| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| 1. Minh An (2005), ―Năm hướng đi cần thiết của một ngân hàng‖, Article, (www.vneconomy.com.vn) |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Article |
| Tác giả: |
Minh An |
| Năm: |
2005 |
|
| 2. Vân Châu (2007), ―Văn hoá doanh nghiệp: Bí quyết thành công trong giao tiếp khách hàng ở một Chi nhánh Ngân hàng Công thương‖, Article,(http://www.icb.com.vn) |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Article |
| Tác giả: |
Vân Châu |
| Năm: |
2007 |
|
| 3. Đinh Văn Dư (2007), ―Xây dựng thương hiệu và thông tin truyền thông‖, Article, (http://www.icb.com.vn) |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Article |
| Tác giả: |
Đinh Văn Dư |
| Năm: |
2007 |
|
| 4. Trần Thu Huyền (2006), ―Chiến lược truyền thông trong xây dựng thương hiệu‖, Article, (www.icb.com.vn) |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Article |
| Tác giả: |
Trần Thu Huyền |
| Năm: |
2006 |
|
| 5. Trần Phương Minh (2005), ―Bài học kinh nghiệm từ Barings Bank‖ Article, (http://bwportal.com.vn) |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Article |
| Tác giả: |
Trần Phương Minh |
| Năm: |
2005 |
|
| 5. Ngân hàng nhà nước Việt nam, (2006), Định hướng phát triển nghành ngân hàng trong thời gian tới, (www.centralbank.vn) |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Định hướng phát triển nghành ngân hàng trong thời gian tới, ( |
| Tác giả: |
Ngân hàng nhà nước Việt nam |
| Năm: |
2006 |
|
| 6. Ngọc Quang (2005), ―Brand Strategy: chiến lược thương hiệu‖, Article, (www.lantabrand.com) |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Article |
| Tác giả: |
Ngọc Quang |
| Năm: |
2005 |
|
| 1. Aaker, David (1996), ―Building Strong Brands‖, The Free Press, Simon and Schuster, New York |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Building Strong Brands |
| Tác giả: |
Aaker, David |
| Năm: |
1996 |
|
| 2. Aaker, David (1997), ―Building Strong Brands‖, The Free Press, New York |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Building Strong Brands |
| Tác giả: |
Aaker, David |
| Năm: |
1997 |
|
| 3. Aaker, David (2004), ―Leveraging the corporate brand‖, California Management Review, Vol 46 No (3), pp. 6-18 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
California Management Review |
| Tác giả: |
Aaker, David |
| Năm: |
2004 |
|
| 4. Anbinhbank, (2006), ―Annual report 2006‖ (http://www.abbank.vn) |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Annual report 2006 |
| Tác giả: |
Anbinhbank |
| Năm: |
2006 |
|
| 5. Berry, L.L. (2000), ―Cultivating service brand equity‖, Journal of the Academy of Marketing Science Vol 28 No (1), pp. 128-137 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of the Academy of Marketing Science |
| Tác giả: |
Berry, L.L |
| Năm: |
2000 |
|
| 6. Camp, Lucian (1999), ―Positioning and communication issues in building financial services brands‖, Journal of Brand Management Vol 6 No (4), pp.243-249 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Brand Management |
| Tác giả: |
Camp, Lucian |
| Năm: |
1999 |
|
| 8. Doyle, P. (1989), ―Building Successful Brands: the Strategic Options‖, Journal of Marketing Management, Vol. 5, No. (1), p.77-95 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Marketing Management |
| Tác giả: |
Doyle, P |
| Năm: |
1989 |
|
| 9. Free, Conrad (1999), ―The internal brand‖, Journal of Brand Management, Vol. 6, No. 4, pp.231- 236 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Brand Management |
| Tác giả: |
Free, Conrad |
| Năm: |
1999 |
|
| 12. Jones, Judy (1999), ―The future of banking: implications of branding and loyalty‖, Journal of Financial Services Marketing, Vol. 3 No (1), pp.53-66 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Financial Services Marketing |
| Tác giả: |
Jones, Judy |
| Năm: |
1999 |
|
| 13. Kapferer, Jean-Noel (1997), Strategic Brand Management, (London: Kogan Page) |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Strategic Brand Management |
| Tác giả: |
Kapferer, Jean-Noel |
| Năm: |
1997 |
|
| 14. Kevin Lane Keller, (2006), ―Building Strong Brands: Three Models for Developing and Implementing Brand Plans‖, Institute for Research in Marketing p2 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Institute for Research in Marketing |
| Tác giả: |
Kevin Lane Keller |
| Năm: |
2006 |
|
| 17. Leslie de Chernatony (1999), ―Brand management through narrowing the gap between brand identity and brand reputation‖, Journal of Marketing Management, Vol 15 No (1-3), pp157-179 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Marketing Management |
| Tác giả: |
Leslie de Chernatony |
| Năm: |
1999 |
|
| 7. David Jobber, (2005), ―7 Important Factors in Building Brand Value‖ June 7th, 2005, (http://www.brandxpress.net) |
Link |
|