MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ

Company LOGO MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Nhóm: Surprise Môi trường vĩ mô Company name Môi trường vĩ mô (môi trường chung): là các yếu tố ảnh hưởng rộng và không trực tiếp đến tổ chức, gồm yếu tố xã hội, nhân khẩu, kinh. tế, tỷ lệ lạm phát, thất nghiệp Các yếu tố của môi trường vĩ mô Company name  Môi trường vĩ mô gồm 5 yếu tố: Kinh tế Tự nhiên Chính trị - pháp luât Công nghệ Môi trường vĩ mô Văn hóa – Xã hội Company name Môi trường văn hóa – xã hội ảnh hưởng đến quản trị như thế nào? Company name Môi trường văn hóa – xã hội Y ếu t ố nhân kh ẩu Y ếu t ố văn hóa Yếu tố nhân khẩu Company name  Là đặc điểm tiêu biểu cho một nhóm lao động, một tổ chức một thị trường cụ thể hay một nhóm trong độ tuổi khác nhau Yếu tố nhân khẩu Company name  Lực lượng lao động có sự đa dạng về chủng tộc, quốc tịch, giới tính, trình độ,... Yếu tố nhân khẩu Company name  Nền kinh tế chuyển dần từ sản xuất sang dịch vụ và xử lý thông tin, do vậy lao động chưa qua đào tạo khó tìm việc. Thách thức trong quản trị Company name  Nhà quản trị phải thể hiện được được nghệ thuật quản trị.  Nhà quản trị phải được đào tạo để phát hiện các cơ hội và nguy cơ có thể xảy ra. Thách thức trong quản trị Company name  Tạo được môi trường làm việc thuận lợi, công bằng, cởi mở cho công nhân viên.  Tổ chức các khóa đào tạo cho công nhân viên để mở mang hiểu biết, cải thiện trình độ Yếu tố văn hóa Company name Là những đặc trưng chung về ngôn ngữ, tôn giáo, nghệ thuật, hệ thống quan niệm sống, thái độ đối với tự nhiên, môi trường, di sản văn hóa cũng như các giá trị vật chất và tinh thần. Company name Yếu tố văn hóa ảnh hưởng như thế nào đến tổ chức?  Là một trong những yếu tố quan trọng tác động đến hành vi người tiêu dùng  Ngoài ra, yếu tố thuộc về văn hóa như nhân cách, đạo đức, niềm tin, thái độ,... còn ảnh hưởng đến hành vi của mỗi người trong tổ chức. Company name  Nhà quản trị phải làm gì?  Nhà quản trị phải định giá được tầm quan trọng của các giá trị, cẩ đối với mình và đối với người khác Company name Giá trị văn hóa còn ảnh hưởng đến hành vi Nhà quản trị Company name Quan điểm nhìn nhận con người Vai trò của phụ nữ đã được đánh giá cao, được xem trọng và được nâng cao trong mỗi tổ chức  Tại Nhật, phụ nữ chịu mọi quyết định tới người đàn ông.  Tại Mỹ, vai trò của người phụ nữ đang dần được thay đổi vì năng lực thực sự và sự đóng góp của họ cho xã hội. Company name Nhà toán học người Iran Maryam Mirzakhani - Nhà toán học nữ đầu tiên đoạt giải Fields Maryam Thủ tướng Merkel là phụ nữ quyền lực nhất thế giới Hoàng Xuân Sính - nữ giáo sư, Tiến sĩ khoa học toán học đầu tiên của Việt Nam Cách nhìn nhận vấn đề Company name Phương Đông Có cách nhìn nhận vấn đề một cách lạc quan Giải quyết các vấn đề một cách khôn khéo Phương Tây Tránh né tất cả các mối bất hòa và mâu thuẫ giữa nhân viên và ông chủ Cách giải quyết vấn đề Company name • Họ luôn sẵn sàng đương đầu Người Phương với những vấn đề cản trở Tây •  Đạt được mục tiêu nhanh Coi trọng kết quả nhất sau cùng • Chấp nhận đi đường vòng Người Phương một chút Đông •  Đạt được kết quả sau cùng Quan trọng quá mà không tổn hao quá nhiều trình thực hiện sức lực Company name Cách dẫn dắt và kiểm soát nhân viên Cấu trúc phân cấp theo chiều dọc, Phương Đông mô hình kim tự tháp • Thông tin được truyền xuống theo từng cấp quản lí • Mục đích chính là có sự phối hợp của cả tập thể, tổ chức Phương Tây Cấu trúc phẳng hơn với mô hình ma trận • Những người quản lí chỉ trực tiếp làm việc với nhân viên cấp dưới trực thuộc mình • Việc giải quyết vấn đề được thực hiện một các thẳng thắn và rõ ràng Sự phân biệt đẳng cấp Company name Phương Tây Trong tổ chức, “sếp” cũng như những nhân viên khác Không coi trọng địa vị, cấp bậc, quyền lực và độ tuổi Phương Đông “Sếp” là người “khổng lồ” Tôn trọng những người có tuổi tác thâm niên, địa vị và quyền chức hơn Sự tránh né những điều không chắc chắn Company name  Các nhà quản trị học luôn có một cách nhìn quan, không tránh né vào sự thay đổi, và luôn chấp nhận những ý tưởng mới, lạ.  Tại Mỹ, Canada rất lạc quan, nhân viên và nhà quản trị bắt tay nhau giải quyết các vấn đề và mọi nghi ngờ  Nhưng ở một số tổ chức thiết lập khuyến khích tính an toàn và không ủng hộ các ý tưởng mới, lạ. Chủ nghĩa cá nhân Company name  Phương Tây: đi theo “Chủ nghĩa cá nhân” - Cá nhân là cơ sở, động lực của tất cả các hoạt động của xã hội - Cá nhân không quá phụ thuộc tiền lệ và truyền thống - Công bằng và bình đẳng. - Đề cao “cái Tôi”, tôn trọng quyền lợi cá nhân  Dám bày tỏ, thể hiện ý kiến cá nhân  Đấu tranh bảo vệ lợi ích chính đáng của bản thân Chủ nghĩa cá nhân Company name  Phương Đông: đi theo “chủ nghĩa tập thể” Họ đề cao lối sống tập thể Cởi mở và ôn hòa với mọi người xung quanh Đức tính khiêm tốn, lịch sự Luôn đặt lợi ích của tập thể lên hàng đầu Các cá nhân không được tách rời khỏi tập thể Cá nhân không được bộc lộ quá mức sự độc lập Quyền lực thuộc về nam giới Company name Ở một số quốc gia, vẫn có sự “trọng nam khinh nữ”  Ở Mexico, Nhật Bản, Áo, Ý và các nước hồi giáo quyền lực vẫn tập trung chủ yếu vào người đàn ông, phụ nữa vẫn chưa được công nhận với vai trò quản lý tổ chức Company name Company LOGO Thank You ! www.themegallery.com [...]... nhiên, môi trường, di sản văn hóa cũng như các giá trị vật chất và tinh thần Company name Yếu tố văn hóa ảnh hưởng như thế nào đến tổ chức?  Là một trong những yếu tố quan trọng tác động đến hành vi người tiêu dùng  Ngoài ra, yếu tố thuộc về văn hóa như nhân cách, đạo đức, niềm tin, thái độ, còn ảnh hưởng đến hành vi của mỗi người trong tổ chức Company name  Nhà quản trị phải làm gì?  Nhà quản trị. .. hưởng đến hành vi của mỗi người trong tổ chức Company name  Nhà quản trị phải làm gì?  Nhà quản trị phải định giá được tầm quan trọng của các giá trị, cẩ đối với mình và đối với người khác Company name Giá trị văn hóa còn ảnh hưởng đến hành vi Nhà quản trị Company name Quan điểm nhìn nhận con người Vai trò của phụ nữ đã được đánh giá cao, được xem trọng và được nâng cao trong mỗi tổ chức  Tại Nhật,... người có tuổi tác thâm niên, địa vị và quyền chức hơn Sự tránh né những điều không chắc chắn Company name  Các nhà quản trị học luôn có một cách nhìn quan, không tránh né vào sự thay đổi, và luôn chấp nhận những ý tưởng mới, lạ  Tại Mỹ, Canada rất lạc quan, nhân viên và nhà quản trị bắt tay nhau giải quyết các vấn đề và mọi nghi ngờ  Nhưng ở một số tổ chức thiết lập khuyến khích tính an toàn và... kiểm soát nhân viên Cấu trúc phân cấp theo chiều dọc, Phương Đông mô hình kim tự tháp • Thông tin được truyền xuống theo từng cấp quản lí • Mục đích chính là có sự phối hợp của cả tập thể, tổ chức Phương Tây Cấu trúc phẳng hơn với mô hình ma trận • Những người quản lí chỉ trực tiếp làm việc với nhân viên cấp dưới trực thuộc mình • Việc giải quyết vấn đề được thực hiện một các thẳng thắn và rõ... Company name Ở một số quốc gia, vẫn có sự “trọng nam khinh nữ”  Ở Mexico, Nhật Bản, Áo, Ý và các nước hồi giáo quyền lực vẫn tập trung chủ yếu vào người đàn ông, phụ nữa vẫn chưa được công nhận với vai trò quản lý tổ chức Company name Company LOGO Thank You ! www.themegallery.com ... việc Thách thức quản trị Company name  Nhà quản trị phải thể được nghệ thuật quản trị  Nhà quản trị phải đào tạo để phát hội nguy xảy Thách thức quản trị Company name  Tạo môi trường làm việc... nghiệp Các yếu tố môi trường vĩ mô Company name  Môi trường vĩ mô gồm yếu tố: Kinh tế Tự nhiên Chính trị - pháp luât Công nghệ Môi trường vĩ mô Văn hóa – Xã hội Company name Môi trường văn hóa... chức Company name  Nhà quản trị phải làm gì?  Nhà quản trị phải định giá tầm quan trọng giá trị, cẩ người khác Company name Giá trị văn hóa ảnh hưởng đến hành vi Nhà quản trị Company name Quan