Một số thủ thuật xử lý nhanh cố máy tính 1/ Sự cố máy khởi động - Triệu chứng: Bật máy lên thấy xuất dòng báo lỗi thiếu số file khởi động c:\boot.ini, ntldr, ntdetect.com yêu cầu ấn Ctrl + Alt + Del để khởi động lại máy - Nguyên nhân: Do virus phá hoại số file khởi động - Cách xử lý: Nếu backup sẵn file phân vùng khác không cài win khởi động lại máy đĩa Hiren's boot, vào tiện ích NC để copy file trở lại phân vùng hệ thống có cài win, khởi động lại máy quét virus toàn máy Nếu chưa backup file tháo ổ cứng lỗi, lắp sang ổ cứng khác cài OS, version (VD: win XP SP2) chế độ slave, quét virus ổ cứng vừa lắp vào, copy file này, tắt máy tính, tháo ổ cứng lắp lại vào máy tính xử lý song cố 2/ Sự cố máy logon vào win - Triệu chứng: Sau bật máy không logon vào win - Nguyên nhân: Do virus phá hoại file c:\windows\system32\userinit.exe - Cách xử lý: Tương tự cách xử lý cố máy khởi động 3/ Sự cố mạng internet - Triệu chứng: Máy search mạng không xong - Nguyên nhân: Do virus phá hỏng node mạng (địa IP tĩnh) (a) Bị máy tính (đặt IP động) lắp thêm vào mạng Lan (đã set IP tĩnh trước đó) chiếm địa IP (b) - Cách xử lý: Quét virus, set lại IP tĩnh (a) Ngắt máy (đặt IP động) khỏi mạng Lan khởi động lại máy mạng internet (b) 4/ Sự cố mạng Lan - Triệu chứng: Máy tính lỗi nhìn thấy máy khác mạng Lan kết nối tới máy khác bị hỏi password máy kết nối tới không đặt password - Nguyên nhân: Do virus phá hỏng node mạng - Cách xử lý: Quét virus Nếu máy lỗi với TK admin setup lại mạng Lan với workgroup Nếu máy lỗi với TK user backup file liệu nằm My Documents, Desktop sang phân vùng khác không cài win, sau logon vào TK admin, xóa TK user bị lỗi tạo TK user Sau set TK user có số file backup quyền Read (có thuộc tính Read - Only), để khắc phục logon vào TK admin, click chuột phải file bị giới hạn quyền đó, chọn Properties > Security > Chọn TK user > Đánh dấu V vào mục cột Allow > Chọn Apply, OK Nếu tab Security vào menu Tool > Folder Options > View > Bỏ chọn dòng Use simple file sharing (Recommended) nằm hộp tùy chọn Advanced settings: 5/ Sự cố không in - Triệu chứng: Máy tính dùng máy in qua mạng Lan in chậm in dù file in có dung lượng nhỏ (vài chục đến vài trăm KB), lệnh in bị lỗi; muốn in phải khởi động lại máy tính cài driver máy in máy tính dùng máy in qua mạng Lan máy in - Nguyên nhân: Do virus nhiễm máy tính cài driver máy in hoặc/và máy tính dùng máy in qua mạng Lan - Cách xử lý: Quét virus máy tính cài driver máy in hoặc/và máy tính dùng máy in qua mạng Lan 6/ Sự cố lỗi phần mềm ứng dụng - Triệu chứng: Không thể mở file word từ my computer mà phải mở MS word, không gõ tiếng Việt Y!M, không download file IDM, v.v - Nguyên nhân: Do virus phá hoại gây lỗi phần mềm ứng dụng - Cách xử lý: Quét virus, sau cài lại MS Office, Unikey, IDM, v.v Được sửa thtu76 lúc 19:52 ngày 03-08-2009