Phân tích hệ thống mạng của ngân hàng và đề ra hướng phát triển

 Với khách hàng: Sự thỏa mãn và hài lòng của khách hàng sẽ mang lại thành công cho SHB, do đó SHB cam kết cung cấp cho khách hàng các sản phẩm đa dạng, an toàn, bảo mật, thân thiện và nhanh chóng

Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển LỜI MỞ ĐẦU Xã hội càng phát triển, nhu cầu trao đổi thông tin càng đòi hỏi việc xử lý thông tin phải được tiến hành một cách nhanh chóng và chính xác. Sự ra đời và phát triển không ngừng của ngành công nghệ thông tin đã góp phần quan trọng vào sự phát triển chung đó. Với sự ra đời máy tính, việc xử lý thông tin hơn bao giờ hết đã trở nên đặc biệt nhanh chóng với hiệu suất cao. Đặc biệt hơn nữa, người ta đã nhận thấy việc thiết lập một hệ thống mạng máy tính và truy cập từ xa sẽ làm gia tăng gấp bội hiệu quả công việc nhờ việc chia sẻ và trao đổi thông tin được thực hiện một cách dễ dàng, tức thì(thời gian thực). Khi đó khoảng cách về mặt địa lý giữa các vùng được thu ngắn lại. Các giao dịch được diễn ra gần như tức thì, thậm chí ta có thể tiến hành các hội nghị viễn đàm, các ứng dụng đa phương tiện . Phần lớn các cơ quan, các tổ chức, và cả các cá nhân đều đã nhận thức được tính ưu việt của xử lý thông tin trong công việc thông qua mạng máy tính so với công việc văn phòng dựa trên giấy tờ truyền thống. Do vậy, sớm hay muộn, các tổ chức, cơ quan đều cố gắng trong khả năng có thể, đều cố gắng thiết lập một mạng máy tính để có thể đáp ứng được khối lượng công việc ngày càng tăng lên. Cũng không nằm ngoài mục đích đó,đề tài của em chọn là “Phân tích hệ thống mạng của ngân hàng và đề ra hướng phát triển” nhằm giúp cho các doanh nghiệp nói chung và ngân hàng nói riêng có được một hệ thống mạng hoàn chỉnh,ổn định,bảo mật hơn bảo đảm được tính toàn vẹn và bảo mật dữ liệu. Ngô Việt Hoàng - 1 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển MỤC LỤC DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT TRONG BÀI : . Trang 4 CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG SHB-ĐÀ NẴNG I.Giới thiệu tổng quan về ngân hàng SHB – Đà Nẵng:……………… . Trang 6 CHƯƠNG II:TỔNG QUAN VỀ MẠNG LAN I.CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN:……………………………………… Trang 10 I.1.Mô hình OSI:……………………………………………………… Trang 10 I.2.Mô hình TCP/IP : Trang 11 I.3.Cấu trúc topo của mạng:…………………………………………… Trang 13 I.3.1.Mạng hình sao(Star topology):…………………………………… Trang 13 I.3.2.Mạng hình tuyến Bus(Bus topology):……………………………. Trang 14 I.3.3.Mạng dạng vòng(Ring topology):……………………………… . Trang 15 I.3.4.Mạng dạng kết hợp:………………………………………………. Trang 16 II.CÁC PHƯƠNG PHÁP TRUY NHẬP ĐƯỜNG TRUYỀN:……… Trang 16 II.1.Giao thức của CSMA/CD(Carrier Sense Multiple Access with Collision Detection):……………………………………………………………… Trang 16 II.2.Giao thức truyền thẻ bài:………………………………………… . Trang 17 II.3.Giao thức FDDL:………………………………………………… . Trang 18 III.CÁC KỸ THUẬT CHUYỂN MẠCH TRONG MẠNG LAN:…… . Trang 19 III.1.Phân đoạn mạng LAN:…………………………………………… Trang 19 III.1.1.Mục đích của phân đoạn mạng LAN : Trang 19 III.1.2.Phân đoạn mạng LAN bằng Router : Trang 19 III.1.3.Phân đoạn mạng LAN bằng bộ chuyển mạch(switch) : Trang 20 III.2.Các chế độ chuyển mạch trong LAN : . Trang 20 III.2.1.Chuyển mạch lưu và chuyển : . Trang 21 III.2.2.Chuyển mạch nhanh : Trang 21 IV.MÔ HÌNH THIẾT KẾ MẠNG LAN : Trang 21 IV.1.Mô hình phân cấp : . Trang 21 Ngô Việt Hoàng - 2 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển IV.2.Mô hình an ninh : . Trang 23 CHƯƠNG III. CÁC KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ WAN III.1.Khái niệm về WAN : Trang 24 III.2.Mạng WAN là gì ?: Trang 24 III.1.2.Các lợi ích và chi phí khi kết nối WAN : . Trang 26 III.1.3.Những điều cần chú ý khi thiết kế WAN : . Trang 27 III.2.Một số công nghệ kết nối cơ bản dùng WAN : . Trang 28 III.2.1.Mạng chuyển mạch(circuit switching network) : . Trang 28 CHƯƠNG IV. PHÂN TÍCH HỆ THỐNG MẠNG CỦA NGÂN HÀNG SHB I.GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG MẠNG CỦA NGÂN HÀNG SHB- CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG:……………………………………………… Trang 32 II.SƠ ĐỒ TỔ CHỨC:………………………………………………… . Trang 35 III.CÁC CHÍNH SÁCH NHÓM(GROUP POLICY):………………… Trang 36 IV.CÁC CHÍNH SÁCH BẢO MẬT(SECURITY POLICY):………… Trang 36 CHƯƠNG V. ĐỀ NGHỊ HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI: ………………………………………………………………………… Trang 37 LỜI KẾT:……………………………………………………………… Trang 40 TÀI LIỆU THAM KHẢO:………………………………………………. Trang 40 Ngô Việt Hoàng - 3 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT TRONG BÀI: LAN Local Area Network(mạng máy tính cục bộ) WAN Wide Area Network(mạng máy tính diện rộng) ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line( Đường thuê bao bất đối xứng – kết nối băng thông rộng) TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol( Giao thức mạng.) IP Internet Protocol( Giao thức giao tiếp mạng Internet) DHCP Dynamic Host Configuration Protocol(Hệ thống giao thức cấu hình IP động) DNS Domain Name System(Hệ thống phân giải tên miền thành IP và ngược lại) CSMA/CD Carrier Sense Multiple Access with Collision Detection(Giao thức truyền tin trên mạng theo phương thức lắng nghe đường truyền mạng để tránh sự đụng độ) AD. Active Directory(Hệ thống thư mục tích cực, có thể mở rộng và tự điều chỉnh giúp cho người quản trị có thể quản lý tài nguyên trên mạng một cách dễ dàng) OU Organization Unit(Đơn vị tổ chức trong AD.) RAID Redundant Array of Independent Disks( Hệ thống quản lý nhiều ổ đĩa cùng một lúc.) OSI Open System Interconnection(Mô hình liên kết hệ thống mở – chuẩn hóa quốc tế) USB Universal Serial Bus(Chuẩn truyền dữ liệu cho BUS (Thiết bị ngoại vi) Ngô Việt Hoàng - 4 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển MODEM Modulator/Demodulator(Điều chế và giải điều chế – chuyển đổi qua lại giữa tín hiệu Digital và Analog) BPS Bits Per Second(Số bít truyền trên mỗi giây) CPU Central Processing Unit(Đơn vị xử lý trung tâm trong máy tính) IT Information Technology(Công nghệ về máy tính) IEEE Institute of Electrical and Electronics Engineers(Học Viện của các Kỹ Sư Điện và Điện Tử) Wi – Fi Wireless Fidelity(Kỹ thuật mạng không dây) DC Domain Controller(Hệ thống tên miền) SMTP Simple Mail Transfer Protocol(Giao thức dùng để gửi Mail từ Mail Client đến Mail Server) ISP Internet Service Provider( Nhà cung cấp dịch vụ Internet) ISO International standardization Oganization (tổ chức định chuẩn quốc tế) CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN I. Giới thiệu tổng quan về ngân hàng SHB – Đà Nẵng: Ngô Việt Hoàng - 5 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội, tên viết tắt SHB, được thành lập theo các Quyết định số 214/QÐ-NH5 ngày 13/11/1993; Quyết định số 93/QÐ-NHNN ngày 20/1/2006 và số 1764/QÐ-NHNN ngày 11/9/2006. Giấy phép ĐKKD số 0103026080. Sau 16 năm xây dựng, phát triển và trưởng thành, SHB luôn nỗ lực không ngừng để mang đến cho quý khách hàng các dịch vụ ngân hàng với chất lượng tốt nhất và phong cách phục vụ chuyên nghiệp nhất. Với quyết tâm trở thành một Ngân hàng bán lẻ hiện đại, đa năng hàng đầu Việt Nam và là một Tập đoàn tài chính năm 2015. Vốn điều lệ: 2.000 tỷ đồng (tương đương 125 triệu USD). Người đại diện theo pháp luật: Ông Nguyễn Văn Lê – Tổng giám đốc. Lĩnh vực kinh doanh: • Kinh doanh tiền tệ. • Kinh doanh ngoại tệ, ngoại hối. • Kinh doanh vàng. • Thanh toán quốc tế. Mạng lưới hoạt động: Hiện tại SHB có hơn 90 chi nhánh và phòng giao dịch trên các tỉnh thành trong cả nước. Tổng tài sản hiện có : 21,050 tỷ đồng (tương đương 1.315,6 triệu USD) Tôn chỉ hoạt động  Với khách hàng: Sự thỏa mãn và hài lòng của khách hàng sẽ mang lại thành công cho SHB, do đó SHB cam kết cung cấp cho khách hàng các sản phẩm đa dạng, an toàn, bảo mật, thân thiện và nhanh chóng; Ngô Việt Hoàng - 6 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển  Với cổ đông: SHB bảo đảm tăng trưởng liên tục, có hiệu quả, gia tăng giá trị của ngân hàng;  Với nhân viên: SHB mang đến cho các nhân viên môi trường làm việc tin cậy, tôn trọng nhau, tạo cơ hội phát triển cho tất cả mọi người và văn hóa làm việc hướng tới giá trị, tôn vinh những cá nhân có thành tích cao. Giá trị cốt lõi  Một ngân hàng định hướng tới khách hàng.  Tổ chức tạo ra lợi ích cao nhất cho khách hàng, cổ đông và người lao động.  Một tổ chức luôn luôn học hỏi.  Một tổ chức xây dựng văn hóa Doanh nghiệp dựa trên các giá trị: Sự tin tưởng; Tính cam kết; Chuyên nghiệp; Minh bạch và Đổi mới. Chiến lược phát triển Với nền tảng và thế mạnh sẵn có, SHB Xác định chiến lược phấn đấu trở thành ngân hàng bán lẻ đa năng hiện đại hàng đầu tại Việt Nam, năm 2015 trở thành một Tập đoàn tài chính lớn mạnh Khách hàng mục tiêu  Doanh nghiệp vừa và nhỏ: đến năm 2010 là 10.000 khách hàng .  Khách hàng tiêu dùng và hộ gia đình: đến năm 2010 là 1.500.000 KH.  Các khách hàng lớn trong và ngoài nước: đến năm 2010 là 100 KH. Thị trường mục tiêu  Thành phố lớn: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và Hải Phòng  Tỉnh, thành phố có mức tăng trưởng cao, dân số đông: Quảng Ninh, Vinh, Huế, Nha Trang, Vũng Tàu, Lạng Sơn, Lào Cai. Ngô Việt Hoàng - 7 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển  Các khu vực công nghiệp tại các Thành phố lớn: Vĩnh Phúc, Hưng Yên, Bắc Ninh, Chu Lai, Bình Dương, Quy Nhơn, Đồng Nai. Mục tiêu đến năm 2010  Quy mô ngân hàng: Tổng tài sản đạt 85.000 tỷ VNĐ (tương đương 5.312 triệu USD).  Hệ thống mạng lưới: trên 200 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc.  Công nghệ: Áp dụng công nghệ quản lý ngân hàng và các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tiên tiến, hiện đại;  Công ty thành viên: Đưa vào hoạt động các công ty trực thuộc như công ty cho thuê tài chính, công ty bảo hiểm, công ty mua bán nợ, Công ty địa ốc.  Cán bộ nhân viên: Số lượng cán bộ nhân viên toàn hệ thống: 1.500 người được đào tạo một cách có hệ thống và chuyên nghiệp. Mạng lưới ở Đà Nẵng: Chi nhánh ngân hàng SHB - Đà Nẵng là một chi nhánh lớn trong hệ thống các chi nhánh của Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội, được thành lập ngày 06-02-2007 Với 4 phòng giao dịch ở 4 quận của Đà Nẵng: Ngô Việt Hoàng - 8 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển (Hình 1.1.1) Ngô Việt Hoàng - 9 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển CHƯƠNG II TỔNG QUAN VỀ MẠNG LAN I. CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN I.1. Mô hình OSI: Mô hình OSI là một cơ sở dành cho việc chuẩn hoá các hệ thống truyền thông, nó được nghiên cứu và xây dựng bởi ISO. Việc nghiên cứu về mô hình OSI được bắt đầu tại ISO vào năm 1971 với mục tiêu nhằm tới việc nối kết các sản phẩm của các hãng sản xuất khác nhau và phối hợp các hoạt động chuẩn hoá trong các lĩnh vực viễn thông và hệ thống thông tin. Theo mô hình OSI chương trình truyền thông được chia ra thành 7 tầng với những chức năng phân biệt cho từng tầng. Hai tầng đồng mức khi liên kết với nhau phải sử dụng một giao thức chung. Trong mô hình OSI có hai loại giao thức chính được áp dụng: giao thức có liên kết (connection - oriented) và giao thức không liên kết (connectionless) Giao thức có liên kết: trước khi truyền dữ liệu hai tầng đồng mức cần thiết lập một liên kết logic và các gói tin được trao đổi thông qua liên kết này, việc có liên kết logic sẽ nâng cao độ an toàn trong truyền dữ liệu. Giao thức không liên kết: trước khi truyền dữ liệu không thiết lập liên kết logic và mỗi gói tin được truyền độc lập với các gói tin trước hoặc sau nó. Nhiệm vụ của các tầng trong mô hình OSI: Tầng ứng dụng (Application layer): tầng ứng dụng quy định giao diện giữa người sử dụng và môi trường OSI, nó cung cấp các phương tiện cho người sử dụng truy cập vả sử dụng các dịch vụ của mô hình OSI. Tầng trình bày (Presentation layer): tầng trình bày chuyển đổi các thông tin từ cú pháp người sử dụng sang cú pháp để truyền dữ liệu, ngoài ra nó có thể nén dữ liệu truyền và mã hóa chúng trước khi truyền để bảo mật. Tầng phiên (Session layer): tầng phiên quy định một giao diện ứng dụng cho tầng vận chuyển sử dụng. Nó xác lập ánh xạ giữa các tên đặt địa chỉ, tạo ra các tiếp xúc ban đầu giữa các máy tính khác nhau trên cơ sở các giao dịch truyền thông. Nó đặt tên nhất quán cho mọi thành phần muốn đối thoại riêng với nhau. Ngô Việt Hoàng - 10 - [...]... thuê bao) CHƯƠNG IV PHÂN TÍCH HỆ THỐNG MẠNG CỦA NGÂN HÀNG SHB Ngô Việt Hoàng - 31 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển I Giới thiệu tổng quan về hệ thống mạng của ngân hàng SHB – Đà Nẵng: Hệ thống mạng của Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội chi nhánh Đà Nẵng (Ngân hàng SHB Đà Nẵng) là một hệ thống LAN-WAN lớn, có khuynh hướng mở rộng rất cao Đây là một hệ thống mạng kết nối xuyên... chóng và chính xác Sự ra đời và phát triển không ngừng của ngành công nghệ thông tin đã góp phần quan trọng vào sự phát triển chung đó Với sự ra đời máy tính, việc xử lý thông tin hơn bao giờ hết đã trở nên đặc biệt nhanh chóng với hiệu suất cao Đặc biệt hơn nữa, người ta đã nhận thấy việc Ngô Việt Hoàng - 25 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển thiết lập một hệ thống mạng diện... gói, hay lọc các tiến trình đang chuyển trong mạng Ngô Việt Hoàng - 21 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển - Lớp phân tán (Distribution Layer) Lớp phân tán là ranh giới giữa lớp truy nhập và lớp lõi của mạng Lớp phân tán thực hiện các chức năng như đảm bảo gửỉ dữ liệu đến từng phân đoạn mạng, đảm bảo an ninh – an toàn phân đoạn mạng theo nhóm công tác Chia miền Broadcast/ Multicast,... sp3  Các hệ điều hành này luôn luôn được cập nhật thường xuyên SƠ ĐỒ TỔ CHỨC: Ngô Việt Hoàng - 34 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển Organizational Units Description Chăm sóc khách hàng Hướng dẫn các thủ tục,đơn từ của khách hàng, giải quyết khiếu nại… Giao dịch ???? Tái thẩm định+ thu hồi nợ ???? Kế toán ????? IT Quản lý các vấn đề về kỹ thuật của hệ thống mạng ngân hàng Root... WAN Vậy việc phát hiện và cô lập lỗi cần phải thực hiện dễ và nhanh đối với quản trị hệ thống Ngô Việt Hoàng - 27 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển − Tính dễ quản lý đảm bảo cho người quản trị mạng làm chủ được toàn bộ hệ thống mạng trong phạm vi địa lý rộng hoặc rất rộng − Hỗ trợ đa giao thức có thể thực hiện được khả năng tích hợp tất cả các dịch vụ thông tin và truyền thông... Internet được đều phải đi qua router đặt ở chi nhánh Đà nẵng: (Hình 1 – Sơ Đồ Mạng WAN Trục Backbone) Tại chi nhánh SHB Đà nẵng,mô hình mạng được thiết kế như sau: Ngô Việt Hoàng - 32 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển Hình 2 – Sơ Đồ Mạng LAN của ngân hàng SHB chi nhánh Đà Nẵng • Mạng LAN của ngân hàng SHB được thiết kế theo mô hình server-client với cụm server gồm có:1 AD,1... ngưng trệ mạng Hình 1: Cấu trúc mạng hình sao Mô hình kết nối mạng hình sao ngày nay đã trở nên hết sức phổ biến Với việc sử dụng các bộ tập trung hoặc chuyển mạch, cấu trúc mạng hình sao có thể được mở rộng mạng bằng cách tổ chức nhiều mức phân cấp, do vậy dễ dàng trong việc quản lý và vận hành Ngô Việt Hoàng - 13 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển * Những ưu điểm của mạng hình... đặt bộ lọc gói được đặt giữa DMZ và mạng công tác Thiết bị định tuyến ngoài có cài đặt bộ lọc gói được đặt giữa DMZ và mạng ngoài CHƯƠNG III CÁC KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ WAN III.1 Khái niệm về WAN Ngô Việt Hoàng - 23 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển III.1.1 Mạng WAN là gì ? Wide Area Networks - WAN, là mạng được thiết lập để liên kết các máy tính của hai hay nhiều khu vực khác... tuyến (Star/ Bus topology) Cấu hình mạng dạng này có bộ phận tách tín hiệu (Spiter) giữ vai trò thiết bị trung tâm, hệ thống dây cáp mạng có thể Ngô Việt Hoàng - 15 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển chọn hoặc Ring topology hoặc Linear Bus topology Lợi điểm của cấu hình này là mạng có thể gồm nhiều nhóm làm việc ở cách xa nhau, ARCNE là mạng dạng kết hợp Star/ Bus Topology... router cisco T2800 và trước khi ra Internet hoặc từ internet đi vào còn phải đi qua 1 con TP LINK firewall làm nhiệm vụ lọc và mã hóa gói tin để đảm bảo an toàn dữ liệu • Các phòng ban trong chi nhánh có thể chia sẻ dữ liệu với nhau thông qua shared folder được đặt ở File server Ngô Việt Hoàng - 33 - Phân tích hệ thống mạng ngân hàng và đề ra hướng phát triển • Cơ sở dữ liệu(CSDL) của ngân hàng được đặt . triển MỤC LỤC DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT TRONG BÀI :................................... Trang 4 CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG SHB- ĐÀ NẴNG I.Giới. CHƯƠNG IV. PHÂN TÍCH HỆ THỐNG MẠNG CỦA NGÂN HÀNG SHB I.GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG MẠNG CỦA NGÂN HÀNG SHB- CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG:……………………………………………… Trang