Chương 11 các chủ đề khác trong SE

Phần VI Chương 11 Các chủ đề khác SE • ước lượng chi phí phần mềm (SE Cost Estimation) • Quản lý chất lượng (Quality Management) • Cải tiến trình (Process Improvement) • Các chủ đề tiên tiến khác (Advanced topics) HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.1 I ước lượng chi phí phần mềm (SE Cost Estimation) 1) Năng suất (Productivity) 2) Các kỹ thuật ước đoán (Estimation Techniques) 3) Mô hình chi phí thuật toán (Algorithmic Cost Model) 4) Nhân lực thời gian dự án (Project duration and staffing) HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.2 Năng suất (Productivity) • Năng suất số đơn vị đầu số làm việc • Trong SE, suất ước lượng số thuộc tính chia cho tổng số nỗ lực để phát triển: - Số đo kích thước (thí dụ số dòng lệnh) - Số đo chức (số chức tạo khoảng thời gian ) HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.3 Các kỹ thuật ước đoán (Estimation Techniques) • Mô hình chi phí thuật toán: sử dụng thông tin có tính lịch sử (thường kích thước) • ý kiến chuyên gia • Đánh giá tương tự: áp dụng có nhiều dự án lĩnh vực • Luật Parkinson: chi phí phụ thuộc thời gian số nhân công • Giá để thắng thầu: phụ thuộc khả KH HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.4 Mô hình chi phí thuật toán (Algorithmic Cost Model) • Nguyên tắc: Dùng phương trình toán học để dự đoán (Kitchenham 1990a) dạng: Cố gắng = C x PMs x M với: - C độ phức tạp - PM số đo suất - M hệ số phụ thuộc trình, suất - s chọn gần với 1, phản ánh độ gia tăng yêu cầu với dự án lớn HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.5 Mô hình chi phí thuật toán (tiếp) Chú ý: - Rất khó dự đoán PM vào giai đoạn đầu - Việc dự đoán C M khách quan thay đổi từ người sang người khác 1) Mô hình COCOMO (Boehm 1981): Mô hình COCOMO tuân theo PT trên, với lựa chọn sau: - Đơn giản: PM = 2,4 (KDSI)1,05 x M - Khiêm tốn: PM = 3,0 (KDSI)1,12 x M - Lồng nhau: PM = 3,6 (KDSI)1,20 x M với KDSI số lệnh nguồn theo đơn vị nghìn HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.6 Mô hình chi phí thuật toán (tiếp) 2) Mô hình định cỡ (calibrate model): sử dụng mô hình ước đoán có hiệu quả, cần có CSDL phân lịch cố gắng dự án trọn vẹn Nó dùng kết hợp với mô hình COCOMO 3) mô hình chi phí thuật toán lập kế hoạch dự án - Có thể dùng để đánh giá chi phí đầu tư nhằm giảm chi phí - có thành phần phải xem xét tính chi phí DA HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.7 (1) Chi phí phần cứng HT (2) Chi phí phương tiện, thiết bị (máy tính, phần mềm) phát triển HT (3) Chi phí nỗ lực yêu cầu Chi phí phần mềm (Software Cost) tính: SC = Basic Cost x RELY x TIME x STOR x TOOL x EXP x lương TB người/tháng với: STOR không gian lưu trữ, TIME thời gian cần thiết, TOOL công cụ, EXP kinh nghiệm, RELY độ tin cậy (có thể chọn 1,2) HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.8 Nhân lực thời gian dự án (Project duration and staffing) • Mô hình COCOMO dự đoán lịch cho DA trọn vẹn: - Dự án đơn giản: TDEV = 2.5 (PM)0.38 - Dự án trung bình: TDEV = 2.5 (PM)0.35 - Dự án lồng: TDEV = 2.5 (PM)0.32 với TDEV tổng thời gian cần thiết cho DA HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.9 II.Quản lý chất lượng (Quality Management) 1) Đảm bảo chất lượng trình 2) Xem xét lại chất lượng 3) Các chuẩn phần mềm 4) Các chuẩn tài liệu 5) Độ đo phần mềm 6) Độ đo chất lượng sản phẩm HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.10 Các chuẩn tài liệu • Tài liệu phần quan trọng SE để theo dõi, để hiểu để làm • kiểu chuẩn tài liệu: – Các chuẩn trình lập tài liệu: Qui định chuẩn tạo tài liệu – Chuẩn TL: Chuẩn để quản trị TL – Chuẩn trao đổi TL: Dùng trao đổi qua E-mail, copy hay lưu trữ CSDL HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.16 Độ đo phần mềm (Software Metric) • Độ đo phần mềm kiểu độ đo liên quan đến HT phần mềm, trình hay TL, Thí dụ số dòng lệnh, số thông báo lỗi cung cấp SP • Hai lớp độ đo: Độ đo ĐK độ đo dự đoán Quá trình PM Sản phẩm PM Độ đo ĐK Độ đo Dự đoán Các định QL HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.17 Độ đo chất lượng SP • Việc biểu diễn, đánh giá độ đo số liệu kinh nghiệm • Độ đo chất lượng TK (xem chất lượng TK phần IV: tính liên kết, độ liên kết, dễ hiểu thích hợp) • Độ đo chất lượng CT: chiều dài mã, độ phức tạp, mức lồng điều kiện, HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.18 III Cải tiến Quy trình (Process Improvement) • • • • • Chất lượng quy trình sản phẩm Mô hình hoá phân tích quy trình Độ đo Mô hình thục khả SEI Phân loại quy trình HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.19 • Cải tiến quy trình có nghĩa hiểu quy trình tồn thay đổi quy trình để nâng cao chất lượng SP hay giảm chi phí & thời gian phát triển • Không đơn giản chấp nhận phương pháp hay công cụ đặc biệt hay sử dụng mô hình quy trình sử • Quá trình Cải tiến quy trình phải xem xét hoạt động đặc biệt tổ chức phần tổ chức lớn HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.20 Sơ đồ khái quát Quá trình cải tiến quy trình Xác định thay đổi Phân tích Quy trình Hiệu chỉnh Các thay đổi Xác định Các cải tiến Đào tạo đội ngũ Mô hình Quy trình HUT, Falt of IT Lập kế hoạch Kế hoạch đào tạo  Dept of SE, 2001 Phản hồi Mô hình xem xét lại SE-VI.21 Quá trình cải tiến quy trình (tiếp) • Phân tích quy trình: xem xét quy trình tồn tại, tạo mô hình quy trình để lập TL hiểu quy trình • Xác định cải tiến: sử dụng kết phân tích để xác định chất lượng, lập lịch hay chi phí pha gay cấn • Xác định thay đổi: Thiết lập thủ tục, phương pháp, công cụ tích hợp với tồn • Đào tạo: không đào tạo quy trình thất bại • Hiệu chỉnh thay đổi: thay đổi có tác dụng với HT HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.22 Chất lượng quy trình sản phẩm • Xem chương trước HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.23 Mô hình hoá phân tích quy trình • Vai trò: nghiên cứu quy trình tồn phát triển mô hình trừu tượng cho quy trình (thâu tóm đặc trưng) • Phân tích nghiên cứu để hiểu mối liên quan phần quy trình Điểm xuất phát mô hình hình thức sử dụng • Kỹ thuật:  Hỏi vấn  Kỹ thuật Ethnographic: dùng để hiểu chất phát triển phần mềm hoạt động người HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.24 Mô hình hoá (tiếp) Các ký pháp dùng mô hình:  Activity (hoạt động): biểu diễn hình chữ nhật tròn  Process (quá trình): tập hoạt động, biểu diễn hình chữ nhật tròn có bóng mờ  Deliverable (phân phối): biểu diễn hình chữ nhật có bóng mờ Nó đầu hoạt động  Condition (điều kiện): biểu diễn hình chữ nhật Nó tiền hay hậu điều kiện  Role (vai trò): biểu diễn hình tròn HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.25 Mô hình hoá (tiếp)  Exception (Ngoại lệ): Hộp bao kép Việc thay đổi kiện  Communication (Giao tiếp): Biểu diễn Trao đổi thông tin người với hay với HT HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.26 Độ đo quy trình • Độ đo quy trình liệu định lượng quy trình phần mềm (Tập độ đo chủ yếu cho trình cải tiến quy trình –Humphey, 1989) • Phân loại: – Thời gian để thực quy trình đặc biệt – Tài nguyên yêu cầu cho quy trình đặc biệt – Số biến cố • Khó khăn: Cái cần định lượng đo đếm Tuy nhiên xem: mục đích (Goals, Câu hỏi, Độ đo) HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.27 Mô hình thục khả (của SEI) • Viện CNPM (SEI) Carnegie-Melon-University đề xuất Mô hình SEI phân trình phần mềm thành mức khác nhau:  Mức khởi đầu: tổ chức không quản lý thực thủ tục hay DA Phần mềm phát triển song dự đoán trước (ngân sách, thời gian, )  Mức lặp: tổ chức có quản lý hình thức đảm bảo chất lượng, thủ tục điều khiển cấu hình Tổ chức lặp lại DA kiểu  Mức có định nghĩa: mức này, tổ chức có định nghĩa qua trình mà có sở cho trình cải tiến chất lượng Các thủ tục hình thức đảm bảo trình định tuân thủ HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.28 Mô hình thục khả SEI (tiếp)  Mức quản trị: tổ chức định nghĩa trình CT để thu thập liệu chất lượng Số đo trình thủ rục sưu tập cho hoạt động trình cải tiến  Mức tối ưu: Đã thoả thuận tiếp tục trình cải tiến Quá trình có ngân sách kế hoạch để thực phần tích hợp trình tổ chức HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.29 Phân loại quy trình • Việc phân loại độ chín quy trình thường áp dụng cho DA lớn • Phân loại:  Quy trình không hình thức : trình mà mô hình không định nghĩa cách chặt chẽ  Quy trình quản lý: mô hình trình định nghĩa (định hướng)  Quy trình có phương pháp: số phương pháp phát triển định nghĩa  Quy trình cải tiến: HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE-VI.30 [...]... đổi: Thiết lập các thủ tục, phương pháp, công cụ mới và tích hợp với các cái đã tồn tại • Đào tạo: không đào tạo quy trình sẽ thất bại • Hiệu chỉnh thay đổi: các thay đổi có tác dụng ngay với HT HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI.22 Chất lượng quy trình và sản phẩm • Xem chương trước HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI.23 Mô hình hoá và phân tích quy trình • Vai trò: nghiên cứu các quy trình... Dept of SE, 2001 SE- VI.27 Mô hình thuần thục khả năng (của SEI) • Viện CNPM (SEI) Carnegie-Melon-University đề xuất Mô hình SEI phân quá trình phần mềm thành 5 mức khác nhau:  Mức khởi đầu: 1 tổ chức không quản lý thực sự các thủ tục hay DA Phần mềm có thể phát triển song không thể dự đoán trước (ngân sách, thời gian, )  Mức lặp: 1 tổ chức có thể có quản lý hình thức về đảm bảo chất lượng, các thủ... trọng:  Cung cấp SP tương ứng và thực tế  Cung cấp các framework để cài đặt cá quá trình ĐBCL  Đảm bảo tính liên tục: công việc thực hiện bởi 1 người có thể thực hiện tiếp bởi người khác HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI.15 Các chuẩn tài liệu • Tài liệu là 1 phần quan trọng trong SE để theo dõi, để hiểu và để làm • 3 kiểu chuẩn tài liệu: – Các chuẩn của quá trình lập tài liệu: Qui định chuẩn... tượng cho các quy trình này (thâu tóm các đặc trưng) • Phân tích là nghiên cứu để hiểu mối liên quan giữa các phần của quy trình Điểm xuất phát là mô hình hình thức đã sử dụng • Kỹ thuật:  Hỏi và phỏng vấn  Kỹ thuật Ethnographic: dùng để hiểu bản chất của phát triển phần mềm như các hoạt động của con người HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI.24 Mô hình hoá (tiếp) Các ký pháp dùng trong mô hình:... như 1 hoạt động đặc biệt trong 1 tổ chức hoặc 1 phần của tổ chức lớn HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI.20 Sơ đồ khái quát của Quá trình cải tiến quy trình Xác định các thay đổi Phân tích Quy trình Hiệu chỉnh Các thay đổi Xác định Các cải tiến Đào tạo đội ngũ Mô hình Quy trình HUT, Falt of IT Lập kế hoạch Kế hoạch đào tạo  Dept of SE, 2001 Phản hồi Mô hình xem xét lại SE- VI.21 Quá trình cải tiến... Tổ chức có thể lặp lại các DA cùng kiểu  Mức có định nghĩa: ở mức này, một tổ chức có định nghĩa các qua trình của mình mà như vậy có 1 cơ sở cho quá trình cải tiến chất lượng Các thủ tục hình thức đảm bảo rằng các quá trình đã định là sẽ được tuân thủ HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI.28 Mô hình thuần thục khả năng SEI (tiếp)  Mức được quản trị: 1 tổ chức đã định nghĩa các quá trình và 1 CT... kiểu xem xét: - Thanh tra thiết kế hay chương trình - Xem xét tiến triển - Xem xét chất lượng HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI.13 Xem xét lại chất lượng (tiếp) xem xét đầy đủ Lựa chọn đội ngũ Sắp xếp vị trí và thời gian Xem xét Phân bố tài liệu HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI.14 Các chuẩn phần mềm • Vai trò quan trọng của ĐBCLPM là chuẩn hoá các sản phẩm và quá trình • Tầm quan trọng:... con người với nhau hay với HT HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI.26 Độ đo quy trình • Độ đo của 1 quy trình là các dữ liệu định lượng về quy trình phần mềm (Tập các độ đo là chủ yếu cho quá trình cải tiến quy trình –Humphey, 1989) • Phân loại: – Thời gian để thực hiện 1 quy trình đặc biệt – Tài nguyên yêu cầu cho 1 quy trình đặc biệt – Số các biến cố • Khó khăn: Cái nào là cần định lượng đo đếm... quyết định QL HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI.17 Độ đo chất lượng SP • Việc biểu diễn, đánh giá độ đo bằng các số liệu hơn là kinh nghiệm • Độ đo chất lượng TK (xem chất lượng TK trong phần IV: tính liên kết, độ liên kết, dễ hiểu và thích hợp) • Độ đo chất lượng CT: chiều dài mã, độ phức tạp, mức lồng điều kiện, HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI.18 III Cải tiến Quy trình (Process... ứng, chuẩn và kích thước  Điều khiển chất lượng: các thủ tục và chuẩn phải được tôn trọng HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI .11 Đảm bảo chất lượng quy trình(tiếp) Định nghĩa Quá trình Phát triển sản phẩm Quá trình cải tiến KĐ chất lượng sản phẩm K Chất lượng Quá trình chuẩn hoá C Chất lượng dựa vào quá trình HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI.12 Xem xét lại chất lượng • • Là phương pháp ... HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI.27 Mô hình thục khả (của SEI) • Viện CNPM (SEI) Carnegie-Melon-University đề xuất Mô hình SEI phân trình phần mềm thành mức khác nhau:  Mức khởi đầu:... người thực tiếp người khác HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI.15 Các chuẩn tài liệu • Tài liệu phần quan trọng SE để theo dõi, để hiểu để làm • kiểu chuẩn tài liệu: – Các chuẩn trình lập... có tác dụng với HT HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI.22 Chất lượng quy trình sản phẩm • Xem chương trước HUT, Falt of IT  Dept of SE, 2001 SE- VI.23 Mô hình hoá phân tích quy trình • Vai