Báo cáo thực tập tại công ty thương mại và công nghiệp Mỹ Việt
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Khoa TIN HỌC KINH TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Họ tên sinh viên: Hoàng Quốc Hưng. Lớp: Tin Học Kinh Tế 47A. Khoá: 47. Cơ sở thực tập: Công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt. Địa chỉ: Xã Lạc Đạo – Huyện Văn Lâm – Tỉnh Hưng Yên. Tên giảng viên hướng dẫn: Trần Bích Hạnh. Tên cán bộ hướng dẫn: Trần Thị Thu Hà. I. Tổng quan về công ty thương mại và công nghiệp Mỹ Việt Tên công ty : Công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt Tên giao dịch : Myviet Trading and Industrical Company Ngành nghề kinh doanh : Sản xuất và kinh doanh tấm lợp,kết cấu thép địa hình,khung nhà thép tiền chế,bình nước nóng thiết bị vệ sinh nhà tắm. Trụ sở chính: Xã Lạc Đạo – Huyện Văn Lâm – Tỉnh Hưng Yên VP giao dịch: 19/29 Láng Hạ - Ba Đình – Hà Nội Điện thoại: 04.35148270 Fax: 04.35148271 Website: http://olympicmyviet.com.vn 1.1. Tổng quan quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt 1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty: 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Năm 1994: Nhập khẩu và bán buôn các sản phẩm thiết bị vệ sinh phòng tắm, nhà bếp: Bình nước nóng, bồn tắm, sen vòi, chậu inox, khử mùi…. Năm 1997: Xây dựng thành công thương hiệu tấm lợp OLYMPIC chất lượng cao, nhập khẩu nguyên liệu trực tiếp từ Đài Loan. Năm 1999-2005: Là nhà phân phối độc quyền bình nước nóng ARISTON – Ý trên toàn Việt Nam. Năm 2000: Xây dựng thành công thương hiệu xà gồ OLYMPIC. Nhập khẩu trực tiếp và bán buôn sản phẩm điện lạnh: Tủ lạnh, điều hoà, máy giặt, bếp gas âm ARISTON. Năm 2006: Xây dựng nhà máy sản xuất trên diện tích 15 ha tại Lạc Đạo, Văn lâm, Hưng Yên. Triển khai sản xuất bình nước nóng thương hiệu OLYMPIC. Tháng 6/2007: Tiến hành xây dựng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2000 cho toàn bộ hệ thống quản lý và sản phẩm của Công ty. Tháng 8/2007: Sản phẩm bình nước nóng OLYMPIC chính thức đưa vào thị trường Việt nam. 1.1.2. Sản phẩm của công ty: • Tấm lợp và kết cấu bao che: 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Bảng thông số kỹ thuật: Sản Phẩm Màu Sắc Độ dày (mm) Chiều rộng phủ bì (mm) Chiều rộng hữu dụng (mm) Bước sóng (mm) Số sóng Chiều cao sóng (mm) Tấm lợp sóng ngói Đỏ đậm Xanh rêu Xanh ngọc Xanh dương 0.34 ÷ 0.50 1100 1000 270 5 40 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Tấm lợp cách nhiệt 3 lớp Bảng thông số kỹ thuật: Sản phẩm Màu sắc Độ dày (mm) Chiều rộng phủ bì (mm) Chiều rộng hữu dụng (mm) Bước sóng (mm) Số sóng Chiều cao sóng (mm) Độ dày lớp PU (mm) Tấm lợp 3 lớp Đỏ đậm Xanh rêu Xanh 0.34 ÷ 0.50 1070 1000 80 11 19 40 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 ngọc Xanh dương Bảng thông số kỹ thuật của lớp PU: Tính chất vật lý Đơn vị Trị số Tỷ trọng Kg/m3 25 ÷ 40 Tỷ số truyền nhiệt Kcal/m3 0.021 Khả năng cách âm dB 27.3 Tỷ suất hút ẩm % 0.51 Khả năng chịu lực nén N/cm3 35.0 Nhiệt độ ứng dụng oC (-118 ÷ 82) Thép đen cuộn,tấm,xà gỗ thép: 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Tấm nhựa thông minh OLYMPIC: Màu xanh hồ Bình nước nóng OLYMPIC: 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Model: Hitech ELCB Chậu inox OLYMPIC: 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Model : S8346FX Khử mùi OLYMPIC: 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Model CXW-200-D1-6SS Sen vòi tắm JODEN,GIAGNI: Model : V730 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Bồn tắm đứng JODEN: Model: JODEN Máy giặt ARISTON: 10 [...]... hàng 1.3 Thực trạng ứng dụng tin học hỗ trợ quản lý và nghiệp vụ tại công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt: Hiện nay công ty đã và đang ứng dụng các chương trình phần mềm vào công tác quản lý của mình tuy nhiên những ứng dụng đó còn rời rạc và chưa đầy đủ Ví dụ: Một số khâu trong công đoạn sản xuất hay việc phân phối sản phẩm tới khách hàng,việc tin học hóa vẫn còn chậm,chưa thống nhất và đôi... : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Công ty đã có những quy định về bảo hành,bảo trì.Khách hàng mua sản phẩm tại công ty sẽ được công ty bảo hành,bảp trì miễn phí tận nhà Các dich vụ của công ty luôn đảm bảo quyền lợi cho các khách hàng mua sản phẩm tại công ty bởi vì:”Khách hàng là yếu tố thành công 1.2.5.3 Nghiên cứu và phát triển Công ty luôn cập nhật những công nghệ tiên tiến nhất để có thể tạo... sau này và cảm ơn khách hàng thông qua các hội nghị khách hàng hàng năm.Nhận được lời đề nghị của công ty về việc xây dựng phần mềm quản lý khách hàng cho nên em quyết định lựa chọn đề tài:”Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng của công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt 1.5 Giải pháp thực hiện: • Cơ sở dữ liệu: Microsoft Access 2003 • Ngôn ngữ lập trình: Visual Basic 6.0 • Lập báo cáo: Crystal... tư vấn các thông tin về sản phẩm của công ty Khách hàng có thể nhận được những lời khuyên từ các chuyên viên kinh doanh để có thể mua và sử dụng những sản phẩm ưu việt của công ty sao cho phù hợp với ngôi nhà và công trình xây dựng của mình Dịch vụ vận chuyển: Khách hàng mua sản phẩm tại công ty sẽ được công ty cử nhân viên kỹ thuật vận chuyển miễn phí đến tận nhà và lắp đặt hoàn chỉnh sản phẩm Dịch... 2008 Một số hình ảnh của Hội nghị khách hàng OLYMPIC 2008: Hội nghị khách hàng 2008 của Công ty Thương mại Mỹ Việt đã diễn ra với quy mô hoành tráng tại khách sạn Sheraton ngày 11/1/ 2009 với sự tham dự của Ban lãnh đạo, cán bộ công nhân viên trong Công ty và góp mặt của hơn 400 đại lý thân thiết đã đồng hành cùng Công ty trong suốt những năm qua… Giám đốc Nguyễn Minh Tuấn trao giải đặc biệt cho Đại lý... thiết nhất,đảm bảo cho việc hoạt động sản xuất,phân phối sản phẩm được chính xác và đạt hiệu quả cao nhất 1.4 Xác định đề tài: Trong thời gian thực tập tại công ty, em thấy việc quản lý khách hàng tại công ty vẫn còn những thiếu xót.Hiện nay việc quản lý khách vẫn dựa trên những hóa đơn khi khách hàng mua sản phẩm tại công ty. Chưa có một phần mềm hoàn chỉnh nào giúp việc quản lý này.Việc quản lý như vậy... ngũ nhân viên: Công ty có đội ngũ nhân viên có trình độ cao đẳng và đại học,đã tham gia nhiều khóa học đào tạo của công ty Nhiệm vụ của nhân viên: Ngiên cứu các sản phẩm của công ty Tư vấn và cung cấp các thông tin sản phẩm cho khách hàng Bảo hành Tham gia các khóa học đào tạo của công ty về sản phẩm và tư vấn khách hàng 1.2.2.2 Bảo hành,bảo trì Bảo hành theo từng dòng sản phẩm Chi tiết tại các cửa hàng... Đại lý ở khu vực Hà Nội, hàng sẽ được chuyển đến Đại lý bằng xe Công ty trong thời gian xe được phép chạy 1.2.3 Quan hệ với các đại lý phân phối sản phẩm: Từ ngày thành lập công ty đến thời điểm hiện tại đã có hơn 400 đại lý phân phối sản phẩm đồng hành cùng công ty Quan hệ của công ty và các đại lý phân phối sản phẩm: Hợp tác,giúp đỡ và cùng phát triển 1.2.4 Danh sách các đại lý trong nước: Hà Nội... 0918.775.368 1.2 Thực trạng hoạt động của công ty : 1.2.1 Báo cáo về kết quả hoạt động kinh doanh năm 2008: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty vẫn không ngừng tăng trưởng, doanh thu tấm lợp OLYMPIC tăng 20 % so với doanh thu năm 2007, doanh thu thép cuộn và xà gồ thép đen OLYMPIC tăng gấp đôi Bên cạnh đó, năm 2008 sản phẩm Bình nước nóng OLYMPIC của Công ty đã được người tiêu dùng yêu thích và được bình... 14 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 1.2.5 Các hoạt động chính của công ty: Với phương châm:”Chất lượng là vàng,khách hàng là yếu tố thành công ,công ty đã ngày càng hoàn thiện và phát triển mạnh mẽ hơn 1.2.5.1 Cung cấp các sản phẩm,thiết bị công nghiệp Tấm lợp và kết cấu bao che Thép đen cuộn,tấm,xà gỗ thép Tấm nhựa thông minh OLYMPIC Bình nước nóng OLYMPIC Chậu . c ng ty th ng m i v c ng nghi p M Vi t Tên c ng ty : C ng ty TNHH th ng m i v c ng nghi p M Vi t Tên giao dịch : Myviet Trading and Industrical Company. Th c tr ng ng d ng tin h c hỗ trợ quản lý v nghi p v t i c ng ty TNHH th ng m i v c ng nghi p M Vi t: Hiện nay c ng ty đã v đang ng dụng