ẢNH HƯỞNG của môi TRƯỜNG vĩ mô đến HOẠT ĐỘNG KINH DOANH của CÔNG TY cổ PHẦN sữa VIỆT NAM (VINAMILK)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ HỌC ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) Giáo viên hướng dẫn TS PHẠM THẾ TRI Sinh viên thực NGUYỄN TUẤN HUY MSSV: K134020137 Lớp: K13402 TP Hồ Chí Minh - 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ HỌC ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) Giáo viên hướng dẫn TS PHẠM THẾ TRI Sinh viên thực NGUYỄN TUẤN HUY MSSV: K134020137 Lớp: K13402 TP Hồ Chí Minh - 2014 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… MỤC LỤC Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) I LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Trên thị trường giới nay, sữa đánh giá mặt hàng sản xuất kinh doanh quan trọng Tại Việt Nam, ngành sữa hòa nhập với ngành sữa giới, hàng năm kim ngạch xuất sữa của Việt Nam đạt trung bình 200 triệu USD Cơng nghệ sản xuất chế biến sữa Việt Nam công nghệ hàng đầu giới Giữa nhiều thương hiệu sữa chất lượng của Việt Nam giới, Vinamilk vượt trội thương hiệu có uy tín trường nước quốc tế Với nỗ lực không ngừng đưa tên Việt Nam gần với giới thông qua sản phẩm sữa chất lượng, Vinamilk thành công việc tạo độc đáo, riêng biệt mang đậm dấu ấn thương hiệu Thế nhưng, trong bối cảnh tồn cầu hóa, kinh tế quốc tế ngày phát triển, mở rộng nay, với định hướng vươn tầm giới khẳng định vị trí tiên phong ngành sữa Việt Nam Vinamilk cần phải nỗ lực nhiều cần có chiến lược kinh doanh thích hợp Đặc biệt cần phải nghiên cứu, phân tích tình hình kinh tế vĩ mơ ngồi nước để có hướng phù hợp với phát triển của công ty Đối tượng nghiên cứu: Những yếu tố của mơi trường vĩ mơ có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần (CP) Sữa Việt Nam (Vinamilk) Phương pháp nghiên cứu: Tìm hiểu vấn đề qua hướng dẫn của thầy tư suy luận của cá nhân, thơng qua việc tìm hiểu thực tế phân tích số liệu, tư liệu thứ cấp tảng kiến thức, kỹ trau dồi trường lớp Kết nghiên cứu: Em chọn đề tài để vận dụng kĩ kiến thức hướng dẫn của thầy để phân tích ảnh hưởng của mơi trường vĩ mơ vào q trình hoạt động kinh doanh của Cơng ty CP Sữa Việt Nam (Vinamilk), từ có định hướng quản trị chiến lược góp phần phát triễn lực cạnh tranh của công ty mơi trường quốc tế Trong q trình thực khơng tránh khỏi thiếu sót nội dung hình thức, em mong nhận đánh góp ý của thầy để viết hoàn thiện Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) II PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ HỌC VỀ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 1.1 Yếu tố kinh tế: Đây yếu tố quan trọng của môi trường vĩ mô, tác động mạnh đến mơi trường bên của loại hình thức tổ chức khác Các yếu tố của môi trường kinh tế bao gồm nguồn nhân lực, giá thị trường, suất lao động, chất lượng của nhà quản trị, sách tài thuế của nhà nước, khách hàng, nhà cung cấp Những biến động kinh tế vừa tạo hội, vừa tạo nguy cho nhà quản trị Trong kinh tế của nước thời kì tăng trưởng liên tục mức vừa phải, nhiều cơng ty có mức cầu ngày tăng đầu tư dễ dàng tìm kiếm nhiều nguồn tài nguyên hơn, để mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh Còn kinh tế thời kì suy thối, mức cầu sụt giảm mạnh, tỉ lệ thất nghiệp tăng lợi nhuận bị thu hẹp 1.2 Yếu tố kĩ thuật cơng nghệ: Nhóm yếu tố ngày quan trọng có ý nghĩa định đến môi trường cạnh tranh, tác động cách định đến hai yếu tố tạo nên khả cạnh tranh của sản phẩm thị trường chất lượng giá bán Khoa học cơng nghệ tác động đến chi phí cá biệt của doanh nghiệp, qua tạo nên khả cạnh tranh của sản phẩm nói riêng khả cạnh tranh của doanh nghiệp nói chung Hiện giới chuyển từ cạnh tranh giá sang cạnh tranh chất lượng, cạnh tranh sản phẩm dịch vụ có hàm lượng khoa học công nghệ cao Kỹ thuật công nghệ giúp sở sản xuất nước tạo hệ kỹ thuật công nghệ nhằm trang bị tái trang bị toàn sở sản xuất kỹ thuật của kinh tế quốc dân, tiền đề để doanh nghiệp ổn định nâng cao khả cạnh tranh của Ảnh hưởng mơi trường vĩ mơ đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) 1.3 Yếu tố văn hóa, xã hội: Các lực lượng văn hóa xã hội biến đổi tất hoạt động của hệ thống xã hội, chúng tác động đến hoạt động của tổ chức mức cầu sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp Mỗi dân tộc có hệ thống xã hội văn hóa bao gồm phong cách ứng xử, thể thái độ, niềm tin, giá trị mặt xã hội Những mong muốn, hi vọng, tri thức, giáo dục tập tục của dân cư xã hội luôn tác động mạnh vào môi trường bên của tổ chức 1.4 Yếu tố trị, pháp luật: Các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến việc điều chỉnh hoạt động của tổ chức Quan điểm, thái độ của nhà trị quan hệ đối nội đối ngoại xu hội nhập quốc tế tạo môi trường vĩ mô ảnh hưởng sâu sắc tới môi trường của tổ chức Các yếu tố trị, pháp luật, điều tiết vừa có tác động hạn chế vừa tạo hội cho tổ chức 1.5 Yếu tố đạo đức: Mọi người tổ chức xã hội hoạt động luôn chịu tác động của luân thường, đạo lí Những quan điểm đạo đức có ảnh hưởng đến cách ứng xử của nhà quản trị thương trường với nhau, đến người lao động, đến khách hàng Quy tắc đạo đức cịn trở thành sở cho việc đào tạo nhà quản lí theo quan điểm khác của nước 1.6 Yếu tố môi trường quốc tế: Đối với phần lớn tổ chức, môi trường quốc tế có tác động mạnh vào cơng ty cung ứng nguồn tài nguyên nước hay cạnh tranh với đối thủ quốc tế Tầm quan trọng của lực lượng quốc tế tăng lên đáng kể tổ chức định quốc tế hóa tung sản phẩm hay dịch vụ của thị trường nước Quyết định tiến hành kinh doanh quốc tế tạo nhiều hội phát triển đặt thách thức to lớn trước tổ chức mà địi hỏi tổ chức, cơng ty cần có phương hướng, hoạch định kinh doanh phù hợp Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM: 2.1 Giới thiệu sơ lược: Vinamilk tên gọi tắt của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vietnam Dairy Products Joint Stock Company) công ty sản xuất, kinh doanh sữa sản phẩm từ sữa thiết bị máy móc liên quan Việt Nam Tính theo doanh số sản lượng, Vinamilk nhà sản suất sữa hàng đầu Việt Nam Danh mục sản phẩm của Vinamilk bao gồm: sản phẩm chủ lực sữa nước sữa bột; sản phẩm có giá trị cộng thêm sữa đặc, yoghurt ăn yoghurt uống, kem phó mát Vinamilk cung cấp cho thị trường danh mục sản phẩm, hương vị qui cách bao bì có nhiều lựa chọn Từ bắt đầu vào hoạt động năm 1976, Công ty xây dựng hệ thống phân phối rộng Việt Nam làm đòn bẩy để giới thiệu sản phẩm nước ép, sữa đậu nành, nước uống đóng chai café cho thị trường Hiện Công ty tập trung hoạt động kinh doanh vào thị trường tăng trưởng mạnh Việt Nam mà theo Euromonitor tăng trưởng bình quân 7.85% Đa phần sản phẩm sản xuất chín nhà máy với tổng cơng suất khoảng 570.406 sữa năm Công ty sở hữu mạng lưới phân phối rộng lớn nước, điều kiện thuận lợi để chúng tơi đưa sản phẩm đến số lượng lớn người tiêu dùng.Sản phẩm Công ty chủ yếu tiêu thụ thị trường Việt Nam xuất sang thị trường nước Úc, Campuchia, Irắc, Philipines Mỹ 2.2 Lịch sử hình thành phát triển: Sự hình thành phát triển của Công ty cổ phần sữa Việt nam khái quát giai đọan : • Giai đoạn 1976 – 1986 : Sau tiếp quản nhà máy Sữa chế độ cũ để lại sau năm 1975 : nhà máy sữa Thống Nhất ( tiền thân nhà máy Foremost ); nhà máy sữa Trường Thọ ( tiền thân nhà máy Cosuvina); nhà máy sữa Bột Dielac ( Nestle ) tình hình sản xuất gặp nhiều khó khăn phức tạp: máy móc thiết bị hư hại nhiều, phụ tùng thiếu thốn, ngun liệu trống khơng Trong điều kiện đó, cơng ty đảm bảo lượng hàng định để phục vụ người tiêu dùng, đối tượng chủ yếu người già, người bệnh trẻ em Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) Ghi nhận thành tích giai đoạn này, năm 1986 cơng ty Nhà nước tặng Huân chương lao động hạng Ba • Giai đoạn 1987 – 2005 : Thời kỳ 1987 – 1996 : giai đoạn khó khăn sản xuất kinh doanh nói chung của đất nước, chế tập trung quan liêu bao cấp nặng nề làm giảm nhịp độ phát triển của kinh tế Thực đường lối đổi của nhà nước, công ty chủ động lập phương án phát triển sở sản xuất kinh doanh tồn quốc: khơi phục nhà máy sữa bột Dielac vào năm 1988 ( nhà máy bị hư hại sau tiếp quản chưa sửa chữa ) với kinh phí 200.000 USD tay nghề của cán - kỹ sư nước, tiết kiệm cho nhà nước 2,5 triệu USD so với phương án ban đầu thuê kỹ sư nước Tháng năm 1994, nhà máy sữa Hà Nội khánh thành vào hoạt động sau năm xây dựng Đây nhà máy sữa Miền Bắc xây dựng sau ngày giải phóng Đặc biệt từ năm 1991, nhận thức rõ tầm quan trọng chủ trương của Đảng “ Phát triển Nông – Lâm - Ngư nghiệp gắn với Công nghiệp chế biến xây dựng nông thôn nhiệm vụ quan trọng hàng đầu để ổn định tình hình Kinh tế - Xã hội”, cơng ty tạo lập vùng nguyên liệu nội địa, đầu tư phát triển chăn ni bị sữa nơng thơn, thực chủ trương của Đảng liên minh Công – Nông, làm sở cho chuyển dịch cấu Công – Nông nghiệp theo đường lối kinh tế của Đảng Cuộc “ cách mạng trắng” hình thành Với việc đạt nhiều thành tựu theo chế mới, năm 1991 công ty tặng Huân chương lao động hạng Nhì năm 1996 Nhà nước tặng Huân chương lao động Hạng Nhất Thời kỳ 1996 – 2005 : Về kinh doanh, mạnh dạn đổi chế tiêu thụ sản phẩm; áp dụng sách hợp lý hệ thống tiêu thụ người tiêu dùng; triển khai chương trình sữa học đường đồng thời mạnh tiếp thị nhiều hình thức phù hợp Giai đoan công ty mở thị trường xuất sang nước Trung đông, SNG, thị trường khó tính EU Bắc Mỹ , kim ngạch xuất năm ( bắt đầu xuất từ năm 1998 ) đạt 479 triệu đô la Mỹ Năm 2003, phát huy thành của công đổi đồng thời thực đường lối kinh tế của Đảng, công ty chuyển sang hoạt động theo mơ hình cổ phần hóa nhằm thực Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) chủ trương của Nhà nước tạo loại hình doanh nghiệp có nhiều sở hữu, có đơng đảo người lao động để sử dụng cao hiệu nguồn vốn, tài sản vào mục đích phát triển sản xuất kinh doanh, tạo động lực mạnh mẽ chế quản lý động cho doanh nghiệp, phát huy vai trò làm chủ thật của người lao động, của cổ đông tăng cường giám sát của xã hội doanh nghiệp, đảm bảo hài hòa lợi ích doanh nghiệp người lao động Có thể nói q trình xun suốt từ 1996 tới năm 2005, sản xuất kinh doanh không ngừng nâng cao phát triển, tốc độ tăng trưởng hàng năm từ 15 – 45%, doanh thu tăng từ 1,5 đến 2,6 lần; nộp ngân sách nhà nước tăng từ 1,1 đến 6,5 lần; thị phần Vinamilk chiếm 75 -90% tùy chủng loại sản phẩm; xuất tăng dần theo năm : từ 28 triệu USD ( 1998 ) lên 168 triệu USD ( 2002); Tổng sản lượng sản xuất hàng năm trung bình đạt 220 – 250 triệu lít Sản xuất luôn gắn với thị trường, luôn ổn định điều kiện khó khăn phức tạp của chế ban đầu nhiều khó khăn xã hội giai đoạn.Vùng nguyên liệu nội địa tiếp tục phát triển tạo điều kiện giảm dần nhập nguyên liệu tiến tới cân đối xuất nhập; sử dụng có hiệu nguồn vốn đầu tư có hiệu dự án phát triển sản xuất, xây dựng số nhà máy : Nhà máy sữa Cần Thơ ( tháng 5/2001); Nhà máy sữa Bình Định ( tháng 5/2003); : Nhà máy sữa Sài gòn ( tháng 9/2003); : Nhà máy sữa Nghệ An ( tháng 6/2005); : Nhà máy sữa Tiên Sơn ( tháng 12/2005) Cũng giai đoạn công ty thành lập Xí nghiệp Kho vận Sài Gịn ( tháng 3/2003) nhằm đảm bảo dịch vụ vận chuyển, phục vụ khách hàng tiêu thụ sản phẩm Vinamilk Mặt khác công ty tiếp tục nâng cao trình độ khoa học cơng nghệ, đổi kỹ thuật tạo nhiều mặt hàng mới, chất lượng cao Đổi công tác quản lý lao động, đào tạo, xây dựng có chất lượng đội ngũ quản lý, công nhân lành nghề, xác địng thái độ lao động có kỷ luật, có kỹ thuật, có suất cao Tham gia có hiệu cơng tác xã hội, chăm lo cải thiện đời sống vật chất, tinh thần cho Cán công nhân viên Đánh giá thành tựu q trình đổi cơng ty vinh dự Nhà nước phong tặng danh hiệu ANH HÙNG LAO ĐỘNG vào năm 2000 kết thúc giai đoạn 1996 – 2005 Công ty tặng Huân chương Độc lập Hạng Ba Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) Giai đoạn 2005 – đến nay: Sau nhiều năm đổi chế quản lý theo mơ hình cổ phần hóa, cơng ty đạt thành tích xuất sắc phát triển sản xuất kinh doanh Các tiêu pháp lệnh Nhà nước giao vượt so với năm cuối trước cổ phần hóa góp phần khơng nhỏ vào thăng hoa của kinh tế nước nhà : tổng doanh thu từ tăng 188%; lợi nhuận sau thuế tăng 5,2 lần; tỷ suất lợi nhuận sau thuế/vốn chủ sở hữu tăng 75%; Nộp ngân sách nhà nước tăng 4,6 lần; đầu tư hàng ngàn tỷ đồng đại hòa máy móc thiết bị - cơng nghệ; kim ngạch xuất đạt 444,7 triệu USD sản lượng sản xuất trung bình hàng năm đạt 560 ngàn tấn; thu mua sữa tươi tăng hàng năm từ 10 – 17% sản lượng giá trị; tổng vốn sở hữu chủ tăng hàng năm đến ( 2011) đạt số 11 ngàn tỷ đồng; thu nhập bình quân của người lao động tăng 68% Các nhà máy của Công ty tuân thủ nguyên tắc sản xuất phải gắn với thị trường, dựa nhu cầu của thị trường để điều chỉnh kế hoạch sản xuất cho phù hợp Về kinh doanh : công ty thực chiến lược chiếm lĩnh 75% thị phần toàn quốc ; mở rộng thị trường lấy thị trường nội địa làm trung tâm; Đẩy mạnh phủ điểm bán lẻ tất vùng, địa bàn lãnh thổ của nước với mạng lưới mạnh bao gồm 183 nhà phân phối, 94.000 điểm bán hàng phủ 64/64 tỉnh, thành phố Đổi công tác tiếp thị hoạt động Marketing có hiệu Để đẩy mạnh tăng trưởng, cơng ty chọn hướng đón đầu áp dụng cơng nghệ mới, lắp đặt thiết bị máy móc chế biến đại, tăng công suất chế biến với tổng vốn đầu tư năm 2005 – 2010 4.469 tỷ đồng Công tác xếp , đổi phát triển nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp theo Nghị Trung ương 3, khoá IX công ty thực phát huy hiệu rõ rệt: làm tăng thêm hàng ngàn tỷ đồng vào phần vốn ngân sách Nhà nước; cổ tức đảm bảo theo Nghị của Đại hội đồng cổ đông hàng năm, ngành nghề kinh doanh đa dạng hoá Công tác khoa học công nghệ coi mũi nhọn đột phá làm tăng dần chủng loại qua năm Trong năm nghiên cứu cho đời 30 sản phẩm mới, xét duyệt nhiều sáng kiến làm lợi cho Nhà nước hàng trăm tỷ đồng, điển sản phẩm Dielac Anpha 1,2,3; sản phẩm sữa tươi 100% 10 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) Việt Nam gia nhập tổ chức Thương mại Thế giới WTO hội để Vinamilk mở rộng thương hiệu của giới Ngoài với việc gia nhập WTO, Vinamilk có hội học hỏi thêm kinh nghiệm sản xuất chế biến sữa giới Tuy nhiên, việc Việt Nam gia nhập WTO tạo nên nhiều thách thức doanh nghiệp Việt Nam nói chung Vinamilk nói riêng Việt Nam nhập WTO, từ 2010 dùng sách thuế để khuyến khích hay hạn chế nhập sữa bột khơng khả thi, cần có sách thích hợp cho lộ trình đến năm 2015 trở nguồn nguyên liệu từ sữa tươi sản xuất nước tối thiểu phải đáp ứngđược 40% nhu cầu sữa nguyên liệu Báo cáo tổng kết thi trường Việt Nam của công ty sữa đa quốc gia nêu rõ :GDP Việt Nam tăng khoảng 8%/năm tỉ lệ trẻ suy dinh dưỡng khoảng 20% Sân chơi của doanh nghiệp sữa nằm khả mua sắm ngày lớn của người tiêu dùng với khoản ngân sach quốc gia dành cho chiến lược phòng chống, giảm tỷ lệ suy dinh dưỡng của trẻ 15 đến 20% vịng 10 năm tới sách chăn ni bị đẩy mạnh góp phần tăng cường nguồn nguyên liệu cho công ty sản xuất sữa nước thay nhập khẩu, để tăng sức cạnh tranh.Bên cạnh việc Việt Nam gia nhập WTO hội lớn cho Vianmilk gia nhập thị trường giới học hỏi kinh nghiệm việc chế biến chăn ni quản lý…để hồn thiện tạo sản phẩm sữa chất lượng tốt giá rẻ Qua thấy mối đe dọa cho ngành sữa Việt Nam việc hội nhập tổ chức thương mại giới WTO khiến cho nhà máy sản xuất sữa nhỏ Việt Nam khơng có sức cạnh tranh với tập đoàn sữa lớn mạnh giới Mead Johnson, Abbott Thêm vào lại chưa có mơ hình chăn ni quản lý cách hiệu Nguồn nguyên liệu của thiếu nhiều buộc phải nhập nguyên liệu từ nước ngồi điều làm cho giá của loại sữa tăng cao không sử dụng tốt, hiệu tài nguyên quý thiên nhiên của ban tặng tâm lý sính ngoại của người tiêu dùng việt nam cịn cao (70% tiêu dùng) 16 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) Bà Mai Kiều Liên-Tổng Giám đốc của Vinamilk khẳng định: “Vinamilk thương hiệu của người Việt Nam, xây dựng bàn tay khối óc của người Việt Nam nên đủ sức để cạnh tranh lành mạnh với DN cộng đồng WTO, có cạnh tranh đem lại phát triển” Không đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của thị trường nước, Vinamilk cịn đến với nhiều thị trường khó tính giới như: Mỹ, Thái Lan, Campuchia, Lào, Trung Quốc, Khu vực Trung Đơng…Và mục tiêu mà Vinamilk vươn tới thời gian tới Trong kế hoạch phát triển, Vinamilk đặt mục tiêu phát triển vùng nguyên liệu sữa tươi thay dần nguồn nguyên liệu ngoại nhập cách hỗ trợ nông dân, bao tiêu sản phẩm, không ngừng phát triển đại lý thu mua sữa Cty Vinamilk đầu tư 11 tỷ đồng xây dựng 60 bồn sữa xưởng sơ chế có thiết bị bảo quản sữa tươi Lực lượng cán kỹ thuật của Vinamilk thường xuyên đến nơng trại, hộ gia đình kiểm tra, tư vấn hướng dẫn kỹ thuật ni bị sữa cho suất chất lượng cao Cam kết Chất lượng quốc tế, chất lượng Vinamilk khẳng định mục tiêu chinh phục người không phân biệt biên giới quốc gia của thương hiệu Vinamilk Chủ động hội nhập, Vinamilk chuẩn bị sẵn sàng từ nhân lực đến sở vật chất, khả kinh doanh để bước vào thị trường nước WTO cách vững vàng với dấu ấn mang Thương hiệu Việt Nam 3.3.2 Các tiêu, số kinh tế: a, Xuất sữa: Năm 2008, Vinamilk đạt doanh thu xuất 1.215 tỷ đồng, đến năm 2012 đạt doanh thu xuất 3.712 tỷ đồng tháng đầu năm 2013 công ty đạt kim ngạch xuất khoảng 3.354 tỷ đồng tổng doanh thu 23.369 tỷ đồng Tính đến nay, cơng ty ký xong hợp đồng xuất cho năm 2013 với tổng trị giá khoảng 4.700 tỷ đồng Các mặt hàng xuất gồm: sữa bột trẻ em 17 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) Dielac, bột dinh dưỡng, sữa đặc, sữa tươi, sữa đậu nành, sữa chua… Sản phẩm sữa tuân thủ tuyệt đối tiêu chuẩn Việt Nam, tiêu chuẩn Codex (là tiêu chuẩn quốc tế thương mại thực phẩm) nên xuất giới 26 quốc gia có Mỹ, Australai, Canada, Nga, Nhật Bản, Thái Lan, Hàn Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ, Iraq, Sri Lanka, Philippin, Hàn Quốc nước khu vực Trung Đông… Đây thị trường xuất chính, ổn định Tại thị trường địi hỏi khắt khe Australia, sản phẩm của Vinamilk đạt tiêu chuẩn BRC (tiêu chuẩn của Hiệp hội nhà bán lẻ Anh, tiêu chuẩn phát triển để giúp nhà bán lẻ yêu cầu đầy đủ của luật định bảo vệ cho người tiêu dùng cách cung cấp đánh giá công ty cung cấp thực phẩm cho nhà bán lẻ) nên siêu thị của chấp nhận Mới đây, Vinamilk FDA (Cục Dược phẩm Thực phẩm Mỹ) cấp số đăng ký xuất hàng vào Mỹ b, GDP,GNP: Việc đánh giá GDP, GNP hàng năm xem nhiều yếu tố để Vinamilk định mở rộng đầu tư hay không xem xét mức độ mở rộng sản xuất kinh doanh c, Ảnh hưởng lãi suất xu hướng lãi suất: Nguồn vốn hoạt động của Vinamilk phần có từ vay ngân hàng tổ chức tài khác, việc tăng giảm lãi suất Vinamilk theo dõi, xem xét mở rộng hoạt động kinh doanh d, Xu hướng tỷ giá: Sự biến động tỷ giá làm thay đổi điều kiện kinh doanh nói chung, tạo hội, rủi ro khác doanh nghiệp, đặc biệt, có tác động đến lực cạnh tranh của quốc gia, doanh nghiệp điều chỉnh quan hệ xuất nhập 3.3.3 Ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế: 18 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) Theo liệu từ báo cáo tài của cơng ty, doanh số tăng trưởng gộp bình quân hàng năm giai đoạn 2006-2010 của Vinamilk đạt khoảng 25%, với lợi nhuận sau thuế năm 2010 3,616 tỷ VND Đây số ấn tượng, hồn cảnh kinh tế nước tồn cầu lao đao khủng hoảng kinh tế, với áp lực cạnh tranh ngày gia tăng thị trường thực phẩm Việt Nam Ở thời điểm tại, VNM cơng ty có thị giá cao sàn chứng khoán HOSE (khoảng 2,5 tỷ USD) Thường DN kinh doanh khẳng định “có chiến lược”, song chiến lược mang tính hiệu lực phù hợp DN định hướng theo đuổi Ông Phạm Ngọc Tuấn - Viện Trưởng IMT phân tích: “Một sai lầm mà nhiều DN mắc phải đối mặt với khó khăn, họ thường quay sang thay đổi chiến lược, điều khiến DN, DN lớn dễ rơi vào tình trạng rối loạn đội hình dễ chết” Thực tế, có nhiều DN thời điểm khó khăn của khủng hoảng thành cơng họ có chiến lược phù hợp kiên định Vinamilk theo đuổi chiến lược thương hiệu đến đạt thành công việc thực thi chiến lược Bên cạnh đó, thay mang lợi nhuận đầu tư sang ngành bất động sản hay tài chính, Vinamilk tiếp tục đầu tư cho hệ thống nhà máy sản xuất sữa, mở rộng chiến lược kinh doanh sang ngành hàng nước giải khát có lợi cho sức khỏe, ngành mà Cơng ty có nhiều lợi phân phối tiếp thị Chính chiến lược thương hiệu tập trung thực thi kiên định giúp Vinamilk đứng vững vượt lên khủng hoảng kinh tế giới 3.4 Yếu tố kĩ thuật công nghệ: Hang loạt công nghệ tiên tiến giới đời nhầm hỗ trợ cho việc ni dưỡng đàn bị sữa thêm mập mạp, khỏe mạnh cho sản lượng sữa chất lượng cao như: mạng Ethernet, công nghệ kết nối không dây Bluetooth, Wi-fi kĩ thuật nhận dạng sống vô tuyến từ xa qua thẻ RFID (Radio Frequency Identification) gắp chip nhận dạng tự động, camer quan sát từ xa giúp theo dõi đàn gia xúc chuồng, hệ thống cảm biến sinh học giúp đo bước sóng xác định mức đội linh hoạt của bò gần công nghệ cảm ứng nhiệt độ giúp xác nhận chu kỳ sinh sản của bò dị tìm dấu hiệu bệnh Hệ thống vi tính hóa chuồng gia súc văn phịng điều hành nông trại giúp sản lượng sữa ngày nâng 19 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) cao Sản phẩm ngày chất lượng cao với dậy chuyền sản xuất sữa đại có cơng suất lớn hệ thống máy rót UHT đóng gói tự động cho loại hợp giấy chuyên dùng, dây chuyền sản xuất sữa chua ăn khép kín với cơng nghệ lên men tiên tiến,… Vinamilk sử dụng cơng nghệ sản xuất đóng gói đại tất nhà máy Vinamilk nhập công nghệ từ nước châu Âu Đức, Ý Thụy Sĩ để ứng dụng vào dây chuyền sản xuất Vinamilk công ty Việt Nam sở hữu hệ thống máy móc sử dụng cơng nghệ sấy phun Niro của Đan Mạch, hãng dẫn đầu giới công nghệ sấy công nghiệp, sản xuất Các công ty Cô gái Hà Lan (công ty trực thuộc của Friesland Foods), Nestle New Zealand Milk sử dụng cơng nghệ quy trình sản xuất Ngồi ra, Vinamilk cịn sử dụng dây chuyền sản xuất đạt chuẩn quốc tế Tetra Pak cung cấp sản phẩm sữa sản phẩm giá trị cơng thêm khác 3.5 Yếu tố văn hóa, xã hội: 3.5.1 Môi trường dân số Việt Nam: Theo thống kê của tổng cục Dân số công bố ngày 04/07/2008 dân số Việt Nam đạt 86,5 triệu người; đồng thời theo kết suy rộng mẫu chủ yếu của Tổng điều tra dân số thực ngày 01/04/2009, Việt Nam thời kì “cơ cấu dn số vàng”, thời kì mà nhóm dân số độ tuổi lao động cao gấp hai lần nhóm dân số độ tuổi phụ thuộc Ngoài ra, dân số khu vực thành thị tăng từ 23,7% năm 1999 lên 29,6% năm 2009 với tỉ lệ tăng bình quân 3,4%/năm khu vực nông thôn tỉ lệ 0,4%/năm Đây yếu tố thuận lợi cho việc phát triển ngành sữa nước ta, thực tế cho thấy tiềm to lớn với mức tiêu thụ sữa năm tăng 30%, tập trung mạnh khu vực thành thị Theo số liệu thống kê, thu nhập bình quân đầu người Việt Nam năm 2006 7,6 triệu đồng Người thành thị thu nhập bình qn cao người nơng thơn 2,04 lần Chênh lệch nhóm 10% người giàu với nhóm 10% người nghèo 13,5 lần (2004) ngày tăng Thu nhập bình quân của đồng bào thiểu số 40% so với trung bình nước Con số cho thấy đại phận người Việt 20 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) Nam có mức sống thấp Giá 1kg sữa tươi tiệt trùng 3kg gạo, người dân nghèo chưa có tiền uống Sữa Trong tình hình lạm phát ngày tăng nay, nhóm người đủ tiềm lực kinh tế mua sản phẩm sữa Thực tế cho thấy người Thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội tiêu thụ 80% lượng sữa nước Nâng cao mức sống người dân tăng thêm lượng khách hàng tiêu thụ sữa 3.5.2 Thói quen uống sữa người Việt Nam: Việt Nam nước có truyền thống sản xuất sữa, đại phận dân chúng chưa có thói quen tiêu thụ sữa Trẻ em giai đoạn bú sữa mẹ thể có men tiêu hố đường sữa (đường lactose) Khi thơi bú mẹ, khơng uống sữa tiếp thể dần khả sản xuất men Khi đường sữa khơng tiêu hố gây tượng tiêu chảy thời sau uống sữa Chính nhiều người lớn khơng thể uống sữa tươi (sữa chua khơng xảy tượng này, đường sữa chuyển thành axit lactic) Tập cho trẻ em uống sữa đặn từ nhỏ, giúp trì sản sinh men tiêu hoá đường sữa, tránh tượng tiêu chảy nói Thêm vào so với thực phẩm khác thu nhập của đại phận gia đình Việt Nam (nhất vùng nơng thơn) giá của sản phẩm sữa Việt Nam cao Còn nhiều nước khác, với mức thu nhập cao, việc uống sữa trở thành điều thiếu thực đơn hàng ngày) Những nước có điều kiện kinh tế xây dựng chương trình sữa học đường, cung cấp miễn phí giá rẻ cho cháu mẫu giáo học sinh tiểu học Điều không giúp cháu phát triển thể chất, cịn giúp cháu có thói quen tiêu thụ sữa lớn lên Chính phủ đề cập đến vấn đề chương trình phát triễn quốc gia số địa bàn Cụ thể chương trình “sữa học đường” với ngân sách nhà nước thực Bà Rịa Vũng Tàu điểm sáng cần nghiên cứu nhân rộng cho nước 21 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) 3.6 Yếu tố môi trường quốc tế: Trong số năm gần đây, mà số doanh nghiệp Việt Nam trở nên lớn mạnh bắt đầu mở rộng thị trường nước giới, doanh nghiệp gặp khơng khó khăn việc giao thương quốc tế Khi kinh doanh nước ngồi, cơng ty phải đương đầu với môi trường luật pháp thơng lệ quốc tế hồn tồn mẻ so với mơi trường nước Đã có hàng loạt vụ kiện tụng, tranh chấp xảy Các đối tác đối thủ cạnh tranh nước tận dụng việc doanh nghiệp Việt Nam không am hiểu kĩ luật lệ quốc tế để gây khơng thiệt hại cho doanh nghiệp Việt Nam để nhận phần lợi Tuy nhiên, ngày 10-10, bà Bùi Thị Hương, Giám đốc đối ngoại Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk), cho biết Vinamilk tuân thủ tuyệt đối tiêu chuẩn Việt Nam, tiêu chuẩn Codex (tiêu chuẩn quốc tế thương mại thực phẩm).Vì vậy, sản phẩm của Vinamilk có mặt 26 quốc gia.Trong có Mỹ, Úc, Canada, Nga, Nhật Bản, Thái Lan, Hàn Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ, Iraq, Sri Lanka, Philippines, Hàn Quốc, nước khu vực Trung Đông… “Đây thị trường xuất chính, ổn định mà Vinamilk vượt qua hàng rào kiểm soát an toàn thực phẩm gắt gao của nhà nhập Ngay thị trường đòi hỏi khắt khe Úc, sản phẩm của Vinamilk đạt tiêu chuẩn BRC (tiêu chuẩn của Hiệp hội nhà bán lẻ Anh, tiêu chuẩn phát triển để giúp nhà bán lẻ yêu cầu đầy đủ của luật định bảo vệ cho người tiêu dùng cách cung cấp đánh giá công ty cung cấp thực phẩm cho nhà bán lẻ) nên siêu thị của nước chấp nhận Mới đây, Vinamilk FDA (Cục Dược phẩm Thực phẩm Hoa Kỳ) cấp số đăng ký phép xuất hàng vào Mỹ” bà Hương nhấn mạnh 3.7 Yếu tố đạo đức: Mọi người tổ chức xã hội hoạt động luôn chịu tác động của ln thường, đạo lí Những quan điểm đạo đức có ảnh hưởng đến cách ứng xử của nhà quản trị thương trường, Vinamilk tổng giám đốc Mai Kiều Liên 22 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) • Đối với nhà nước: Vinamilk cam kết : “Chúng ta tuân thủ luật pháp của nhà nước luật pháp của nơi mà hoạt động” Trên thực tế: Theo công bố của Công ty Cổ phần Báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) bảng xếp hạng top 200 doanh nghiệp tư nhân nộp thuế thu nhập lớn Việt Nam năm 2011, Vinamilk tiếp tục đạt vị trí top Dự kiến doanh thu năm 2011 của Vinamilk đạt 21.000 tỉ đồng (tương đương tỉ USD) nộp ngân sách 2.000 tỉ đồng • Đối với người tiêu dùng: “Chúng ta cung cấp sản phẩm dịch vụ đa dạng với chất lượng đạt tiêu chuẩn cao nhất, giá cạnh tranh trung thực giao dịch” Trên thực tế: Về chất lượng: có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng Năm 2000, nhà máy Vinamilk xây dựng thành công tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001: 2000, đạt chứng HACCP vệ sinh an toàn thực phẩm quốc tế năm 2004 Trung thực quảng cáo Đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng với phương châm: “Chất lượng cao,giá hợp lý,khách hàng trung tâm” • Đối với chủ sở hữu doanh nghiệp : “Chúng ta nỗ lực để mang lại lợi ích vượt trội cho cổ đông sở sử dụng hiệu bảo vệ nguồn tài nguyên của VINAMILK tuân thủ tiêu chuẩn cao ứng xử đạo đức pháp luật kinh doanh” • Đối với nhân viên: “Chúng ta đối xử tôn trọng công với nhân viên Chúng ta tạo dựng hội phát triển bình đẳng, xây dựng trì mơi trường làm việc an tồn, thân thiện, cởi mở” Thực tế: Đầu tư tạo nguồn nhân lực tri thức cao: Với chiến lược phát triển của ngành sữa nay, Công ty Sữa Vinamilk xác định yếu tố “con người” định đến thành công hay thất bại của doanh nghiệp Xây dựng lực lượng lao động kế thừa gắn bó với cơng ty tương lai, năm 1993, Vinamilk ký hợp đồng dài hạn với Trường Đại học Công nghệ sinh học ứng dụng Moscow thuộc Liên bang Nga để gửi em cán bộ, công nhân viên sang học ngành: công nghệ sữa sản phẩm từ sữa; tự động hóa quy trình cơng nghệ sản xuất; máy 23 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) móc thiết bị sản xuất thực phẩm; quản lý ngành sữa.Con em của cán công nhân viên vừa đậu đại học học trường đại học quy, học lực giỏi, có nhu cầu làm Vinamilk, cơng ty đài thọ chi phí đưa em sang học chuyên ngành sinh vật Nga thời gian năm Chế độ lương bổng đãi ngộ xứng đáng: Vinamilk tin người tài sản quý nên xem tiền lương tiền đầu tư hiệu Nền văn hóa tạo cảm hứng làm việc sáng tạo: Giá trị thành công của Vinamilk phụ thuộc nhiều vào tính sáng tạo hứng thú cơng việc của bạn Chính Vinamilk ln nỗ lực tạo mơi trường làm việc chuyên nghiệp không phần thân thiện cởi mở để cá nhân tự phát huy tính sáng tạo, giải phóng tiềm của thân từ tạo khác biệt • Đối với đối tác, nhà cung ứng: Cam kết: tơn trọng giao dịch bình đẳng với nhà cung cấp đối tác VINAMILK trân trọng mối quan hệ hợp tác lâu dài sở trung thực, minh bạch hài hịa lợi ích Thực tế: Vinamilk hợp tác với đối tác hàng đầu châu Âu DSM, Lonza Chr.Hansen Và tập đoàn Campina (Hà Lan) b Khía cạnh pháp lý: Gồm khía cạnh bản: - Điều tiết cạnh tranh - Bảo vệ người tiêu dùng - Bảo vệ mơi trường - An tồn bình đẳng - Khuyến khích phát ngăn chặn hành vi sai trái • Bảo vệ người tiêu dùng: Theo Bộ quy tắc ứng xử số quy định khác của Vinamilk: “Vinamilk tuân thủ Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, cam kết đem đến cho người tiêu dùng sản phẩm chất lượng, giá cạnh tranh không xâm phạm hay làm tổn hại đến quyền lợi của khách hàng” • Bảo vệ môi trường: Theo Bộ quy tắc ứng xử: “Vinamilk tuân thủ Luật Bảo vệ môi trường, cam kết mang đến cho cộng đồng môi trường an toàn cho sức khỏe người.” Thực tế: Hiện nay, toàn 10 Nhà máy hoạt động khối sản xuất của Vinamilk có Hệ thống quản lý môi trường chứng nhận đạt chuẩn iSo 14001:2004 Thành công cho thấy ý thức trách nhiệm cao của Vinamilk xã hội vấn đề bảo vệ môi trường Công ty xây dựng hệ thống xử lý nước thải 24 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) tất sở chế biến; phối hợp với địa phương cải thiện môi trường tự nhiên làm sở thêm Xanh-Sạch-Đẹp Các trang trại của Vinamilk đầu tư hệ thống xử lý chất thải đại nhằm bảo vệ mơi trường Tồn chất thải rắn từ trang trại thu hồi sản xuất phân bón cho đồng cỏ Nước thải xử lý sinh học thông qua hồ lắng sử dụng tưới cho đồng cỏ 25 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) CHƯƠNG IV: NHẬN XÉT VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VINAMILK Qua phân tích, thấy mơi trường vĩ mơ hội thách thức phát triển của công ty CP Sữa Việt Nam (Vinamilk) Các yếu tố của môi trường vĩ mô tác động trực tiếp lẫn gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của cơng ty Trong đó, theo tơi, mơi trường kinh tế yếu tố quan trọng Môi trường kinh tế yếu tố quan trọng thu hút quan tâm của nhà quản trị, không ngoại trừ nhà lãnh đạo của Vinmilk Sự tác động của yếu tố sở quan trọng, cần thiết để Vinamilk đưa định đầu tư, mở rộng doanh nghiệp tạm thời chờ đợi đến có hội tốt hơn, rõ ràng Thứ hai vai trị khơng thể phủ nhận vai trị của yếu tố trị, pháp luật, Nhà nước hỗ trợ trình hình thành phát triển của nhóm Thương hiệu Quốc Gia có ý nghĩa bệ đỡ cho thương mại quốc dân hội nhập quốc tế Nhà nước ta cần có chương trình xây dựng nhóm đến hệ thống Thương hiệu Quốc gia có tính liên thơng - tương hỗ đa ngành: văn hóa, du lịch, ngoại giao, cơng nghệ, môi trường pháp lý,… phù hợp với xu hướng tiến của thời đại phát huy sắc riêng của Việt Nam Bên cạnh đó, yếu tố đạo đức yếu tố then chốt làm nên thành công của Vinamilk Trong mơi trường nay, có cạnh tranh kinh khủng nhân cấp trung cấp cao Làm doanh nghiệp Việt cạnh tranh với cơng ty đa quốc gia, khởi doanh nghiệp vừa nhỏ mời người tài dựa vào giá trị vật chất Câu trả lời người lãnh đạo Lãnh đạo doanh nghiệp phải có tư tưởng, lý tưởng rõ ràng phổ biến cho nhân viên Nếu thiếu tư tưởng, lý tưởng cịn lại động lực vật chất, khơng thể cạnh tranh với tập đoàn nước tiến vào Việt Nam Lãnh đạo vừa phải đề đường lối đắn, vừa phải tâm lý, phù hợp với nhóm người doanh nghiệp phát triển bền vững được.” Và bà chủ của Vinamilk- Mai Kiều Liên hình 26 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) mẫu điển hình cho doanh nhân Việt Nam kỷ mới, khát khao cháy bỏng làm thay đổi hình ảnh Việt Nam tồn cầu Chính nhà quản trị tài ba nhân tố làm nên thành công của công ty Vinamilk III KẾT LUẬN Môi trường vĩ mô với bao thách thức thế, hội nhập ngày sâu, đối thủ ngày mạnh, công ty sữa với thương hiệu mạnh Vinamlik,với số vốn của nhà nước cơng ty phải dẫn dắt cho cơng ty sữa nhỏ Việt nam góp sức chung tay q trình hội nhập khơng phải “phần lo” tương lai mà hôi nhập sâu công ty vinamilk nên có hợp tác với cơng ty nhỏ Việt nam tạo vòng liên kết để giử lấy thị trường sữa việt nam vốn có nhiều tiềm vị của “anh cả” Với phân tích yếu tố vĩ mơ đây, Vinamilk xem xét đưa chiến lược phát triển cho công ty Đề chiến lược cho cơng ty khơng phải điều dễ dàng, trình nghiên cứu của nhà quản trị, đề chiến lược cho công ty nhà quản trị phải tìm hiểu cách rõ ràng nhân tố bên ngồi tác động đến cơng ty khả mà cơng ty cung ứng cho chiến lược đạt mục tiêu Một chiến lược tốt chiến lược rõ ràng cụ thể phù hợp với xu khả của cơng ty đề chiến lược việc thực chiến lược phải sát cánh bên chiến lược mà công ty đưa ra.quan trọng nguồn lực của công ty phải phù hợp,trong trình thực việc nhà quản trị phải điều tiết tạo liên kết vấn đề mục tiêu chiến lược đạt Vai trị của nhà quản trị quan trọng trình đề hoạt động của cơng ty nhà quản trị khơng có nhìn tốt, rộng làm cho cơng khơng dùng hết nguồn lực thực lực, hai sử dụng khả không phù hợp với công ty với quy mô vậy.Chúng nhà quản trị tương lai chúng tơi cịn ngồi ghế nhà trường cố gắng trao dồi kiến thức để tạo cho thân nhìn rộng nhìn tạo riêng biệt tạo đột phá cho 27 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) kinh tế nước nhà.tạo cạnh tranh với công ty bạn với quan niệm của chúng tơi “khơng ngừng học hỏi tìm kiếm khác biệt tạo ưa cho thân” Với thành đạt được, tương lai không xa Vinamilk chắn mang thương hiệu sữa Việt khắp cộng đồng giới Tài liệu tham khảo: www.vinamilk.com.vn/ vnexpress.net/vinamilk vneconomy.vn/ http://congthongtinhvnclc.vn/ http://finance.vietstock.vn/VNM-ctcp-sua-viet-nam http://googlef.vn/chinh-sach/Vinamilk-khang-dinh-thuong-hieu-Viet http://www.baomoi.com/San-pham-Vinamilk-co-mat-tren-26-quoc-gia/ http://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/doanh-nghiep/doanh-nghiep-viet/xuat- khau-sua-vinamilk-tang/ http://www.dairyvietnam.com/forum/threads/chien-luoc-canh-tranh-cuavinamilk/ 28 ... doanh phù hợp Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM: 2.1 Giới thiệu sơ lược: Vinamilk tên... thực đường lối kinh tế của Đảng, công ty chuyển sang hoạt động theo mơ hình cổ phần hóa nhằm thực Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) chủ... thiện Ảnh hưởng môi trường vĩ mô đến hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) II PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ HỌC VỀ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 1.1