194 Một số giải pháp Marketing nhằm hoàn thiện hiệu quả hoạt động của hệ thống kênh phân phối tại Công ty xi măng Hoàng Mai
Mục lục Lời nói đầu Trang Phần I Cơ sở lý luận hoàn thiện giải pháp Marketing - Mix tại Công ty sản xuất kinh doanh . I Hoạt động Marketing của các Công ty sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế thị trờng 1. Thị trờng và cơ chế thị trờng 2. Vai trò của Công ty sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế thị tr- ờng 3. Hoạt động Marketing của Công ty sản xuất kinh doanh II Marketing và vai trò của nó trong phát triển kinh doanh tại Công ty 1. Khái niệm Marketing - Mix 2. Mô hình khái quát, vai trò và các yếu tố cấu thành III Các giải pháp Marketing - Mix tại Công ty sản xuất kinh doanh 1. Căn cứ và mục tiêu xác lập vận hành giải pháp Marketing - Mix. 2. Nội dung các giải pháp Marketing - Mix 3. Nguyên tắc xác lập giải pháp Marketing - Mix Phần II Thực trạng vận hành giải pháp Marketing - Mix tại Công ty liên doanh các hệ thống viễn thông VNPT - NEC (VINECO) I Giới thiệu chung về Công ty VINECO 1. Quá trình hình thành và phát triển 2. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của Công ty VINECO 3. Phân tích năng lực sản xuất của Công ty trong những năm gần đây 4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong 2 năm 2000, 2001 II Thực trạng vận hành giải pháp Marketing - Mix tại Công ty VINECO 1. Thị trờng sản phẩm bu chính viên thông 2. Thực trạng tổ chức vận hành giải pháp Marketing hỗ hợp tại Công ty VINECO. III Đánh giá 1. Đánh giá hiệu qủa thực hiện giải pháp Marketing - Mix 2. Đánh giá chung Phần III Một số biện pháp nhằm hoàn thiện giải pháp Marketing - Mix tại Công ty VINECO I Phơng hớng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty VINECO trong năm 2001 1. Bối cảnh chung 2. Các mục tiêu của Công ty VINECO II Một số biện pháp nhằm hoàn thiện giải pháp Marketing - Mix tại Công ty 1. Xây dựng hệ thống thông tin Marketing 2. Giải pháp lựa chọn thị trờng mục tiêu Kết luận Lời nói đầu Mục tiêu cuối cùng của một doanh nghiệp, dù sản xuất hay kinh doanh ở ngành này hay ngành khác, ở nớc này hay nớc khác đều là lợi nhuận. Quá trình hình thành và phát triển gần 100 năm của Marketing suy cho cùng không nằm ngoài mục tiêu đó. Philip Kotler nhà Marketing học lỗi lạc ngời Mỹ đã nói: "Marketing là một hoạt động của con ngời nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu và ớc muốn của con ngời thông qua trao đổi, với sự ra đời tất yếu, khách quan Marketing đã làm tăng mức lu chuyển hàng hoá trên thị trờng kích thích sản xuất và tiêu dùng với chân lý "mồi câu phải phù hợp với khẩu vị của cá chứ không phải khẩu vị của ngời đi câu". Tuy nhiên hãy để ý đến một thực tế ở Việt Nam hiện nay Marketing là một thuật ngữ khá mới mẻ, đặc biệt ngay cả với các doanh nghiệp trực tiếp sản xuất kinh doanh. ở họ luôn thờng trực một số từ ngữ khi nhắc đến Marketing nh là: Tiếp cận thị trờng, thủ thuật bán hàng, nài ép, quảng cáo rầm rộ . Tất nhiên điều đó không sai nhng cha đầy đủ và nếu coi Marketing chỉ bao hàm các phạm trù nh vậy thì thật là sai lầm. Trên thế giới ngày nay, các Công ty thành công nhất đều là những Công ty coi Marketing nh là một triết toàn Công ty, chứ không chỉ là một chức năng riêng biệt. Họ đều lấy thị trờng làm trung tâm và hớng theo khách hàng, chứ không lấy sản phẩm làm trung tâm và hớng theo chi phí, nhu cầu khách hàng đợc thoả mãn tối đa, đó là thành công của Marketing và của Công ty. ở Việt Nam ta, thời kỳ kế hoạch hoá tập trung quan liêu bao cấp đã qua, ngày nay với chính sách mở cửa của nền kinh tế, với xu hớng hội nhập và tự do hoá toàn cầu thay vì một thị trờng với những đối thủ cạnh tranh cố định và đã biết. Các doanh nghiệp hoạt động với những đối thủ cạnh tranh biến đổi nhanh chóng, những tiến bộ về công nghệ, những đạo luật mới những chính sách quản lý thơng mại và sự trung thành của khách hàng ngày càng giảm sút các Công ty đang phải chạy đua với nhau trên cùng một tuyến đờng với những biến báo và luật lệ luôn thay đổi, không có tuyến đích, không có chiến thắng vĩnh cửu. Họ không ngừng chạy đua và hy vọng mình đang chạy theo đúng phơng hớng mà công chúng mong muốn. Đứng trớc khó khăn này, các doanh nghiệp cần phải nhận thức đợc vai trò của Marketing và tầm quan trọng của chiến lợc Marketing trong chiến lợc của Công ty cũng nh phải tìm ra đợc hớng đi đúng trong kinh doanh. Xuất phát từ những vấn đề nêu trên, sau một thời gian thực tập tại Công ty liên doanh các hệ thống viễn thông VNPT - NEC, tôi nhận thấy việc hoạch định các chiến lợc Marketing là một vấn đề nan giải cho các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay. Chính vì vậy tôi đã chọn và đi sâu tìm hiểu đề tài "Hoàn thiện giải pháp Marketing - Mix tại Công ty liên doanh các hệ thống viễn thông VNPT - NEC". * Mục đích của đề tài: Đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Công ty và các giải pháp Marketing - Mix đã đợc vận dụng. Từ đó đề xuất nhằm hoàn thiện giải pháp Marketing - Mix tại Công ty liên doanh các hệ thống viễn thông VNPT - NEC. * Phơng pháp nghiên cứu: Trong quá trình nghiên cứu tôi cố gắng vận dụng nguyên lý cơ bản cuả t duy đổi mới, phơng pháp tiếp cận hệ thống logig nhằm phân tích biện chứng mục tiêu, đặt nó vào hệ thống lớn của quá trình kinh doanh sản xuất tại Công ty. * Giới hạn của đề tài: Đây là một đề tài chọn nghiên cứu tập trung giải quyết các vấn đề của Marketing - Mix, có nhiều mối quan hệ kinh tế với các tổ chức hành chính và công nghệ. Đề tài không đủ điều kiện để đề cập và giải quyết triệt để những vấn đề đặt ra vì vậy đề tài chỉ tạp trung giải quyết các giải pháp Marketing - Mix tại Công ty. Với mục đích và phơng pháp nghiên cứu và giới hạn đề tài đợc chia làm 3 phần: Phần I: cơ sở lý luận và hoàn thiện giải pháp Marketing - Mix tại Công ty sản xuất kinh doanh. Phần II: Thực trạng tổ chức vận hành giải pháp Marketing - Mix tại Công ty VINECO. Phần III: Một số biện pháp hoàn thiện giải pháp Marketing - Mix tại Công ty VINECO. Phần I Cơ sở lý luận hoàn thiện giải pháp Marketing - Mix tại Công ty sản xuất kinh doanh. I. Hoạt động Marketing của các Công ty sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế thị trờng. 1. Thị trờng và cơ chế thị trờng. 1.1. Thị trờng Muốn duy trì và phát triển doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng mỗi doanh nghiệp phải thực hiện cho đợc vấn đề tái sản xuất mở rộng với 4 khâu: sản xuất, phân phối, trao đổi, tiêu dùng. Rõ ràng muốn cho 4 khâu này vận động một cá thể hoạt, thông suốt thì sản phẩm hàng hoá của doanh nghiệp nhất thiết phải đợc tiêu thụ trên thị trờng. Thị trờng ra đời gắn liền với lịch sử của nền sản xuất hàng hoá. Từ đó đến nay nền sản xuất hàng hoá đã trải qua nhiều thế kỷ nên khái niệm về thị trờng rất phong phú và đa dạng. Thị trờng theo cách hiểu cổ điển là nơi diễn ra các quá trình trao đổi và buôn bán. Trong thuật ngữ kinh tế hiện đại thì thị trờng còn bao gồm cả các hội chợ cũng ng các địa d hoặc các khu vực tiêu thụ phần mặt hàng và ngành hàng. Theo quan điểm của Mac: thị trờng là tổng số cung, tổng số cầu và cơ cấu của tổng cung và tổng cầu về một loại, một nhóm hàng nào đó. Thị trờng bao gồm cả yếu tố không gian và thời gian. Trên thị trờng luôn diễn ra các hoạt động và các quan hệ hàng hoá tiền tệ. Theo quan điểm Marketing : thị trờng bao gồm những khách hàng tiềm ẩn cùng có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể. Sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu hay mong muốn đó. Qua các quan điểm trên ta có thể nói: thị trờng là một phạm trù kinh tế của sản xuất và lu thông hàng hoá, là nơi diễn ra hành vi mua bán trao đổi tiền tệ trong một không gian, thời gian nhất định. 1.1.1. Chức năng của thị trờng. Thị trờng gắn liền với việc trao đổi hàng hoá, các hoạt động của các chủ thể trên thị trờng là quá trình thực hiện các chức năng khác nhau tác động đến đời sống sản xuất xã hội, thị trờng có 4 chức năng chủ yếu sau: 1.1.1.1. Chức năng thừa nhận: Đây là chức năng cơ bản, đặc trng của thị trờng, hàng hoá đợc sản xuất ra ngời sản xuất phải bán nó, việc bán hàng đợc thực hiện thông qua chức năng thừa nhận của thị trờng, thị trờng thừa nhận chính là ngơì mua chấp nhận cũng có nghĩa là về cơ bản quá trình tái sản xuất xã hội của hàng hoá cà dịch vụ đa ra thị trờng tức là thừa nhận giá trị cuả hàng hoá, dịch vụ chuyển giá trị cá biệt thành giá trị xã hội. Sự phân phối lại các nguồn lực nói lên sự thừa nhận của thị trờng. 1.1.1.2. Chức năng thực hiện của thị trờng. Hoạt động mua bán là hoạt động lớn nhất bao trùm cả thị trờng thực hiện đợc hoạt động này là cơ sở quan trọng có tính quyết định đối với việc thực hiện các quan hệ và hoạt động khác. Thị trờng thực hiện hành vi trao đổi hàng hoá, thực hiện tổng số cung và cầu trên thị trờng, thực hiện cân bằng cung cầu từng thứ hàng hoá, thực hiện sự trao đổi giá trị. Nh vậy thông qua chức năng thực hiện của thị trờng, các hàng hoá dịch vụ hình thành nên các giá trị trao đổi của mình để làm cơ sở phân phối cho các nguồn lực. 1.1.1.3. Chức năng điều tiết kích thích: Nhu cầu thị trờng là mục đích của quá trình tái sản xuất. Thị trờng là tập hợp các hoạt động của các quan hệ kinh tế. Do đó thị trờng vừa là mục tiêu vừa tạo ra động lực để thể hiện các mục tiêu đó. Đó là cơ sở quan trọng để chức năng điều tiết và kích thích của thị trờng phát huy vai trò của mình. Chức năng này đợc thể hiện ở chỗ nó cho phép ngời sản xuất bằng nghệ thuật kinh doanh của mìnhtìm đợc nơi tiêu thụ hàng hoá và dịch vụ với hiệu quả hay lợi nhuận cao và cho phép ngời tiêu dùng mua đợc hàng hoá dịch vụ có lợi cho mình. Chức năng này luôn điều tiết sự gia nhập hay rút lui khỏi ngành của một số doanh nghiệp, nó khuyến khích các nhà kinh doanh giỏi và điều chỉnh theo hớng đầu t vào lĩnh vực kinh doanh có lợi, các mặt hàng mới, chất l- ợng cao, có khả năng bán đợc khối lợng lớn. Nh vậy thị trờng vừa kích thích ngời sản xuất sử dụng hợp lý các nguồn lực của mình, vừa kích thích ngời tiêu dùng sử dụng có hiệu quả ngân sách của mình. 1.1.1.4. Chức năng thông tin: Thông qua chức năng này ngời sản xuất có thể biết đợc nên sản xuất hàng hoá nào, dịch vụ nào với khối lợng bao nhiêu để đa vào thị trờng với thời điểm nào là thích hợp và có lợi, cũng chỉ ra cho ngời tiêu dùng biết để mua hàng hoá, dịch vụ ở thời điểm nào có lợi nhất cho mình. Thông tin thị trờng có vai trò quan trọng đối với quản lý kinh tế. Một trong những nội dung quan trọng nhất là ra quyết định và rất cần có thông tin. Các dữ kiện thông tin quan trọng nhất là thông tin từ thị trờng bởi vì các dữ kiện thông tin đó khách quan đợc xã hội thừa nhận. Tóm lại: bốn chức năng của th có mối quan hệ mật thiết với nhau. Mỗi hiện tợng kinh tế diễn ra trên thị trờng đều thể hiện bốn chức năng này. Vì những tác dụng vốn có bắt nguồn từ bản chất của thị trờng do đó không nên đặt vấn đề chức năng nào quan trong nhất hoặc chức năng nào quan trọng hơn. Song cũng cần thấy rằng chỉ khi chức năng thừa nhận đợc thực hiện thì các chức năng khác mới phát huy đợc tác dụng. 1.1.2. Vai trò của thị trờng: thị trờng có vai trò quan trọng trong sản xuất hàng hoá, kinh doanh và quản lý kinh tế. Tái sản xuất hàng hoá gồm có sản xuất, phân phối, trao đổi và tiêu dùng . thị trờng gồm hai khâu phân phối và trao đổi. Đó là khâu trung gian cần thiết, nh vậy thị trờng là một khâu tất yếu của sản xuất hàng hoá. Thị trờng chỉ mất đi khi sản xuất hàng hoá không còn. Thị trờng là chiếc "cầu nối" của sản xuất và tiêu dùng. Thị trờng là mục tiêu của quá trình tái sản xuất hàng hoá. Thị trờng là khâu quan trọng nhất của tái sản xuất hàng hoá. Để sản xuất hàng hoá xã hội phải chi phí sản xuất, chi phí lu thông thị trờng là nơi kiểm nghiệm các chi phí đó và thực hiện yêu cầu quy luật tiết kiệm lao động xã hội. Thị trờng không chỉ diễn ra các hoạt động mua và bán mà nó cònm thể hiện thông qua các hệ thống hoá tiền tệ, do đó thị trờng còn đợc coi là môi tr- ờng của kinh doanh, thị trờng là khách quan, từng cơ sở sản xuất kinh doanh không có khả năng làm thay đổi thị trờng và ngợc lại, họ phải tiếp cận để thích ứng với thị trờng. thị trờng là tấm gơng để các cơ sở sản xuất kinh doanh nhận biết nhu cầu xã hội và để đánh giá hiệu quả của chính bản thân mình. thị trờng là thớc đo khách quan của mọi cơ sở sản xuất kinh doanh. Trong quản lý kinh tế, thị trờng có vai trò vô cùng quan trọng, thị trờng là đối tợng là căn cứ của khái niệm hàng hoá. Cơ chế thị trờng là cơ chế quản lý nền kinh tế hàng hoá. Thị trờng là công cụ bổ xung cho các công cụ điều tiết vĩ mô nền kinh tế của Nhà nớc. thị trờng là môi trờng kinh doanh, là nơi Nhà nớc tác động vào quá trình kinh doanh, thông qua thị trờng chúng ta có thể xây dựng mối quan hệ tơng quan giữa cung và cầu của thị trờng hàng hoá và dịch vụ , hiểu đợc quy mô của việc thực hiện cung cầu dới hình thức mua bán hàng hoá dịch vụ trên thị trờng. 1.2. Cơ chế thị trờng: Vì thị trờng là một khâu tất yếu của sản xuất hàng hoá biểu hiện tập trung và đầy đủ nhất tên thị trờng nên cơ chế thị trờng chính là "bộ máy" kinh tế điều tiết toàn bộ sự vận động của nền kinh tế thị trờng, điều tiết toàn bộ quá trình sản xuất và lu thông hàng hoá thông qua sự tác động của các quy luật kinh tế của nền kinh tế thị trờng, đặc biệt là quy luật giá trị - quy luật kinh tế căn bản của sản xuất và lu thông hàng hoá. * Cơ chế thị trờng đợc biểu hiện nh sau: + thị trờng là yếu tố quyết định của quá trình tái sản xuất hàng hoá. Thị trờng là mục tiêu, là khâu kết thúc của quá trình sản xuất hàng hoá. + thị trờng điều tiết nên sản xuất xã hội thông qua thị trờng để kích thích sản xuất, hớng dẫn tiêu dùng. + Cạnh tranh lợi nhuận tối đa. Động lực của cơ chế thị trờng là quy luật giá trị và quy luật cạnh tranh. * Ưu thế của cơ chế thị trờng: + Cơ chế thị trờng kích thích việc áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, tăng năng suất lao động, nâng cao trình độ xã hội hoá sản xuất. + Cơ chế thị trờng có tính năng động và khả năng kích thích nhanh chóng. Sở dĩ nh vậy là vì: Trong nền kinh tế thị trờng tồn tại một nguyên tắc ai đa ra thị trờng một loại hàng hoá mới và đa ra sớm nhất sẽ thu ddợc lợi nhuận nhiều nhất. Điều đó đòi hỏi phải năng động thờng xuyên và đổi mới thờng xuyên. + Trong kinh tế thị trờng hàng hoá rất phong phú và đa dạng, nó tạo điều kiện thuận lợi cho việc thoả mãn ngày càng tốt hơn những nhu cầu vật chất, văn hoá và sự phát triển toàn diện của mọi thành viên trong xã hội. * Mặt trái của thị trờng: + Những căn bệnh gắn liền với sự hoạt động của cơ chế thị trờng đó là: khủng hoảng kinh tế, thất nghiệp, lạm phát, phân hoá giàu nghèo và gây ô nhiễm môi trờng. Khủng hoảng sản xuất "thừa" là căn bệnh cố hữu của các nền kinh tế thị trờng phát triển ở đây do mức cung hàng hoá vợt quá mức cầu có khả năng thanh toán cho nên dẫn đến tình trạng "d thừa hàng hoá". Gắn liền với khủng hoảng kinh tế là thất nghiệp của ngời lao động, căn bệnh nan giải của kinh tế thị trờng. Một khuyết tật khác của cơ chế thị trờng là gây ô nhiễm môi trờng sinh thái, tàn phá đất đai rừng đầu nguồn do chạy theo mục đích lợi nhuận. Tóm lại: Cơ chế thị trờng có tác dụng điều tiết sản xuất và lu thông hàng hoá, chi phối vận động của kinh tế thị trờng, nhng sự điều tiết đó mang tính chất mù quáng. Hơn nữa các chủ thể tham gia thị trờng hoạt động vì lợi ích riêng của mình cho nên sự vận động của cơ chế thị trờng tất yếu dẫn đến những mâu thuẫn và xung đột. Có ngời giàu lên, có ngời nghèo đi. Cạnh tranh khó tránh khỏi sự lừa gạt, phá sản và thất nghiệp . Tất cả đã gây nên tình trạng không bình thờng trong quan hệ kinh tế và dẫn tới sự mất ổn định xã hội. Vì vậy, xã hội đòi hỏi phải có sự kiểm tra điều tiết định hớng. Đó là những lý do cần thiết lập vai trò quản lý của Nhà nớc ở tất cả các nớc có nền kinh tế thị trờng. [...]... chức của một Công ty Nhiệm vụ cơ bản của hoạt động Marketing là tạo ra khách hàng cho Công ty giống nh sản xuất phải tạo ra sản phẩm Từ đó xét về yếu tố cấu thành nội dung quản lý doanh nghiệp thì Marketing là một chức năng mới liên hệ hệ thống hữu cơ với các chức năng khác Nó là mối quan trọng của một cơ chế quản lý thống nhất trong điều kiện của nền kinh tế thị trờng Mặc dù mục tiêu cơ bản của Công ty. .. trung gian để tổ chức vận động hàng hoá hợp lý nhất nhằm thoả mãn tốid da nhu cầu của khách hàng cuối cùng Kênh phân phối có các cấu trúc và các quan hệ rất phức tạp xác lập đợc kênh phân phối hợp lý là một trong những nội dung quan trọng của chính sách phân phối Trong hoạt động kinh doanh có các kênh phân phối cụ thể sau đây: Nhà sản xuất Kênh phân Nhà sản xuất Nhà nhập khẩu phối ngắn Nhà sản xuất Nhà... để khách hàng biết, hiểu, thích, chuộng, tin, mua? Sự phối hợp của các công cụ phối thức Marketing - mix phải đồng bộ và chặt chẽ, sự phối hợp này phải hớng tới khách hàng mục tiêu đợc hiệu quả cao cho doanh nghiệp kinh doanh III các giải pháp marketing- mix tại các Công ty sản xuất kinh doanh 1 Phối hợp các biến số marketing- mix Muốn có một giải pháp mả keting- mix tối u thì khi xây dựng lựa chọn và... Tổng Công ty giao - Xây dựng kế hoạch phát triển Công ty phù hợp với chiến lợc quy hoạch phát triển của Tổng Công ty, phạm vi, chức năng của Công ty và theo yêu cầu của thị trờng - Chấp hành các điều lệ, quy phạm, quy trình, tiêu chuẩn kỹ thuật theo quy định của Tổng Công ty và Nhà nớc - Hoàn thành nghĩa vụ thuế, nghĩa vụ tài chính khác theo quy định của pháp luật và quy chế tài chính của Tổng Công ty. .. nhiệm vụ cơ bản của hệ thống Marketing là đảm bảo sản xuất và cung cấp những mặt hàng hấp dẫn, có sức cạnh tranh cao cho các thị trờng mục tiêu Sự thành công của chiến lợc còn phụ thuộc vào sự vận hành các bộ phận khác của Công ty Ngợc lại, các hoạt động chức năng khác nếu không vì mục tiêu hoạt động Marketing thông qua những chiến lợc cụ hệ thống để nhằm vào khách hàng cụ thể thì hoạt động đó trở nên... trọng của Marketing hoạt động yểm trợ bán hàng đợc thông qua việc sử dụng hoạt động của các hiệp hội kinh doanh, cửa hàng giới thiệu sản phẩm, hội chợ 3 Nguyên tắc xác lập giải pháp Marketing - mix * Nguyên tắc 1: chiến lợc và giải pháp Marketing - mix phải đảm bảo các mục tiêu riêng của Marketing và mục tiêu chung của chiến lợc kinh doanh Trong sản xuất kinh doanh có nhiều mục tiêu, các giải pháp. .. nghiệp mới hy vọng tồn tại và phát triển đợc Một Công ty dứt khoát phải có các hoạt động chức năng nh:quản lý sản xuất, tài chính, nhân sự nhng trong nền kinh tế thị trờng các chức năng đó cha đủ đảm bảo để cho Công ty tồn tại và càng không có gì đảm bảo chắc chắn cho sự thành đạt của Công ty nếu tách rời nó khỏi một chức năng khác kết nối quản lý Marketing Thật vậy, một Công ty có thể cho rằng: cứ... có đội ngũ công nhân có tay nghề cao đó là một điều tất yếu Đội ngũ cán bộ kỹ thuật của Công ty đã đợc đào tạo chuyển giao công nghệ sản xuất cũng nh lý thuyết, công nghệ của Nhật Bản về hệ thống để có thể bảo hành, bảo dỡng lắp đặ các thiết bị trên mạng, đa phần ngời lao động là ngời Việt Nam trong tổng sóo 81 lao động ở Công ty chỉ có hai chuyên gia Nhật Bản Trong công tác nhân sự Công ty rất chú... không có hiệu quả Đó là mối quan hệ hai mặt thể hiện tính thống nhất vừa thể hiện tính độc lập giữa chức năng Marketing với các chức năng khác của Công ty 3.2 Chiến lợc Marketing của Công ty sản xuất kinh doanh Trong quá trình tiến hành Marketing đối với từng sản phẩm riêng biệt của mỗi đơn vị sản xuất kinh doanh thì tuỳ nơi, tuỳ lúc, ở mỗi lĩnh vực hoạt động của quá trình này đều có nhiều biện pháp kỹ... xuất, lắp đặt các hệ thống tổng đài điện tử kỹ thuật số NEAX61 và cung cấp các dịch vụ kỹ thuật có liên quan Đội ngũ cán bộ kỹ thuật của Công ty đã đợc đào tạo chuyển giao công nghệ sản xuất cũng nh lý thuyết, công nghệ của Nhật Bản về hệ thống để có thể bảo hành, bảo dỡng, lắp đặt các thiết bị trên mạng Đa phần ngời lao động là ngời Việt Nam trong số lao động làm việc trong Công ty Chỉ có hai chuyên . tiêu của Công ty VINECO II Một số biện pháp nhằm hoàn thiện giải pháp Marketing - Mix tại Công ty 1. Xây dựng hệ thống thông tin Marketing 2. Giải pháp. III: Một số biện pháp hoàn thiện giải pháp Marketing - Mix tại Công ty VINECO. Phần I Cơ sở lý luận hoàn thiện giải pháp Marketing - Mix tại Công ty