NOKIA từ NGƯỜI dẫn đầu tới kẻ THẤT

Marketing căn bản_tìm hiểu về Nokia. Nokia đã đạt được nhiều thành công trong lĩnh vực điện thoại di động, tạo được dấu ấn thương hiệu. Nhưng với sự bùng phát của công nghệ thế kỉ 21, Nokia đã tụt dốc và bán lại công ty với giá hời 7,16 tỷ USD năm 2014

NOKIA TỪ NGƯỜI DẪN ĐẦU TỚI KẺ THẤT BẠI NHÓM : A-B GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: HOÀNG LONG Sinh viên thực hiện :  Nguyễn Thanh Nhật Hoàng  Lương Vĩnh Đạt  Đào Hồng Quân  Ngô Định Hoài  Nguyễn Thanh Sắc  Trương Minh Tuyn  Lê Thị Kim Hoài  Phạm Thị Hồng Ngọc Nội dung chính 1. Lý do chọn đề tài 2. Giới thiệu sơ lược về lịch sử Nokia 3. Điểm mạnh trong chiến lược marketing của Nokia 4. Những sai lầm dẫn đến thất bại của Nokia 5. Kết luận 1. Lý do chọn đề tài  Điện thoại di động ngày càng phổ biến và đa dạng…  Năm 1876 được coi là mốc son đánh dấu sự ra đời của điện thoại và cha đẻ của chiếc điện thoại đầu tiên là Alexander Graham Bell  Nokia là hãng điện thoại tạo tên tuổi từ năm 1982 với Mobira Senator là chiếc điện thoại đầu tiên, nhắc đến thương hiệu Nokia người ta không thể không biết đến… 1. Lý do chọn đề tài:  Tuy nhiên, trong những năm đầu của thế kỷ XXI, với sự cạnh tranh gay gắt cua các hãng mới như Apple, Samsung, HTC … đã làm doanh số bán điện thoại của hãng giảm sút mạnh. Đến 25/4/2014 Nokia chính thức bán lại cho Microsoft với giá 7.2 tỷ USD.  Từ một tên tuổi lớn, Nokia đã phải bán lại công ty. Do đâu mà Nokia lại gặp thất bại như vậy. Vì vậy nhóm chúng tôi quyết định tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến thất bại của Nokia và đặt tên đề tài là “NOKIA từ người dẫn đầu đến kẻ thất bại”. 2. Giới thiệu tổng quan sơ lược về lịch sử Nokia:  Cái tên Nokia được nhắc đến lần đầu tiên vào năm 1865 với sự ra đời của Nhà máy gỗ công nghiệp Nokia ở Tây Nam Phần Lan do kỹ sư mỏ Fredrik Idestam khởi xướng.  Vào năm 1871, với sự giúp đỡ của người bạn thân Leo Mechelin, ông đã đổi tên và điều chỉnh lại cơ cấu công ty, qua đó cái tên Nokia được thành lập và tồn tại cho đến tận ngày nay.  Năm 1967, tập đoàn Nokia sát nhập 3 công ty trong lĩnh vực sản xuất giấy, sản phẩm cao su, sản phẩm cáp. NOKIA CÔNG TY SX GIẤY CÔNG TY SX CAO SU CÔNG TY CÁP  Năm 1960, Nokia bước vào thị trường thiết bị viễn thông và đã thành lập tại Finnish Cable Works  Năm 1990, Nokia đã thực hiện một quyết định chiến lược lấy viễn thông làm công việc kinh doanh then chốt với mục tiêu dẫn đầu thị trường tại mọi thị trường chính trên thế giới  Năm 1996, Nokia đưa hệ điều hành Symbian làm hệ điều hành nền tảng cho hầu hết các thiết bị điện thoại di động của mình và cho ra đời smartphone đầu tiên.  Giai đoạn 2003-2007, Nokia và Symbian hết sức thành công với Symbian qua các dòng điện thoại: Nokia 6600 và Nokia 7610. Vào thời gian này, Nokia được biết đến như một đàn anh trong thị trường điện thoại di động  Từ giữa năm 2007, Apple đã cho ra mắt sản phẩm iPhone. Hàng loạt các hãng khác như Samsung, HTC cũng bắt đầu tham gia vào vào sản xuất sản phẩm đang rất có tiền năng phát triển này. => Nokia dần mất đi vị trí dẫn đầu, những sản phẩm smartphone tiếp theo không còn tạo được dấu ấn rõ nét. Nokia vẫn giữ được ngôi dẫn đầu về thị phần cho đến hết năm 2010, dù doanh số rất cao nhưng dòng smartphone vẫn liên tục suy giảm về thị phần.  Năm 2011, dòng smartphone còn chiếm được 5,1% thị phần: chỉ còn một phần mười so với thời hoàng kim của Nokia.  Năm 2012, việc tung ra các dòng smartphone Lumia chạy Windows Phone đã giúp Nokia có được những cải thiện về doanh số bán hàng.  Tuy nhiên, mới bắt đầu có dấu hiệu tiến triển thì có ý định bán lại công ty. Ngày 25/4/2014 Microsoft đã chính thực xác nhận đã mua lại bộ phận thiết bị và dịch vụ của Nokia và toàn bộ các nhân viên liên quan về tập đoàn Microsoft trong 1 thương vụ trị giá 7.2 tỷ USD. [...]... thủ cạnh tranh đẩy NOKIA dần về thất bại 5 KẾT LUẬN :  Tuy có dày dặn kinh nghiệm trong chính sách marketing và nghiên cứu công nghệ, cộng vào đó là bề dày phát triển tạo được cho NOKIA chổ đứng vững chắc trên thị trường Tuy nhiên, chuỗi sai lầm trong quản trị đã đẩy NOKIA vào thất bại  NOKIA là liên kết mọi người – mang đến cho mọi người cái họ cần và những thứ họ thấy quan trọng NOKIA đã làm việc... mình để nâng cao năng suất và cuộc sống của mọi người bằng việc cung cấp những sản phẩm an toàn, dễ sử dụng Tuy nhiên, có lẻ ý thức hệ đó đã làm NOKIA chậm đổi mới để bắt kịp trào lưu mà chìm đắm trong vấn đề nghe, gọi, âm nhac Nhà lãnh đạo NOKIA đã ngủ quên trên chiến thắng, dẫn đến những sai làm trong chiến lược đẫy công ty đến thất bại từ vị trí dẫn đầu NOKIA giờ đây đang phải cố gắng vật lộn để tồn...  Con số 7,16 tỷ USD mà Microsoft bỏ ra không tương xứng với những gì mà Nokia đang có  Trong kỷ nguyên của mình Nokia đã bỏ hơn 10 tỷ USD để mua lại các công ty khác Từ đó thấy được sự thất bại tệ hại của Nokia  Tiểu kết :  Nokia thất bại trong chiến lược sản phẩm  Sai lầm trong phân phối và mất hoàn toàn thị trường Mỹ  Thất bại trong chiến lược về định giá sản phẩm cụ thể chủ quan định giá độc... phối:  Nokia lại tự thu mình lại chỉ với một số fan hâm mộ ít ỏi  Bán trực tiếp điện thoại cho người tiêu dùng mà không cần hợp đồng Điều đó có nghĩa là người mua phải trả giá cao hơn vì không được trợ giá, và kết quả là chỉ số ít khách hàng lựa chọn cách mua hàng này  Sự xuất hiện ít ỏi của Nokia ở các thị trường tiềm năng đã dẩn đến sự thất bại khi chuyển sang dòng smartphone 4 Nokia cũng thất bại... phối vô cùng lớn mạnh, từ thành phố cho đến khắp các vùng nông thôn  PROMOTION ( XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI ) 1 Nokia là một trong những thương hiệu công nghệ đầu tiên tham gia vào nghành công nghiệp thời trang 2 Trong lĩnh vực âm nhạc, Nokia là thương hiệu đầu tiên bắt đầu tài trợ cho các tài năng mới và các sự kiện trực tiếp vào năm 1997 và tiếp tục hoạt động này trong năm 2006 3 Nokia cũng phát triển... lầm trong phân tích môi trường vi mô - vĩ mô - môi trường khoa học công nghệ của NOKIA:  Chiếc iPhone đầu tiên của Apple đã khuấy động thị trường và thay đổi sự kỳ vọng của người dùng đối với một chiếc smartphone  Nokia đã chủ quan trước sự xuất hiện của Apple họ cho rằng Nokia về cơ bản là không thể bị đánh bại  Nokia cho rằng iPhone của Apple với giá thành đắt đỏ, yếu kém trong mảng phân phối... phải là vấn đề lớn cho nhũng sản phẩm giá rẻ đã quen thuộc với người tiêu dùng như của Nokia  Mặc dù chiếc iPhone đầu tiên có giá khá “chát” nhưng họ đã biết liên kết với các nhà mạng để hạ giá thành của sản phẩm và đó thật sự là mối đe dọa đối với Nokia =>Sai lầm chết người trong khâu nhận định đối thủ đã để lại hậu quả nghiêm trọng cho Nokia 5.Không thể phủ nhận sự thành công của Apple: Những ứng... CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA NOKIA PRICE ( GIÁ )  Nokia đã áp dụng nhiều chiến lược định giá khác nhau cho từng dòng sản phẩm  Một số chiến lược tiêu biểu : ĐỊNH GIÁ HÒA VỐN ĐỊNH GIÁ LẺ PRICE ĐỊNH GIÁ HỚT VÁNG SỮA ĐỊNH GIÁ THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG  PRODUCT( SẢN PHẨM ) Từ thập niên 90, Nokia đã tập trung vào những thiết kế mang tính cấp cao và đổi mới công nghệ để trở thành công ty hàng đầu thế giới về những... ngắn trên điện thoại Nokia 4 Bên cạnh đó, năm 2007 Nokia đã ký một bản thông cáo quốc tế, cùng với hơn 150 tổ chức toàn cầu khác, trước thềm Hội nghị Thay đổi Khí hậu của Liên Hiệp Quốc tháng 12 năm 2007 tại Bali, Indonesia 4 Những sai lầm và khó khăn dẫn đến thất bại của Nokia : 1 Không đi theo trào lưu điện thoại gập : đã đánh mất thị phần vào các hãng điện thoại lúc bấy giờ 2 Nokia dần hướng mình... 54% doanh số bán ròng của Nokia, châu Á – Thái Bình Dương chiếm 24% và châu Mỹ 22% Nokia có cơ sở sản xuất tại 9 quốc gia 3 Cuối năm 2002, Nokia có 17 cơ sở sản xuất hoạt động tại Braxin, Trung quốc, Phần Lan, Đức, Hungary, Mehico, Hàn Quốc, Anh và Mỹ 4 Tại Việt Nam, các trung gian phân phối của Nokia được phân bố rộng khắp cả nước, sản phẩm của Nokia ở bất kì đâu chứng tỏ Nokia có một mạng lưới phân . của Nokia và đặt tên đề tài là NOKIA từ người dẫn đầu đến kẻ thất bại”. 2. Giới thiệu tổng quan sơ lược về lịch sử Nokia:  Cái tên Nokia được nhắc đến lần đầu tiên vào năm 1865 với sự ra. NOKIA TỪ NGƯỜI DẪN ĐẦU TỚI KẺ THẤT BẠI NHÓM : A-B GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: HOÀNG LONG Sinh viên thực hiện :  Nguyễn Thanh Nhật Hoàng. tỷ USD.  Từ một tên tuổi lớn, Nokia đã phải bán lại công ty. Do đâu mà Nokia lại gặp thất bại như vậy. Vì vậy nhóm chúng tôi quyết định tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến thất bại của Nokia và đặt