Marketing eBay sử dụng nhiều phương pháp để xây dựng nên nhãn hiệu khách hàng biết đến để ý, việc tham gia buổi triển lãm, kiện đáng ý, hay quan hệ công chúng quảng cáo truyền miệng Để thu hút khách hàng mới, eBay sử dụng công cụ quảng cáo trực tuyến địa phương, cách eBay tin hãng tiền gần đến khách hàng mục tiêu Malte Feller eBay Đức nói : Họ tin tưởng cách mạnh mẽ vào phát triển giá trị công ty Họ có 60 nhân viên eBay Đức nỗ lực cống hiến cho hoạt động kinh doanh marketing Nhiệm vụ họ bao gồm việc tìm hội cho việc xây dựng trì khách hàng quan tâm đến eBay Ví dụ như, bắt đầu loại xe cổ đó, họ tìm công ty, đoàn thể, gặp gỡ thông báo cho người quan tâm đến việc bán mua xe cổ, sử dụng cách tích cực nơi thương lượng để quảng cáo cho eBay Việc thiết lập thị trường mục tiêu Mĩ khuyến khích hãng, với việc kiếm người sử dụng tăng cường hoạt động người sử dụng Theo đó, eBay tập trung vào việc tạo hình ảnh phù hợp thông qua quảng cáo trực tuyến, truyền hình, báo, radio Cũng vậy, ….thị trường khác để giúp cho thành viên eBay mua bán hiệu hơn.( đoạn em k hiểu ^^) Ý nghĩa cộng đồng eBay tồn nhờ có sức mạnh linh hồn cộng đồng Nòng cốt công ty trực tuyến cộng đồng người xây dựng trở thành chợ điện tử lớn Meg Whitman, CEO ebay, thành viên eBay trở nên gần để làm điều không để mua hay bán – xem xét hàng hóa, mà họ tìm hiểu lẫn nhau, có điều vui thích, nhận giúp đỡ từ Thông qua diễn đàn eBay, thành viên hiểu biết bàn luận chủ đề yêu thích Cộng đồng giúp cho việc đảm bảo tất thành viên tuân theo quy định eBay eBay khuyến khích, cổ vũ liên lạc chân thật cởi mở khắp cộng đồng công ty Thành viên công đồng thường xuyên tổ chức hoạt động nhằm cải thiện môi trường mà họ làm việc mua sắm Ý nghĩa cộng đồng hoạt động offline Một vài thành viên eBay lên kế hoạch cho kỳ nghỉ với nhau, góp tiền mua tặng đồ cho nhau, chí dùng ngày nghỉ để sửa chữa nhà cửa cho thành viên eBay cần Michael van Swaaij đưa ví dụ tình bạn tồn thành viên cộng đồng eBay: Một nghe tin nhà sưu tầm Florida người nhặt hộp đựng bưu thiếp chỗ để ô tô Anh ta biết tin từ lần mua bán trước với thành viên Pháp, người hay sưu tập bưu thiếp Anh ta gửi toàn hộp bưu thiếp từ Florida sang Pháp với ghi rằng: giữ lấy mà bạn thích, trả cho mà bạn muốn gửi lại cho bưu thiếp Đó cách làm cho eBay trở thành độc Vào mùa hè năm 2002, eBay tổ chức kiện có tên “ebay Live Anaheim, Califonia Mục đích kiện khiến cho thành viên cộng đồng toàn giới xích lại vần hơn, giúp cho họ gặp gỡ mở rộng mối quan hệ trực tuyến họ Công nghiệp cạnh tranh Internet lên môi trường toàn cầu cho phép hàng triệu người toàn giới chia sẻ thông tin, giao tiếp, tiến hành giao dịch thương mại điện tử Theo Nua Khảo sát Internet, tính tới tháng năm 2002, 544.000.000 người dân toàn giới truy cập Internet từ nhà từ nơi làm việc Tại Hoa Kỳ, người sử dụng eBay nhanh chóng trở thành người sử dụng lớn dịch vụ bưu Ở nước khác Đức (có thị trường TMĐT lớn thứ giới sau Nhật Bản) eBay chiếm tỷ lệ cao - gần 40% số ước tính - tổng số giao dịch thương mại điện tử Để chắn, vị trí eBay thách thức tranh luận Người sử dụng eBay mua bán mặt hàng tương tự thông qua nhiều kênh cạnh tranh, bao gồm nhà bán lẻ trực tuyến ngoại tuyến, mục lục hàng hóa công ty hàng qua mạng Ví dụ, tháng 12- 2000, Amazon mắt chợ( nơi họp chợ) Amazon, tảng tích hợp sử dụng hàng hóa Tháng Mười năm 2001, Yahoo! tung Yahoo Kho,! kênh để lý hàng tồn kho dư thừa Mặc dù thi dự kiến tăng cường tương lai hoạt động đối thủ cạnh tranh đưa trang web bán lẻ trực tuyến, eBay xuất rèn thêm phía trước Thành công chiến lược: ngẫu nhiên thiết kế? Trước 2002, Những chiến dịch quảng cáo rùm beng bốc hoàn toàn Bong bóng xung quanh công nghệ sụp đổ khoảng ngắn hai năm Tuy vậy, eBay đứng vững; câu chuyện thành công hãng số gọi 'các công ty Internet chuyên doanh' Đã có nhiều may mắn lợi đầu cho thành công công ty ? eBay giải mã mã số kinh tế áp dụng vào công nghệ Internet?