Tổng quan về Công ty Trách nhiệm hữu hạn Hoa Việt

đề tài:Tổng quan về Công ty Trách nhiệm hữu hạn Hoa Việt

GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI Hoa coi biểu tượng vẻ đẹp sống Tát chúng ta, có lẽ, khơng lại thờ ơ, lạnh lùng trước đóa hoa đẹp Từ bao đời nay, hoa dùng để trang trí làm đẹp, hay để tặng cho nhau, chúc mừng nhau, hay để biểu lộ tình cảm thiêng liêng nguời Vì vây, loại hoa gắn với ý nghĩa khác nhau, biêu tuợng tình yêu, hay tình bạn, sáng, chân thành… Nhưng hoa tươi đẹp thời gian ngắn, tàn phai, để lại luyến tiếc cho khơng người.Và, với cơng nghệ hoa khô đại ngày nay, việc giữ hoa tươi đẹp lên đến vài năm mà chúng mỏng manh, tươi đẹp, tự nhiên quyến rũ thể đựoc hái từ cành xuống VÌ vậy, ngày hoa khô đựoc ưa chuông khắp nơi Với thị hiếu thích lạ, nhu cầu hoa khô đà phát triển, theo nhà nghiên cứu thị trường cho biết, hoa khô ngày ưa chuộng vẻ đẹp hiệu sử dụng cao Và theo dự báo nhập hoa khô ngày tăng để đáp ứng nhu cầu người Vì vậy, hoa khơ sản phẩm có nhiều tiềm tương lai, hứa hẹn cho nước xuất hoa Nắm lấy hội này, doanh nghiệp xuât hoa Việt Nam thay đổi chiến lược xuất hoa khô Đặc biệt doanh nghiệp Lâm Đồng, xứ sở loài hoa đẹp Việt Nam, bước tìm cách tiếp cận với cơng nghệ học hỏi kinh nghiệm xuât hoa khô thị trường nước Với uư đãi thiên nhiên với nguồn nhân lưc dồi dào, Việt Nam có hội để phát triển thị trường hoa khô thú vị Đáng lưu ý thị trường nhập thị trường Nhật Bản, xứ sở măt trời mọc Nhật Bản nước nhập hoa khô nhiều giới dư báo số tăng tương lai Người Nhật với văn hóa truyền thống, thích chơi hoa tặng hoa cho người thân yêu Tuy nhiên, nhu cầu, sở thích thay đổi, hoa nơi khơng cịn làm thỏa mãn người dân nước này, phong lan Thái, tuylip Hà Lan, cúc Đài Loan, sen Việt Nam, cẩm chướng Colombia hay hồng Iran chinh phục họ Vì vậy, đề tài nghiên cứu này, chọn: “ Hoa khô thị trường Nhật Bản”, nhằm đưa tranh cục diện việc xuất hoa khô doanh nghiệp Viêt Nam thị trường Nhật Bản, theo đánh giá, phân tích nhóm để thấy triển vọng nhà xuất hoa khô Việt Nam Và cuối đề xuất chiến lược thâm nhập thị trường Nhật nhóm, nhằm giúp doanh nghiệp Việt Nam có chiến lược dài hạn tốt để thu lợi ích lâu dài từ thị trường tiềm CHƯƠNG I: SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY 1.Giới thiệu chung : Tên công ty: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Hoa Việt Tên giao dịch: HoaViet Limited Company Địa :54A Hùng Vương, Tp Đà Lạt Điện thoại :+(84) (63) 811233 Fax +(84) (63) 811233 Email info@hoaviet.vn Website www.hoaviet.vn 2.Hoạt động cơng ty :  Kinh doanh, xuất nhập nguồn giống hoa Sản xuất giống phương pháp in vitro theo quy mơ cơng nghiệp Tổng diện tích phịng lab 2000 m2 với trang thiết bị đại, công suất 7.000.000 giống/năm Hệ thống vườn ươm với diện tích hectare, cung cấp 400.000 giống tháng  Thu mua sản xuất loại hoa cắt cành xuất Hệ thống kho lạnh, nhà đóng gói 1500 m2, công suất 2.000.000 cành/tháng  Sản xuất hoa sấy khô Diện tích nhà xưởng 1000 m2, khả sản xuất 200.000 cành/tháng Cơ cấu công ty : Giám Đốc PGĐ phụ trách SX P.nhân sựHành P.Tài chínhKế Tốn PGĐ phụ trách Kinh Doanh P.Kĩ thuật P.CNTT P.Marketing -bán hàng P.Nghiên Cứu SP Sản phẩm hoa khô: Hoa quà vô giá thiên nhiên, biểu tượng cho đẹp Thế chúng lại chóng tàn vẻ đẹp sau vài ngày…Đối với yêu hoa muốn lưu giữ kỉ niệm đáng nhớ bơng hoa điều thật đáng tiếc.Tuy nhiên nhờ cơng nghệ đại bơng hoa hồn tồn vượt qua giới hạn thời gian ngắn ngủi trước để khoe sắc thắm tô điểm cho sống người thời gian lâu nhiều từ 3- 10 năm Sau thời gian học hỏi,nghiên cứu thử nghiệm áp dụng công nghệ sấy khô đại Nhật Bản cơng ty sản xuất đố hoa sấy nguyên vẻ tự nhiên, tươi hoa vườn với thời gian sử dụng lên đến vài năm Những mặt hàng hoa sấy khơ cơng ty gồm có:  Hồng  Cẩm chướng  Cúc  Cẩm tú cầu  … Đặc điểm bật sản phẩm là:  Dù xử lý sấy khô cánh hoa mềm mại, nhụy tươi tắn chưa xử  Màu sắc hoa đa dạng sống động chân thực tuỳ theo yêu cầu khách hàng (Đến nay, cơng ty nhuộm 30 màu khác cho lồi hoa)  Có thể giữ tuổi thọ đến năm  Có thể lựa chọn mùi theo ý thích QUY TRÌNH SẢN XUẤT HOA KHÔ CỦA CÔNG TY: Phương pháp sấy hoa dùng phương pháp HOT-AIR DRYING ON RACKS ( Sấy khơ khí nóng ) Đây phương pháp đẩy khơng khí nóng qua đường hầm có hoa treo đó, khơng khí ẩm đẩy đầu Làm hoa khô việc đơn giản,làm để giữ hình dạng hoa lúc ban đầu? Thực tế cho thấy hoa có xu hướng nở q trình làm khơ cánh hoa rơi hoa khơ hồn tồn.Từ đó,doanh nghiệp ưu tiên sử dụng hoa cịn non q trình sấy, hoa nở chút,như hình dạng khơ hồn hảo Trong q trình làm hoa khơ doanh nghiệp đặt biệt ý đến vấn đề sau: Ngắt hoa tươi vào buổi sáng sớm, sương bốc đọng hoa,làm tránh hoa bị hư nước Cột hoa sợi dây treo ngược trình sấy.Làm đảm bảo thân hoa thẳng q trính sấy.Do đó,sẽ đảm bảo hình dạng tự nhiên hoa.Nâng cao chất lương vẻ đẹp hoa so với doanh nghiệp khac Tẩm mùi cho hoa Hoa khơ chúng tơi có nhiều mùi phù hợp sở thích nhiều người Với phương pháp trọng đến hình dáng chất lượng hoa,chúng tơi tin đáp ứng đủ tiêu chuẩn nhập hoa nhật xuất với số lượng lớn vào thị trường Nhật Mơ hình minh họa Hoa Tươi Tẩy trắng hoa, cành Nhuộm màu( theo y/c KH ) Hấp sấy (Đòi hỏi kĩ thuật công nghệ cao ) Tẩm mùi, Phủ lớp dung dịch chống rụng cánh côn trùng làm hư hại Hoa khơ Chương II:TIỀM NĂNG CỦA THỊ TRƯỜNG HOA KHƠ TẠI NHẬT 1.MÔI TRƯỜNG KINH TẾ: Về kinh tế, Nhật Bản nước có cơng nghiệp phát triển đứng thứ hai giới (sau Mỹ) kinh tế đứng thứ ba giới (sau Mỹ Trung Quốc) - Tăng trưởng GDP: Năm 2005 GDP Nhật Bản 4.664 tỷ USD với mức tăng trưởng 2,7% Thu nhập bình quân đầu người: 31.500 USD Năm 2006, mức tăng trưởng GDP Nhật Bản đạt 2,8%, cao 0,4% so với năm 2005 Năm 2007 2% (đứng thứ 186 giới) Lạm phát: Năm 2005, tỉ lệ lạm phát Nhật Bản 0,2% Ngoài thị trường tiêu dùng lớn thứ hai giới sau Mỹ, đồng thời thị trường nhập lớn, nước phát triển Từ phân tích trên,doanh nghiệp chúng tơi đánh giá Nhật Bản nơi mà sức mua tương đối cao khả thu lợi nhuận tốt Quan hệ hợp tác Việt Nam – Nhật Bản năm gần đây, đặc biệt lĩnh vực kinh tế không ngừng mở rộng phát triển Nhật Bản đối tác kinh tế quan trọng hàng đầu Việt Nam.Việc góp phần tạo đà thuận lợi cho việc xuất hàng hoá Việt Nam sang Nhật nói chung xuất hoa khơ cơng ty nói riêng 2.MƠI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ: Thể chế trị: Chế độ quân chủ lập hiến với nghị viện phủ Trong thời gian trị Nhật Bản có số thay đổi bản.Tuy nhiên sách kinh tế xã hội Nhật vẩn tương đối ổn định ,khơng có thay đổi lớn Đại diện ngoại giao Nhật Bản Việt Nam: Đại sứ quán Nhật Bản Việt Nam - 27 Liễu Giai , Ba Đình, Hà Nội, Viet Nam Tổng lãnh quán Nhật Bản Tp Hồ Chí Minh - 13-17 Nguyễn Huệ, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Đại diện ngoại giao Việt Nam Nhật: Tokyo: Đại sứ quán Việt Nam Nhật Bản Tổng lãnh quán Việt Nam Osaka Đã có đại diện ngoại giao quốc gia ,thuận lợi giao thương buôn bán nước.Chính chúng tơi tận dụng quan hệ giao thương có hai nước phát triển với mặt hàng hoa khơ 3.MƠI TRƯỜNG VĂN HỐ: Nhật Bản nước có văn hố đậm chất Á Đông lâu đời Một điểm bật văn hố : Hoa đóng vai trị quan trọng đời sống người Nhật Người dân Nhật Bản dành nhiều tình u tơn trọng cho hoa họ kết hợp hoa vào phong cách sống họ lứa tuổi Vào dịp lễ Tết, chơi hoa tặng hoa cho nét đẹp văn hóa truyền thống người Nhật Bản Nhu cầu chơi hoa trở nên phổ biến gia đình Lúc đó, người ta cịn có thói quen mua hoa để tặng người thân, bạn bè đồng nghiệp Vì vậy, vào ngày giỗ tổ (tháng 3), ngày Mẹ (tháng 5), Noel năm Nhật, nhu cầu hoa thường tăng mạnh Ngồi ra, thói quen tặng hoa chúc mừng vào ngày khai trương, kỷ niệm, thành lập công ty phổ biến 4.NHU CẦU HOA KHÔ CỦA THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN - Theo rau hoa Việt Nam nhu cầu,sở thích người dân Nhật thay đổi,họ có xu hướng ưa chuộng hoa nhập từ nước ngoài,từ năm 2005,họ nhập từ Việt nam số loại hoa tươi,cành…và đặc biệt, nay, người tiêu dùng Nhật Bản có xu hướng thích chơi hoa khơ vẻ đẹp hiệu sử dụng cao Đây hội lớn cho doanh nghiệp xuất hoa nước đáp ứng nhu cầu thị trường khó tính Xuất hoa khơ hướng phát triển tốt cho ngành thời gian tới.Chính doanh nghiệp chúng tơi nắm bắt hội Theo thống kê, lượng hoa mà thị trường nội địa cung cấp, hàng năm Nhật Bản nhập khoảng 500 triệu USD hoa ngoại Con số dự báo tăng mạnh năm tới (khoảng từ 5-7%) Nhu cầu tiêu thụ hoa nước chủ yếu đáp ứng nguồn hàng nhập Trong năm gần đây, nhập hoa Nhật Bản ngày tăng cao Hàng năm, nhu cầu tiêu thụ hoa Nhật vào khoảng 453 triệu Đôla Mỹ Năm 2002 Nhật nhập khoảng 10,6% tổng nhu cầu tiêu thụ hoa nước, sang đến năm 2003 số tăng lên mức 11,4%, năm 2004 đạt tỷ lệ 12,9% Xu hướng chứng tỏ hoa nhập ngày chiếm ưu thị trường Nhật Bản Số liệu thống kê số loài hoa nhập Nhật Bản (Đơn vị tính: 1000 USD) 10 tháng 2005 Tổng nhập Mã HS Miêu tả Nhật Bản 060210 060290 Cành giâm khơng có rễ, cành ghép Các loại sống khác Nhập từ Việt Nam Tổng Tổng nhập Nhập nhập khẩu từ Việt Nhật Nam Bản Nhật Bản Nhập từ Việt Nam 10.035 445 10.385 378 8.976 467 77.674 89 75.283 88 64.498 75 170.843 3.524 204.183 5.570 171.061 5.158 46.510 152 46.575 129 38.767 169 305.062 4.209 336.425 6.166 283.302 5.868 Hoa tươi gồm: hoa 060310 phong lan loại hoa khác Tán lá, cành khơng có hoa, 0604 loại cỏ dùng làm trang trí, hoa tươi, khơ Tổng cộng: Tỷ trọng XK Việt Nam (%): Tăng trưởng 1,4% 10,3% 1,8% 2,1% 46,5% Tuy nhiên tỉ trọng hoa Việt Nam xuất sang Nhật thấp.Do Việt Nam cịn thị trường mà Nhật Bản muốn nhập hoa tươi hoa khô nhiều Thị trường xuất hoa tươi khô loại tháng đầu năm 2009 Thị trường Nhật Bản Ôxtrâylia Đài Loan Mỹ ấn Độ Hà Lan Singapore Hàn Quốc Đức Chilê Thái Lan Ba Lan American Samoa Inđônêxia Nga Trung Quốc Tổng 8T/08 Trị giá (USD) 4.106.429,1 781.914,0 146.909,2 13.594,0 0,0 8.599,2 7.030,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 8T/09 Trị giá (USD) 6.184.686,7 603.008,6 247.246,6 79.539,5 77.689,4 54.694,5 36.751,1 30.266,4 27.180,0 18.225,0 3.923,4 1.110,0 3.290,0 0,0 -100,0 0,1 0,0 280,8 9.311,3 194.141,8 5.271.499, 0,0 0,0 0,0 -100,0 -100,0 -100,0 0,0 0,2 3,7 0,0 0,0 0,0 7.364.320,9 39,7 100,0 100,0 8T/09 so Tỷ trọng 8T/08 8T/08 (%) (%) 50,6 77,9 -22,9 14,8 68,3 2,8 485,1 0,3 0,0 0,0 536,0 0,2 422,7 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 Tỷ trọng 8T/09 (%) 84,0 8,2 3,4 1,1 1,1 0,7 0,5 0,4 0,4 0,2 0,1 0,0 Kim ngạch xuất hoa tươi khô loại tháng đầu năm 2009 Chủng loại Tổng Cúc loại Cẩm chướng tươi Hoa hồng tươi Lan Hồ Điệp Lan vũ nữ Hoa hồi Hoa khơ trang trí Hoa đay khơ Cát tường Địa lan Phong lan tươi Hoa trầu không Hoa tươi loại 8T/08 Trị giá (USD) 5.271.499,9 3.026.408,3 1.494.094,1 382.266,3 116.929,6 0,0 0,0 35.403,9 0,0 0,0 0,0 576,8 0,0 1.757,1 8T/09 Trị giá (USD) 7.364.320,9 4.433.122,3 1.485.962,6 671.652,9 354.568,0 160.213,5 108.694,3 62.792,8 27.180,0 19.814,0 13.860,0 11.880,0 4.145,0 3.999,0 8T/09 so 8T/08 (%) 39,7 46,5 -0,5 75,7 203,2 0,0 0,0 77,4 0,0 0,0 0,0 1.959,6 0,0 127,6 Nhài khô Hoa cúc nhân tạo Hoa Hiên Hoa hịe sấy khơ Hoa phăng 0,0 0,0 0,0 194.141,8 19.922,0 2.924,0 2.402,4 1.110,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 -100,0 -100,0 Sở Nông nghiệp Phát triển nông thôn Lâm Đồng cho biết, giá hoa khô xuất cao bình quân gấp 10 lần giá hoa tươi chủng loại tiêu thụ thị trường nước Hiện hoa hồng khô xuất sang Nhật có giá khoảng USD, gấp 10-12 lần so với xuất hoa tươi Tương tự, loại hoa cúc khô xuất đạt 14.000 - 15.000 đồng/cành, cá biệt số loại hoa cúc giống Nhật Bản xuất lên đến 25.000 đồng/cành NHƯ THẾ KINH DOANH HOA KHÔ CÓ THỂ NÓI LÀ MỘT CƠ HỘI MỚI ĐỂ NHẰM KHẲNG ĐỊNH,NÂNG CAO VỊ THẾ HOA VIỆT NAM VÀ LÀ MỘT NGUỒN LỢI NHUẬN RẤT CAO TIÊU CHUẨN NHẬP KHẨU HOA -Thương vụ Việt Nam Nhật Bản cho biết việc nhập hoa phải tuân thủ theo quy định Luật bảo vệ thực vật công ước Washington Theo đó, loại thực vật nhập vào Nhật Bản phải qua kiểm dịch để ngăn chặn lây lan bệnh loài sâu hại Trước xuất khẩu, người xuất phải có giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật quan có thẩm quyền phủ nước xuất cấp Nhật Bản công nhận -Việc kiểm tra hàng nhập tiến hành cảng sân bay Nhật Bản Nếu hàng nhân viên kiểm dịch kiểm tra nước xuất khẩu, phải lấy số mẫu hoa tối thiểu để kiểm tra Nếu phát thấy trùng có hại, hàng hóa khử nhiễm hủy bỏ trả lại nước xuất tùy theo mức độ loại sâu bệnh - Về thuế nhập Nhật Bản, lồi hoa có thuế nhập 0%, riêng loại cành, khơ có mức thuế suất nhập 3% 10 CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Thị trường cung cấp hoa chủ yếu Nhật Hà Lan (chiếm tỷ trọng 27%), Trung Quốc (9,7%), Đài Loan (9%), Malaysia (8,8%), Thái Lan (7,3%) Colombia (6,3%).NH: Hiện nay, Hà Lan nước chiếm thị phần hoa nhập lớn Nhật Hoa Hà Lan xuất sang thị trường Nhật chủ yếu gồm: hoa hồng, hoa loa kèn, Feesia loại hạt củ hoa tulíp (trước đây, Nhật Bản nhập nhiều hoa tulíp tươi nay, người trồng hoa nước chuyển sang nhập loại củ hạt hoa tulíp để trồng) Trong đó, Thái Lan thị trường chủ yếu cung cấp hoa phong lan, Đài Loan cung cấp hoa cúc Các loại cành, phục vụ cho việc trang trí bó hoa Nhật Bản phần nhiều Trung Quốc xuất sang TUY CÓ NHIỀU ĐỐI THỦ CẠNH TRANH NHƯNG TRÊN THỰC TẾ NHẬT BẢN ĐẢ CÓ KHUYNH HƯỚNG NHẬP KHẨU HOA CỦA VIỆT NAM RẤT CAO ĐỂ ĐÁP ỨNG NHU CẦU TRONG NƯỚC,CHÍNH VÌ THẾ CHÚNG TÔI TIN RẰNG VỚI VẺ ĐẸP CỦA HOA VIỆT NAM,VỚI THẾ MẠNH VỀ CHI PHÍ,NHÂN LỰC, SẼ MỘT LẦN NỮA CHINH PHỤC NGƯỜI DÂN NHẬT BẢN 11 Chương III : Phân tích SWOT 1.Strengths- mạnh : - Độ ngũ ban lãnh đạo trẻ động tâm huyết với cơng ty - Có dây chuyền thiết bị công nghệ sản xuất hoa khô đại đáp ứng yêu cầu Nhật giới - Chủ động sản phẩm hoa tươi đầu vào ổn định với chi phí thấp nằm Đà Lạt khí hậu thích hợp cho trồng hoa quanh năm cơng ty thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với người trồng hoa địa phương - Chi phí nhân cơng rẻ - Có mối quan hệ với nhà nhập hoa Nhật 2.Weaknesses- điểm yếu: -Gía trị thương hiệu công ty chưa cao thị trường giới -Chưa có nhiều kinh nghiệm xuất hoa khơ - Sức cạnh tranh cịn - Cơng ty với tiềm lực cịn kém, khó thực đơn đặt hàng lớn từ nước bạn 3.Opportunity- Cơ hội - Thị trường Nhật thị trường tiềm năng, dân số đơng, mức sống cao - Nhu cầu tiêu thụ hoa khơ Nhật có xu hướng tăng dự báo tăng đáng kể năm tới - Thị hiếu người Nhật: thích lạ, ngoại lai - Thời gian trở lại đây, người Nhật có quan tâm đặc biệt hoa khô Việt Nam dự định chuyển nhập hoa từ Trung Quốc qua Việt Nam - Thuế nhập hoa Nhật giảm’ - Được hỗ trợ mặt sách phủ - Sự hỗ trợ từ tổ chức hiệp hội hoa Đà Lạt, tổ chức nghiên cứu công nghệ sinh học Đại học Đà Lạt… Đây hội lớn cho Việt Nam tiếp cân, quảng bá chất lượng hoa khô Việt Nam hứa hẹn hôi xuất hoa với số lượng lớn cho doanh nghiệp kinh doanh hoa khô Việt Nam 4.Threat- Thách thức: - Thị phần hoa Việt Nam thị trường Nhật thấp, 1,4% năm 2005 - Có nhiều đối thủ cạnh tranh thị trường Nhật chiếm thị phần lớn có kinh nghiệm nhiều - Thủ tục nhập hoa vào Nhật Bản gay gắt - Cơng tác kiểm tra đảm bảo đóng gói hàng nghiêm ngặt, phải đảm bảo vệ sinh thân thiện môi trường - Thị trường Nhật tiếng khó tính có nhiều thay đổi 12 - Cơng ty với tiềm lực cịn kém, khó thực đơn đặt hàng lớn từ nước bạn Hoa khô Việt Nam phải cạnh tranh gay gắt với doanh nghiệp nhiêu nước khác Chương IV: CHIẾN LƯỢC XUẤT KHẦU: 1/ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM: Từ phân tích tiềm thị trường hoa khô Nhật Bản tiềm xuất công ty Chiến lược sản phẩm công ty tập trung nhấn mạnh mục cụ thể sau : Gía trị cốt lõi sản phẩm hoa khô xác định : -phương tiện để thể tình cảm -phương tiện trang trí Vì khách hàng ,đặc biệt khách hàng khó tính người Nhật có lựa chọn kĩ địi hỏi cao chất lượng sản phẩm.Do cơng ty xác định rõ đảm bảo chất lượng đồng quán chất lượng sản phẩm yếu tố sống cịn cho tồn sản phẩm hoa khơ công ty thị trường Nhật Bản.Để thực điều cần có quy trình quản trị chất lượng hoạt động chặt chẽ ,hiệu 1/ Đảm bảo chất lượng tính quán chất lượng sản phẩm a/ Đảm bảo chất lượng đầu vào : quy trình làm hoa khơ địi hỏi chất lượng hoa đầu vào cao Đa số hoa đầu vào sản xuất với quy trình cơng nghiệp khép kín từ giống đến hoa đạt tiêu chuẩn Châu Âu Hoa đầu vào phải đạt tiêu chuẩn độ tươi,màu sắc,cánh hoa cành phải nguyên vẹn không bị rách dập Tỉ lệ lựa chọn hoa đầu vào để sản xuất 40:100 b/ Đảm bảo quy trình sản xuất: Cử kĩ sư sang Nhật nghiên cứu học tập quy trình sản xuất hoa khơ Tổ chức tiến hành nghiên cứu, thử nghiệm nhằm không ngừng cải tiến thêm quy trình sản xuất ,nâng cao chất lượng sản phẩm Đầu tư xây nhà xưởng, nhập dây chuyền thiết bị : Nhập loại máy nhận diện sắc hoa tươi tự động pha dung dịch có sắc màu y hệt để nhuộm hoa, tránh tình trạng sai sót tơng màu so với yêu cầu khách hàng , máy sấy hoa Xây dựng quy trình, thủ tục, hướng dẫn cụ thể nội dung, yêu cầu phương pháp thực theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000, đảm bảo cung cấp cho khách hàng sản phẩm tốt c/ Đóng gói , bảo quản sản phẩm khâu chuyển Hoa khô đóng gói thùng catton kích thước phù hợp với số lượng hoa tuỳ theo yêu cầu khách hàng, bơng hoa bọc giấy gói hoa chun dụng để tránh hư hại có va chạm tránh ánh nắng trực tiếp Trên thùng có dán nhãn mác với thông tin đầy đủ theo quy định quốc tế Ngoài sản phẩm mặt hàng mà hành vi mua khách hàng phụ thuộc nhiều vào yếu tố tâm lí cảm nhận thẩm mĩ riêng khách hàng nên yêu cầu đa dạng hoá sản phẩm mẫu mã ,màu sắc… yêu cầu vô quan trọng cần đạt trông chiến lược sản phẩm 13 2/ Đa dạng hố sản phẩm theo định hướng thích nghi với thị hiếu khách hàng: Bộ phận Marketing phối hợp với đại diện cơng ty Nhật tìm hiểu nhu cầu , thị hiếu khách hàng Bộ phận nghiên cứu sản phẩm liên kết hợp tác với trung tâm nghiên cứu ứng dụng sinh học nông nghiệp: - Đại học (Đại học Đà Lạt, Đại học Yersin) - Các quan Nghiên cứu khọc Trung ương địa phương nghiên cứu chuyển giao công nghệ hoa như:,Phân viện sinh học Đà Lạt, Trung tâm nghiên cứu Rau, Hoa Khoai tây, Trung tâm nghiên cứu ứng dụng kỹ thuật nông nghiệp Lâm Đồng… Để nghiên cứu thiết kế sản xuất cải tiến mẫu mã ,màu sắc phát triển thêm chủng loại sản phẩm đáp ứng đông đảo khách hàng Sản phẩm chủ lực công ty bao gồm hoa hồng ,hoa cẩm chướng hoa cẩm tú cầu ,hoa cúc … với loại hoa 30 màu.Mục tiêu tương lai tiếp tục nghiên cứu sản xuất xuất thêm nhiều chủng loại hoa khô nhiệt đới,hoa đặc trưng địa phương với nhiều màu sắc , mẫu mã hơn.Đồng thời hướng tới xuất tranh hoa nhằm thu lợi kinh tế cao Thị phần hoa khô Việt Nam nói chung cơng ty nói chung cịn nhỏ để thu hút khách hàng ngồi việc đảm bảo chất lượng ,đa dạng hố sản phẩm vấn đề dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng chiếm vị trí khơng nhỏ 3/Nâng cao chất lượng dịch vụ , xây dựng hình ảnh đặc trưng công ty mắt khách hàng a/ Tập trung vào đào tạo thái độ kỹ giao tiếp, dịch vụ khách hàng Các sách dịch vụ khách hàng ln cụ thể hố văn CBCNV thấu hiểu hành động Các sách ln ln hướng vào khách hàng b/ Đảm bảo phương thức giao hàng nhanh hoàn hảo - Số hóa việc trao đổi thơng tin phận công ty, từ khâu tiếp nhận đơn hàng, xử lý đơn hàng, báo cáo tình trạng làm hàng đến khâu giao hàng cho khách - Thiết lập hợp tác quan hệ hợp tác với đơn vị vận tải có uy tín để đáp ứng u cầu vận chuyển khách hàng c/ Chăm sóc khách hàng: Thường xuyên tiếp nhận, cung cấp chia kịp thời thơng tin liên quan, sách Cơng ty đến với khách hàng, tạo mối quan hệ gắng bó khách hàng Cơng ty 2/CHIẾN LƯỢC GIÁ: Theo phân tích SWOT trên, cơng ty thâm nhập vào thị trường Nhật nên khó cạnh tranh lại với nước khác chiếm thị phần lớn Vì mục tiêu mở rộng thi trường nữa, nâng cao số lượng hoa xuât vào thị trường Nhật mà đảm bảo lợi nhuận thu nên công ty dự định tiến hành chiến lược sau: - Chính sách giá thống nhất: sản phẩm hoa khô loại bán với Điều giúp doanh nghiệp dễ kiểm sốt giá kí kết hợp đồng dễ theo dõi Giúp doanh nghiệp cạnh tranh thị trường hoa khơ Nhật Bản - Chính sách định giá thâm nhập: Vì thuận lợi sẵn có nhân cơng rẻ, nguyên liệu dồi nên hội cắt giảm chi phí cơng ty lớn Vì thế, để tăng nhu cầu mở rộng thị trường, cơng ty tiếp tục trì giá loại hoa khô mức cạnh tranh 14 3/ CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI: Hoạt động kinh doanh quốc tế phức tạp nhiều hình thức khác Hiển nhiên khơng có "một kiểu mẫu lý tưởng cho việc thâm nhập thị trường.Đồng thời tiềm lực tài cơng ty cịn chưa cao.Vìvậy chiến lược thâm nhập thị truờng Nhật Bản cơng ty chiến lược gián tiếp.Do chiến lược phân phối công ty là:Thông qua nhà nhập để phân phối đến nhà bán buôn, nhà bán nhập để tận dụng hiểu biết thị trườngcủa đối tác khả sản xuất xuất công ty giúp hoạt động xuất thành công hơn.Ngồi thơng qua kinh nghiệm tham gia đấu xảo chợ hoa tươi Nhật Bản trước đây, công ty mở rộng tham gia đấu xảo với mặt hàng hoa khô nhằm tiếp cận trực tiếp với đại lí nhà kinh doanh Nhật Đại lí Cửa hàng tiêu thụ Nhà xuất Nhà kinh doanh Nhà nhập Khách hàng 4/CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN: - Quảng bá giới thiệu sản phẩm : +Thành lập văn phòng đại diện Nhật làm cầu nối với khách hàng Nhật thực chiến lược marketing, quảng bá thương hiệu thơng qua hình thức quan hệ quan chúng ,tiếp nhận phản hồi, khiếu nại khách hàng chuẩn bị dịch tài liệu marketing ,catalogs giới thiệu sản phẩm sang tiếng Nhật +Thiết lập trang web với nội dung phong phú nơi giới thiệu ,quảng bá cung cấp thông tin đầy đủ cho khách hàng giới thiệu hoa Việt Nam, doanh nghiệp, hình ảnh giá sản phẩm doanh nghiệp.Đồng thời kênh tiếp nhận, giải đáp xử lí thơng tin phản hồi từ khách hàng +Tích cực tham gia hội chợ triễn lãm nước:festisval Hoa Đà Lạt, hội chợ giới thiệu sản phẩm quốc tế…các hội thảo thương mại tại trung tâm thương mạicông nghiệp thành phố lớn Nhật , tích cực hợp tác tham gia hiệp hội nước liên quan tới ngành( công ty thành viên hiệp hội Hoa Đà Lạt ) 15 +Tham gia gia đăng ký thành thành viên Của Mạng Quảng Cáo B2B hàng đầu giới GlobalSources.com trang quảng cáo mạng B2B Nhật +Gửi mẫu hoa hình ảnh miêu tả chi tiết qua email chào hàng Trong hoạt động quảng bá công ty đặc biệt đến khâu thiết kế , trình với mục tiêu thương hiệu HoaViệt phải bật , tâm trung ý khách hàng thể slogan công ty: HOA VIET_FOR A ENDLESS LOVE -Xây dựng hình ảnh cơng ty mắt đối tác với hiệu:“Chia lợi ích – Gắn kết lâu dài” thông qua việc: + Cam kết chất lượng hàng hoá dịch vụ với đối tác khách hàng : chất lượng hàng đảm bảo, đồng bộ; dịch vụ tiện lợi ,nhanh chóng + Thiết lập quan hệ đối tác tin cậy, chân thành, thân thiện : có kế hoạch thăm hỏi ,gửi thiệp, quà tặng vào dịp lễ tết, tổ chức tiếp đón , hỗ trợ đối tác khách hàng đến tham quan mua hàng địa phương ,thiết lập mối quan hệ cá nhân hữu ,thân thiện với đối tác khách hàng + Chia lợi ích với khách hàng: thực chiết khấu , khuyến cho đối tác khách hàng 16 CHƯƠNG V: TỔ CHỨC THỰC HIỆN Dựa vào nghiên cứu thị trường chiến lược đề ra, công ty định tổ chức thực dự án sau: 1.Thiết lập website quảng bá sản phẩm,đăng kí tham gia vào trang quảng cáo mạng cho doanh nghiệp kinh doanh theo B2B Đồng thời tiến hành tích hợp thêm chức liên hệ với nhà nhập có nhu cầu hoa khơ cho văn phịng đại diện cơng ty có nhật 2.Dựa vào kinh nghiệm mối quan hệ có xuất hoa tươi sang thị trường nhật, phận marketing tiến hành liên hệ với đối tác có nhu cầu nhập hoa khơ Việt Nam thơng qua văn phịng đại diện ,nhận đơn đặt hàng trực tiếp website 3.Bộ phận kinh doanh xử lý đơn đặt hàng liên hệ với phận sản xuất để cung cấp sản phẩm đáp ứng theo yêu cầu đơn đặt hàng 4.Bộ phận sản xuất tiến hành thu mua nguyên vật liệu chuẩn bị sẵn sàng cho việc sản xuất xuất KẾT LUẬN Dựa phân tích tiềm thị trường hoa khô Nhật Bản lực xuất công ty,công ty nhận thấy khả thành công dự án lớn.Tuy nhiên, kết nghiên cứu thường có độ chênh định với thực tế nên cơng ty cần có chuẩn bị phương án có sai lệch nói trên.Việc xuất thành cơng hoa khơ sang thị trường Nhật góp phần nâng cao đáng kể lợi nhuận cho HOA VIỆT nâng cao thương hiệu hoa khô Việt Nam thị trường Nhật Bản nói riêng thị trường giới nói chung 17 ...CHƯƠNG I: SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY 1.Giới thiệu chung : Tên công ty: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Hoa Việt Tên giao dịch: HoaViet Limited Company Địa :54A Hùng Vương, Tp... chủ lực công ty bao gồm hoa hồng ,hoa cẩm chướng hoa cẩm tú cầu ,hoa cúc … với loại hoa 30 màu.Mục tiêu tương lai tiếp tục nghiên cứu sản xuất xuất thêm nhiều chủng loại hoa khô nhiệt đới ,hoa đặc... lớn cho Việt Nam tiếp cân, quảng bá chất lượng hoa khô Việt Nam hứa hẹn hôi xuất hoa với số lượng lớn cho doanh nghiệp kinh doanh hoa khô Việt Nam 4.Threat- Thách thức: - Thị phần hoa Việt Nam