CÀI ĐẶT VÀ TRIỂN KHAI WEBSITE
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Th.S Hà Mạnh Đào viện Khoa Học Công Nghệ Thông Tin Việt Nam đã cho em nhiều ý kiến đóng góp quý báu, tận tình giúp đỡ em về kiến thức cũng như tài liệu để em có thể hoàn thành đồ án này. Em xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô trong Trường Đại Học Công Nghệ Thông Tin - Trường Đại Học Quốc Gia Thành Phố Hồ Chí Minh và Quý thầy cô trong Trung Tâm Đào Tạo Kỹ Thuật và Nghiệp Vụ Cao Hà Nội, đã có những góp ý và giúp đỡ em trong quá trình làm đồ án. Em xin bày tỏ lòng cảm ơn đến gia đình, bạn bè đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho em trong thời gian thực hiện đồ án, để có thể hoàn thành đồ án này trong một điều kiện tốt nhất. Hà Nội, ngày 5 tháng 10 năm 2006. Sinh viên: Nguyễn Thị Mai SVTH: Nguyễn Thị Mai _Lớp IT3-K1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 MỤC LỤC MỤC LỤC 2 LỜI MỞ ĐẦU 11 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI .13 PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT 17 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ WORD WIDE WEB 17 I.1.1 Lịch Sử .17 I.1.2 Giao thức TCP/IP .17 I.1.3 Giao thức FTP 18 I.1.4 Giao thức Word Wide Web 20 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU ĐÔI NÉT VỀ THƯƠNG MẠI .22 ĐIỆN TỬ .22 I.2.1 Khái niệm về thương mại điện tử 22 I.2.1.1 Thương mại điện tử là gì? .22 I.2.1.2 Mục đích của thương mại điện tử .23 I.2.2 Các yêu cầu trong kinh doanh thương mại điện tử 23 I.2.3 Lợi ích của thương mại điện tử 24 I.2.3.1 Hiệu quả của Internet trong kinh doanh .24 I.2.3.2 Một số khó khăn của thương mại điện tử ở Việt Nam .26 I.2.4 Các giai đoạn mua bán hàng trực tuyến .28 I.2.5 Thanh toán điện tử 32 I.2.5.1 Thanh toán điện tử là gì? 33 I.2.5.2 Lợi ích của thanh toán điện tử 33 I.2.5.3 Quy trình thanh toán thẻ tín dụng qua Planet Payment 34 I.2.5.3.1 Quá trình giao dịch 34 I.2.5.3.2 Quá trình thanh toán thẻ tín dụng 35 I.2.5.4 Giới thiệu về phương pháp thanh toán thẻ .36 I.2.5.5 Những điều cần biết khi giao dịch thanh toán thẻ 39 CHƯƠNG 3: SƠ LƯỢC VỀ CÁC MÔ HÌNH CƠ SỞ .42 DỮ LIỆU TRÊN MẠNG 42 I.3.1 Một số khái niệm cơ bản 42 I.3.1.1 Công nghệ Client/Server .42 I.3.1.2 Internet 42 I.3.1.3 Web Server 43 I.3.1.4 Cơ sở dữ liệu (CSDL) .43 I.3.2 Kết hợp CSDL và Web 43 I.3.2.1 Hỗ trợ đa nền tảng .44 I.3.2.2 Hỗ trợ mạng 44 I.3.3 Các giải pháp tích hợp Web và CSDL .45 I.3.3.1 Mô hình kiến trúc một lớp 46 SVTH: Nguyễn Thị Mai _Lớp IT3-K1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 I.3.3.2 Mô hình kiến trúc hai lớp 46 I.3.3.3 Mô hình kiến trúc ba lớp .46 I.3.3.4 Các vấn đề bảo mật 46 CHƯƠNG 4: TÌM HIỂU VỀ IIS 47 I.4.1 Giới thiệu 47 I.4.2 Tìm hiểu về Internet Information Server .49 I.4.2.1 Internet Information Server (IIS) là gi? 49 I.4.2.2 Những khảo sát về Internet và Intranet 49 I.4.2.3 Có thể làm gì với IIS .50 I.4.2.4 Bảo mật IIS .50 CHƯƠNG 5: TỔNG QUAN VỀ UML 52 I.5.1 UML là gì? .52 I.5.2 Một số khái niệm và thành phần cơ bản của UML .52 I.5.2.1 Biểu đồ usecase .53 I.5.2.2 Biểu đồ lớp 54 I.5.2.3 Biểu đồ hoạt động .54 I.5.2.4 Biểu đồ trạng thái 55 I.5.2.5 Biểu đồ tuần tự 55 I.5.2.6 Biểu đồ cộng tác 55 I.5.3 Mô hình usecase .55 I.5.3.1 Vì sao phải xây dựng mô hình usecase? .55 I.5.3.2 Xây dựng mô hình usecase như thế nào? .55 I.5.4 Xây dựng mô hình lớp .56 I.5.4.1 Kỹ thuật trích danh từ .56 I.5.4.2 Kỹ thuật thẻ CRC 56 I.5.4.3 Vấn đề thể hiện lớp trong một số ngôn ngữ lập trình 57 CHƯƠNG 6: TÌM HIỂU ĐÔI NÉT VỀ ASP 58 I.6.1 Tìm hiểu sơ lược về ASP .58 I.6.2 ASP là gì và tại sao sử dụng ASP 59 I.6.2.1 ASP là gì? 59 I.6.2.2 Tại sao sử dụng ASP? .59 I.6.2.3 Những sự việc xảy ra trong ASP? .60 I.6.2.4 Lợi ích của việc sử dụng ASP 60 I.6.3 Cách hoạt động của ASP 61 I.6.4 Ưu diểm và khuyết điểm ASP .68 I.6.4.1 Ưu điểm .68 I.6.4.2 Khuyết điểm: .69 CHƯƠNG 7: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ JAVASCRIPT VÀ NGÔN NGỮ SIÊU VĂN BẢN HTML 70 I.7.1 Ngôn ngữ siêu văn bản HTML 70 I.7.1.1 Khái niệm chung .70 I.7.1.2 Đặc tả về HTML .70 I.7.2 Ngôn ngữ JavaScript 74 I.7.2.1 Các đặc điểm của ngôn ngữ Javascript .75 I.7.2.2 Đối tượng trong JavaScript .75 I.7.2.3 Sự kiện trong JavaScript .76 I.7.2.4 Nhúng JavaScript vào trang Web .77 SVTH: Nguyễn Thị Mai _Lớp IT3-K1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 I.7.2.5 Biến và kiểu dữ liệu trong JavaScript .77 I.7.2.6 Các toán tử dùng trong JavaScript 78 I.7.2.7 Các lệnh dùng trong JavaScript 78 I.7.2.8 Các hàm .78 CHƯƠNG 8: GIỚI THIỆU VỀ SQL SERVER 2000 79 I.8.1 Quản lý Device .79 I.8.1.1 Định nghĩa .79 I.8.1.2 Các loại Device .79 I.8.2 Database .79 I.8.2.1 Định nghĩa .79 I.8.2.2 Transaction Log 79 I.8.3 Các loại Object trong Database 80 I.8.3.1 Table 80 I.8.3.2 Nullability 81 I.8.3.3 View 81 I.8.3.4 Sử dụng View có những thuận lợi sau 81 I.8.3.5 Stored procedure .81 I.8.3.6 Trigger .81 I.8.4 Hệ thống security của MS- SQL Server 82 I.8.4.1 Login ID 82 I.8.4.2 Các chế độ security của MS-SQL .82 PHẦN II: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH 84 CHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH VÀ KHẢO SÁT THỰC TẾ .84 II.1.1 Phân tích 84 II.1.1 .1 Xác định yêu cầu của hệ thống .84 II.1.1.2 Yêu cầu đặt ra cho hệ thống 85 II.1.1.2.1 Về mặt thiết bị và phần mềm .85 II.1.1.2.2. Yêu cầu trang Web 85 II.1.2 Khảo sát hiện trạng .87 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 89 II.2.1 Phân tích chương trình 89 II.2.1.1 Xác định yêu cầu của website bán giầy dép qua mạng .89 II.2.1.1.1 Yêu cầu của khách hàng .89 II.2.1.1.2 Yêu cầu của sản phẩm .90 II.2.2 Phân tích website bán giầy dép qua mạng 91 II.2.2.1 Biểu đồ use case .91 II.2.2.1.1 Xác định đối tượng sử dụng .91 II.2.2.2 Xây dựng các kịch bản( Scenario ) .93 II.2.2.2.1 Các Scenario của khách hàng .93 SVTH: Nguyễn Thị Mai _Lớp IT3-K1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 II.2.3 Thiết kế chương trình xây dựng website bán giầy dép qua mạng .109 II.2.3.1 Thiết kế cơ sở dữ liệu 109 II.2.4 Store procedure .113 II.2.4.1 Thủ tục thêm và sửa công ty .113 II.2.4.2 Thủ tục xoá công ty .114 II.2.4.3 Thủ tục thêm và sửa loại hàng 114 II.2.4.4 Thủ tục xoá loại hàng 114 II.2.4.5 Thủ tục thêm và sửa khách hàng .115 II.2.4.6 Thủ tục xóa Khách hàng. 115 II.2.4.7 Thủ tục thêm và sửa sản phẩm. 116 II.2.4.8 Thủ tục cập nhật giá của hàng .117 II.2.4.9 Thủ tục xóa mặt hàng .117 II.2.4.10 Thủ tục thêm DL vào bảng hóa đơn 117 II.2.5 Mô hình quan hệ dữ liệu .119 II.2.6 Thiết kế biểu đồ lớp chi tiết 120 II.2.7 Các biểu đồ tương tác .122 CHƯƠNG 3.: THIẾT KẾ GIAO DIỆN 129 II.3.1 Phần dành cho khách hàng .129 II.3.2 Phần dành cho quản trị viên .141 PHẦN III: CÀI ĐẶT VÀ TRIỂN KHAI WEBSITE .150 III.1 Yêu cầu: 150 III.2 Cài đặt Webserver: .150 III.3 Cấu hình ODBC 150 III.4 Tạo thư mục ảo .151 III.5 Các bước tạo cơ sở dữ liệu 151 III.5.1 tạo cơ sở dữ liệu từ file script 151 III.5.2 Tạo cơ sở dữ liệu từ file backup .151 III.6 Font chữ và bộ gõ .152 TÀI LIỆU THAM KHẢO 153 SVTH: Nguyễn Thị Mai _Lớp IT3-K1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 DANH MỤC HÌNH --------0O0-------- Hình 1: Cấu trúc Web .10 Hình 2: Các giai đoạn hoạt động mua hàng trong qui trình thương mại điện tử .18 Hình 3: Quá trình giao dịch thẻ tín dụng .25 Hình 4: Quá trình thanh toán thẻ tín dụng 25 Hình 5: Process Request .49 Hình 6: Mô hình đối tượng của ASP .53 Hình 7: Biểu đồ UseCase tương tác giữa khách hàng với client và .82 Hình 8: Biểu đồ UseCase tương tác giữa quản trị viên với client và .83 Hình 9: Mô hình lớp .97 Hình 10: Mô hình động với khách hàng .98 Hình 11: Mô hình động với quản trị viên .99 Hình 12:Biểu đồ hoạt động chức năng mua hàng .100 Hình 13: Bảng quản lý sản phẩm 101 Hình 14: Bảng Chi tiết hoá đơn .102 Hình 15: Bảng quản lý hoá đơn .102 Hình 16: Bảng quản lý tin tức .103 Hình 17: Bảng quản lý logo 103 Hình 18: Bảng quản lý ý kiến phản hồi của khách hàng .103 Hình 19: Bảng quản lý khách hàng 104 Hình 20: Bảng định danh .104 Hình 21: Bảng quản lý công ty 104 Hình 22: Bảng phân loại sản phẩm .105 Hình 23: Bảng Admin .105 Hình 24: Mô hình quan hệ dữ liệu .111 Hình 25: Thiết kế biểu đồ lớp chi tiết .112 Hình 26: Thiết kế biểu đồ lớp chi tiết cho lớp tìm kiếm .113 Hình 27: Biểu đồ tuần tự khách hàng đăng ký thành viên 114 SVTH: Nguyễn Thị Mai _Lớp IT3-K1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Hình 28: Biểu đồ tuần tự khách hàng thay đổi thông tin đặt hàng 115 Hình 29:Biểu đồ tuần tự khách hàng đặt hàng 116 Hình 30: Biểu đồ tuần tự khách hàng tìm kiếm hàng hoá .117 Hình 31: Biểu đồ tuần tự quản trị viên thêm mới (thay đổi) hàng hoá .118 Hình 32: Biểu đồ tuần tự quản trị viên thống kê hàng hoá 119 Hình 33: Biểu đồ tuần tự quản trị viên xem sản phẩm 120 Hình 34: Giao diện chính 121 Hình 35: Giao diện trang tìm kiếm sản phẩm 122 Hình 36: Giao diện trang chi tiết sản phẩm .123 Hình 37: Giao diện trang đăng ký thành viên 124 Hình 38: Giao diện trang giỏ hàng 125 Hình 39: Giao diện trang thanh toán .126 Hình 40: Giao diện trang xác nhận hoá đơn 127 Hình 41: Giao diện trang sản phẩm mới .128 Hình 42: Giao diện trang sản phẩm bán chạy 129 Hình 43: Giao diện trang giới thiệu công ty 130 Hình 44: Trang thông tin liên hệ và ý kiến phản hồi .131 Hình 45: Trang tin tức .132 Hình 46: Màn hình Login của Admin .133 Hình 47: Giao diện trang chủ Admin 133 Hình 48: Quản trị viên thống kê doanh thu .134 Hình 49: Quản trị viên thống kê hoá đơn 134 Hình 50: Trang danh sách loại hàng 135 Hình 51: Trang danh sách công ty .135 Hình 52: Trang danh sách sản phẩm .136 Hình 53: Trang danh sách hoá đơn 137 Hình 54: Trang danh sách khách hàng 138 Hình 55: Trang danh sách ý kiến phản hồi 138 HÌnh 56: Trang danh sách tin tức 139 SVTH: Nguyễn Thị Mai _Lớp IT3-K1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM. ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ THƠNG TIN. ---------------------------- CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do -Hạnh phúc --------------o0o-------------- Hà Nội, ngày 14 tháng 5 năm 2006 ĐỀ CƯƠNG KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP CỬ NHÂN CNTT TỪ XA QUA MẠNG Đề tài: Xây dựng Website bán giầy dép qua mạng. Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Mai Lớp: IT3_K1 Giảng viên hướng dẫn: Thạc sỹ Hà Mạnh Đào. 1. Tổng quan về đề tài. Trong những năm gần đây, việc cập nhật các thơng tin cũng như thực hiện các giao dịch thơng qua Web ngày càng trở nên phổ biến. Và một loại hình kinh doanh hiện nay khá phổ biến đó là bn bán qua mạng. Hình thức kinh doanh này mang lại rất nhiều lợi ích cho người tiêu dùng cũng như nhà cung cấp. Phần lớn khách hàng có nhu cầu mua hàng thì phải đến các siêu thị các cửa hàng hay các trung tâm thương mại để lựa chọn những mặt hàng phù hợp với nhu cầu của mình. Cơng việc này tốn kém nhiều thời gian và chi phí đi lại cho người tiêu dùng đơi khi khách hàng còn bị mua phải mặt hàng kém chất lượng. Tất cả những bất cập đó sẽ được loại bỏ với sự ra đời của website bán hàng trực tuyến. Khi khách hàng có nhu cầu mua hàng, dù ở nhà hay cơng sở hay bất cứ nơi nào có mạng internet khách hàng chỉ cần vào những trang bán hàng qua mạng là có thể tìm kiếm được những mặt hàng mà mình muốn mua. Ngồi những lợi ích mà internet mang lại cho người tiêu dùng nó còn giúp cho nhà cung cấp phát triển rất nhiều trong việc mở rộng thị trường, giúp thương hiệu cơng ty được nhiều người biết đến từ đó giảm được rất nhiều chi phí quảng cáo cho SVTH: Nguyễn Thị Mai _Lớp IT3-K1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 sản phẩm và rất thuân lợi trong việc quản lý sản phẩm và quản lý, chăm sóc khách hàng theo đúng phương trâm đặt ra. 2. Mục tiêu. • Xây dựng và phát triển Website bán hàng (giầy dép) qua mạng. • Giúp những ai có nhu cầu mua sắm và muốn xem những thông tin về sản phẩm ( giầy dép ) một cách nhanh nhất, đầy đủ nhất. • Nghiên cứu và hệ thống hoá nguyên tắc, kỹ thuật tổ chức trong công tác quản lý sản phẩm và quản lý khách hàng trên Internet. • Nghiên cứu tính bảo mật của hệ thống và cơ chế đồng bộ, thiết bị liên quan đến internet để áp dụng vào chương trình. 3. Các nội dung cần đạt. • Website phải có được nhiều loại mặt hàng giầy dép, đa dạng về mẫu mã, phong phú về chủng loại giá cả. • Website phải có tính thực tiễn, đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng. • Người tiêu dùng có thể dễ dàng truy cập, thực hiện mua sắm, thanh toán thông qua Website. • Tổ chức cơ sở dữ liệu một cách chặt chẽ, xây dựng mô hình client/server. • Xây dựng các giải thuật login khi User muốn trở thành khách hàng thân thiện của trang web. Và user đó phải có tất cả các quyền truy nhập, download những thông tin trên trang web dưới sự quản trị của administrator. • Xây dựng hệ thống bảo mật với chương trình không cho sự truy nhập không lành mạnh. 4. Các yêu cầu cài đặt minh hoạ • Đối với phần mềm thì người chịu trách nhiệm toàn bộ sự hoạt động của Website là người quản trị.Quản trị có thể: Thêm thông tin sản phẩm. Xoá thông tin về sản phẩm. Sửa thông tin về sản phẩm. Cập nhật thông tin. SVTH: Nguyễn Thị Mai _Lớp IT3-K1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 • Đối với người sử dụng.Người sử dụng có thể: Tìm kiếm sản phẩm. Góp ý. In ra những thông tin cần thiết. • Hệ thống hoạt động tin cậy, độ bảo mật cao.Người được phân quyền chỉ được sử dụng đúng chức năng quyền hạn dành cho mình. • Giao diện thân thiện và dễ sử dụng cho người dùng. • Đáp ứng nhu cầu tìm kiếm cho người sử dụng. 5. Thời gian thực hiện. Từ 01/06/2006 đến 15/10/2006. • Từ 01/06/2006 đến 01/07/2006 khảo sát hiện trạng và phân tích cơ sở dữ liệu. • Từ 01/07/2006 đến 01/10/2006 phân tích thiết kế cơ sở dữ liệu và lập trình tạo giao diện • Từ 01/10/2006 đến 14/10/2006 viết báo cáo và hoàn chỉnh luận văn. Sinhviên thực hiện (Ký ghi rõ họ tên) Nguyễn Thị Mai Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) ThS.Hà Mạnh Đào. SVTH: Nguyễn Thị Mai _Lớp IT3-K1 [...]... tương lai Phần III: Cài đặt và triển khai website Giới thiệu về các yêu cầu hệ thống và các tính năng của website vừa xây dựng SVTH: Nguyễn Thị Mai _Lớp IT3-K1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ WORD WIDE WEB I.1.1 Lịch Sử Web được sinh ra bởi Internet, và nó cho thấy khả năng tự trị và giới hạn của kiến... tiếp thị đến những khách hàng tiềm năng và thu hút họ vào website của công ty Nhờ những tiến bộ và cải tiến không ngừng của các phương tiện và công nghệ Multimedia và các thiết bị phần SVTH: Nguyễn Thị Mai _Lớp IT3-K1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 cứng tương ứng, nó cho phép chúng ta khai thác sức mạnh của Internet để nhắm vào các khách hàng bằng nhiều cách khác... nhà cung cấp phát triển rất nhiều trong việc mở rộng thị trường, giúp thương hiệu của công ty được nhiều người biết đến, từ đó giảm được rất nhiều chi phí quảng cáo cho sản phẩm và rất thuận tiện trong việc quản lý sản phẩm và chăm sóc khách hàng theo đúng phương trâm đặt ra Để tiếp cận và góp phần đẩy mạnh sự phát triển của thương mại điện tử ở nước ta, tôi đã tìm hiểu và xây dựng website bán giầy... hàng và doanh nghiệp, khách hàng thường sẽ nhập vào thông tin địa chỉ chuyển hàng và tính hoá đơn Người mua cũng có thêm vào các thông tin về lời chúc mmừng, gói quà và các thông tin khác đối với các dịch vụ phụ thuộc có liên quan • Thuế và phí vận chuyển ( tax and shipping): Ngay sau khi site kinh doanh biết nơi để vận chuyển hàng và tính hoá đơn, nó có thể thực hiện hai phép tính quan trọng về thuế và. .. sản phẩm và kiếm những đơn đặt hàng cho sản phẩm của mình ngay trên mạng Khách hàng có công cụ tìm kiếm các doanh nghiệp và sản phẩm một cách nhanh chóng hiệu quả nhất Doanh nghiệp và khách hàng hay giữa doanh nghiệp với nhau có thể giao dịch mua bán với nhau Các khách hàng và doanh nghiệp nắm bắt được các tin tức về thị trường, kinh tế, pháp luật và tài chính ngân hàng một cách nhanh chóng và kịp thời... tả địa chỉ của host từ xa mà chúng ta muốn kết nối vào Anonymous FTP: Khi dùng FTP để chuyển file từ máy này đến máy khác trên Internet, có một vài hạn chế: chúng ta không thể truy cập vào một máy tính trừ khi được sự cho phép Nghĩa là chúng ta phải có User ID (account name) và password thì mới xâm nhập vào được Khi sử dụng chương trình FTP để kết nối vào một anonymous FTP host, nó hoạt động giống như... Internet, v.v… Từ kinh nghiệm và bài học các nước, có một số lĩnh vực mà Việt Nam cần triển khai trong thời gian tới như sau: Luật Internet: chữ ký số, bản quyền, tội phạm máy tính, bảo mật dữ liệu và cá nhân, dữ liệu số, v.v… Bảo vệ người tiêu dùng: cơ chế giải quyết tranh chấp, hợp đồng và thương lượng trực tuyến, v.v… Bảo lãnh của chính phủ: tuyển dụng công nhân lành nghề, vốn và khả năng linh hoạt... có đến hai triệu người sử dụng web với Mosaic Mọi người cùng tạo và truy cập trang web Đó là sự phát triển rất lớn chưa từng có trong lịch sử phát triển máy tính Vào giữa năm 1993 có 130 sites trên Word Wide Web Sáu tháng sau có hơn sáu trăm sites Ngày nay, có gần một trăm nghìn website trên thế giới SVTH: Nguyễn Thị Mai _Lớp IT3-K1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368... nền kinh tế nước nhà phụ thuộc rất nhiều vào sự phát triển của thương mại điện tử Chắc chắn rằng kế hoạch trên đã hiện diện trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp vì Internet là mạng thông tin rộng khắp toàn cầu và là phương tiện hữu hiệu để hoà nhập với thế giới, nhưng có lẽ mọi doanh nghiệp còn đang phân vân rằng thời điểm nào là thích hợp nhất để triển khai cũng như đâu là khởi điểm tốt để có... hàng Do đó, nếu khách hàng phải ra khỏi mạng để gọi điện hay phải viết sec, điền vào mẫu đơn đặt hàng, cho vào phong bì và đi gửi … như thế là chúng ta đã tự làm mất rất nhiều khách hàng Hơn nữa, khi kinh doanh trên Internet đối tượng khách hàng là toàn cầu Nếu chúng ta nhằm vào đối tượng khách hàng ở cả các nước phát triển thì cần biết họ chủ yếu thanh toán bằng thẻ tín dụng khi mua hàng Do đó, việc