Các dịch vụ người sử dụng trong NGN

Các dịch vụ người sử dụng NGN Các dịch vụ người sử dụng NGN Bởi: Khoa CNTT ĐHSP KT Hưng Yên Xu hướng đặc trưng dịch vụ NGN Mặc dù thật khó để dự đoán trước ứng dụng tương lai gì, đặc trưng khả dịch vụ mà quan trọng môi trường NGN cách rà soát xu hướng công nghiệp liên quan đến dịch vụ Một điều chắn chuyển từ chuyển mạch sở TDM, mạng chuyển mạch kênh sang mạng dựa chuyển mạch gói (packet-based networks), mạng dựa truyền tải tế bào, khung (cell-based, frame-based) Tuy nhiên, thay đổi mạng truyền tải xem xét mức dịch vụ Các nhà cung cấp dịch vụ mạng truyền thống cung cấp phương tiện truyền thông tin thị trường rộng lớn người sử dụng đầu cuối, với khả sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng khác Các dịch vụ hướng tới gọi thoại băng hẹp, với kết nối đơn điểm - điểm cho gọi Dù sao, dịch vụ làm thay đổi nhanh chóng đến kinh tế giới, thông tin coi tài nguyên sở Trong dịch vụ tồn nhà cung cấp dịch vụ trì, khách hàng lại hướng đến dịch vụ đa phương tiện băng rộng dịch vụ mang nhiều thông tin Người sử dụng đầu cuối tương tác với thông qua mạng qua thiết bị nhà riêng thuê bao CPE thông minh chọn phạm vi rộng chất lượng dịch vụ dải tần Trong tương lai, mạng thông minh không liên quan đến đường kết nối thông minh dựa sở liệu đơn giản mà mang lại nhiều giá trị rộng lớn (Ví dụ: quản lý phiên đa phương tiện, phối hợp kết nối đa công nghệ, điều khiển/quản lý thông minh, bảo mật cao, dich vụ dẫn trực tuyến, tác tử giám sát ) Sự phát triển dịch vụ truyền thông hướng đến việc nhà cung cấp dịch vụ phải có mềm dẻo để phục vụ thị trường lớn nhỏ Các định việc cung cấp dịch vụ họ có nhiều vấn đề phải giá cả, việc đóng gói, tiếp thị thuận tiện dịch vụ thực tế họ cung cấp Khi có 1/5 Các dịch vụ người sử dụng NGN nhiều phương tiện truyền tin, nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp thiết bị doanh nghiệp thương mại khác, tất phối hợp để cung cấp dịch vụ cho người sử dụng đầu cuối, liên mạng hệ thống thương mại trở nên quan trọng Mục đích cho phép người sử dụng lấy thông tin họ muốn dạng nào, điều kiện nào, thời điểm nào, đâu, kích cỡ Dựa sở xu hướng đề cập đến trên, trình bày số đặc trưng dịch vụ quan trọng môi trường NGN: - Liên lạc thông tin rộng khắp, thời gian thực, đa phương tiện - đảm bảo độ tin cậy, thân thiện việc liên kết người, truy nhập tốc độ cao truyền tải thông tin với phương tiện nào, thời gian nào, đâu, kích cỡ - Nhiều cá thể thông minh (personal intelligence) phân bố toàn mạng Ta hiểu tác tử thông minh (intelligent agents) thay mặt cho cá nhân mạng (các ứng dụng thay người) - Nhiều mạng thông minh (network intelligence) phân bố toàn mạng Các phần tử mạng thông minh phân tán toàn mạng Nó bao gồm ứng dụng cho phép truy nhập điều khiển dịch vụ mạng Nó thực chức cụ thể thay mặt cho nhà cung cấp dịch vụ mạng Ta hiểu tác tử quản lý (management agents) mà giám sát tài nguyên mạng, tập hợp số liệu hay sử dụng, cung cấp việc gỡ rối, môi giới dịch vụ từ nhà cung cấp khác - Dễ dàng sử dụng Đó việc làm suốt người sử dụng tính phức tạp thu thập, xử lý, chế tạo truyền thông tin Nó cho phép dễ dàng sử dụng truy nhập dịch vụ mạng, bao gồm giao diện người sử dụng cho phép tương tác người mạng cách tự nhiên, cung cấp thông tin, trợ giúp, lựa chọn động theo ngữ cảnh (nhạy ngữ cảnh), quản lý cách suốt tương tác đa dịch vụ, cung cấp menu khác cho người chưa có kinh nghiệm ngược lại với người có kinh nghiệm, cung cấp môi trường thống cho tất dạng truyền thông - Quản lý chế tạo dịch vụ cá nhân: Nó bao gồm khả người sử dụng để quản lý thông tin cá nhân họ, dịch vụ mạng cung cấp, giám sát thông tin sử dụng tính cước - Quản lý thông tin thông minh: Nó giúp người sử dụng quản lý tình trạng tải thông tin việc đưa khả tìm kiếm, xếp, lọc tin liệu 2/5 Các dịch vụ người sử dụng NGN Các dịch vụ NGN Dịch vụ liệu Chú ý đến việc thiết lập kết nối thời gian thực đầu cuối, với đặc tả giá trị gia tăng (như dải tần theo yêu cầu, tính tin cậy nhanh phục hồi kết nối, kết nối chuyển mạch ảo (SVCs), quản lý dải tần/điều khiển gọi) Dịch vụ mạng riêng ảo Dịch vụ mạng riêng ảo - Thoại VPNs (voice VPNs) cải thiện khả mạng cho phép tổ chức phân tán mặt địa lý, mở rộng phối hợp mạng riêng tồn với phần mạng PSTN - Dữ liệu VPNs (data VPNs): cung cấp thêm khả bảo mật đặc tả mạng cho phép khách hàng sử dụng địa IP chia sẻ VPN Dịch vụ đa phương tiện Cho phép nhiều người tương tác với qua thoại, video, và/hoặc liệu Nó cho phép vừa nói chuyện vừa hiển thị thông tin Các dịch vụ khác + Tính toán mạng công cộng (Public Network Computing - PNC) 3/5 Các dịch vụ người sử dụng NGN Cung cấp dịch vụ tính toán dựa sở mạng công cộng cho thương mại khách hàng Ví dụ nhà cung cấp mạng công cộng cung cấp khả lưu trữ xử lý riêng (như tổ chức trang web, lưu trữ/bảo trì/sao lưu file số liệu chạy ứng dụng tính toán) Như lựa chọn, nhà cung cấp dịch vụ mạng công cộng cung cấp dịch vụ thương mại cụ thể (như lập kế hoạch tài nguyên xí nghiệp ERP (Enterprise Resource Planning), dự báo thời gian - time reporting, hoá đơn chứng thực - vouchers, v.v ) ứng dụng khách hàng (TaxCut, kitchen remodeling program, v.v ), với tất phần lưu trữ xử lý xảy mạng Nhà cung cấp mạng công cộng tính tiền theo giờ, ngày, tuần phí quyền dịch vụ (rent-an-app)… + Bản tin hợp (unified messaging) Hỗ trợ cung cấp dịch vụ voice mail, email, fax mail, pages qua giao diện chung Thông qua giao diện vậy, người sử dụng truy nhập, cung thông báo, loại tin khác (voice mail, email, fax mail, v.v ), độc lập với phương tiện truy nhập (có thể hữu tuyến máy di động, máy tính, thiết bị liệu vô tuyến) + Môi giới thông tin (infomation brokering) Bao gồm quảng cáo, tìm kiếm cung cấp thông tin đến khách hàng tương ứng với nhà cung cấp Ví dụ khách hàng nhận thông tin sở tiêu chuẩn cụ thể sở tham chiếu cá nhân, + Thương mại điện tử (E-commerce) Cho phép khách hàng mua hàng hoá, dịch vụ xử lý điện tử mạng; bao gồm việc xử lý tiến trình, kiểm tra thông tin toán tiền, cung cấp khả bảo mật… Ngân hàng nhà chợ nhà nằm danh mục dịch vụ này; bao gồm ứng dụng thương mại - thương mại (ví dụ quản lý dây truyền cung cấp ứng dụng quản lý tri thức) Dịch vụ thương mại điện tử mở rộng sang lĩnh vực di động Đó dịch vụ thương mại điện tử di động (m-commerce - Mobile commerce) Có nhiều khái niệm khác m-commerce, ta hiểu dịch vụ thương mại điện tử di động dịch vụ cho phép ta tham gia vào thị trường thương mại điện tử (mua bán) qua thiết bị di động cầm tay + Các dịch vụ chuyển gọi (Call Center Service) Một thuê bao chuyển gọi thông thường đến trung tâm phân phối gọi cách kích chuột trang Web Cuộc gọi định đường đến tác nhân (agent) thích hợp, mà nằm đâu chí nhà (như 4/5 Các dịch vụ người sử dụng NGN trung tâm gọi ảo - virtual call centers) Các gọi thoại tin nhắn e-mail xếp hàng giống đến agent Các agent có truy nhập điện tử đến khách hàng, danh mục, nguồn cung cấp thông tin yêu cầu, truyền qua lại khách hàng agent + Trò chơi tương tác mạng (interactive gaming) Cung cấp cho khách hàng phương thức gặp trực tuyến tạo trò chơi tương tác (ví dụ video games) + Thực tế ảo phân tán (Distributed Virtual Reality) Tham chiếu đến thay mặt tạo có tính chất kỹ thuật kiện, người, địa điểm, kinh nghiệm giới thực, người tham dự các nhà cung cấp kinh nghiệm ảo phân tán địa lý Các dịch vụ yêu cầu phối hợp phức tạp tài nguyên khác 5/5 .. .Các dịch vụ người sử dụng NGN nhiều phương tiện truyền tin, nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp thiết bị doanh nghiệp thương mại khác, tất phối hợp để cung cấp dịch vụ cho người sử dụng đầu... tình trạng tải thông tin việc đưa khả tìm kiếm, xếp, lọc tin liệu 2/5 Các dịch vụ người sử dụng NGN Các dịch vụ NGN Dịch vụ liệu Chú ý đến việc thiết lập kết nối thời gian thực đầu cuối, với... môi giới dịch vụ từ nhà cung cấp khác - Dễ dàng sử dụng Đó việc làm suốt người sử dụng tính phức tạp thu thập, xử lý, chế tạo truyền thông tin Nó cho phép dễ dàng sử dụng truy nhập dịch vụ mạng,