LÃNH đạo và QUẢN TRỊ

Sau khi học xong chương 1 bản chất lãnh đạo và được thảo luận trên diễn đàn về những vấn đề này chúng em biết và càng hiểu rõ hơn khái niệm lãnh đạo, bản chất của nó , phân biệt được lãnh đạo và quản trị, người lãnh đạo và người phục tùng Cụ thể lãnh đạo là một trong những khái niệm quan trọng nhất trong các học thuyết kinh tế về tổ chức-nhân sự.Đó là một quá trình xuyên suốt, có ảnh hưởng rất lớn và mang tính xã hội cao. Trong đó lãnh đạo là sự tìm kiếm sự tham gia tự nguyện của cấp dưới, khơi dậy tiềm lực trong họ, tạo niềm tin và lòng trung thành,…,nhằm đạt được mục tiêu của rổ chức : “Lãnh đạo là khả năng thuyết phục người khác tìm ra các mục tiêu xác định một cách nhiệt tình. Nhân tố con người đã liên kết một nhóm người lại với nhau và kích thích họ vươn tới mục tiêu.” (Trích từ chủ đề “sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản trị” của bạn Nguyễn Thị Hồng Vũ.) Điều mà chúng ta cần và mong muốn ở các nhà lãnh đạo là khả năng tự quyết, việc ra quyết định và có các kế hoạch để tiến hành các hành động phù hợp, linh hoạt trong từng mãn, khía cạnh, các lĩnh vực của tổ chức. Đó là nhân tố rất cần cho một người lãnh đạo và không phải bất cứ người nào nào sinh ra là đã có sẵn. Là thứ mà bạn phải bồi dưỡng nhiều, trau dồi kiến thức thường xuyên, học tập và rèn luyện, phát triển các kỹ năng, tham gia các hoạt động xã hội, tiếp cận thực tế và có tính chiến lược…. Các nhân tố đó chính là bản chất của một người lãnh đạo tổ chức. Nó chính là phần còn thiếu trong hiểu biết của chúng ta về việc lãnh đạo tổ chức và nhiều nhà lãnh đạo đang thất bại vì thiếu đi điều đó Để học được điều đó trước hết ta phải biết được bản chất của lãnh đạo là gì và phải hiểu rõ các nội dung như: Lãnh đạo và mối liên hệ ảnh hưởng giữa những người lãnh đạo với những người phục tùng, họ có mong muốn về các thay đổi, khả năng thực hiện và các kết quả thực sự phản ánh mục đích mà họ chia sẽ ? Hiểu rõ nhà lãnh đạo và nhà quản trị khác nhau như thế nào ? phân biệt lãnh đạo và quản trị, các yếu tố để trở thành một người lãnh đạo và nhà lãnh đạo xuất hiện ở đâu, khi nào, cùng với 6 cách tiếp cận cơ bản về lý thuyết lãnh đạo…Với xu thế hiện nay, xu thế toàn cầu hóa, sự phát triển và thay đổi nhanh chóng của trình độ khoa học-kỹ thuật, tầm nhìn chiến lược, khả năng tiếp cận mục tiêu ngày càng cao, rộng hơn và đi vào chiều sâu. Môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt hơn và vô cùng phức tạp, rủi ro cao hơn, thách thức nhiều hơn cơ hội…Đứng trước những yêu cầu mới và cấp thiết như vậy, vấn đề đặt ra là cần phải có người lãnh đạo mới xuất hiện với những đặc điểm ,kỹ năng vượt trội hơn, có cái nhìn mới mẽ và khác biệt về quan niệm, cách tiếp cận, cũng như tính cách, khả năng giải quyết vấn đề, tư duy, nhận thức của họ,…, với những nhà lãnh đạo trước đó như: trao quyền cho nhân cấp dưới, hợp tác và làm việc nhóm, đưa tổ chức tham gia vào hoạt động chuyên môn hóa hay đa dạng hóa, nhà lãnh đạo phải khiêm tốn, hòa đồng, cởi mở, tiên phong đi đầu trong đổi mới, thay đổi phong cách, tác phong-nề nếp làm việc Đọc qua chương này có nhiều khái niệm, thuật ngữ mà em cảm thấy khó hiểu và khó có thể hình dung được như: Lý thuyết hỗn hợp là lý thuyết như thế nào? hiệu ứng đô mi nô… Với môi trường thay đổi không thể dự kiến trước của thế kỷ 21, sự chú ý đã chuyển sang cách thức mà những nhà lãnh đạo tạo ra sự thay đổi trong những người phục tùng và tổ chức để đáp ứng và bắt kịp nhịp thay đổi của môi trường -Sự chú ý ở đây là gì, và thay đổi như thế nào? Bên cạnh những vấn đề khó hiểu ,có nhiều đoạn mà em rất tâm đắc như: người lãnh đạo mới thầm lặng tạo dựng một công ty vững mạnh thông qua sự hỗ trợ và phát triển người khác chứ không tán dương khả năng và những thành công của mình, họ được mô tả hầu như vắng bóng cái tôi, lãnh đạo ngày nay là một cá nhân khiêm tốn và người xây dựng tổ chức đầy tham vọng nhà lãnh đạo phải lương thiện và tôn trọng cấp dưới. Người lãnh đạo cần có 6 phẩm chất căn bản sau: chính thực, cống hiến,khoan dung ,khiêm tốn, cởi mở, sáng tạo (theo Warren Bennis ) Đến thời điểm này mà em còn cảm thấy kiến thức, tầm nhìn và khả năng nhận thức vấn đề của mình còn rất là ít và hạn hẹp. Học năm 3 rồi mà em vẫn chưa biết được ra trường mình sẽ làm gì và làm việc ở đâu? Nhưng sau khi được học và đọc qua chương bản chất lãnh đạo em hiểu ra được nhiều điều, biết được thứ mình cần, những cái mình dư thừa và quan trọng hơn là biết được điểm yếu, điểm mạnh của mình rồi từ đó có kế hoạch học tập, rèn luyện, bồi dưỡng kịp thời và phù hợp Biết được mình là ai và mình tồn tại vì điều gì, những đặc điểm căn bản của nhà lãnh đạo, biết được mối quan hệ giữa người lãnh đạo và người phục tùng, học cách và khơi dậy tiềm năng lãnh đạo trong bản thân mình. Em biết rằng mình không thể hoặc chưa hội tụ đủ những phẩm chất của một nhà lãnh đạo như: lòng nhiệt tình, lòng dũng cảm, không dám mạo hiểm, chấp nhận rủi ro ,thử thách, chưa có những ý tưởng mới mẽ, chưa tạo ra được cách thức mới để giải quyết vấn đề sáng tạo, công việc cụ thể. Bên cạnh những khó khăn đó em còn có những đặc điểm phù hợp với những đặc điểm của nhà lãnh đạo như: là người trung thực, thẳng thắn, cởi mở, chịu sự kiểm soát, áp lực hoàn thành công việc từ người khác, đồng thời biết cách động viên, khơi dậy khả năng tiềm ẩn trong họ, có thể làm cho họ hiểu và tin mình…. Bài nhận thức chương 2 Một số người sinh ra đã có những tố chất, đặc điểm để trở thành một nhà lãnh đạo và phải chăng họ sinh ra là để trở thành nhà lãnh đạo? Theo cách tiếp cận dựa vào đặc điểm hay còn gọi là cách tiếp cận Vĩ Nhân “cho rằng một số người sinh ra vốn đã có sẵn những đặc điểm của nhà lãnh đạo”, lãnh đạo là những người có năng khiếu bẩm sinh, chứ không phải là do rèn luyện mà có! Một số quan điểm khác lại cho rằng lãnh đạo là những kỹ năng được trau dồi, đúc kết kinh nghiệm của cá nhân trong suốt quá trình rèn luyện lâu dài….Những người theo cách tiếp cận dựa vào đặc điểm cố tìm ra những đặc điểm khác biệt giữa nhà lãnh đạo so với những người bình thường. Và thực tế nghiên cứu đã cho thấy có rất nhiều đặc điểm khác nhau để tạo nên một nhà lãnh đạo thành công, người này có những đặc biệt khác hẳn so với người khác, đặc điểm này làm nên sự thành công của nhà lãnh đạo này nhưng lại không có ở nhà lãnh khác và ngược lại…. “Chính sự đa dạng về những đặc điểm của những nhà lãnh đạo thành đạo công đã chỉ ra rằng khả năng lãnh đạo không phải là một cái gì đó thiên phú”. Ngoài ra thuyết đặc điểm còn đưa ra rất nhiều phẩm chất khác nhau của nhà lãnh đạo thành công, tuy nhiên những phẩm chất được nhắc đến nhiều nhất, là phẩm chất không thể thiếu trong mỗi nhà lãnh đạo, có tính chất và vai trò quan trọng để tạo nên sự thành công đó là: tính trung thực, chính trực, lòng lương thiện, nghị lực, sự tự tin Cách tiếp cận hành vi cho rằng, bất cứ ai cũng có những hành vi thích hợp để trở thành nhà lãnh đạo tốt, bởi vì các hành vi thì dễ dàng học hỏi hơn là đặc điểm. Cách tiếp cận này đưa ra các phong cách lãnh đạo đối lập nhau, đó là: phong cách lãnh đạo độc đoán và phong cách lãnh đạo dân chủ, quan tâm và cấu trúc, định hướng vào nhân viên và định hướng vào công việc, thuyết lãnh đạo cao-cao, lưới quản trị. Mỗi phong cách lãnh đạo đều có cho nó một ưu nhược điểm riêng. Chẳng hạn như, theo phong cách lãnh đạo độc đoán thì nhà lãnh đạo độc đoán luôn tạo áp lực cho nhân viên của mình, họ thường tập trung quyền hành trong tay, giao những công việc cụ thể và bắt nhân viên phải hoàn thành tốt mục tiêu đã đề ra một cách nhanh chóng. Tuy nhiên nó lại tạo ra sự không hài lòng đối với nhân viên, có thể tạo ra mâu thuẩn. Còn đối với phong cách lãnh đạo dân chủ thì lại khác, nhà lãnh đạo phân quyền cho cấp dưới, đặt niềm tin vào cấp dưới, tạo cho họ ý thức tự giác và tính tự chủ cao đối với công việc, khuyến khích sự tự nguyện tham gia cộng tác của mọi người để tạo ra giá trị chung cho tổ chức. Phong cách lãnh đạo này đem lại sự hài lòng, sự tin tưởng cao của cấp dưới đối với nhà lãnh đạo. Nhưng so với phong cách lãnh đạo độc đoán thì hiệu quả công việc lại không cao. Lãnh đạo là người dẫn dắt tổ chức, là linh hồn của tổ chức. Do đó một người lãnh đạo giỏi phải là người biết kết hợp nhuần nhuyễn, sáng tạo, linh hoạt giữa các phong cách lãnh đạo cho từng tình huống, yêu cầu cụ thể của tính chất công việc… để có thể hướng đến một kết quả tốt, hiệu quả và thuận lợi nhất cho bản thân, cấp dưới, cũng như đạt được mục tiêu của tổ chức Người lãnh đạo phải luôn mềm dẻo, nhiệt tình, luôn hòa đồng và làm việc trực tiếp với những người phục tùng. Họ biết cách làm cho người phục tùng tự nguyện thực hiện và hoàn thành công việc được giao với tinh thần và trách nhiệm cao. Nhà lãnh đạo có thể tạo dựng nên sự gắn kết, các mối quan hệ vững chắc trong mỗi nhân viên với nhau và với chính bản thân nhà lãnh đạo, để mọi người cùng nhau đóng góp vào thực hiện công việc chung của tổ chức. Xây dựng mối quan hệ tốt với nhân viên là việc rất cần thiết đối với nhà lãnh đạo và chính mối quan hệ bền vững đó sẽ tạo nên động lực mạnh mẽ, thúc đẩy và góp phần lớn vào sự thành công của tổ chức 2. Nhận thức và định hướng phát triển cho bản thân: Sau khi đọc xong chương 2- các đặc điểm hành vi và các mối quan hệ, bản thân tự nhận thấy rằng mình có một số đặc điểm của một nhà lãnh đạo như cách tiếp cận đặc điểm đã đưa ra như: tính trung thực, chính trực, và sự nhiệt tình. Nhưng bên cạnh đó em còn có nhiều đặc điểm thiếu sót để có thể trở thành một nhà lãnh đạo thành công như: thiếu tự tin, nghị lực để vượt qua áp lực của công việc, hoàn cảnh và ngay chính bản thân mình Trong quá trình học tập, tiếp xúc và quan hệ với mọi người, ngay cả trong các hoạt động nhóm, em nhận thấy tính cách của em hơi thiên về phong cách lãnh đạo dân chủ hơn, vì không muốn gây ra áp lực, sự căng thẳng cho mình cũng như người khác, luôn muốn mọi người tin tưởng và giúp đỡ mình để hoàn thành tốt nhiệm vụ. Là một nhóm trưởng, em luôn có sự kết hợp chặt chẽ giữa hai phong cách lãnh đạo độc đoán và dân chủ để điều hành, hướng dẫn và chỉ đạo nhóm hoạt động. khi không phải là nhóm trưởng mà chỉ là một thành viên của nhóm thì em lại khuyến khích trưởng nhóm nên lãnh đạo độc đoán hơn, tạo áp lực để mọi thành viên phải nỗ lực, cố gắng hoàn thành tốt và nhanh chóng mọi công việc được giao Em luôn mong muốn tương lai mình sẽ trở nên thành đạt và có thể trở thành một nhà lãnh đạo giỏi. Để làm được điều đó, trong thời gian tới em phải học tập hơn nữa và rèn luyện thật nhiều các kỹ năng cần có của một nhà lãnh đạo giỏi. Nhất là những đặc điểm cá nhân được nhắc đến nhiều nhất của nhà lãnh đạo thành công, đồng thời phải bổ sung và khắc phục những thiếu xót của bản thân, dũng cảm đương đầu với khó khăn, thử thách, vượt qua chính mình, tự hoàn thiện, luôn luôn tự tin và luôn lạc quan với tương lai Bài nhận thức chương 3 Một nhà lãnh đạo giỏi là một người sở hữu cho mình một tầm nhìn xa trông rộng, một tầm nhìn chiến lược, khả năng nhận diện và giải quyết các vấn đề, luôn nhiệt tình và cống hiến hết mình, vận dụng các kỹ năng, kiến thức của mình vào hoạt động của tổ chức nhằm tạo giá trị cho tổ chức. Làm thế nào khám phá và khơi dậy khả năng tiềm ẩn trong mỗi nhân viên (năng lực, tư duy, tính năng động, lòng nhiệt tình …) . Những yếu đó chính là phong cách lãnh đạo hợp lý, nhà lãnh đạo vừa đáp ứng được các nhu cầu khác nhau của nhân viên, vừa phát huy sức mạnh của các cá nhân và tập thể trong các hoạt động của tổ chức, cũng như các hoạt động khác, đồng thời đảm bảo các yêu cầu về hoàn thành công việc một cách tốt nhất. Nó đóng vai trò vô cùng quan trọng, là chìa khoá thành công của doanh nghiệp. Mọi sự vật, hiện tượng trong thế giới vật chất này luôn vận động và không bao giờ bất biến cả, nó luôn giao động, thay đổi theo một quy luật nhất định nào đó, các tình huống trong cuộc sống cũng vậy nó không diễn ra theo khuôn mẫu, mỗi tình huống khác nhau sẽ có một cách thức riêng để giải quyết và có thể có nhiều hướng xử lí khác nhau. Cũng như thế, nhân viên cấp dưới mỗi người đều có mỗi tính cách, suy nghĩ, khả năng nhận thức, trình độ, kỹ năng khác nhau, không ai giống ai cả và mỗi người đều có một mức độ sẵn sàng khác nhau…. Chính vì thế mà một nhà lãnh đạo muốn thành công thì phải linh hoạt, sáng tạo trong từng trường hợp, hoàn cảnh cụ thể để có được một phong cách lãnh đạo đúng đắn và phù hợp nhất, không nên giữ mãi cho mình một phong cách lãnh đạo cứng nhắc được Trong chương 3-cách tiếp cận ngẫu nhiên về lãnh đạo, tập trung phân tích những biến số tình huống có ảnh hưởng đến kết quả, hình thành và chi phối phong cách lãnh đạo một cách đầy đủ nhất, khám phá mối quan hệ giữa khả năng lãnh đạo hữu hiệu và hoàn cảnh diễn ra các hoạt động, thảo luận về các yếu tố của nhà lãnh đạo, người phục tùng, tình huống, và sự tác động giữa các yếu tố Lãnh đạo theo tình huống đã trở thành cách tiếp cận phổ biến trong quản lý con người, nắm vững và vận dụng tốt cách tiếp cận này , thì công việc của nhà lãnh đạo sẽ trở nên dễ dàng và trôi chảy hơn. Các cách tiếp cận ngẫu nhiên được đưa ra và được phát triển là làm sao để các nhà lãnh đạo biết kết hợp giữa các phong cách lãnh đạo với các hành vi, tình huống lãnh đạo cụ thể trong từng điều kiện môi trường để đạt được tính hữu hiệu nhất, “Cách tiếp cận ngẫu nhiên hàm ý rằng hiệu lực của lãnh đạo phụ thuộc vào bối cảnh diễn ra các hành vi lãnh đạo”. Và các mô hình lãnh đạo ngẫu nhiên đã ra đời, đóng góp vào sự thành công to lớn, góp phần giải thích các hạn chế mà cách tiếp cận đặc điểm và hành vi chưa giải quyết được. Tiêu biểu là: mô hình lãnh đạo ngẫu nhiên của Fiedler cho phép các nhà lãnh đạo có thể đoán biết được các tình huống đã và đang xảy ra trong hay ngoài tổ chức từ đó có thể tạo ra sự phù hợp giữa phong cách lãnh đạo với tình huống, để hội tụ đủ những điều kiện tốt nhất cho sự thành công của họ, cũng như tổ chức. Thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey &amp; Blanchard tập trung chủ yếu vào những đặc điểm của người phục tùng (những người phục tùng khác nhau ở mức độ sẵng sàn, sự nhiệt tình trong công việc…) và coi đây là thành phần quan trọng quyết định hành vi ảnh hưởng trong các tình huống lãnh đạo của nhà lãnh đạo. Phương pháp Lãnh đạo này cũng chỉ ra rằng người lãnh đạo nên áp dụng các phong cách lãnh đạo một cách“ thiên biến vạn hoá” dựa theo tùy tình huống, cho phép người sử dụng phân tích tình huống nào phù hợp với loại phong cách nhất định, từ đó tự định hình phong cách thích hợp cho mình. Thuyết đường mục tiêu nhận định rằng nhà lãnh đạo phải có trách nhiệm thúc đẩy người phục tùng để đạt được mục tiêu cá nhân và mục tiêu của tổ chức, định hướng và vạch rõ con đường đi để họ đến được những phần thưởng mong muốn một cách thích hợp. Mô hình của Vrom-Jago thì tập trung vào mức độ của lãnh đạo tham gia, mỗi mức độ tham gia ảnh hưởng đến chất lượng và trách nhiệm giải trình của các quyết định như thế nào. Từ đó nhà lãnh đạo có thể điều chỉnh phong cách lãnh đạo của mình, đưa ra được những kết quả tốt nhất, tự mình giải quyết vấn đề hay thông qua sự đóng góp của cấp dưới để có thể đáp ứng được các nguồn lực khan hiếm trong tổ chức Qua chương này, em đã phần nào hiểu được tính ngẫu nhiên của lãnh đạo đối với con người và các tình huống, biết được một số ưu -nhược điểm của các mô hình nhưng vẫn chưa thể nào nhận ra được mô hình nào là phù hợp và quan trọng hơn cả. Để có thể hiểu rõ và sâu hơn về cách tiếp cận ngẫu nhiên trong các tình huống lãnh đạo thì em còn phải học tập nhiều, phải giao tiếp nhiều hơn, tạo ra mối quan hệ rộng rãi hơn nữa để có thêm kinh nghiệm sống, các trải nghiệm thực tế cũng như xử lý các tình huống mang tính ngẫu nhiên không có tính quy luật. Muốn sử dụng nhuần nhuyễn các lý thuyết lãnh đạo đó vào thực tiễn cuộc sống, công việc, học tập thì em phải linh hoạt, sáng tạo hơn trong mọi hoàn cảnh, điều chỉnh phong cách sống và làm việc của mình cho phù hợp với sự thay đổi của các nhân tố đến từ môi trường . Tuy nhiên, điều quan trọng nhất là phải lập một kế hoạch chi tiết, dài hạn và cụ thể cho riêng mình với các mục tiêu xác định để có thể tiếp cận và thực hiện các phong cách lãnh đạo đó một cách tốt nhất Bai nhan thuc chuong 4 Tất cả chúng ta đều biết rằng mỗi người khác nhau về nhiều mặt, mỗi người đều có một tích cách, đặc điểm và cách thể hiện khác nhau… Có một số người rất nhút nhát, rụt rè và ít nói, trong khi đó một số khác lại rất thích giao du, luôn cởi mở, hòa đồng; một số người thì chín chắn và luôn tỏ ra nghiêm túc trong mọi lĩnh vực cuộc sống, trong khi những người khác lại hấp tấp và thích sống thỏa mái. Nhiều người lại thích hướng ngoại hơn là khíp kín mình, bởi vì họ thích có được quyền lực và sự ảnh hưởng, luôn hòa đồng, nhiệt tình, sáng tạo, có ý thức tự giác cao trong công việc và luôn quan tâm đến mọi người xung quanh. Trái lại một số khác không hề để tâm đến việc gây ảnh hưởng đến người khác, mà chỉ thích tập trung vào các sự kiện cụ thể và các chiến lược hơn là chú trọng vào các mối quan hệ, luôn kín đáo và luôn ra quyết định dựa trên quan điểm chủ quan của mình. Rõ ràng rằng , cả sự ham thích địa vị và sự hướng ngoại đều hữu ích đối với một nhà lãnh đạo, đóng vai trò vô cùng quan trọng, có thể giúp nhà lãnh đạo cải thiện việc lãnh đạo của họ trở nên hiệu quả hơn. Tuy nhiên, không phải tất cả các nhà lãnh đạo hiệu quả đều cần phải thích địa vị và hướng ngoại cao. Bên cạnh đó, việc quá ham thích địa vị và hướng ngoại đôi khi còn gây trở ngại đối với việc lãnh đạo hiệu quả nếu nó không phù hợp với những phẩm chất khác, như sự dễ chịu hay tình cảm ổn định. Chương này nghiên cứu sâu hơn về mặt cá nhân, xem xét những đặc điểm khác biệt có thể đem đến khả năng lãnh đạo thành công và hữu hiệu, giúp chúng ta nhận biết được những tính cách chủ yếu của con người, hiểu được sự tác động của tính cách đến lãnh đạo và mối quan hệ trong tổ chức. Bên cạnh tính cách khác biệt, con người còn khác nhau ở giá trị và quan điểm của họ. những sự khác biệt này tác động đến hành vi của lãnh đạo và người phục tùng. Các giá trị là niềm tin chủ yếu người ta cho là quan trọng và nó ổn định theo thời gian. Các giá trị cũng chỉ ra cách thức một nhà lãnh đạo đạt được và sử dụng quyền lực, cách thức mà họ giải quyết mâu thuẫn, và cách thức họ ra quyết định. Các giá trị giải thích tại sao một người thích làm điều nào đó theo cách này hơn là cách kia. Ngày nay việc lựa chọn và thiết lập những giá trị hợp tác đang trở thành một phần quan trọng trong việc xác lập phương thức hoạt động của tổ chức. Bên cạnh đó còn đề cập đến hai nhóm giả thuyết về bản chất con người của Douglas McGregor là thuyết X và Y. Theo thuyết X cho rằng bản chất con người là lười biếng, luôn trốn tránh trách nhiệm, do đó người lãnh đạo phải thúc ép quản lí, giám sát và đe dọa để buộc họ phải nổ lực hết mình trong công việc , những nhà lãnh đạo tán thành thuyết này, họ định hướng vào công việc hơn là con người. Ngược lại thuyết Y cho rằng bản chất con người không phải là không thích làm việc và sẽ sẵn sàn cam kết với mình để làm việc. Những nhà lãnh đạo tán thành thuyết Y cho rằng con người không cần phải thúc ép hay quản lí thì mới làm việc hiệu quả, họ định hướng vào con người và quan tâm đến các mối quan hệ. Ngoài ra một khái niệm thú vị cũng được nhắc đến nhiều trong chương này đó là sự khác biệt giữa lối suy nghĩ của bán cầu não trái và bán cầu não phải. Bán cầu não trái thực hiện lối suy nghĩ logic, phân tích và phương pháp tuyến tính để giải quyết vấn đề, trong khi bán cầu não phải lại hoạt động một cách sáng tạo, khéo léo và quá trình suy nghĩ dựa trên giá trị. Các ý kiến trên được Ned Hermann phát triển thành thuyết toàn não với 4 góc phần tư của não có liên hệ đến sự khác biệt của suy nghĩ. Thuyết toàn não không chỉ quan tâm đến sự khác biệt ưu thế giữa lối suy nghĩ của não trái và não phải, mà còn đưa đến khái niệm về sự khác biệt giữa những suy nghĩ dựa trên quan niệm và kinh nghiệm. Uy tín là cái mà trong mỗi chúng ta đều hướng đến và muốn có được, nó mang lại cho nhà lãnh đạo cơ sở vững chắc để thuyết phục người khác tin vào khả năng lãnh đạo của mình. Bản thân uy tín chỉ là bước khởi đầu, chứ không phải là kết quả. Lãnh đạo uy tín là nhà lãnh đạo có khả năng truyền cảm hứng và thúc đẩy người khác làm việc nhiều hơn bình thường, dù có khó khăn và đòi hỏi sự hi sinh cá nhân. Uy tín thì có thể xác định và nó được gọi là “ngọn lửa thắp lên năng lực và cam kết của người phục tùng, nó vượt trên kết quả công việc và vượt lên cả cái gọi là bổn phận”. Những nhà lãnh đạo có uy tín tạo ra không khí trao đổi và một viễn cảnh tốt hơn hiện tại. Sự uy tín thường đem lại niềm tin cho mọi người xung quanh, thúc đẩy và mang lại lợi cho xã hội, nhưng cũng có thể trở nên nguy hiểm nếu nó không được dùng đúng mục đích.</p> <p>Bên cạnh lãnh đạo uy tín thì lãnh đạo chuyển đổi là một kiểu lãnh đạo dựa trên những phẩm chất cá nhân của nhà lãnh đạo. lãnh đạo chuyển đổi có tác động thực sự lên người phục tùng và có khả năng đổi mới toàn bộ tổ chức. Nhà lãnh đạo chuyển đổi có khả năng tạo ra những thay đổi về tầm nhìn, chiến lược và văn hóa trong tổ chức. lãnh đạo chuyển đổi khác với lãnh đạo giao dịch trên 4 phương diện chính: lãnh đạo chuyển đổi phát triển người phục tùng thành người lãnh đạo; lãnh đạo chuyển đổi quan tâm nhiêu hơn từ nhũng nhu cầu sinh học bậc thấp đến những nhu cầu tâm lí bậc cao; lãnh đạo chuyển đổi làm cho người phục tùng gạt bỏ những tư lợi cá nhân vì lợi ích chung của nhóm; lãnh đạo chuyển đổi vẽ lên bức tranh về tình trạng mong đợi ở tương lai và truyền đạt nó như một bức tranh đó đáng để theo đuổi. Sau khi đọc xong chương này em cảm thấy mình có khá nhiều tính cách khác nhau. Chẳng hạn như lúc vui, lúc buồn, có nhiều lúc thì rất háo hức, luôn năng động, nhiệt tình trong mọi lĩnh vực, cũng như trong công việc, học tập, luôn chủ động giao lưu mở rộng mối quan hệ với tất cả mọi người…. Nhưng nhiều khi lại đóng cửa giam mình trong phòng và chẳng muốn giao tiếp với ai cả, suy nghĩ vẫn vơ để rồi tự tạo áp lực cho mình. Đôi lúc không thể nào tự kiềm chế được cảm xúc, tính nóng nẩy để nó thể hiện ra bên ngoài, mang lại nhiều phiền toái và rắc rối. Đồng thời nhận thấy rằng những phẩm chất, kỹ năng cần thiết, ẩn sâu bên trong đối với một nhà lãnh đạo hữu hiệu còn quá xa vời đối với bản thân mình. Để trở thành một nhà lãnh đạo hữu hiệu thật quả là không dễ, đó là một quá trình rèn luyện và học tập lâu dài. Vì vậy sau khi tìm thấy được những điểm yếu, những mặt còn hạn chế thì em cần phải nhanh chóng tìm cách khắc phục nó, đồng thời đưa ra cho mình một chương trình rèn luyện thích hợp. Phải tin vào bản thân, luôn động viên và tạo động lực để vươn lên, trong mọi khó khăn, thử thách vẫn luôn nghĩ rằng: “không gì là không thể”, chỉ cần có quyết tâm là sẽ vượt qua tất cả. Tham gia tích cực trong các hoạt động xã hội để có cơ hội tiếp xúc nhiều hơn, cọ xát nhiều hơn với thực tế. Ngoài ra, cần tham gia các buổi huấn luyện kỹ năng mềm tại trường, các tổ chức xã hội, các cơ quan đoàn thể, , những nơi có thể giúp em hiểu và phát triển hơn nữa các tố chất, phẩm chất cũng như tính cách để có thể tự hoàn thiện mình hơn. Bài nhận thức chương 6 Theo Chủ tịch Hồ Chí Minh: Người lãnh đạo phải có đủ 2 thành tố phẩm chất và đạo đức cách mạng. Về phẩm chất, Người nhấn mạnh 4 nội dung Nhân, Nghĩa, Trí, Dũng. Về đạo đức cách mạng là: Cần, kiệm, liêm, chính, chí công vô tư. Theo Người thì người cán bộ phải có đủ tài, đủ đức. Hội tụ đủ Trung, Hiếu, Nhân, Nghĩa, Trí, Dũng, Cần, Kiệm, Liêm, Chính là những phẩm chất đạo đức căn bản nhất phải có. Những phẩm chất, đạo đức đó được nhân dân ta, Đảng ta và Hồ Chủ tịch vun đắp lâu đời. Nó phù hợp với yêu cầu xây dựng con người mới XHCN, nền đạo đức mới của dân tộc trong thời đại hiện nay. Đạo đức mới, đạo đức vĩ đại, không phải vì danh vọng cá nhân mà toàn tâm toàn ý cho lợi ích của dân tộc và của Đảng, của cả loài người. Chính Chủ tịch Hồ Chí Minh đã kế thừa có chọn lọc truyền thống của cha ông ta bằng chính cuộc sống và sự nghiệp cách mạng vĩ đại của Người. Là một biểu tượng cao đẹp của con người trung thành, hiếu nghĩa, một lòng một dạ vì nước vì dân, là bậc đại nhân, đại nghĩa, đại trí, đại dũng và hết sức cần, kiệm, liêm, chính, chí công, vô tư. Học tập và làm theo lời dạy và tấm gương đạo đức phẩm chất của nhà cách mạng thiên tài Hồ Chí Minh để xứng đáng là người lãnh đạo và đầy tớ thật trung thành của nhân dân Thành công được xây dựng trên các mục tiêu bao gồm các giá trị đạo đức sẽ có ý nghĩa và tồn tại lâu hơn. Đúng vậy những người phục tùng luôn tin tưởng và sát cánh cùng họ, giúp họ gặt hái được nhiều thành công trong công việc, cũng như trong cuộc sống. </p> <p>&nbsp;</p> <p>Trong kinh doanh, bất cứ một ai đi đến thành công mà không hề niếm trải mùi vị cay đắng của thất bại. Thất bại đó là một chuyện rất bình thường trong kinh doanh, quan hệ xã hội, cũng như trong học tập…, “thất bại là mẹ của thành công, điều quan trọng là ta có tìm ra được nguyên nhân vì sao dẫn đến thất bại để rồi từ đó rút ra những bài học kinh nghiệm vô cùng quí giá, hoàn thiện và bồi dưỡng hơn mục tiêu, vạch ra con đường để đi đến thành công.</p> <p>&nbsp;</p> <p>Chương trước chúng ta đã đề cập đến hai khía cạnh tạo nên thành công cho nhà lãnh đạo, đó là trí tuệ và trái tim. Ở chương này chúng ta sẽ đề cập đến nhân tố thứ ba không kém phần quan trọng đó là tinh thần-khả năng nhìn thấu và suy ngẫm về điều kiện sống của con người, khả năng phân định đúng sai và những gì đang thật sự diễn ra trong thế giới của chúng ta, để có được lòng tin trong cuộc đấu tranh cho chân lý và lẽ phải. </p> <p>Đọc xong chương này em thấy có những nội dung chính như: các nhà lãnh đạo ở các cấp điều phải gánh các trách nhiệm lớn lao về việc hình thành một bầu không khí đạo đức trong tổ chức. Các nhà lãnh đạo cần có đủ sức tập trung bản lĩnh của mình để làm những gì đúng đắn bất kể dưới những sức ép như thế nào. “cuộc đời là sống trên những ngõ dốc để trượt”(Richard Tedlow) “con người phải có một nhân cách để biết được giới hạn mà bản thân không nên vượt qua”. Những nhà lãnh đạo phi đạo đức sẽ không trung trực với nhân viên, với khách hàng, nhà cung cấp và cổ đông của mình. Họ thường đối xử mọi người không công bằng, họ có thể ban đặc quyền đặc lợi cho những ai tâng bốc, họ có khuynh hướng đổ lỗi cho người khác [...]... người lãnh đạo nhóm hữu hiệu và tin cậy tuy nhiên, việc lãnh đạo nhóm yêu cầu sự thay đổi về tư duy và hành vi của những người lãnh đạo đang làm việc trong các tổ chức truyền thống, nơi mà những người quản trị ra quyết định Để trở thành người lãnh đạo nhóm hiệu quả, thì phải sắng sàn thay đổi mình, bước ra bên ngoài vùng cố gắng và từ bỏ các giả định đã từng dẫn dắt các hành vi Những nhà lãnh đạo nhóm... phục vụ cho người khác và cho xã hội “điều tốt nhất bạn có thể làm là phục vụ người khác” Lãnh đạo hợp đạo đức là một quá trình phân biệt giữa cái đúng và cái sai, là việc tìm kiếm sự công bằng, trung trực, những điều tốt đẹp và chuyển chúng thành những hành động cụ thể Lãnh đạo hợp đạo đức đòi hỏi nhà lãnh đạo nâng cao con người lên, cho phép họ trở nên tốt đẹp hơn Các nhà lãnh đạo chịu trách nhiệm... qui tắc và tín hiệu chung Trong lãnh đạo và quản lí truyền thông là một kỹ năng cực kì cần thiết đối với bất kì một nhà lãnh đạo thiết thực nào Lãnh đạo có nghĩa là truyền thông với người khác sao cho có thể gây ảnh hưởng và thúc đẩy họ hành động vì mục tiêu chung trong tương lai và hướng đến những kết quả mong đợi Truyền thông hữu hiệu sẽ giúp công việc được truyền tải một cách nhanh chóng và dễ dàng,... trị có cam kết với các giá trị đạo đức trong lời nói và đặc biệt là trong hành động của họ Các nhà lãnh đạo tạo hệ thống tổ chức và các chính sách hỗ trợ cho các hành vi đạo đức Điều dường như là quan trọng nhất đó là các nhà lãnh đạo nói rõ ràng và duy trì các chuẩn mực đạo đức và làm mọi việc đúng, thậm chí khi không ai nhìn thấy.Những nhà lãnh đạo xây dựng tổ chức với nguyên tắc xử thế bằng cách... lực cho nhân viên và có khả năng tạo dựng các giá trị và sự tin cậy cho tổ chức Để có thể phát huy hiệu quả, các kênh truyền thông cần được mở ra và thông suốt trong cả hệ thống -Trong chương này, có rất nhiều vấn đề giúp có thể truyền thông một cách hữu hiệu hơn Chúng ta có thể hiểu được sự khác nhau giữa một nhà truyền thông quản trị và một nhà lãnh đạo truyền thông - Nhà lãnh đạo hành động như một... lãnh đạo theo tình huống 4.Tính cách lãnh đạo 5.Trí tuệ lãnh đạo 6.Đạo đức lãnh đạo 7.Phát triển người phục tùng 8.Động viên và trao quyền 9.Truyền thông lãnh. .. cường và phong phú công việc Lãnh đạo phục tùng: nhà lãnh đạo hi sinh sở thích của bản thân để phục vụ cho nhu cầu người khác, thúc đẩy và mang đến cho họ cơ hội phát triển.Bốn quy tắc cơ bản trong mô hình lãnh đạo phục vụ của geenleaf: Đặt việc phục vụ người khác lên trên sở thích cá nhân, biết lắng nghe, thể hiện sự tin cậy, bảo vệ người khác khỏi sự tổn thương   Nhà lãnh đạo phải... thành viên tìm ra mục tiêu và sứ mệnh chung của nhóm để có thể giải tỏa các mâu thuẫn, tránh các xung đột nội bộ Giai đoạn bình thường hóa sẽ diễn ra rất nhanh và vai trò của người lãnh đạo là nhấn mạnh sự cởi mở trong nhóm và khuyến khích truyền thông Khi bước vào giai đoạn vân hành, các nhà lãnh đạo cần khuyến khích các thành viên thực hiện các nhiệm vụ chung và giúp tự quản nhóm Qua tìm hiểu... qua việc lựa chọn, tổ chức, và giải thích thông tin từ đó Nhận thức trở thành một phần của mô hình tinh thần của một người, quyết định cách thức nhà lãnh đạo suy xét con người, các tình huống và các sự kiện Nắm rõ được các giả định, nhận thức và hiểu được nó ảnh hưởng đến cảm xúc và hành động như thế nào là bước đầu tiên hướng đến việc thay đổi mô hình lãnh đạo tinh thần và nhìn nhận thế giới theo cái... Các nhà lãnh đạo cố gắng giữ lời của mình, dĩ hòa vi quý khi phải chứng kiến một sự bất công bằng   Kinh doanh nghĩa là mang lại giá trị chứ không chỉ đơn giản là sản sinh lợi nhuận Mục đích lớn nhất của kinh doanh là mang lại hạnh phúc cho con người Nhân tố quan trọng duy nhất trong việc quyết định đạo đức của tổ chức chính là việc các nhà quản trị có cam kết với các giá trị đạo đức . mà họ chia sẽ ? Hiểu rõ nhà lãnh đạo và nhà quản trị khác nhau như thế nào ? phân biệt lãnh đạo và quản trị, các yếu tố để trở thành một người lãnh đạo và nhà lãnh đạo xuất hiện ở đâu, khi nào,. chất lãnh đạo và được thảo luận trên diễn đàn về những vấn đề này chúng em biết và càng hiểu rõ hơn khái niệm lãnh đạo, bản chất của nó , phân biệt được lãnh đạo và quản trị, người lãnh đạo và. chiến lược và văn hóa trong tổ chức. lãnh đạo chuyển đổi khác với lãnh đạo giao dịch trên 4 phương diện chính: lãnh đạo chuyển đổi phát triển người phục tùng thành người lãnh đạo; lãnh đạo chuyển