CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH ĐIỆN TỬ Chương 2 slide Thương mại điện tử căn bản

ChươngCÁC MÔ HÌNH KINH DOANH ĐIỆN TỬThS. Nguyễn Trần Hưng Khoa TMĐT_ Trường ĐHTM2Electronic Commerce VietNam University of Commerce 20082NỘI DUNG CHÍNH2.1. Giới thiệu về mô hình kinh doanh2.2. Các yếu tố cơ bản của mô hình kinh doanh 2.3. Các mô hình kinh doanh chủ yếu trong TMĐT B2CElectronic Commerce VietNam University of Commerce 200832.1. Giới thiệu về mô hình kinh doanh2.1.1. Lịch sử hình thành2.1.2. Khái niệm mô hình kinh doanhElectronic Commerce VietNam University of Commerce 20084Khái niệm về mô hình kinh doanhCó nhiều rất nhiều khái niệm về mô hình kinh doanh tùy theo góc độ nghiên cứuPaul Timmers, 1999 Hamel, 2000 Weill and Vitale, 2001Linder and Cantrell, 2000Gordijn, 2002 Afuah and Tucci, 2003Osterwalder, 2004 Chesbrough và Rosenbloom, 2000Fetscherin và Knolmayer, 2005Efraim Turban, 2006Electronic Commerce VietNam University of Commerce 20085Khái niệmTheo quan điểm của Efraim TurbanTheo quan điểm của Paul TimersElectronic Commerce VietNam University of Commerce 20086Mỗi một mô hình kinh doanh được coi như một phát minh sáng chế và được bảo hộ ở Hoa Kỳ– Bằng sáng chế “ Đặt giá cố định Đấu giá đặt sẵn ” của Priceline (US No. 5,794,207), được cấp cho một “ phương thức và bộ máy của hệ thống mạng thương mại chạy trên cơ chế bảo mật được thiết kế để tạo sự phù hợp với những chào mua hàng có điều kiện ”.– Bằng sáng chế “ Quảng cáo DoubleClick ” (US No.5,948,061), cấp cho “ một phương pháp truyền gửi , nhắm đích , và đo lường việc quảng cáo qua mạng ”.– Bằng sáng chế “ Mua hàng bằng giỏ hàng điện tử ” (US 5,715,314), cấp cho “ Hệ thống bán hàng qua mạng ”.Electronic Commerce VietNam University of Commerce 200872.2. Các yếu tố cơ bản của mô hình kinh doanhCác yếu tố cấu thành mô hình kinh doanhMục tiêu giá trị Môi trường cạnh tranhLợi thế cạnh tranhMô hình doanh thuCơ hội thị trườngĐội ngũ quản trị Cấu trúc tổ chứcChiến lược thị trườngElectronic Commerce VietNam University of Commerce 20088Mục tiêu giá trịElectronic Commerce VietNam University of Commerce 20089Mô hình doanh thuLà cách thức để doanh nghiệp có doanh thu, tạo ra lợi nhuận và có mức lợi nhuận trên vốn đầu tư nhiều hơn các hình thức đầu tư khácCác loại mô hình doanh thuMô hình doanh thu quảng cáoMô hình doanh thu đăng kýMô hình doanh thu bán hàngMô hình doanh thu phí giao dịchMô hình doanh thu liên kếtMô hình doanh thu khácElectronic Commerce VietNam University of Commerce 200810Các mô hình doanh thu chủ yếu trong TMĐTElectronic Commerce VietNam University of Commerce 2008112.3. Các mô hình kinh doanh chủ yếu trong TMĐT B2CTMĐT B2C là loại hình giao dịch trong đó khách hàng của các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến là người tiêu dùng cuối cùngInternetElectronic Commerce VietNam University of Commerce 200812Các mô hình kinh doanh trong TMĐT B2CNhà cung cấp nội dungNgười tạo nên thị trườngNhà bán lẻ điện tửNhà cung cấp dịch vụTrung gian giao dịchNhà cung cấp cộng đồngElectronic Commerce VietNam University of Commerce 200813Nhà bán lẻ điện tửPhiên bản trực tuyến của cửa hàng bán lẻ, nơi khách hàng có thể mua sắm hàng hóa ngay tại nhà hoặc ở công sở vào bất kỳ thời gian nào.Amazon.comBuy.com Walmart.comEtoy.comTrananh.vnElectronic Commerce VietNam University of Commerce 200814Cơ hội thị trường: Mọi người sử dụng trên Internet đều có thể là khách hàng tiềm năng của các doanh nghiệp bán lẻ điện tửMô hình doanh thuBán hàngPhí dịch vụElectronic Commerce VietNam University of Commerce 200815Các nhà cung cấp nội dungCung cấp thông tin, các chương trình giải trí (như báo chí, các vấn đề thể thao,…) và các chương trình trực tuyến, các tin tức thời sự cập nhật, các vấn đề quan tâm đặc biệt, những chỉ dẫn hay lời khuyên trong các lĩnh vực.vnexpress.vnnghenhac.infovietnamnet.vnnhacso.netElectronic Commerce VietNam University of Commerce 200816Cơ hội thị trường: Chủ yếu vẫn thuộc về các nhà cung cấp thông tin truyền thống, có chuyên môn và thâm niên kinh nghiệm.Mô hình doanh thuQuảng cáodownload Liên kếtĐăng kýElectronic Commerce VietNam University of Commerce 200817Nhà trung gian giao dịchCác nhà trung gian giao dịch cung cấp những bộ xử lý giao dịch bán hàng trực tuyến tương tự như các nhà môi giới chứng khoán hay các đại lý du lịch.Etrade.comSchwab.comAmeritrade.comthienkimreal.comElectronic Commerce VietNam University of Commerce 200818Mô hình doanh thuCơ hội thị trường: Với sự phát triển của Internet, sự gia tăng của thị trường tài chính và thị trường chứng khoán khiến cho cơ hội thị trường ngày càng mở rộng.Phí giao dịchElectronic Commerce VietNam University of Commerce 200819Nhà tạo thị trườngCác doanh nghiệp trên cơ sở Web sử dụng Internet để tạo nên thị trường, kết nối người mua và người bán.eBay.compriceline.comchodientu.comvatgia.comElectronic Commerce VietNam University of Commerce 200820Cơ hội thị trường: Do sự phát triển của kinh doanh trên mạng, làm gia tăng số lượng các cá nhân tham gia giao dịch, vì vậy mà mô hình này có tiềm năng rất lớnMô hình doanh thu Phí đăng kýPhí giao dịchElectronic Commerce VietNam University of Commerce 200821Đấu giá trực tuyến – ebay.com (Ascending Price)Electronic Commerce VietNam University of Commerce 200822Đấu giá ngược – Priceline.com (Reverse Aution Process)Electronic Commerce VietNam University of Commerce 200823Nhà cung cấp dịch vụCác doanh nghiệp chủ yếu kiếm tiền bằng việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng – cá nhân người tiêu dùng.Xdriver.comSymantec.com911.com.vnElectronic Commerce VietNam University of Commerce 200824Cơ hội thị trường: Vì nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng cao nên cơ hội thị trường rất lớn.Mô hình doanh thuPhí đăng kýPhí dịch vụElectronic Commerce VietNam University of Commerce 200825Nhà cung cấp cộng đồngNhững site nơi các cá nhân có cùng mối quan tâm, sở thích có thể tới chia sẻ kinh nghiệm, trao đổi, thảo luận về những vấn đề quan tâm.Opera.comYahoo.comfacebook.comElectronic Commerce VietNam University of Commerce 200826Cơ hội thị trường: Cùng với sự gia tăng của số lượng người sử dụng Internet, các mối quan tâm của người Tiêu dùng ở các cộng đồng trên mạng cũng ngày càng tăng.Mô hình doanh thuQuảng cáoĐăng kýBán hàngLiên kết

CÁC MÔ HÌNH KINH DOANH ĐIỆN TỬ

ThS Nguyễn Trần Hưng Khoa TMĐT_ Trường ĐHTM

2

NỘI DUNG CHÍNH

2.1 Giới thiệu về mô hình kinh doanh

2.2 Các yếu tố cơ bản của mô hình kinh

doanh

2.3 Các mô hình kinh doanh chủ yếu

trong TMĐT B2C

2.1 Giới thiệu về mô hình kinh doanh

2.1.1 Lịch sử hình thành

2.1.2 Khái niệm mô hình kinh doanh

Khái niệm về mô hình kinh doanh

Có nhiều rất nhiều khái niệm về mô hình kinh doanh tùy theo góc độ nghiên cứu

Paul Timmers, 1999 Hamel, 2000 Weill and Vitale, 2001

Linder and Cantrell,

2000 Gordijn, 2002 Afuah and Tucci, 2003

Osterwalder, 2004 Chesbrough và Rosenbloom, 2000

Fetscherin và Knolmayer, 2005

Efraim Turban, 2006

Khái niệm

Theo quan điểm của Efraim Turban

Theo quan điểm của Paul Timers

Mỗi một mô hình kinh doanh được coi như một

phát minh sáng chế và được bảo hộ ở Hoa Kỳ

– Bằng sáng chế “ Đặt giá cố định/Đấu giá đặt sẵn ” của

Priceline (US No 5,794,207), được cấp cho một “phương

thức và bộ máy của hệ thống mạng thương mại chạy trên

cơ chế bảo mật được thiết kế để tạo sự phù hợp với những

chào mua hàng có điều kiện”.

– Bằng sáng chế “ Quảng cáo DoubleClick ” (US

No.5,948,061), cấp cho “một phương pháp truyền gửi,

nhắm đích, và đo lường việc quảng cáo qua mạng”.

– Bằng sáng chế “ Mua hàng bằng giỏ hàng điện tử ” (US

5,715,314), cấp cho “Hệ thống bán hàng qua mạng”.

2.2 Các yếu tố cơ bản của mô hình kinh

Mô hình doanh thu

Cơ hội thị trường

Đội ngũ quản trị Cấu trúc tổ chức

Chiến lược thị trường

Mục tiêu giá trị

Mô hình doanh thu

Là cách thức để doanh nghiệp có doanh thu, tạo ra lợi nhuận và có mức lợi nhuận trên vốn đầu tư nhiều hơn các hình thức đầu tư khác

Mô hình doanh thu quảng cáo

Mô hình doanh thu đăng ký

Mô hình doanh thu bán hàng

Mô hình doanh thu phí giao dịch

Mô hình doanh thu liên kết

Mô hình doanh thu khác

Các mô hình doanh thu chủ yếu trong TMĐT

2.3 Các mô hình kinh doanh chủ yếu trong

TMĐT B2C

TMĐT B2C là loại hình giao dịch trong đó khách hàng của

các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến

là người tiêu dùng cuối cùng

Internet

Các mô hình kinh doanh

trong TMĐT B2C

Nhà cung cấp nội dung

Người tạo nên thị trường

Nhà bán lẻ điện tử

Nhà cung cấp dịch vụ

Trung gian giao dịch

Nhà cung cấp cộng đồng

Nhà bán lẻ điện tử

Phiên bản trực tuyến của cửa hàng bán lẻ, nơi khách

hàng có thể mua sắm hàng hóa ngay tại nhà hoặc ở

công sở vào bất kỳ thời gian nào.

Cơ hội thị trường: Mọi người sử dụng trên Internet đều có thể là khách hàng tiềm năng của các doanh nghiệp bán lẻ điện tử

Mô hình doanh thu

Bán hàng Phí dịch vụ

Các nhà cung cấp nội dung

Cung cấp thông tin, các chương trình giải trí (như

báo chí, các vấn đề thể thao,…) và các chương trình

trực tuyến, các tin tức thời sự cập nhật, các vấn đề

quan tâm đặc biệt, những chỉ dẫn hay lời khuyên

trong các lĩnh vực.

vnexpress.vn

nghenhac.info

vietnamnet.vn nhacso.net

Cơ hội thị trường: Chủ yếu vẫn thuộc về các nhà

cung cấp thông tin truyền thống, có chuyên môn

và thâm niên kinh nghiệm.

Mô hình doanh thu

Quảng cáo

Đăng ký

Nhà trung gian giao dịch

Các nhà trung gian giao dịch cung cấp những bộ xử

lý giao dịch bán hàng trực tuyến tương tự như các

nhà môi giới chứng khoán hay các đại lý du lịch.

Etrade.com

Schwab.com

Ameritrade.com

thienkimreal.com

Mô hình doanh thu

Cơ hội thị trường: Với sự phát triển của Internet,

sự gia tăng của thị trường tài chính và thị trường

chứng khoán khiến cho cơ hội thị trường ngày

càng mở rộng.

Phí giao dịch

Cơ hội thị trường: Do sự phát triển của kinh doanh trên mạng, làm gia tăng số lượng các cá nhân tham gia giao dịch, vì vậy mà mô hình này có tiềm năng rất lớn

Mô hình doanh thu

Phí đăng ký Phí giao dịch

Đấu giá trực tuyến – ebay.com

(Ascending Price)

Đấu giá ngược – Priceline.com (Reverse Aution Process)

Nhà cung cấp dịch vụ

Các doanh nghiệp chủ yếu kiếm tiền bằng việc

cung cấp dịch vụ cho khách hàng – cá nhân người

tiêu dùng.

Xdriver.com

Symantec.com

911.com.vn

Cơ hội thị trường: Vì nhu cầu của người tiêu dùng

ngày càng cao nên cơ hội thị trường rất lớn.

Mô hình doanh thu

Phí đăng ký Phí dịch

vụ

Nhà cung cấp cộng đồng

Những site nơi các cá nhân có cùng mối quan tâm,

sở thích có thể tới chia sẻ kinh nghiệm, trao đổi,

thảo luận về những vấn đề quan tâm.

Opera.com

Yahoo.com facebook.com

Cơ hội thị trường: Cùng với sự gia tăng của số lượng người sử dụng Internet, các mối quan tâm của người