m t s tr giúp tr n gói t ph Sau đ xu t c a Namiki đ c công ty ch p nh n, có nói cho anh bi t ý ki n c a Hoàng t x Wales v vi c xây d ng nhà máy, cho nên, m c dù nhà máy Bridgend b t đ u s n xu t vào tháng Sáu năm ch’ng hoãn l khai tr ng th c t i tháng M i (ai đ Hoàng t có th t i d T t nhiên ch’ng r t lo ng i v cu c bãi công Anh m t cu c bãi công chuy n ti p có th gây thi t h i l n cho công vi c s n xu t c a Vì th , ph i đ m b o cho công nhân viên nhà máy đ n làm vi c đ y đ dù có bãi công hay lãn công b ng cách s d ng xe buýt riêng c a nhà máy đ đ a đón h đ n n i làm vi c vào bu i sáng Chúng lo i b h t m i th có th gây tâm lý đ ng c p, th b c nhà máy nh Nh t, không x p phòng ăn riêng cho y viên qu n tr hay giám sát viên không đ t nh ng n i đ xe dành riêng cho h T t nhiên, mu n m i ng i đ u m c áo khoác c a riêng Sony Tho t đ u, v p ph i nh ng ph n đ i c a k s ph trách d ch v Anh, h có thói quen m c áo blu tr ng Chúng không b t bu c h ph i m c áo khoác c a Sony nh ng ch ng m i ng i đ u c m th y t hào m c chúng, vi c m c áo đ ng ph c c a công ty tr thành ph bi n, k c đ i v i nh ng k s quen m c áo blu tr ng M , không c n qu ng cáo tìm công nhân đ t nhà máy t i khu công nghi p Rancho Bernado phía b c San Diego T t nhiên tên tu i c a ch’ng đ c bi t đ n t kh i công xây d ng nhà máy khai tr ng vào năm Các nhà máy khác khu v c nh (ewlett-Packard NCR Burroughs đ u đ m b o v i thuê m n nhân công r t d dàng Sau l đ ng th năm ch’ng m m t văn phòng giao d ch t m th i đ nh n đ n xin vi c - l’c ch’ng đ c báo chí qu ng cáo rùm beng m t d án đ u tiên c a Nh t B n đ t M ch’ng không m t tí ti n qu ng cáo - ch’ng nh n đ c r t nhi u đ n xin vi c có th g i ph ng v n b t c Nh ng ch’ng có đăng qu ng cáo tìm ng i qu n lý Chicago Junichi Kodera giám đ c nhà máy ph ng v n ng i n p đ n xin vi c, t t c nh ng ng i đ u có nhi u kinh nghi m làm vi c v i công ty khác nh RCA Zenith nh ng ch’ng suy tính k thuê m t nhà qu n lý quen thu c v i lĩnh v c máy thu hình ch a h n m t vi c làm t t Chúng ch tr ng ho t đ ng s n xu t m i M ph i theo cách th c ch’ng làm Nh t B n, m c d‘ ph i s a đ i chút cho phù h p v i môi tr ng m i nh ng ch’ng mu n t đ u đ n cu i dây chuy n l p ráp v n ph i đ t đ c ch t l ng nh Nh t Tôi cho r ng nh ng ng i quen v i cách th c ch t o l p ráp máy thu hình M t t s g p nhi u khó khăn vi c thích nghi v i h th ng c a Đ không ch ch kh i cách làm cũ ch’ng quy t đ nh không thuê b t c có kinh nghi m v máy thu hình đ gia d ng Ch’ng thuê nh ng ng i qu n lý thu c ngành ch t o khác hu n luy n h theo cách làm c a Sony Nh t B n Ch’ng thuê nhân công cho dây chuy n l p ráp đ u tiên nh ng ng i ch a có ch’t kinh nghi m v ho t đ ng s n xu t, ch t o T t nhiên ch’ng g p nh ng khó khăn ban đ u Nh ng công nhân làm dây chuy n l p ráp c a ch y u ph n , nh ng ng i ch a h làm công vi c bao gi Ch’ng c n th n ph ng v n h nhi u l n tr c n h vào làm vi c Các nhân viên giám sát công nhân d đ nh s p x p vào m t nhóm ph i tìm hi u l n tr c đ c tuyên b th c nh n vào làm vi c Chúng ch thuê ng i vào làm nhóm nòng c t b t đ u b ng vi c l p ráp máy t nh ng linh ki n g i t Nh t sang Ngay t đ u ch’ng hi u s g p không khó khăn làm theo cách c a riêng mình, c n ph i có sách ch d n c th t ng khâu l p ráp Nh t, s tay h ng d n l p ráp h u nh không bao gi đ c b sung công nhân th ng làm lâu khâu nên h quen thu c v i công vi c s n sàng ch d n cho nh ng ng i m i đ n Nh ng thay đ i v m t k thu t v n di n đ u đ n không h đ c ghi vào cu n s tay Ch’ng phát hi n th y nh ng công nhân m i vào làm không th theo k p ti n trình l p ráp b qua m t vài thao tác Nh t, n u m t ng i b qua m t thao tác ng i v trí ti p theo dây chuy n s phát hi n làm thay Nh ng ch’ng th y San Diego, th t khó có th d a vào ng i đ ng sau đ phát hi n làm nh ng công vi c b b qua ho c có sai sót c a ng i đ ng tr c dây chuy n Cho nên, ch’ng đ t m t ch đ ng i th không th hoàn thành m t thao tác ph i đánh d u sai sót c a mình, không ph i đ ph t mà ch đ thông báo cho b ph n khác làm n t công vi c b b qua mà Gi i quy t v n đ nh v y ph i m t t i - tháng Chúng nh n th y r ng công nhân M nh Anh Pháp đ u r t gi i sau đ c hu n luy n đ y đ Nh ng ph i nói ch đ c a ch’ng v n có nh ng m y u Ch’ng đ t m c l ng cao đ b‘ đ p x ng đáng cho nh ng ph i làm nh ng công vi c khó nh t toàn b dây chuy n: m t m c l ng cho t t c nh ng công nhân l p ráp c b n, m t m c cao h n cho nh ng lo i công vi c khác khó h n m t m c l ng cao h n n a cho công vi c tu ch nh máy sau l p ráp T t nhiên m i công nhân đ u ph n kh i h mu n đ c chuy n lên công vi c thu c lo i cao nh t đ nh n đ c nhi u l ng h n Nh t, công nhân r t s n lòng chuy n sang công vi c khác dây chuy n, h đ c tr l ng theo thâm niên ch không ph i theo lo i công vi c, th không v p ph i v n đ nh M M , không th gi m t l s a ch a xu ng d i m t m c nh t đ nh đ c t t c nh ng th l p ráp c b n c a ch’ng đ u nh ng ng i m i vào ngh m i h c vi c h th ng xuyên b sót thao tác Đ làm cho m i ng i gi m b t ham mu n chuy n đ i công vi c ch’ng ph i u ch nh l i ch đ tr l ng San Diego theo m t ng i có th c làm m t công vi c v n nh n đ c nhi u ti n h n M t vài ng i s nh ng ng i đ u tiên đ n v i v n làm vi c nhà máy H nòng c t San Diego Ch’ng không sa th i b t kỳ m t ng i th n i k c giai đo n khó khăn sau cu c c m v n d u l a năm Nh vi t trên, t kh t khe vi c n ch n công nhân M (k c công nhân Anh đ có th đ t đ c tiêu chu n ngh nghi p theo ý mu n Chúng nh n th y ph n M đa d ng h n s khéo léo so v i ph n Nh t B n, th hi n khâu l p ráp dây chuy n ch’ng ph i t n d ng b ng cách tìm nh ng ng i phù h p cho t ng lo i công vi c Tôi th ng đ n nhà máy San Diego nh ng bu i đ u s n xu t ban giám đ c th ng m i nói chuy n v i công nhân viên nhà máy Bu i nói chuy n r t ng n, ch kho ng m i ph’t b a ăn tr a Tôi th ng hay nói v i h v tri t lý kinh doanh c a Sony ho c v b t c u ch t xu t hi n đ u Nói chung, mu n h làm quen v i cho h th y công ty không ph i vô hình h n n a, làm cho h c m th y nh nh ng ng i m t gia đình Kodera nh ng ng i khác tham gia u hành nhà máy đ u nói công vi c qu n lý s r t d dàng n u ban lãnh đ o cao nh t c a công ty đ c m i ng i bi t đ n B ng cách ch’ng m r ng ho t đ ng kinh doanh n c Trong trình quan tâm đ n nh ng ph n ng c a n c s t i đ i v i kh i l ng kinh doanh c a ch’ng nh M Anh, th y r ng, vi c t o thêm vi c làm nh ng n i ch’ng bán s n ph m không nh ng u h p lý mà r t khôn ngoan Đây v n đ c a nhà s n xu t c a Nh t B n n c Thành công c a h vi c ch t o marketing s n ph m tiêu dùng h p d n gây r t nhi u v n đ Đôi nh ng ng i ch trích ch’ng th ng nói v tình tr ng hàng Nh t B n tràn ng p n c h than vãn nh th h khó mà c nh tranh n i Đó m t v n đ ph c t p nh ng nhi u năm qua ch ng vui v i vi c tr thành nh ng nhà cung c p nh t, ho c ch’ng th ng v t xa đ n n i không m t đ i th n c có kh đu i k p Khi b t đ u s n xu t máy ghi âm băng t Nh t B n, n m tay t t c b ng sáng ch quan tr ng chi m lĩnh t i 100% th tr ng Nh ng n u c ti p t c gi đ c quy n nh v y có th d n t i th t b i Chúng b t đ u cho phép công ty khác s d ng b ng sáng ch c a Sony đ s n xu t nh th th ph n c a ch 30%, nh ng l’c th tr ng l n h n r t nhi u Chúng c m th y không yên tâm không th y có m t nhà s n xu t n i đ a c a M lĩnh v c đ u máy video hay máy đĩa compact Đi u làm băn khoăn r t nhi u n u có c nh tranh, có th m r ng th tr ng đ y nhanh vi c ch t o nh ng m t hàng m i N u c nh tranh, r t khó có đ ng l c th’c đ y c i ti n Th t t t n u đ c nói v v n đ v i đ i th c nh tranh c a nh ng đáng ti c lu t ch ng đ c quy n c a M l i không cho phép nh ng ng i đ ng đ u công ty c nh tranh v i đ c g p g bàn lu n v xu h ng t ng lai v n đ chung c a h Ng c l i, Anh nhi u năm qua ch’ng v n làm vi c không khí r t thân thi n, h u ngh Ngài Thorneycroft, ch t ch công ty Pye Electronics d n đ u phái đoàn Anh ông Noboru Yoshii c a Sony c m đ u đoàn đ i bi u đ u tiên c a Nh t B n Ch’ng kh i x ng h i ngh ki u r t quan tâm đ n n n công nghi p m t n c t ng d n đ u lâu n n công nghi p th gi i vào cu i nh ng năm Vi c tr nên quan tr ng đ i v i vào đ u nh ng năm ch’ng b t đ u công vi c nghiên c u v máy ghi băng video VTR Ch’ng k t h p v i hãng Philips đ th c hi n d án Đ i v i tôi, VTR m t s n ph m t t y u ti p sau ti vi màu l’c t i đ nh cao c a T t nhiên, không ph i nh ng ng i nh t nghiên c u công ngh m i Nhi u công ty b t đ u công vi c Nghiên c u Phát tri n R D có công ty g i đ n xin công nh n b ng sáng ch đ i v i máy ghi M c dù nhà s n xu t Nh t B n th y rõ VTR s m t s n ph m quan tr ng nh ng ng i M châu Âu l i t l ng l Ch có hãng Philips m t vài công ty khác t quan tâm đ n s n ph m (ãng Philips d ng nh v i vàng đ a th tr ng m t lo i máy không phù h p v i vi c s d ng gia đình h không thành công Cu i s n ph m thu c v công ty Nh t B n Ch’ng hoàn thi n s n ph m c a công ty Nh t B n khác ti n b c theo sau Sau công ty M tr c không ch u b công s c vào vi c nghiên c u nh đ u t đ vào th tr ng b t đ u tìm mua s n ph m OEM t Nh t m t vài công ty s l i than vãn v i ngh sĩ qu c h i M r ng hàng hóa Nh t B n b t đ u tràn ng p đ t M Tôi c g ng thuy t ph c đ ng nghi p đ i th c nh tranh c a r ng đ tránh khó khăn v th ng m i t ng lai ch’ng ta nên làm cho nhà s n xu t M châu Âu hi u rõ tri n v ng t ng lai công ngh hi n t i ph i d đoán đ c nhu c u c a công chúng v lo i s n ph m c th th p k t i V i nh ng ki n th c này, h có th t ti n hành công vi c R&D s có kh c nh tranh N u h không th c nh tranh, h ph i than vãn h bi t đ c nh ng đánh giá c a đ i th c nh tranh v xu h ng phát tri n c a th tr ng V y nhu c u c a ng i tiêu d‘ng đ n năm t i gì? Tôi c m th y u mà nhà qu n lý chóp bu c a công ty c n quan tâm t i xu h ng phát tri n công ngh t ng lai lo i công ngh s có ích ho c c n thi t nh ng tiêu chu n c n nghĩ t i Tôi cho r ng bàn b c, th o lu n theo cách ch có l i cho ng i tiêu dùng mà Tôi đ xu t m t cu c h p nh th nói chuy n v i T t c Etienne D Avigno l’c phó ch t ch y ban C ng đ ng Châu Âu v v n đ công nghi p Ông đ n thăm Tokyo ch’ng có d p nói chuy n v i v v n đ th ng m i h p tác công nghi p Tôi đ a m t vài g i ý Tôi nói v i ông Nh t B n nghiên c u v lo i s n ph m ch a có m t th tr ng kho ng năm t i Ví d v video, nói M i năm tr c nhi u công ty Nh t nghiên c u v video Khi Sony m t s n ph m này, m i ng i đ u làm theo Nh ng ngài nhìn vào n n công nghi p châu Âu l’c h u nh không ch u nghiên c u v video v y, không m t công ty có lo i s n ph m bán th tr ng công ty Nh t đem bán video r ng rãi kh p n i Các nhà nh p kh u c a ngài mua đ u máy video c a v i s l ng l n nh ng sau l i t c gi n la l i hàng hóa c a tràn ng p nh m a tr’t Tôi nói v i ông không mu n đào b i kh nh ng Các công ty c a ngài th t đ’ng không bi t nh ng s x y t ng lai Ch’ng suy nghĩ v ph ng h ng c a năm t i t bây gi ngành công nghi p c a ngài nên làm nh v y T i ngài không ch u thu x p v i Nh t B n đ t ch c cu c h p gi a nh ng ng i đ ng đ u ngành công nghi p h u quan đ bàn lu n Ông đ ng ý v i cho m t ý ki n hay Tôi có d p th o lu n v i ti n sĩ Wisse Decker l’c ch t ch hãng Philips, m t hãng ch t o đ n t l n nh t châu Âu Ông ta chia s ý ki n c a Tr v Tokyo th o lu n ý ki n v i ông Shintaro Abe, m t khách c p cao l’c gi ch c B tr ng B Công th ng qu c t M)T) nêu rõ không nên đ đ ng đ n giá c ho c th ph n cu c h p Nh ng c m th y m t cu c h p nh v y c n ph i đ c ph , ch không ph i hi p h i công nghi p b o tr nh m tránh m i dính líu ph c t p đ n lu t ch ng đ c quy n Tôi đ ngh nên ghi âm cu c th o lu n g i cho công ty không tham d vào cu c h p Abe th c đ ngh Keidanren (H i liên hi p t ch c kinh t ) tham gia thông qua m t y ban h u quan h đ ng ý Sau Abe liên l c v i T t c D Avignon năm cu c h p đ u tiên đ c đ c tri u t p Brussels Cu c h p th hai di n Tokyo năm cu c h p th ba London năm Các cu c h p gi’p ch’ng hi u h n Nh ng ch a ch c ch n có làm t n h i đ n mô hình quan h truy n th ng c a gi i kinh doanh châu Âu hay không Tr c m t ng i b n châu Âu có nói v i là, n u anh có b n th o c a m t cu n sách hay bi t n u in anh có th bán đ c 100 cu n, nhà xu t b n châu Âu s ch in 99 cu n In 101 cu n s trái v i ý th c khuôn phép châu Âu Quan m c a ng i Nh t nh th này: s ti p t c cho in thêm bán đ c nhi u t t Càng in bao nhi u, giá r b y nhiêu v i gi i thi u qu ng cáo, có th kích thích nhu c u ngày bán đ c nhi u sách h n Quan m v kinh doanh c a là, phát tri n đ c m t quy trình hay m t thi t b m i, mu n làm đ c m t v i N u coi m t phát minh ch đ n thu n m t t p c a nhà tr ng có tác d ng đ i v i m i ng i Chúng th y c n thi t ph i s d ng công ngh m i đ làm s n ph m mà ng i dân có th s d ng Đây lý thuy t ba sáng t o c a tôi: sáng t o v công ngh , sáng t o v k ho ch s n xu t sáng t o v marketing mà có d p nói đ n Ngành công nghi p n t có m t thu n l i đ c bi t: v i nh ng ti n b công ngh , có th t o nh ng s n ph m hoàn toàn m i - nhà s n xu t ô tô không th làm đ c nh ch’ng nhà s n xu t n i th t hay nhà ch t o máy bay không th làm đ c nh v y Chúng có kh t o nh ng v t ph m ch a t ng có tr c th hi n v i ng i tiêu dùng v t ph m có th làm cho đ i s ng c a h thêm phong phú Nh ng ph i nói r ng cu c h p đ u tiên gi a công ty c nh tranh v i châu Âu có nh ng l’c căng th ng T i phiên h p th nh t, phía Nh t đ a nh ng b n thuy t trình v k thu t công ngh t ng lai M t đ i bi u châu Âu c t ngang Xin m t phút, ông ch ng nói v ngành n t dân d ng c mà toàn nói v công ngh cao Th t ch ng có dính dáng t i ng i tiêu dùng c Tôi tr l i ông ta m u ch t c a sai l m Các ông s th y u mà ngày ông g i công ngh cao năm n a s bi n thành nh ng v t d ng cho ng i tiêu d‘ng Ông ta ch a ch u h i thêm: - Ông nói năm t i công ngh cao ngành công nghi p tiêu dùng s tr thành m t ngành nh t ph i không? - Không không hoàn toàn nh v y Trong năm t i, nh ng mà g i công ngh cao s khác h n v i công ngh cao c a ngày hôm Vì th , g i công ngh cao hôm ch ng s tr thành công ngh thông d ng, ph c v r ng rãi cho ng i tiêu dùng, hay nói th ng nh ng khách hàng c a Ch vài năm tr c thôi, th hình dung đ c h s s d ng tia la-ze gia đình Qua nh ng trao đ i t i phiên h p nghĩ h hi u v n đ , cu c h p sau di n suôn s h n Tôi nh n m nh nhi u l n ngành công nghi p c n ph i th’c đ y th ng nghi p thông qua công ngh m i nh ng ng i ch c a công ngh c n ph i ph bi n thông qua vi c trao quy n s n xu t cho công ty khác Ngay tr ng h p đĩa compact Sony Philips c‘ng đ ng ý trao quy n s n xu t cho nhi u ng i khác n a Và th , công vi c kinh doanh v m t hàng đ c m r ng, m c dù có ch m h n m c c n thi t có s ng n ng i ban đ u c a m t s giám đ c nh’t nhát Tôi khuy n khích nhà s n xu t thu c ngành công nghi p khác t p trung vào nghiên c u phát tri n nh ch’ng m i h t o m t th tr ng phát tri n Chúng không nh n đ c nhi u h ng ng t phía M châu Âu, nh ng th c s ch’ng h c đ c u t M Châu Âu, h quên nh ng h c c a M t ví d khác v nh ng c n tr cho vi c m r ng th ng m i th thu đ n nh t đ c ghi rõ sách lu t m t s bang c a M Th thu đòi h i m t công ty c a m t công ty n c ph i báo cáo thu nh p c a công ty m toàn th gi i đ c xem xét đ tính thu c s toàn b ho t đ ng kinh doanh c a công ty m ch không ch tính ph n ho t đ ng đ c th c hi n t i bang Mang n p toàn b gi y t s sách k toán m t vi c t n kém, đóng nh ng kho n thu cao cho m t chi nhánh b thua l c công ty m làm ăn có lãi m t u không đ c công b ng, h p lý l m Tôi nghĩ nhà kinh doanh ph i đóng thu tuân th m i lu t l c a n c ch nhà Nh ng cho r ng th thu đ n nh t này, ông Edmund Brown đ th ng đ c bang California, m t đòn đánh vào nhà kinh doanh n c M t s bang khác M thông qua đ o lu t t ng t ho c có k ho ch áp d ng s c thu M t vài ng i Keidanren ch’ng quy t đ nh ph i lên ti ng v v n đ M t cu c u tra công ty h i viên c a Keidanren cho th y kho ng 170 s công ty có k ho ch ho c nghiên c u vi c m r ng kinh doanh sang M nh ng s c thu đ n nh t làm nhi u nhà đ u t ti m ph i tính toán l i tr c quy t đ nh thành l p nhà máy M Trong có kho ng đ i di n bang M có văn phòng giao d ch Tokyo ch’ng nói chuy n v i h v nh ng suy nghĩ c a mu n đ u t trang thi t b vào M Ch’ng th ng th n nói cho h bi t, th ng nh t ý ki n v i th thu đ n nh t m t rào c n đ u t nh th có nghĩa s thêm công ăn vi c làm ho c h p đ ng xây d ng ho c b t kỳ m t ngu n thu thu m i cho bang Ch’ng vi t th trình bày ý ki n cho th ng đ c bang có th thu đ n nh t v m i ch’ng đ n thăm bang c a h Năm ch’ng l p ba phái đoàn thăm M không ph i v i t cách m t l c l ng ph n đ i thu đ n nh t mà m t y ban u tra c a Keidanren v môi tr ng đ u t Ch’ng chia thăm đ c 23 bang, t c g n m t n a n c M Nhóm c a đ n nh ng bang gay c n nh t có Oregon )ndiana California Th t h t s c ng c nhiên bang ti p đón ch’ng r t n ng nhi t, m c dù Washington ch’ng nghe th y nhi u ch trích c a h Oregon, ông th ng đ c bang cho tuyên truy n r ng rãi v chuy n thăm c a ch’ng qua ph ng ti n thông tin đ i chúng, k c truy n hình Bang s d ng chi c tr c thăng đ a ch’ng thăm khu v c có th đ t nhà máy đ xem phong c nh xung quanh H đ i đãi ch’ng nh nh ng th ng khách Tôi đ c yêu c u phát bi u t i m i n i d ng chân Đi m ch y u mà c g ng trình bày t t c nh ng n i ch’ng làm h t s c đ th’c đ y th ng m i th gi i gi m b t s m t cân đ i quan h th ng m i gi a M Nh t B n m t cách thi t th c Tôi nói v i h r ng, ch t o s n ph m đ t M t t nhiên hàng hóa nh p kh u t Nh t B n s gi m nhi u vi c làm đ c t o thêm M Đi u có nghĩa bang s thu đ c thêm nhi u thu nh th m t u t t đáng đ c t t c hoan nghênh có l i chung cho c hai bên Tôi nói bang Orgon nh sau y ban c a có m c đích th’c đ y đ u t Th t b t ti n n u t ng công ty ph i sang M đ u tra v kh th quy t đ nh s t ng h p nh ng th y báo cáo l i cho công ty h i viên Cho nên đ ngh ngài cung c p cho nhi u thông tin t t V m t này, c n đ c bi t ý ki n c a ngài v vi c áp d ng thu đ n nh t Tôi nói th ng r ng m t th thu không h p lý Ông th ng đ c bang Oregon Victor Atiyeh quay sang nói Tôi xin chia s nh ng suy nghĩ c a ông v th thu đ n nh t Tôi s ng h nh ng ông nói, v y xin ông ti p t c tìm cách đòi h y th thu Ông ta nói lu t c a Oregon nh t đ nh s đ c s a đ i Nh ng nói v i ông L i nói c a ông ch a đ đ m b o th thu s b lo i b bi t r ng ông ph i nh n đ c s đ ng tình c a ban l p pháp n a Tôi ch a th báo cáo l i, v i t cách tr ng nhóm này, r ng ông th ng đ c bang Oregon đ ngh tin ông ta th thu s không đ c áp d ng n a Có l đánh giá th p vai trò c a v khách bang Oregon nh ng th c t , thu đ n nh t Oregon đ c bãi b không lâu sau chuy n thăm c a Ph i nói chuy n M c a ch’ng đ t đ c nhi u thành công ngày nay, ch California c bám gi th thu H ng i kh i x ng th thu h s m t m t n u lo i b C u th ng đ c Brown v n t ý tin t ng th thu đ’ng h p lý Ông nói ông bi t ch c công ty l n không mu n có th thu h không mu n nói th t v tình hình kinh doanh c a h S th t đ n gi n h n nhi u công ty đ u không cho r ng th thu công b ng không mu n tr ti n thu d a m t tính toán không công b ng v l i nhu n c a h ch đ đ i l y g i đ c quy n t o thêm công ăn vi c làm th’c đ y môi tr ng kinh doanh n c Ngài th ng đ c bang California hi n nay, ông George Deukmejian tuyên b , theo quan m lâu dài, thu đ n nh t l i đ i v i California Nh ng th thu này, cho t i th i m vi t cu n sách này, v n ch a đ c bãi b m t vài bang nh Massachusetts ch ng h n, lu t v lo i thu c n m im văn b n ch ch a bao gi đ c áp d ng th c t phái đoàn Keidanren t i thăm bang đ u không nêu yêu c u bãi b th thu Nh ng vào đ a v tôi, ch c ch n ph i yêu c u nh v y mu n đ c đ m b o ch c ch n s s m p m v v n đ Không có th bi t tr c nh ng xoay chuy n tr hay tình c m công chúng M , t lâu hi u c n ph i ghi thành văn b n l y đ ch ký Vào giai đo n cu i c a chuy n công du ch’ng đ n thăm bang New Jersey Missouri tách kh i đoàn bay đ n Washington v i m t đ ng nghi p phái đoàn Keidanren Ch’ng đ n Nhà Tr ng, ch’ng đ c Phó T ng th ng George Bush ti p sau đ c m i vào g p t ng th ng Chúng ch p nh chung v i t ng th ng ông m i ng i vào đàm lu n Tôi m đ u câu chuy n b ng vi c trình bày m c đích c a phái đoàn Keidanren sang thăm M l n đ tìm hi u môi tr ng đ u t nói thêm doanh nghi p Nh t B n quy t đ nh ch đ ng cân b ng th ng m i gi a hai n c T ng th ng h i Có ph i ông quan tâm đ n th thu đ n nh t không Tôi nói Ph i, qu đ’ng nh v y th a t ng th ng gi i thích thêm v n đ đ c gi i quy t t i m t s bang Tôi có mang theo b n cam k t đ c ký bang )ndiana Tôi nói Đó k t qu đ t đ c Vì bi t rõ th ng đ c, phó th ng đ c nhi u quan ch c khác Indiana ng i thu c Đ ng C ng hòa nên nói thêm Nh ng v r t t t m i ng i đ u c i r lên Sau l i nói Ch c s có ngày bang California làm nh v y Đây bang quê h ng c a Reagan nh ng t ng th ng l ng im không nói Chúng g p B tr ng Ngo i giao George Shultz, m t ng i b n quen t lâu, hành lang Nhà Tr ng Ông m i ch’ng đ n phòng làm vi c c a ông Câu chuy n v thu đ n nh t l i đ c bàn đ n Ông Shultz nói v i ch’ng bi t thu đ n nh t gây nhi u phi n ph c cho ông, v y t t h n đ n bang th thu Tôi đáp l i Đó m t ý ki n hay nh ng ch ng giúp cho công ty c , ông George ch’ng vào bang California đ ti n hành kinh doanh l’c h ch a áp d ng lo i thu Florida h b t đ u áp d ng ch’ng kinh doanh đ c năm N u m t bang thông qua m t đ o lu t sau ch’ng đ t xong c s kinh doanh làm đ c n a Chúng th t ch ng bao gi bi t đ c nh ng s x y sau Ông Shultz c i nói Này ông Akio có l i khuyên l n sau ông có xây d ng nhà máy ông nên đ t thêm bánh xe phía d i (ãy đ t tên ch’ng bánh xe đ n nh t Khi tr v Nh t B n, m i ng i Keidanren đ u r t ph n kh i ng c nhiên tr c nh ng k t qu mà phái đoàn ch’ng đ t đ c v v n đ thu đ n nh t Tôi nghĩ ch’ng đóng góp vào vi c tăng c ng đ u t vào M b ng cách t o nên m t b u không khí m n khách h n Đ ng th i, công ty ngo i qu c có nh ng u ki n d dàng h n đ đ u t s n xu t, ch t o kinh doanh Nh t B n Nh v y r t h p lý Ngày nhi u công ty Nh t sang làm ăn t i M châu Âu nh ng h v n lo ng i v t ng lai nh ch đ b o h n c ch đ d ng nh v n m n ng t a đ u tiên c a nh ng có khó khăn v m t th ng m i Trong m t môi tr ng luôn thay đ i v i nh ng giao ti p mang tính qu c t , m i ng i c n ph i h c cách nói thành th t bi t u v i Chúng ta ph i c g ng nhi u h n đ hi u đ c nh ng th c t v quan h th ng m i gi a chúng ta, không b qua nh ng tranh ch p nh không cho phép chúng mau chóng tr thành nh ng v n đ nhu m màu s c tr Vì m t cu c chi n tranh v th ng m i m t u không th t ng t ng n i th gi i ngày nay, m i m t qu c gia đ u ph i đ i m t v i nh ng thay đ i đòi h i ph i t i nh ng quy t đ nh khó khăn Nh t B n hi n tr i qua giai đo n u ch nh v t v đ đ nh h ng l i cho n n kinh t tr c ch y u d a vào xu t kh u Các qu c gia khác v p ph i nh ng v n đ kinh t c a riêng h ch c ch n n y sinh nhi u v n đ khác n a Chúng ta s ph i h c cách chia s khó khăn n u mu n u ch nh h th ng kinh t th gi i cho phù h p v i nh ng th c t m i công b ng h n H th ng kinh t th gi i tu t kh i t m ki m soát c a chúng ta; n n kinh t c a ngày b đ t d i s chi ph i c a nhà t b n tài c h i Nhi u công ty tr thành đ i t ng mua bán, trao đ i c a nhà buôn ti n t t p đoàn l n lâu đ i g m d n h t v n c đ nh đ ki m cho nhanh kho n l i nhu n tr c m t M t vài n c ph i ch u gánh n ng v n n c hy v ng trang tr i n i Và có m t s nhà công nghi p đ u t vào trò buôn bán ti n t mà không đ u t vào t ng lai kh s n xu t s n ph m công nghi p thi t y u c a m t s n c gi m sút nhanh Không m t lo i ho t đ ng nói có th giúp xây d ng m t th gi i t t đ p b n v ng h n m t th gi i nh ch’ng ta h ng mong mu n Đã đ n lúc c th gi i đoàn k t l i đ thay đ i tình hình ( n năm trôi qua k t chi n tranh th gi i th hai k t th’c h n th p k trôi qua k t Qu Ti n t qu c t h p t i Bretton Woods, giúp thi t l p m t th gi i t đ ng xây d ng kinh t mà qua ch’ng ta giành đ c nhi u th ng l i Ngày nay, c n ph i xây d ng m t h th ng kinh t hi n đ i giúp ti p t c t n t i Nh ng ng i đ ng đ u ph qu c gia, v i s ng h c a khu v c t nhân c n ph i nh n l y cho ph n trách nhi m Vi c xem xét s a đ i l i h th ng đòi h i ph i có s dũng c m c v m t tr l n tinh th n Tôi tin nhân lo i đ ng tr c m t t ng lai t i sáng m t t ng lai c a nh ng ti n b công ngh giúp cho cu c s ng c a m i ng i hành tinh ngày tr nên phong ph’ h n Ch b ng cách m r ng th ng m i th gi i th’c đ y n n s n xu t, m i có th t n d ng đ c nh ng kh ti m tàng phía tr c Trong m t th gi i t do, có th làm đ c nhi u vi c l n Ch’ng ch ng minh đ c u Nh t B n b ng cách thay đ i hình nh t ng S n xu t t i Nh t B n t nh ng s n ph m x u, ph m ch t thành nh ng s n ph m đ p, ch t l ng cao Nh ng ch có m t n c ho c m t vài n c làm đ c t t ch a đ Vi n c nh t ng lai mà m ng t ng ph i m t th gi i tràn tr hàng hóa d ch v th ng h ng, ch ng nh n xu t x hàng hóa c a m i qu c gia đ u m t bi u t ng c a ch t l ng ai c nh tranh v i đ giành đ c nh ng đ ng ti n khó ki m c a ng i tiêu dùng b ng hàng hóa v i giá ph i th hi n đ c nh ng t giá h i đoái h p lý Tôi tin r ng m t th gi i nh v y t m tay c a Thách th c th t to l n: TH NG L I TÙY S C M NH Ý CHÍ C A CHÚNG TA D án 1.000.000 ebook cho thi t b di đ ng Phát hành ebook: http://www.taisachhay.com T o ebook: Tô H i Tri u Ebook th c hi n dành cho nh ng b n ch a có u ki n mua sách N u b n có kh mua sách g c đ Nhà Xu t B n ng h tác gi ng i d ch [...]... Cha tôi tên là (ikotaro Morita cho đ n khi ông tr thành ch gia đình và l y tên Kyuzaemon th 14 Ông n i tôi khi sinh ra có tên là Tsunesuke Morita và tr thành Kyuzaemon Morita khi ti p qu n s nghi p kinh doanh c a gia đình Khi v ngh h u ông tôi chuy n giao toàn b trách nhi m và nghĩa v và c cái tên Kyuzaemon cho cha tôi đ l y cái tên n a là Nobuhide Morita Nh ng khi tôi đ c sinh ra cha tôi nghĩ r ng... ra l i nhu n và khôi ph c gia s n c a gia đình Morita Không có nhân viên qu n lý nào ông có th tin c y giao phó vi c này Đó không ph i là m t nhi m v d dàng Cha tôi là Kyuzaemon Morita lúc đó đang là sinh viên ngành qu n lý kinh doanh tr ng Đ i h c Keio Tokyo Khi đang h c d dang ông đ c g i v nhà đ đ m nh n trách nhi m đi u hành công ty L’c đó công ty Morita đang đ i m t v i s phá s n, và cha tôi hi... Cũng có th thay tên nh s quy t đ nh c a gia đình n u nh ch ng minh tính l ch s c a tên đó nh ng tôi nghĩ nh v y s không hay l m vì r t nhi u ng i trên th gi i đã bi t tên tôi là Akio Nh ng đôi khi tôi ký tên v i nh ng ch đ u là AKM có nghĩa là Akio Kyuzaemon Morita Và tôi cũng có m t bi n s mang bi u t ng cá nhân trên chi c Lincoln Continental đ M là AKM 15 M t ngày nào đó đ a con trai c c a tôi là... t hai th h ng i đ ng đ u dòng h Morita đã quá ch’ tr ng khi u th m m và say mê vi c s u t p đ n m c công vi c kinh doanh b đình tr do ch m i mê theo đu i thú vui ngh thu t c a mình, phó m c công vi c kinh doanh vào tay nh ng ng i khác C k tôi d a vào nh ng nhân viên qu n lý đ c thuê đ đi u hành Công ty Morita Nh ng đáng ti c là nh ng viên qu n lý này ch coi công vi c kinh doanh đ c giao phó cho h là... trong năm Dòng h Morita còn s n xu t c n c ch m đ u t ng và b t miso, m t lo i gia v ch y u trong th c ăn hàng ngày c a ng i Nh t B n đ n u xúp và tăng thêm m‘i v cho các món ăn khác Do kinh doanh nh ng m t hàng tr ng y u trong đ i s ng c a c ng đ ng nên gia đình Morita luôn có v th trong xã h i và đ c dân chúng kính tr ng Cha tôi là m t nhà kinh doanh gi i nh ng ông ti p nh n m t c s kinh doanh lâu đ... trong vi c h c các môn thông th ng Tôi nh r ng th i đó h c sinh th ng đ c x p ng i bàn nào trong l p là tuỳ theo l c h c L p chúng tôi có 250 h c sinh chia làm 5 nhóm, m i nhóm ng i H c sinh đ ng đ u nhóm là nhóm tr ng còn ch ng i thì s p x p cho các h c sinh theo thành tích h c t p và theo th t t cu i l p tr lên M c dù vi c phân lo i h c sinh đ c ti n hành th ng xuyên m i năm nh ng tôi luôn ph i ng... còn n c Anh đang b nh ng phi đ i máy bay c a Đ c ném bom tàn phá và chính Winston Churchill, th t ng Anh đã ph i nói cho dân chúng bi t là tr c m t h , không có gì khác là máu n c m t và kh c c Nh t B n cũng đang sa l y vào chi n tranh nh ng tin t c trong n c b c quan ki m duy t c t xén thông tin đã xoa d u tình hình H c sinh sinh viên nh ch’ng tôi ít đ ý đ n tình hình chính tr c qu c t l n trong n c... tin t c hàng tu n nh ng bài báo nói v nh ng phát tri n m i nh t v m t nghiên c u - k thu t, t t nhiên là nh ng lo t thông tin không c n ph i gi bí m t Đ c gi nhi u t báo đã vi t th cho ông đ nh gi i đáp m t s câu h i c a h v khoa h c do đó m c tin t c này đã tr nên r t sinh đ ng và đ c m i ng i a thích Tôi th ng gi’p giáo s Asada trong công tác nghiên c u và khi ông b n tôi cũng thay ông vi t m c tin... m s ng cho b n thân và n u nh vi c kinh doanh g p khó khăn thì h cho đó là m t đi u đáng ti c nh ng không ph i là m t vi c quan tr ng cho s s ng còn c a chính b n thân h Cùng l m h ch m t đi m t vi c làm mà thôi, h không ch u trách nhi m tr c các th h c a dòng h Morita trong vi c duy trì và phát tri n s th nh v ng và phát đ t c a gia đình Morita Vì v y, khi vi c kinh doanh đ c giao phó cho cha tôi... h c mà tôi đã sao nhãng Tôi hi u đi u đó nh ng tôi đã quy t tâm Và nh v y tôi đã tr thành m t ronin Ngày x a m t samurai khi không còn ch ho c đã m t thái p c a mình thì đ c g i là ronin M t h c sinh khi đã đi l ch h ng, ph i t dành th i gian h c thêm đ thi ti p sau khi đã t t nghi p cũng đ c g i là ronin Ngay c vào th i bây gi cũng v y Su t m t năm tr i tôi đã ph i b r t nhi u công s c vào nh ng môn .. .AKIO MORITA CH T O T I NH T B N B n quy n ti ng Vi t © Công ty Sách Alpha NHÀ XU T B N TRI TH C D án 1.000.000 ebook cho thi t b di đ ng Phát hành ebook: http://www.taisachhay.com... ng i sáng l p Sony Morita m i 25 tu i Ibuka 36 tu i) Đây cu n sách m cánh c a giúp th u hi u tri t lý qu n tr theo phong cách Nh t B n vai trò c a đ o đ c kinh doanh Akio Morita ng i đ i di n... (ikotaro chào đ i Cha tên (ikotaro Morita cho đ n ông tr thành ch gia đình l y tên Kyuzaemon th 14 Ông n i sinh có tên Tsunesuke Morita tr thành Kyuzaemon Morita ti p qu n s nghi p kinh doanh